邀約客户二次進店的抓單大法

經過認真的接待，努力的邀約，客户終於第二次來到了店裏。這個時候問題來了，接下來我們應該做什麼?我們應該拿出銷售顧問該有的態度來應對機智滿滿的客户!下面是小編為大家收集關於邀約客户二次進店的抓單大法，歡迎借鑑參考。

第一步：寒暄

中國人説：一回生、二回熟。調動你腦子裏的記憶，快速想起你和客户上次溝通過的內容，千萬別出現張冠李戴的現象，客户姓張你喊人家王哥;客户買越野車你和人家談商務車;客户幫親戚買車你以為人家給自己買車。

如果你是在不記得客户的情況，那就安靜點，多笑笑陪在客户身邊，讓客户主動説，多説幾句幫助你回想起之前溝通的內容。當然了，如果客户是你邀約來的，你一定之前已經做好了相關的準備。總之一切的目的只為了一個：快速拉近並建立你們二次見面的朋友關係。

第二步：單刀直入，定位

“王哥，今天來是不是準備把車給決定下來了?”這句話別留在口裏不敢説，放開膽子第一時間詢問客户的購車意向等級，索要訂單就像和女朋友表白，問了你有一半的機會成功，不問就一點可能都沒有了。

要知道，不敢表白的很多人都是怕做不成女友以後連朋友都沒得做，索要訂單你怕什麼?一半情況下，得到的答覆就是兩個，要麼爽快告訴你，再來試試車談談價，合適就定;要麼就是扭捏的敷衍你，先看看，看看。針對這兩種客户我們有不同的辦法。

第三步：對於試駕談車的客户，滿足其要求

你要試駕，我就陪你試駕;你要議價，我就陪你議價;既然你話都説這麼明白了，目的也這麼明確了，還有什麼可擔心的，陪太子讀書，他要怎麼樣就怎麼樣順着來就是。

第四步：對於敷衍的客户，重複索要定單

再繞一次車：繞完記得問：對於介紹還有什麼不清楚的地方麼?要不要把車定下來?

再做一次綜合預算：做完記得問：對於預算還有什麼不瞭解的地方麼?要不要把車定下來?

再算一次貸款：算完記得問：貸款您都清楚了麼?要不要把車定下來?

不斷索要訂單，不斷施加壓力。嘗試着換位思維一下吧，如果你是客户，二次被邀約進店，你是帶着什麼心態來的?難道不是合適就買的想法麼?

説到這裏，大家應該都清楚了，對於二次進店客户來説，就是“快速建立熟悉的朋友關係、快速鎖定客户意向級別、快速催促成交”

不要害怕索要訂單會失去客户，是你的，跑不掉，如果連提升客户意向級別都做不到，只能任由客户決定購買時間，那你就失去了銷售顧問的最基本職能。