IT行業技術人員職業生涯

1、企業需要什麼樣的it人才

首先我們要知道這裏的企業包括那些類別。通常來説，企業包括：專業的it公司（系統集成和軟件開發）、國家機關的信息中心、非it類企業的信息中心、非it類的企業的網絡管理機構，一般來説是行政辦公室，還有就是學校。這些單位都是it人才的就業去向，所以，it人才不一定非到it公司工作。

現在的it技術已經作為一種工具和技能深入到社會生活的各個層面，不但是專業it單位，同時凡是需要計算機的地方都需要it人才和技術。

這樣來看，it人才的擇業道路是非常寬廣的。那麼，由於各行各業並不都如同it行業一樣的專業，必然導致對人才能力的綜合需求，也就是，不但是it技術，同時也包括了對自身企業業務工作的熟悉程度，如進出口公司的計算中心，往往工作人員即是it專家，也是熟悉進出口業務的內行，這樣開發的系統才符合行業工作信息化需要。否則，成了閉門造車了。

由此可以看出，企業需要it人才一般包括以下幾個方面：

a.能夠宏觀規劃信息系統的it規劃專家，通常是cio和cto；

b.具備項目開發經驗和豐富的團隊管理經驗的項目管理人員；

c.能夠進行系統需求分析和系統設計的系統分析專家，也就是軟件工程和cmm質量體系技術和能力的高手；

d.技術專家，熟練掌握一種以上技術，如網絡、軟件工具和數據庫，操作系統等，能夠實施網絡或者能夠開發大型的軟件系統。通常在it行業稱為“高級工程師”、“軟件工程師”等；

e.技術人員，主要是熟練掌握一種技術，如網絡技術，軟件開發工具等，並能否解決日常工作中的問題，如維護網絡，開發企業自身需要的軟件系統等。通常在it行業稱為“工程師”、“程序員”等；

由於行業發展原因，大多數it公司都不是太願意給剛剛畢業的或者是經驗不豐富的人才以實踐的機會，或者只是讓他們做一些瑣碎的工作，不承擔核心的項目開發工作。原因是，擔心經驗和技術水平影響項目進度，耽誤公司收款速度或者影響公司形象。另外，由於it從業人員就業人數眾多，導致競爭激烈，高級人才缺乏，但企業又不願意給年輕人鍛鍊的機會，導致後來者難以快速進入高級人才行列，這成了惡性循環。

2、it人才的職業人生髮展之路是什麼

對於it人才來説，從大學四年級開始，就應該為自己的未來發展考慮了。一般來説，如果希望從事it行業的工作，則必然要經歷以下成長曆程，這些過程是必不可少的：

第一階段：畢業後的三年以內，基本處於豐富自身技術的階段，這個階段奠定了以後的技術基礎。但需要注意的是，不是簡單熟練掌握一種開發工具或者技術，而是能夠深入理解軟件開發的設計思路和相關的理論知識，同時做到將工具“看透”，就是無論什麼工具，都大同小異，不會背離軟件開發的核心設計思想。如果沒有這種感覺，證明還需要認真學習和思考。這個階段是自我成熟和形成自己的軟件思維方式的階段，將為以後的技術人生髮展奠定基礎。比如，面向對象理論和開發工具vb的關係，數據庫理論和sqlserver的關係等。看到技術的本質，再學習技術和應用技術就可以融會貫通了。

第二階段：成為好的編程高手以後，則要進入初步的軟件工程思想的學習和運用，主要是能夠編寫“需求分析報告”、“系統設計報告”等軟件開發文檔，明白這些文檔編寫的方法，章節目錄的含義和要編寫的內容，以及相關的國際和國家標準規範。同時，能夠根據用户需要快速編寫這些文檔。這個階段重要的是項目開發經驗，特別是能夠理解用户需求，能夠很好地與用户溝通，並能夠練就很快熟悉用户行業業務工作的能力，這樣才能夠編寫符合用户需要的軟件文檔，並得到用户的認可。同時，結合自身前面奠定的良好的技術基礎，將技術運用到系統設計中，併成為可以實現的“建築圖紙”，千萬不要出現美好的設想和願望到技術環節無法實現的問題。這個階段要考慮是多個人分工合作開發系統，從模塊劃分到界面標準甚至數據庫設計，都要全盤考慮，而不是自己作為獨立的程序員的時候只考慮自身承擔的模塊的任務就行了。另外，也要熟知it先進的設計思想，如dna、j2ee等，指導自己在系統規劃中採用先進適用的設計方法和技術。

第三階段：當你工作到近5年的時候，可能要從事方案書的編寫的工作。這個極端通常是作為售前工程師的角色，能夠快速編寫用户需要的解決方案書或者是投標的標書。在技術經驗和項目開發經驗的基礎上，為用户量身定做一整套系統的架構和技術實現思想。在軟件工程中，這個階段是“可行性分析報告”編寫部分。不但要考慮技術問題，同時要考慮用户的投資問題等非技術類的問題。這時，需要具備快速領悟用户需求的能力，快速理解用户業務的能力，快速分析系統建設思想的能力和快速使用掌握的技術規劃設計出系統建設方案的能力。這些能力是有章可循的，比如，要在平時就閲讀很多公司主打行業的書籍，象物流管理，財務管理，報關員工作實務等用户行業人員經常看的書，這樣用户覺得你是內行，容易交流。如果聽不懂用户的“行話”，那麼，用户還怎麼能放心將項目交給你？同時，見到用户要得到“三個法寶”：用户單位的組織結構圖、用户日常工作使用的表格和文件、用户日常工作的管理制度和操作規程。

第四階段：如果你從程序員走到了售前工程師，那麼，你具備了項目經理的能力了。因為你具備了技術、方案和用户協調的能力。接下來學寫項目管理的知識。特別是it項目管理方面的知識，如iso9001質量管理體系，軟件項目管理方法等方面。同時，要在理論上豐富自己的技術水平，對行業流行的應用系統的架構非常熟悉，如erp,crm等。並學會“帶隊伍”的基本的人力資源管理知識。最為項目經理，必須面對“四怕”：出門怕用户、回家怕女友、單位怕上司、部門怕員工。但只要具備豐富的技術經驗、項目經驗和用户協調經驗，作項目經理還是很好的。

在第四階段以後，年齡基本接近28歲了，人生可能會發生變化，有些人選擇了技術成為專家；有些人成了銷售；有些人成了經理；有些人可能走上真正的職業經理之路。

無論如何，任何因為外在的原因跨越這些階段的人，必然有一天會“補課”，除非離開it行業。因為，有些人可能因為到了一個小公司，馬上成了項目經理或者是高層技術人員，但自身的素質不會因為別人給的虛的地位而自然提高，技能提高是需要時間和經驗的，不是比人給的。希望年輕一代的it人才把握自己的心態，穩紮穩打地不斷提高自己，不要被虛幻的東西浪費時間和機會。俗話説：一口吃不成胖子。

3、各種工作崗位的一般要求是什麼

對於各個單位來説，各種工作崗位的要求有所不同，但對於it人才，還是可以得出通用性的結論的，畢竟it人才屬於專業人才領域。自身技能屬於主導地位。一般來説，無論企業大小，對人才的要求主要是：

a.編程人員，至少會公司主打的開發工具，而且編碼規範，沒有bug，並且界面設計規範美觀，符合公司風格。同時，能夠獨立解決編程過程中的問題，不要總是問同事。另外，理解並領會項目經理下達的任務，理解負責部分的代碼編寫方法和實現的功能的含義。如入庫單處理。具備好的數據規劃思路和算法設計，並能夠用簡潔高效的代碼實現出來。特別是界面上，要有好的界面設計思路，不要華而不實，或者晦澀難懂，或者操作麻煩，遠離用户的習慣和業務規範。過於顯示自己的技術水平，呈“個人英雄主義”。在現代團隊開發的時代，這是不合時宜的，也是不受歡迎的。該做的做不好，不該做的作的過多。無法符合公司的要求。

b.設計人員，如果你負責系統的設計（詳細、總體、數據庫）。則一定要具備規範文檔的編寫能力，如國標gb8567等的規範。同時，知道如何編寫文檔，文字表達能力好，熟悉繪圖方法和四圖的設計（業務圖，數據流圖，控制流圖和模塊劃分圖）。最好能夠使用uml建模。並具備界面設計規劃的審美意識，能夠站在用户業務和使用習慣的角度來理解要設計的系統。

c.需求分析人員。一般來説，需求分析人員也承擔了項目管理或者售前工程師的工作，與用户接觸最多，最瞭解用户的業務，有些高手甚至同時是用户業務的高手，比用户還清楚全面的業務工作，因為他面對的系統不是單個用户的，而是真個用户所在的公司的。從上到下，他都爛熟於心。書寫的需求分析報告非常清楚地表達了用户實際工作的模型、規則和流程關係。需求分析就是要講無序的、雜亂無章的用户的業務規範成計算機可以處理的清晰的、規範的、流程明確的文字描述。

d.項目管理人員。該崗位的人，不但是技術專家，也是善於管理團隊的人。雖然説，從理論上可以不懂技術，但實際上，外行領導內行確實是有問題的，平時交流都是問題。特別是it行業，技術還是核心的。不懂技術，就無法正確估計工作量和難度，甚至出現：一將無能，類似千軍的情況。

e.測試人員。如果作為測試人員，那麼首先是技術高手，同時具備系統需求分析能力，永遠站到用户角度來考慮系統的質量和問題，包括測試用例、數據、工具等，如同企業中的質量監督員。目前雖然有很多測試方法和工具，但測試人員這個崗位的人才還很缺乏。畢竟是一個難度大的工作。雖然有些單位簡單地讓祕書崗位的人來承擔，其實是把該崗位看清了，有些對付事的嫌疑。

無論什麼崗位。企業最希望的是人才一專多能，萬金油一樣，那麼可以減少人員，並指望全才搞定問題。這也是現在的特點。按照理論來劃分為：項目經理、需求分析員、系統設計員、數據庫設計員、開發人員、測試人員和售後服務人員。而現實是很多情況下，項目經理承擔了編碼和售後服務以外的所有工作。但無論怎麼分工，每個工作環節的能力要求是不變的，不會因為一個人承擔就可以忽略或簡化，也不會因為多個人承擔就嚴格或者是省略。

技能提高本身就包含了：技術水平和能力素質兩個方面。很多培訓機構簡單地將技能理解成專業技術，如vb，vc，java等技術，忽略了非技術類的能力素質，如文檔編寫能力、系統規劃能力、項目開發綜合素質能力等。畢竟，開發項目（包括自己立項的產品）不是簡單的會了開發工具就搞定的，還需要配套的軟件工程等思想和技術的支持。

4、有什麼樣的國際/國家標準體系

目前，it行業，有相關的標準，這些標準看起來是條條框框，很不適用，但實際上，如同軟件工程一樣，看着很虛，實際上，如同我們學的數學一樣，使規則和素質的能力指導，而不是具體的編碼工具或網絡的一台設備。項目的施工不是木匠打造桌椅，而是房地產的建設高樓。那麼，必須有規則，有科學的指導。這就是標準和規範的意義：

a.國際的iso9001質量體系，也就是項目質量管理體系。專門規範項目開發的公司的管理制度、崗位劃分、崗位工作方法、崗位工作遵循的審核、審查條件和規範的文檔模板以及項目實施過程的配置管理方法。

b.國標gb2000開發標準規範。主要依據iso9001體系，提出的具體的軟件開發過程中的文檔編寫規範和説明，涉及到軟件開發的各個具體環節。可行性分析、需求、設計、數據庫、編碼、測試、維護、日常開發報告等一系列規範格式。當然，很多公司自己搞了這些規則和文件格式，但建議採用國家標準，因為畢竟其會考慮問題還是非常全面的，也容易得到用户的認可。

標準。cmm是針對軟件開發行業提出的質量控制標準。嚴格約束和制定了開發過程中的各個階段和工作崗位的工作規範以及必須達到的要求的指標。對軟件開發公司或團隊提出了更加高的要求。軟件生產過程是智力投入的過程，非常複雜，所以，規範地控制和管理是保證最終產品質量的關鍵。

d.軟件工程。作為一種類似物理學一樣的軟件專業的工程化理論，雖然不是標準化組織的文件，但也是指導軟件開發工作的重要的理論基礎。如同邏輯學與開發工具無關，但與設計思想和算法有關一樣。軟件工程從宏觀上闡述了軟件開發關鍵環節的工作方法和理論方法。很多程序員由於沒有作過項目管理或者系統規劃，不是太理解軟件工程，但當你真的處在項目開發的規劃、設計角色的時候，不理解軟件工程，將給你的工作帶來很大問題。這個時候，你會發現，掌握在多的開發工具已經無法解決面對的問題了，因為開發工具無法解決系統規劃設計管理問題。只能是coding,coding,coding！

5、標準體系和工作職位有什麼關係

標準體系與具體的工作崗位是息息相關的。下面看看標準體系與你的工作崗位的關係，也就知道了自己要從事的崗位到底要求符合什麼標準要求的技能了，俗話説，沒有規矩，不成方圓，由於歷史原因，中國老一輩技術人員，沒有按照規範工作，導致帶出的徒弟和後來者不是太明白這些規矩，但今天不同了，面對企業競爭和工作競爭，不具備一些非技術的能力素質，光靠技術工具來競爭，那麼優勢台不明顯了：

9001，對應項目經理、系統分析設計、編程、測試等所有崗位，也包括了經理，cio,cto,甚至總經理。

，對應系統分析設計和編程、測試、服務等崗位。

，與iso9001一樣，只是更加明確和細緻。

d.軟件工程，幾乎所有希望搞軟件的，都要理解，至少清楚。

6、現有的認證體系有什麼用

現有的認證體系非常多，從中立的角度來看，廠商認證的目的是推廣自己的技術和產品，越多的人使用自己的技術，則產品賣的越好。畢竟it行業以技術為核心，如果自己的技術沒有人掌握，那麼，還會有人買產品嗎？

對於it人才來説，有了證書，自然有了自己技術水平的證明。在找工作的時候，除了畢業證以外，還有自己專業技能的證明。

另外就是培訓機構的認證，也是一種能力的證明。

還有十國家規定的認證，比如勞動部的證書，這個證書與自己將來申請高工有關，同時，很多國家單位和大型的企業在分房、提職、加薪方面參考這些證書，作為一個分數。另外，對於財務、專業工種，也作為上崗的合格證，屬於一種資格證書，如律師，如果沒有律師證，即使你是法學院畢業，也不行！

但是，唯一遺憾的是，it的認證由於藴含了商業的氣息，變得更加產品化和工具化，強調對產品和工具的使用的熟悉程度，以及技術的熟悉程度，忽視了這些技術和產品是工具，是要拿來解決項目開發中的問題的。不是學會了技術和工具就可以開發項目，而往往相反，掌握了技術和工具只是“入門證”，離承擔項目開發工作的能力還差的遠呢。

我們不能對認證的老師提過高的要求，畢竟他們多年從事教育，沒有太多時間來體會項目開發的經驗和過程，有些偏重理論和技術，是很正常的，畢竟要充分理解項目開發中的經驗，不經過多個大型項目的真實操作和參與，是無法體會的。

而從專業教育角度看，畢竟是教育機構，不是企業，可以有項目讓學員真正實踐，而企業因為擔心成功性，也不願意讓大家去試驗。沒有用户願意把自己的項目當作試驗場！

那麼，我們就不必過多要求認證機構了，學好技術總是好的。雖然還需要在工作中不斷豐富經驗，不斷在實踐中，體會技術的實際運用方法，但也是沒有辦法的。目前的認證體系就是沒有這種課程。

雖然很多機構推出“案例教學”，但仍然是為了講述技術而列舉的例子，有些例子不一定是真實的。從項目角度學習技術和為了技術而學習一些案例，將出現不同的結果。所以，在英語中，案例（case）和樣品（sample）是非常清楚地劃分的。

案例是已經完成的項目；而樣品是為了直觀表達一種未來的項目結果而作的demo！將來是否可行，還有待論證。

所以，奉勸大家，將案例和以前學數學過程中的“舉例説明”區分開來，那麼，在學習的時候，在選擇學習內容的時候，就有了原則和標準了。

7、如何成為職位之星

如果希望自己在自己的崗位上能夠不斷提高，不斷具備競爭力，最好考慮一下問題：

a.是否敬業

b.是否將工作當成樂趣

c.是否對技術痴迷

d.是否喜歡主動攻克難題

e.是否不斷豐富自己的理論基礎

f.是否看外行圖書

g.是否善於協作

h.是否總是站在用户角度理解問題

i.是否去掉了“我技術好，我就該拿高工資”的個人英雄主義思想

j.是否全局考慮問題，而不是總是從技術角度考慮問題

k.是否達到技術的融會貫通，不怕新的技術，並可以快速學會一種工具

l.是否有獨立的思考方式，而不是跟從或者盲目被廠商誘導，成為廠商的追隨者

m.是否考慮自己的下一步成長目標，並在現在就爭取機會實踐，並不斷提高能力，儲備優勢，而不是等機會來了，卻發現自己無法勝任

n.是否不善於書寫，不善於書面表達，現在工作節奏快，已經很難坐下來靠聊天交流，大多靠文檔化的書面材料來交流，你是否學會了各種工作文件的寫作？否則，有再好的想法，只能爛在肚子裏，沒有人知道！

8、軟件從業人員的人生髮展道路如何走

作為決定從事軟件職業的人，一般來説有一些個人發展的歷史關鍵階段，也就是里程碑，象台階一樣，逐步奠定基礎，是自己不斷提高：

a.22-25，搞技術，認真地掌握各種技術，研究透

b.25-28，搞設計，認真地培養自己全面獨立思考和設計的能力，成為設計師

c.28-30，搞售前或項目管理，學會和用户打交道，學會市場意識和決策能力

d.30-？，改行？如果不改，肯定成管理人員了！

e.如果你的技術獨到，高深，也可以在年輕的時候高產品開發，有了產品，就可以直接成billgates了！！

9、如何快速進入工作角色

你的技術好嗎？你有證書嗎？你知道如何開發項目嗎？你理解軟件公司和軟件項目的運作方式和你在其中的位置嗎？

如果都清楚了，那麼就踏踏實實工作吧。沒人會不讓你通過！

10、如何快速掌握技術並適應工作

快速掌握技術的方法是“模仿”，從別人的經驗中學習，可以快速進入角色，如果一切從頭開始，恐怕沒有時間，也沒人給你時間。企業更加需要“有經驗和有經歷”的人才，企業不是學校，所以，你在工作以前就要搞定技術和針對選擇的行業的項目開發經驗進行研究。如erp,物流，oa等，這些任何公司都開發的系統，進行研究，掌握這些系統的開發技術、方法、設計思路和作用，那麼，就容易快速進入崗位，不至於被老闆説成：外行，不懂，沒有經驗了。你無法跟老闆説：我沒學過，還是給我機會學習吧，我相信我肯定會作好的！這種話，對於老闆來説，無疑是要投入，要白養一個人，要冒項目失敗的危險，同時也會被同事看不起！

11、掌握了很多技術，如何融會貫通，在工作中表現優秀

如果你已經有了很多技術了，但是就是發現自己總是編碼，或者總是被安排到編碼的工作，那麼，説明你不善於書寫，不會需求分析、系統設計，不會表達自己的想法，甚至不知道dna這樣的系統設計思想，所以，總是停留在“熟練工種”階段，而無法成為設計師。

那麼，你對軟件工程掌握多少，你對質量體系瞭解多少，你對系統設計技術掌握多少，你對各種行業應用系統的構建熟悉多少？這些問題是你永遠停留在程序員級別的主要原因。

可能會説，公司不給我經驗，其實，往往公司先看到你具備一定的能力才給你機會讓你實踐。如果公司看到了你能夠寫文檔，他就會給你機會去搞設計，看到你能夠規劃設計一個小模塊，就給你機會實踐規劃設計大模塊，如果你連規劃設計都不知道如何做，這樣的機會當然就不會給你了。

主動學習，不斷提高，善於表達，這就是可以“表現優秀”的法則！

12、如何進入軟件開發這個行業，需要心理準備嗎

如果你還在猶豫是否要進入這個行當，看了前面的章節，你已經知道將來要幹什麼了。但是，請考慮一下條件：

a.你的數學學的如何，認為自己有數學天賦嗎

b.你對軟件是否熱衷，甚至到了瘋狂的地步，還是因為看到別人搞軟件有意思，就學了，但自己並不覺得很好玩

c.你的抽象能力和邏輯思維能力如何

d.你是否善於想象，想象力豐富

e.你如何學習的開發工具，是否理解了數據結構和算法的關係

f.你是否善於用計算機編程的語言習慣來描述問題，比如if,while,do等

g.你是否善於自己立課題，並希望什麼東西都拿編程解決

如果以上問題你想好了，就可以搞軟件了。不過，這個行業是終生學習的行業，你還要善於自學。另外，專業英語要好，很多知識是國外的，你不能等着有人翻譯再看，那麼已經是一年以後了！