服裝銷售人員口才訓練（精選5篇）

服裝銷售人員口才訓練 篇1

(1)每天至少20分鐘閲讀勵志書籍或口才書籍，培養自己積極心態，學習一些技巧。

(2)每天閲讀書籍，增加自己的知識儲備和詞彙量。在閲讀的同時，對所學內容進行口述總結，鍛鍊你的記憶力、反應力和語言的連貫。

(3)經常看名人的演講，並進行模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那麼你就可以隨時跟着播音員、演播員、演員進行模仿，注意他的聲音、語調，他的神態、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。

(4)經常尋找機會進行演講。口才不是停留在書面上的宣導，需要你實際的演練。如果你當眾演講的機會很少，可以經常對着鏡子演講。

(5)經常進行吐字發音等基本練習。

作為一名銷售人員，如果熱愛請繼續，如果只是玩玩請放棄，銷售是一門技術也是一門藝術，貴在自身的熱情和激情，讓所有消費者都儘可能成為你的客户。

服裝銷售人員口才訓練 篇2

1.銷售的開場白技巧

銷售人員無論是接近客户，還是產品介紹，以及每次的銷售演講，都需要重視開場白。

開場白在整個銷售的過程中具有極其重要的作用。儘管可能接下來的洽談過程可能聽起來更

令人緊張?但毋庸置疑，“良好的開端是成功的一半”。

銷售人員怎麼樣有一個成功的開場白呢?

(1)建立良好的第一印象

銷售人員首先要有一個良好的個人形象，着裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業、

認真和幹練。

(2)激發對象的興趣

無論是你初次接觸客户，還是關鍵時間的洽談，都要設法讓你的談話對象提起興趣。讓

你的談話對象覺得本次的溝通對他來説是有價值的。

(3)使聽眾對下文產生期待。以一個輕鬆的玩笑開頭，然後進入陳述事實和理論論證部分;

你的聽眾將在這一過程中逐漸放鬆。

(4)讓聽眾瞭解你的講話目的和內容。

2.洽談主題的設計

整個洽談主題的設計是銷售洽談的核心。因此主題的設計和具體演講(洽談)過程的設計

顯得非常重要。

(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。

(2)考慮聽眾程度

有很多的專業人士，往往自己太熟悉專業術語，而忘記了你的對象羣不一定是跟你具有

同樣專業的人，你以為你説的話對方聽得懂，可是對方完全跟不上。所以一定要考慮聽眾的程度，對比較尖深的專業的語言一定要先做過一些適當的解釋。

(3)顧及聽眾的興趣

顧及聽眾的興趣，就要注意到我們顧客到底對這些話題有沒有興趣，如果顧客對話題沒

有興趣，就不會真正進入你的有效表達的內容，所以我們一定要先了解到他有沒有興趣。

(4)增強演講(洽談)的生動化、戲劇化

要你的聽眾長時間的注意你的講話，必須讓他覺得聽你説話饒有興趣，否則只能是聽得

昏昏欲睡。因此，增加有趣味性和戲劇化的內容，甚至把枯燥的講演內容變得有趣味性和戲劇化才能長時間地抓住聽眾的注意力。

(5)注重與聽眾的互動

服裝銷售人員口才訓練 篇3

1、設計好開場白

好的開場白是你吸引客人的制勝法寶，如果你可要花點心思設計你的開場白了。首先，你要給客户展示一個專業、有禮儀的形象，給予他們好的第一印象，然後，你的語言要有禮貌，巧妙地為客人介紹你的產品，宣揚它的優點，激起客人的興趣。

2、練習推銷語言

提高銷售口才的最好的辦法就是多加練習。你要全面瞭解你所推銷的產品的特性，並組織好相應的推銷語言，不斷練習與熟記於心，進行推銷時，你就能更加順利地與客人交流了，減少出錯了。

3、以手勢語言為輔

在進行口頭推銷時配合對應的手勢語言能為你的推銷加分，比如，你在介紹一件衣服時，你可以使用一些手勢去引導客人的目光，着重介紹產品的特性，加深客人對此件服飾的印象與瞭解，這樣能大大促成成交率。

4、學習正確地措辭

在説話前，你要經過深思熟慮，儘量運用簡單、清楚、通俗、易明的詞語去推銷，這樣就能保證客人是能聽懂你的話的，避免造成交流障礙。所以，你平常要多看書與多練習自己的口語。

5、聽取客人的意見

學會傾聽對提高你的銷售口才能力有很大幫助，因為作為一個精明的導購員，你的推銷必定要符合客人的需求。在推銷時，你不妨多使用反問的語言去引導客人説出他的想法，獲取到對你有用的信息後再推銷也不遲。

一個出色的服裝導購員除了要擁有優秀的職業素質，還要有好的口才能力，練好你的口才，你的推銷自然會更成功。

服裝銷售人員口才訓練 篇4

1.提問接近法

您好，有什麼可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

請問您穿多大號的?

您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。

2.介紹接近法

看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。

產品介紹：

a、特性(品牌、款式、面料、顏色)

b、優點(大方、莊重、時尚)

c、好處(舒適、吸汗、涼爽)

互動環節：介紹自己身上穿的衣服;注意：用此法時，不要徵求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。

3.讚美接近法

即以“讚美”的方式對顧客的外表、氣質等進行讚美，接近顧客。

如：您的包很特別，在哪裏買的?

您今天真精神。

小朋友，長的好可愛!(帶小孩的顧客)

俗語：良言一句三春暖;好話永遠愛聽。通常來説讚美得當，顧客一般都會表示友好，並樂意與你交流。

4.示範接近法

利用產品示範展示展示產品的功效，並結合一定的語言介紹，來幫助顧客瞭解產品，認識產品。最好的示範就是讓顧客來試穿。有數據表明，68%的顧客試穿後會成交。

試穿的注意事項：

a.主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鍊、鞋子等。

b.引導顧客到試衣間外靜候。

c.顧客走出試衣間時，為其整理。

d.評價試穿效果要誠懇，可略帶誇張之辭，讚美之辭。

無論採取何種方式接近顧客和介紹產品，導購員必須注意以下幾點：

a、顧客的表情和反應，察言觀色。

b、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。

c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所説的社交距離。

服裝銷售人員口才訓練 篇5

各位領導、各位來賓，各位員工，大家好!

我作為年度銷售冠軍，今天在此發個言，不足之處還請大家多多指正。

我們習慣把攻心為上作為銷售人員的殺手鐗，毋庸置疑，這確實是優秀銷售人員的必備技能，還有人把銷售比喻成談戀愛，必須膽大心細臉皮厚，但關鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴，好一點的走了腦子，真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮於表面，如果真的把銷售比喻成談戀愛，你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經常做的三點：第一，充分了解對方的背景、喜好和需求，所謂是知己知彼百戰百勝，投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近;第二，神經病式的揣摩對方説過的每一句話，每個眼神，每個表情，洞察對方的情緒變化，仔細想明白對方到底想要表達怎樣的意願;第三，不能走一步看一步，臨場發揮，約見之前必須心裏有預案，約見時間長了該説些啥，約見時間短了又該如何組織語言，要學會看三步走一步，經過認真準備的約見才會更加高效!

會哭的孩子有奶吃。被歷史沉澱下來的東西都是經典中的經典，所以在做市場的過程中我們也應該謹記老祖宗的教誨：“人心齊，泰山移!”現在已經不是個人英雄主義的時代，必須要學會團隊合作，要學會求助於人，大家都曉得會哭的孩子有奶吃，但很多銷售人員根本不會哭，或者確切的説不知道該向誰哭?在做市場的過程中，一般有三個對象可以供你坦誠傾訴：一是公司高層領導，公司多年的經營積累了豐富的業內資源，並且隨着歷史的沉澱，資源越來越優質，在你摸清項目的來龍去脈之後，應該主動的頻繁的向公司爭取資源支持，那麼多項目那麼多銷售人員，你不哭領導也不會知道你需要支持;二是自己的人脈圈子，既然選擇了做市場，就必須學會編織人脈圈子，也許你認識的人不能直接的幫到你，但也許他的朋友可以直接幫到你，為了尋求間接的支持，必須定期的向喜好交際的好朋友彙報自己工作行蹤，到時你就會發現這個世界真的很小，做事的就那麼幾個人;三是自己的客户，能爬到一定位置的老客户，在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源，完全可以讓他們當顧問或者導師，幫助你迅速找到關鍵人，要想讓能量大的老客户幫到你，前提是他得信任你!

臨近年關，形形色色各種各樣的總結會議接踵而來，大部分會議都是以“繼往開來”四字為主題，回首過去，總結經驗，展望未來，再接再厲。前天的營銷分公司年會，頒發了20xx年度銷售之星的獎項，該獎由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走，這位大哥在20xx年為公司簽下1億2千萬的總合同，為公司可謂是立下汗馬功勞，在分享獲獎感言時，他並沒有像其他獲獎人員一樣説一些冠冕堂皇無關痛癢的致謝詞，而是開口説道：“拿到這個獎是意料之中的事情，相比感謝致辭我相信大家更願意聽聽我是怎麼拿到這麼多大單的，接下來，我就和大家分享一下我在做市場工作時的一些個人體會，希望來年的年末，你也有機會站在這裏發表獲獎感言!”掌聲過後，他開始了自己的實戰經驗分享：“我做市場把握住了三大原則，仁者見仁智者見智，希望這三點能引起在座各位對待市場銷售更深邃的思考……

這個榮譽不但得益於公司各位同事的支持與默契合作,更得益於公司優良的團隊氣氛和集體上下一致信念,大家積極認真的工作態度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫助以及整個南寧銀嘉所有部門的共同努力,也正是在這個融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬於我個人而是屬於我們銷售團隊每一個成員。這次能被評為五星員工,我想這也是對我今後工作做得更好的鼓勵,我也堅信今後的工作一定會做得更好.銷售部是我們公司的一線部門,我也是其中的一員,俗話説:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工,我在這個崗位上如果不盡職盡責,是不能夠影響全局的,所以責任是高於一切的,在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯.

記得剛進入公司時什麼都不懂,天天就跟着師傅的屁股後面轉,看着師傅天天賣機器,想想自己什麼時候才開始賣自己的第一台電腦,那時的心情是多麼的能賣出一台電腦,告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦!但是一次一次的失敗讓我靜了下來,為什麼師傅們一接到顧客就賣了,而我怎麼接到的都不買的呢!鬱悶呀?後來通過我師傅的教導以及學習他們的話術和技巧,我來到銀嘉的第三天,終於在我師傅的幫助下銷售出去了,那時的我不知道有多高興和激動,而每個月的五星評比,我們新員工也只有看和鼓掌的份,什麼時候我們也做到師傅們一樣的業績,也可以上去評比五星員工,五星員工是多麼的榮耀,也是銀嘉一線銷售的最好證明,來公司半年自己還是沒能上五星,自己那時候是多少的渴望能做到五星員工的級別,成功不是想就能得到的,也是靠實打實的做出來的,通過不段的努力我已經具備這樣的能力,我也堅信我能做到五星員工的,這次能評上五星員工我真的很高興也很激動,當然這也是在我的努力下獲得的,因為我一直對我的工作有着堅定的毅力和必勝的信心,我也堅信一時的成功不是靠三分鐘的熱情就能做到的,而是一種持之以恆的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志.我相信一個人工作上優秀不優秀，並不取決於你的工作有多重要、貢獻有多大;而在於你是否能兢兢業業地工作，把工作出色地完成，那你就是優秀,如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到最好，那你就是最優秀的。

謝謝大家!