大學生創業慎防“温柔陷阱”

創業，已成為社會關注的焦點。為鼓勵自主創業，政府出台了很多優惠政策，以降低創業者的創業成本。可是創業卻不是一帆風順的，創業之路更是荊棘叢生。近期，有關特許加盟者被騙加盟金、大學生創業“折戟”者居多之類的消息時有所聞。

8月17日下午，《職場指南》編輯部接到讀者M小姐(化名)的電話，訴説自己在委託某某經濟開發區招商辦事處代理申辦公司登記註冊時，在付出2500元服務費用後被“套”住的情況。8月18日中午，M小姐來到編輯部向記者詳細敍述了事情的前後經過……投訴“憑啥多收2400元管理費？”

身為公司白領的M小姐早在去年就有了自立門户創辦公司的想法，今年春節期間，她開始為登記註冊公司的事忙碌起來。以下是她的敍述(由於M小姐有所顧慮，不想讓這家招商辦事處知道她向新聞媒體投訴的事，因此對敍述中的一些細節作了處理)：我對如何辦理公司登記註冊的事一無所知，為了節省時間和精力，就想委託有關的機構代辦。先後詢問了10多家可以代辦登記註冊的機構，發現代理費的收費標準有點混亂：有的收費9000多元、7000多元，有的收費5000多元、4000多元，相差很大，沒有統一的收費標準，讓我有點無所適從。一家收費9000多元的機構工作人員態度還相當生硬，在電話中沒有任何商量餘地地説：“願意付這筆錢就來，不願意付就別來。”

某某經濟開發區招商辦事處是我在網上發現的，只收2500元代理費，是我瞭解下來收費標準最低的一家。辦事處在靠近×××路的居民區裏，辦公室較簡陋，接待我的是一位Z先生(化名)，他的態度較好，還曾許諾：“我們有班車可以接你去開發區實地看一看。”

委託書上的內容很簡單，沒有註明主營業務範圍。但後來我曾發過一份傳真給他們，上面寫明委託登記註冊公司的主營業務範圍。另外，我還委託他們代辦驗資報告，註冊資金是50萬，一切都由他們“搞定”了。

我在委託書上籤了名，付出2500元代理費，收到了一張落款為某某經濟開發區招商辦事處的收據。

一個多月後，我拿到了委託辦理的營業執照等證件。本來是滿心歡喜，可沒想到營業執照上主營業務範圍內卻漏掉了一項重要內容。我找他們交涉，他們的態度來了個180度的大轉彎，和我踢起了皮球，先是説：“寫不寫都無所謂，你照樣可以經營。”後來又説：“工商局控制緊，這項業務很難辦理。”我諮詢了市工商局有關部門，得到的回覆是：“可以辦理。”

我希望招商辦事處能替我補辦，他們提出還要收費。我認為這是由於他們工作失誤造成的，不應該再收費。他們就態度很差地説：“那你自己去辦理吧！”這件事拖了好幾個月，直到現在還沒有解決。

拿到營業執照等證件後，他們才提出：“公司登記註冊後，要繳納開發區一個月200元的管理費。”等於一年要多交2400元，可他們事先根本沒有向我提起過這件事，所以我堅持不付這筆冤枉錢。

選擇他們委託辦證的初衷，首先是以為他們屬於經濟開發區，應該比較正規；其次是看中他們的收費比較低廉。沒想到他們的做法並不規範，很多承諾沒有兑現———如我提出要去開發區看看，他們不顧先前的承諾説：“你自己坐車去吧。”我最擔心的是，以後他們還會不斷地向我收取各種事先沒有説明的費用———我現在有一種被“套牢”的感覺，想脱身都很難啊！

我想通過親身經歷呼籲：委託登記註冊市場應該由一個部門來管一管：比方應該統一收費標準等。同時也想提醒創業者，千萬擦亮眼睛，看管好自己的錢袋，謹防被“套”！

調查

“根據具體問題協商解決”

接到M小姐的投訴後，本刊記者即展開了調查。先通過一些渠道調查了該經濟開發區招商辦事處的情況，接着以普通客户的身份與辦事處的Z先生進行了聯繫。聽説有生意上門，Z先生顯得很熱情，很快就Fax來了委託書和流程圖。

委託書的內容非常簡單，隻字未提主營業務範圍，僅僅寫明瞭辦理工商執照、企業信息卡登記、企業代碼登記、税務登記(國地税)證、私營企業協會證和公章、名章、財務章等。在流程圖這頁紙上，有手寫的“辦證費：註冊50萬1880元、100萬3500元”的字樣。看來代辦費用是隨着註冊資金的多少“隨行就市”。(見題圖)Z先生解釋：“驗資報告由我們代辦，費用包括在裏面，不用另外付費。公司章程我們有表格，你來填寫一下股東名字就可以了。”當問起是否還需收取其他費用時，他表示：“一個月交給開發區200元管理費，第一年可以免交。”

8月18日和19日，記者先後2次前往該招商辦所在地調查。在×××路附近老式居民區的一條弄堂裏，見到了該招商辦的招牌———招商辦深居陋巷之中倒是有點出人意料。推門而入只見一間20平方米左右的辦公室，一位男子迎了上來，他就是Z先生。

問起如果營業執照中主營業務漏了一些項目該怎麼辦時，他表示：“可以補辦，補辦費500元。”問起除了代辦費和管理費外還會有哪些費用時，他笑着説：“其他費用都是小錢，花費很校”當記者向他詢問M小姐投訴的事是否屬實時，他頓時“嚴肅”起來，思考片刻後“謹慎”地回答：“來我們這裏辦證的人太多，不知道這個人是誰？如果告訴我這個人辦的是哪家公司，我才可以回憶起當時的情況。”

由於和M小姐有約在先，不“暴露”她的真實身份，所以具體情況就很難探究了。當記者提到委託書過於簡單的問題時，Z先生回答：“我也沒有辦法啊，委託書之類的文件資料都是由總部定的，我只是具體的經辦人。”

但是， Z先生對此事還是比較重視，也沒有將責任完全推掉，而是一再表示：“希望知道是哪家公司，再根據具體問題協商解決。”

點評

低開高走温柔一刀

上海市諮詢協會理事、上海求必應諮詢服務有限公司總經理包雲鶴先生在接受記者採訪時指出：“這個市場確實比較亂，客户一不小心就中了温柔一刀！”他認為，登記註冊市場存在着一些問題，如某些工作人員缺少代理登記註冊的素質和能力，這個行業沒有歸口的部門管理等，從而造成了不規範的現象，急需制定相應的行業規範和行業標準。

包雲鶴分析，有些代辦登記註冊的機構，在收費上採用“低開高走”的手法，即利用一些客户圖便宜的心理，一開始收取的代理費用並不高，而是在代理過程中逐漸加碼，不斷地向客户追加收取各種費用，最終使客户陷入“温柔陷阱”而不能自拔。

“創業者請這些機構代辦登記註冊，即使拿到了工商營業執照等證件，今後也可能留下‘後遺症’———如創業者沒有註冊資金，卻可以由代理機構開出驗資報告等問題，真是後患無窮埃”他指出，創業者還是應該選擇操作規範的機構代理登記註冊。

包雲鶴表示：“委託書如果太簡單，就有可能為以後收費‘低開高走’埋下伏筆。創業者要有自我保護意識，委託書的內容越詳細越好。要寫明主營業務、註冊資金、服務項目、收費方式和具體費用等。”

對於已被“套”的創業者，他提出應以協商解決為主，實在解決不了，可以有2條應對之策以供參考：其一是想辦法將註冊地遷移到其他地方去，但操作上有一定難度；其二是乾脆採勸壯士斷腕”的方式，忍受一些經濟損失，主動註銷公司，再重新委託規範的機構代理登記註冊。

總之，創業者在委託代理登記註冊時，一要選擇規範的方式進行操作，二要時刻注意保護自己的利益。

忠告

選擇適合自己的創業方式

創業者在創業過程中被“套”的情況其實很普遍。針對目前社會上“創業熱潮”中出現的一些問題，如創業成功率低，一些創業者屢屢受騙上當的現象，包雲鶴認為，除了職能部門的管理問題和社會誠信體系缺失等原因外，創業者還要從自己身上去找原因。他指出：“要想成功創業的關鍵是選擇好適合自己的創業方式。”他以開業指導專家的身份向創業者提出如下忠告：參加有效的創業培訓創業型人才是國家的緊缺人才。絕大多數創業者都缺乏必要的創業知識和準備，參加有效的創業培訓，以提升自己的創業素養是非常必要的，可以幫助創業者少走很多彎路。

學會寫商業計劃書

通過學寫商業計劃書，可以明確什麼是創業者和創業的條件，以及創業者需要承擔的社會責任等。還可以避免創業過程中的盲目性，從而有步驟地推進自己的創業計劃。

走規範的創業之路

一些創業者之所以委託開發區代理登記註冊，往往是看中了可以“免”去幾十萬註冊資金，但沒有考慮到今後可能會出現的“後遺症”。創業者的註冊資金可以在親戚朋友中募集，我們提倡走規範的創業之路。

充分利用優惠政策

政府為鼓勵自主創業，推出了很多優惠政策，如減免税費優惠、開業擔保貸款優惠等。創業者如參加微小型開業項目，可以享受3年免税的優惠。

參考

籤一份規範的服務協議

包雲鶴以自己多年的實際操作經驗，總結出委託代理登記註冊服務協議書中應該包括的一些基本內容，以供創業者參考：

1.服務內容(受委託方設立：公司名稱，主營業務，註冊資金，註冊地址)

2.服務方收費、服務項目和收費方式(名稱登記，開業登記，代碼登記，印章，銀行開户，税務登記，統計登記)

3.委託方責任

4.文件、資料使用何種文字，外文資料翻譯費用

5.變更服務內容的服務費用

6.終止代理服務的處理方式

7.確定協商原則