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做房地產的口才技巧(精選5篇)

做房地產的口才技巧(精選5篇)

做房地產的口才技巧 篇1

客户首次進入售樓處,處於陌生的環境,其心理肯定是略微緊張和產生戒備。置業顧問的第一步就是消除客户的戒備情緒,建立起顧客對自己的信任和喜好:第一是讓客户感到一個受歡迎的氛圍;第二給客户一個深刻的印象,讓客户留下對這個置業顧問專業性強和售樓處高檔服務質量的感知。總而言之,就是建立起客户的“喜好”。能否建立喜好直接決定銷售成功與否,《影響力》一書將“喜好”列為銷售成功的六大祕笈之一。

做房地產的口才技巧(精選5篇)

建立喜好主要有兩大方法:讚美和找關聯。讚美是銷售過程中最常用的話術,多數置業顧問都用過,但只有少數善於觀察、博學多識的人讚美客户能起到相當功效;原因在於讚美的“三個同心圓”理論。讚美像打靶,三個同心圓,最外圈的讚美“外表”,到最二層的讚美“成就與性格”,第三圈則是讚美“潛力(連本人都未察覺的潛能)”。一般置業顧問只能打中最外圈的“外表”,讚美客户“您的這個項墜很漂亮”。能打中第二圈的,就已難得。至於第三圈的靶心,則需要個人的觀察能力和知識儲備。

做房地產的口才技巧 篇2

1、建立並維持積極的態度。 2、相信自己。

3、訂立計劃,設定並完成目標。 4、瞭解客户並滿足他們的要求。

5、學習並實踐行銷原則。 6、為幫助而銷售(給客户利益)。

7、建立長期客情關係。8、相信你的公司和產品。

9、隨時全副武裝,時刻準備。 10、真誠。

11、準時赴約。12、限定顧客(不要和猶豫不覺的人浪費時間。外資銀行僅服務於高端)。

13、表現出專業形象。 14、與客户建立良好的關係與信任感。

15、善用幽默。16、對商品瞭若指掌。

17、強調好處而非特點。(FABE銷售法則) 18、記住所陳述的事。

19、君子一諾千金。 20、不要惡意貶低對手(如實介紹自己)。

21、善用客户來信。22、傾聽辨別購買信號。

23、預期客户的拒絕。 24、找到真正的拒絕理由。

25、克服拒絕。 26、要求客户購買,不要聊天。

27、提出要求客户簽單後,閉嘴。 28、如果這次未成功,立即約好下一次見面日期。

29、追蹤、追蹤、再追蹤。(堅持就是勝利) 30、客户不是拒絕你,只是你的商品。

31、創新才能適應市場。 32、遵守規則

33、與他人融洽相處。 34、努力才會有運氣或效果。

35、不要歸咎他人。36、99℃+1℃才是開水,再努力一次。

37、用數字找出你的成功公式。(10:1比例)38、留給客户深刻的印象。

39、熱情面對一切。 40、享受行銷的樂趣。(做所愛的,不要愛所作的)

41、記住客户的姓名。42.在節假日給客户發個短信表示祝賀。

43.在客户面前表現的業務很熟練。44.凡事心急人不急。沉着應戰。

做房地產的口才技巧 篇3

看房過程中的話術主要有以下幾點:

(一)人際關係控制話術看房過程中,客户往往會找來他的朋友一同參與。置業顧問最關鍵的環節就是:主動結識一同看房的所有人,一定要做到主動要求客户給你介紹。控制看房環節的要訣就是:主動、多説好話、請求指點。隨身攜帶一個筆記本,將無法妥當回答的問題記錄下來,將客户特別在意的要點記錄下來,將客户陪同人的話記錄下來。不要擔心客户看到你在做記錄,做記錄也是對客户的尊重和顯示專業性的行為。在回訪時將用到這裏記錄到的話來喚醒客户對看房的感受。

(二)郊區樓盤看房路途話術置業顧問在實踐中常見的是賣郊區樓盤,有些樓盤甚至在離市區超過30分鐘車程的遠郊區。郊區樓盤往往在市內設置售樓處或分展場,置業顧問需要把客户從市內帶到項目現場。這樣,看房的路途就變得較為漫長,看房車沿途會經過很多地方。在這個過程中,置業顧問最重要的話術就是介紹區位。

介紹區位的技術要點主要有兩點:

1)、介紹區位的目的是化解抗性和增強吸引力。郊區項目存在的最大抗性就是區域人氣不足,客户心理距離較遠,但郊區項目最大的優勢一是價格便宜,一是區域未來發展的潛力較大。郊區項目如何化解客户的抗性,方法無非兩個:一是化解抗性,一是增強吸引力。

2)、化解抗性和增強吸引力的兩大方法。在看房過程中,化解抗性的辦法有兩個:一是用物理距離來淡化心理距離。一是重新尋找參照系,利用參照樓盤來評估項目的性價比。化解抗性是從消極方面來引導客户,增強吸引力則是從正面宣傳來贏得項目的加分。

看房途中,增強吸引力的方法也有兩個:一是區域營銷,一是生活方式引導

(三)樓盤現場看房話術一般來説,置業顧問帶客户看房的路徑是從售樓處到項目工地樣板間。從售樓處走出來,往往就能看見同一個區域的相鄰的其他樓盤。這時,除了對自身樓盤的常規講解之外,在這個過程之中,最需要注意的就是應用前面所説的“控制話術”,先下手為強,對相鄰的競爭對手進行有技巧的“評判”。

如何評判,其技術要點主要有三個:

1、反客為主,給客户埋地雷。帶客户看房路途中,只要視線能看到競爭對手樓盤,這時,一定要主動介紹,特別是針對第一次看房就來本樓盤還沒有去過其他樓盤的客户。

2、強調優勢賣點,給競爭對手設置門檻。

3、不利因素先入為主,給客户打預防針。“

控制並主導任何一個談話是有規律和方法的,人們會自然地陷入三個陷阱:第一個是數字陷阱;第二個是結論陷阱;第三個是對未來展望的感性陷阱。

數字誘惑。置業顧問要養成一種説話的習慣,只要對方説,我看你這個項目的房子不如那個項目好。置業顧問就應該回答:看一處房子的好壞應該從三個方面來全面評價。對方聽了這個話的心理活動就是,想聽一下到底是哪三個方面,從而再調整自己的看法。置業顧問應該強化這個習慣的訓練,要嚴格要求自己在回答客户的問題時自然採用“數字誘惑”的方式。絕對結論。絕對結論,也是一種説話習慣。在使用了這個技巧後,聽的人一般會受到一定程度的震動:怎麼會有如此堅定的結論呢?

比如:“這套房子就適合您這樣的人,別人還都不適合。”“我看準了,這套房子簡直就是為您獨特定製的。”“我們這個立面的顏色一定可以提高您的命運走勢。”這就是絕對結論,它的後果就是導致人們聽到這樣的話後,肯定要傾聽你的註解,從而控制了對方的思路。如果對方按照你的思路去設想,那麼你的技巧就達到了目的,就在對方面前建立起了一種絕對的信心,強化了你説話的影響力。展望未來。

客户通常都會在最終要做決定的時候猶豫不決。人們在購買任何東西的最後一個瞬間,總是有一個猶豫。畢竟要付錢了,這種猶豫在心理學上叫“後果焦慮”。有的人表現得比較明顯,有的人表現得沒有那麼明顯。表現明顯的人的特點是經常在最後一刻停止購買行動,總是停留在看的階段。如何應對客户的這種猶豫,最好的辦法就是“感性展望未來”。

您展望未來的要點有三個:場景、人物和過程,在這三個內容中一定要充分描述細節,用細節來打動客户去設想、暢想、聯想,從而引發客户對未來的期望,而能夠達到這種美好境界的唯一行動就是現在馬上籤約。

做房地產的口才技巧 篇4

一:注重積累實際資料,因為房地產市場的行情是不斷變化的,所以,積累資料非常重要。投資者如有必要的話,應該對您感興趣的房地產資料不斷積累,以分析該房地產的價格趨勢,從而為適時購買房地產奠定良好的基礎。

二:注重積極實踐經驗,並融通理論來指導實踐。購買房地產,是項實踐性極強的活動。購買者必須積極參與購買房地產實踐,從中培養購買修養,總結實踐經驗,並輔之以理論指導,這樣在房地產市場上才能不犯大的錯誤。

三:掌握房地產節奏。雖然房地產市場長期價格趨勢是上升的,但由於各種條件變化,其價格也是波動頻繁的,短期內還會有下跌的趨勢。因此,要把握住房地產市場價格節奏變化,不要操之過急,以避免不必要的損失。

四:抓住主要矛盾。在購買房地產的整個過程中,充滿着各種矛盾,如政治和經濟因素,盈利和供求關係的矛盾等。房地產購買者應對各類矛盾的作用程序進行衡量,從中找出主要矛盾加以解決。這樣才能在複雜的因素中找出決定的因素,從而解決購買者主觀願望與客觀實際的矛盾,為購買房地產進行最後決策。如在整個政治經濟環境比較穩定時,購買者應注重考察房地產業的變動和市場趨勢,反之,如果經濟環境不穩定,購買者就應及時分析經濟形勢,做出正確的決策。

五:做到基本正確。美國着名經濟學家西蒙,是決策論的着名代表。他在論述決策的原則時指出,決策不可能實現最大化的原則。所謂最優、最好的方案,只不過是一種理論上的抽象而已。所以,在進行決策時,只要採納一個“令人滿意”的方案即可決策。

西蒙的這個“實惠”決策理論,應作為房地產購買者決策時的一條基本原則,因為多種因素的作用,使您在購買過程中想要作出非常精確的分析是不可能的,購買房地產本身就帶有冒險的味道,所以在進行分析決策時,就要本着“基本正確”的原則,當機立斷,迅速交割,如果您死守教條,在良機面前猶豫不決,就可能使您失去機會,更何況,您根本做不到完全正確的分析。

六:增強信心,勝敗如往。信心在房地產購買交易中非常重要。只要有充分的心理信心,就能正確決策,果斷出擊,否則,不戰自敗。無論勝利與失敗,都要保持一個平常心,一如既往,這樣,您才可能在房地產市場上立於不敗之地。

七:知已知彼,百戰不貽。房地產購買者興駐要深入瞭解地產公司,地產開發商的情況,而且要了解競爭者的情況。這樣,您才能在房地產交易中靈活自如地應付突發事件,減少風險損失。

做房地產的口才技巧 篇5

大家晚上好!

“海上升明月,天涯共此時”。在這碩果累累的豐收季節,我們終於盼來了一年一度的中秋佳節。今天晚上,我們在這裏歡聚一堂,回顧過去,展望未來,意義非同尋常。

中秋節是中華民族的傳統節日,是豐收的節日,是閤家團圓、把酒邀明月的喜慶節日。關於中秋,自古就流傳着許多美麗的傳説,“嫦娥奔月”在中秋之夜不僅給人無窮的遐想,而且將中秋之夜點綴得浪漫、温馨,更加迷人。中國人歷來把團圓看的彌足珍貴,月圓人有緣,相聚在神木銀海商務酒店。此時此刻,員工朋友們!你們放棄了與家人、與親人共度佳節的美好時光,仍然堅守崗位,奮鬥在酒店的第一線,我代表神木銀海商務酒店向你們表示感謝!員工朋友們,你們辛苦了!

如今的銀海在張董、邱總等的悉心指導和以範總經理為首的管理層管理下,所有員工團結一致,不懈努力。如今的銀海經營業績在不斷攀升,經營狀況日趨好轉。銀海的發展需要靠你、靠我、靠大家!靠員工朋友們的共同努力,銀海才能做強、做大,才能夠實現可持續發展。

如今,酒店的銷售旺季已經悄然到來,願員工朋友們抓住機遇,再創佳績,再立新功。努力吧!員工朋友們,我為你們喝彩!我為你們加油!我相信神木銀海商務酒店在大家的共同努力下,明天會更好!

最後,祝願廣大的員工朋友們中秋佳節愉快、闔家幸福!

標籤: 口才 精選 房地產
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