酒店gro崗位職責（精選17篇）

酒店gro崗位職責 篇1

1、原材料的管理，要求數據統計準確;

2、負責原材料的碼放、保管、盤點、對賬等工作;

3、負責保持倉內貨品和環境的清潔、整齊和衞生工作;

4、負責相關單證的保管與存檔;

5、倉庫數據的統計、存檔、帳務和系統數據的輸入;

6、部門主管交辦的其它事宜。

酒店gro崗位職責 篇2

1.負責日常收支的管理和核對。

2.辦公室基本賬務的核對。

3.負責登記現金、銀行存款日記賬並準確錄入系統，按時編制銀行存款餘額調節表。

4.負責記賬憑證的編號、裝訂;保存、歸檔財務相關資料。

5.負責開具各項票據。

酒店gro崗位職責 篇3

全面負責室內裝修總計劃的實施和統籌協調，負責裝修專業人員工作分配、對安裝“三控”受控跟蹤。對簽證、聯繫單、進度款、專業技術深化方案確認、工作周、材料進場查驗籤批。

負責酒店裝飾的“三控”過程跟蹤，與裝飾相關聯的安裝單位現場施工協調，對發生的簽證、聯繫單、進度款、專業技術深化方案會審確認等籤批和登記，對工程量統計、施工缺陷審核並糾正，對施工現場文明安全施工、材料運輸、甲供品擺放跟進等責任工作。

酒店gro崗位職責 篇4

1.在部門經理領導下負責酒店警衞隊各項工作，組織部署酒店日常警衞工作，確保酒店與客人安全。

2.指導警衞領班安排好警衞工作，每日審閲警衞隊值班記錄，掌握警衞人員的出勤和工作情況。

3.調查處理警衞工作中發現和發生的各類治安問題和有關投訴。

4.在酒店舉行重要活動時根據警衞方案或保安部經理的安排及時調整警衞力量，確保活動的順利進行。

5.酒店發生火災、死亡等意外事件時，組織保安員保護現場，維護現場秩序。

6.負責部署緝查治安管理部門通報的危險分子。

7.對警衞領班和警衞進行紀律教育、責任感教育和安全知識方面的培訓。

8.查崗査哨，對違紀或不負責任的保安員進行批評教育，並做出處理。

酒店gro崗位職責 篇5

1、在部門領導下，全面負責民宿的管理工作，負責民宿每天的正常運作。

2、根據公司預算和民宿環境、部門的歷史數據與現實環境，編制年度費用預算報領導審批。

3、合理控制經營成本支出，組織對布草、餐具及其他物資定期盤點，根據民宿存量標準及時補充，控制客房用品及清潔洗滌用品用量，抽查使用情況，避免浪費。

4、負責檢查管轄區域的設施設備、消防器具、衞生環境，檢查當天接待賓客房間的質量，確保房態處於狀態，主動適應市場競爭需要。

5、營造民宿生活氛圍，設置服務特色，讓賓客及家人體驗到藍城小鎮的特色。

6、建立賓客檔案，與生活顧問保持密切溝通，瞭解賓客喜好與需求，虛心聽取賓客意見，接受賓客投訴並及時處理，不能解決的及時向上級報告，切實提供個性化服務。

酒店gro崗位職責 篇6

1.為顧客提供電話、傳真、複印、打字等服務，力求保證商務中心的工作能按酒店有關要求正常進行，努力完成每月的各項任務。

2.根據本中心的具體情況和不同期的特點，制訂有效的工作計劃，經前廳部經理審批後實施。

3.與本中心業務往來部門保持聯繫，與酒店有關部門保持密切聯繫，以保證電信業務的順利進行。

4.負責製作各種報表及工作設備和環境的保養及清潔，保證各種設備的正常運行。

5.熟悉酒店的各種規章制度，熟悉電信業務及工作程序,對業務質量進行把關。

6.遇有重要客人住店，適當調配上班人員，以便在商業服務方面更大限度地配合酒店的接待工作。

7.負責本中心員工的培訓工作，包括業務培訓、操作技巧、思想素質等，並定期進行考核。

8.負責所屬員工的班次安排，監督員工的考勤，瞭解員工的思想動態、工作情況，幫助員工解決工作上的難題。

9.督促領班、服務員履行各自的職責，並指導他們的工作，根據下屬的工作表現給予獎罰。

10.檢査下屬的禮貌服務、工作態度及自覺執行工作規程和《員工守則》的情況，在商務中心的工作範圍內，妥善解決客人的投訴。

11.檢查當班工作記錄，妥善完成上級交辦的其他任務。

酒店gro崗位職責 篇7

1.負責按規定做好物資設備的進出庫工作;

2.隨時掌握庫存狀態，保證物料的及時供應工作;

3.協助部門負責人做好部門管理工作。

酒店gro崗位職責 篇8

1、負責酒店前廳、客房、餐飲、工程等部門工作的安排、檢查、督導及運營保障工作，對總經理負責。

2、協助總經理確立賓館的經營管理方針、發展方向、組織機構和完善賓館的長遠規劃及年度經營計劃。

3、根據年度經營、管理計劃分解，督促所負責部門，形成部門工作任務。

4、審核賓館的各項人事、行政制度和重要崗位的人事聘用，提出任免中級管理人員的建議。協助公司對各部門主要管理人員進行考核、評估。

5、檢查分管部門落實崗位責任制情況，發現問題並及時解決。

6、不斷改善員工工作條件，抓好企業文化和精神文明建設。

7、參與賓館重大業務問題的決策，重要事項及時、完整和準確地向公司請示和彙報，建立健全請示報告制度;

8、協助公司做好公共關係，營造良好、安全的經營環境;

9、監督並參與賓館日常的前台財務管理，採購管理，監督考核資產管理、使用、維護的執行情況，保證其完整性及良性運轉;?

10、協助總經理接待重要貴賓，建立良好的公共關係，廣泛聽取和收集賓客的意見，處理投訴，不斷改進工作。

11、完成總經理交辦的其他任務。

酒店gro崗位職責 篇9

1.督導下屬員工嚴格遵守賓館酒店的各項規章制度，按照工服、布草的發放規定進行操作。

2.檢查、驗收洗衣房交付洗滌的工服及布草。

3.負責在每月盤點後，制定各項工服、布草的報損、領用和更新計劃，及時補充倉存，合理控制報損。

4.負責對離職員工的工服進行核查、簽收。

5.為各部門新工服的製作提供專業意見。

6.負責督導員工做好縫補工作。

7.安排下屬員工的班次，並監督員工的工作表現。

8.對下屬員工進行業務和紀律培訓，強化服務意識，提高工作質量。

酒店gro崗位職責 篇10

1.充分了解和掌握市場信息，進行市場分析和預測。瞭解和掌握同行的業務狀況，收集業務情報，並向總經理報告，在建立可靠的商品銷售的基礎上，進行經濟決策。

2.組織實施酒店的業務拓展和商品銷售活動，樹立和提高酒店的聲譽，使酒店商品有一個好的市場。

3.負責業務洽談以及協議、合同的制定與草簽。受理個人或單位的訂房、訂宴會、租會議場地或娛樂場所等業務。

4.組織和參加VIP的接待，並將他們的情況轉告各有關部門。向客人詳細介紹酒店的情況，瞭解他們的實際需要，儘量給予滿足。

5.凡大型活動，要向有業務聯繫的單位和個人、老客户、常客發賀電、賀信或賀年卡，或者可以邀請他們參加酒店組織的慶祝或紀念活動。

6.經常對長住客、機構、公司、社、廠、店、宣傳部門等進行拜訪，徵求他們的意見，密切保持與他們的關係，希望在業務上得到他們的支持。

7.對待客人要熱情友好，向他們介紹情況要認真細緻，給客人以最佳的印象。

8.抓住機會進行公關活動，如在酒會、宴會、茶話會、洽談會、座談會、紀念會等社交活動中進行宣傳。

9.負責收集、積累酒店的資料，並進行材料的整理、編寫等工作。

10.組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,並與宣傳、新聞界建立良好關係，取得他們的支持和幫助。

11.檢查酒店的廣告牌、指示牌有沒有差錯，字跡是否端正、清晰、美觀，廣告牌的設計是否高雅，與酒店的格調是否相符等。如發現有不合要求(錯、髒、舊)的要及時更換。

12.建立公關銷售業務檔案，以便查閲。

13.負責對部屬進行思想教育和培訓。

14.完成酒店領導交辦的其他工作。

酒店gro崗位職責 篇11

1.協調各部門的工作，協助總經理監督、檢查各項方針、政策、上級指示及各項規章制度的執行情況。

2.安排總經理辦公會議，並負責檢查會議決定事項的執行情況。

3.組織起草各種業務報告，起草和修改工作計劃、制度、報告、總結、請示、通知等文件，並審查簽發前的文稿。

4.搞好酒店的信息管理，開展市場調查研究,做好綜合分析和統計工作，制定酒店的規章制度和決定,供總經理參考。

5.組織制定酒店的各項規定，努力使公文管理規範化、全面化，從而提高工作效率。

6.加強本部門的自身管理，抓好職工的政治、業務學習及考評等，提高工作質量。

7.掌握市場動態，收集行業信息，為總經理決策提供諮詢和參考。

8.領導有關人員做好文件打印、收發、歸檔、接待、用車管理和印章管理等工作。

9.協調各部門關係，發生矛盾時，應及時疏導，調査分析，明確責任，做出正確處理。

10.完成總經理臨時交辦的各項工作。

酒店gro崗位職責 篇12

1、負責酒店團隊的建立、培養和管理，指導培訓工作，領導各部門員工完成整店的各項計劃目標，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

2、負責酒店日常的溝通協調工作，及時彙報酒店日常經營狀況，對酒店的經營目標和業績負責。

酒店gro崗位職責 篇13

1.熱愛本職工作，遵守紀律，注意儀表、儀容，按規定着裝。

2.每天上班後和下班前對衞生間進行大清潔。

3.保持洗手間乾淨無臭味，燈明鏡亮，保證手紙、捲紙及阜液的及時供應。

4.對客人彬彬有禮，“請”字當頭，“謝”字不離口。

5.敬業愛崗,按時完成本職工作。

酒店gro崗位職責 篇14

1.負責本食堂的飯粥供應，按主食計劃做好供應準備工作。

2.淘米要乾淨，做到無糠,無大的沙粒、泥塊等雜質。

3.燒粥要幹稀適中，米飯要軟硬適中，保證供應,不脱銷。

4.用糧厲行節約，洗米、和麪、打飯要杜絕浪費，對隔夜及隔餐主食品種，應回火蒸透方可食用。

5.使用機械必須嚴格操作規程，以免發生事故。發生故障應及時切斷電源報修。

6.工作結束前，應將各類用具、機械、地面清洗乾淨。

7.講究個人衞生，保證飲食衞生，防止食物中毒。

酒店gro崗位職責 篇15

1、負責為客人辦理入住及退房手續;

2、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

3、負責前台區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調及打卡機等);

4、完成上級領導交辦的其它工作。

酒店gro崗位職責 篇16

1.嚴格勞動紀律，按時上下班，嚴格按照食堂規定,確保早點各種品種、數量、質量的要求。

2.品種質量要求色純正，形狀大小均勻，分量適當，稀飯幹稠適當，餡心製作門味好，成品符合衞生要求。

3.動腦筋、想辦法、變花樣，增加點心花色品種，不斷滿足就餐者的需求。

4.安全使用機械，嚴格操作規程，以免發生事故。

5.督促班組成員搞好個人衞生，積極落實衞生崗位責任制，保證飲食衞生，防止食物中毒

酒店gro崗位職責 篇17

1.負責為賓客辦理入住、退房手續;

2.熟悉預訂資料，瞭解客情;

3.向來店賓客推銷客房，努力爭取的經濟效益;

4.熟練掌握酒店應會知識，提供客人問詢服務;

5.熟練前台各項專業務技能，搞好對客服務。