客户經理競聘演講稿（精選27篇）

客户經理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委：

今天之所以走上講台，參加競聘，並非僅僅只是受到拿破崙那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志於為金融事業建功立業的青年，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進*行事業的發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：

第一、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格較外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。通過幾年來的鍛鍊，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客户我也能主動的上前溝通，及時瞭解客户的需求，並盡力滿足客户的需求。因此，從溝通、組織、協調能力而言，作為客户經理，我可能算是一塊可造之才。

第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。我年輕，有活力，並且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善於鑽研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久，但由於長期的學習積累和不斷的鑽研，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客户經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。我相信，擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今後的工作中。

第三、樹立了強烈的工作責任感和吃苦耐勞、勇於創新的作風。

我出生於一個普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年學習經歷，使我鍛鍊了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。並始終以“明明白白做人、實實在在做事”的信條工作。同時，這些年來的工作，也造就了我勇於承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好客户經理工作提供了可靠的保障。

金無足赤，人無完人。在這裏，我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閲歷和經驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果承蒙領導厚愛，讓我走上客户經理的領導崗位，我將不負眾望，不辱使命，勤奮工作，以百分之百的熱情投入到工作中，我將努力以下三個方面做好客户經理工作：

一是真誠講團結，創造性的開展工作。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客户部的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。

二是抓營銷，促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是，打牢一個基礎，即業務基礎;堅持一箇中心，即以優質客户為中心;做好一篇文章就是做好優質客户營銷這篇文章;築好一堵牆就是築好高端客户業務風險防火牆;達到一個目的就是要達到**銀行與客户的雙贏。

三是做好服務營銷工作。在與高端客户的交道的過程中，服務營銷已越來越顯得重要了，怎麼做好服務營銷工作至關重要。為此，我將根據目前我行的情況，樹立全新的服務理念。加大對部門員工的培訓力度，使服務工作更上一層樓。同時，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客户的力度，培養自己和員工發掘潛在客户的敏鋭性，為做好服務營銷工作提高保障。

最後，我將努力提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力，增強自身綜合素質。在為金融事業的奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁複雜的社會裏把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的金融事業。

尊敬的各位領導，評委們，記得香港首富李嘉誠説過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利於激發員工的潛能，促進工作的創新，從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作!作為客户經理，目前或許我不是最優秀的，但我一定做最努力的，請領導和同志們相信我，考驗我!

客户經理競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導：

大家好!我叫，今年**歲，20xx年7月畢業於*大學。11月進入**銀行工作。工作近兩年來我一直把領導的關心作為工作的動力，不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望，把同事們的幫助作為工作的標杆、前進的方向，常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作幹得有聲有色。工作中以行為家，帶着崇高的事業心和高度的責任感投入工作，讓自己的工作做到一絲不苟，精益求精，贏得了行領導和同事們的一致好評。在這裏我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫助，真誠的對他們説一聲謝謝。這次，我競聘的崗位是客户經理。

今天，能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會，我感到非常榮幸，這是領導的鞭策，同事們的支持，更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰略的不斷髮展和推進，對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲發展做貢獻。

入行以來我一直在支行工作，不怕苦不怕累，對待工作認真負責，業績突出，在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲多萬元，營銷保險理財多萬元，信用卡**餘張;服務熱情，多次得到客户讚揚，並被評為20xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦，輕鬆通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業資格，並在市行組織的業務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經過這兩年的工作歷練與學習，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益紮實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的營銷能力，個人客户經理對我來説是個新的課題，但我相信我自己的能力，有信心幹好這個崗位。

我性格謙和，善於人際交往。在工作中，結識了不少客户朋友，有做生意的也有上班的，他們都對我很信任，還有我的是主任，對我的工作能提供一定的幫助。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。

年輕人應該有追求，強支行戰略改革的浪潮迎面而來，對於我們來説既是一次機會，也是一次挑戰。我們要把握機會，迎難而上，苦幹實幹，為我行的發展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客户經理。

各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是客户經理，但其它崗位只要有需要，我願意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為郵儲的發展發揮自己的光和熱。

謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好!首先，我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會，來參加銀行個人客户經理的競聘。説實話，能站在這個競聘的舞台上，我的心情已經非常激動，這是對我幾年來工作態度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰!

對於我，大家也許並不陌生。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫_X，今年X歲，_學歷、中共黨員、_職稱。20_年，我進入建行工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年裏，我靠着勤學肯幹的精神，先後做過儲蓄、對公等崗位，目前的崗位是貴賓櫃櫃員，無論從事哪個崗位，我都要求自己本着“勤勤懇懇、紮紮實實、好學上進”的態度，努力工作，毫無怨言。同時，在工作之餘，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨着這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益紮實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的管理經驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行個人客户經理，能做好應該履行的職責。

對於客户經理這一崗位，我是這樣理解與認識的：客户經理應當既是銀行與客户關係的代表，又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的客户經理，應當全面瞭解客户需求並向其營銷產品、爭攬業務;做為一名客户經理，應當協調和組織全行各有關專部門及機構為客户提供全方位的金融服務;做為一名客户經理，還應當主動地防範金融風險，努力建立和保持與客户的長期密切聯繫。

如果我能夠走上客户經理的崗位，我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，為客户送去我們的關懷與服務!客户的利益和需求將是我們工作的永恆出發點，面對客户的業務特點，我們有負責為其量身定做與推薦適用的產品。對客户的新需求，我們更要及時向有關部門報告，努力探索與開發相關專用產品。對現有的客户，與之保持經常的聯繫是我們應盡的義務，而對潛在的客户，我們更要極目遠眺，積極地去開發。同時，我們力求在協調前台業務窗口與二線業務部門、各專業部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎上，保證每位客户的每一筆業務都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。善於引導客户、努力滿足客户業務需求，為客户提供“一站式”(one-stop)服務，這些將是我們每位客户經理永恆的要求與追求!

説到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球!”聽起來很誇張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現理想需要舞台，展現個人的能力同時需要機遇與平台。在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞台，相信我、選擇我、支持我，您不會後悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創造我們未來更加美好的明天!

謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇4

各位領導、評委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行裏舉行的客户經理競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。先後在孟家橋營業所、七裏鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衞專幹、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係，曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今天，我競聘客户部客户經理一職。

第一、我先來談一談對客户經理一職的認識。

我國加入WTO以後，銀行業首當其衝，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客户經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以説，客户經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客户經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客户，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客户資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客户為中心，滿足客户的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客户經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導，以客户為中心，滿足客户多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客户經理作為聯繫銀行和客户、溝通信貸業務和市場需求的橋樑，擔負着全面深入瞭解客户需求，為客户提供綜合性、全方位優質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我願意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。

第二、如果組織和領導聘任我擔任客户經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客户觀念、營銷觀念，為全方位對客户服務打定堅實的基礎。

我計劃這一年加強五項內容的學習。

1、強化對金融政策和法律法規的學習，為依法開展客户的經營管理業務。

2、認真學習行裏的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。

3、取人之長，補己之短，學習借鑑同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。

4、不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。

5、學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。

二、認真履行客户經理的職責，積極拓展信貸營銷，發展客户。

廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客户介紹、推薦行裏的業務，使客户在瞭解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用；並運用一切手段為客户提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易；挖掘客户潛在金融需求和潛在市場，為客户提供諮詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客户的關係，更好地把銀行產品營銷和為客户服務兩方面職責緊密結合起來。

三、分析研究市場，加強對客户的研究，建立客户資料檔案，根據客户的實際狀況，客觀、公正地評價客户等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。

廣泛蒐集客户資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客户的競爭動態，及時反饋客户對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據；深入進行市場調研和分析，掌握轄區客户特點和結構，進行市場細分；比較分析各類客户市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產品和服務的市場佔有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。

四、以客户為中心，加強內部溝通與業務協調，提高服務效率。

客户經理一方面代表整個銀行與客户建立和發展關係，同時也積極協調銀行內部的相關業務部門，共同為客户提供相應的金融服務或解決方案，督促業務部門在規定時間內答覆客户要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客户。

五、監控客户風險，注重對客户的日常管理，主動掌握客户的思想動態、經營行為等，切實防範風險，提高經營管理水平。

六、求真務實，勇於創新，創造性的開展工作。

對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客户服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客户樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規範自己的言行，在社會上在客户中樹立良好的“農行人”形象。靠誠信守諾留住客户，靠特色服務贏得客户，靠良好形象和優質服務拓展客户。

以上演講如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，説明我的工作能力還有待提高，我將在今後的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的其它事業努力工作。

客户經理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導：

大家好！

非常感謝公司給予我們這樣一個展現自我，提升自我的機會。這既是對我們以往工作的認可，更是對我們今後工作的鞭策。希望可以在這裏向各位討教學習。

我叫，在今年2月由一名前台營業員轉成客户經理。自進入移動公司，我在移動公司走過了近七年的發展路程。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下，通過公司不斷的培訓學習和自己的辛勤努力從一名沒有工作經驗的員工逐漸成長為合格的員工，現在又開始挑戰新的崗位。

在參加工作的這幾年裏，我十分注重業務能力的提高，從各方面加強業務知識的學習。積極學習最新文件和響應公司領導下達的各項決策。平時也是堅持從我做起，加強學習，不斷提高思想素養，業務水平。同時還不斷改進工作方法。創新工作思路。我談一下對客户經理崗位的認識。

1、客户經理需要良好的溝通協調能力。客户服務是一件細緻而繁瑣的工作，學會傾聽並迅速理解客户的意圖，非常重要。客户經理是聯繫移動公司和集團單位的一個橋樑和紐帶。目前，集團單位的整體穩定和發展主要是靠客户經理對集團領導和關鍵聯繫人的日常服務和情感維繫。在這項工作中，客户經理需要有豐富的社會經驗和良好的溝通能力，只有通過有效的溝通和單位領導及關鍵聯繫人處理好關係，才能達到穩定發展集團的根本目的。在和集團領導及關鍵聯繫人的溝通過程中，我體會到：良好的個人素質和謙虛誠懇的工作態度是獲得客户信任的基礎；找準自己的定位，不卑不亢、進退有度的態度是建立良好客户關係的關鍵；把客户當朋友，想客户之所想，急客户之所急是建立客户關係的根本。正所謂做事先做人。

2、客户經理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產品很多、時效性強。在向用户實際推廣過程中，不僅要對每一位客户的消費習慣進行深入瞭解，還要對各種業務、資費標準、優惠活動等熟練掌握，以便找到客户最可能接受的營銷方案。只有掌握全面紮實的業務知識，用移動人的專業與投入才可以贏得客户的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客户經理工作取得成績的關鍵。

3、客户經理是一個團隊，離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環境中團隊非常重要，有效的團隊工作可以提高工作效率，最大限度的發揮個人價值。在工作中互相學習，生活中相互幫助，合作中相互尊重，做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務宗旨，想盡辦法讓客户滿意，優秀的團隊是贏得業務，克敵制勝的法寶。

4、客户經理要有踏實勤奮的工作態度。不斷的自我完善，自我提高，嚴格的要求自己，認真紮實的做好每一件小事。“魔鬼藏在細節裏”，只有思想縝密、腳踏實地的工作態度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。

成績已經過去，不斷進步才有未來。不論這次竟聘的結果如何，我都會坦然面對，並在以後的工作中以更嚴格的標準要求自己，要時掌握行業動態，加強專業知識學習，擴大知識面，完善知識結構。善於總結，找出自己的差距和不足，在總結中提高自己。對工更是要高標準要求，每一項任務都要儘自己的最大努力去完成，為移動公司的發展做出自己最大貢獻。

客户經理競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位同事: 你們好!

這次次競聘對我來説不僅是一個展示自我的舞台，更是一次鍛鍊、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

我叫，大專學歷，20xx年畢業後 應聘進入中國移動金昌分公司，20xx-XX年在 營業廳做營業員，20xx-20xx年在 營銷 四部任業務經理，XX年至今在集團大客户工作。在這八年裏我感受到移動大家庭的温暖，在這裏學會了如何成為一名合格的客户經理，也在為客户服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“ 高級客户經理”。

我對高級客户經理 的理解是：客户經理作為公司的代表，擔負着公司與客户之間的聯繫，承擔着多方面的職責，客户經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠於企業;對待客户要主動熱情，對於用户提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客户，更不能以不正當的手段或方式欺騙客户。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客户滿意服務” 為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中，要真心實意為客户着想，全心全力為大客户服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客户負責的責任感;通過恪守道德，塑造客户經理的自我形象，探索大客户服務工作規律，創造高效能的工作業績。

客户經理與客户打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。

練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，瞭解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客户市場，大客户市場是客户經理服務的基本舞台，瞭解其運行的基本原理和總體狀況，是客户經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客户的情況、潛在大客户的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客户方面的知識。

四要具有一定的市場營銷知識，客户經理作為公司大客户營銷與服務工作主要提供者，就必須瞭解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客户真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客户經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客户經理。坦誠地説，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對於我來説，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。

以上是我的競聘演講，謝謝大家。

客户經理競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位同事: 你們好!

這次次競聘對我來説不僅是一個展示自我的舞台，更是一次鍛鍊、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

我叫，大專學歷，20xx年畢業後 應聘進入中國移動金昌分公司，20xx-20xx年在 營業廳做營業員，20xx-20xx 年在 營銷 四部任業務經理，20xx年至今在集團大客户工作。在這 八年裏我感受到移動大家庭的温暖，在這裏學會了如何成為一名合格的客户經理，也在為客户服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“ 高級客户經理”。

我對高級客户經理 的理解是：客户經理作為公司的代表，擔負着公司與客户之間的聯繫，承擔着多方面的職責，客户經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠於企業;對待客户要主動熱情，對於用户提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客户，更不能以不正當的手段或方式欺騙客户。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客户滿意服務” 為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中，要真心實意為客户着想，全心全力為大客户服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客户負責的責任感;通過恪守道德，塑造客户經理的自我形象，探索大客户服務工作規律，創造高效能的工作業績。

客户經理與客户打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。

練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，瞭解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客户市場，大客户市場是客户經理服務的基本舞台，瞭解其運行的基本原理和總體狀況，是客户經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客户的情況、潛在大客户的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客户方面的知識。 四要具有一定 的市場營銷知識，客户經理作為公司大客户營銷與服務工作主要提供者，就必須瞭解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客户真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客户經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客户經理。坦誠地説，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對於我來説，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。

以上是我的競聘演講，謝謝大家。

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客户經理競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領導、各位評委：

卡耐基説過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話，也憑着4年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講台上參加客户經理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。

下面，我先簡單的介紹一下自己

我叫，出生，團員，現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網點支行現金櫃員。我於**年從廣州市黃埔成人中等專業學校畢業，**年進入港灣支行，**年進入支行工作。

今天之所以走上講台，參加競聘，並非僅僅只是受到拿破崙那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志於為金融事業建功立業的青年，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進建行事業的發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：

第一、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。通過幾年來的鍛鍊，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客户我也能主動的上前溝通，及時瞭解客户的需求，並盡力滿足客户的需求。因此，從溝通、組織、協調能力而言，作為客户經理，我可能算是一塊可造之才。

第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。我年輕，有活力，並且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善於鑽研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高，但由於長期的學習積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客户經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。我相信，擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今後的工作中。

第三、我具有嚴謹細密紮實高效的工作作風。工作四年來，使我養成了良好的工作態度，培養了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

金無足赤，人無完人。在這裏，我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閲歷和經驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客户經理工作：

一是真誠講團結。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客户部的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。

二是抓營銷，促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是，打牢一個基礎，即業務基礎;堅持一箇中心，即以優質客户為中心;做好一篇文章就是做好優質客户營銷這篇文章;築好一堵牆就是築好高端客户業務風險防火牆;達到一個目的就是要達到建設銀行與客户的雙贏。

三是做好服務營銷工作。在與高端客户的交道的過程中，服務營銷已越來越顯得重要了，怎麼做好服務營銷工作至關重要。為此，我將根據目前我行的情況，樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始於客户需求，終於客户滿意，一切服務緊緊圍繞客户需求開展，並致力於提供超越客户期望的產品。一切服務先於需求而動，以優質的服務贏得客户，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客户的力度，培養自己和員工發掘潛在客户的敏鋭性，為做好服務營銷工作提高保障。

記得香港首富李嘉誠説過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利於激發員工的潛能，促進工作的創新，從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好客户經理的工作!請領導信任我，考驗我。

謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇9

各位領導、評委、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行裏舉行的客户經理競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我叫，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先後曾在孟家橋營業所、七裏鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衞專幹、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關係，曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今天，我競聘客户部客户經理一職。

第一、我先來談一談對客户經理一職的認識。

我國加入WTO以後，銀行業首當其衝，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客户經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以説，客户經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客户經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客户，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客户資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客户為中心，滿足客户的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客户經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導，以客户為中心，滿足客户多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客户經理作為聯繫銀行和客户、溝通信貸業務和市場需求的橋樑，擔負着全面深入瞭解客户需求，為客户提供綜合性、全方位優質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我願意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。

第二、如果組織和領導聘任我擔任客户經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客户觀念、營銷觀念，為全方位對客户服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習xx大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，為依法開展客户的經營管理業務。三是認真學習行裏的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑑同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。

二、認真履行客户經理的職責，積極拓展信貸營銷，發展客户。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客户介紹、推薦行裏的業務，使客户在瞭解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用;並運用一切手段為客户提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客户潛在金融需求和潛在市場，為客户提供諮詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客户的關係，更好地把銀行產品營銷和為客户服務兩方面職責緊密結合起來。

三、分析研究市場，加強對客户的研究，建立客户資料檔案，根據客户的實際狀況，客觀、公正地評價客户等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛蒐集客户資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客户的競爭動態，及時反饋客户對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析，掌握轄區客户特點和結構，進行市場細分;比較分析各類客户市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場佔有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。

四、以客户為中心，加強內部溝通與業務協調，提高服務效率。客户經理一方面代表整個銀行與客户建立和發展關係，同時也積極協調銀行內部的相關業務部門，共同為客户提供相應的金融服務或解決方案，督促業務部門在規定時間內答覆客户要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客户。

五、監控客户風險，注重對客户的日常管理，主動掌握客户的思想動態、經營行為等，切實防範風險，提高經營管理水平。

六、求真務實，勇於創新，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客户服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客户樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規範自己的言行，在社會上在客户中樹立良好的“農行人”形象。靠誠信守諾留住客户，靠特色服務贏得客户，靠良好形象和優質服務拓展客户。

以上演講如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，説明我的工作能力還有待提高，我將在今後的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的其它事業努力工作。謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇10

各位領導、各位同事：

大家好！

首先作一個自我介紹，本人朱少坤，現年42歲，在工行營業部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客户經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一向在一線工作的員工。這天我懷着滿腔的熱情和強烈的主人翁職責感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我帶給了這次展現自我的機會。隨着改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應主動理解改革的洗禮。客户經理是一份富於挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去應對未知領域。我決心以堅定的意志，執着的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去理解未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對個人客户經理崗位的認識。

客户經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客户為中心，從客户需求出發，營銷銀行產品，為客户帶給全方位的金融服務，實現客户價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客户經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏鋭洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優勢。

1、有着較強工作職責心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作，做到幹一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，曾被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦幹實幹，全面奉獻自己。個人客户經理對我來説是個新的課題，但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客户經理。

2、具有必須的公關潛力和良好的社會關係。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的潛力。曾在如皋工作，有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客户源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市常我的目標是：一年中個人類貸款569萬。

四、具體措施。

1、儘快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客户的開發。其次是營銷的技能。在客户經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。我們每一天都會應對許多形形色色的客户，要善於和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客户的想法，為其帶給滿意的服務。“客户經理與客户的關係不僅僅是業務關係，更是一種人的關係；客户經理的服務要有創意，要走在客户的前面。”然後在這一理念的指導下，透過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客户帶給合理推薦。而不能將與客户的合作停留在的“飯局公關”上。客户關係營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現出了對“以客户為中心”理念的認同，而不是骨子裏仍殘留着“以自我為中心”的優越感，要真正體現銀行對客户的一種人文關懷和對銀企魚水關係的愛護。這種營銷，既立足當前，更着眼於未來。善待客户，就是善待自己；提升客户價值，就是提升自我價值。

2、用心主動營銷、挖掘客户源。一是主動用心尋找信譽好，實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴，透過優質服務，搶佔個人住房貨款市場，加強與開發公司聯繫。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善於搶抓機遇。現代房產開發公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處於旺盛時期。三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。

3、用心與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開户歸集。並對歸集比例不足12%（有條件的18%）的單位，逐户宣傳，動員單位匯繳到位。

4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產品營銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。

（1）加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。

（2）走訪行政事業單位，摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況，主動出擊。擴大信用貨款市常

（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯合，打出我行的品牌。

5、加強客户關係的維護。客户分類管理是客户經理從事客户管理的主要資料。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客户實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客户的聯絡，與客户之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客户經理，但其它類客户經理只要有需要，我願意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。

客户經理競聘演講稿 篇11

各位領導、同事們：

大家好!

我叫，年畢業於浙江萬里學院電子信息專業，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。客户經理是一份富於挑戰性的職業，為客户提供全方位的金融服務，實現客户價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客户經理崗位，能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發展，需要每一位熱血青年奮發向上。雖然説入行三年了，我一直從事臨櫃工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客户經理。因此，我也一直為此目標準備着，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行裏的各種信貸和理財比賽，並在年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。

在客户維護方面，我平時協助所主任維護客户資料，建立客户存款，聯繫方式等台帳，通過這幾年臨櫃服務有了自己的客户圈，和客户有了融洽的關係，許多客户認定我辦理業務。在營銷方面，我也積極發掘自己的潛質,從共營銷了金穗通個，電話銀行個，網上銀行個，貸記卡也成功營銷了張，在這次月份低利用自己的關係網成功營銷了139萬的存款，為所裏貢獻了一份力量。

假如我有機會從事客户經理這個崗位，也從以下五點開展工作：

一，要充分利用自己的.三緣關係，在這次月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。

二，充分利用crm系統，分析客户結構，信息，特點，維護好自己管制的客户，能夠有效的跟客户溝通和了解。

三，合法經營，合規辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客户為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客户經理要立場堅定。

四，切實防範信貸風險，防範信貸風險關鍵是做到兩點，一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道瞭解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調查客户第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值

五，對待客户要做到四個方面，誠信，細緻，勤奮，創新。誠信就是基石，與客户溝通的有效橋樑，細緻入微捕捉藴藏在事物背後的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰中搶佔先機，創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客户日益提高的服務要求。

最後，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與衝勁去開展客户經理工作。

我的演講結束了，謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領導、親愛的各位同事：

大家好!首先衷心感謝行領導提供這次機會，使我有幸站在這裏。

我叫，今年歲，研究生學歷，競聘的崗位是個人客户經理後備。

客户經理可以説是銀行與客户交流的橋樑，工作主要是以客户為中心，處理客户存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業務，並負責維護客户關係。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高，總的來説，就是內聯繫負責人瞭解銀行的任務情況，外聯繫客户，為客户提供優質服務的同時，為銀行創造儘可能大的效益，與負責人一起衝擊行裏的各項指標。

如果我有幸應聘成功，我將從以下幾點開展工作：

一，和網點負責人和同事做好有效溝通，熟悉網點的情況，如果有問題及時向他們認真請教;

二，熟悉本營業機構的客户資源情況，瞭解他們的實力、需求甚至愛好，做到心中有數，儘可能主動聯繫、回訪他們，找到比較適合他們的產品，及時向他們推薦;

三，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什麼地方着手，重點是什麼等;

四，儘快做好崗位角色轉換，儘快融入新的工作。

我競聘的優勢主要有：

一，來到我行後，從事過櫃員和個人業務顧問，實踐經驗得到了提升，加上本科和研究生學的專業都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以説業務基礎較好，這樣跟客户交流起來，可以給客户一個比較滿意的解答;

二，營銷有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨着工作經驗的增加，也積累了一定的營銷技巧;

三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯繫他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客户資源吧。

我的演講完了，謝謝大家。

客户經理競聘演講稿 篇13

大家好!

一踏上這個演講台，我就忍不住有些激動。因為就在一年前，我就是在這個演講台上，在分行新的用工機制的召喚下，暢談參加競聘的理由，放飛獻身某某的理想，由一名客户經理競聘為營業部某行主任。而如今，歲月輪迴，我又由營業部某行主任重新回到了客户經理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份，還是以一個失敗者的身份站在這裏，但無論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結。一年來的營銷甘苦使我總結出來四個字，那就是“誠、勤、細、新”。所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維繫現代市場經濟的基石，是與客户相互溝通的橋樑，在與客户打交道時只有真誠想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能贏得客户的一份信賴，換取客户的一份誠心。

20xx年3月，在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠的財務會計相識。初次見面，我便從交談中得知該廠近幾年經營紅紅火火，發展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海裏閃過：“如果這家企業能夠在我們某某開户肯定能帶來一系列可觀的效益。”第二天，我便來到這家企業，登門拜訪了這位財務會計朋友。人家知道了我的來意後，一方面對我的敬業精神表示讚賞，但也同時對開展業務合作流露出了為難之情，因為他們長期在商業銀行開户，對某某知之甚少。第一次上門公關多少有點令人沮喪，但我卻沒有因此失去信心，因為人家對我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實對某某不瞭解，這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣，從3月到6月，每隔10多天，我總要去這家企業“串一次門”，介紹介紹某某業務，拉拉家常，漸漸地成了這家企業財務科的熟客，以致他們開玩笑説我不像是銀行的員工，倒像是保險公司的業務營銷員。一次，在“串門”的時候，我無意間聽説財務科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發愁，這是一筆100萬元的原料款，欠款方是大港油田，由於款子一拖再拖了3個月，企業的流動資金已出現了緊張狀況。於是，我主動找到財務科長，提出了由我一試的請求。

在接下來的一個月裏，我利用休假時間，頂酷暑，冒高温，三下南大港，藉助多方關係，終於使這筆款項以現金方式收回。在收到款項的那一天，這位財務科長高興地説了兩個想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了;真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業那麼大的幫助。接下來發生的事情大家可能想象得到了，這家企業主動將基本結算户挪到分理處，成了分理處的“鐵户”，目前日均存款額100萬元，月均結算量達300萬元。

所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客户進行經常性的溝通與交流，瞭解客户的動向，知曉客户的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶佔先機。今年1月，我從朋友處瞭解到滄縣張官屯鄉小白洋橋村有幾位皮貨加工個體户生意十分興隆，但卻經常因與地處浙江的購貨方之間沒有達成一種良好的資金結算方式而影響生產。為此，我從這條信息入手，帶着朋友多次深入該村，走家串户宣傳我行的速匯通業務，終於使他們認識到這一結算方式的優勢，輾轉30裏地將農信社的200萬元款項一次性存入我分理處，打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制，向外拓展市場積累了經驗。

所謂“細”，就是要細緻入微。工作從細微處入手，在做出營銷前對客户有充分的瞭解，要知道自己的客户看重的是什麼，需要的是什麼，發掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉藴藏在事物背後的新商機。今年“非典”期間，我發現來分理處兑換零幣鋼崩的客户特別多，我就在想：“客户偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出於衞生的考慮，如果這種習慣成為一種趨勢，那麼商家在這段時期對於鋼崩的需求肯定會大大增加，這説不定會為我們的增存提供潛在的商機。”於是那段時間我一有空就去分行領一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲備，果然，在隨後的一次營銷中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側是一家大型商廈，是各家銀行必爭之地，由於在工行開户，在分理處是零存款。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關鍵時刻，我們送零幣上門，緩解了商廈找零錢難的壓力，讓商廈老總很受感動，一下子從其他分行轉來存款50萬元，從此後，商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右，實實在在地為分理處的發展創造了新的契機。

所謂“新”，就是要創新服務方式，營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來，最大限度地滿足客户日益提高的服務需求。在今年“雙節”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產品間業務特點的比較，要與客户的特點相結，與產品的特點相結合，與分理處的特點相結合，改變了過去粗放式的宣傳營銷模式，創造了一種“以理財方式進行宣傳營銷”的新思路，如我們針對“兩節”期間學生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機，大力營銷鼠年生肖卡;針對春節期間股市休市、一部分股民不願持股過節的有利時機，大力營銷7天期通知存款;針對國債發售的有利時機，大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣傳，那麼你就用理財的方式來宣傳”已成為分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客户經常拿着“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財，極大地帶動了相關業務產品的銷售。

一年來，在我的帶領下，分理處存款由往年的年均增長400萬發展到當年新增1500萬，我個人在這期間共為分理處吸收黃金客户存款800餘萬元，佔整個分理處新增存款的50。然而，巨大成功的背後也留有巨大的遺憾，一年來連續忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業務素質的提高，在此次分行新一輪的競聘中，由於綜合業務知識不過硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結果的那天下午，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們説：“某人，我們真恨你啊!”是啊，我也恨自己不爭氣。某某是無情的，在今後日益激烈的現代商業銀行競爭中，某某需要的是綜合業務素質過硬的複合型人才，如果不能緊跟時代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我卧薪嚐膽，奮發向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平台!

客户經理競聘演講稿 篇14

各位領導、各位同事：

大家好，首先作一個自我介紹，本人朱，現年X歲，在工行營業部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客户經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷着滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨着改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客户經理是一份富於挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執着的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對個人客户經理崗位的認識。

客户經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客户為中心，從客户需求出發，營銷銀行產品，為客户提供全方位的金融服務，實現客户價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客户經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏鋭洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優勢。

1、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作，做到幹一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦幹實幹，全面奉獻自己。個人客户經理對我來説是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的客户經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、XX局分局局長等等，和我都是很鐵的。還有我的在XX鎮政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關係相當不錯。我舅舅現任XX縣X長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客户源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款萬。

謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇15

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

競爭，是一個永恆的話題。在人類歷史乃至整個自然界的進化中，無時無刻不存在着競爭，“物競天擇，適者生存”，達爾文道出了自然進化的法則，從某種意義上説，它是競爭的法則。今天我站在這裏參加農行副行長副職競聘演講稿，就是想在這一法則中檢驗一下自己的能力，為我們農發行做更大的貢獻。我要感謝在座各位領導能夠給我這個機會，我會好好把握。

下面我做一下自我介紹，我今年41歲，中共黨員，大專學歷。1984年畢業於四川銀行學校畢業。同年被分配到宜賓縣農業銀行觀音營業所從事工商信貸工作，1987年調到信貸股工作。1995年8月任宜賓縣競聘銀行副副職演講稿，1997年一月調如宜賓縣農業發展銀行信貸部任臨時負責人，同年四月任宜賓縣農發行計劃信貸部副主任，1998年升任主任，20xx年十月任橫江糧油管理站駐站信貸員，從20xx年六月至今我一直從事競聘建設銀行副職演講稿。

參加工作以來我始終以一顆赤誠之心戍守本職，以無限熱情開啟工作，身後留下的是辛勤的汗水，收穫的是豐富的工作經驗。過去的工作中也囊括了領導的諄諄教誨和同事的大力支持，今後我將繼續孜孜以求，爭取做出更大的貢獻。應聘銀行副行長的職位，我充滿希望，也滿懷信心。我的信心主要來源於以下幾點優勢，工行副職競聘演講稿：

第一、我政治素質過硬，具有良好的個人素質。

我接受過良好的教育，有着近七年的黨齡，閒暇之餘我經常學習一些黨的文件，不斷提高自己的政治覺悟。我謙虛、謹慎、誠實，人民銀行副職競聘演講稿，樂於助人，廉潔奉公、為人正直，做事講原則，嚴格遵守職業紀律。工作中不斷加強作風建設，增強服務意識，自覺塑造自身形象，加強部門協調和合作，做到表率為先、享受在後，不以權謀私，不計較個人得失，不投機取巧，不弄虛作假，不欺上瞞下。

第二、我具有紮實的知識和豐富的工作經驗。

我畢業於信用社機關副職競聘演講稿，學的是農村金融專業，具有完備的理論知識。參加工作後，新的形式對人員提出了新的要求，為了跟上時代的步伐，我不斷加強學習，20xx年到20xx年我在中共四川省委黨校經濟管理專業大專班學習，知識體系更加完善。我參加工作已經20xx年了，從事過多種崗位工作，無論做什麼我都把工作當作學習積累的過程，從而收穫了豐富的工作經驗，尤其是信貸方面的，不論是什麼業務我都能夠遊刃有餘地做好。

第三、我具有較強的管理協調能力。

我熟悉銀行工作的政策性、法規性，善於通過制定一些規章制度來加強管理。平時工作中我就喜歡看一些管理方面的書，崇尚現代管理理念，我相信這些對我做好以後的工作必將大有裨益。工作中我善於組織協調各個部門之間的關係，善於協調領導和員工的關係。使各項工作在和諧的環境中有條不紊地開展。

第四、我愛崗敬業，勇於創新

自從參加工作的那一天，我就深深地喜歡上了農行副職競聘演講稿。並且以極大的熱情投身工作。“幹一行就要愛一行，愛一行就要專一行”，這是我一貫的工作原則。也正是抱着這樣一份責任心投身工作，才使得我在工作中不斷進取，取得好成績。對於銀行工作我向來大膽探索，勇於創新，使得工作更加得心應手。

奧斯特洛夫斯基説過“把握生命裏每一次機會，每一次挑戰，讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競聘我並不是為了尋求職位上的榮耀，我只是感覺自己非常具備統領銀行副行長的各項工作的能力，我自信能在這一工作崗位上，發揮出我的個人能力，為我們農發行的輝煌明天出一份力。各位領導、各位評委，如果能夠得到各位的垂愛，讓我走上銀行副行長的工作崗位，我將不辱使命，開拓創新，用具體的行動和豐碩的業績來回報領導厚愛和同志們的支持，具體來講，我將做好以下幾點：

一、擺正位置，轉變角色到位。

作為一名副行長，既是行長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，我將履行好協助、協調、協作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務。一是以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權，到位不越位。二是要充分發揮主觀能動性，以熱情的參與意識當好參謀。結合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。三是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。和其他同志等距離相處，政治上幫助，業務上支持，生活上關心，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調動他們的積極性和創造性。

二、加強糧油收購資金管理

繼續把支持糧食流通作為自己的第一要務，大力支持糧食儲備體系和流通體系建設，在維護農民利益和社會穩定，確保國家糧食安全的同時，加大對糧棉油產業化龍頭企業的支持力度，增加和擴大中間業務，有力地促進“三農”發展，實現宏觀調控目標。加強對糧棉油收購資金管理,確保農副產品收購資金供應。此外還要認真做好收購資金管理工作，採取有效措施，迅速改革糧食收購資金管理方式，對糧食企業自主經營收購和調入糧油所需資金，按照市場化要求，把握信貸重點，加大投入力度，全力支持夏秋糧油收購。

三、培植新客户、大力開拓多種業務。

我將篩選出能與我行信貸支持相配套又有發展潛力的企業，培植新的客户，拓寬收息渠道。積極開辦糧油產業化龍頭企業和糧油加工企業、其他糧食企業的貸款業務。做好業務範圍內企事業單位的存款和協議貸款、同業存款等。兩眼向外，向大力發展中間業務，在總結代理保險、代理資金結算、代收支付工作經驗的基礎上，着眼企業和我行自身兩大資源，探索新的中間業務發展方向，促使員工樹立效益興行意識。

我將通過以上努力讓保險代理收入突破*元，實現全年糧油收購、調銷、儲備貸款達到*元，投放糧油收購貸款*元，使我行在全年實現經營利潤*元，實現帳面利潤*元。

尊敬的各位領導，評委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要實現上面的工作目標，光坐而論道、紙上談兵是無濟於事的，重要的是腳踏實地地去幹。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華、發揮潛能的平台，我將全力以赴，以切實的行動，來回報大家的信任!

謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇16

各位領導：

大家好!我叫×××，來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這裏參加競聘，非常感謝領導給我提供這次機會。下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：

年月我畢業於哈爾濱工業大學涉外會計專業，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先後從事了櫃員崗位和事中監督崗位的工作，由於我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業務併成為業務能手，年被評為“支行先進工作者”。

由於我在南通分理處工作優秀，表現良好，××年月，我通過選拔、考核後，調入南崗支行公司業務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今後從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以後，我先後主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮鬥副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之餘，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協調能力得到了提高。

由於在工作中的良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，××年調入支行信貸部後，××年被評為“支行先進工作者”，××年被評為“支行存款先進個人”，並借調省行保全處、風險管理處多次，××年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。

在省行公司業務處營銷二科，我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業，貸款總額億多元。由於有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款户外，我還積極努力開發新客户，曾和伊利乳業達成貸款意向，雖然最後未能合作，但是鍛鍊了自己，積累了營銷經驗，為今後的工作打下了良好基礎。

各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客户經理。客户經理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客户經理我有如下優勢：

事業心、責任感強。我大學畢業後，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業，願意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先後得到表彰多次，從一名分理處櫃員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感，所以無論在什麼崗位，都能夠努力做到兢兢業業，任勞任怨，努力進取。

具有一定的信貸工作經驗。從××年至今，已從事信貸工作年，掌握了公司業務裏前台的營銷業務、後台的綜合與管理業務，並熟悉保全業務、風險業務。先後管理貸款企業餘户，涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸後跟蹤與管理的全過程。並熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業，專修了會計、金融、市場營銷、公共關係、管理、法律等多門課程，並通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業知識和業務技能，我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況，瞭解企業的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。

通過在我行工作的年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務，具有了客户經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客户需求，並能較快、較好地適應客户經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。

以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客户經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客户、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“採購員”和企業的“服務員”，以客户為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，説明我還有一定的不足和差距，今後不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客户經理的標準。

謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇17

各位領導、評委、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行裏舉行的中層幹部競聘大會。這是一次難得的鍛鍊、提高自己的機會。我今年37歲，大專文化程度，中共黨員，會計師職稱。XX年畢業分配到農行工作。先後曾在、分理處、支行從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內勤坐班主任等工作，現在支行客户部任信貸員。在十四年工作期間，我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優秀共產黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。

今天，競聘後備中層幹部。我的優勢體現在：

一、有良好的政治素質，思想過硬，始終如一地遵守農行各項規章制度，工作紮實。

二、注重學習，有一定的專業水平。參加工作以來，我一直在業務一線工作，從未間斷對我行各項規章制度等知識的學習，並積極參加各種形勢的在職培訓。XX年在XX大學高級財務會計培訓班學習，被評為優秀學員;兩千年參加全國會計統一考試並取得會計師資格;今年參加了全國《註冊會計師》兩科考試。經過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應的經濟金融理論、財務和法律知識。

三、有豐富的基層工作經驗和一定的文字綜合能力。20xx年來，我從事會計主管工作8年，信貸工作6年，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經驗。比較熟悉客户單位的財務會計核算，能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據我行信貸規則的要求對信貸需求客户作前期調查。

四、工作業績較突出。20xx年，我在分理處任信貸組長期間，該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務，其中不良貸款本息佔全年任務的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月，我與客户部存款組的同志們一道並肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關立下汗馬功勞。

如果這次競聘成功，我將不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”並從以下幾個方面進行工作：

一、加強學習，做一個知識型的員工。我計劃今後加強四個方面的學習，一是認真學習黨的xx大報告，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，提高對客户的經營管理能力。三是加強經營管理理論學習，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織和公關能力，四是繼續加強《註冊會計師》的後續課程學習。

二、認真履行好客户經理的職責，積極宣傳農行的金融服務政策，熱情向客户介紹、推薦我行的產品，使客户在瞭解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用，擔當起企業金融顧問的角色，並以客户為中心，加強內部溝通與業務協調，力爭在規定時間內答覆客户要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客户。

三、強化風險意識，確保信貸資產質量。以信貸資產為主業的客户經理，不得不面對風險，風險有來自客户和自身，對待客户風險要注重對客户的日常管理，主動掌握客户的思想動態、經營行為等，以提高風險預警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風險，力爭消除能力風險。

四、求真務實，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規範自己的言行，在社會上、在客户中樹立良好的“農行人”形象。

五、當好主任經理的副手。積極主動地為主任經理出謀劃策，為推進各項業務有效發展貢獻力量，同時認清自身角色的地位，做到出力而不越位，自覺維護主任經理的權威，低調做人，謹慎做事，甘當綠葉。

總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言。如果不能，説明我的工作能力還有待提高，我將在今後的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的事業努力工作。最後，以一副對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨雲卷”，橫批是“與時具進”。

謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇18

尊敬的各位領導：

大家好!

我叫××*，20xx年畢業於浙江萬里學院電子信息專業，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。客户經理是一份富於挑戰性的職業，為客户提供全方位的金融服務，實現客户價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客户經理崗位，能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發展，需要每一位熱血青年奮發向上。雖然説入行三年了，我一直從事臨櫃工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客户經理。因此，我也一直為此目標準備着，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行裏的各種信貸和理財比賽，並在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。

在客户維護方面，我平時協助所主任維護客户資料，建立客户存款，聯繫方式等台帳，通過這幾年臨櫃服務有了自(更多精彩文章來自“祕書不求人”)己的客户圈，和客户有了融洽的關係，許多客户認定我辦理業務。在營銷方面，我也積極發掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關係網成功營銷了139萬的存款，為 所裏貢獻了一份力量。假如我有機會從事客户經理這個崗位，也從以下五點開展工作：

一，充分利用crm系統，分析客户結構，信息，特點，維護好自己管制的客户，能夠有效的跟客户溝通和了解。

二，對待客户要做到四個方面，誠信，細緻，勤奮，創新。誠信就是基石，與客户溝通的有效橋樑，細緻入微捕捉藴藏在事物背後的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰中搶佔先機，創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客户日益提高的服務要求。

三，要充分利用自己的三緣關係，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。

四，切實防範信貸風險，防範信貸風險關鍵是做到兩點，一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道瞭解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調查客户第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。

五，合法經營，合規辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客户為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客户經理要立場堅定。

最後，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我一定不會辜負大家的期望的!

我的演講完畢，謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇19

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家好!

卡耐基説過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話，也憑着20xx年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講台上參加支行副行長的競聘，自信有能力挑起支行副行長重擔。

我叫，今年?歲　　我認為，自己具有繼續留任這個職務的能力和條件：

我的條件主要有：

一是較高的政治素質和敬業精神。

我從小接受了良好的傳統教育，培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂於助人的品德。參加工作以來，使我形成了辦事講求原則，講黨性，恪守紀律，嚴謹樸實，團結協作，兢兢業業的工作作風，能夠做到在思想上和行動上與黨中央保持高度一致。我連續多年被評為

二是具有比較全面的專業理論知識。

20xx年的金融生涯，系統的學歷教育和實踐，使我具有多學科的專業知識結構，比較全面地瞭解和掌握了經濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關業務的操作流程，對新知識、新業務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續做好下一步工作提供了可靠的保障。

三是具有比較豐富的銀行工作經驗。

入行20xx年來我先後從事過過政工、人事教育、計劃、會計支行營業部主任、審計室副主任、支行客户部主任、支行副行長等崗位，在每個崗位上我都取得了較好的成績，在我擔任副行長期間，圓滿的完成了各項工作任務。並解決和處理過許多業務與管理難題，無論是在信貸管理，不良資產清收，政工還是在組織管理、協調服務、辦公室後勤管理方面都積累了比較豐富的經驗。

四是具有較強的組織、溝通、協調及管理能力。

我有?年支行副行長領導崗位的磨練，在這一崗位上鍛鍊了我協調、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質，?年來，作為農行支行的一員，無論是與本行的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協調管理能力而言，如果作為支行副行長，我可能還算是一塊可造之材。

各位評委、各位領導，當前金融市場競爭日益激烈，支行的工作更富有挑戰性和創造性。我認為，作為純業務經營的主體的支行，更加突出金融業務的營銷，客觀上要求支行負責人應當有較高的市場營銷意識，要及時調整經營思路，指揮前移，騰出更多的時間和精力，去研究分析市場，挖掘客户資源，做好信貸管理，積極消除不良資產。提高綜合競爭力，花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯後、競爭意識不強、不良資產居多、團隊精神沒有充分發揮的問題。

如果組織和領導信任我，讓我繼續留任支行副行長的領導崗位，我將在支行行長的帶領下，緊緊圍繞提高效益這個目標，樹立以"客户為中心"的理念，抓住"消滅不良資產、做好信貸管理優質服務"這個重點，推行"目標化、規範化、制度化"的管理，積極搞好支行內部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關鍵棋，實行"四個到位"：

一、擺正位置，轉變角色到位。

作為一名支行副行長，既是支行行長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，要履行好協助、協調、協作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務。一是要維護支行行長的威信，以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權，到位不越位。二是要充分發揮主觀能動性，以熱情的參與意識做好謀士。要結合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策，為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處，政治上幫助，業務上支持，生活上關心，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調動他們的積極性和創造性。

二、突出重點，抓好營銷到位。

我將根據市場經濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點，組建一支特別能戰鬥的客户經理隊伍，加強優質客户的信息蒐集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現有客户的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客户，擴大市場份額，並以各種金融產品為手段，為不同的客户"量體裁衣"，實行存、貸、中間業務的捆綁式營銷。把着力點放在優質個人客户、優質民營企業客户上，瞭解他們的金融需求，分層次制訂方案，做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實"，提高優質客户、重點核心客户的忠誠度和貢獻度，同時集中邀請目標客户到支行，由理財員進行電子銀行產品的功能演示，使客户體驗它的方便和快捷，引導他們"入網、用網"，擴大中間業務的收入和來源。

三、創立品牌，優化服務到位。

物理學上的"萬有引力定理"告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身重量。要爭取更多的客户，就必須打造服務品牌。我將抓住支行營業部核心競爭力項目投產實施的有利時機，整合內部資源，完善服務功能，真正使客户進門有舒適感、臨櫃有親切感、離櫃有留戀感。與此同時，要着重加強大堂經理對客户的識別、引導作用，突出對潛在優質客户的篩選，尤其是要注重細節，把差別服務做細做實，使大客户切實感受到"一對一"個性化、親情化服務的方便和尊貴，對重要客户可以採取電話預約、優先辦理，上門服務的方法，並通過記錄大户資金和個人生活台帳，經常性地走訪，適時送上一份温馨的關懷和祝福，使工行的服務更加人性化，在客户信任的天平上增加法碼，切切實實做到在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與客户交往中凝聚合力。

四、強化管理，提高素質到位。

工作中，我將在原來基礎上繼續規範工作流程，健全營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業務的銜接，保證員工思想、內控、客户和業務的穩定。要組織員工認真學習現代商業銀行經營理念和有關知識，瞭解現代商業銀行的發展趨勢，開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優質客户檔案管理等競賽，掀起學業務、學知識的浪潮，打造一個"學習型"的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發，激活潛能，找到拓展業務的辦法。

風月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功繼續留任，我知道，那裏凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重託，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行“百尺竿頭，更進一步”!

客户經理競聘演講稿 篇20

各位領導、各位同事：

大家好!

在這裏我以平常人的心態，參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人並非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲，中共預備黨員，大專文化程度，會計師專業技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作，先後作營業員、門市部主任、統計員。1985年調入枝江市總工會，擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任，計財科副科長。?

經過幾年銀行工作的鍛鍊，使自己各方面素質得以提高，去年我光榮地加入了中國共產黨，榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者，在創先業務競賽活動中，被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存餘額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰並存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我願在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現在以下三個方面：一是為支行領導當好參謀，二是為全行事務當好主管，三是為一線員工當好後盾。具體説就是擺正位置，當好配角;胸懷全局，當好參謀;服從領導，當好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬。可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人;他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益衝突時，我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。?

“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處;剛柔適度，對事當斷則斷，不優柔寡斷;粗細適度，即大事不糊塗，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬鬆的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣，給人以温暖;像竹子一樣每前進一步，小結一次。如果我競聘成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，服務優質化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌，溝通員工與行長之間關係的橋樑，宣傳精神文明的窗口，傳播企業文化的陣地，培養人才的搖籃，連結銀企合作的紐帶。我願與大家共創美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。

客户經理競聘演講稿 篇21

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!我叫某某，現任農行副行長副職競聘演講稿。我記得曾有人説過這樣一句名言：“勇於開始，才能找到成功的路!”我今天勇敢地站在這競聘台上，向大家展示我的信心和能力，希望藉此，把這演講台變為成功之路的起點!今天，我競聘的崗位是競聘銀行副副職演講稿!

因本人來商行不久，有些朋友對我還不太瞭解，下面我簡要介紹一下自己。

我今年43歲，中共黨員，本科學歷，會計專業，會計師職稱。1991年我進入競聘建設銀行副職演講稿營業所，先後從事過出納、肋理會計、會計、信貸員工作;1998年我被領導提拔為營業所主任，20xx年開始擔任縣行信貸部、客户部經理，20xx年3月我被聘為XX市商業銀行重點客户部客户經理，主要負責未設支行的縣的資產業務營銷工作。由於我工作有敬業，業務能力強，曾多次獲省、市、縣先進個人和“青年崗位能手稱號”。

各位領導，各位評委，有句名言：宏偉的事業,是靠實實在在、微不足道的日積月累而獲得的。參加工作20xx年，不僅增長了我的人生閲歷，積累了工作經驗，也提高了我的工作能力，這一切，都成為我今後工作的優勢，拉近我與成功的距離。下面我向各位彙報一下我的競聘優勢：

第一，思想進步，政治素質過硬。在十五年的工作生涯中，我注重加強自身政治修養，做事堅持原則，生活作風正派，工作遵紀守法、吃苦耐勞，深受行領導和同事們的信任。此外，我還認真學習和領會工行副職競聘演講稿的路線和政策，牢固樹立金融工作者的責任和形象，自覺履行一名共產黨員的義務，努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致。

第二，我具有較強的管理能力和協調能力。進入農行20xx年，我擔任領導職務8年。這8年間，我腳踏實地、積極進取，不僅具備了較強的管理能力和綜合協調能力，也增強了我的人際交往能力，這些都將有助於我紮根基層，腳踏實地運用自己所學知識，所掌握技能，盡職盡責地做好上級交給我的每份工作。

第三，我從事信貸工作多年，具有較為豐富的專業知識和全面的工作能力。我是會計專業畢業，從事信貸工作10餘年，專業知識、業務知識以及專業技能等方面有了全方位的提高，更深知“資產質量是企業生命”重要性，因而我能夠將財務專業知識和信貸工作經驗融合，更好從事存、貸款營銷工作。來商行不久，我主筆的貸款調查報告就受到了領導和授信部總經理的表揚。今年4月份，我順利通過客户經理考試，被定為二級客户經理，是本次考試定級的最高級。

第四，我瞭解縣城市場面，瞭解客户羣體情況和需求，有利於迅速拓開市場，打開局面。我在農行XX縣支行從事客户部經理工作6年，一直非常注意該地市場信息收集與分析，因而十分了解其市場面，同時也瞭解客户羣體情況和客户需求。這些無疑將成為今後順利開展工作的極大優勢!

各位領導、各位評委，實行扁平化管理後的商行，工作極富挑戰性和創造性。我將積極協助行長開展工作，按照營銷與服務並重，創新與開拓並舉，管理與效益共存的工作思路，講究工作方法和領導藝術，在上級黨委的領導下，緊緊圍繞提高效益這個目標，樹立以"人民銀行副職競聘演講稿"的服務理念，抓住"市場營銷、優質服務"這個重點，推行"目標化、規範化、制度化"的管理，積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用，我有信心在20xx年底前，使支行各項存款達到或超過1億元!為了達到這個目標，我將從以下幾方面入手：

一、真誠講團結，開展工作。同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，當好參謀，服從領導，當好助手，協助行長做好分管業務工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到説真話，辦實事，求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團結他們一道工作。

二、強化市場分析，搶佔公存款市場。XX縣地處A湖之畔，每年河沙收入近1個億，財政收支較寬裕。至8月底，支行各項存款達24億元，其中：公存款6個億(財政性資金近三個，含事業單位、社保、醫保)，基本上為四家國有銀行和農信社平分(信用社機關副職競聘演講稿)。基於以上情況，我上任後將爭取政府的支持，與財政、會計中心、社保、河沙辦及其他事業單位加強勾通，目前X縣人民醫院已在我行重客中心貸款300萬元，X縣一中也有意向與我行建立信貸關係。這些都非常有利於我行負債業務的介入。因而我將集中全行的人力、物力、財力，加大公存款的營銷力度，儘早取得我行應有的市場份額。

三、發揮個人消費貨款優勢，推動負債業務的增長。目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發放貸款，農信社雖然發放貸款但缺少營銷意識。這正是我行搶佔這一“高地”的有利時機，我上任後，將充分發揮“易得金”、“個人創業”等個人消費貸款優勢，把目標放在取政府事業單位正式職工、有實力的個體工商户等優質資產客户的身上，同時帶動代發工資、儲蓄存款等負債業務的增長。

四、提高服務意識和營銷意識，加強執行各項規定及管理制度。提高服務意識，是要提高我行工作人員的服務水平，提高對客户的服務意識;提高營銷意識，是轉變員工營銷理念，積極鼓勵每個人都動起來、走出去;並建立我行存款營業額獎勵制度，對每月存款超過元營業額的員工加大獎勵報酬，對存款多的企業建立一系列優惠政策。從而加大吸儲放貸力度!一個執行是我將帶頭嚴格執行落實國家有關部門及商行的有關法律法規及制度，使各項規定和制度落到實處，以此來保證支行各項工作的順利開展及目標任務的完成。

歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。各位領導、各位評委，我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待。我將不負重託，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，把我們的支行做優，做富，做強!如果競聘失敗，我也不會失落和難過，因為我相信，那必然是由於我存在着不足和缺點，在今後的工作中，我必將摒棄缺點，彌補不足，在工作中精益求精，用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路!

我的演講到此完畢，謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇22

尊敬的各位領導、各位同事，大家好：

首先我要感謝行領導給我這樣一個鍛鍊的機會，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今後做好本職工作都有很大的幫助。

我本次要競聘的職位是對公客户經理(項目營銷組)，20xx年我進入X行工作，在這1年多裏，得到各位前輩的言傳身教，我嚴謹務實、勤勤懇懇、好學上進、努力工作。在工作之餘，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。在閒暇時，依然沒有忘記加緊練習業務技能的訓練。在工作中積累了較豐富的經驗，熟悉各項對公業務技能，在快速高效的辦理業務同時注重文明優質服務。通過這一年多來在公司業務部的工作實踐，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益紮實，我覺得自己有信心也有能力擔任項目客户經理這一職。

對於對公客户經理(項目營銷組)這一崗位，我是這樣理解與認識的：這一崗位應當既是銀行與客户關係的代表，又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的項目客户經理，應當全面瞭解客户需求並向其營銷產品、爭攬業務，協助領導做好項目貸款業務經營計劃指標的執行;同時應當協調相關部門及機構為客户提供全方位的金融服務，做好本人管户企業的業務營銷與管理;做為一名客户經理，還應當主動地防範金融風險，努力建立和保持與客户的長期密切聯繫。

假如我有幸能競聘成功，我的首要工作措施有以下3點：

一、儘快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客户的開發。其次是營銷的技能。在客户經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客户，要善於和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客户的想法，為其提供滿意的服務。“客户經理與客户的關係不僅是業務關係，更是一種人的關係;客户經理的服務要有創意，要走在客户的前面。”然後在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客户提供合理建議。

二、積極主動營銷、挖掘客户源。一是重視簡式快速小企業貸款的發放工作，主動積極尋找信譽好，實力雄厚的小企業，通過優質服務，搶佔小企業信貸市場。二是從存量客户入手，努力尋找新的增長點;三是將低風險信貸業務(如貼現、籤票等)作為突破口，尋求量的迅速擴張。

三、加強客户關係的維護。客户關係的維護是客户經理從事客户管理的重要內容。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客户的聯絡，與客户之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。

各位領導、各位同事，我參加競聘的崗位是客户經理(項目營銷組)，但其它崗位只要有需要，我願意全面奉獻自己。不管這次競聘的成功與否，我將一如既往為發展發揮自己的光和熱。

謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇23

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！我叫某某，現任農行副行長副職競聘。我記得曾有人説過這樣一句名言：“勇於開始，才能找到成功的路！”我今天勇敢地站在這競聘台上，向大家展示我的信心和能力，希望藉此，把這演講台變為成功之路的起點！今天，我競聘的崗位是競聘銀行副副職！

因本人來商行不久，有些朋友對我還不太瞭解，下面我簡要介紹一下自己。

我今年43歲，中共黨員，本科學歷，會計專業，會計師職稱。20xx年我進入競聘建設銀行營業所，先後從事過出納、肋理會計、會計、信貸員工作；20xx年我被領導提拔為營業所主任，20xx年開始擔任縣行信貸部、客户部經理，20xx年3月我被聘為XX市商業銀行重點客户部客户經理，主要負責未設支行的縣的資產業務營銷工作。由於我工作有敬業，業務能力強，曾多次獲省、市、縣先進個人和“青年崗位能手稱號”。

各位領導，各位評委，有句名言：宏偉的事業，是靠實實在在、微不足道的日積月累而獲得的。參加工作15年，不僅增長了我的人生閲歷，積累了工作經驗，也提高了我的工作能力，這一切，都成為我今後工作的優勢，拉近我與成功的距離。下面我向各位彙報一下我的競聘優勢：

第一，思想進步，政治素質過硬。

在十五年的工作生涯中，我注重加強自身政治修養，做事堅持原則，生活作風正派，工作遵紀守法、吃苦耐勞，深受行領導和同事們的信任。此外，我還認真學習和領會工行副職的路線和政策，牢固樹立金融工作者的責任和形象，自覺履行一名共產黨員的義務，努力使自己在政治上與黨保持高度一致。

第二，我具有較強的管理能力和協調能力。

進入農行15年，我擔任領導職務8年。這8年間，我腳踏實地、積極進取，不僅具備了較強的管理能力和綜合協調能力，也增強了我的人際交往能力，這些都將有助於我紮根基層，腳踏實地運用自己所學知識，所掌握技能，盡職盡責地做好上級交給我的每份工作。

第三，我從事信貸工作多年，具有較為豐富的專業知識和全面的工作能力。

我是會計專業畢業，從事信貸工作10餘年，專業知識、業務知識以及專業技能等方面有了全方位的提高，更深知“資產質量是企業生命”重要性，因而我能夠將財務專業知識和信貸工作經驗融合，更好從事存、貸款營銷工作。來商行不久，我主筆的貸款調查報告就受到了領導和授信部總經理的表揚。今年4月份，我順利通過客户經理考試，被定為二級客户經理，是本次考試定級的最高級。

第四，我瞭解縣城市場面，瞭解客户羣體情況和需求，有利於迅速拓開市場，打開局面。

我在農行XX縣支行從事客户部經理工作6年，一直非常注意該地市場信息收集與分析，因而十分了解其市場面，同時也瞭解客户羣體情況和客户需求。這些無疑將成為今後順利開展工作的極大優勢！

各位領導、各位評委，實行扁平化管理後的商行，工作極富挑戰性和創造性。我將積極協助行長開展工作，按照營銷與服務並重，創新與開拓並舉，管理與效益共存的工作思路，講究工作方法和領導藝術，在上級黨委的領導下，緊緊圍繞提高效益這個目標，樹立以"人民銀行"的服務理念，抓住"市場營銷、優質服務"這個重點，推行"目標化、規範化、制度化"的管理，積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用，我有信心在20xx年底前，使支行各項存款達到或超過1億元！為了達到這個目標，我將從以下幾方面入手：

一、真誠講團結，開展工作。

同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，當好參謀，服從領導，當好助手，協助行長做好分管業務工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到説真話，辦實事，求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團結他們一道工作。

二、強化市場分析，搶佔公存款市場。

XX縣地處A湖之畔，每年河沙收入近1個億，財政收支較寬裕。至8月底，支行各項存款達24億元，其中：公存款6個億（財政性資金近三個，含事業單位、社保、醫保），基本上為四家國有銀行和農信社平分（信用社機關）。基於以上情況，我上任後將爭取政府的支持，與財政、會計中心、社保、河沙辦及其他事業單位加強勾通，目前X縣人民醫院已在我行重客中心貸款300萬元，X縣一中也有意向與我行建立信貸關係。這些都非常有利於我行負債業務的介入。因而我將集中全行的人力、物力、財力，加大公存款的營銷力度，儘早取得我行應有的市場份額。

三、發揮個人消費貨款優勢，推動負債業務的增長。

目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發放貸款，農信社雖然發放貸款但缺少營銷意識。這正是我行搶佔這一“高地”的有利時機，我上任後，將充分發揮“易得金”、“個人創業”等個人消費貸款優勢，把目標放在取政府事業單位正式職工、有實力的個體工商户等優質資產客户的身上，同時帶動代替發工資、儲蓄存款等負債業務的增長。

四、提高服務意識和營銷意識，加強執行各項規定及管理制度。

提高服務意識，是要提高我行工作人員的服務水平，提高對客户的服務意識；提高營銷意識，是轉變員工營銷理念，積極鼓勵每個人都動起來、走出去；並建立我行存款營業額獎勵制度，對每月存款超過xx元營業額的員工加大獎勵報酬，對存款多的企業建立一系列優惠政策。從而加大吸儲放貸力度！一個執行是我將帶頭嚴格執行落實國家有關部門及商行的有關法律法規及制度，使各項規定和制度落到實處，以此來保證支行各項工作的順利開展及目標任務的完成。

歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。各位領導、各位評委，我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待。我將不負重託，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，把我們的支行做優，做富，做強！如果競聘失敗，我也不會失落和難過，因為我相信，那必然是由於我存在着不足和缺點，在今後的工作中，我必將摒棄缺點，彌補不足，在工作中精益求精，用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路！

我的演講到此完畢，謝謝大家！

客户經理競聘演講稿 篇24

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!“物競天擇，適者生存”，達爾文道出了自然進化的法則，其實，這也是競爭的法則。今天我站在這裏參加農行副行長副職競聘演講稿，就是想用這一法則檢驗一下自己的能力，為我們農信社做更大的貢獻。非常感謝各位領導，給了我這次展示自我、挑戰自我的機會，謝謝大家!

下面我做一下自我介紹：我叫董銀平，今年44歲，中共黨員，大專學歷。我於1982年入伍，1987年考入軍校，在部隊服役期間曾擔任過船長、副艦長、艦長等職務，先後榮立三等功一次、被評為優秀黨員五次，受到上級嘉獎六次。我於20xx年轉業到市聯社工作至今，工作中，我總是兢兢業業、勤勤懇懇認真完成領導安排的各項工作，並多次受到領導和同事們的肯定。我於20xx年被市聯社評為先進工作者，20xx年度我所在的稽核監察科被市聯社評為競聘銀行副副職演講稿。

過去的工作中也囊括了領導的諄諄教誨和同事的大力支持，今後我將繼續孜孜以求，爭取做出更大的貢獻。應聘機關副科長的職位，我充滿希望，也滿懷信心。我的信心主要來源於以下幾點優勢：

第一、我良好的個人素質。

我接受過良好的教育，有着近8年的黨齡，閒暇之餘我經常學習一些黨的文件，不斷提高自己的政治覺悟。無論是保持共產黨先進性教育，還是“競聘建設銀行副職演講稿”、“制度落實年”活動，我都能積極參加，並認真學習。同時，我當過兵8年的部隊生活使我養成了廉潔奉公、為人正直，做事講原則，嚴格遵守職業紀律的工作作風。

第二、我具有豐富的工作經驗。

我到聯社已經7年了，曾先後在辦公室、稽核監察科等部門工作，無論做什麼我都把工作當作學習積累的過程，從而積累了豐富的工作經驗。我在辦公室工作期間，主要負責後勤管理和出納。我通過制定科學的費用開支計劃、嚴格的食堂衞生管理制度等方式，圓滿完成了各項工作計劃;並熱情招待各級客人，與其他行業部門建立了較好的業務關係。以上，是我的經歷，也是我的優勢，更是我做好副科長工作的有力跳板。

第三、我具有較強的管理協調能力。

工作中我善於組織協調各個部門之間的關係，善於協調領導和員工的關係。使各項工作在和諧的環境中有條不紊地開展。稽核監察科工作期間，我對違規違紀問題的查處、信訪件的辦理、責任追究的督辦落實，都能保質、保量的完成。在信訪工作中，我參與辦理了各類來信來訪10多起，嚴格依據信訪工作程序，依法、及時、有效處理信訪問題，營造了全市農村信用社和諧發展的良好環境。通過這幾年的歷練，我的管理協調能力有了很大提高，具備了獨擋一面的能力。

第四、我愛崗敬業，勇於創新。

自從參加工作的那一天，我就深深地喜歡上了聯社工作。並且以極大的熱情投身工作。“幹一行就要愛一行，愛一行就要專一行”，這是我一貫的工作原則。也正是抱着這樣一份責任心投身工作，才使得我在工作中不斷進取，取得好成績。對於聯社工作我向來大膽探索，勇於創新，使得工作更加得心應手。

奧斯特洛夫斯基説過“把握生命裏每一次機會，每一次挑戰，讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競聘我並不是為了尋求職位上的榮耀，我只是感覺自己有能力擔此重任，我自信能在這一工作崗位上，發揮出我的個人能力，為我們工行副職競聘演講稿的輝煌明天出一份力

如果能夠得到各位的垂愛，我將不辱使命，開拓創新，用具體的行動和豐碩的業績來回報領導厚愛和同志們的支持，具體來講，我將做好以下幾點：

第一、擺正位置，轉變角色到位。

作為一名副科長，既是科長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，我將履行好協助、協調、協作的職責，不折不扣地完成領導交給的工作任務。一是以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權，到位不越位。二是要充分發揮主觀能動性，以熱情的參與意識當好參謀。結合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。三是要以愛已之心愛人，以真誠之心凝聚人。和其他同事等距離相處，政治上幫助，業務上支持，生活上關心，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調動他們的積極性和創造性。

第二、提高服務意識，做好服務工作。

服務是我們聯社生存之，根本。今後我將把差別服務做細做實，使大客户切實感受到“一對一”個性化、親情化服務的優點，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與客户交往中凝聚合力。同時，還有積極面向農村，真正發揮我們的優勢，更好的為“三農”服務。

第三、強化職能管理，狠抓制度落實。

工作我將切實做好只能管理工作。一是加大督導力度，真正發揮市、縣兩級聯社對口科室的職能管理與監督作用。嚴格按照孝農信聯發[20xx]31、39號文件規定，履行檢查監督職能，保證各項規章制度能夠得到貫徹落實。二是強化崗位考核，使所有職工各守其職、各盡其責，做到獎懲分明，調動全員的積極性和創造性。

第四、加強學習，不斷充實自我、完善自我。

當今時代是一個學習的時代，一個不學習的人終將被時代所淘汰。工作中，我不斷地學習，不斷地提高自身素質。首先，我要認真學習“人民銀行副職競聘演講稿”的重要思想，並認真研讀“十七”大報告精神精神，落實好科學的發展觀，做一個永不褪色的共產黨員。其次，要研讀各種法律法規書籍，進一步提高遵紀守法意識。再次，有針對性的學習金融管理知識，更加深入掌握各項規章制度、操作規程和專業技能，努力做到以用促學，學以致用。

尊敬的各位領導，評委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要實現上面的工作目標，光坐而論道、紙上談兵是無濟於事的，重要的是腳踏實地地去幹。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華、發揮潛能的平台，我將全力以赴，以切實的行動，來回報大家的信任!

謝謝大家!

客户經理競聘演講稿 篇25

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家好！

卡耐基説過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話，也憑着22年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講台上參加支行副行長的競聘，自信有能力挑起支行副行長重擔。

我叫，今年xx歲。我認為，自己具有繼續留任這個職務的能力和條件：

我的條件主要有：

一是較高的政治素質和敬業精神。

我從小接受了良好的傳統教育，培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂於助人的品德。參加工作以來，使我形成了辦事講求原則，講黨性，恪守紀律，嚴謹樸實，團結協作，兢兢業業的工作作風，能夠做到在思想上和行動上與黨保持高度一致。我連續多年被評為

二是具有比較全面的專業理論知識。

22年的金融生涯，系統的學歷教育和實踐，使我具有多學科的專業知識結構，比較全面地瞭解和掌握了經濟、金融、法律知識，熟悉銀行相關業務的操作流程，對新知識、新業務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續做好下一步工作提供了可靠的保障。

三是具有比較豐富的銀行工作經驗。

入行22年來我先後從事過過政工、人事教育、計劃、會計支行營業部主任、審計室副主任、支行客户部主任、支行副行長等崗位，在每個崗位上我都取得了較好的成績，在我擔任副行長期間，圓滿的完成了各項工作任務。並解決和處理過許多業務與管理難題，無論是在信貸管理，不良資產清收，政工還是在組織管理、協調服務、辦公室後勤管理方面都積累了比較豐富的經驗。

四是具有較強的組織、溝通、協調及管理能力。

我有xx年支行副行長領導崗位的磨練，在這一崗位上鍛鍊了我協調、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質，xx年來，作為農行支行的一員，無論是與本行的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協調管理能力而言，如果作為支行副行長，我可能還算是一塊可造之材。

各位評委、各位領導，當前金融市場競爭日益激烈，支行的工作更富有挑戰性和創造性。我認為，作為純業務經營的主體的支行，更加突出金融業務的營銷，客觀上要求支行負責人應當有較高的市場營銷意識，要及時調整經營思路，指揮前移，騰出更多的時間和精力，去研究分析市場，挖掘客户資源，做好信貸管理，積極消除不良資產。提高綜合競爭力，花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯後、競爭意識不強、不良資產居多、團隊精神沒有充分發揮的問題。

如果組織和領導信任我，讓我繼續留任支行副行長的領導崗位，我將在支行行長的帶領下，緊緊圍繞提高效益這個目標，樹立以"客户為中心"的理念，抓住"消滅不良資產、做好信貸管理優質服務"這個重點，推行"目標化、規範化、制度化"的管理，積極搞好支行內部管理，練好基本功，唱好重頭戲，走好關鍵棋，實行"四個到位"：

一、擺正位置，轉變角色到位。

作為一名支行副行長，既是支行行長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，要履行好協助、協調、協作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務。

一是要維護支行行長的威信，以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權，到位不越位。

二是要充分發揮主觀能動性，以熱情的參與意識做好謀士。要結合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策，為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處，政治上幫助，業務上支持，生活上關心，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調動他們的積極性和創造性。

二、突出重點，抓好營銷到位。

我將根據市場經濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點，組建一支特別能戰鬥的客户經理隊伍，加強優質客户的信息蒐集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現有客户的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客户，擴大市場份額，並以各種金融產品為手段，為不同的客户"量體裁衣"，實行存、貸、中間業務的捆綁式營銷。把着力點放在優質個人客户、優質民營企業客户上，瞭解他們的金融需求，分層次制訂方案，做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實"，提高優質客户、重點核心客户的忠誠度和貢獻度，同時集中邀請目標客户到支行，由理財員進行電子銀行產品的功能演示，使客户體驗它的方便和快捷，引導他們"入網、用網"，擴大中間業務的收入和來源。

三、創立品牌，優化服務到位。

物理學上的"萬有引力定理"告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身重量。要爭取更多的客户，就必須打造服務品牌。我將抓住支行營業部核心競爭力項目投產實施的有利時機，整合內部資源，完善服務功能，真正使客户進門有舒適感、臨櫃有親切感、離櫃有留戀感。與此同時，要着重加強大堂經理對客户的識別、引導作用，突出對潛在優質客户的篩選，尤其是要注重細節，把差別服務做細做實，使大客户切實感受到"一對一"個性化、親情化服務的方便和尊貴，對重要客户可以採取電話預約、優先辦理，上門服務的方法，並通過記錄大户資金和個人生活台帳，經常性地走訪，適時送上一份温馨的關懷和祝福，使工行的服務更加人性化，在客户信任的天平上增加法碼，切切實實做到在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與客户交往中凝聚合力。

四、強化管理，提高素質到位。

工作中，我將在原來基礎上繼續規範工作流程，健全營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業務的銜接，保證員工思想、內控、客户和業務的穩定。要組織員工認真學習現代商業銀行經營理念和有關知識，瞭解現代商業銀行的發展趨勢，開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優質客户檔案管理等競賽，掀起學業務、學知識的浪潮，打造一個"學習型"的支行，使全體員工明確前進的方向，自動自發，激活潛能，找到拓展業務的辦法。

風月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功繼續留任，我知道，那裏凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負重託，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，使我們的支行“百尺竿頭，更進一步”！

客户經理競聘演講稿 篇26

尊敬的各位領導、評委：

大家好！

今天我滿懷信心和激情的走到演講台上參加副科級幹部的競聘，自信有能力挑起重擔。

首先，我簡單介紹一下我的個人情況。

我今年41歲，本科學歷，工程師，現任農行副行長副職。工作以來，由於工作出色，曾先後獲得全國清算先進工作者、先進個人等榮譽稱號。

今天之所以走上講台參加競聘銀行副副職，我認為自己已經具備了競聘的許多優勢，我的主要優勢有：

一是具有較高的政治素質。

自參加工作以來，我始終保持進取精神，自覺運用重要思想武裝頭腦，指導實踐，解決問題，推動工作，努力提高自身政治、業務素質和人格魅力，不斷增強做好電子聯行工作的使命感、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致。

二是具有較豐富的工作經驗。

參加工作，十幾年來，我先後在清算中心、營業部等部門工作過，對人行的各種業務都瞭如指掌，能針對性的開展各項工作。在清算部門，我努力工作，在最短的時間內成為本行電子聯行業務技術骨幹。1995年我和通遼系統管理員被內蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯行小站。十幾年來，赤峯電子聯行小站經歷了應用軟件換版升級、設備更新、業務擴展、運行模式轉換、行址搬遷等，每次我都和同志們認真學習、精心準備、積極配合，圓滿完成任務。可以説，十幾年的工作經歷，已使我積累了豐富的工作經驗。這些為以後做好工作打下了堅實的基礎。

三是具有較強的組織、溝通、協調及管理能力。

在擔任營業部副主任以來，我得到了較大的鍛鍊，使自己初步具備了一箇中層領導所應該具備的基本素質。十幾年來，作為人民銀行的一員，無論是與本部門內部的同志還是與中高層領導，在工作配合與交往過程中，我想如果同志們降低一點標準的話，我與大家的合作還是比較愉快的。所以，就溝通組織協調管理能力而言，如果作為副科級領導，我可能還算是一塊可造之材。

另外，幾年來，我還多次參加各種培訓活動，如參加了總行呼中支兩期衞星網絡，地面通訊培訓班，提高了維護水平；參加了全區系統管理員持證上崗培訓班，並以第一名的成績完成系統管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎。

如果承蒙領導厚愛，讓我繼續留任這一崗位，我將不負重託，不辱使命，勤奮工作，開拓創新。具體將做到以下幾點：

第一，真誠講團結，積極協助正科開展各項工作。

在工作上，我將講團結，擺正位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，積極做好所分管的工作，在生活上一定要平易近人，做到説真話，辦實事，求實效，執法為民，團結同事一道獻身金融事業。在工作中，積極協助正科處理好各項問題，保證本部門的各項工作順利完成。

第二，規範日常工作，協助正科進一步健全各項管理制度。

我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好自己分管的工作，建立完善的內部管理制度，明確分工，劃清職責。積極協助正職做好本部門的管理工作。同時，我將進一步健全各項管理制度，制訂相應的規章制度，使職工有據可循。明確各崗位職責，使每位職工知道自己需要幹什麼和怎麼去幹。

第三，做好服務工作，樹立人行良好形象。

我們工作就是服務客户，我將根據本部門的情況，提高服務水平，把服務用户貫穿於工作的始終，為客户提供最優的質量和最優的服務。結合一線服務特點，我還將以身作則，以三實要求自己：即作風樸實、態度務實、工作紮實。無論是在電子聯行，會計核算系統維護還是多各商業銀行通匯點查詢、查復系統維護中，都做到第一時間到，在最短的時間解決問題，保證系統運行，樹立人行良好的對外形象。

各位領導、各位評委、同志們，歲月有情時光荏苒，山長水遠時不我待。我年富力壯，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那裏凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重託，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我行的發展貢獻自己的力量。

謝謝大家！

客户經理競聘演講稿 篇27

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：;大家好!我叫，19xx年出生，學歷，經;首先，我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一;(下面的介紹要真誠、謙虛，同時要充滿自信);我為什麼這樣自信呢?因為我覺得憑藉以下優勢，自己;第一、我非常熱愛金融事業;我請相信，我能行

大家好!我叫，19xx年出生，學歷，經濟師職稱。我現在擔任建設銀行分行公司業務部七級客户經理，今天競聘的崗位是六級客户經理。

首先，我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經説過： 世界上最快樂的事，莫過於為理想而奮鬥。 今天，我正是為了追求與建設銀行共發展，在勤奮工作中在實現人生價值的理想，才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講台，此刻我最想對大家説的就是，請相信，我能行!(堅定、自信的)

(下面的介紹要真誠、謙虛，同時要充滿自信)

我為什麼這樣自信呢?因為我覺得憑藉以下優勢，自己完全可以

勝任這一工作：

第一、我非常熱愛金融事業

我19xx年走出校門後，就來到建行工作，至今已有xx個年頭。xx年來，在各位領導的悉心培養下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學生，逐漸成長、成熟起來。xx年來，我的青春在這裏激揚，我的夢想在這裏實現，我深深熱愛着建行這片沃土，這份熱愛激勵着我在工作中牢記責任、執着事業、無私奉獻，為建行的發展盡全力、做貢獻!

第二、我具有豐富的工作經驗

經驗是一筆最寶貴的財富 ，是做好工作的基礎和前提。入行xx年來，我先後從事過信貸及資金管理、信貸調查綜合管理、綜合及中間業務產品管理、客户關係管理(OCRM)系統開發、對公中間業務產品管理等多項工作，積累了豐富的工作經驗，取得了良好的工作業績。特別是去年3月接手對公中間業務管理以來，我加強了對對公中間業務各項指標計劃的監測和控制，加強了業務的組織推動，帶領大家全面完成了各項對公中間業務指標計劃，受到了領導和同志們的好評。

第三、我具有較全面的專業理論知識

我19xx年畢業於x學校，並於19xx年至20xx年參加了x大學系本科的函授學習。系統的學歷教育和xx年來的工作實踐，使我對計劃財務、資產、負債、中間業務、系統的開發和運用等方面均有了較為深入的瞭解，並具有一定的理論水平和實務水平，為我做

好六級客户經理工作奠定了堅實的基礎。

第四、我具有較強的工作能力

在長期的客户經理工作實踐中，我接觸到了各種各樣的客户，遇到了許多新情況、新問題，在工作實踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項目營銷策劃等極具挑戰性的工作的鍛鍊中，我的溝通能力、協調能力和營銷能力都得到了很大加強，並具備了分析、判斷和處理複雜問題的能力;另外，我內控意識較強，在工作中善於學習、敢於創新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來，由於工作成績突出，我連續多年獲市分行先進工作者稱號，20xx年至20xx年在總行抽調開發OCRM系統期間又被項目組評為年度先進工作者，20xx年榮獲市分行系統先進和全省第一名等項殊榮。這些榮譽從一個側面説明了在工作能力方面我是值得信任的。

尊敬的各位領導、同志們，我深知客户經理不是名利的象徵，而是一份沉甸甸的責任。如果我能夠得到大家的認可，走上這一工作崗位，我將根據市分行黨委 好字優先，好中加快，合規和諧，持續發展 的總體要求，以客户為中心，以市場為導向，腳踏實地、勤奮工作，加強營銷力度、強化優質服務、堅持合規操作，創造更出色的工作業績。具體來説，我將做好以下幾方面的工作：

(下面講工作思路的地方應注意有起有伏，細細道來，講到要點 的時候要提高語調，注意抑揚頓挫)

第一、主動工作，進一步密切與客户間的聯繫

客户是銀行業務發展的基礎，積極走訪客户，密切銀行與客户的

聯繫，是客户經理的重點工作內容之一。我要認真做好這一工作，切實起到聯絡客户、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優質服務的作用，更好地宣傳我們的金融產品，更好地為客户提供金融服務。我要通過長期不懈地走訪，與客户建立起良好的關係，準確地把握市場脈搏，把市場營銷工作做得更紮實、更全面。

第二、積極營銷，不斷提升業績水平

我要以做大做優重點客户為目標，不遺餘力做好營銷工作，全面完成各項銷售任務指標。一方面，我要在認真分析的基礎上，有針對、有側重地開展工作，進一步提高自己的市場拓展能力，力促各項對公業務蓬勃發展;另一方面，我要進一步加強營銷技能和法律法規的學習。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦，在營銷的過程中大膽嘗試，勇於創新，在維護現有客户的基礎上，爭攬潛在客户，擴大市場份額，增加我們的贏利能力。

第三、細分客户，不斷提高客户經營水平

我要認真貫徹落實信貸客户 一户一策 管理工作，切實將市分行 一户一策 各項管理要求落實到位。要強化風險意識，實行動態管理，隨時隨地瞭解客户的生產經營情況，充分挖掘客户貢獻潛力，優化客户收益結構，創新服務，真正解決客户需求。同時，我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作，切實承擔起自己的職責，防犯金融風險。

第四、嚴謹認真，做好客户管理工作

我要建立詳細的客户檔案，對客户實行全程式動態管理。一方面，

要做到對客户的相關信息瞭如指掌，分清哪些是重點客户，哪些是一般客户，根據客户不同的經營情況，做好差異性管理和個性化服務，使我們的營銷和服務真正貼近市場、貼近客户，提高客户的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時，我要對重點客户進行逐一梳理，整理出一批目標客户名單，建立目標客户庫，積極做好客户營銷、上報推薦和客户培植工作，力爭在創新業務上取得突破。

第五、加強學習，不斷提高自身綜合素質

有道是： 學而不思則罔，思而不學則怠 。作為客户經理，我要把在工作中不斷學習提高作為永遠的追求，要認真學習金融法律法規和規章制度，認真學習各項業務知識和操作規程，不斷提高自己的業務能力，為更出色地完成工作奠定基礎;另外，我還要樹立 沒有執行就沒有一切 的理念，養成雷厲風行的工作作風，以速度取勝，以創新爭先，切實承擔起自己的責任，使自己 贏在執行 ，激情書寫工作的新篇章!

同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛;面對洶湧的巨浪，水手選擇了搏擊;而今天，面對蓬勃發展的建設銀行，我選擇了拼搏和投入!由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇!(結尾部分應當講得有激情且真誠，以感染觀眾，贏得好感)

我的演講完畢，謝謝大家!