崗位述職報告（通用19篇）

崗位述職報告 篇1

20xx年在院黨委及本支部書記的領導下，我認真學習貫徹精神，堅持以科學發展觀為指導，充分發揮黨員先鋒模範作用，解放思想、轉變觀念、克服困難、紮實工作，較好地完成了上級黨組織交給的各項工作任務，現總結如下：

一、加強理論學習，全面提高自己的政治素質和業務素質在日常工作中，我注重加強學習，努力提高自身政治素質和工作能力。有重點、有針對性的學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和上級領導重要講話精神，並結合自身工作，學習民政、衞生等相關的業務知識，提高了自身的政治修養、理論水平和業務素質，運用科學理論指導具體工作的能力得到進一步提升。在原則立場和大是大非面前，始終保持和各級黨委的高度一致，做到了旗幟鮮明、立場堅定。

二、履行職責，各項分管工作紮實推進

1、抓好及xx屆四中全會精神的學習宣傳。通過多種形式，積極營造濃厚的學習氛圍，增強黨員的學習積極性。

2、抓好精神文明創建工作，營造積極向上的精神氛圍。在醫院開展的行風作風建設主題活動中，調動廣大黨員積極參加學習討論，結合本職崗位尋找差距不足，制定切實可行的整改措施。

3、鼓勵黨員參加黨內外的各項活動，增強組織凝聚力，豐富黨員同志的業餘生活。

4、將黨建、思想政治工作貫穿到之際工作之中。在人事工作和行風管理工作中，本着一貫務實的工作作風，加大對行風的監管力度，進一步提升優質服務意識，提高醫療服務質量，切實引導、關心醫院職工，維護職工權利，倡導和諧集體。職工鬧工作情緒，及時處理，同年輕職工談心交流，幫助他們成長;職工發生矛盾，做化解工作，引導職工將精力集中到工作上。職工反映的任何問題我都會牢記在心，及時的加以解決，解決不了的及時的進行反饋，請求諒解。努力做到使院領導滿意、職工滿意、患者滿意，贏得大家的信任。

三、勤政廉潔，高標準嚴格要求自己，保持良好的工作作風。

始終堅持遵守工作紀律、堅持勤政廉潔，工作中講黨性、講原則、顧大局，踏踏實實做好本職工作。堅持工作為重，個人一切服從工作需要。保持良好的工作狀態，振奮精神，愛崗敬業，保證工作效率。

當然我也深知自身存在的不足：

一、政治理論水平亟需提高，經驗有待積累。一年來，由於忙於自己的業務工作，所以理論學習的時間很有限，雖然有不小的收穫，但還遠遠不夠。

二、對廣大黨員和職工的思想動態掌握的不夠。由於經驗的欠缺，對職工的思想動態掌握不夠，致使對職工在工作、生活方面的困難和問題不能夠及時的發現和解決。

三、自己在工作中創新還有待提高。

自己有決心和信心，在領導和同事們的幫助支持下，改進不足，以更加認真的態度，更加求實的作風，履行好自己的崗位職責。

今後，我還將進一步加強學習，及時總結工作中的經驗，拓寬思路，不斷改進工作方法方式，為醫院的發展貢獻自己的一份力量。

崗位述職報告 篇2

各位領導、代表、委員、監督員：

大家好！

xx年，xx縣地方税務局稽查局堅持“為民、務實、廉潔、高效”的局風，圍繞着服務態度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規章制度等八個方面工作要求，不斷提高執法水平和服務質量。截止10月底，我局累計查辦案件件，查補總額x萬元，已追繳入庫x萬元。今年我局還分別被授於xx年度全省地税稽查工作達標單位，XX年度全市地税稽查綜合考評優勝單位，XX年度先進基層黨組織，徐希建同志因重大案件檢查工作突出被省局通報嘉獎。下面我代表地税局稽查局就一年來的稽查工作和關鍵崗位考核工作等情況向在座各位領導、代表、委員、監督員作簡要彙報，請予以評議：

一、領導加強幹部齊心，上下聯動思想上高度重視

我局高度重視關鍵崗位跟蹤督評工作，工作早着手、早部署，與全體人員簽訂目標責任書，並加強跟蹤督評，要求全局上下在思想上再重視，認識上再到位，時時刻刻繃緊“效能”這根弦。

二、認真履行工作職責，依法查處涉税案件。

1、開展税收專項檢查工作。截止10月底，我局累計重點檢查企業xx户，共查補税款xx萬元，已入庫xx萬元。在檢查過程中，我們根據各行業特點加強同工商、建設規劃和基層税務分局的聯繫，多方蒐集信息，提高選案准確性和辦案效率。

2、及時做好税務舉報案件查處工作。本着“嚴謹、規範、及時”的原則，認真對待每件舉報案件的受理和查處工作，對事實清楚、證據確鑿的税收違法行為的，從快從重予以處理，以達到處理一件案件警示、規範一個行業的效果。為了提高舉報案件的辦案效率，我局對舉報案件在檔案袋上註明“舉報”樣，各環節均優先辦理。截止10月底，共受理舉報案件件，共查補收入.x萬元。

3、認真開展假髮票“買方市場”整治行動。一是加大對“三門虛開增值税發票案”查處力度，到10月底共辦理件，查補總額.x萬元；二是積極開展旅遊業假髮票查處工作，對家涉案旅遊企業進行查處，共查補税費x萬元；通過對“虛開增值税發票案”、旅遊業假髮票案的集中查處，有效打擊了假髮票買方市場，進一步淨化了我縣的税收環境。

4、及時查處國税移送的案件。由於國地税聯席會議平台的搭建，進一步融洽國地税間的協作關係，對國税部門移交的91件案件分二次實施跟蹤檢查，通過集中納税輔導和責成自查，共補繳税款和滯納金x萬元。

三、更新稽查執法理念，保護納税人合法權益

我局在規範税收執法、加大稽查威脅力、提高税法遵循度的同時，明確提出“無罪推定”、“執法與服務並重”、“人性化執法”等稽查執法新理念。一是以無罪推定為基礎，全面樹立依法辦案理念。努力做到既不少收税款，又不收過頭税，防範執法風險。特別是遇到疑難案件時，先作無罪推定，如果事實不清、證據不足或者法律依據不充分，暫不予處理處罰。二是打造服務型機關，牢固樹立執法與服務並重理念。在規範稽查執法的前提下，更加凸顯稽查的服務職能，做到執法與服務並重，更好地發揮税務稽查懲戒、威懾與教育、引導的雙重作用。三是以人為本，樹立人性化執法理念。深化應用查前集體約談、查中政策輔導，責成自查等多種形式，增強納税人對税收法律法規的瞭解，密切税收徵納關係，提高税法遵從度，積極探索“和諧稽查”有效方式。

在更新理念的同時，我們十分重視執法理理念在稽查執法實務中的具體運用。一是實行查前集中輔導制度。對國税交辦的跟蹤案件，我局召集相關納税人進行集體約談、宣傳有關政策、進行納税輔導，既達到了補繳税款的目的，又幫助納税人瞭解税法，減少再次違反税法的風險。二是完善《行政處罰告知書》的內容，強化處罰告知的作用。通過全面告知處理處罰情況、充分聽取當事人意見，既有利於審理環節全面掌握情況、準確定性，也有利於減少執行環節阻力，效果十分明顯。三是改變稽查查補不得享受減免税的做法，對符合條件的企業依法給予減免税。以前根據省局文件查補收入不得享受減免税，今年案審環節經認真研究總局相關文件並經請示市局後認為稽查查補在不影響減免税資格的前提下，應予以享受相應減免税。四是在執行環節體現人性化。在今年特殊形勢下，對部分企業因特殊原因在查補税款入庫困難時，我局不是簡單地採取強制執行措施，而是由局領導親自帶隊對困難企業進行實地調查，在確保税收不流失的前提下，共辦理了6户延期執行，特別是在縣督評辦開展“矛盾投訴集中化解月”活動中，對一户特困企業的困難訴求，進行實地走訪並專題研究，成功化解企業因特殊困難上訪的矛盾，深受納税人的好評。

四、優化環境以人為本，全面提升稽查服務能力

以民主評議行風活動為載體，開展“優環境促發展、優服務樹形象”活動。通過走訪被查單位、明察暗訪、公開接受投訴等方式，廣泛調查、瞭解行風狀況，找準存在的問題，提出評議意見及解決問題的措施和建議。在整治硬件環境方面，美化綠化公共環境，整治室內環境，規範辦公設施擺放，清理衞生死角，創造優美辦公環境。在提升服務質量方面，以優質服務、依法治税、公開公正、廉潔高效為主題，結合“創先爭優”、“關鍵崗位監督”和“績效考評”等活動，通過工作創新、服務創新，增強全體稽查幹部的服務意識、責任意識和公僕意識，改進工作作風，提高服務質量，規範執法行為，提升社會形象和人民羣眾的滿意度，推動稽查局政風行風建設，各方面工作取得了明顯成效。

五、提高素質完善監督，加強稽查幹部隊伍建設

要加強稽查幹部隊伍建設，人員的素質是基礎。我局主要做了以下幾方面工作：一是全面梳理政策和業務操作流程，進一步規範完善操作流程；二是加強學習、培訓，堅持每月兩次業務學習制度，對新出台的政策，第一知情人必須及時向全體人員傳達；三是對一些沒有現行規定的特殊業務，須由局班子組織相關人員集體討論，形成書面處理意見後方可作為業務辦理的依據並及時傳達到全體稽查人員。

深化監督是確保制度落實的保證。在完善監督機制方面我局從以下兩方面着手：一是進一步強化內部監督。局班子每月不少於2次對局內各崗位開展監督檢查，對違反執法責任和崗位責任的行為，一律予以追究，保證關鍵崗位考核工作落到實處。另外由局班子帶隊就秉公辦事、服務態度、濫用職權等方面走訪xx户被查企業，未發現違法亂紀現象。二是強化社會監督。通過意見箱、投訴電話和財税網站上的“投訴諮詢”欄目等隨時接受服務對象的投訴監督；組織行風監督員、服務對象代表開展“雙優”活動現場觀摩會和座談會，聽取意見和建議；開展廉政執法評議，印發廉政執法反饋意見單。

經過近一年的努力工作，我局雖然做了一些工作和努力，稽查案件質量和服務水平有了顯著提高，十多年以來未發生一件行政複議和訴訟案件，但我們仍須清醒地看到稽查工作中還存在一些不足之處。今後仍需關注細節、服務方面持續改進，努力開創稽查工作新局面。

下階段稽查局將認真履行工作職責，進一步改進工作作風，提高工作效率，提升服務質量，更好地為納税人服務，為我縣經濟政治轉型升級服務，特作出如下承諾：

1.規範地税稽查行為。嚴格執行税法，依法辦案，規範執法。

2.嚴厲打擊涉税違法犯罪。加大涉税違法案件的查處力度，為納税人創造公平、公正的發展環境。

3.嚴格遵守廉政紀律。杜絕“吃、拿、卡、要、報”的發生。

4.實行查結制度。對納税人實地檢查在10個工作日內完成，一般案件稽查在30個工作日內完成，特殊情況確需延長時限的，必須報稽查局長批准。實行調賬檢查時，調取以前年度賬簿憑證等資料，不得超過3個月，調取當年賬簿憑證等資料，不得超過30日。

5.實行按計劃檢查制度。按規定權限報批後科學合理安排檢查單位，杜絕隨意檢查和擅自檢查。除舉報、上級交辦、轉辦和專案稽查案件外，原則上對同一納税人每年只檢查一次。

6.實行查前告知服務。除舉報、上級交辦、轉辦和專案稽查案件外，在實施專項檢查和日常檢查前要通知納税人開展自查，並進行納税輔導。

7.保護納税人合法權益。在執法過程中，履行保密義務，嚴格執行迴避制度，保護納税人陳述申辯權、檢舉控告權、申請行政複議權、提起行政訴訟權等合法權利。

8.履行保密義務。對涉及納税人的商業祕密、個人隱私嚴格依法保密，不得對外泄露。

9.規範税收保全和強制執行行為。依法審慎採取税收保全措施和税收強制執行措施，維護企業正常的生產經營秩序。做到依法審批，手續齊備，程序到位，實施嚴密。

10、繼續推行政務公開。主要包括：税務稽查各環節執法的範圍、職權、依據、程序；被查對象的法定權利和義務；税務機關及其稽查人員的執法規範和紀律規範，對税務機關及其稽查人員違法違紀行為進行舉報、控告的途徑和方法等。

以上述職報告請在座各位領導和同志們評議，不當之處請予以批評指正。

崗位述職報告 篇3

《長大後我就成了你》，這首歌伴隨我從童年走到了成年，我喜歡這首歌，更喜歡做人類靈魂的工程師——教師。

執教杏壇，面對莘莘學子，盡韓文公“傳道、授業、解惑”之職，我自豪;在苗圃中，細雨絲絲滋潤桃李，我驕傲;在百花叢中，看春苗茁壯成長，我欣慰。

在這莊嚴的演講台上，面對滿座的領導和老師們，面對教書育人這個神聖的話題，一絲憂鬱悄然襲上我的心頭。我一名人民教師，是否擔起了人民交給我如山的重任呢?近幾年，我時常思考這個問題，答案我認為是比較滿意的。

我17歲離開學堂，帶着初為人師的熱情和希望，做了“孩子王”，初上講台，面對純真可愛的孩子們，天曉得是哪根經被觸動了。崇高、神聖、自豪的暖流忽然湧遍全身，一種難以表達的愉悦驅散了做孩子王的自悲，平添了幾分温柔、幾分莊重。説來也怪，崇高、神聖與自豪也生出無限的愛心與力量。年復一年的備課、授課、批改作業、家訪、給問題生“吃偏飯”、排解學生的矛盾、研究教育教學、研究學生心理，成了我生活中第一要務。不遺餘力、嘔心瀝血，也不感到苦得累，倒有一種莫名其妙的歡暢和快樂。吃飯、睡覺、感冒、發燒、胃痛等都變得無足輕重，就這樣送走了一批又一批的孩子，雖説苦點累點，可全都補償了，以下是我對近三年工作的回顧。

一、在思想政治方面

身為教師，為人師表，我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱鉅性。多年來，始終具有明確的政治目標，崇高的品德修養，堅持黨的教育方針，認真貫徹教書育人的思想，積極實踐“三個代表”。在工作中，具有高度的責任心，嚴謹的工作作風和良好的思想素養，熱愛、關心全體學生，對學生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸，嚴格按照學校的要求做好各項工作，甚至還放棄節假日的休息，做好有關工作;甘於奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中，具有較高的威信和較好的教師形象。

二、在教育教學方面

我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項學校制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責，並不斷加強業務學習。

在工作中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處於一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，對於我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。使他們恢復自信，走出誤區。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。盡到教書育人的職責，光有愛心是不夠的，還要勤奮鑽研、科學施教。教育活動有其客觀規律，學習新課標,正確運用教學規律，能提高教師的工作效率。這個規律的核心便是科學、有效的教育方法，要靠自己不斷地學習,不斷地摸索才能得到。

以前本人是從事國小教學工作的，20xx年至今，由於教學需要，服從學校從事國中生物教學。對於我這是一個挑戰，因為教材不熟悉，當時我別無選擇只得硬着頭皮接受了。經過本人不懈努力，向有經驗的老師請教，不斷向她們學習，不斷鑽研新課標，不斷學習新的教育思想和理念，積極地參加各種教學活動，逐漸成長起來。這幾年裏，我曾在仙桃市舉辦的國中生物教師實驗技能比賽獲得一等獎，撰寫的論文、設計的課件多次獲二等獎、三等獎。

在教學方面，我根據課標和教材，制定合理的教學目標，把各種教學方法有機地結合起來，充分發揮教師的主導作用，以學生為主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂，我十分注重提高教學技巧，講究教學藝術，教學語言生動。我把教學看得很重，如何備好課、上好課一直是我的心結，任何時候，都不敢懈怠。一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，我都會歡欣鼓舞，反之，則有羞見江東父老的沮喪。

通過這幾年的教學，本人在國中生物教學方法方面，有不少收益。其中主要有以下幾點：1、生物教學生活化。把握生物教學與生活的聯繫，激發學習興趣;教學語言生動，讓學生易學易懂;讓學生感受到生活離不開生物學，生活中處處有生物學。2、積極開展小組合作的學習方式，讓學生團結互助，共同努力，共同進步。通過小組合作互助，讓小組裏面的優等生自願幫助問題生。在練習課時，讓學生自己出題目，在組內交換做，交換改。通過出題，做題，改題，鞏固了學習的知識。3、開展適當的競賽和遊戲活動，提高學習熱情。適當開展競賽，是激發學生學習積極性的有效手段，學生在競賽條件下比在平時正常條件下往往能更加努力學習。競賽中，由於學生有着很強的好勝心，總希望爭第一，得到老師的表揚，利用這種心理可以使學生學習興趣和克服困難的毅力大增。教學中可以組織各種比賽，使學生“大顯身手”。比賽形式多種多樣，可以全班比賽;可以分男女同學比賽;可以分小組比賽;還可以將學生按能力分組比賽，使每個學生在各個層面上獲勝的機會增加，激勵的作用將會更大，參與的熱情就會更高。怎樣調動學生的學習情緒，遊戲有很大幫助。儘量把知識點教學活動，轉化成遊戲活動的方式，讓學生更加樂於參與到學習活動中去。總之，學生是學習的主體，不是知識的容器。教師傳授知識、技能，只有充分發揮學生積極性，引導學生自己動腦、動口、動手，才能變成學生自己的財富。教師要把學習的主動權交給學生，要善於激發和調動學生的學習積極性，要讓學生有自主學習的時間和空間，要讓學生有進行深入細緻思考的機會、自我體驗的機會。教學中要盡最大的努力，最充分地調動學生積極主動學習，由“要我學"轉化為“我要學”、“我愛學”。

三、教育教學中的不足之處。

1、工作生活中，隨意性太強，計劃性較差，導致有時效率不高。

2、有時教態不好，誤解學生，讓他們受了太多的委屈。

3、反思不多，沒有記下教學點滴的習慣，不能持之以恆，形成自己的特色。

4、專業理論的書籍看得不多，不能走在生物學教育的前列。

四、教師的繼續教育方面。

因為學生形成良好的學習習慣以後，他的發散思維得到了開發，提的問題自然就多了，面也廣了，作為教師要不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面，只有這樣自己才會更自信，學生也會更相信你、尊重你。

在今後的工作中，我依舊會用心去做每一件事，時時謹記自己的責任，用火一樣的熱情，勤勤懇懇投身工作，靜心教書，潛心育人，認認真真做事，踏踏實實做人，在平凡的崗位上，履行自己的職責。

崗位述職報告 篇4

我擔任的是支部宣傳委員一職，行政上主管教務處全面工作。

我將自己這三年來的主要工作向大家作個彙報。

三年前，我剛接管了教務處的工作，由於缺乏經驗，只能摸索着開展工作，工作開展得小心翼翼，且不時地會陷入被動境地。為了使得自己儘快地適應角色的轉變，自己不斷地加強學習，不斷地為自己充電，提高自己的管理水平。

由於我校專業層次多，增加了管理的難度，為此，在平時的工作中，我總是堅持有計劃地安排好各項工作，事情落實到具體的人，即使工作開展中遇到困難，也都是想方設法地將問題解決，從沒有因為困難而退讓、而影響工作。三年來，我能在每學期開學初就將計劃制訂好，利用節假日休息時間，儘可能多地將下一學期的課務、課程開設預先考慮，特別是課務分工，總是能通盤考慮，既兼顧教師本人的實際能力，又能考慮學校教學的實際需要，將課務分工力求做到合理，力求出最大效益。特別是這兩年，教師城鄉交流多，部分骨幹教師調離出去，增加了師資壓力，我能根據在平時的管理中關注到的信息，大膽地起用新教師，特別是單招班的教學，無論那門學科，都有一兩名新教師配備進去，在老教師的傳幫帶下，漸漸地能承擔起升學班的教學任務。

平時的常規管理，在遵照制度執行的情況下，能創造性地開展工作。近兩年來，單招班的考生較之於過去，為了減少自身的競爭力，在師資儲備足的情況下，嘗試着在01級增開了化工專業、02級增開了電工電子專業、03級增開了文祕專業，每增加一個新專業，由於週期有兩年的時間，因此，高二時我就將新開專業教師安排出去參加高三教研，讓專業教師對本專業的考試要求先熟知，再進行施教，減少了盲目性;並且，超前一個學年，就對下學期想開設的新專業的招生情況進行信息收集、分析，力爭能使得該專業的開設具有實用價值，從而對學生及其家長有個交代。

為了增強教師參加繼續教育的意識，根據學校師資隊伍建設的意見，及時制訂了繼續教育管理辦法，並且平時不斷加強督促、檢查，20xx年以來，在進修學校實行繼續教育考核登記制度後，由於平時工作到位，我們學校教師的繼續教育考核通過率很高，並且，每次由於材料準備充分，都受到了進修學校領導的好評。

三年內，組織過三批青年教師參加揚中市級課堂教學競賽，每屆都有教師獲得好的名次，特別是去年和今年，大膽地將新分配的李莉、傅小青老師推出去，兩位老師都獲得了二等獎的好成績。為組織青年教師參加比賽，確保他們能出好成績，我總是能犧牲自己的休息時間，為他們進行指導。

在負責教務處全面工作的同時，我還擔任了兩個班的語文教學，01級從高一一直跟到高三，認真準備每一節課，認真研究、出好每一份試卷，付出終有回報，今年，我任教的01單招1班和3班，共有82人蔘加考試，全部達線，其中有39人被本科院校錄取。

工作中，我能與本處室及其他處室的同志友好相處，能協調好各項工作，始終顧全大局。從去年下半年就已經涉及到的骨幹示範專業申報，到今年上半年就開始的國家級重點的材料準備，儘管自己的孩子今年參加會考升學考試，但我沒有請一天假，沒有因為孩子、家事而耽擱學校的事情，而且，雖然自己負責的材料量很大，但我仍是克服困難，按時、按質地完成好自己負責的材料。

在平時的工作中，能接受教師善意的建議，及時改正工作中存在的不足之處。也許是自己的謙虛，總是能接受到老師的不少有益於自己工作的建議。

以上是我三年來的主要工作，由於自己經驗不足，對工作中存在的一些不盡如人意的現象，還有操之過急的不當做法，我當在日後的工作中努力改正。

崗位述職報告 篇5

一、自我狀況：

尊敬的各位領導各位同事們大家好。我叫，今年xx歲。x年至今在鐵運處參加工作，從事過蒸汽機車司爐工、目前是機務段的一名內燃機車副司機，XX年取得中華人民共和國合資地方鐵路機車學習駕駛證、濟南鐵路局頒發的電氣化鐵路勞動安全合格證，證件號碼為：,證件每年鑑定一次。現在我就我所在的崗位向大家進行描述，請各位領導給予指導。

二、崗位安全職責：

內燃機車副司機主要職責就是在處和段領導的正確領導下，牢固樹立“安全第一”的思想始終堅持標準化作業，上標準崗，幹標準活，説標準話，做好機車整備，嚴格按規定作業，保證安全，並全面良好地完成機車給油保養工作，協助司機做好自檢，自修和運行中機車故障處理，正確執行行車規章制度，命令及安全作業的規定，服從司機的指揮，做好各項工作，掌握柴油機的基礎理論知識，熟知機車常見的故障處理，接班時認真檢查機車，嚴格按程序作業，做到心中有數。

三、作業理念安全第一、遵章守紀、愛護機車、聽從指揮

四、作業環境：兗州西站、東莊集配站、許廠站場、岱莊站場、唐口站場、許兗區間、岱唐區間。

五、工具備品：對講機、軟油槍、油壺、組合工具、防輻射工作服一套。

六、作業流程：

1、出乘前的準備：

（1）在出乘前嚴禁飲酒，保持充分休息。準時出勤，按照規定到段參加交接班會，認真聽取交接班內容、有關調度命令和重要指示。

（2）嚴格執行交接班制度，將交接班會的內容及時傳達到班組成員，徹底瞭解當天機車作業情況、機車狀態和區間線路情況。提前安全預想，根據天氣情況、車輛情況進行隱患排查和薄弱人員環節的排查，並且制定安全注意事項，記錄在交接班記錄本上。

（3）必須持有鐵道部頒發的機車學習駕駛證、電氣化鐵路勞動合格證以及鐵運處發頒發的崗位證的方可上崗，無證者禁止上崗作業。

2、機車檢查整備：

目前我處主要使用東風4d東風7g兩種車型，機車檢查必須遵守以下幾條注意事項：

（1）檢查司機室各儀表完好顯示正常，各開關完好位置正確，水温不得低於20℃，燃油壓力不得低於150kpa，電氣室各大線無燒損各接觸器良好，下雨天檢查電氣室有無漏水。

（2）啟動變速箱狀態良好箱體無泄漏，油位在兩刻線之間温度不得超過70℃，萬向軸叉部不裂紋螺栓無鬆動，十銷潤滑良好防護罩完好牢固，測速發電機皮帶無破損，握距30-50mm，接線無破損脱落。

（3）主發電機、勵磁機、整流櫃安裝牢固清潔無油污。

（4）增壓器油水管路無泄漏，中冷器安裝牢固，油壓繼電器安裝牢固接線無破損，減震膠墊無破損，接口無泄漏。

（5）柴油機進出水管無泄漏，供油齒條撥叉座與夾頭銷吻合，凸輪軸、曲軸箱蓋無泄漏，柴油機水箱水位在2/3以上，差式壓力計液麪正常接線無鬆動，通風機尼龍繩完好。

（6）聯合調節器加油口嚴密，內部無異物，油表無漏油，油位在0刻線左右，轉速錶完好指示正確，緊急停車傳動杆及各銷完好，復原手柄在恢復位。

（7）靜液壓油箱油位2/3以上箱體無泄漏，*壓油水熱交換器各管接口無漏油，高低温散熱器清潔無堵塞各單節無漏水。

（8）空氣壓縮機曲軸箱油位在1/2以上油壓表牢固，風扇無裂紋，防護罩牢固傳動皮帶無破損。

3、站內調車主要與司機配合作業，加強瞭望，嚴格按照“十、五、三”車距離信號行車。

4、兗西取送車主要是電氣化區段的行車安全。嚴禁在機車、車輛頂部從事任何活動。嚴格執行人不齊全不動車，車不停穩不上下的規定，司機室門必須關好，嚴禁開門運行。

5、東莊-唐口區間運行距離長，無人看守道口多，一早一晚線路上的人較多，主要注意的是徹底瞭望，控制好速度，嚴格執行手指口述、呼喚應答。

七、作業標準：

1、班中作業時要嚴格執行呼喚應答、手指口述制度。掛車時要一停、二檢、三掛、四抻，不得侵入鄰線。摘車時要一關前、二關後、三摘風管、四提鈎，不得侵入鄰線。

2、嚴格執行車動集中看、瞭望不間斷、看不清就停、聽不清就問。認真執行“唱一勾、幹一勾、消一鈎”的制度。瞭解調車作業計劃及作業方法和注意事項，

3、發車準備，試風完畢後，與司機共同確認出站及發車信號顯示正確。

4、機車巡檢運行每隔30分鐘或發生異音時，對機車進行巡檢。主要的部位：柴油機、增壓器、牽引電機、輔助傳動裝置、空壓機、輔助電機、各油封孔蓋、水箱水位、差式壓力計等。

5、過道口、區間發現險情時，及時提醒司機減速慢行，必要時，採取緊急制動措施。

八、危險因素及危險源：

1、機車整備：整備時地溝、電器間、機車各轉動部位（舉例）

2、許兗區間：電氣化區段，嚴禁攀爬機車大頂，防止觸電，摘刮作業注意鄰線車輛。

3、岱唐區間：薄弱時間、薄弱道口、（舉例）嚴防路外事故。

九、特殊情況應急處理：

1、發生路外事故後第一時間配合司機通知車站值班員，報告事故發生的時間（月、日、時、分）、地點、現場情況事故原因、傷亡人數以及機車車輛和線路損壞情況。立即採取措施，迅速搶救，儘量減少損失，並且保護好現場。

2、機外停車後，停車時間超過20分鐘的，必須對列車進行遛鈎，確認列車狀態。

3、遇大風、雨、雪等特殊天氣，應提醒司機作業時嚴格按照《特殊天氣下作業辦法》作業。

4、事故案例：XX年1月5日我處發生了“01.05列車分離事故”，事故主要情況是：XX年1月5日，0056機車計劃牽引10輛重車從唐口站返回岱莊站，5點56分辦理閉塞，車站值班員排列進路時不能開放信號，在電務人員處理後，6點59分設備恢復正常，車站值班員王同勤按規定排列了兩股接車進路，通知司機信號已好，司機接到通知後，未按規定對列車進行制動機簡略試驗，未得到調車長髮車信號，擅自動車，造成列車機後第二位、第三位車輛分離。事故原因是：0056機車司機孫鵬作業中簡化作業程序，違反了《行車組織細則》第34條規定，在列車停車超過20分鐘後，發車沒有按規定進行簡略試驗，在沒有得到調車長髮車信號的情況下，擅自動車，造成列車分離，是事故發生的直接原因，副司機田承濱未能及時制止司機的違章行為，未起到相互保安的作用，是事故發生的另一重要原因。這起事故給我們乘務員帶來深刻的教訓：機外停車時間超過20分鐘的，必須對列車進行遛鈎，確認列車狀態，動車前必須按規定進行制動機簡略試驗，方可啟動列車。

十、自我感悟：

作為一名內燃機車副司機，必須聽從司機指揮。認真檢查機車，保證機車的正常運用，杜絕機械事故的發生，在調車作業和區間運行中，認真確認信號，徹底瞭望，密切與司機配合，杜絕各類事故發生，為我處安全運輸做出自己的貢獻。

崗位述職報告 篇6

述職人，，男，現年45歲，1982年7月參加工作，本科學歷，解留國中教導主任。一年來，兢兢業業，任勞任怨，現將年一年的工作述職如下，敬請各位指正。

一、思想政治方面。

忠誠於黨的教育事業，克已奉公，勤奮務實，思想上與黨保持高度一致，牢固樹立正確的世界觀和人生觀、價值觀，以“三個代表”的思想武裝自己的頭腦。行動上表裏如一、甘作人梯、率先垂範，能正確處理個人與集體、奉獻與利益的關係。作為一名中共黨員，歷來重視學習，不斷提高思想理論水平。在學習和工作中磨練自己的意志品質、陶冶道德情操、昇華思想境界，任何時候都用黨性原則、教師職業道德規範嚴格要求自己，不驕不躁、淡泊名利、嚴於律已、毫不懈怠。

二、業務方面。

服從校長工作安排，教七年級數學，分管九年級教育教學，接收、打印、處理部分通知、文件。無論工作大小，盡職盡責。在分管的工作中，每一步都提前制定好計劃，認真組織教師進行落實，收到了預期效果。組織教研組對教師進行業務檢查、考核，大大促進了教師備課、上課、作業批改的質量。組織月考試、期會考試、期未考試、拉練考試，並進行詳細的分析。急教師所急、想教師所想。教師在工作中遇到的困難，總是想方設法予以解決，自己不能解決的，請示校長。在考核中發現的問題，即時指出，對青年教師，常常以自己的教學體會與之交流，鼓勵他們學習新的教學方法。做到原則性與人文性的有機結合。認真抓好住校生管理，使各項規章制度能落到實處，避免不安全事故的發生。在工作中，團結同志，相互協調，能融洽地處理好工作中的各種關係。同時深入到課堂中聽課、瞭解具體情況，採取相應措施。對自己擔任的數學科教學，從不含糊。要求教師做到的，自己先做好，無論是備課、上課、檢測，總是做到仔細認真，特別是對新課改，認真研究新課標，在教學中採取多種教學方法，能充分調動學生的積極性，把握教材的知識體系、重點難點，教學效果好，得到師生的好評。除此之外，還積極參加業務進修、課改培訓，蒐集信息，提高自己的教學、工作水平。

三、成績。

（1）.嚴密地組織了會考複習工作，針對本學期時間緊，任務重的現狀，學校科學調控，教師真抓實幹，在學藉數基本持平的情況下，會考上線人數達到了97人的歷史新高。

（2）.科學地組織音體美特長生輔導工作，班主任和專業教師認真做好學生的思想動員，選準苗子，加大力度，做到了早定措施，早選苗子，早着手輔導，今年取得了音樂3人，優育2人，美術2人上線的好成績。

（3）.認真組織教師抓好邊緣生工作，多次召開班教導會，分析學情，分工包靠，力促邊緣生上線，這是今年會考取勝的有益經驗。

（4）.積極組織有關教師抓好競賽學科的輔導，為會考成績作好必要補充，有競賽任務的教師，積極爭取課餘時間加強輔導，在競賽中取得了良好的成績。

（5）.科學調控會考組織工作，做到了有條不紊，環環緊扣，保證了會考組織工作嚴密展開。

（6）.積極動員學生升學和分流。針對學生的學習情況和會考成績，組織班主任及全校教師參與，細心當好學生和家長的參謀，幫助他們分析各類學校的優勢，積極動員全體學生升入高一級學校，努力做到升學率100％。

四、出勤。

愛校如家，遵守學校規章制度、勞動紀律，無遲到缺席、曠工現象。

成績歸屬大家、歸屬過去，回顧一年來的時間，雖然通過努力取得了一些成績，但仍有一些不完善的地方，比如工作缺乏創造性；有時容易急躁；有時礙於情面，執行制度上剛性不足、柔性有餘。在今後的工作與實踐中，將堅持一切從實際出發，把積極進取和求真務實結合起來，使自己的思想認識和工作水平隨着實踐的深化不斷得到提高。

崗位述職報告 篇7

本人XX年6月畢業於廣西廣播電視大學，XX年8月開始在廣西岑溪市歸義中學擔任國中語文的教學工作，XX年4月至XX年12月通過自學考試獲得本科文憑。XX年8月通過廣東的教師招聘考試，於XX年9月至XX年8月在中學從事國中語文教學工作，並於XX年9月從中學調到中學任教至今。從教幾年來，本人一直擔任國中班主任工作和國中兩班語文科的教學工作，能流利地運用普通話教學，能勝任七年級到九年級級語文科循環教學工作。在工作中，勤勤懇懇，盡職盡責，言傳身教，一絲不苟，為人師表，教書育人。任教8年來，本人在教學教育工作中取得了可喜的成績，多次被評為學校“先進班主任”。現將本人任職以來的工作情況簡述如下：

一、政治思想覺悟高

本人一貫以來思想積極上進，政治立場堅定。能認真學習理論，努力實踐“三個代表”的重要思想，堅持黨的四項基本原則，擁護改革開放，擁護黨的各項路線方針政策，自覺遵守國家的各項政策法令，全面貫徹黨的教育方針。遵紀守法，嚴於律己，以身作則，為人師表，教書育人;能忠誠黨和人民的教育事業，注意加強師德修養，做學生的表率，有強烈的事業心和高度的工作責任感，愛崗敬業，樂於為山區教育事業做出自己無私的奉獻，並在教書育人中做出了頗為顯著的成績。

二、精心教學，認真做好教學工作

在教學方面，我一直是擔任語文的教學工作，為了適應當前的教學改革，我認真鑽研教學大綱和教材，熟悉教材內容，把握教學的重點和難點，認真上好每一節課;主動承擔公開課、試驗課;還能密切注意所教學科的教研和會考信息，掌握教研動態，學習新觀念、新理論。在課堂教學時，我面向全體學生，因材施教，既加強對差生的轉化，又注意對優生的培養，提高學生的整體素質。為了優化課堂教學，切實提高學生素質，我深入研究新時期的教學思想，積極探究語文教學方法。在教學時不要求學生死記硬背簡單的結論，反覆機械地模仿例題，而是重視解題思路分析，積極創設變式問題的情境，進行一題多變的訓練，啟發學生從不同角度去思考問題，從而鍛鍊了學生的思維能力。在多年的教學中，我已逐步形成了自己的教學風格，積累了豐富的教學經驗，能運用普通話流利地上課,每年承擔一次以上的公開課，並取得很好的教學效果，深受師生好評，勝任七年級到九年級級語文科循環教學工作。歷年來，我出色地完成了各項教學任務，所任教的班級語文成績的合格率和優秀率均在同校班級的前列。針對學生語文素質不平衡的現象，我遵循“因材施教”的教學原則，進行分層次備課，分層次教學，採取個別輔導，既讓優生“吃得飽”，又使差生“消得了”。

多年來，我努力搞好教學工作，積極實施素質教育，重視培養學生創新意識和動手能力。每一個學年開始，自己都愉快地服從學校領導的工作安排，一心撲在教學工作上，潛心研究教材教法，虛心學習，取長補短，精心備課、上課，向四十五分鐘要質量。勤下班輔導學生，細心批改作業，發現問題及時解決。同時充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習興趣，減輕學生過重的課業負擔。正由於自己一直以來都能勤教、樂教、善教。因此，任職以來，自己所擔任的班級語文科教學都取得喜人的成績。我所教的班級語文科合格率、優秀率每年都分別達到97%和50%以上。

三、努力做好班主任工作

歷年來，我一直擔任班主任工作，無論接手的是差班還是好班，都是一如既往地做好工作。作為班主任，我還講究班主任的方法和藝術，做到嚴、勤、細、巧與愛，使所擔任的班級形成勤奮、拼搏、向上的良好班風。

我積極深入學生中去，與學生交朋友，全面瞭解學生情況及時發現和解決問題，並經常進行家訪，和家長相互配合，有的放矢地對學生進行思想品德教育。對待學生我一直堅持“以愛為本，嚴格要求”，從沒有因一己私利而偏待學生，更不敢因自己一絲懶惰而耽誤學生前程。對自己嚴格要求，身先示範。因此，深得學生的喜愛與家長的尊敬。當班主任時，自己積極抓好班風建設，努力轉化後進生，牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任，我深深懂得：班主任是一個教學班的組織者和領導者，班主任的工作直接影響着學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長，影響着他們一生的道路。每當新學年接過一個新班，我都根據本班學生的實際情況及學校對班級管理的要求，組織學生學習《中學生日常行為規範》和《中學生守則》，從思想上、行為上規範每一位學生的日常生活學習行為。自己還堅持“勤”字開頭，做到早操勤跟班，早讀勤巡班，平時勤下班，使班風建設得到加強。

我在班主任的工作中，除了注意抓好班風建設外，還十分注意加強後進生的教育轉化工作。我對那些思想紀律、學習成績較差的後進生從不歧視，而更加關心愛護他們，積極想方設法轉變他們。我經常找他們拉家常，談人生、敍理想、講前途，和風細雨地動之以情、曉之以理，以滿腔熱情去温暖他們的心田。我和學生成了知心朋友，教導他們形成了愛學習、守紀律、敬老師的好風氣。例如至XX學年的黃劍同學，剛開學時抽煙，上課遲到和講話，無心向學，經常會違反學校的紀律。但我看到其特長是愛打籃球，體育成績好，還有一定的管理和組織能力，我以此為突破口，多次教育和跟蹤輔導，經常和他談心，對他進行家訪。後來黃劍同學進步很快，成績逐步提高，並在XX年參加會考考上了重點高中。我班後進生的轉化成績顯著，轉化率為95%以上。我每年擔任班主任的班德育合格率為100%、優秀率為85%以上。如至XX學年崔金媛同學和雷洪梅同學分別被評為“雲浮市三好學生”，“雲浮市優秀班幹部”。我精心培養了李燕蘋、陳鬆昌等優秀生82人，還轉化後進生何興、張大勇等27人。因此，自己多年來所帶的班班風正、學風濃，師生關係融洽，班級管理井然有序，班級疑聚力強，多次被學校評為“文明班”和“先進班集體”。在XX年本人還被評為“羅定市榃濱鎮優秀班主任”。

崗位述職報告 篇8

我自參加工作以來，一直在基層一線水閘工作。於XX年12月我局團支部成立之後擔任了支部宣傳委員一職。作為團支部委員，我能夠立足本職，愛崗敬業，以實際行動為團旗增光添彩。在思想上要求進步，積極向黨組織靠攏，現在是一名入黨積極分子。在日常工作中我積極主動，充分發揮了團組織的先鋒模範作用。我局團支部在局黨委的正確領導下，在上級團組織的關懷指導下，圍繞着團的目標工作任務，紮實有效地開展各項活動，較好的完成了上級交給的各項工作任務。下面將一年來的工作述職如下：

一、加強思想政治建設

我時刻牢記自己是一名共青團幹部，要以優秀團員的標準嚴格要求自己，要為其他團員青年做好榜樣。

作為一名建黨積極分子，我在思想、政治上和黨組織保持一致，堅決擁護黨的各項方針政策，深入領會黨的xx大精神，以三個代表精神作為自己的行動指南。利用工作之餘，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力提高自己的政治素養和理論水平。

二、踏實做好團的工作

儘管我在一線工作，與其他團員青年接觸機會不多，但作為團支部組織委員，我還是努力克服一切困難，利用休息時間創造一切機會與團員青年多接觸。利用自己的年齡優勢，與其他團員青年談心，瞭解他們對一些事情的想法，掌握他們的思想動態，共同探討生活中、工作中遇到的實際問題，相互瞭解，共同進步。與積極要求進步的青年進行思想交流，積極向黨組織靠攏。

團支部的主要責任是充分調動團員的積極性，增強他們的凝聚力和責任感。在日常的工作中，我不斷學習，努力提高自己的綜合素質，認真接受各種先進的理論和知識，積極參加各種培訓班，以適應社會及工作的要求。遇事與支部其他幹部及成員商量，認真組織團員青年參加市直機關團工委舉辦的各項活動，真正履行了一名組織委員的職責。經常把一線團員青年的思想情況向黨組織彙報，也及時向團員反饋黨組織對青年的要求與希望，在黨、團之間架起了一座溝通的橋樑。

作為組織委員，組織團員青年做好各項工作是我的職責。回顧過去的一年，我主要做了以下工作：參與組織團員到我局所屬的農業科技生態園幫助工人採收瓜蔞;參與組織六·一兒童節我局職工子女到一線水閘參觀學習;認真負責的做好團費的收繳工作。

我處是團員青年最集中的一個部門，今年我處準備申報部一級水利管理單位，我們正在為前期的工作而做準備。作為團幹部，我仍要帶好頭，為處裏其他團員做好表率，聽眾領導安排，為成功申報部一級水管單位貢獻自己的一份力量。

三、成績與不足

在過去的一年裏，作為一名團幹部我做了一定的工作，但這些成績的取得都離不開團內所有成員及其他團乾的全力支持。我也清楚地知道我的工作做得還很不夠，今後要在市直機關團工委的帶領下，勇於探索，自覺奉獻，認真總結經驗，積極開創共青團工作的新局面。

崗位述職報告 篇9

緊張、忙碌的一學期即將結束。本學期，在吳校長的直接領導下，在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下，生活區的整體工作取得了一定的進展和提高。但是，與吳校長開學初提出的“穩中有進，穩中改革;服務育人，管理育人;管理工作要規範化、程序化”的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題，還有一定差距，需要在今後工作中不斷加強和改進。下面把本學期的工作向領導和全體老師彙報如下：

一、聽從領導，服從分配，統一理念，找準定位

本學期因工作調整，有幸與在座各位再次一起共事。生活區的工作對我來説，儘管不太陌生，但是，也是一次新的挑戰。它與總務處的工作不同，一個是管理任人擺佈的物，一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以，面對兩千多名學生的服務與管理，要説沒有壓力，那是不現實的。我把這份壓力變成動力，接受了這次挑戰，並且只有一個目標，把這份工作做好，力爭保一方平穩，讓領導放心。

本學期，通過學校多次對崗位負責人的培訓，我的觀念有了很大的轉變，對學校的辦學理念更加理解，對生活區的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。

1、認真貫徹落實學校的辦學理念，認真執行校長對生活區工作的決議、指示和各種規章制度。

2、加強生活教師隊伍建設，調動全體員工的積極性。

3、做好協調工作，協調好生活區內部的關係(生活教師、組長、幹事)，協調好與其他部門的關係(學部、膳食中心、醫務室、總務處等)。

4、做好服務工作，為學生服務，為教育、教學服務，為在座的各位服務。

5、制定相應的規章制度。

生活區的工作非常繁雜，可是，每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作，開學後的學生情緒穩定工作，學生衣、食、住、行的服務與管理工作，學生思想品德教育和行為規範教育工作，學生的安全教育工作等。通過我們的優質服務和科學管理，逐步培養學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣，為學生打好學會做人的基礎。

二、深入實際，調查研究，不斷完善管理方法

要做好這份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必須深入實際，調查研究。本學期，我幾乎每天都到學生寢室、餐廳、操場，觀察問題，發現問題，與老師、學生交流溝通，虛心聽取他們的意見和建議，只有這樣，才可以證實自己的管理是否正確，因為服務對象和服務者，是管理者一切指令的受益者和實行者，只有他們的反映和實施的結果，才能準確地檢驗自己的指令是否正確，是否完善，以此來改變自己的管理工作。另外，還可以及時瞭解他們的需要、願望和要求，可以從他們那裏吸取智慧和營養，還能夠使我儘快瞭解、熟悉生活區工作性質和特點，以狀態進入工作角色。

三、加強生活教師隊伍建設，發揚團隊精神，營造良好的工作氛圍

生活區的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”，生活教師隊伍的整體素質很關鍵。必須有一支與學校辦學理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德，腳踏實地，熱愛本職工作，熱愛學生，具有服務意識和管理學生能力的生活教師隊伍。本學期，吳校長非常重視生活區管理工作，通過竟聘，讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師，加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質，我們加強了統一理念培訓，業務(常規工作)培訓，勞動紀律培訓，安全教育培訓，管理學生方式方法培訓，教職工日常行為及儀表禮儀規範培訓，如何接待家長及參觀者的培訓等。通過培訓，基本上統一了思想，統一了認識，統一了觀念，能夠把學校的辦學思想、辦學思路，得到進一步的貫徹和落實，提高了對工作的責任感和責任心，提高了服務意識和管理能力。生活教師的組織紀律性，對工作的積極性、主動性和創造性，有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法，也有了明顯的改進。對畢業班的學生，我們從本學期以開始，就要求生活教師提供優質服務和嚴格管理，要做好學生情緒穩定工作，保證學生考試時具有良好的精神狀態，取得好的成績。另外，工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍，能夠增強隊伍的凝聚力和團結協作的精神，工作互相補位，提高工作效率，大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務。本學期有五位老師請假，在生活教師非常緊張的情況下，老師們不計較個人得失，齊心協力主動補位，沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒，相互幫助，蔚然成風，特別是對那些沒有經過培訓的新聘教師，為了使他們儘快瞭解萬里的辦學理念，掌握生活區的工作特點和工作程序，儘快的進入工作角色，以師帶徒的方式，向他們傳授方法和經驗。因為生活區的工作，不是靠幾個或十幾個人就能幹好的，而是要靠在坐每一位老師的共同努力，只要每一塊木板一樣高，才能保證生活區的工作水平整體提高。現在生活區這種良好的工作氛圍正在形成，整體意識和集體意識已經成為生活區的主流，通過我們生活區組織的那台晚會和本學期的整體工作，充分體現生活區的凝聚力和團隊精神。

四、建立健全各項規章制度，力求管理工作規範化、程序化

俗話説：沒有規矩不成方圓，一個部門如果沒有相應的規章制度，這個部門就會出現無序的混亂局面，如同一盤散沙，沒有任何凝聚力和戰鬥力。本學期，根據生活區的工作性質和生活教師的工作特點，制定了生活教師獎金分配製度。目的是通過獎金的調整，調動大家的工作積極行、主動性和創造性，體現優質優酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核，採用三級量化考核辦法，即組長、幹事、生活區不定期的聯合檢查。把檢查結果及時反饋給生活教師，便於及時和改進，並與工資直接掛鈎。通過檢查評比，表揚獎勵工作優秀者，批評處罰工作較差者，維護了大多數努力工作者的切身利益。樹立了正氣，改變了干與不幹，幹好與幹壞都一樣的不良風氣，充分調動了大多數生活教師的工作積極性、主動性和創造性。另外，還制定了生活教師工作制度，安全隱患檢查制度，學生貴重物品和現金管理制度，生活區物品領用管理制度，生活教師工作程序及職責等。這些制度，非常明確的提出哪些該做，那些不該做，應該如何做，對我們任何人都是一種約束和規範，也是對我們的一種的保護。這些制度，只有在大家的自覺遵守下，才能保證了我們生活區各項工作的順利進行。

崗位述職報告 篇10

尊敬的領導：

您好!

歲末臨近，新春將至，不知不覺__-__年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20__年的工作回顧

1.辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的.主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可説是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2.憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客户檔案，並強化管理。

3.加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。

隨着時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖?工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1)0000公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個瞭解的過程，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳荊

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20__年的工作計劃

1.充滿希望的__-__年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。

因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

2.持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和-諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3)加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基矗組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規範的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今?行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。工作總結

3.強化協調能力。協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係，最後在全局利益上達到協調統一。

4.配合財務部門，貫徹後勤的成本控制，切實做好後勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。

四、新年展望和目標

新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。__-__年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

述職人：___

20__年_月_日

崗位述職報告 篇11

從我來這個公司已有五年的時間了，在這期間得到了領導和同時的大力幫助，因此，我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經理，我知道自己的業務還是會有漏洞出現，但是我一定會虛心學習，在以後的工作中更加努力與踏實，現在我將本年度的工作做一述職報告。

一、加強學習，提高素質

作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想 上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，幹好管理工作。為此我認真學習了 集團文件精神並在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。 在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作為一名管理幹部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關係，作好後勤工作，配合各部門作好工作。剛到公司的時候，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建 議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關係，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的 建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過後，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團結協作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。經常和一線職工交流， 傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看幹部。作為一名中層幹部，我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部説得多麼動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴 格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。

以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績， 我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改 正，也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。

崗位述職報告 篇12

我叫---，---年--月入伍，是一名共產黨員，現擔任--邊防支隊機關駕駛員。在--年的工作中我嚴格要求自己，嚴格遵守條令條例和部隊的各項規章制度，積極參加各項學習任務，不斷提高自身的政治思想覺悟。現將一年來的政治思想和工作學習情況向組織與領導自述如下：

不斷提高政治思想覺悟：

一年裏我認真學習各種書本知識來充實自己，積極參加支隊單位領導組織的各項政治教育學習，自學的用先進的理論來武裝頭腦，做到有理想，有信念、政治可靠、立場堅定，主動學習各項基本知識。

認真履行職責，立足崗位：

我嚴格要求自己，努力學習專業知識，提高自身的駕駛技術，認清自己的本職工作，作為機關的一名駕駛員，我嚴格要求自己，認真學習和執行車輛管理的各項規章制度，愛護車輛裝備，及時檢查保養車輛，保持車容整潔、遵守交通法、保證行車安全。圓滿完成每一次出車任務。

加強軍事訓練，不斷提高軍事技能：

以為一名機關駕駛員，我能積極參加各種軍事訓練，不斷提高自己的軍事技能、通過隊列、擒敵、體能、警務實戰的訓練，來提高自己的軍事素質和服從意識。

遵守紀律和一日生活制度：

我嚴格要求自己，尊重領導、團結同志，在具體工作中堅決克至對身邊戰友的生冷態度的現象。在工作中自覺的服從管理、服務大局，自覺的把自己的本職工作和全隊各項工作聯繫在一起。認真做好本職工作，認真遵守部隊紀律和一日生活制度，積極參加單位裏的各項文體活動。

總之，在這一年的工作中，在上級領導的關心教育下，我各方面都有了一定的進步，但同時也存在不少的缺點和不足之處，對自己的本職工作掌握的還不夠熟練，學習積極性不高。吃苦精神還不夠，但我還是有信心改正自我提高自我的決心，我會更加努力的工作，爭取在以後的工作中取得更好的成績，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀軍人。

崗位述職報告 篇13

尊敬的領導：

您好!

20--年，我在公司的正確領導和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策，在自己分管的--等全國4個片區認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據公司領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：

一、20--年銷售工作取得的成績

20--年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，擠佔電器配套元器件銷售市場，我和我分管的--等全國4個片區的全體銷售員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的80%。

二、認真努力，積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司的重要工作，特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任、重託具體實施到工作中，為此，我以認真、細緻、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動全國4個片區的整體銷售工作又好又快發展。這裏面，我主要做了七方面工作。

(一)抓好自身建設，全面提高素質

我分管全國4個片區的銷售工作，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強業務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心裏，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(二)做好服務工作，奉獻自己力量

我是負責全國4個片區銷售工作的經理，做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰線的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得全國4個片區銷售人員的滿意，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質量，以此擴大銷售業務，為加快公司發展貢獻力量。

(三)抓好隊伍建設，全力做好工作

要搞好電器配套元器件銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。

(四)樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標任務

20__年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑全國4個片區，給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優異的銷售業績向公司彙報。

(五)制訂考核辦法，激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業務量，為公司創造良好經濟效益，我根據不斷髮展的銷售新形勢，結合全國4個片區的實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕幹多幹少、幹好幹壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿幹勁、認真努力工作，勇爭先進，在電器配套元器件產品銷售工作上做出新成績，取得新成效。

(六)提高客户認知度，擴大產品消費羣體，增強品牌影響力

我要求全國4個片區每個銷售員要樹立優良服務意識，認真細緻為客户做好全方位服務，首先態度要熱情大方，服務細緻周到，讓客户感到温馨愉悦。同時積極向客户講解電器配套元器件相關知識以及特點，並向客户發放公司電器配套元器件宣傳冊，使越來越多的客户瞭解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優質的售後服務，為我公司帶來更多的客源和業務量，獲取良好經濟效益。

(七)走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷售

在當前市場競爭激烈的情況下，坐在家裏等待客户上門，無疑是坐斃待死。為此，我要求全國4個片區每個銷售員要走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷售。要通過積極宣傳，現場推銷等多種辦法，把我們公司的產品送進市場。今年，我負責的全國4個片區的銷售任務完成的較好，與我們銷售員積極走出去推廣有很大關係。

三、加強學習，提高自身素質

我認為作為一名負責全國4個片區的銷售經理，必須加強學習，提高自身素質，才能完成公司賦予我的工作任務，也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。

(一)努力學習，提高政治思想覺悟

20--年，我加強學習，認真學習公司的各項規定，提高政治思想覺悟，在思想上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客户服務的思想，堅決維護公司利益，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

(二)認真學習，提高業務工作水平

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規定與工作紀律外，重點是學習電器配套元器件知識和銷售業務工作技能，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識，提高業務工作水平，為自己做好銷售工作打下堅實的基礎。

通過學習，我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為複雜、繁瑣的銷售工作任務，取得良好成績，這一點，我自己感到很欣慰。

四、加強廉政建設，做到廉潔自律

我深刻認識到廉政建設關係到人心向背，影響着各項工作的發展。特別在當今社會不正風氣的影響下，搞銷售工作容易產生腐敗行為，損害公司利益。在這方面，我特別注重執行公司紀律，不僅自己要執行好，還教育每個銷售員要執行好，幹任何工作，不得損害公司利益。由於，我切實加強廉政建設，做到廉潔自律，我和全國4個片區的每個銷售員在執行公司紀律上比較好，大家都在一心一意為公司工作，沒有出現違反公司紀律的現象。

五、存在的不足問題

1、業務不夠熟悉。當前，電器配套元器件發展很快，搞銷售工作必須熟悉產品業務，這樣才能回答客户提出的技術問題，這方面我有欠缺，需要加強學習，努力掌握產品業務。

2、產品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產品的宣傳，但總的説產品宣傳力度不大，主要還是靠上門推銷。一些客户對我們公司和產品瞭解不多，購買時存在憂慮狀態。今後需要加強產品宣傳，提升我們公司產品的知名度。

3、工作作風上與銷售員聯繫不夠密切。我與銷售員的聯繫、溝通雖然多，但仍然有時瞭解情況不夠全面。對銷售員佈置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，徵求意見聽取建議少。

20--年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銷售工作提高到一個新的水平，再創佳績，為公司又快又好發展，做出我應有的貢獻。

我的述職報告完了，謝謝

崗位述職報告 篇14

大家好，我是5月10日加入本公司的，被聘任為行政部經理。回顧近一個月的工作，特作如下報告:

第一、近一個月來的工作:

1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度，在19號完成徵詢意見稿，連同説明一起發給各部門經理或主管，31號完成制度的試行文件，6月1號連同説明用電子版形式發給了公司主管級以上幹部。我為什麼先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規，公司應有公司的制度，我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什麼為標準來做其他的事情，很多事情是一環扣一環的，其中一環有問題就影響到全局。

2、整理了員工的勞動合同文本，準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。

3、規範了經常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補充上。

4、統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。

5、正在分析員工工資結構，以後按實際情況要做到更合理、更規範，以激勵員工士氣。

6、對公司固定資產、辦公用品進行了盤點，並詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。

7、其他行政部的日常工作。

第二、存在的問題:

1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。

2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責人，有什麼改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關外出人員，沒有一定的監控機制;員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。

3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質、安全、節約)和績效考核沒能真正體現出它們的功能，只是衞生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6S之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衞生那意思，它的真正意思是清

掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關鍵的是“素質”，是指人的整體素質的培養和提高，你們想想難度有多高。績效管理也是一個很大的管理系統，每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。沒有你們的崗位説明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

4、人力資源運用沒到位，員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善，目前仍處於“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

5、工資結構不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多，底薪是計算工資的基數，隨當時物價而變動的，是以這基數來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩定性。現在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資，甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩定要給那麼多的，只多不少。

6、部門之間協作不夠，職責不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作範圍的事情推給我，我已經給了一些東西的格式給你，你就按公司的實際情況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協助你，但實際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什麼方法會更好，效率更高，去改變，有什麼好的措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿着以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規不規範，不能拿着前人的東西一本通書讀到底。

第三、下一步的工作計劃目標:

(一)集中力量解決上述提出的主要問題。

1、希望得到公司領導和大家中層幹部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度，在監管過程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合，共同加強管理，保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。

2、用車、出差、報銷等認真執行公司制度，各項工作環節要緊扣，提高協作的工作效率。

3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時，有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇，説沒人何來公司?對呀!沒人不行，但人多也不行噢，關鍵是多少人是最合適，(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人，怕的是人多。那負責人又説留幾個人在那裏學習當後備，我請問一下:公司請人來是做事還是來學習的?有個著名的企業家的名言是“要學習到學校”。他又説我精簡人員是沒事找事，他的部門個個都是精英。

這裏我首先向大家解釋一下精英這個詞，什麼叫“精英”?

(1)精華，指事物之最精粹、最美好的

(2)卓越人物意指“精選出來的少數”或“優秀人物”。

(3)是泛指在一項或多項領域上的優秀人才和領導者(如:科學家，政治家，學者，軍事家等)。

中華民國時代的黃埔軍校和美國現代的西點軍校所培養出來的就是精英，他們差不多全是將軍或卓越領導者。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數員工有利的事都不怕找。要做好這一點，我們首先想的是公司效益，後才是員工的工資待遇，公司不賺錢，何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮，不能只是想着自己的部門。不同意見是可以的，因為君子和而不同，小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備幹部制度，打造精幹團隊。

4、初步建立起6S(7S)科學的管理系統及科學的績效管理系統。這兩個都是比較複雜的工程，一時説不了，這裏就不詳説，以後再開專題會議。

5、建立起良好的公司文化，公司文化的定義，就是“指導和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念。”公司文化是公司體制的一個非常重要的組成部分，如果把治理結構、產權制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”，那麼公司文化就是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時，要建立某種新的先進體制，實際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束，制度約束實際上也就難以完全發揮作用。所以説，公司文化不是公司可有可無的擺設，而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的，不像穿一些漂亮的制服，而是重在解決公司存在的問題。建設公司文化的過程，就是公司發現自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念:第一，公司是公司與員工共同生存和發展的平台;第二，公司是制度共守，利益共享，風險共擔的大家庭;第三，公司是一所大學校，即學習型組織，員工在為公司做出奉獻的同時，自身素質也會得到提高。只有在公司裏樹立起這種理念，大家才會發自內心地愛護公司，維護公司，發展公

司。但我們公司要通過公司文化建設來調整觀念，解決影響公司發展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調整，這不是一個輕鬆的過程，而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人，責無旁貸。

(二)在公司總體規劃基礎上，協助各部門逐步建立經營規劃、營銷規劃、財務規劃、人力資源規劃等，把“點”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉型到“工作系統有序”上。

(三)針對我個人不足方面，積極調整，學習博大寬廣的胸懷，造就務實、穩健的人格魅力，完善自己，提高自己。

小結:

當然咯，行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有很大部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、公務用車及司機管理、户外活動籌備、保安、宿舍、飯堂、清潔等後勤管理工作以及文書工作等等，工作中不足之處，懇請公司領導和各位同事指導批評，我們行政部將更加努力，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。

崗位述職報告 篇15

尊敬的公司領導、同事：

不知不覺中加入迅利大家庭快兩個月了，感謝公司領導給予我加入迅利的機會，也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。

本人從事車行工作已將近6年時間，期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職，20--年4月20日有幸加入迅利大家庭並擔任客服主管崗位，通過一個多月的工作學習，對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的瞭解，對CR部的工作內容流程、工作職責，廠家要求、公司要求等也有了更深的理解，從而確定了工作方向，並在工作開展中得到了公司領導和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作彙報：

一、部門內部的管理

雖然在崗CR專員客服對部門內部事務的相關工作內容要求及工作職責比較熟悉，但是對於招徠項目工作不積極，沒有明確目標，對於新增工作E客服導入工作不是很瞭解，作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責及各項工作流程，才能更好的去開展、指導、安排及落實各項工作，協調CR專員的工作，調整專員的工作態度。

1、對CR專員各崗位職責要求進行統一宣導和明確。

2、對CR部現有工作內容、流程進行梳理及根據實際情況作出調整和安排。

3、專人專崗負責，首問責任制，提高專員工作責任心，加強招徠項目的實施。

4、針對較為突顯的招徠問題進行重點強調和話術培訓，經過這段時間的努力與轉變，在招徠回訪方面得到很大的改善，目的性和準確性也得到了提高，但專員自身的工作積極性和熱情度，仍需加強宣導和灌輸。

5、針對E客服導入對專員進行工作所需的技能制定相關培訓和調整。。

二、部門日常工作

(一)客户滿意度

1、顧客的滿意是我們在同行競爭中生存發展的重要命脈，通過受理客户的抱怨和投訴，及有效的客户關係管理手段達到提高公司的服務質量和客户滿意度的目的。

2、多方位合作，降低客户抱怨投訴。對客户投訴和抱怨進行區別，每日存在的客户抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業務部門，客户維繫工作後續仍需進行加強和改善。

(二)日常基礎工作

CR部在客户與公司之間起到橋樑的作用，記錄問題，反饋問題，解決問題，提高客户滿意度，從而提升客户忠誠度。

1、銷售回訪：對潛客、N+7客户回訪的問卷進行調整;修改週報月報彙報模板;重點檢核I—CROP系統潛客跟進情況、系統放棄客户、已交車客户關懷維繫、客户信息準確率等。

2、售後回訪：對客户抱怨投訴進行分門別類，細分至各個環節因子，按周、月進行統計彙總分析。同時對成功回訪率作出要求，進行三次以上週期回訪。

3、基礎報表數據：周結月報，信息共享。每週將當週回訪結果，客户反饋、抱怨彙總分析以週報形式反饋至相關部門，便於其及時掌握客户動態及每位顧問的接待工作情況，利用早會夕會或例會時間，進行督促改善。每月對客户意見進行全面彙總分析，總結當月的服務質量，制定相關的整改措施，並於下月中重點檢核整改措施的執行情況。

4、N—11客户招徠：針對首保，二保及一年內到店保有客户進行分類招徠，並對客户未回站的原因進行記錄以及分析彙總，針對招徠回訪情況表，分析招徠失敗對象，修正招徠話術，提高招徠成功率和預約率，減少客户流失。

5、客户檔案整理：經過整理調查發現前期基盤客户的分類沒有明確標準，人為因素居多，而在進行客户招徠時，很多客户拒訪或者因空號，停機等原因無法聯繫上客户的佔比也相對較大，店內增加客户粘度的活動較少，客户粘度下降，流失客户數量較大。

6、E客服相關工作的推進與配合，加微情況、店內活動微信轉發點檢，客户分類認養調整，加大對SA工作的監督和點檢工作。

7、其他工作協助：車展、市場活動等。

經過一系列的調整與重新規範後，目前工作有了一定的成效，但距離目標，仍有一定的距離，需在日後工作中繼續努力。

三、工作計劃

1、加強滿意度監督和提高招徠成功率，提高客户粘度，減少客户流失。

2、完善客服內部工作機制，提高工作效率及效果。

崗位述職報告 篇16

我所負責的區域是吉林西部的白城地區和內蒙興安盟地區，先介紹一下白城地區的情況，白城地區位於吉林省最西部，十年九旱，土壤鹽鹼化嚴重，適合綠豆葵花等雜糧作物種植，是我國重要的雜糧產區。白城時下轄洮北區，通榆縣，洮南市，大安市和鎮賚縣。洮北區境內水資源比較豐富，主要種植水稻玉米，部分鄉鎮有花生種植。通榆耕地面積300萬畝左右，主要種植綠豆葵花蓖麻等，玉米麪積少。洮南耕地270萬畝。主要中直綠豆葵花，部分鄉鎮水稻辣椒玉米也有一定的數量。大安鎮賚耕地各100萬畝左右，主要作物為玉米綠豆水稻高粱。現在適時地引嫩入白工程，是國家改造中低產田的重要項目。準備在大安鎮來建造灌區，把低產量的玉米田改造成水田，引導農民種水稻，這會對旱田作物的面積產生影響。

現在介紹一下白城地區客户情況，大安鎮賚目前沒有客户，以前在鎮賚有一個客户孫德臣。做大安鎮賚來兩個市場，現款政策之後，對現款比較排斥，今年就做了一噸玉希望，目前已經停止了合作。洮南通榆都是20__年新開發的客户，當時我們過來時已經比較晚，又對當地市場和客户不熟悉，而且當地的客户對公司也是很陌生，沒見過公司產品，不瞭解公司，再加上做現款，很難找到客户，最後的情況是你只要答應做現款我就給你發貨。所以選擇的客户不合適，今年洮南兩個客户賣了不到十萬。通榆市場是鄉鎮客户，今年做得不多，但是對公司比較認同，積極性很高，有發展潛力。

概括一下白城的明年計劃情況：大安鎮賚需要開發新客户，大安這段時間我已經有所瞭解：大安市區在整個大安版圖的一角，和松原，黑龍江省的肇州接壤，位置比較偏僻。我的計劃是在幾個大的鄉鎮像安廣，舍力，叉乾等尋找合適的鄉鎮客户，目前安廣捨力已經有客户表示了合作的意願。鎮賚市場到目前為止還不是很瞭解，具體在鄉鎮還是在縣裏還不明確。洮南市場需要調整客户，山東植保會時洮南的客户來的不少，我們也交流了一下，這幾個客户我們還是比較瞭解，基本上達成了初步的意向。通榆客户保留，同時考慮多找幾個鄉鎮或在縣裏放另一套產品。洮北區因為和洮南太近，而且大客户比較多，這些客户要的區域太大，暫時先放一放。

下面在介紹一下興安盟。興安盟位於內蒙古東部，南臨通遼，北接呼倫貝爾，氣候也是比較乾旱，總體情況比白城要好一些。興安盟下轄科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣、烏蘭浩特市、阿爾山市。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地，也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地，是全盟政治、經濟和文化中心。阿爾山市主要是旅遊業，是旅遊勝地。中旗在科爾沁草原的腹地，主要作物為綠豆玉米，有部分土豆，比較偏僻，蒙族人多，當地經營農資的比較少，農民也是近幾年才對除草劑有所瞭解，比較保守，20__年沒有找到合適客户。

扎旗突泉和前旗，這三個旗縣位於興安盟的東部，是興安盟主要產糧區。扎旗與黑龍江接壤，主要種植玉米綠豆高粱，有幾個鄉鎮大豆也有一定的面積，當地農資市場相對比較繁榮，也有做得比較大的幾家，但是大户一般不會跟你做現款，也有小户，小户一般不做廠家，從大户手裏拿貨。突泉縣主要種植綠豆玉米，縣裏農資經銷商一般在烏蘭浩特取貨，直接和廠家合作的少。前旗主要種植綠豆玉米，也有幾個鄉鎮有大豆種植。因為在各旗縣沒有找到合適的客户，時間也比較緊張，所以今年就把客户設在了烏蘭浩特。烏蘭浩特找了兩個客户，都是小户，一個是吳長嶺，一個是張鐵民。要的區域都是興安盟，但主要做扎旗前旗，突泉做的也比較少。今年做的還可以，吳長嶺做了三十多萬，張鐵民做了二十多萬。主要是伴侶系列和煙密系列。當地競爭產品有影響力的雜糧類的主要是老品牌閒鋤，閒農的普田拿是近幾年崛起的新品牌。玉米田的競爭產品主要是玉黃大地，玉收等。

今年做的失敗的幾點：一是洮南市場客户選擇不當。二是一些產品的規劃欠妥當。具體例子就是客户吳長嶺今年做了公司很多產品，產品不少但是上量的不多，像苗哈哈攻尖，喜來豆豆滿貫都賣，但都賣不多。

明年興安盟的計劃是這樣：吳長嶺處產品重新選擇，撤出一些產品，主要作聖豆，攻尖，玉美旺，久久紅，喜來豆等幾個產品，把苗哈哈豆贏豆利來拿出來，在下面旗縣放，在扎旗，突泉等尋找合適客户，建另一套網絡。張鐵民今年做了兩個產品玉旺和豆傑，賣的也不錯，但是經過今年運作，我們發現這個客户不是很合適，因為是他和他的親戚合夥，兩個人分歧比較大，但是張鐵民做不了主，他的親戚年齡比較大，繼續合作的話可能前景不會很好，考慮產品逐漸退出，減少其銷售區域，今年年會時已經溝通好20__年把突泉劃出來我們自己做，如果明年銷量不好的話，就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客户。明年計劃在烏蘭浩特和白城開兩到三個推廣會，烏蘭浩特計劃在吳長嶺初開，白城計劃在洮南開，其他市場根據情況再決定促銷策略。

崗位述職報告 篇17

又到了一年一度寫述職報告的時間，每每到了這個時候，總感覺時間過得太快。

20--年的人事工作，一如以往的繁瑣，好在有過前幾年工作的積澱，所以一路走來感覺還比較從容，不至於手忙腳亂。特別是面對一些常規工作，能夠比較準的把握好時間節點，有些事情考慮在前，計劃在先，所以工作做起來得心應手。

一、檔案管理

在每年的述職報告中，我都要講到人事檔案的管理，的確，人事檔案的整理與歸檔一直是人事工作的重點，對於這項工作，我對自己的要求是“細水長流”，平時能及時將需要歸檔的資料，比如《年度考核表》、《確定工資審批表》、《正常晉升薪級工資審批表》、《專技職務聘任表》等歸入每個人的材料袋中，然後抽空把信息輸入電腦，編輯目錄，最後歸檔。由於現在的人事檔案卷宗已經變成了A4大小，從而省略了“裁”、“貼”的時間，所以與之前相比省事了不少，但我並沒有因此放鬆了要求，我把材料鑑別、分類準確、排列有序作為新的目標，按上級有關部門對於幹部人事檔案的要求，進行歸檔整理。學校每年都有新錄用的教師，在調取到他們的檔案材料的時候，也就到了考驗我的時候。哪些材料需要歸檔，哪些材料不需要歸檔，我都必須甄別得非常清楚，這也為檔案材料的規範有序提供了保障。

去年教育局組織檢查組，對各學校的幹部人事檔案進行了檢查，今年6月，我校獲得了幹部人事檔案評比“二星單位”的榮譽獎牌，這是學校的光榮，也令我感到自豪，將近兩年，獨自一人，我為學校近70份檔案默默無聞，加班加點，這份榮譽真的來之不易。我慶幸，所有的努力都沒有白費，所有的付出都是值得的。

二、工資福利

工資福利也是人事工作中非常重要的一部分內容，我本着一貫以來踏實細緻的工作作風，認真完成每月工資的調整以及每月績效獎金的發放，發現問題及時與財務溝通，保證工資發放及時到位。

今年年初，按照教育局的工作佈置，進行了20--年正常晉升薪級工資的工作，部分老師調整了崗位津貼。下半年有三位老師新入我們學校，為了認真做好這些人員的工資，我先是手工計算，然後通過工資系統核算，再到教育局人保科核定，最後再經區人保局審核通過，保證每一環節絲毫不差，也使得對新進人員的工資核定工作圓滿落幕。

今年，工資系統按上級的規定又進行了升級處理，對於我這樣一個對信息網絡不太精通的人而言，系統升級又是擺在我面前的一道難題。儘管在培訓的時候，我是很認真在聽了，但在實際操作時，總還遇到這樣或那樣的問題，這正應了一句話“活到老學到老”。不管怎樣，我想我會努力把這一個新的工資系統瞭解透徹，在規定的時間節點內完成維護和信息上報。

三、職稱評審

今年學校一共有三位青年教師申報中級職稱評審。為了保證職稱評審工作的順利進行，我認真研讀了相關文件，嚴格按照文件上的時間節點佈置相關任務。在指導填表，組織材料的過程中，我不厭其煩，耐心解答，並在學校聘任小組各位同仁的鼎力相助下，完成了隨堂聽課，打分排序，問卷調查，材料公示，最後按區教育局的時間要求，進行了材料的遞交與審核。目前三位教師已經順利參加了區教育局組織的一級教師申報考試。

四、其他工作

人事工作還有其他很多方面的工作，雖然事情有大有小，但我的工作態度是一樣的認真、細緻，所以也保證了今年的其他一些工作也能按時間節點順利完成，比如“20--年事業單位年度報告”的上報與遞交、新進教師錄用材料的上報、師資需求的調查、崗位聘用備案統計相關數據的上報、20--學年教師職務報批名冊、辭職人員手續的辦理、教師資格註冊、每月的實名制信息上報、每月學校輔助項目人員的工資、教師初級職務的聘任等等。

今年11月份，有一位老師退休。因為學校上一位教職工的退休辦理是在兩年之前，為了保證不出差錯，我多次向兄弟學校人事幹部請教，向教育局負責退休管理的老師請教，最後順利地將所有需要遞交的材料遞交至閔行區社保中心，進行養老金的核定。

我知道我所做的一切，都是為教職工的利益服務的，所以面對各類的繁雜與瑣碎，我總能靜下心來，心平氣和地去對待。人事崗位雖然不起眼，但很重要，我願意在這樣的崗位上發揮自己的最大價值，無怨無悔!

崗位述職報告 篇18

--年即將過去，又要迎來新的一年。回顧我們這一年來的工作，看到了成績也發現了不足，我們力求認真總結今年的工作，使明年做得更好。對於我們來説，安全生產就是生命。認真貫徹分公司及所裏的各項任務，在--年即將結束之時，根據分公司收費所的工作要求，現對司機班今年來的`工作總結如下：

以思想建設為中心，進一步提高了班內員工的思想覺悟。

加強思想道德建設是提高司機素質的一些基礎性工作，為推動“司機高水平服務”具有十分重要的意義。換言之，思想是行動的先導，思想上有了方向，行動上就有了座標。一年來，我一直沒有放鬆對自身思想的嚴格要求。班車司機無時無刻不在堅守這個要素，他們每次出車前的檢查從不疏忽，從機油、冷卻液、各儀表工作情況一直到車輛輪胎、氣壓及車容車況等等一個也不放過，為收費員工提供了安全放心的乘車過程。

他們在每天的出車過程中，嚴格遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》和分公司的各項規章制度，嚴格按照規定的班車路線行駛，不超速、不強行，從未出現過違章、交通事故等情況。在服務一線員工時，使用文明用語百分百，讓文明的話語温暖一線員工;在出車前提前啟動班車，使車輛內部温度達到冬暖夏涼，保持車內的環境衞生，使乘車人感到舒心、放心，一線員工對此好評如潮。

每天早上上班第一件事就是先要檢查車輛安全狀況及環境衞生，發現問題及時處理，決不開帶病車上路，把安全放在首位，把為一線員工提供優質服務牢記心中。我們積極開展班組活動，對員工，尤其是新到員工進行安全知識、業務知識等不斷培訓和學習四、安全工作重泰山，安全工作無小事。

分公司一直強調安全工作的重要性，我們機場北線司機班積極響應，組織學習分公司召開的安全會議精神，提高員工的安全意識。認真學習落實分公司和收費所的各項規章制度，始終堅持"安全第一，預防為主"的原則，在安全生產方面做到以下幾點：

第一，從思想上認識到安全生產的重要性;

第二，提高生產技術的能力，熟悉操作規程;

第三，要有良好的團結協作及互相監督和督促的精神。所以在班組經常和大家提出：凡事都要盡心，凡事都要精心，對車輛的每日安全檢查必須履行，不要有任何麻痺思想，把安全工作落實到日常工作的每一個細節中。我們司機班不僅積極參加到分公司開展的“安全生產月”等一系列安全活動中，還積極配合收費所開展消防演練、安全檢查等活動，以分公司安全工作達標為己任，以駐地平安為目標，為分公司的安全事業推波助瀾。

存在不足，如何改進

我們從以上幾方面做了一些努力，取得了一些成績，同時了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實不夠細緻，平時同志間關心照顧不夠，業餘學習抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以後工作中刻苦努力，團結奮鬥，積極探索，勇於出新招，使我們的工作更上一個新的台階。儘管經過一些努力，大家的業務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。

崗位述職報告 篇19

按照館裏年度工作的安排，我今年主管辦公室和閲覽室管理工作，協助採編室ellas系統工程工作。歷時一年多來，總的來説，各項工作都在穩中有進，朝着好的方向邁進，現就自己一年來的工作向領導作個簡短的彙報。

1.辦公室工作除了認真做好書信報刊收發、通知上傳下達及衞生保潔等日常內務外，積極配合領導和協助各部門完成各項臨時任務。圓滿完成了全市公共圖書館業務研討會和常寧圖書館來館參觀學習期間的接待工作，從資料的準備、會場的佈置及住宿餐飲食各個環節都進行了精心的準備，做到了各項工作萬無一失，並就整個工作進展情況及時編寫了信息材料，上報給上級圖書業務部門;協助周戰寶、傅中意兩位館長成功組織了20xx年紅讀活動我心中的新農村競賽徵文，多次深入縣城各單位、學校聯繫活動事宜，制定活動方案、活動的指導和徵文的收取、評選每一項工作都盡心盡力，精心組織，通過一系列的努力，共評選出優秀徵文40餘篇，送市參評20篇，展示了我縣學子的嶄新風貌;積極編寫各種圖書業務信息材料，全年累計完成各類信息材料20餘篇，其中不少文章先後被省市報刊圖書館內部通訊和地方新聞網採用，下半年，還圓滿完成了縣鄉兩級人大換屆和縣綜合治理兩項重點工作，通過調查走訪，填寫各種表冊十餘份，在規定的時間內完成了各項工作，沒有出現任何紕漏。今年圖書宣傳週期間，除了和同志們一起上街舉辦圖書宣傳活動外，我和李康同志還利用業餘時間攜帶電腦、投影儀等數字放映設備深入各學校社區為廣大師生學子、居民放映愛國主義電影、文化共享工程、圖書專題宣傳片達十餘場，觀看人數達千餘人。

2.閲覽室工作閲覽室是一個對外服務窗口，為了能給讀者提供一個舒適的閲覽環境，做到當天的報刊雜誌及時收發整理當日上架，對所有雜誌進行重新分類排架，為讀者提供信息服務提供便利。勤掃室內衞生，保持整潔乾淨。做到一天一小掃，三天一大掃，確保室內無垃圾、灰塵，由於讀者多為中老年人，從關心老年人的角度出發，在閲覽室顯要位置掛上了禁煙標誌。在做好內務工作的同時，還積極做好讀者的參考裝諮詢服務工作，全年完成各類諮詢百餘條，並就讀者反映的各類問題及時進行回覆，對讀者比較關心的問題，綜合各類書籍雜誌，編寫有用文摘二十餘條，全年累計完成借閲書籍達上千人次，達20xx餘冊。

3.電子閲覽室工作這是今年來我館重點建設的工作，也是一個全新的對外服務窗口。從2月份以來，這項工作就一直由我和李康同志負責，從場地選擇，室內的線路安裝、電腦的搬遷、調試，都做了大量的工作，在最短的時間內完成了全部工作，電子閲覽室正式對外向讀者開放後，針對部分上機用户不懂電腦操作或操作不熟練的情況，及時為他們進行業務輔導，幾個月來共辦理電子閲覽卡十餘張，為數十人提供技術指導，及時排查、檢收機器故障6起，確保各項工作的正常運作。

另外，協助elias系統工程工作也是我的工作範圍，由於在此之前，我館並沒有採有此項業務，大家都是剛剛接觸，再加上人員緊缺的原因，工兒進展相對緩慢。初步紡計，目前已採編新書200餘冊。接下來的日子，我將全力以赴，爭取早日完成此項工作。

回顧一年來的工作，總感覺有許多不盡如人意的地方，當然，這與自己業務不精有着很大的關係。在以後的日子，我將靜下心來，努力學習圖書館業務知識，爭取把各項工作做得更好。