天貓運營崗位職責（精選16篇）

天貓運營崗位職責 篇1

1、負責店鋪的整體運營管理及銷售工作，對店鋪銷售額負責;

2、熟悉互聯網的產品推廣方式，通過市場分析對品牌產品進行組合及價位定位，優化店鋪及商品排名;

3、熟悉各種平台內部推廣及營銷方式，具有打造爆款的能力和經驗，對爆款商品提出企劃建議並執行實施;

4、制定店鋪發展計劃、銷售目標，制定營銷方案、推廣計劃，促進商品銷售快速增長;

5、負責策劃店鋪活動，跟蹤平台內各種官方活動及商家聯合活動，涉及具體運營活動方案的策劃、製作和執行;

6、有聚划算、類目活動、淘換購等經驗，有類目小二交流經驗;

天貓運營崗位職責 篇2

職責：

1、負責全網線上平台整體規劃，營銷，推廣，客户關係管理等系統經營性工作。

2、負責網店日常改版策劃，上架，推廣，銷售，售後服務等經營與管理工作。

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名，對最終業績負責。

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案。

6、分析自己店鋪銷售數據並做相應提升

任職要求：

1、2年以上天貓商城、淘寶C店，對電子商務有極大的熱情很強的自學能力，熟悉互聯網，熟悉天貓運營及相關流程，能獨立承擔天貓店鋪的運營工作;

2、熟悉淘寶運營環境、淘寶交易規則、淘寶推廣、淘寶站內廣告資源;

3、精通淘寶直通車特別是手機無線端的推廣運營;

4、熟悉報名聚划算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內活動技巧(策劃過雙十一、雙十二等活動和有小二資源和團隊資源優先考慮);

5、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

6、精通生意參謀等官方工具的運用與分析;

7、溝通能力強，執行力強，積極主動，有上進心，注重團隊合作;

8、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務意識，工作耐心細緻。

天貓運營崗位職責 篇3

職責：

1、負責天貓商城的基本運營操作;

2、負責店鋪的各種日常活動報名;

3、負責店鋪站內站外推廣投放及數據分析;

3、負責活動或推廣結束後對活動進行分析和總結;

4、瞭解掌握各類營銷策劃的渠道以及其優劣勢，並分析總結進行實踐，每月根據貨品銷售需求進行分析總結;

5、負責站內搜索排名優化等免費流量優化;日常活動的策劃和報名;站內推廣工具直通車和鑽展的使用，站外淘客的維護等相關工作;協助平面設計、美工、客服等其他同事完成其他相關工作;

崗位要求：

1、有相關工作經驗優先;

2、熟悉後台各種工具、規則，對手機端的操作情況要特別熟悉;

3、熟悉營銷規則，熟悉網購用户的購物習慣和購物心理;

4、同時能熟悉平台操作者優先;

5、2年以上的經驗，實幹派人士，要有很強的實操能力;

6，熟悉傢俱類目優先考慮;

天貓運營崗位職責 篇4

職責：

1、負責店鋪日常維護運營，優化店鋪和產品排名;

2、對店鋪的流量、轉化率、ROI等日常營銷數據進行監控、深入分析，及時發現問題併合理優化;

3、對每個產品運營情況及銷售過程進行評估，提煉賣點，提升搜索量，促進銷量;

4、負責市場和店鋪競品分析，完成店鋪的月度、季度、年度運營PPT方案、推廣計劃、促銷計劃等，完成公司安排的業績。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，最好是電商相關專業畢業，做過天貓女裝的優先;

2、有責任心且良好的學習能力，積極的工作態度，團隊協作能力強，思路清晰，邏輯明確，善於與人溝通，辦事高效;

3、3~5年以上電商運營工作經驗，精通淘寶付費推廣，鑽展、直通車、淘寶客;

4.擅長策劃文案撰寫，ppt製作，有車品或者電商經驗為佳;

5.有良好的文字寫作功底，較強的信息採集能力，獨到的文案創作能力。

天貓運營崗位職責 篇5

職責：

1.負責店鋪日常維護，產品更新

2.獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力、產品銷量

3.推進店鋪商品、首頁更新，維護店鋪形象

任職要求：

1、統招本科以上學歷，至少有3年以上電商店鋪整體運營經驗

2、精通天貓(或其他平台)的後台規則，熟悉各類天貓平台活動

3、熟悉日常運營分析，擅長運營日報、月報的製作

4、理解天貓客户的購物習慣和心理，懂得店鋪頁面邏輯佈局

天貓運營崗位職責 篇6

職責：

1、組建和管理運營團隊，分配運營目標和資源，佈局多平台的運營和推廣，提高資源使用率。

2、監控銷售數據，關注市場行情和競品動態，運用有效手段完成銷售目標。

3、制定和優化平台監控指標，提高團隊實力，優化運營效率。

4、負責店鋪的日常運營，熟悉天貓的運營環境、交易規則、分析店鋪銷售目標並落實執行;

5、負責天貓店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鑽展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;

6、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升免費流量，安排店鋪各類促銷活動;

7、協調美工，文案人員對於頁面的調整和改版;

8、制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

9. 其他線上平台及渠道的開拓、維護。

任職要求：

1、精通天貓平台的操作流程和規則，瞭解京東、亞馬遜、拼多多等其它平台更佳。

2、本科或以上學歷，三年以上多平台運營管理經驗，至少一年以上團隊管理經驗。

3、具有良好的邏輯思維、數據分析、總結分析與書面表達能力，可適應高強度的工作壓力。

4、執行能力強，有成功的運營經驗，能指導天貓和京東的店鋪運營。

5、天貓店鋪運營工作2年以上，有商務服務類目運營經驗者優先

6、 精通天貓的操作，熟悉天貓的各類營銷推廣手段，熟悉天貓網站運作情況，天貓店鋪制定的交易規則、天貓店鋪的推廣、天貓店鋪網站廣告資源;熟悉天貓網站運作情況。

7、 能在壓力下工作，有良好的數據分析能力、執行力。

天貓運營崗位職責 篇7

職責：

1、制定促銷活動的管理規則和流程，規範促銷行為;

2、每月根據天貓平台活動節奏進行活動規劃並報名，活動後總結覆盤;

3、協調內部各方面的資源，保證組織的促銷活動及時上線;

4、熟悉產品的線上推廣，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

5、配合市場策劃人員進行各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;

6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳失率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析，日常做好競爭對手網站的數據採集、評估與分析;

7、根據天貓搜索規則進行商品頁面搜索優化;

8、瞭解天貓和京東付費推廣規則;

9、進行內容化運營和粉絲運營，瞭解千人千面規則。

任職要求：

1、本科及以上學歷，兩年以上電子商務領域或傳統零售的營銷策劃類工作經驗;

2、有較強的信息收集、文案撰寫和統計分析能力;

3、Office軟件操作熟練;

4、熟悉天貓平台規則(聚名品、品牌團、單品團等);

5、熟悉天貓營銷工具和資源情況。

天貓運營崗位職責 篇8

職責：

1.負責公司在天貓官方旗艦店的整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等運營工作

2.能夠獨立並且熟練操作天貓後台

3.負責收集市場和行業信息，產品分析，根據電商渠道的需求規劃店鋪上新產品

3.負責跟進上線商品及活動產出的所有資料(包括數據採集，數據報表製作以及相關的分析)

4.配合店長跟進活動實時調整

任職資格：

1、計算機專業、電子商務等相關專業畢業;

2、吃苦耐勞，勤奮，適應力強，有團隊精神，能適應快節奏工作

3、對電商行業感興趣，有一年以上天貓助理、京東助理、電商助理工作經驗者優先考慮

4、對工作極具熱情，有職業規劃，想成為核心團隊成員

天貓運營崗位職責 篇9

職責：

1.處理在線諮詢、售後等的遺留問題;

2.與客服人員的日常對接，在線聊天記錄監管，確保每日活動內容及應答內容清晰無誤;

3.進行客户、電商平台、企業內部的全面營銷活動信息管理，以及活動的全流程執行;

4.圖文及鏈接的各端口頁面檢查;

5.主推產品及關聯產品的調整;

6.活動文案的擬寫及各渠道發佈;

7.產品庫存及訂貨管理;

8.培訓客服人員產品知識、活動機制，及應答與推薦技巧等;

9.進行客户關係相關維護與推廣。

任職資格：

1.大專以上學歷，善於學習，善於溝通，有團隊合作精神，執行力強;

2.精通電子商務，3年以上淘寶、天貓、京東等電子商務活動運營經驗;

3.熟悉第三方電子商務企業運營機制，能準確、熟練地理解項目Brief;

4.實際的淘寶、天貓各類活動全程經驗，熟悉活動報名機制，熟悉相關平台的後台框架及頁面設置標準;

5.良好的語言文字功底及文案創作能力(面試時將進行筆試考核);

6.熟悉《廣告法》《價格法》等行業相關法律法規;

7.具有會員管理經驗優先考慮;

8.具有“天貓雙十一”等大型電子商務活動全程參加經驗優先考慮。

天貓運營崗位職責 篇10

職責：

1、負責天貓店鋪的營銷推廣，根據公司運營計劃，組織實施店鋪的運營，對店鋪業績負責;

2、根據需求制定店鋪目標及運營方案，並獨立執行運營方案達成店鋪目標;

3、負責店鋪裝修、詳情頁、活動專題頁的設計規劃;

4、店鋪營銷活動、專題的策劃與實施，官方活動報名與落實;

5、負責日常商品上線、下線前後的所有工作、負責各銷售渠道日常商品運營所涉及的各種後台操作等。

任職要求：

1、大專以上學歷，有3年以上運營經驗，(有女童或女裝運營經驗優先)

2、能進行店鋪運營數據採集與分析，針對現狀提出解決方案;

3、思路清晰，性格開朗，溝通能力強，思維活躍，主動性、執行力強;

4、對工作有熱情，真誠，責任心強，可以承受壓力;

5、具有良好的溝通技巧與語言表達能力，具有團隊合作意識。

天貓運營崗位職責 篇11

職責：

1.負責天貓淘寶網店的整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

2. 協助制定網店整體運營理念，負責網店建設方案(包括網店定位、產品策略、價格策略、呈現方式等)，並打造網店的核心競爭力

3. 負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作與管理工作

4. 熟悉淘寶操作流程和交易規則及關注相關公告發佈並作出及時反應對策

5. 優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率

6. 無淘寶店運營管理經營者請勿投簡歷!(1，必須具備淘寶店經營管理經驗 2,必須具備天貓店運營管理)

崗位要求：

1、熟悉淘寶網店、B2C頁面策劃、文案等網站後台操作及各類網絡營銷方法，有網絡社區或電子商務網站運營策劃經驗，有淘寶商城等購物網站的同職工作經驗

2、熟悉淘寶商城的運營環境、淘寶商城制定的交易規則、淘寶商城的推廣ROI、淘寶商城網站廣告資源;熟悉淘寶網站運作情況，熟悉各大論壇運作情況;熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

3、懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運營原理，有成功淘寶皇冠店推廣經驗者優先，能對店面佈局和版面的改善提出持續的改進意見，並能和相關人員協調解決問題;

4、精通淘寶關鍵字策略、熟悉淘寶的搜索排名和優化，熟悉直通車,鑽石展位;有淘寶3皇冠以上店鋪管理工作者優先錄取

5、能獨立策劃幫派，旺旺羣, 秒殺 ,團購等營銷活動，提升網店的實際流量;能夠找到性價比高、有效的網絡廣告及推廣方式，會通過分析本店的頁面流量，獨立IP訪問量等數據確定網絡廣告的真實、有效性;

6、對數字極為敏感，較強的數據分析能力，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

7、淘寶店/天貓店管理經驗2年以上;

天貓運營崗位職責 篇12

職責：

1、負責店鋪全面日常運營管理(店鋪優化、提升店鋪流量及轉化率)，完成預設年度目標;

2、負責打造店鋪爆款，重點產品打造，新產品上市快速形成銷量;

3、負責店鋪年度營銷活動策劃、報名、實施、總結;

4、負責店鋪日常直通車、鑽展、淘寶客、微淘、論壇社區、寶貝標題優化等各類營銷推廣;

5、負責店鋪日常運營數據分析(關注UV、PV、銷量、跳出率、地域時段、轉化率等)、問題整改提升，跟蹤競爭及行業動態;

6、時刻關注店鋪動態、主推產品排序、突發問題解決、價格監控等;

7、本店為工廠直營店，可承接工程訂單，高薪上不封頂。

任職資格：

1、大專及以上學歷，25-32歲;

2、2年以上相關平台運營管理經驗，有家裝類目經驗者優先;

3、熟悉淘寶天貓商城運營規則，熟悉並能熟練運用淘寶數據分析軟件及排名搜索規則提升流量、挖掘產品亮點及賣點、對淘寶會員購物習慣及購物心理有一定認知;

4、具有站內、站外、團購等線上活動資源優先;

5、有良好的團隊合作意識，性格開朗、有耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營崗位職責 篇13

1.定期檢查庫存 調取需要庫存並告知領導採購 ，輔助B2C 和分銷庫存的調貨和分配 ;

2.管理保税區庫存(進貨數量、出貨情況和調貨)，活動商品上架、發佈、庫存等流程跟近安排;

3. 檢查倉庫發貨的及時性和準確性的 ，發貨過程中出現問題訂單的協調處理 。

4. ERP訂單和發貨的監控和解決(對接下載、異常訂單、查單售後、信息上傳)，店鋪官方活動的督促，效果的跟近 ;

5. 促銷價格和促銷力度的管控，和TP運營對接溝通 、 和小二溝通;

6.參與雙11等大型活動策劃 等各項流程的支持，給予推廣支持並控制天貓投入產出比(直通車、鑽展等);

7.參與店鋪圖片設計裝修並給出建議，解決ERP 相關問題 ;

8.對店鋪存在的風險進行評估和控制，定期參與天貓相關會議 並與TP 公司消化修正運營策略;

9.商品線上定價和發佈管控,菜鳥物流發貨情況監控跟進，對產品費用做審核 ,與財務的溝通 解決財務相關疑惑;

10.管理售後情況解決疑難問題 ,管理協調安排天貓組員的工作任務 .

天貓運營崗位職責 篇14

職責：

1.負責公司天貓店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標。

2.熟悉天貓網店、門户網站後台操作及各類網絡營銷方法。

3.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

4.每日監控的數據： 營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

5.優化庫存和產品線，並根據實際情況微調店鋪的經營方向。

6.完善天貓店鋪的操作規範和操作流程，並能制定傳承性文件。

任職資格：

1.2年以上天貓商城運營工作經驗。

2.熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣、天貓網站廣告資源

3.熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網站推廣，有天貓店鋪成功推廣經驗;熟悉各大論壇運作情況。

天貓運營崗位職責 篇15

職責：

1、負責與平台運營人員接洽溝通，做好各方面配合工作;

2、負責平台店鋪整體運營，完成銷售指標;

3、負責平台店鋪促銷活動，關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率;

4、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控，優化庫存和產品線;

5、負責制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，並監督執行;

6、負責平台店鋪銷售情況的統計跟蹤，並提出改進措施。

任職要求：

1、三年以上女裝B2C網站運營(天貓，京東等)或無線端運營工作經驗;

2、熟悉電商平台的運營規則，有較強的市場感知能力，敏鋭的把握市場動態方向;

3、有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

4、有較強的工作計劃性和執行力，有縝密思維邏輯和分析總結能力;

5、溝通能力強，良好的團隊合作精神和高度的責任感。

天貓運營崗位職責 篇16

1. 全面負責公司品牌的線上平台運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等)，提升店鋪銷售額和品牌形象;

2.分析行業類目、行業市場與客户需求、消費者行為，針對產品賣點加以營銷手段宣傳，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃，制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;

3. 組織策劃各平台的推廣活動，定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

4. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面，店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提升客户的視覺體驗和點擊率，提升店鋪流量，提高商品轉化率，完成店鋪每月銷售目標;

5. 分析各平台相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進，從而提升銷售額;全網的價格管控及監督，建立及維護公司電子商務的良性環境。

6、協助、指導整個電商團隊的業務工作，合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平台業績指標達成