家長怎樣和孩子有效溝通（通用15篇）

家長怎樣和孩子有效溝通 篇1

唯一的要求：無條件的相信孩子

學生和家長溝通“斷層”現象可能存在兩種原因：一是從小親子溝通較少，對孩子寵愛過多而約束較少，養成了孩子內向,任性的格性和不良習慣。二是最近孩子可能遇到學習上的困難或其他挫折，情緒低落而不願意和家長溝通。

1.溝通沒有祕訣，父母必須根據自己孩子的特點，創造自己的溝通方式。只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。

2.要學會傾聽。

與孩子溝通需要談自己的意見，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。

3 要創造機會交談。與孩子溝通需要有恰當的機會。青少年不喜歡預約的談話。

4 討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大，一時難以協調，父母也不必着急上火，最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關心和期望，耐心地進行解釋，從而使差異限定在一定範圍內，而不至於演變成一場衝突。

5 避免過度反應

對孩子言行的反應過於激烈往往導致爭吵，使交談無法繼續.父母要認識到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評，他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰，這將傷害他繼續與父母直接交流的積極性。

6 討論對孩子們來説重要的事情,父母不必假裝對孩子們的事情感興趣，但是必須對他們感情和觀點表示尊重。因此，經常與孩子討論他們的事情是必要的。

家長怎樣和孩子有效溝通 篇2

一、身教重於言教

家長首先要注重自身的修養,樹立自己的威信。一個不愛學習只顧自己吃喝玩樂的家長,一問三不知的家長,品行惡劣、行為庸俗、自私自利、不孝敬老人的家長是不會培養出好孩子的。

二、要注意親子教育

孩子非常在乎父母是否全身心投入關注他們成長,有的父母雖然與孩子常年在一起,但不一定經常溝通。大多數父母都是以忙為理由,忽視親子教育。父 母的親子教育應走在孩子的生理心理髮展的前面,所以父母應全身心地投入孩子的教育,不斷學習,提升教子能力,方可贏得孩子的尊重和愛戴。

三、營造一種良好的知識環境

孩子學習要有一個好的小環境,不求高檔,但求氛圍,學生學習的時候要避免不必要的家庭閒談,朋友聚會等等儘量少在家中接待。還有,就是要創造和睦、祥和、穩定的家庭氣氛,父母不要經常打架、吵鬧,影響了孩子的心理髮展。

四、無條件信任孩子

父母是孩子的第一任老師,更是孩子的終身榜樣。孩子身上的優點、缺點、好習慣、壞習慣基本上來自父母和周圍環境的薰陶。所以要求孩子做到的,父 母首先要做到。對孩子做到最多地欣賞優點,儘量地包容缺點,用放大鏡看孩子,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點的。父母無條件信任 自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎。

五、多讚美、少批評

恰到好處的讚美是父母與孩子溝通的興奮劑、潤滑劑。家長對孩子每時每刻的瞭解、欣賞、讚美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信。切記:讚美鼓勵使孩子進步,批評抱怨使孩子落後

家長怎樣和孩子有效溝通 篇3

利用好和領導在一起的每一分，每一秒

如果我沒猜錯的話，你領導的日常工作肯定已經排到了幾周之外，所以別浪費他們的寶貴時間。

每一次的談話之前，先明確好這次談話的目的和你們要討論的問題——需要有清晰具體的目標。事先做足Research的工作，別讓你的領導告訴你一些你不知道的東西，還要記住給他們每一個可能問的問題準備好答案。

日常工作報告其實就是一件挺浪費時間的事——你可以簡單地通過郵件完成這項任務。寶貴的時間應該用來了解他們對某件事的想法，或者獲得有用的反饋上。

當你遇到工作上的問題時，要做的不只是向他們求助，而是要告訴他們，你認為他們要是遇到這件事會怎麼處理。

這麼做，不僅你可以瞭解他們對於你現在手頭工作的滿意度，而且可以讓他看到你的思考，與領導建立一個更穩固、更真誠的關係，最終獲得升職、加薪，離人生巔峯更近一步。

只承諾那些的你能做到的事

言行不一是你可能在工作上犯的最大錯誤。

人們總是描繪出一幅宏偉的藍圖，但十之八九都做不到。無意識的誇下海口是很多錯誤的根源。

永遠別在承諾之後讓你的領導失望。

你可能會擔心，如果我告訴我的領導我做不到，一定會留下不好的印象甚至被罰獎金。

但是當你發現自己達不到他的期望的時候，最好的辦法就是實話實説，不過在説實話之前最好先想一些能補救的備選方案。

時刻做好準備

再充分也不為過

永遠都再準備得充分一些，這是做事的黃金法則。

因為你永遠不會知道你的領導什麼時候會開一場緊急會議，在會議上問一些你事先可能沒有準備的問題。

這時候，如果你答不上來，他們可能會對你非常失望，至少你自己一定覺得大受打擊。開始胡思亂想無心工作。

解決這個問題的答案就是自律。即使沒有領導管着你，你也要管好你自己。每週可以先給自己做一份工作總結，這樣下次你和他談論工作時就會知道重點是什麼、什麼是不該説的。

積極的處理好每一項工作，每一次站在領導面前時都帶着解決問題的答案，而不是向他們提出問題。

換位思考

你會滿意自己的工作嗎?

常常把自己放在領導的位置上思考。如果是我僱傭了一個像自己一樣的僱員，我會對他的工作滿意嗎?我會不會早就把他辭了?

一開始確實你的領導在為你的工作設定各種條條框框和標準，但是能完成得什麼樣卻完全取決你——你可能達不到他的期望，你也可能很好地達到了他對你的期望，你也可以用他想不到的方式做得超乎他想像的好。

經常的進行換位思考，你就會明白：很多時候領導不滿意其實不是過於挑剔，而是你完成的工作確實無法達到應有標準。每次完成工作後，以領導的標準來審視自己，一定會對你大有裨益。

家長怎樣和孩子有效溝通 篇4

第一個、把你心中的想法清楚説出來(不要生悶氣)

1. 直接表達內心真正的感受與需要：現代婚姻所需要的是合作關係，當一個人能把自己的期待與他人溝通時，他對自己的信心同時也跟着增加了。

2. 避免暗中期盼與猜測：學習放下自己的主觀、論斷與猜測，願意虛心地詢問，並瞭解伴侶內心的經驗與感受是建立甜美親密關係的一大祕訣。

3. 用「正面請求」而非「負面抱怨」的方式來溝通。

第二個、學習用話語來表達內心的情緒與感覺。

1. 尋找最能抓住情緒感受的字眼，標明並表達他們;「我覺得」+情緒字彙，如：感恩、害怕、高興、緊張、擔心、可笑。

2. 當你用「我覺得你……」的字句時要非常小心，這常會給對方「你要開始批評」的預感。

3. 用「言語」而非以「發泄」來表達負面情緒。希望對方同情、關懷你的感受，而不是趁機嘲笑、批評或攻擊你的弱點。

4. 避免用火爆的詞彙：例如：你若説：「你簡直快把我氣死了。」你的配偶防衞心就大增;改口用這類和緩的語氣作開場白：「我心裏很不舒服，我們能否談談。」或「我有困難，不知道你能否幫我解決。」

5. 用第一人稱的溝通：「我覺得……」重點是表達自己的情緒，沒有指控對方。

第三個、不「越界」

「越界」與「問問題」的溝通是不同。只表達自己的體驗，不替別人表達。

1. 化「越界」為「領悟」之良機：在交談中只表達你自己的感受，或是以問問題方式來了解對方。

2. 釐清談話的頭緒：方法是多用「第一人稱的表達」與以「問對方問題」來澄清溝通。

3. 用詞時避免説「我們」。心理健康的重要指標，是每個人能「個體化」，每人要有清楚的心理疆界。你對你自己的思想、感覺、需要與行為負責，也尊重你伴侶的需要、喜好，即使與你不同。

4. 使用「當你……我覺得……」的溝通技巧：譬如：「當你」哭的時候，「我覺得」很挫折。

第四個、溝通原則：話裏不要帶刺。

帶刺的話只會引起對立。對方聽出話裏有刺時，自然把注意力放在「帶刺」的話語上，而聽不進其它訊息。

1. 以回饋取代批評: 不用概括性的人身攻擊。把配偶弱點看成暫時的偏差，而不是人格的缺陷，對配偶存感恩、體諒的心。

2. 避免帶着「毒性」的「侵犯」。

3. 把毒性侵犯轉化為自省和體諒的機會。

第五個、溝通原則：尋求瞭解的傾聽。

1.不要説「可是」：使用「可是」表示否定，而不是試着去了解對方。要把「可是」改成「和」、「同時」、「並且」。

2. 訓練自己作專心的傾聽者。 讓你更能瞭解、掌握周遭的情境，增加安全感。

3.學習過濾毒素的技巧，保持開放的心去接受覺得不舒服的話。

*你的「行為」並不代表你這個「人」。(你的伴侶可以反對你所做的，但仍愛你。)

*這只是你的一部份，並不是全部的你。(你還有其它長處。)

* 每個人都不完全。你也不可能知道全部的事。

4. 不要像法官一樣聽，法官聽後是判定誰是、誰非。

5. 不要用律師質詢的方式去聽。如果你真的不同意你伴侶的意見，應先傾聽並瞭解對方所説有理的觀點，然後加上你不同的看法或再問清楚他的意思。

6. 直接問，不要用偵探方式故意去聽絃外之音會比較好。

7. 向對方表示你聽到了。策略性、有技巧地重複對方的話。

第六個、聽對方所要表達的感覺談話中要注意對方的情緒變化

1. 表達你的同理心。

2. 感覺第一，先體諒感覺：例如：小孩跌倒，先關心小孩疼痛的感覺，清理傷口之後，再瞭解摔倒的原因。

3. 傾聽對方的感覺能提升關係中的安全感。

第七個、傾聽彼此的需要。(聽人聽己)

1. 不要過度讓步，而完全漠視自己的需要。

2. 調整音量。

3. 不要太霸道，願意接納建議。

第八個、交錯的對話。

要把對方和自己的需要同時融入在其中，才能達成共識。包括：

* 專心聽對方説話。

* 消化你所聽到的訊息，並且用自己的話重述對方話語的精義。

* 最後再加上你自己的看法，這時候換你的配偶來聽你講。

1. 用「是的」「和」回答對方：用「是的」表示明白對方的想法，後面才加上自己的觀點。

2. 總合你們的意見。

3. 好的傾聽者會有的溝通方式。好的傾聽者會在適當的時候中斷對方的話，表達自己所聽見、瞭解的，問恰當問題，讓對方之到你用心在聽，來促進溝通。感情好的夫妻在對話中比較會打斷對方的談話來澄清一些事情。重要的事，該在甚麼時候、怎麼中斷。有效的中斷包括：

(1)重複伴侶所説的話。

(2)確定你所聽到的是正確的訊息。

(3)問恰當的問題來澄清你不明白的事。

4. 欲速則不達：尤其在討論比較敏感或複雜的話題，最好不要進行太快，多問對方問題，就可以澄清一些看法。

5. 簡單扼要地重述對方所説的重點。

第九個、有效的對話通常包括四個特色：平衡、分段、具體、總結。

1. 長話分小段來解説。

2. 把事情的細節説清楚。

3. 總結所討論的事情。

第十個、控制夫妻之間的情緒温度

* 留意你説話的語氣和速度。

* 注意你的用詞。

* 口氣變急時，暫停一會兒。

當雙方口氣越來越急，爭吵的先兆時，如何煞車?

* 發現氣氛不對時，要趕快暫停。

* 不要使用批評對方的話，譬如：「你在怪我」、「可是」。

* 暫停，考慮如何恢復到正常對話。

* 重複對方訊息中，你所聽到有道理的話。

* 綜合雙方的重點。

* 澄清並反問對方問題，把討論帶回主題。

* 檢討在甚麼時候、哪個事件時，兩人最容易爭吵。

1. 注意你的用詞：用「我」，而不是「我們」;用「我希望」、我「可以」，而不是「應該」。

2. 當語氣變快時，暫停。(人的大腦對情緒反應比對理智的反應來得快。)

3. 事先計劃如何休戰。休戰計劃包括以下幾個重點：

* 開始感到情況惡化時，如何暫停。

* 暫停之後，最好兩人分別到不同的房間冷靜下來。

* 單獨在不同房間時，要怎樣緩和怒氣。

* 如何以及何時回來。

* 甚麼時候再繼續剛才沒討論完的話題。

*如果還是冷靜討論，可能需要第三者來調停。

4. 注意是否身體疲倦、飢餓、生病或是工作繁重。

家長怎樣和孩子有效溝通 篇5

親愛的同學們：

大家晚上好!

今天，我演講的題目是《論有效溝通》。

一個多月來，和同學老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務》一文中的話：“我們都是來自五湖四海，為了一個共同的革命目標，走到了一起。”大家課堂發言時的開誠佈公，小組分享時的火花碰撞，談笑聊天時的妙語連珠，我都感受到一種發自內心的舒暢。有時我會想：如果我們是職場同事、經營夥伴、管理搭檔，那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現實職場中，有着你我之間主動積極的交流，相輔相成的語境，真情實感的溝通，那是多麼令人嚮往的環境。作為一名職業人，我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點、分析問題、答疑解惑、佈置任務，諸如此類數不勝數。儘管説話無數，然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔着一道無形的“牆”，妨礙彼此的溝通。

蒙牛創始人牛根生曾説：一家企業的發展20%靠戰略，80%靠執行，執行的80%在於充分溝通，而企業80%的矛盾和誤會也基本都來自於溝通不暢。松下幸之助也曾説過：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”溝通已滲透於企業管理的各個方面，正如人體內的血液循環一樣，沒有順暢的溝通，企業就會趨於衰亡和倒閉。而一個缺乏溝通能力的人，就好像在陸地上行駛的船，是無法實現效用最大化的。

在這個充滿機遇和挑戰的社會，個人拼搏與團隊成長已經密不可分，這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代，即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課，這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實現利益最大化的市場運營中，積極傾聽、協商談判是贏得最終勝利的軟實力，這同樣離不開有效溝通。“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩步前行的重要利器，能讓我們披荊斬棘、勇往直前，它並不是深不可測的武林絕學，但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內心的自信，孕育獨立自由的思想，方能在管理溝通中游刃有餘。

首先，有效溝通是一種技能，是可以不斷學習提高的。“能説會道”並不等同於“有效溝通”。在合適的地點，合適的時間，用合適的語言或者姿勢，表達合適的觀點，並得到合適的反饋，達到既定的目標，這樣的溝通才是有效的。

除了語言，有時一個眼神，一個擁抱，一個微笑……都會產生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特徵、背景資料，可以“因人而異，因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內涵，可以從中捕捉到更多隱藏着的信息。通過經常“換位思考”，可以不斷練習“想要説服別人，先要説服自己”的技巧。還可以在引導式反饋、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力，這些都將是一名成功管理者的必修課，而我們正為之不懈努力。

其次，有效溝通是一種內在自信的表達，展現的是個人魅力。在溝通過程中，自信的表達不只是辭藻的優美，而是源於對溝通內容的深入瞭解。心懷坦誠，言而可信，向對方傳遞真實可靠的信息，並以自己的實際行動維護信息的説服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應。

用正視來表達尊重，用微笑來表達友善，用點頭來表示肯定，展現的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經説過“有信心的人，可以化渺小為偉大，化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現的自信，是源於對行動舉措的瞭如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現的自信，是源於對團隊成員的詳細瞭解、對整體工作的運籌帷幄。在與客户溝通時所展現的自信，是源於對企業文化的認同追隨、對市場需求的細緻分析。展現自信，展現那份人性的魅力，能拉近彼此間的距離，幫助我們成為溝通中的引導者，讓溝通更加有效。

當掌握了溝通技巧，展現了充盈的自信，接下來便要孕育獨立自由的思想。為人處世，我們需要有自己的思想和原則，分析事物我們需要有自己的見解和觀點，那些人云亦云、缺乏主見之人，很難在溝通過程中體現自身觀點的有效性。只有當頭腦中充滿所思所想之物，方能言之鑿鑿，言而有物。温曾寄語“一個民族有一些關注天空的人，他們才有希望;一個民族只是關心腳下的事情，那是沒有未來的。”孕育思想的過程可能是孤獨的，但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞，而僅僅只是傳聲筒，這樣的傳遞是沒有情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞，而僅僅只是死水般寂靜，這樣的溝通是不會有效的。

“學術獨立，思想自由”是百年復旦的文化精要。作為一名復旦學子，把自己培養成一個有獨立思想內涵的人，這不單單是學校的要求，更是整個社會國家的期盼，是我們每個人不可推卸的責任。獨立的思想來源於生活經歷，來源於實踐積累，來源於對汲取知識的渴望，更來源於我們渴望掌握命運的不懈追求。當我們的內心充盈着知識的力量，在溝通的過程中傳遞着濃濃的思想文化從而影響他人時，這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒有溝通，就沒有快樂;事業中沒有溝通，就沒有成功;工作中沒有溝通，就沒有機遇。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋樑吧，締結友誼之花，鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰職場的有力武器吧，化無形言語為有形生產力，不斷創造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧，建立自信，孕育思想。

生命不止，溝通不息。這將成為我們人生中的一個永恆課題。

我的演講結束，謝謝大家!

家長怎樣和孩子有效溝通 篇6

有效溝通技巧1、對自己的業務主動提出改善計劃，讓上司進步;

中國的領導喜歡攬權，再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任，都是假的，都是有前提的：他實時知道你在幹什麼。這樣一則可以隨時瞭解工作進度，如有偏差，及時糾正;二則利於控制大局，保證工作按時按質按量完成。

中國的領導喜歡被下屬追捧，喜歡有下屬請示，我們就滿足他。

如果你在公司，每天都至少到他的辦公室坐坐，聊聊昨天做過的事，甚至家長裏短;如果你出差在外，不管多晚，多累，也要給領導發封郵件，這樣每二天一早，他就知道你昨天的活動。至少要打個電話，哪怕發發牢騷，讓他知道你不是在家裏歇着。特別是有意外情況，更要馬上通報，若等事後他從別的渠道知道這個消息，你的苦日子就不遠了。輕則一頓臭罵，緊緊皮肉;重則收回授權，從此不再重用。如遇請客吃飯洗浴，一定要在發生前做溝通，而且過程中如果超出計劃數，還要再打電話，不要等報銷請老闆簽字時再解釋，你不是每次都那麼好運氣的。

有效溝通技巧2、毫無怨言地接受任務;相信上級和羣眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的;

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經篩選，最後只剩三位小姐有幸參加複試。複試由老闆親自主持，第一位小姐剛走進老闆辦公室，老闆便丟了一張百元鈔票給她，並命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老闆就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當不滿，更認為老闆故意傷害她的自尊心。因此，老闆丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣衝衝地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什麼支使我，這份工作不要也罷!”

第二位女孩一進來，也遇到相同的情況，只見她笑眯眯地接了錢，但是她也沒有用它去買煙，因為鈔票是假的。由於她失業許久，急需一份工作，只好無奈地掏出自己的一百元真鈔，為老闆買了一包煙，還把找回來的錢，全交給了老闆。不過，如此盡職賣力的第二位面試者，卻沒有被老闆錄用。因為，老闆錄用了第三位面試的小姐。原來，第三位女孩一接到錢時，就發現錢是假的，她微笑着把假鈔還給老闆，並請老闆重新換一張。老闆開心地接過假鈔，並立即與她簽定合約，放心地將收銀工作交給她。

三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態，是多數老闆最害怕的類型，畢竟，只會用情緒來處理事情的人，任誰也不敢將工作託付給他。第二位面試者的處理方式，則是最不專業的表現，雖然委曲求全的人比較有敬業精神，但萬一真的遇到重大問題，老闆需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理能力。於是，第三位面試者成功了，因為在這件小事上，她充分表現出責任心和專業能力。

有效溝通技巧3、不忙的時候要主動幫助別人，這一點非常重要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;

你願意時時刻刻與他們競爭嗎?現在假設你隨時都面臨着誰能領先、誰會落後的問題，而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情況下，你必須時刻保持警惕、永遠不能放鬆，更不用説與他們合作了。

他們一旦得到機會，就會亮出王牌、給你致命一擊，而且還會讓你永遠也忘不了你失敗的事實。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎?

與公開的競爭相比，暗中進行的競爭也好不到哪裏去。儘管某人在你心目中具有重要的地位，你仍然絕對不能信任他，因為他可能心懷鬼胎，打算乘你不備之機搶奪你的地位。而且，你會感到自己必須搶先一步陷害別人，因為別人必定也會陷害你。暗地裏的競爭對你造成的危害只會比明裏的競爭更加嚴重。

家長怎樣和孩子有效溝通 篇7

親愛的同學們：

大家晚上好!

今天，我演講的題目是《論有效溝通》。

一個多月來，和同學老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務》一文中的話：“我們都是來自五湖四海，為了一個共同的革命目標，走到了一起。”大家課堂發言時的開誠佈公，小組分享時的火花碰撞，談笑聊天時的妙語連珠，我都感受到一種發自內心的舒暢。有時我會想：如果我們是職場同事、經營夥伴、管理搭檔，那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現實職場中，有着你我之間主動積極的交流，相輔相成的語境，真情實感的溝通，那是多麼令人嚮往的環境。作為一名職業人，我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點、分析問題、答疑解惑、佈置任務，諸如此類數不勝數。儘管説話無數，然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔着一道無形的“牆”，妨礙彼此的溝通。

蒙牛創始人牛根生曾説：一家企業的發展20%靠戰略，80%靠執行，執行的80%在於充分溝通，而企業80%的矛盾和誤會也基本都來自於溝通不暢。松下幸之助也曾説過：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”溝通已滲透於企業管理的各個方面，正如人體內的血液循環一樣，沒有順暢的溝通，企業就會趨於衰亡和倒閉。而一個缺乏溝通能力的人，就好像在陸地上行駛的船，是無法實現效用最大化的。

在這個充滿機遇和挑戰的社會，個人拼搏與團隊成長已經密不可分，這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代，即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課，這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實現利益最大化的市場運營中，積極傾聽、協商談判是贏得最終勝利的軟實力，這同樣離不開有效溝通。“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩步前行的重要利器，能讓我們披荊斬棘、勇往直前，它並不是深不可測的武林絕學，但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內心的自信，孕育獨立自由的思想，方能在管理溝通中游刃有餘。

首先，有效溝通是一種技能，是可以不斷學習提高的。“能説會道”並不等同於“有效溝通”。在合適的地點，合適的時間，用合適的語言或者姿勢，表達合適的觀點，並得到合適的反饋，達到既定的目標，這樣的溝通才是有效的。

除了語言，有時一個眼神，一個擁抱，一個微笑……都會產生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特徵、背景資料，可以“因人而異，因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內涵，可以從中捕捉到更多隱藏着的信息。通過經常“換位思考”，可以不斷練習“想要説服別人，先要説服自己”的技巧。還可以在引導式反饋、反射式反應中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力，這些都將是一名成功管理者的必修課，而我們正為之不懈努力。

其次，有效溝通是一種內在自信的表達，展現的是個人魅力。在溝通過程中，自信的表達不只是辭藻的優美，而是源於對溝通內容的深入瞭解。心懷坦誠，言而可信，向對方傳遞真實可靠的信息，並以自己的實際行動維護信息的説服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應。

用正視來表達尊重，用微笑來表達友善，用點頭來表示肯定，展現的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經説過“有信心的人，可以化渺小為偉大，化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現的自信，是源於對行動舉措的瞭如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現的自信，是源於對團隊成員的詳細瞭解、對整體工作的運籌帷幄。在與客户溝通時所展現的自信，是源於對企業文化的認同追隨、對市場需求的細緻分析。展現自信，展現那份人性的魅力，能拉近彼此間的距離，幫助我們成為溝通中的引導者，讓溝通更加有效。

當掌握了溝通技巧，展現了充盈的自信，接下來便要孕育獨立自由的思想。為人處世，我們需要有自己的思想和原則，分析事物我們需要有自己的見解和觀點，那些人云亦云、缺乏主見之人，很難在溝通過程中體現自身觀點的有效性。只有當頭腦中充滿所思所想之物，方能言之鑿鑿，言而有物。温曾寄語“一個民族有一些關注天空的人，他們才有希望;一個民族只是關心腳下的事情，那是沒有未來的。”孕育思想的過程可能是孤獨的，但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞，而僅僅只是傳聲筒，這樣的傳遞是沒有情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞，而僅僅只是死水般寂靜，這樣的溝通是不會有效的。

“學術獨立，思想自由”是百年復旦的文化精要。作為一名復旦學子，把自己培養成一個有獨立思想內涵的人，這不單單是學校的要求，更是整個社會國家的期盼，是我們每個人不可推卸的責任。獨立的思想來源於生活經歷，來源於實踐積累，來源於對汲取知識的渴望，更來源於我們渴望掌握命運的不懈追求。當我們的內心充盈着知識的力量，在溝通的過程中傳遞着濃濃的思想文化從而影響他人時，這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒有溝通，就沒有快樂;事業中沒有溝通，就沒有成功;工作中沒有溝通，就沒有機遇。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋樑吧，締結友誼之花，鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰職場的有力武器吧，化無形言語為有形生產力，不斷創造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧，建立自信，孕育思想。

生命不止，溝通不息。這將成為我們人生中的一個永恆課題。

我的演講結束，謝謝大家!

家長怎樣和孩子有效溝通 篇8

選擇合適的溝通時機：人的精力有限，總有高峯和低谷。夫妻之間選擇溝通時機最好避開對方的疲憊期、身體狀態不佳或者心情低落期，而選擇對方身心狀態都比較好的時間去溝通，往往比較容易達成期待的效果。

選擇合適的溝通場合：和家人朋友一起的時候，多公開分享一些夫妻之間開心的事情或者對彼此的讚美，雙方都會覺得很幸福;但如果夫妻正鬧彆扭，這時身邊又有雙方老人或朋友在場，最好不要表現出對伴侶的指責，這樣對方在朋友面前很沒面子，如果對方父母聽到了，心裏也會覺得很不舒服。

要有表達的勇氣，不要讓對方去猜：當丈夫或妻子有需求的時候，要勇敢表達，不要因為怕被拒絕就保持沉默，壓抑自我。有些丈夫或妻子，特別是妻子會在自己有需要的時候不溝通，讓對方來猜自己的心思，猜到了證明對方愛自己，沒猜到或者忘了就證明對方不愛自己了，最終傷心或吵鬧收場，其實這是誤區。

就事論事是原則：美好的時刻大可以恣意聯想，但兩人發生矛盾時才是最考驗夫妻雙方溝通智慧的。發生什麼事情就談什麼事情，關注眼前這件事為什麼會發生、怎樣處理、如何避免再次發生才是王道。如果把過去的陳穀子爛芝麻都扯出來，就什麼問題也解決不了了。

以“我”為主語做表達：夫妻溝通常常出現類似“你怎麼這麼懶?”這樣的表達，其實這種下判斷的語式不僅存在武斷的可能，還讓聽到這句話的人感覺很像指責，反而不配合。比較好的方法是以“我”為主語做表達。比如“我好累，幫我一下好嗎?”目的就比較容易達到了。

家長怎樣和孩子有效溝通 篇9

首先，應該重視第一印象。當患者和醫生第一次接觸的時候，第一印象很重要。醫生的着裝、語言、情緒等會傳遞給患者一個信息，這個醫生是和藹可親還是不好接觸等印象，而這個印象則影響着接下來的問診，患者是否主動配合。

第二，要注意舉止端莊，醫生的舉止是否端莊會影響患者對醫生的信任度。

第三，與患者交談的時候，應該保持目光的接觸，目光接觸直接能讓患者感覺到是否有安全感。

第四，面部表情，面部表情是醫護人員內心體驗的一種外在表現，醫患之間的關係能否在最初的接觸瞬間建立起友好氛圍，面部表情是最直接的技能和技巧。

家長怎樣和孩子有效溝通 篇10

A.對比原則

咱們的產品不可能百分百的滿足全部顧客的需求，銷售的過程中我們總會遇到一些顧客諮詢其他的產品，遇到這種情況，不必灰心，要學會通過對比原則引導顧客

顧客：你們祛痘的面膜沒有嘛?(實際上沒有)

微商：是的呢，因為祛痘的顧客反應比較普通了，所以沒有生產，您看看我們新推出的西洋參手工精油皂，因為長痘痘的原因大部分因為清潔沒有做好，咱們正在搞大促，最近銷量非常好。(珍惜每一個顧客，顧客要的是使用效果，不僅僅只是產品)

B.等價交換原則

你只要知道當你拒絕顧客之後就一定要給他點什麼，否則他就會不開心，就會不買，理解這件事情，你就不會發生，顧客議價你不同意，顧客就流失了。一把刀可能能換兩隻牛，只要讓賣牛的那個人覺得刀的價值與兩隻牛相等，當然如果讓他覺得更高他就會更開心。

顧客：本來想要祛痘的面膜呢(顧客已經有些心動)

微商：我們的西洋參手工精油皂效果非常棒，皮膚清潔到位，痘痘也會緩解，我再和倉庫申請多送一個給你。

3、不斷的暗示與引導

這點是最重要的，因為顧客一開始，問你適合什麼膚質，包郵什麼快遞，問好可能就走了，所以你一直在等待加強購買慾的機會還沒有出現，你們的聊天就已經結束了。

所以只要在聊天，只要不突兀，你就要把事態往好的方面引導。

顧客：我需要一款補水的產品?

客服：根據您的膚質，建議您選人蔘蜂蜜手工皂(普通)

微商：您選人蔘蜂蜜手工皂全身使用，用起來效果比較好(√)

在平時回答問題的時候，加上一些暗示的詞，讓他感覺自己買的是正確的，選擇是好的。可以引導“活動“”包郵“”產品“”保障“等等，你要理解你們公司為你們制定包郵，制定贈品，就是為了更好的成交客户，如果你不懂得去説，去利用，你覺得合適嘛?

這些知識理解並能利用到實際接待中，你應該是可以避免很多莫名奇妙流失的客户。

大家一直説的和顧客成為朋友?感覺很難的樣子!

因為你太官方了，你與顧客溝通時使用了太多的快捷短語。簡單的説就是太假了!

家長怎樣和孩子有效溝通 篇11

大家好!今天講的是如何進行有效溝通。

一、學會聆聽：這是溝通的基礎，我們可以從對方的傾訴中，理解和揣摩其想向你表述的內容;因此，我們需要耐心去聆聽，並且學會聆聽，聽出對方表述的主要思想，從而瞭解其目的或者需求;不必要時等對方先表述完畢才插話，免得影響部分人的思路，而達不到理想的溝通效果;渠道建設也一樣，我們需要做好渠道，除了好的市場開拓策略外，對客户的服務或者跟進非常重要;我們如何做好客户服務，基礎是聆聽，耐心聆聽客户的需要求助的事情，並做好跟進;如果面對客户的傾訴，你自己控制不了不耐煩的情緒，不清晰客户的需求，就無法為客户提供滿意的服務;

二、建立信任：信任是溝通的催化劑，同時也是溝通的基礎;當一個客户面對你，滿懷疑心時，其不可能將真實的情況向你表述，其需求也自然不會明確於你，自然談不上溝通有效果，因為溝通還沒有正式開始;因此，面對一個市場，服務一個客户，要給客户的第一感覺是信任你，他願意與你溝通，用你的誠意先破冰釋疑;

三、將心比心：溝通的過程中，大家都可能有自己的目的或者需求，我們需要在聆聽對方的同時，多點將心比心，學會包容對方，理解對方;當你覺得這個客户的要求不合理，甚至過分時，自己要學會先控制情緒;這時，我們需要換一個角度，站在客户的角度或者立場，假如自己就是那個客户，自己會如何?分析他這樣的提出的要求的目的，如果確實是合理，我們就需要接納對方的意見或建議，從而達到良好的溝通;

四、控制情緒：溝通的過程，良好的溝通環境需要雙方都主動積極為對方創造，從而達到良好的溝通目的;但其中一個帶着情緒的人與你溝通，你要學會控制自己的情緒，儘量避免受其影響，冷靜地聆聽他的聲音，等他傾訴完畢後，思路多對其作引導，從而緩解其情緒的同時，自己也搞清楚了其表述的內涵，通常可以採取問和答的形式較有效;如果兩個人都不能控制好情緒而溝通，只能加深矛盾，不能解決問題;

五、包容胸懷：在市場的過程中，客户的投訴，自然有其的理由，或許有時候對你的語氣比較重，這是可以理解，因此我們要對客户多一份寬容，少一分抱怨;為其設身處地着想，設想下當自己遇到同樣的情況時，自己會不會也這樣的投訴?我們的服務是不是做得不到位?我們的方法是不是應該改進?我們日後應該如何處理得更好?這些都需要我們去思考?但前提是包容了這些現象的出現，否則你對客户只能抱怨，影響到你為其排憂解難的積極性;

六、目的明確：我們要明白，溝通的目標是為了解決問題;因此，溝通前我們應該明白自己想在溝通過程中解決什麼問題，或者瞭解對方什麼情況，這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導下，忘記了自己溝通的目的;我們需要學會主動引導其思路，揣摩其心理，迅速找到解決問題的突破口，從而達到事半功倍的目的;服務客户應該如此，我們商務交談更應該如此。

謝謝大家!

家長怎樣和孩子有效溝通 篇12

一、經常站在上級的立場看問題;

大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設身處地從上級的價值觀、處境、職責、壓力、背景、經歷、個性等各方面來考慮問題，很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是，學會經常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率，而且提升了自己的心理素質和管理水平。

二、真誠地接受批評，不犯三次過錯;

既然犯錯誤不可能完全避免，那麼，對待錯誤最好的辦法是：儘早發現錯誤並採取措施減少損失。應該儘早發現錯誤，並及時採取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時儘早發現錯誤，並及時採取措施以減少，首先必須有承認錯誤的勇氣，坦誠面對和正視錯誤。

錯誤和失敗一旦成為事實，最重要的是正視。譚老師認為，不能正視錯誤和失敗，會使錯誤越來越嚴重，失去改正錯誤、挽救損失的時機，在錯誤的道路上越走越遠，導致無可挽回的敗局。史玉柱已經夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億，但是巨人就是巨人，巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!

三、要真誠地讚揚上級，最好是背後的讚揚;

作為下屬，我們一定要充分尊重領導，在各方面維護領導的權威，支持領導的工作，這也是下屬的本份。首先，對領導工作上要支持、尊重和配合;其次，在生活上要關心;再次，在難題面前解圍，有時領導處於矛盾的焦點上，下屬要主動出面，勇於接觸矛盾，承擔責任，排憂解難。

四、要主動報告，讓上級對工作進展瞭如指掌;

領導最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業有句行話，“打鐵要得本事硬!”，本事是幹好本職工作的本領，很多人都容易犯一個錯誤，把文憑當魅力，把知識當能力。

本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業化道路上成為行業專家和權威。

因為熱愛自己的企業和崗位，所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值，所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望，所以才會做到極致。

五、對上級的詢問有問必有答，而且清清楚楚;

現在，你已經按照計劃開展工作了，那麼，你應該留意自己工作的進度是否和計劃書一致，無論是提前還是延遲了工期，你都應該及時向你的領導彙報，讓領導知道你現在在幹什麼，取得了什麼成效，並及時聽取領導的意見和建議。

六、對自己的業務主動提出改善計劃，讓上司進步;

中國的領導喜歡攬權，再將權力自上而下分配。領導不論會上會下如何大講對你的信任，都是假的，都是有前提的：他實時知道你在幹什麼。這樣一則可以隨時瞭解工作進度，如有偏差，及時糾正;二則利於控制大局，保證工作按時按質按量完成。

中國的領導喜歡被下屬追捧，喜歡有下屬請示，我們就滿足他。

七、毫無怨言地接受任務;相信上級和羣眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的;

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經篩選，最後只剩三位小姐有幸參加複試。複試由老闆親自主持，第一位小姐剛走進老闆辦公室，老闆便丟了一張百元鈔票給她，並命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老闆就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當不滿，更認為老闆故意傷害她的自尊心。因此，老闆丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣衝衝地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什麼支使我，這份工作不要也罷!”

家長怎樣和孩子有效溝通 篇13

1.要尊重學生家長的意識。

尊重學生家長是處理好班主任與學生家長關係的首要條件，要尊重學生家長的人格，不能説侮辱學生家長人格的話。現就“請學生家長到校溝通有關學生在校問題”這一問題談一下自己的看法。不論在任何情況請家長到校，應主動給家長讓座、倒水，特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校的情況下，我認為應注意以下幾點：

第一，如果能自己聯繫上的就儘量不叫學生自己回家聯繫，應主動聯繫以表明我們做老師的誠意和態度。

第二，學生家長來校以後不應該當着學生家長的面訓斥他的孩子，不管怎麼樣，聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。

第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環境裏向學生家長説明情況，形成一致意見。另外，現在的學生家長很多都有很高的學歷，有很高的認識水平和管理孩子的水平，如能經常徵求並尊重學生家長的意見，會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信，有利於班主任和家長的聯繫溝通。

2.與家長聯繫溝通要有理性的意識。

與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學生的信息，設計和家長交談如何切入主題、如何結束，如何談學生的優點和問題，總結自己在交談時方法是否得當，還考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情況，最後要思考自己以後在和家長交談時需要改進和注意的方面。

在和家長交談的時候，不管學生的表現如何，應首先講出學生的三條優點，任何一個學生家長都會喜歡別人説自己孩子的好，幾句誇獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意善於傾聽，家長沒有把自己的想法説出來那根本就不是交流。有時候多説不如少説，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學生的認識。

3、與學生交往時應多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議。

現在國小的學生家長大多三十多歲，上有老、下有小，家裏的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學生家長心理會很苦悶。我們作為學生班主任從成人的角度和家長多交流，替他們分擔一些心理上的負擔，有利於促進與家長之間的溝通。

4、孩子們的成長離不開良好的家庭教育，因為有你，我們的教學、教育工作才得以順利地進行。相信家長會一如既往，繼續配做好工作。

與孩子多溝通，對孩子多鼓勵、多讚揚、多支持孩子參與有益身心的課外活動，增強他們的自信心;與老師多溝通，多進行信息交流。

做好孩子的安全教育工作，包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。

定期檢查孩子的學習、生活情況。如作業登記、作業訂正等。

家長怎樣和孩子有效溝通 篇14

1、打破錯誤觀念。

婚後，生活確實變得現實多了，但只有不斷髮展類似婚前的那種戀情，平凡的生活才會產生樂趣，才能從生活的繁瑣中體味到人間的幸福。否則，每日埋頭於生活瑣事，會漸漸讓人產生厭倦情緒，這樣便使“結婚是愛情的墳墓”得到了印證。

2、學會共同創造新生活。

多在家庭生活中安排一些娛樂項目與交流感情的機會，因為這不僅僅是鞏固和發展夫妻關係的需要，同時也是對繁忙緊張工作的調劑，從而使人們能從緊張的工作中解脱出來，以旺盛的精力和充沛的體力，繼續工作與學習。

3、不要總想自己的尊嚴。

夫妻間不應當笑話誰主動了，誰得面子了等等。因為主動和熱情本身就是對愛人的一種尊重與依賴，對方若以此取笑，豈不是不知好人心?

4、增加性生活的和諧。

和諧的性生活是強化夫妻感情的一種粘合劑。夫妻間如果在性生活中有了障礙，一定要去尋求專門的科學指導。否則，一生中幾十年都會在痛苦中度過。

5、正確認識“男子漢”。

真正的男子漢，應該是既懂大義，又明細理;既有七情六慾，又會適當地進行表達。那種缺乏温情的、冷酷的男人，實際上是心理不健康的男人。

家長怎樣和孩子有效溝通 篇15

一、爭議之事不入“羣”

這裏的“羣”，是指各種班級羣，QQ羣啊，微信羣啊，帶來方便的同時，也有可能把一些不合適的消息擴大了。比如，説這樣兩個例子。還在幼兒園的時候，一個男生被老師向家長投訴(也就是向家長説明吧)打了同學，該男生家長接回孩子才看到孩子臉上也被抓傷了，問起原因説是互相都打架了，家長覺得，自己孩子也被打了，老師怎麼就不提呢，只説自己孩子打別人的事，於是很有情緒的，把孩子臉上的傷拍了照，發到班級羣裏，告訴老師自己孩子也有被打傷啊。這樣一來，在這種羣體面前爭議起這類事情來，就有點讓老師下不來台的感覺了。

這些本來都是小事，但因為説話的方式不太合適，導致誤會。

二、體諒老師，不要求老師的額外照顧

第一次家長會上，老師有一句話我深深理解了，她説“家長們眼睛裏只有一個孩子，而老師的眼睛裏是全班的39個孩子”，對了，老師眼睛裏全班的孩子都要兼顧到，這才是她的責任和公平所在。我們一方面跟老師要公平，一方面又希望得到老師的額外照顧，這有點貪心吧。比如，整個班級，座位當然有前有後，坐最後一排的家長就總不滿意，總有最後一排學生的家長打電話給她要求換座位，那最後一排最得有人來坐吧。

三、尊重老師，不把老師當保姆，不給老師找額外負擔

班級羣裏，每天呼叫老師的，有這樣的信息，老師，孩子水杯找不到了，幫忙找一下;老師，孩子作業本不見了;老師，裝被子的袋子不見了;老師孩子校服不見了……諸如此類，幾乎天天上演。老師總是幫找，還在羣裏回覆找的情況。孩子慢慢長大了，自己收拾自己的物品，記得自己的物品，這些簡單的自理，能不能放手讓孩子自己去成長呢?

四、信任老師，正確對待老師“投訴”

對於“叫家長”這一現象，我們班整體狀況應該都還好，就瑤瑤撕同桌作業本一事，老師和我説的時候，也沒有一點指責批評的意味。瑤瑤偶爾課間操講話，老師和我説起，都要加上一句“要努力啊，爭取下週表現更好哦”。當然，我確實看到過其他一些班主任發給家長的信息，語氣比較生硬，有諸如“請家長回去教育”之類的字眼。關於孩子在校表現，孩子與同學相處，作為未成年人，家長負有當然的教育義務，瞭解清楚情況，配合老師教育好自己孩子，而不是對老師的“投訴”心懷質疑和抱怨。

五、主動配合老師，支持老師的工作

當然，現在老師的工作表現工作業績甚至工資獎金，都與學生的表現和成績掛鈎，有一些活動，還需要家長的支持，在自己力所能及的情況下，配合支持老師的工作，當然，這些支持，也可能是陪孩子去參加親子運動會，參加活動不遲到，開家長會不玩手機，這些最基本的份內之事。

人與人之間的相處，老師和學生、學生家長間的相處，也是靠良好的溝通，溝通順暢了，大家彼此理解認同，師生關係和諧了，孩子也就會更加喜歡學校和學習生活。