職場溝通好口才技巧

口才在我們生活中的重要作用不言而喻，在我們職場中的作用也就顯而易見了，職場中擁有好口才可以讓我們做事變得的八面玲瓏，左右逢源了，那麼在高手如雲的職場生活中如何練就一副好口才呢?下面是小編為大家收集關於職場溝通好口才技巧，歡迎借鑑參考。

職場溝通技巧

1、講出來

尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

2、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不説教

批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。

3、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。

4、絕不口出惡言

惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

5、不説不該説的話

如果説了不該説的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不説話，有時後也會變得更惡劣。

6、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔!

7、理性的溝通，不理性不要溝通

不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。

8、覺知

不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己説錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼?“我錯了”，這就是一種覺知。

9、承認我錯了

承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生。説對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉園”的餘地，甚至於還可以創造“天堂”。

其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

提升溝通技巧的方法：口才能力

曾經有位美國政界要人曾説過，個性和口才的能力比起外語知識和哈佛大學的文憑更為重要。崇高的思想、淵博的知識、遠見卓識以及一定的記憶能力、較強的應變能力、持之以恆的毅力，這些都是我們培育“口才之花”的“養料”，離開了這些，練口才只能是一句空話。

一份調查結果顯示，缺乏語言訓練與受過良好語言訓練，具有天壤之別的關係。面對同一件事，沒受過語言訓練者的表述，有可能是語無倫次的、雜亂無章的，即使説上一大堆話，也只會是廢話一堆，若是受過良好語言訓練的人，他可能只須很少的語句，就會十分簡煉、完整且合乎邏輯地抓住主要情節和情節之間的關係，將事件表述出來。兩者之間，差別之大，不由得不引起我們對口才訓練的重視。

肚子裏要有貨，才容易跟對方找到共同話題，靠兩方面積累：

第一、個人經歷。在社會上摸爬滾打這麼多年，肯定有自己的見聞和故事，其實把自己的故事好好挖掘一下，整理出來。就會有很多談資的!

第二、那就是看書，雖然看書不一定有好口才，其實每個人都會説，只是在於説話的方式方法等問題，還有就是沒有東西可説，因此看書是一個快速積累講話素材的方法。