提升社交口才應具備的能力

社交口才是培養社交能力的重要一環，是最為神奇的公關密碼。擁有他，你可以使自己説話更具有風度，增強自己説話的魅力，使自己具有很大的吸引力。他也可以出口成章，巧於辭令，讓周圍的人對你口服心服。美好的舉止、姿態及表情、説話的風度，是一個人內在氣質的言語表現，是一個人的涵養的外觀。下面小編為你介紹關於社交口才應該具備的能力，希望能幫到你。

提升社交口才應具備的能力

1.敏鋭的觀察力

敏鋭的觀察力是演講者不可或缺的能力之一。達爾文曾説：“我既沒有突出的理解力，也沒有過人的機智。只是在覺察那些稍縱即逝的事物並對其進行精細觀察的能力上，我可能在眾人之上。”演講家就需要這種敏鋭的觀察能力。不僅準備演講時需要這種能力，演講中需要這種能力，就是在演講後也需要這種能力。在準備演講時，有了敏鋭的觀察力，就能從普普通通的生活中，獲取大量的典型材料，能加以分析和判斷，從中發現規律性的東西，這樣，不僅使演講內容豐富，而且也必定反映出生活的本質和説會的主流。觀察力很弱的人，縱然進了寶山，也是要空手而回的。

演講時的觀察法有兩種：一是環視法，一是點視法。這兩種方法在演講中都可使用。黑格爾曾説：“既然產生一種活的實踐效果，演説家首先就要充分考慮到演講場合以及聽眾的理解力和一般性格，否則他的語調就會由於對時間、地點和聽眾都不適合而不能達到所期待的實踐效果。”這段話不僅指出了觀察力對於演講效果的至關重要，而且也指出了演講者在演講中所觀察的範圍和內容。這是值得我們認真注意的。

演講者在演講之後也應當細緻觀察周圍的情況，加以綜合分析，並結合自己的演講認真總結，找出演講的不足之處，以便在今後的演講中注意克服，並認真吸取其他演講者的寶貴經驗，取長補短，使自己的演講更臻於成熟。

2.豐富的想象力和聯想力

豐富的想象力和聯想力是保證演講生動、有趣、精彩的關鍵。法國19世紀的評論家讓·保羅曾説過：“想象能力能使一切片段的事物變為完全的整體，使缺陷世界變為完滿世界;它能使一切事物都完整化，甚至也使無限的、無所不包的宇宙變得完整。”而聯想力則是在類似的或相關的條件刺激下，回憶起過去有關的生活經驗和思想感情，它可以豐富演講的內容，增強情感色彩。在演講中，想象力和聯想力具有很重要的作用。它如同是“點金術”，有了它就可以用融古貫今，有了它，演講者就可以“觀古今於須臾，撫四海於一瞬”。愛因斯坦曾説過：“想象力比知識更重要。因為知識是有限的，而想象概括着世界上的一切，推動着進步，成為知識進化的源泉，是科學研究的實在因素。”在演講中，想象力也是一種實實在在的因素。因為演講者的想象力和聯想力越豐富，其思維才越活躍，創造力才越豐富，這樣演講的內容才能充實、新穎而多彩;這樣，才能通過嚴謹的構思，將各種各樣的事物，巧妙而有機地組合起來並使之渾然一體。從而，增強演講的深度和廣度。

3.較強的記憶力

人們總是稱讚那些口若懸河、滔滔不絕的演講者。這主要是因為他們有東西可講，而這可講的東西卻又來自於“過目不忘”的記憶力。在演講前的積累階段，演講者博覽羣書，吸取豐富的知識，他們廣於閲歷，儲存了大量的材料，他們耳濡目染了社會生活的方方面面。雖然豐富、複雜，然而他們卻能牢記於心。頭腦裏儲存了大量的信息，一旦需要寫演講稿時，他們就會如囊中取物一樣，迅速而準確地輸出並組織到演講稿中，使演講的內容豐富，形式活潑。一個人如果記憶力不強，大腦中沒有庫存多少東西，沒有一點真貨色，又怎能寫好演講稿呢?就是勉強去講，也只能是丟三落四，濫竽充數，講出去又怎麼能説服聽眾、感染聽眾呢?當演講者登上演講台時，也需要極強的記憶力，否則經常忘詞，造成多次停頓，又怎麼能使聽眾產生濃厚的興趣呢?另外，演講有時如同江河直瀉，需要演講者不時地閃現出靈感，當一個新思想出現時，卻忘記了應當闡述思想的原材料，這又怎能為全篇演講增光添彩呢?可見在整個演講的過程中，演講者是片刻離不開記憶力的。只有有了較強的記憶力，演講起來才能左右逢源、遊刃有餘，才能口若懸河、滔滔不絕。

4.較強的口語表達能力

口語是運用最多，也是最便捷、最重要的一種表達方式，沒有這種表達能力，演講就會變得不可思議。演講和口語表達能力是密不可分的，從事演講活動的人必須具備口語表達的能力。

有些人認為有口才、能演講是天生的，這種觀念是片面的。可以説，任何一種能力包括口語表達能力都是經過後天培養、鍛鍊而成，這是毫無疑義的。美國第十六任總統林肯，是聞名於世的大演講家。他的《葛底斯堡演説》已鑄成金文，至今存放在牛津大學，被作為英文演説的典範。他的多次法庭辯護演講，幾度轟動全國。同許多演講家一樣，他的演講才能也是靠苦練獲得的。他年輕時，經常“徒步三十英里，到一個法院去聽律師門的辯護詞，看他們如何辯論，如何做手勢。他一邊聽那些政治演説家聲若洪鐘、慷慨激昂的演説，一邊模仿他們。他聽了那些雲遊四方的福音傳教士揮舞手臂、聲震長空的佈道，回來後也學他們的樣子。為了練就口才，提高演講水平，他曾對着樹、樹樁、成行玉米演講過多次”。

我國著名的現代者、詩人聞一多先生，也是有名的演講家。他的演講之所以成功，也是與他年輕時刻苦練習分不開的。1920xx年他在清華學校學習，從不間斷演講練習，一旦有所放鬆，就立刻警覺起來。他常在日記裏警告自己：“近來學講課練習又漸疏，不猛起直追恐便落人後。”“演説降到中等，此大恥奇辱也。”他堅持練習演講，在1月9日的日記裏，他寫道：“夜出外習演講十二遍。”1月10日又寫道：“演説果有進步，當益求精緻。”北京的一月天寒地凍，可他毫無畏懼。14日“夜至涼亭練演説三遍”，回宿舍又“温演説五遍”，第二天又接着“習演説”。

上述例子可以説明，任何一個人的演講才能，都不是天生而就的。哪怕是笨嘴拙舌，甚至犯有口吃的毛病，只要我們不怕困難，有德摩斯梯尼那種口含石子朗讀、攀登高山吟詩、迎着狂風練講的刻苦精神，像聞一多先生那樣長期實踐，就一定不斷地提高自己得演講水平。

社交口才運用的基本原則

説在溝通中是收集、傳遞信息的最好方法，運用説的方式去溝通，還原溝通的本來面目和本質，從而挖掘出深層的溝通意義和效果。但是説不等於會説，會説也不等於説得好、説得對。溝通中的説不僅可以打破僵局，化解矛盾，讓溝通雙方和諧統一，而且也可以改變溝通行動，以及溝通的效果。

由此可見，溝通中説是非常重要的一個環節。而要説得好、説得對，除了要有豐富的學識和經驗之外，還要有好口才。如果你是一個滿腹經綸的學者，但是你説的話卻沒有人能夠聽得懂，那麼你的溝通就是無效的、失敗的。好口才在提升溝通質量的同時，也會提升價值觀、信念的意義，並且將成熟的人生智慧傳遞給更多需要的人。我們不僅要做一個好的溝通者，也要通過溝通來幫助更多的人。要想具備好口才，那麼就必須遵守説的6個原則，這些原則會讓你説得好、説得對：

原則一，説對方聽得懂的話

溝通前，我們都要對溝通對象的教育、個性、學識、職務有所瞭解，而溝通中所運用的語言，一定要是對方能夠接受，並可以充分理解的語言。簡單來説，就是要説對方聽得懂的話。如果對方聽不懂我們的話，那麼再多的知識和信息，再有效的方法和經驗都是無濟於事的。在培訓中，我非常注意説什麼樣的話，怎樣説話才能夠讓學員更容易接受我。同一個意思用不同的語言、不同的表達方式説出來，效果完全是不一樣的。那麼根據就是對方是一個什麼樣的人，或者是一個什麼樣的羣體。如果面對大學教授，你總是説一些市井俗語;或者面對公司員工的時候，總是説一些古言詩詞，那麼即使聽眾能聽懂，但接受程度也是非常有限的。

原則二，説話得體有禮貌

溝通中的禮貌首先表明的就是一個人的教養，説話用語要得體，語氣要和藹可親，用語言表達自身的學識和修養。不要一言不合就惡語相加，更不要聽不得任何意見，説話得體就在於我們態度上的不卑不亢，語言上的乾淨自律。我在溝通的過程中，總是能夠從一個人的説話中，看到一個人的修養如何。説話得體禮貌會帶給對方愉快和輕鬆的心情，也會給溝通營造出和諧的氣氛，更能夠使得對方對於我説的信息和知識，有非常好的接受能力。總而言之，説話能夠讓對方感到我們的尊重，以及我們對於溝通的誠意，以此來消除溝通中隔膜和不利因素。

原則三，説話要重點突出

説話的時候要首先説出自己的主題和重點，最好不要長篇大論而沒有表達任何重點。有些人在説了許多話之後，對方還是不知道他要表達的意思，以及他要從溝通中獲得什麼。這樣的説話，只會讓對方感到反感和疲憊，逐漸地對溝通失去興趣。要想在溝通中獲得更多的知識和信息，無論是説話還是發問，都要突出重點，讓對方一聽就知道你需要什麼。這樣做不僅可以節省溝通雙方的時間，而且會讓溝通的空間被更好地利用起來。因此，突出説話時候的重點，就是促進有效溝通的方法之一，有重點才會有迴應，有迴應才會有收穫。

原則四，説話要用心真誠

無論我們在與誰溝通，也無論我們的溝通是什麼目的，最重要的一點就是用心真誠説話。不要説一些假大空的話，也不要虛情假意的言之鑿鑿，這些虛偽的語言只會給對方造成非常惡劣的印象，甚至讓對方排斥你，不願意與你溝通。我在溝通的過程中，總是抱着真誠相待，用心溝通的思想。知道多少就説多少，不明白的地方，我會不恥下問。我相信，真誠地用心溝通能夠打開每一扇心門，讓我與溝通對象都擁有一份特別而美好的溝通記憶。我也相信，只要真心待人，他人也會真心待我。説話是要直接表達內心的思想的，因此説話必須是用心真誠的。

原則五，注意對方的反應

説話的時候要時刻注意對方的反應，如果對方對你的話題並不感興趣，那麼你就要及時轉換話題，以求達到和對方在同一個溝通頻道的效果。不要自顧自的只管自己説得痛快，而根本就不知道對方的反應，將本來是雙方面的溝通，變成了一個人的獨角戲。在我的培訓課上，學員們的所有反應都在我的眼中，我知道他們對什麼話題有興趣，對什麼話題表示反感，對什麼話題欲言又止。我的觀察會從我的語言中投射出來，我的話題總是能夠吸引大多數學員的注意力，也就是會讓課堂上的學員接受我的觀點、理念，以及願意與我思想交流。

原則六，説話立場穩定鮮明

説話時候的立場要前後一致，不要做牆頭草隨風倒。只有説話的立場穩定鮮明，才能夠在溝通中樹立自己的風格，也會吸引更多的人願意與你溝通。説話的立場就是內心的立場，也就是你的思想方向，如果不穩定、不鮮明，不僅會打亂自己的思維，也會讓對方莫名其妙。對一件事情和一個人來説，立場必須鮮明，也必須前後一致。我的培訓課程中，從來不會出現前後矛盾的立場和觀點，甚至我對一件事情的用詞，也會保持一定程度的一致性。這樣做的目的就是為了讓學員們接受起來比較容易，記憶也不會產生混淆和混亂。

説話可以説是人人都會，但是真正會説，並説得對説得好，説得言之有物，説得心服口服，不是一件容易的事情。所以，説不等於會説，要理解、掌握説話的原則。