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口才訓練與溝通技巧集錦(精選19篇)

口才訓練與溝通技巧集錦(精選19篇)

口才訓練與溝通技巧集錦 篇1

如何跟上司溝通?

口才訓練與溝通技巧集錦(精選19篇)

原則一:認清溝通雙方的角色

在與上司溝通時,你一定要時刻提醒自己這是跟上司在溝通,不是朋友。上司在公司裏總是要體現自己的權威的,因此不論你談論什麼、做什麼,都得尊重他的權威。意識到你們雙方的角色後,溝通的大方向就不會錯。

原則二:瞭解上司的特點

你的上司是一個什麼樣的人?如果你的上司很霸氣,那麼這個人可能會很固執,對於這樣的人,你溝通的目標一定要明確。固執的人往往不可能在短時間內接受別人的意見。因此,溝通的時候,千萬不要把你的觀點直接明確地告訴他,而要採取“迂迴”戰術,不要急於把你的觀點説出來,而是通過各種例子或事實來説服他。固執的人都有自己的成見,如果採取暗示的方式,他很容易就能接受。此外,在給這樣的上司打電話談論問題時要注意把握時間的長短,不要寄希望於10分鐘內就能把他“搞定”。還有一些上司非常追求完美,做事情也力求達到百分之百完美的程度,不容許有任何的差錯。與這樣的人溝通時,也要把握好他的這種特點,萬一不行,要及時改變溝通的目標。有些上司非常內向,跟他説話時,他好像沒有什麼樣反應。其實,這樣的上司往往在心裏面已經有自己的想法,只是你察覺不到罷了。跟內向的上司溝通時,一定要注意觀察他的言語動作等微小細節,因為內向的人在細節上往往會把自己真實的想法表露出來,他嘴上説的,也許會跟內心的真實想法不一致。如果你的老闆是一個與你的價值觀完全不同的人,要尊重他的價值觀。每個人的價值觀都不完全一樣,跟人溝通最大的障礙就是以自己的價值觀權衡別人,不要以為自己認為某件事情有價值,別人也跟你一樣持有相同的觀點。

原則三:以公司為核心

與老闆溝通,有點“與狼共舞”的感覺。一方面,我們議論他;另外一方面,他又給我們發薪水,這是很矛盾的。若跟他溝通不好,馬上就會影響到你的前程命運。因此,與老闆溝通時,溝能的立場也很重要。如果你説話的立場完全是站在公司這一方的,本來為公司贏得利潤的方式來跟他交流,相信你的老闆不會持太大的反對意見。對於老闆來説,公司的最高核心就是利潤。當老闆不同意你的説法時,你要考慮到老闆説的是不是有理,你是否在一廂情願地站在自己的角度考慮問題。老闆永遠是站在公司的角度考慮問題的,只要是能給他帶來利潤的意見,老闆肯定是同意都來不及。

那麼怎麼與你的上司相處呢?每位上司的性格都是不同的:

沉默型上司。你得學會從他的隻言片語中找到他的要求以及他對你的評價.這就要求你在平時得多注意"少説話,多做事"。

挑刺型上司。這樣的上司,很難讓他説一個好字.而且就算你盡力了,並自我感覺良好,但他還是會隨時提出來小缺點來.在他眼中,沒有更好,只有最好.和這種上司相處,你得力求完美完美更完美.但事實上這是很不現實的.所以你在向他彙報一項工作的時候,儘量讓他知道這是在他的帶領之下完成這項工作的.有什麼指點,一定會按領導的意思去辦。

固執型司。在這種類型的上司手下做事,請記住一條,他發脾氣的時候千萬別吱聲.等他説完了,你再説,我一定照您的要求去辦。

外向型上司。能同這種上司相處,還算你比較幸運地.因為原則上這類上司一般不會給你不鞋穿.所以,你在盡力完成本職工作的時候,人用花很多時間去猜測上司是怎麼樣一個人,你該如何去做.因為一般他認為你做得不對的,他會隨時提出來。

鼓勵型上司。這種上司心懷一般是很寬闊的.就算是你一不小心犯了一個小錯誤,他會原諒你的.而且他還會適時地對你説:年輕人,慢慢來.如果哪次你做得還可以.他會説:不錯!當然,你只有看他眼神,才知道他想表揚誰。

笑裏藏刀型的上司。同這類上司相處,是一件非常令人頭疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你還得留意分微笑背後的另一種含義.如果他説你"不錯",你可要當心.當然,這種上司還是很少的。

愛大聲嚷嚷的上司。做這種上司的下屬.必須要在他交待什麼時候完成.怎麼完成,要達到效果的時候,努力記好他所説的每一個字.如果你一個不留神.他會讓全公司(單位)的人都知道你的辦事能力如何如何……當然,你工作出色,他還是會充當"播報員"這一角色的.因此這種上司一般來講,是因為自己所抓的那一方面的工作做得很出色.所以,你一定要努力,努力再努力。

與你稱兄道弟的上司。種上司的觀點是",兄弟歸兄弟,但工作是工作".故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法.但當你真正犯了一些小錯的時候,他還是會幫忙解圍的.除非,他那句話是真的界限分明。

當然,如果你的領導不是一個很樂意聽取反對意見的人,那麼你就要降低跟他溝通的期望值。至於是否迎合領導,要靈活掌握。跟領導溝通始終要明確上下級的角色,不能忽略其權威。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇2

溝通的基本準則

溝通最核心的原則就是能夠熟練地站在對方的立場考慮問題,這個原則把握好了,整個溝通才會有效果。如何把握好這個原則呢?具體説來就是:瞭解溝通對象的特點。在與對方溝通前,就算你沒有跟對方有過言語交流,通過一些非語言信息你也能掌握一些他的特點。比如,在跟對方握手時,如果對方握手的力度非常大,表明這個人可能是一個非常強勢的人,控制慾非常強。此時,跟他溝通的時候,就要適當地把話題的主動權讓給他,以滿足他的控制慾望。假如他始終不能在整個談話過程中抓到主動權,那麼這個溝通絕對不會有太大的成功。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇3

1、瞭解你的溝通對象

“知己知彼,百戰百勝”,進行溝通前一定要先了解你的溝通對象,才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠對其有影響的人等等。設計問題時或者具體的交流中最好能將心比心,注意要站在對方立場來思考,從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受,如此溝通一定可以事半功倍。

2、熱情地傳遞堅定信念

如果連自己都不能被説服,又要如何説服他人?面對對方的疑慮、質疑甚至冷漠,我們一定要充分藉助自身的熱情來帶動、感染對方,只要你相信某件事是對的、正確的,那就要充滿熱情並且堅定地表達出來,這種情感是會感染他人的,也能夠增加你的説服力,畏縮遲疑只會讓對方懷疑。

3、多聽少説

往往因為時間、環境的限制,我們需要在特定範圍內表露談話目的,面對對方的滔滔不絕,我們一定要耐心再耐心,切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達意見是很重要的,如此一來既可以聽到對方真正的心聲,也能針對提出的疑問解釋,不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述,這樣只會加速關上彼此的溝通大門。

4、不斷總結檢視自身

成功總是屬於擅長總結的人,溝通也一樣,每天檢視自己在溝通上的優缺點,並思考可以如何運用或改進,這樣即使有突發狀況,也不致慌張失措。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇4

如何跟下屬溝通?

不管你信不信,相當多的上司都是追求完美的人,總希望佈置給下屬的工作能夠及時、有效的完成。事實上,追求完美人凡事都要求百分之百完美,要求非常高。可以説,這也是作為領導的一個缺點。因此,作為上級,當你的員工已經做得非常好的時候,你要加以肯定,因為肯定你的下屬,也是肯定你自己。據瞭解,追求完美的人都有一個特點,就是自卑,雖然他們嘴上不是,但是他們內心非常清楚。追求完美的人,自我價值感都很低,他們對每一件事情都追求完美。比如,他會在做某件事情之前計劃好應達到的程度,但是當他達到這個程度時,受其追求完美思維習慣的影響,他會發現這件事情這兒做好了,那兒沒做好……如此一來,不論做什麼事情,他都找不到自我價值感。所以説追求完美的人,壓力會不斷加大,他本身也會不斷地否定自己。作為上級,如果意識到自己是一個追求完美的人,一定要改善,這樣才能有效地跟下屬溝通。這種改善,其實不光是為了下屬,也是為了自己,為了讓自己也得到肯定。調查發現,追求完美的人的內在心理機制是懲罰,而懲罰會導致一個人心理退縮,倒不如進行自我激勵和自我肯定。

一、平和心態,重視並尊重員工。

管理者要清楚,自己與員工在人格、人權方面都是平等的,只是工作職責、職位不同,所以在溝通前要平和心態,談話中要估計員工的心理感受及變化,尊重員工的人格、權力,要站在員工的角度去想員工所顧忌所想的問題,而不是擺出“架子”去命令、肆無忌憚的去批評,什麼話重,有攻擊性就説什麼,這樣會適得其反,員工會保護自己,不會與上級真誠溝通,導致溝通的失敗。

二、溝通時要把握好個人情緒。

在進行批評或指出下屬工作失誤或不足的溝通中,要避免情緒化。儘管員工做錯事情,讓您特別生氣,但也不要在溝通時帶有情緒。因為員工本身也不想犯錯,他也很內疚了。這時員工需要的是上級的安慰、鼓勵與支持,幫他找到解決的方法。所以在溝通中言詞要儘量委婉,語氣平和,要顧及到下屬的感受,幫助下屬完成工作的改進。而當進行表揚或認可、鼓勵性溝通時,要表現的積極,讓員工體會到你為他的優秀表現、業績及拿到的榮譽要比自己得到這些更興奮,讓他們感受到您很重視他們及他們的成長。

良好的職場人際關係會使職場人感覺很幸福,工作中的精神煥發,工作效率與質量極高,與其相反,職場關係不和諧、與下屬溝通不暢通,同樣也會阻礙並影響到自己的工作,會變得沒有精神,工作處處分神出錯,團隊氣氛緊張,工作效果極低,那麼如何才能與下屬溝通暢通,處理之間的關係呢?現將個人的感受分享一下。

三、注意觀察,恰當的支體語言。

在溝通的過程中要配合恰當的支體語言,比如在溝通談話的過程中比較愉快,員工做出愉快接受或認同上級建議的時候,在説出鼓勵性語言時,可以拍拍員工的臂膀給予鼓勵;這是對員工的一種認可和安慰,必要時比獎金鼓勵更有用。

四、常談心,與下屬成為真正的朋友。

這一點是很重要的,只有常與員工談心,才不至於讓員工遠離您,才能瞭解到員工真正的內心想法。談話可涉及對他們生活的關心、職業的發展、工作的問題、將來的方向等等,有利於其他工作的開展。

上司跟下屬溝通時,也要掌握好下屬的性格特點,瞭解下屬的辦事的效率,這樣,分配工作才恰當,也為提高工作效率做好鋪墊。另外在與下屬進行溝通的時候,一定要善於發現下屬的情緒問題,不讓他們把情緒積壓起來,尤其對情緒控制比較脆弱的人,更應如此。曾經出現過這樣的例子,有員工因為5塊錢而自殺的,這就是上級跟下級在進行溝通的時候,沒有考慮到員工的心理承受能力而引起的。有些人需要你用比較含蓄的方式來跟他溝通,有些人需要你嚴肅地當面指出他的錯誤,關鍵在於你採取的方式是不是令對方能夠接受的。

上司跟下屬溝通時還要注意一個角色轉換的問題。什麼時候跟下級是同事關係,什麼時候跟下級是朋友關係,這得分清楚,否則,角色的混亂會引起溝通的混亂和無效。當然,對於剛剛接管一個部門的領導,需要一段時間來強化自己的角色。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇5

如何跟同事溝通?

跟同事之間,由於各人性格、工作性質、工作側重點的不同,平時的小矛盾難免存在。那麼在工作中如何使溝通變得更順暢呢?韓先生認為,同事之間存在的一些利益方面的衝突,會讓溝通變得複雜,在這種時候,儘可以把問題變得簡單一些。溝通的時候,最重要的仍是弄明白你們雙方角色的關係,是單純的同事還是朋友的關係。特別是利益上有衝突的雙方在溝通的時候,一般都會搶着表達自己的意思,卻忽略對方的意思。那麼,當你過多地考慮自己的利益,對方卻沒有什麼感覺的時候,溝通就無法進行。所以,既然利益是雙方共同的關注點,那麼,在溝通的時候,一定要考慮到對方的利益所在,才能讓溝通變得順暢。

要解決互有矛盾的同事之間的溝通問題,溝通雙方的細節問題也很重要。對於心理有缺陷的人,若他能夠有意識地來改變自己的缺陷,這是最好的。當然,跟這樣的人進行溝通時,一定要了解對方的這個缺陷。因為,在溝通不暢時,心理有缺陷的人很容易形成對某件事不滿意,但不在此事上表現出來,卻會在其他事情上表現出來的結果。這主要是因為在溝通的時候,溝通雙方缺少一種直接溝通的方式。如果有同事跟這樣的人的矛盾已經到了影響工作的地步,可以找一個具體的時間,跟這個人進行面對面的直接溝通,把你們真實的想法都直接説出來,看對方的反映是什麼,他究竟需要怎麼樣,才會滿意。假如你選擇摔書本或摔杯子的間接方式,很容易令對方誤解。

一、同事之間既然存在競爭,那麼必然有幹好幹壞之分。幹得不夠好或較差的一方心理上一時不平衡是完全可以理解的。幹得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理,在對方面前注意放低姿態,儘可能幫助對方提高業務水平。切忌趾高氣揚,給對方製造更大的刺激。

二、與普通朋友相處,尚且需要保持適當的距離,跟同事朋友相處,更要有“距離”意識。儘量少在同事面前抱怨單位領導,指責其他同事。如果一時憋不住勁兒,非得抱怨、指責幾句才能消消氣兒,也要注意説話的方式。

三、提倡與同事做朋友,並不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個小圈子裏有選擇地結交知心朋友。初到某個單位,先用心觀察周圍的每個同事,發現共同點較多的同事後可主動接近,與之向知心朋友發展。其他同事也不應劃為異己,應該努力保持良好的同事關係。

溝通裏包含了很多要素,其中重要的一點就是情緒控制問題,如果能在溝通前,把要説的話,先從腦子裏過一遍,也許會保險一點。人往往在遇到不公平待遇的時候,情緒受到刺激,就不能保持冷靜的心態去對待溝通。當一個人處在情緒激動的狀態下,智商幾乎等於零。如果你是一個情緒波動非常大的人,在和別人説話時,不妨用一些強制手段,如數數,念你12345這樣的方式,來調整心情,為理智反應爭取時間。換用專業的話來説就是,當人們出現溝通障礙時,情緒的反應速度會比理智的反應快。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇6

尊敬的老師、親愛的同學們:

大家好!我演講的題目是《夢想在綻放》

夢想象徵着光明、希望和威力。從普羅米修斯盜聖火拯救人類,到阿拉丁神燈實現人的願望,再到寶蓮燈賦予人以力量,這些神話充分説明了夢想這盞明燈時時指引着人類前進的腳步。正因為心懷夢想,我們的先輩才歷盡坎坷艱難卻不停止前行的腳步;正因為心懷夢想,我們的祖國才歷盡滄桑卻依然信心不改。

當鴉片戰爭擊破“天朝上國”的迷夢時;當日本侵略者揚言三個月滅亡中國時;當南京大屠殺無數生命被無情踐踏時,無數的仁人志士心中就懷着一個夢想,一個民族復興的夢想。中國夢的種子就已悄然種在祖國母親這塊傷痕累累、貧瘠荒蕪的土地上。

170多年來,無數中華兒女就執着於這個夢,為民族復興而上下求索。孫中山領導中華人民推翻了統治中國20xx多年的封建制度;八年抗日戰爭中無數先烈用鮮血染紅了五星紅旗。一路艱辛終於換來了歌聲飄揚。當無與倫比的奧運會在北京完美落幕時;當天宮一號、嫦娥一號在太空自由翱翔時;當我們的航母已經下水起航時,幾代人為中華復興而奮鬥,把自己熔鑄於中國百餘年滄桑的歷史圖景中,令人感慨,催人奮進。

20xx年姚明在退役發佈會上感言:“感謝這個偉大進步的時代,使我有機會去實現自己的夢想和價值。”當然,我們每個人未必都像姚明那樣盡情綻放了自己的夢想,但也都或多或少的實現着自己的夢想。儘管我們的夢想實現的未必盡如人意,有的還在抱怨,學習不夠好,工作不夠順利,家庭不夠富裕。但與自己的過去相比,夢想的旅程都早已離開原點,夢想的花朵已然開始綻放。也許,執着於自己的夢想久了,我們可能忘了夢想成長的土壤。也許,有的人會説,自己夢想的實現得益於自己的奮鬥,這個時代、我們的國家並沒有為我們做什麼。然而,百餘年前的中國人不敢有夢,百餘年後的我們都有自己的夢,期間的差別就在於“中國夢”正在一步步實現。

如果“中國夢”不能綻放,你我的夢想又如何開花呢?我們每個人夢的成長,都與“中國夢”的成長相伴,有了“中國夢”的茁壯,我們才有了做自己夢的自由。這170多年來,正是無數英雄先烈把自己的夢融入“中國夢”,正式一代又一代人執着堅韌地接續“中國夢”,“中國夢”才有今日之榮光。

時光以她不緊不慢的腳步前行到二十一世紀,歷史把夢想的接力棒充滿信任充滿期待的傳給我們這一代跨世紀的有志青年。我們懷揣自己夢想,我們追逐自己的目標,我們發出大聲的吶喊。我們聚在一起,就像水滴匯成江海,就像光線集成陽光。讓我們點亮自己夢想,讓“中國夢”更加燦爛!

向上吧!朋友,讓我們成就自己,成就未來,成就“中國夢”!

口才訓練與溝通技巧集錦 篇7

1、開口説話要清晰明白,文明得體。具體做到:

口齒清晰。要説普通話,句子流暢、不口吃,説話簡潔,不拖泥帶水,表現出良好的精神狀態。

音量適當。説話時根據場合和交流需要採用適當的音量,課堂上回答問題時,要底氣足聲音亮,把聲音傳到教室各個角落,不小聲嘀咕,也不大聲喊叫;組內交流時,聲音適中,既能讓本組成員聽到,又不影響其他組,還要注意用商量的語氣。

圍繞主題。説話不離開中心話題,語意完整、連貫,不前後矛盾。

説話得體。與人交流時要落落大方,表情自然,儀態端莊,目視對方,表現尊重和理解。和師長講話要禮貌恭敬,和同齡人講話要自然平和,和年齡比自己小的人講話要親切活潑。説話時注意不要手勢太多,不要口含食物。

2、要敢於發表自己的獨立見解,養成樂於參與討論、有針對性地表達觀點的習慣。具體做到:

説話之前先概括重點,有條有理。如:“我要説的主要有三點”,然後再具體表述。

闡明個人觀點要態度誠懇,有理有據。發表和別人不一樣的看法,表述要準確,邏輯要清楚,要以理 服人。修正他人發言時,最好先肯定對方發言中好的、對的方面,再誠懇地指出不足,説出自己的意見。不要講傷害對方的話。可以這樣説:“**同學,我有另一 種想法”“老師,我來補充” 等。被修正意見的同學應虛心聽取對方的意見,不管對方説得對不對,都要抱着“聞過則喜”的態度耐心地讓對方把話説完,如果意見正確,要表示感謝,可以説: “謝謝指正,我虛心接受。”如果意見不正確,也要等對方把話説完後再發表不同意見,可以説:“謝謝你,不過我還是堅持我的意見。因為……”。

3、別人講話時,自己不要急於插話。

即使對別人的話不感興趣,也不要打斷對方的話,要耐心地聽人家把話説完,再自然地轉移到其他話題。適當地嘗試主動和自己不太熟悉的人交流,但要注意不把私密信息隨便透漏給陌生人。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇8

1. 與您的孩子進行一些對話。

與您的孩子日常交流,會讓孩子瞭解溝通的技能。孩子會模仿你是怎樣説話,怎樣選擇語句,怎樣傳達信息。正是因為你對孩子有這種影響,所以你需要做一個積極的榜樣。你要確保你是在進行一次有效又有禮貌的交流。記下一些筆記,不僅是關於你怎麼樣和你的孩子還有其他家庭成員交流的,還包括你與其他人的交流,比如説雜貨店的收銀員,出租車司機,鄰居的女士和賣報的男孩等。

2. 鼓勵你的孩子去與人交談。

聽聽你的孩子與人交談可以讓你知曉哪些地方需要改善。確保你能發起一次談話讓他參與進來,特別是假如你的孩子比較孤僻和害羞。比如説,你可以問問他在學校過得怎麼樣,他都與哪些人説話了,還有他有得到什麼獎勵。當你的孩子與人交談的時候,你得專心的聽,並且觀察。比如,他總是看向別處嗎?他有沒有説一些不恰當的話?他説話會不會太匆忙了?你得解決這些問題,但是千萬不要在別人在場的時候進行,不然會很尷尬。

3. 告誡你的孩子千萬不要去打斷別人的對話。

強調一下打斷別人的對話是很不禮貌的事情。告訴你的孩子,等到合適的時機再參與到對話中。他應該在別人説完話,並且他自己被通知能説話的時候,再發言。

4. 提醒他要學會認真的傾聽。

告訴你的孩子,一個好的交談者必須是一個既能很好的交談,又能專心傾聽的人。強調一下認真傾聽就是對別人的尊重。同時,告訴他發言之前要先讓別人停止説話。不斷的打斷別人的思路也是對別人極其不尊重的表現。

5. 鼓勵你的孩子説話要清晰。

跟你的孩子説明,如果他想清晰的表達他想要傳達的信息,他就得發言清晰。勸阻他説話語速不要太快。並且檢查他的語法有沒有錯誤。 檢查他的句子結構是否完好,措辭是否恰當,發音是否正確。

討論肢體語言的交流也是非常重要的。強調一下肢體語言也是對話中很重要的一個部分,並且它能像口頭語言一樣清晰地傳達信息。確保他知道談話中做鬼臉,打呵欠,以及出現類似的動作都是不恰當的。告訴他眼神交流的重要性。 説明一下在談話過程中眼睛望向另外一個方向是對別人的漠不關心和不尊重

口才訓練與溝通技巧集錦 篇9

在人生中每個人都有自己的夢想,從國小都有過做白日夢,長大以後成為什麼樣人,什麼都想做啊!但到國中我就想到了,我一直對英語感興趣,好想長大成為一個英語翻譯師,一箇中國人和外國人交流,我就坐到他們中間做翻譯,那種感覺很好!但到了大學我大學聯考分數考差了,考了一間不適合我的大學,專業也是家人要我報的,沒辦法,只好這樣學,所以英語翻譯師的夢想給我打破了。

在大學我時刻都想着將來我要成為什麼樣的人,剛好遇到了我生命中的榜樣,我也聽了他的講座,對我的記憶很深,他的激情,責任心,使命感,深深的打動我!

後來我想到了一句話“教育別人就是對自己最好的教育”,我就要成為一個演講教育家,這就是我最大的夢想。

我認為作為一個演講家不是去表現,證明本事,而是去幫助他們找到自己人生道路,去照亮他人,通過自己的言行作為榜樣的力量,引發他人夢想,幫助他人從自卑,恐懼的陰暗中走出來,選擇自信,成功與快樂,這就是我最終的目的。

我想好了,畢業出來就業三年,然後去創業,自己開一個教育機構,讓更多人快速成長,我那時當然不想自己坐公交車,又浪費時間,我要擁有屬於自己的寶馬,這就是我一直所期待的!我知道有些人會説我不用做白日夢了,我要做白日夢,因為有老師曾説過,“思想乘以慾望等於現實”,想得多了,在腦海中形成一種動力,一直要成為那樣子,就不斷隨着目標前進!我相信世界上沒有什麼不可能的,只有相信自己,一定行,就一定行!因為我相信我自己是值得配得擁有我所要的。

最後我最想跟大家説一句話“我們不是為了失敗才來到這世上,我們的血管裏也沒有失敗血液在流動,我們不是任人鞭打的羔羊,我們是猛獅,不與羊羣為伍,我們不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊羣中的瘟疫,我們不能被它傳染。失敗者的屠宰場不是我們命運的歸宿”。

謝謝大家,請大家監督我。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇10

尊敬的各位領導、同事:

大家好,我演講的題目是《心懷感恩之心,甘為黨旗添光彩》。

身為一名郵政的員工,我很驕傲;同時身為一名郵政的黨員,我又很自豪。

XX年,我懷揣夢想來到了郵電局,三年的大學時光給我奠定了堅實的基礎,讓我對中國郵政充滿了感情,我甘願將滿腔熱血灑到郵政這片熱土上。我是一株幼苗渴望陽光的沐浴雨露的澆灌,黨的光輝照耀着我,郵政的雨露哺育着我,助我茁壯成長。

89年曆史滄桑、風雲激盪;89年英雄輩出、情深意長。曾幾何時,黨旗,在人類的旗海里閃爍起獨樹一幟的絢麗,曾幾何時,黨旗,在地球的面龐中照耀起絕無僅有的光輝。八十九年風吹雨打,她容顏未改,八十九年火烤日灼,她風骨不衰。面對黨旗,我感到,作為一名普通的黨員,儘管我沒有“金戈鐵馬,氣吞萬里如虎”的氣魄;沒有“我以我血濺軒轅”的颯姿,更沒有“大江歌罷掉頭東”的豪邁,但是在此時此刻的我立下莊嚴的誓言:如果我是一塊磚,我要去構築祖國繁榮昌盛的大廈;如果我是一顆螺絲釘,我要去鋪設民族走向輝煌的路基;如果我是一棵小草,我要為祖國的春天奉獻自己生命的綠色

“情繫萬家,信達天下”,郵政事業關乎國家關乎人民。郵政業的發展是社會進步、經濟發達、文明程度提高的重要標誌,支持郵政事業發展,是黨和政府推進社會主義現代化事業的重要組成部分。我很榮幸地加入到了天津郵政郵電局的行列。天津郵政大跨步向前發展,特別是從XX年以來,落實科學發展觀,堅持“超常規、大手筆、高水平、跨越式”的發展思路和“三年三大步、五年翻一番”的發展目標,企業發展更是上了一個新的台階。自1999的郵電分營, XX年的全員競聘“五大戰役”, XX年的政企分開,到XX年,天津市郵政公司和中國郵政儲蓄銀行天津分行掛牌成立。這一系列改革無不給郵政注入了新鮮的血液和蓬勃的生機。處處走在前列的郵電局更是給我們提供了一個展示自己能力和才華的平台,郵政事業全速發展,更需要我們這年輕的一代不斷拼搏向前,托起郵政這塊金字招牌。

身為五星級營業網點雍陽東道支局的一名營業人員我更是有頗多感觸。身在前台,就代表了郵政企業的形象,讓每一位用户高興而來,滿意而歸,成了我的服務理念。 作為一名起模範帶頭作用的黨員,我更要努力讓自己做到“八爭先”,也就是: “學習東四我爭先、優質服務我爭先、遵章守紀我爭先、甘於奉獻我爭先、表率作用我爭先、創新發展我爭先、降本增效我爭先、創建和諧我爭先”。

是偉大的黨培養了我,領導的關懷造就了我,郵政的工作磨練了我,我立志:踏在郵政這片熱土上,成就黨旗血染的風采。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇11

前後鼻音專項訓練

1. an------ang

爛漫------浪漫 反問------訪問 讚頌------葬送 開飯------開放擔心------當心

彈詞------搪瓷 漁竿------魚缸 施展------師長 一般------一幫寒天------航天

心煩------心房 散失------喪失 產房------廠房 小縣------小巷山口------傷口

an------ang

擔當 安放 班長 繁忙 山崗 南方 反抗 安康 返航 漫長 肝臟 戰場 班長

ang------an

商販 當然 傍晚 暢談 上班 帳單 方案 商戰 湯飯 鋼板 房山 浪漫

2. en------eng

陳舊------成就 真理------爭理 申明------聲明 木盆------木棚清真------清蒸

瓜分------颳風 紳士------聲勢 人蔘------人生 診治------整治沉積------乘機

長針------長征 粉刺------諷刺

en------eng

真誠 本能 深層 奔騰 真正 神聖 紛爭 門縫 人稱 人生 晨風 分封

eng------en

成本 成分 登門 承認 成人 誠懇 城鎮 風塵 縫紉 能人 勝任 正門

證人 生根

3. in------ing

親生------輕生 金質------精緻 人民------人名 信服------幸福頻繁------平凡

親近------清淨 貧民------平民 金銀------經營 彈琴------談情進攻------靜功

親信------青杏

in------ing

心情 禁令 新興 民警 品行 聘請 進行 新型 盡情 心靈 拚命 民兵

金星 新穎

ing------in

聽信 靈敏 清新 挺進 平民 迎新 影印 警民 領巾 精心 輕信 病因

定親 京津

前後鼻音練習

an、ang:

扁擔長,板凳寬,扁擔沒有板凳寬,板凳沒有扁擔長,扁擔綁在板凳上,板凳不讓扁擔綁在板凳上,扁擔偏要綁在板凳上。

ang、uang:

1、你説船比牀長,他説牀比船長,我説船不比牀長,牀也不比船長,船牀一樣長。

2、牀身長,船身長,牀、船不是一樣長。

3、看帆船,船艙放着帆布牀,船艙上有黃船帆。

in、ing:

1、小青和小琴,小琴手很勤,小青人很精,手勤人精,琴勤青精。你是學小琴還是學小青?

2、京劇叫京劇。警句叫警句。京劇不能叫警句;警句不能叫京劇,更不能叫金劇。

3、民兵排選標兵,標兵出了民兵評比棚。

en、eng:

1、老彭捧着一個盆,路過老龐幹活兒的棚,老龐的棚碰了老彭的盆。棚倒盆碎棚砸盆。盆碎棚倒盆撞棚。老彭要賠老龐的棚,老龐要賠老彭的盆。老龐陪着老彭去買盆,老彭陪着老龐來修棚。

2、天上一個盆,地下一個棚,盆碰棚,棚碰盆。棚倒盆碎,是棚賠盆,還是盆賠棚?

ing、ong、eng:

東洞庭,西洞庭,洞庭山上一條藤,藤條頂上掛銅鈴。風吹藤動銅鈴鳴,風停藤定銅鈴靜。

ing、eng、ong:

天上看,滿天星。地上看,有個坑。坑裏看,有盤冰,坑外長着一老鬆,鬆上落着一隻鷹,鷹下坐着一老僧,僧前點着一盞燈,燈前擱着一部經,牆上釘着一根釘,釘上掛着一張弓。説颳風,就颳風,颳得那男女老少難把眼睛睜,刮散了天上的星,刮平了地下的坑,刮化了坑裏的冰,颳倒了坑外的鬆,刮飛了鬆上的鷹,颳走了鷹下的僧,刮來了僧前的燈,刮亂了燈前的經,刮掉了牆上的釘,刮翻了釘上的弓。只颳得:星散、坑平、冰化、鬆倒、鷹飛、僧走、燈滅、經亂、釘掉、弓翻的一個繞口令。

ang、eng、ong:

豐豐和芳芳,上街買混紡。紅混紡,粉混紡,黃混紡,灰混紡。紅花混紡做裙子,粉花混紡做衣裳。穿上新衣多漂亮,豐豐和芳芳喜洋洋。感謝叔叔和阿姨,多紡紅、粉、黃、灰好混紡。

un(uen)、ong燉凍豆腐

你會燉我的燉凍豆腐,來燉我的燉凍豆腐, 你不會燉我的燉凍豆腐,就別胡燉亂燉壞了我的燉凍豆腐。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇12

一培養自信心培養自信心,克服你在溝通中可能出現的膽怯、羞澀、自卑等心理,改造你個性中不好的方面,讓自己充滿自信地與人交際。

二學會傾聽會傾聽比會説話更重要,學會傾聽,將別人説過的話盡收耳內心裏,然後思考話裏的含義,作出迴應,這樣會使你們的交流更高效、流暢。如此一來,你還能鍛鍊你的理解力、記憶力、辨識力等各種能力。

三多溝通銷售口才,顧名思義是人與人之間通過語言溝通的方式去成交訂單。所以無論何時何地,你都要爭取多與人溝通的機會,以此去積累你的銷售口才經驗。

四勤學習學習,是一個人終身不能拋棄的“事業”,多看、多讀、多寫能令你不斷積累學識,奠定深厚的文化與語言基礎,讓你無時無刻都有話可談,出口成章。

五理性溝通你的情緒影響了你的銷售口才表達。要知道,人在理性之下説出的話語最具有力量與魅力,所以請你時刻保持理性的狀態,在非理性情況下,請你要謹慎説話,勿傷人損己。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇13

積極心態訓練

1、自我暗示:每天清晨默唸10遍“我一定要最大膽地發言,我一定要最大聲地説話,我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸福快樂的一天!”(平常也自我暗示,默唸或寫出來,至少10遍。)

2、想象訓練:至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講,想象自己成功。

3、至少5分鐘在鏡前學習微笑,展示自己的手勢及形態。

口才鍛鍊

(一)每天至少10分鐘深呼吸訓練。

(二)抓住一切機會講話,鍛鍊口才。

1、每天至少與5個人有意識地交流思想。

2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。

3、每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。

4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敍述一件事情。

5、注意講話時的一些技巧。

A、講話前,深吸一口氣,平靜心情,面帶微笑,眼神交流一遍後,開始講話。

B、勇敢地講出第一句話,聲音大一點,速度慢一點,説短句,語句中間不打岔。

C、當發現緊張卡殼時,停下來有意識地深吸口氣,然後隨着吐氣講出來。

D、如果表現不好,自我安慰:“剛才怎麼又緊張了?沒關係,繼續平穩地講”;同時,用感覺和行動上的自信戰勝恐懼。

E、緊張時,可以放鬆練習,深呼吸,或盡力握緊拳頭,又迅速放鬆,連續10次。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇14

練聲法第一步,練氣.首先要學會用氣. 吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個胸部要撐開,儘量把更多的氣吸進去.注意吸氣時不要提肩. 呼氣:呼氣時要慢慢地進行.要讓氣慢慢地呼出.呼氣時可以把兩齒基本合上.留一條小縫讓氣息慢慢地通過. 學習吸氣與呼氣的基本方法,你可以每天到室外、到公園去做這種練習,做深呼吸,天長日久定會見效。

第二步,練聲.在練發聲以前先要做一些準備工作.先放鬆聲帶,用一些輕緩的氣流振動它,讓聲帶有點準備,發一些輕慢的聲音,千萬不要張口就大喊大叫,那隻能對聲帶起破壞作用. 聲帶活動開了,我們還要在口腔上做一些準備活動.我們知道口腔是人的一個重要的共鳴器,聲音的洪亮、圓潤與否與口腔有着直接的聯繫,所以不要小看了口腔的作用。

自我暗示:每天清晨默唸10遍“我一定要最大膽地發言,我一定要最大聲地説話,我一定要最流暢地演講.我一定行!今天一定是幸福快樂的一天!”(平常也自我暗示,默唸或寫出來,至少10遍.)

想象訓練:至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講,想象自己成功.

至少5分鐘在鏡前學習微笑,展示自己的手勢及形態.

口才訓練與溝通技巧集錦 篇15

林肯慷慨陳辭

林肯在出任美國第 16 任總統之前,曾是一位著名的律師,因在辯護中説 理充分,例證豐富,邏輯性強,善於捕捉聽眾心理而負盛名。

有一天,一位老態龍鍾的婦人來找他,哭訴自己被欺侮的事。這位老婦人是美國獨立戰爭時一位烈士的遺孀,每月就靠撫卹金維持風燭殘年。前不久,出納員竟要她支付一筆手續費才準領錢,而這筆手續費等於撫卹金的一 半。這分明是勒索。素有修養的林肯聽後怒不可遏。他安慰老婦人,答應幫助打這個沒有憑據的官司,因為那個狡猾的出納員是口頭進行勒索的。

法庭開庭了。原告申訴之後,被告果然矢口否認。因無證據,形勢對老婦人不利。這時,林肯緩緩站起來,上百雙眼睛盯着他,看他有無辦法扭轉 形勢。林肯首先以真摯的感情述説獨立戰爭前美國人民所受的深重苦難,述説愛國志士如何揭竿而起,怎樣忍飢挨凍地在冰天雪地裏戰鬥,灑盡最後一 滴血。講到達裏突然間他的情緒激動起來,言詞有如夾槍帶劍,鋒芒直指那 個企圖勒索烈士遺孀的出納員。

他説:“現在事實已成陳跡。1776 年的英雄,早已長眠地下,可是他們那老而可憐的遺族,還在我們面前,要求代她申訴。不消説,這位老婦人從前也是位美麗的少女,曾經有過幸福愉快的家庭生活,不過她已犧牲了一切, 變得貧窮無依,不得不向享受着革命先烈爭取來的自由的我們請求援助和保護。請問,我們能熟視無睹嗎?!”

發言至此嘎然而止。聽眾的心早被感動了:有的捶胸頓足,撲過去要撕扯被告;有的眼圈泛紅,為老婦流下同情之淚;還有的當場解囊相助。在聽眾的一致要求下,法庭通過了保護烈士遺孀不受勒索的判決。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇16

1、語言的運用

與人溝通時,要注意文明用語,在話語中傳遞你的善意與尊重。語言則要始終圍繞着明確的主題,説話要簡潔、條理、有目的性,觀點要明瞭,儘可能言簡意賅地將你想表達的交代清楚。

2、聲音

人在説話時要注重語音、語調、音量、語速、節奏與語氣,多多讀書、説繞口令、練聲等有利於你提高發聲的準確率,讓你聲音悦耳,別人也會更願意和你交談。

3、克服社交交流障礙

很多人無法與他人好好溝通的原因可能是自身存在社交交流障礙,這樣的人會刻意逃避與人有接觸交流。要克服社交交流障礙,首先要了解自身存在的問題,然後解決問題,克服自卑感與消極,去改善個性上的問題。

4、理性溝通

任何溝通都應該理智狀態下進行,一旦帶有負面、消極、衝動的情緒去溝通,你的談話過程就不會順利,談話結果也會不盡人意,甚至可能與人交惡。

5、話題的開展

好的話題開展是良好溝通的前提,你可以從彼此的興趣愛好與生活趣事展開話題,而絕不要一開始就誇誇其談,炫耀自己,談及他人的隱私與缺陷,還要儘量避免一些已引起爭執的敏感話題。

6、善於思考

在溝通中,要善於思考,思考他人的心理與他想要表達的東西,以此來提高自己的應變能力,這樣無論你遇到任何情況,你都能隨機應變,減少缺失。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇17

五星紅旗是中國的象徵,也是我們的驕傲。五顆閃閃的金星照亮了祖國大地,孕育着祖國兒女的理想和希望。

萬里長城是中華民族的脊樑,長江黃河是中華民族的血脈,那麼,國旗就是我們中華民族的精魂!

在那鮮血染成的國旗上翻卷着的是黃河的浪濤,滾動着的是東海的狂瀾,流淌着的是長江的洶湧,盪漾着的是南海的漣漪……

在那國旗直衝雲天的威嚴中,凝結了泰山的莊重,喜馬拉雅山的雄偉,凝結了峨眉山的巍峨,華山的崢嶸……

我們不會忘記1931年的9月18日,日本東關軍大舉進犯瀋陽,短短四個月內,東三省淪陷。七七事變後,數月華北淪陷,大半個中國被日本佔領,連當時的國都——南京也難逃厄運。在短短六個星期時間裏,30萬中國同胞被日寇槍殺、活埋。平均13秒鐘就有一箇中國人將鮮血灑在我們自己的土地上。侵略者毀我家園、辱我民族,掠奪去的是大批奇珍異寶,留下的卻是死屍遍地、血跡斑斑。

時光可以流逝,歷史不容篡改。祖國的兒女在黑暗中摸索,在痛苦中企盼,在屈辱中抗爭。無不表現了祖國兒女尋求解放與和平的堅強意志。五四運動的吶喊,中國共產黨的成立,抗日戰爭,解放戰爭,中華人民共和國的成立,從此,祖國母親踏上了新的征程!

如今,日本更是接二連三的搞出荒唐的“購島”鬧劇。

這種歷史,我們豈能讓它重演?

一個人的生命可以在歲月裏消失,但一個人的愛國之心卻能與世長存。飄揚的國旗,正是對民族忠魂永遠的慰籍!

意大利詩人但丁説過:“一個知識不全的人可以用道德去彌補,而一個道德不全的人卻難以用知識去彌補”古往今來,滄海桑田。雖然時光在流逝,時代在變遷,但是道德建設的重要性與日俱增。道德是石,敲出希望之火;道德是火,點燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導人們走向燦爛輝煌。

萬層之台起於壘土,千里之行始於足下。我們如果能夠從身邊小事做起,勿以善小而不為。有序地排隊上公交車;俯身揀起地上一張廢紙;在校園裏輕輕的一聲問候“老師好”……這些都是我們身邊完全可以做到的小事。讓我們睜大眼睛去發現自己身邊的文明好事,常懷一顆感恩的心,感謝養育我們的父母,感謝教導我們的老師,感謝他人對我們的幫助,熱愛自己的祖國,遵紀守法、誠實守信,那麼我們每做一件事情,我們的道德水平就會得到一次昇華。

今天我在這裏向國旗敬禮,向國旗宣誓,從小做一個有道德的人。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇18

經典繞口令

過 溝 打 炮 兵

哥哥挎筐過寬溝, 八百標兵奔北坡,

快過寬溝看怪狗, 炮兵並排北邊跑,

光看怪狗瓜筐扣, 炮兵怕把標兵碰,

瓜滾筐扣哥怪狗。 標兵怕碰炮兵炮。

嘴 與 腿 反 正 話

嘴説腿,腿説嘴, 夾着火車上皮包,

嘴説腿愛跑腿, 回頭一看人咬狗。

腿説嘴愛賣嘴。 拿起狗來打石頭,

光動嘴不動腿, 又怕石頭咬着手。

光動腿不動嘴,

不如不長腿和嘴。

八 座 屋

八隻小白兔,住在八稜八角八座屋。八個小孩要逮八隻小白兔,嚇得小白兔,不敢再住八稜八角八座屋。

連念七遍就聰明

天上七顆星,地下七塊冰,樹上七隻鷹,樑上七根釘,台上七盞燈。呼嚕呼嚕扇滅七盞燈,噯唷噯唷拔掉七根釘,呀噓呀噓趕走七隻鷹,抬起一腳踢碎七塊冰,飛來烏雲蓋沒七顆星。一連念七遍就聰明。

天上七顆星

天上七顆星,地上七塊冰,台上七盞燈,樹上七隻鶯,牆上七枚釘。吭唷吭唷拔脱七枚釘。喔噓喔噓趕走七隻鶯。乒乒乓乓踏壞七塊冰。一陣風來吹來七盞燈。一片烏雲遮掉七顆星。

練習繞口令最好從兒童時期開始,尤其是方言地區。初練繞口令速度要慢,務必保證發音準確,在此基礎上逐步提高速度。

口才訓練與溝通技巧集錦 篇19

單韻母練習

1、坡上立着一隻鵝,坡下就是一條河。寬寬的河,肥肥的鵝,鵝要過河,河要渡鵝不知是鵝過河,還是河渡鵝? 2、山上五棵樹,架上五壺醋,林中五隻鹿,箱裏五條褲。伐了山上樹,搬下架上的醋,射死林中的鹿,取出箱中的褲。 3、山前有隻虎,山下有隻猴。虎攆猴,猴鬥虎;虎攆不上猴,猴鬥不了虎。

鼻韻母練習

1、扁擔長,板凳寬,扁擔沒有板凳寬,板凳沒有扁擔長。扁擔綁在板凳上,板凳不讓扁擔綁在板凳上。 2、一平盆面,烙一平盆餅,餅碰盆,盆碰餅。 3、任命是任命,人名是人名,任命不能説成人名,人名也不能説成任命。 4、山前有個嚴圓眼,山後有個嚴眼圓,二人山前來比眼,不知是嚴圓眼的眼圓,還是嚴眼圓比嚴圓眼的眼圓?

複韻母練習

1、磨房磨墨,墨碎磨房一磨墨;梅香添煤,煤爆梅香兩眉灰。 2、出南門,走六步,見着六叔和六舅,叫聲六叔和六舅,借我六斗六升好綠豆;過了秋,打了豆,還我六叔六舅六十六斗六升好綠豆。 3、哥挎瓜筐過寬溝,過溝筐漏瓜滾溝。隔溝挎筐瓜筐扣,瓜滾筐空哥怪溝。 4、山前有個崔粗腿,山後有個崔腿粗。二人山前來比腿,不知是崔粗腿比崔腿粗的腿粗,還是崔腿粗比崔粗腿的腿粗?

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