大學生創業必須留意的五大陷阱！

在坐的很多人可能都有一個夢，有的人想自己創業，有的人夢想有朝一日能成為一個大企業的ceo，有的人則想成為一個大型企業中最好的技術人員，不管你們夢在哪裏，我今天很想講的是，從一個企業，我們看到這樣幾個公司在nasdaq市場上的變化，在管理層的更新交替的過程裏，實際上我覺得一個企業從創立到成功是一件非常非常不容易的事情。

比較極端地説，一個公司的成功有其偶然性，而失敗則有它的必然性，即使你把所有的事情都做對了，你還不一定能成功，它可能還要機遇和某種偶然性，但若一件事沒做對的話，那幾乎可以肯定你是要失敗的，這不是給大家潑冷水，而是説大家要意識到這個問題，美國intel公司的and rogrope有一本書叫《only the paranoia survive》,中文翻譯成《只有偏執狂才能生存》。我不知道醫學中偏執狂怎麼定義，我不認為該叫偏執狂，也許我醫學上比較無知，實際上其概念的翻譯更準確的是一種神經過敏的人，就是天天認為有人要害他，天天認為他要失敗，天天認為到處是陷阱，這種人就叫paranoia，也只有這樣的人才能在商場中生存下去，所謂商場如戰場，所以處處有陷阱，如果你抱着我是北大mba，所以我會怎樣怎樣，那麼等待你的多半是一個跟頭接一個跟頭的失敗，而相反，你要覺我怎麼這也不懂那也不懂，這樣有危險，那樣更危險，有這種危機感時，你的企業才可能生存下去，我們要天天處於這種paranoia中，如果你不能enjoy這種paranoia的話，那麼你就不要創業，也不要做職業經理人，因為他要天天經受壓力，而且要真正體會到一句名言叫“the journey is the world”，過程是最重要的，而不是天天夢想着一種結果。

那麼，為什麼説創業中會有這麼多的陷阱呢？我概括一下，從一個企業的成立到成為世界級的公司--我想我還沒資格在談這一點，但是我自己這麼想，這是自己的夢，以及亞信的夢，即成為世界級大企業，要經過這麼五關：

一、創業關

創業是最難的，但真正到你把一個企業做到最大時，反過來去看，你會覺得創業既是最難，又是最容易的，為什麼？熟悉硅谷的人知道，硅谷有一批人，我們開玩笑叫它職業的創業者，叫professional eatra prisonear。他就是創立一個公司，然後賣掉或者上市，然後再創立一個公司，還能夠上市或賣掉，有的人能在一生中搞出七八個十幾個公司，也有人可能一輩子沒有做成一個公司，那麼這裏邊是有規律可尋的，不是大家想象的那樣，99%的人失敗了，1%的人才成功，它有一定的規律。創業最難的，我覺得就是人，創業的激情是一個企業最重要的，這次跟我一起在財富論壇發言的張朝陽，在sohu的股票掉到一塊錢以下時，許多人對他有這樣那樣的意見和爭論。

但是我很欣賞財富雜誌主編的話：“也許張朝陽本身有很多缺點，也許田溯寧，也就是我的搭檔，也就是亞信的前任總裁，他的寬帶夢可能不一定像他想像的那麼容易實現，但是他們血液裏的那種激情，正是創業者所需要的，也就是説，不管別人怎麼説，我就是要做，當然創業不是光靠激情就夠了，但是沒有這種激情，就幾乎不可能渡過企業的艱難過程，就像賭博，下賭注的人靠的通常都是激情，一個冷靜的、理性的人，他要贏的概率達到51%，甚至將它與未來的收益相比，仍然不是你應該做的事，沒有這種信念，信心和激情，沒有準備吃苦的精神，那麼創業就不應該是你的選擇，但是我想很多人仍然會選擇創業，因為在創業過程中，一步一步地給你帶來的那種回報，一種刺激，都會給你很大很大的reward。

在創業過程中，除了要有激情外，還要有很好的創新精神。這麼方面，北大有得天獨厚的優勢，在高校中北大創業公司成功的是比較多的，因為在北大的文化中，有一種追求獨立追求自由，不受拘束的精神，有追求獨立於其他人的思維，如果你總想抄捷徑，去看看什麼是成功的，然後自己也去跟着做，那麼通常來説是不可能的，如果一個人一直跟在別人後面學人家，那麼他永遠也只能是落後者，而且還可能差距越來越大，所以説，創新精神在創業過程中起着重要的作用。

二、經營觀念

我們這一代，對不起，我不是説我們不是一代人，不是這個意思。從小到大，我們就被告訴説賺錢是不光彩的事情，在我讀bill gates的road a head時，看到他講的一個小故事，反央出我們中美兩國青年人思維方式的不同，他想要做操作系統時，那是他在中學時，曾經有一天，在一個書刊前，看到一本雜誌，説一個人，一個公司做了一個小小的象計算器的東西，裏面用了一個軟件，跟他想做的很象，他覺得簡直是五雷去頂，這可糟了，市場上有人搶在我前面，我可怎麼辦？我想一箇中學生在創業過程中有這種一個概念，有人要搶我飯吃，有這種competition的意識，這種市場競爭的觀念。我不知在坐的各位怎樣，反正我那個時候還是在想怎麼拿諾貝爾獎呢，我希望我們各位在經營方面應該是有了長足的進步，而這一點的的確確是最難的。

實際上，在現在很網站被股市拋棄了，我們説不是説公司管理人員的管理上有什麼缺陷，主要原因還是經營理念上的欠缺。這麼説，亞信開始想做的是icp，asia info想做的是把亞洲和中國的info在internet上賣出去，但是我發現行不通，這是我們公司經營理念上第一次遇到的問題，即所謂badness plan do not work on。在97年底，公司高層發生了一次爭論，那時正是上市的高潮，網站上環繞着光環，我們公司已經為別人做了四五個網站，我們公司就有人在想，如果我們的開發人員一晚上能做出三個網站的話，那為什麼我們不自己做網站，而把這上有潛力讓給別人呢？我當時是極力反對這種觀點的一個人，我説，如果我們的員工一天能做三個網站，那麼就算中國其他的公司員工比我們笨十倍，那麼他們10天也能做出一個網站，在這麼一個容易進入的領域，靠什麼賺錢？當然可能還有很其它argument支持這種觀點，也有象yahoo、amazen這樣掙錢的模式，但一個基本的問題是，一個進入壁壘這麼低的領域，要想掙錢太難了，當然也能掙錢，比如餐館，關鍵是我們要的是什麼？

當然我們討論了很長一段時間後，我們覺得要選擇一個進入壁壘高，能符合現在公司特點和位置的行業，對於一創業企業來説，所需過的經營關，幾乎可以把90%的公司kill掉，因為有太多的誤區存在，而成功的路就那麼不多。要懂市場，但市場往往不那麼明顯，我有一個理論叫30%和70%，如你只有30%的信息時就作決策，那麼你的決定一準是瞎掰，但如果在你掌握了70%的信息時，你還在猶豫，那麼等你終於做出決定時，就已經晚了。因為在競爭相對激烈時，每一塊肉都會有成百上千只狼在盯着，如果你不在發現時就抓住他，那麼就不是你的了。所以創立這麼一個公司，早也不行，晚也不行，全靠對機遇的把握，你有一個idea，跟別人不一樣，還要有創新，可以想象這的確是要過的第二關，而這一關本身來講就是擁有很大的challenge。

我希望自己在做這個公司前，能夠像大家一樣有一個管理學院來學習管理學知識，他們有用的，能幫你分析很多東西。
可能很多人會問我，你當初是怎麼定經營戰略的，你也未念過mba？我覺得很簡單，因為自己很幸運。我聽過一個物理學博士，朱金武的演講，他説我之所以在超導領域能成功，是我有一個信念，就是如果別人和我在同一起跑線上，那麼我成功的概率一定很大。當初我看中internet就是這樣，那是在93年，internet的激情和衝動不停地在後腦勺轉動。那時田（田溯寧）總比我更有激情，我説一句話，他在沒聽明白時，就能用十句話把周圍所有人感動。我覺得這樣一種戰略方向非常重要，你去尋找這樣的直覺。我想沒有精確地30%，但是做錯了，隨時會改，因為知道自己不懂，根據直覺，根據這樣一種commonsense隨時調整，所以當我們進入中國時，發現icp根本不能做，跟10個人談internet，有9個人不懂，做什麼？我們選擇做技術，也就是做修路的，所以我記得我的第一個business plan只有三頁紙，也就説了三件事，第一要做系統集成，第二要做軟件中心，第三要成為中國的eds。在當時，這是一個很遙遠的夢，但現在我們的確朝這個方向走。

第三關：管理關

實際上，當你的公司成長到一定程度時，對創業者來説，就面臨第三關：就是管理。在開始創業時你根本不用想什麼管理，也不要使用你在書本學到的很多管理知識。這樣説也許有點極端，但要強調的是，如果一開始就把大公司的管理經驗用上來，那會帶來很高的成本，但要有那種觀念，在公司剛成立時，最重要的是你的customer market，第一位的是要想辦法把你的單子賣上去，創業者經常説的是要有idea，但是現在nasdaq流行的是proof of your idea。你的idea是對的，也千萬不要天天給投資者講故事，最後自己也被自己講的故事給騙了，因為你沒有去做。那麼過了這樣一個階段，那麼管理就變得很重要了，當一個公司壯大到50或100人時，好像以前那種哥們幾個吃頓飯，就做出一個決定的氣氛沒有了，首先哥們幾個想坐在一起，都很困難了。這時候決策流程分工就變成一個很現實的問題，也就是怎樣讓一個團隊做事情？管理和經營有很大的區別，經營更多地是面對一件事，而管理面對更多地是人，就看你是否能把一支團隊帶出來？

我記得我們也經歷這麼一個痛苦的過程，因為面對的是人，在硅谷當你的idea被投資者認可，並且也被proof之後，那麼成立一個企業就很容易了，為什麼？因為它有一批像在坐的各位這樣，我們叫它professional army，全是經理，副經理級的，做銷售的，做市場的，做法律的，做財務的，只要有錢，就像買東西一樣，可以立馬開始一個公司，成功的概率比較高，因為創業者不需要關心這些問題。但中國不行，因為我們的army絕大多數還在這兒坐呢，當然這也預示着將來有6位數的年薪在等着大家，投資者絕對不會吝嗇它的錢，問題是能否找到他敢給錢，且也敢接受他的錢的人，當然，不是説你説敢，他就會給你的，他要真正看到你的經驗。

那怎麼辦呢？對創業者説，一方面他還要從少的可憐的army去逃選，另一方面呢，還要靠自己去學，有很多企業在這個過程中夭折了，一個重要的原因是他沒有辦法跨過這個learningcurve。或者他請來的職業經理沒有把他的idea實現，或者他們的矛盾，使得職業經理人沒有發揮出自己的優勢，所以在這一關，又是莖棘遍佈。

你犯錯誤的機會遠遠大於你不犯錯誤的機會。
第四關：成長關

當你的管理關過了之後，你的團隊也不錯，那麼從亞信來講，當然我不敢説我們的管理已很好了，因為每一個關你都要不停地過，不像打遊戲似的，過了第2級，就是第3級，且永遠不用再回來，它要不停地要過。我覺得過了管理關後，面臨的就是如何保持公司的高速增長性。美國做的比較好的公司hp至少它前一段時間做的比較好，它的一個退休的高級副總裁（svp）是我們的董事，他説在最快的時候，hp一年就要長出一個市值10億美元的企業來。成長就是對一個基本功已不錯的公司來説，會發現前面有更大一座山在等着你，別看你前面做的多好，股票長的多快，在這個階段，任何一個投資失誤，都會讓你前功盡棄。

當你的公司越大，你會發現，要維持成長性就越不容易，它對你最大的挑戰就是：你投什麼？投資者説，你們上市融了1億八千萬美金，不是讓你存在銀行裏拿利息的，否則不如我們自己去存銀行。但我會説，你天天給我要profit，但是我只顧profit，怎麼是投資？不投資又怎麼保持公司的成長呢？這個道理很簡單，你不可能今天投資，明天就立馬有利潤。投資要看明年，看後年，但這一點正是business難的地方。但投資者會説，我付你工資就是要你想這些事的，所以你就要維持這個平衡，既要維持成長，又要出利潤。但是除非你進入一個黃金領域，就像中國電信一樣，所謂電話一響，黃金萬兩，你可以隨便投資。但絕大多數創業者沒有這麼幸運，也不可能這麼奢侈，所以你面臨的這第四關就是成長問題。

第五關：全球化

接下來你可能要問，下一關是什麼呢？我説是全球化，尤其是做產品的公司，如果你是做服務的，像目前亞信這樣，還可以在當地稱王稱霸支撐一下，但是如果你是做產品的，比如你也想做一個windows系統，那麼很難很難，為什麼？打個比喻，我們的科學家工程師和美國的一樣聰明，而且我們的人力成本是他們的1/3，但如果他們的市場比我們大6倍，那麼他們用3倍的市場來抵消我們的成本優勢，而另外三倍的市場就可以賺取利潤，這個算術很簡單，當他們用6倍於我們的市場在copy其產品時，我們就沒有比較成本優勢可言了。所以説，如果你做產品，那麼全球化就不再是一個你願不願的問題，而是你必須要做的問題了，如果你想成長的話。但是要做的話，就要冒很大風險，外面的市場你懂不懂，我們有什麼優勢？很可能一大筆投進去，也只不過是打了一個水泡。

我説了這麼多，不是説讓大家別去做企業，只是想告訴大家這樣一個艱難的過程，但我相信，只要你堅持下去，不停地做，總有成功的那一天。很多人願意投資給你，不怕你失敗，因為這是必然的，只要你有這種精神，每次失敗爬起來後，就會學會很多東西，吸取教訓，而不是在原地重複。

大家比較關心的另一個問題可能就是做一個職業經理，最重要的是什麼？我説，是先學會做人，為什麼這麼説？就做一個企業來説，技術、管理等什麼你可以後天快速學，但是做人不行，所謂江山易改，本性難移，一個人的風格，為人處理的方式，道德品質都是長期積累的，不可取一朝一夕學得到的，而要從日常的生活中來學習。現代企業的競爭歸根結底是人的競爭，如果説，跟對你同宿舍的同學室友都不care，那麼投資者怎麼會相信你會care你的員工呢？你不care你的員工，他們又怎麼會跟你去創業，奮鬥，打江山呢？這是個淺顯的道理。

關於管理者應具備的素質大家課堂上學過很多，我覺得最核心的一點，如果你要去創業，做職業經理人的話，就是要有countbility，也就是可依賴性，靠得住，或者説更大一點，叫做敬業精神。用心去做好事情，也就是要對得起股東給你的工資和信任，或者如果你是為自己幹活的創業者，也要對得起員工對你的信任--在關鍵時刻不要當逃兵。你可以為了一點自己的利益放棄企業，但是那樣你永遠成不了大事。

所以這是我認為最重要的事，當你開始創業或做一個職業經理人時，你會發現最難的是和人打交道，特別地是對北大同學，剛才我講了北大的優勢，但在這個領域，則可能就是一個劣勢了，因為她追求的是個人自由，與眾不同，獨立思考的精神，但是當你稍稍多走半步時，你就會發現所有其他人都認為你不是一個good team player，因為你太強調自我了，在某種角度上是對，因為它有助於創新，但是你會不會妥協，會不會站在對方角度上想問題，會不會找到一個雙贏的辦法等等。我自己非常驕傲我們北大的文化，但同時我們也要思考，能不能建立一個團隊，凝聚一個團隊，能不能和別人合作去辦一件大事呢？最後，我想談一點，因為有人可能會問我我在北大的生活，對我後來的創業有什麼影響？那麼我在這裏，第一次跟別人説，我的第一次創業是在北大。當時我是校學生會副主席，負責生活方面的，有很多想法，其中之一就是辦個英語餐館，也就是來吃飯的人必須都説英語，大概是在我19歲時候吧。磨來磨，丁校長説了一句話算了，放幾萬塊錢，讓他們練練吧。到現在我還特別感激，他讓我練一練，做了3個多月，後來由於學業太重，發現實在練不下去了，我不知道如果這個business繼續做下去會是什麼樣子的，但是我發現純粹的由大學生做的企業，很難有連續性，因為大家學業呀，考試呀，都有很多事情。

所以我覺得在北大最大的感受就是，在這種自由的氛圍中，你什麼都想做，什麼都敢做，什麼都應該去試，然你就找周圍一批人來幫助你，我想在今天，北大這樣的空氣和氛圍應該會更好，更利於創業，現在已經有同學自己去拉風險投資了，應該説大家現在的機遇比我們那時好很多，希望更多的比我們強很多，優秀很多的人出來，為中國的不管是高科技產業或是整個行業，未來的成功來做一點事情。我堅信在坐的各位未來一定會有很多非常優秀傑出的人，那時候你回頭也許會説當初那個丁健，他講的那點東西，算什麼啊。我希望那時候我們還能有機會在一塊交流合作或競爭。