市場營銷會議講話（精選9篇）

市場營銷會議講話 篇1

目前，市場形勢非常嚴峻，我們上午收到中冶集團發的一份文件，中冶集團召開了兩天四季度的市場工作會，説明中冶集團也是面臨着嚴峻的市場形勢。我們在9月10日給大家發了一個文件，集團公司營銷三號文，為了引起高度的重視，我們是寄到每個經理手中的。這個文件很重要，在這個文件中釋放出了很多信號，就是我們要怎麼幹，怎樣把四季度的工作做好。但我覺得大家對這個文件讀得不是很認真，沒有太重視，因為很多單位的辦公會紀要裏面沒有提到集團公司發的這個文件。今天，在國慶節前期召開這個會，是希望大家在放假期間好好的總結、思考，甚至聯絡聯絡，溝通溝通。過節回來，一晃十月份就過去了。所以這個會不僅是解決四季度營銷工作的問題，更是一個“今冬明春”的營銷工作會，非常重要。

四季度的市場合同簽約，是我們完成今年工作指標最關鍵的一個節點，四季度的市場工作，是我們能不能完成全年任務的關鍵，我們前三季度任務完成得不好，把所有的任務都寄託在四季度來完成，寄託在四季度把拖欠的量補上去，我認為難度是比較大的。這就要求各單位一把手、市場營銷人員投入更多的精力。本來四季度又是最忙的一個季度，工作非常多。所以要求一把手把更多的精力放到市場工作上來，認真地研究怎麼打好四季度市場開拓的硬仗。

上午歐總做了全面的介紹，各家都作了發言，幾個領導就市場的問題也提出了非常好的想法，下面我講五個方面的問題：

一、要站在十九冶生存和發展的高度，堅決打好四季度市場的開拓硬仗。

在今年的幾個會上，我提出了“沒有活，沒法活”，提出了“生而優則市”，對今年的市場工作的重要性，在“十大思想病”和“十大思想病”的綜合藥方裏，都用了很大的篇幅來闡述，但就這樣講，今年的市場情況仍然非常不理想。今年的市場工作，關乎到企業的生存和發展，關乎到員工對我們在座領導的信任，關乎到中冶集團領導對我們這個領導班子、對中國十九冶集團的信任、戰鬥力的認可和開拓市場能力的認可，也是各級領導班子在羣眾、在員工心中威信的一個挑戰。如果今年我們的市場不能達到80億元，明年的開工面就會嚴重不足，效益就會嚴重下滑。因為今年市場是未來一年市場的規模和效益的關鍵因素，達不到80億元，明年就沒辦法工作，隊伍就沒辦法帶，員工就無法對我們信任和支持。

合同的儲備，我認為是家裏口糧的儲備，國家有口糧儲備、省市有口糧儲備，家裏面也應該有口糧儲備，基本的口糧儲備都沒有，心裏面是發慌的，所以今年我們是在極度恐慌中度過的，我們把所有希望都寄託於四季度，我們把所有的寶，都壓在了四季度。但是從今天彙報的情況來看，一些非常有希望拿下的項目都有可能落空，一些支撐我們一年信念的項目，都有可能落空。這就要求我們必須要站在更高的高度，站在十九冶生死存亡的高度，堅決打好四季度市場硬仗。

二、要集中一把手的精力，要體現一把手的智慧，一把手要為完成全年的市場任務擔起責任。

第一，一把手是市場開拓的第一責任人。市場是第一車間，是龍頭部門，是關鍵業務，如果一把手不知道抓市場，就等於放棄了管理。沒有市場的時候，這個公司的經營管理基本上停擺，就無法調動管理人員精細化的管理，那還搞什麼管理提升呢?所以市場開拓就是一把手智慧的體現，就是一把手責任的擔當。

第二，一把手一定要堅持市場營銷工作的龍頭地位。越是在這個困難的時候，越要把營銷團隊建設得強大有力。節約什麼錢都不能節約營銷工作費用，營銷工作費用可以加大。有些營銷工作費用不能立竿見影，但仍要加大，我相信終會有回報。當然這個錢也不能亂花，要對準目標、對準項目。

第三，市場無情，指標考核也無情，我們對幹部能力的考核也無情。能不能完成四季度的任務，是對你們一把手考核的關鍵，這個考核是無情的，是沒有辦法講情的。中冶集團國文清總經理在幹部大會上講過，企業可以有一幫好哥們兒，但是遇到完不成任務指標，就不能講哥們兒。講哥們兒就等於把企業指標、任務、規章制度丟掉了，那就把企業毀掉了。

第四，一把手一定要對當前的形勢有準確的研判。在當前鋼鐵工業嚴重過剩的情況下，鋼鐵行業還作為我們的主戰場，不僅是鋼鐵工業的基建，連鋼鐵工業的維檢都危險，因為鋼鐵工業債務巨大，大家可以想一想，説不清楚哪個鋼鐵企業會垮掉，説不清楚哪個鋼鐵企業的資金鍊會斷掉。也就是説鋼鐵廠欠我們的錢，分分鐘都有可能化為烏有。所以我們乾的所有鋼鐵廠，我希望大家倍加小心，鋼鐵廠已經到了窮途末路。我們面對這樣的形勢，我們的主業還得要幹，但就是要小心，錢還是得往回要，那就是要抓緊。不要幹到最後倒黴，現在要通過各種關係，能把鋼材抵回來就抵回來，想盡一切辦法來抵，我也説不上哪些鋼鐵廠會垮掉。所以我們市場結構一定要轉型，一定要轉向市政、房建、交通、有色等等一系列非冶金的項目。

在座的各位一把手，對於市場的選擇、市場的判斷要謹慎。我覺得要在有魚的地方撒網，在有草的地方放羊，不要天天圍着鋼鐵轉，全是風險，包括總包都有風險，總包方遭受風險之後，我們一定受連帶。我們在結構調整上要下功夫，要準確把握現在的形勢。

第五，一把手在市場工作中要做到着眼大局、着眼細節、着眼落實。

着眼大局剛才我已經講了，要站在生存和發展的高度來辦。着眼細節，就是我們在一切招標過程中，不要放過任何機會。着眼細節就是我們要跳起來抓住機遇，把機遇把握住，把訂單拿下來。着眼落實就是歐總説的，已定未籤的，已談定在招標的，都要趕快落實下來。如果今年不到80億元，未來收入的規模和效益都將下降，這些項目誰來落實?一把手的事情，一把手抓落實。我們去年提出了“雙100”的概念，今年提出“雙80”的概念，我覺得不過分。但是80億元現在落實的只有40億元，還有40億元需要我們做工作，需要落實，需要真正簽下來。就一個季度了，時間一晃就過去了，國慶節一過去，有效工作時間不到兩個月，到了年底你們還有“雙高”的指標，所以壓力是非常大的。因此，怎麼着眼於落實、着眼於細節，着眼於大局，這是四季度重大的事情。

三、要充分發揮中央企業的優勢，緊貼國家經濟熱點，拓展合作伙伴，發揮區域優勢，增強競爭能力。

上半年建築行業市場的發展實際上靠的是產業鏈延伸，靠的是投資拉動，靠的是建築的工業化，靠的是海外市場，這已經變成了建築業的戰略趨勢。國家的經濟熱點從上半年的形勢來看，在基礎設施建設、保障性住房上還是有很大的投資，有很大的空間可開發，在這個裏面，實際上有些項目我們能夠自行運作、自行開發。就是我們能夠培育的項目，要想辦法培育項目。要做到項目的全過程跟蹤。沒有錢，我們要拉到合作伙伴幫他們把項目培育出來，把項目幹下去。這回我到納米比亞去，浙江建工在納米比亞幾個人，納米比亞修路沒有錢，通過中國的國開行低息貸款，把這個項目搞成了，浙江建工自己幹，他們能夠自己給自己培養項目。我覺得我們在自己培養項目上還應該加大力度，還要進一步的努力，不能總是找活幹活。今年公司下半年對市場部進行了改革，把工業項目和民用項目作了區分，實際上就是在重點培養民用項目，更加明確了市場的目標，實際上就是要適應當前市場的經濟形勢，就是要適應當前的市場結構。

要發揮我們央企的優勢，緊緊貼住國家的經濟熱點，就是我們的一把手要掌握熱點、掌握經濟形勢、掌握哪裏有項目。這種信息渠道一定要暢通，要能夠捕捉信息。有公司連當地的報紙都不訂，你們在地方信息從哪裏來啊?辦公室的人、市場部的人就是要收集這些信息，要不你怎麼來緊貼熱點呢?周邊的事情不知道怎麼行呢?

各區域分公司要發揮好區域的優勢，用好中國十九冶這塊金字招牌，多發展一些聯合的夥伴，廣交朋友。在這一塊我覺得大家確實要再下功夫。

四、解放思想，創新發展模式，全力拼搏不懈怠。

所謂創新發展模式，就是市場變我們要變，市場的戰略趨勢發生改變我們要跟着市場變，市場的結構變化我們要跟着變化，我們要跟着結構的調整改變我們營銷思路、辦法、策略。今天上午大家提了一些意見，我也在思考，似乎感覺到上半年由於“三十個不準”，管得要死一點，在這種情況下我們可能也丟了一些機會。

在創新管理模式、解放思想上我提出了“五個區分”，這“五個區分”就是這次會議的中心。

第一，把建築市場常規的前期投入和計量原則與墊資項目區分開。就是説建築市場上的常規是要交履約保證金，它是在考察你企業有沒有這個實力，是為了表示你的實力和誠信。這種規則不屬於墊資項目，它屬於常規項目。這就給大家釋放了一個信號，對於建築市場的常規規則要和墊資項目區分開來。但提請大家注意，這樣的項目，也是要選擇單位的，要選擇政府、國企、大民企。

第二，把全過程參與管理，做到收、支可控的項目與貼牌項目區分開。我説的是隻要參與管理，收支可控，貼我們的牌和貼牌分開，只限於個別的長期合作的隊伍。所有這樣區分開的項目也請大家特別要慎重，當然如果能走到勞務、集中採購這種情況，就完全規避了貼牌，就不叫貼牌了。

第三，把長期依附我們的施工隊伍和有資源優勢借央企品牌為我們提供市場的施工隊伍區分開。我們每個單位都有一堆小包工隊，這些小包工隊沒有辦法給你提供市場，他全靠你給他找活幹。要把依附在我們身邊的協作隊伍和有一定的社會關係，但是要借我們十九冶的牌子拿到施工任務，為我們提供市場，然後他承擔一部分活幹的施工隊伍區分開。當然是他幹一部分我幹一部分，他那一部分合理讓利給他，作為長期合作的朋友。但是依附於我們的施工隊伍，那不能讓利，靠摳緊他出效益。要區分開來，你們別搞錯了，把依附我們的隊伍讓利太多，那就是你們有問題、有名堂。

第四，把增加靠帶息負債投入的BT項目和集社會資源投入的BT項目區分開。現在BT項目有兩種，一種用我們公司的自有資金，另一種利用社會資源，我們要努力尋找利用社會資源的BT項目。而且BT項目我們要過的一關是，靠投資拉動的總承包項目，一定要想辦法和銀行、信託還有別的融資機構建立合作伙伴關係，要用別人的錢做BT。這對擴大規模有利，對我們的基本利潤盈利是有利的，所以要在這個上面下功夫，一定要走出這一步，跨過這一關。

第五，把嚴控風險與加大力度拓展市場區分開。你們老是説天天風險管理，沒法加大力度拓市場。我們一加大力度就被拍死了，這項目有風險，一句話就不讓我們做。企業本身就是經營管理，在經營管理上就是防風險和開拓市場，這兩個方面是最重要的工作，一個是開拓市場，一個是防範風險，這是企業管理中最重要的兩個方面。這兩個方面一點都不矛盾也不對立。實際上是在互相促進，風險防範促進我們能夠開拓一些更有質量的項目、更有質量的市場。

“五個區分”應該是把大家要想的説的心裏話，市場問題都説到了。“五個區分”實際上是給大家釋放一種信號：哪些可以做，哪一些還是不能做;哪一些做需要公司上下一起來研究、來討論、來判斷。

吳總上午還説了更細的一條，貼殼貸款，用別人的殼來貸，為我們的項目所用，減少我們的帶息負債。

在創新管理上，我們要做到“六個結合”。

第一，加強項目管理和市場開拓的結合。也就是我們所説的市場保衞戰，滾動發展，長期佔領有利的市場，那就是要靠我們的項目管理來延續這個市場的生存，延續這個市場的存在。

第二，加強施工企業與設計企業的結合。我這裏講的含冶金的設計企業，但是更多指的是與非冶金的設計院結合。我們要想辦法和一些非冶金的設計院結合，不要老盯着冶金的設計院，非冶金的設計院這些年也在做EPC，非冶金設計院有很多項目，市政的、路橋的、房建的，他們也在做，所以大家多和一些非冶金設計院去結合。當然不是把冶金設計院丟掉，只是要特別關注冶金項目的資金風險。

第三，加強企業與各類融資企業的結合。融資企業是指銀行、信託、一些中介的機構、一些大的財團。現在是缺錢的時代，誰給錢誰是大爺，有時候是銀行説了算，這個項目給誰，源頭跑到銀行去了。我們要跟這類企業加強合作，又能融到資，又能知道信息，又跟銀行能指定隊伍。

第四，加強與品牌開發商結合，形成戰略的聯盟關係。我們剛才説到了我們要和中國的50強房地產開發企業想辦法接近。50強開發商，恆大、碧桂園、世貿、綠地、保利、萬科等等，要和這樣的企業合作。要和這些開發商有一種非常好的默契，同時也提高了我們的管理水平，所以要和大的房地產開發商形成戰略聯盟的合作關係，要向這個方向去發展。

第五，加強開拓市場與資質升級的結合。現在越來越覺得資質是問題了，原來沒感覺到，特別在結構調整過程中越來越覺得資質是大問題了。這回雅安的項目要特級才能報名，所以我們跑了半天白跑了，沒有特級。包括路橋，幹路橋的沒有路橋一級根本招標都不能參加。二級只能是做點分包都不錯了，所有路橋招標基本都要一級，招標都不能參加你説拿什麼工程?連碗都沒有你去要飯都難得要，這個結合一定要想辦法搞好。立即啟動路橋一級的升級，把資料全部往上報。這個事情確實耽誤很長時間了。

第六，加強區域公司和地方政府和企業的合作。特別是我們區域公司一定要和地方政府合作，所有的區域公司你至少得知道地方政府的建委是誰吧，發改委是誰吧，你得認識幾個人吧，安監局是誰吧。不能你在這個地方呆了五六年找誰誰也不認識，那你怎麼可能跟地方政府能夠取得聯繫和合作呢?你這樣怎麼會有信息呢?交朋友得交在你事業上有支持的朋友，交朋友還得要往高處走，要對事業對企業對個人有幫助，起碼跟這些人談話你都能聽到一些信息，跟這些人説話能夠感覺到一些品位。我們不能老想跟一些包工隊在一起吃吃喝喝，那樣的話我們自己永遠沒有提高。

這是解放思想、創新模式，開拓市場的“五個區分”、“六個結合”，在這裏面特別要強調。現在我們已經形成了一個三維度的市場格局，第一個維度就是我們集團公司和分子公司這種產品細分的維度。分子公司幹什麼?總部幹什麼?這樣一個的維度已經形成了，這個維度是總部和分子公司按不同的建築產品進行市場營銷的分工，互相是不打架的。哪些該你們去找，哪些該集團公司找，哪些我們聯合在一起找，這個維度已經形成了。

第二個維度已經形成了集團公司和直管項目部市場細分的維度。這個也形成了，直管項目部在這個裏面起到立足建好項目持續發展項目的作用。

第三個維度就是集團公司和區域公司形成了細分市場的維度。要求我們區域公司一定要把固定的資源和人脈精耕細作，就是要有朋友，要找到有政府背景的朋友。前面為什麼把依附我們身邊的和能夠給我們提供市場的這兩種施工隊伍分開，那就是要找到這種能夠給我們提供市場的大老闆，有實力的大老闆，有強大人脈關係的大老闆。

在解放思想上開拓市場上，還有一個重要的是，一定要提高我們的工作質量。我們上半年投標，我不知道我説得對不對，有沒有、有多少是因為我們標書質量上的問題?我們不如別人的這種情況，有沒有?如何提高我們的工作質量、技術水平、業務能力?要加強精細化的做標，平常就要多收集資料，把好的拿來認真閲讀，別人的為什麼好，我們這個哪兒不好，不要不以為然，這樣的話就沒有進步。千萬不要覺得自己至少在十九冶是大拿，做的標書十全十美，看不見也聽不進別人的好的建議。十九冶才多小一塊啊?在這個山裏面稱個猴子霸王有什麼用啊?把這個面擴大一點，在更大的山裏面當霸王，那才行。以為作為第一車間，龍頭地位就覺得自己了不起了，我進入到了市場營銷部我就是龍頭地位在第一車間裏工作，我就應該收入高，我就應該了不起，錯了，水平能力到了沒有?這個非常重要，實際上大家都看着你呢，對你要求非常高。因此，你們一定要把自己位置擺正。現在一説到誰是人才我腦子就大，也許是我對人才的要求太高了，但是有些人他真不是人才，憑啥是人才啊。當然，我們企業現在就這些人，總有相對業務好的，那麼就算是人才，就是人才，但是你要把自己置身於大市場裏面去。

五、要落實獎勵政策，提高營銷人員的積極性，嚴格考核，及時兑現。

獎勵政策公司有，你們就按着這個來辦，該發多少我們也不眼紅，讓營銷人員該拿的拿，該忙的忙，該跑(市場)的跑。對於營銷隊伍的建設，對於不適應營銷的人員讓他離開營銷崗位，趕快調整;對於市場營銷辦法，我想再加一條，對於項目部跟蹤的項目，而且後續項目又中標了，對這種項目部“市場保衞戰”做出貢獻的人也要給獎勵。調動項目部人員的積極性，把市場的保衞戰打好。

同志們：

四季度工作非常多，降雙高的工作，深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動、建立長效機制管理提升第三階段轉段工作、各個項目的穩定工作，還有明年工作的打算，頂層設計等等，對明年工作怎麼抓的問題，都在四季度要做好思考。但是工作再多再忙總要分清楚ABC類，我認為市場是第一位的，請各單位的領導們着眼於大局，着眼於細節，着眼於落實，解放思想，創新模式，打好四季度市場開拓的攻堅硬仗，實現“雙80”的目標。

市場營銷會議講話 篇2

尊敬的各位領導、各位嘉賓，朋友們：

本次全省市場營銷工作座談會在召開，這是對我市的極大鼓勵和鞭策。在此，我代表XX市委、市政府向出席今天座談會的各位領導、各位嘉賓和朋友們，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

位於山東省南部，總面積1485平方公里，轄17個鎮、4個街道、1226個行政村(居)，總人口158萬，是山東省縣域經濟三十強。近年來，XX市在省委、省政府和棗莊市委、市政府的正確領導下，堅持以科學發展觀統領全局，解放思想，搶抓機遇，真抓實幹，鋭意進取，經濟和社會各項事業持續快速健康發展。特別是經貿系統積極按照“發展優勢產業，打造核心企業，延伸產業鏈條，培育產業集羣”的思路，培植壯大機械製造、煤化工、能源、食品醫藥、建材、輕紡等六大支柱產業，全力打造機械製造、煤化工、能源三大優勢產業基地，工業經濟實現持續快速增長。今年1-6月份，全市生產總值實現179.4億元，增長17%;地方財政收入完成8.1億元，增長34.1%;規模以上工業企業實現利税26.8億元,同比增長39.7%;全社會固定資產投資49.6億元，增長23.4%。

這次全省市場營銷座談會在召開，充分體現了省經貿委對我們的關懷和信任，也為我們學習借鑑先進地區的工作經驗提供了良好的機會。希望XX市經貿局要高度重視，周密組織，熱情服務，當好東道主，全力以赴為本次會議的順利舉辦提供一切便利條件。我們將以此為契機，進一步加強與各地的交流與合作，推動我市市場營銷工作及全市經濟社會發展再上一個新水平。

最後，祝全省市場營銷工作座談會圓滿成功!祝各位領導、各位嘉賓在滕期間，工作順利、心情愉快、萬事如意!

謝謝大家!

市場營銷會議講話 篇3

同志們：

市公司20xx年營銷工作會剛剛落下帷幕不久，我們就召開公司市場營銷工作會議，主要目的是總結公司20xx年營銷工作成績和經驗，部署20xx年工作任務和工作重點，動員公司營銷戰線全體幹部員工，為確保順利完成公司年度營銷工作目標任務而努力奮鬥。在與會代表的共同努力下，會議圓滿地完成了各項議程，即將結束。按照會議安排，下面進行會議總結。

一、會議的基本情況

這次會議是深入學習貫徹落實市公司20xx年營銷工作會議精神，總結成績，分析形勢，研究部署公司20xx年電力營銷工作的一次重要會議，會議開得很及時，短暫而高效。剛才，王總的報告總結了20xx年營銷工作取得的主要成績、深入分析了當前營銷工作面臨的形勢，明確提出了20xx年營銷工作的思路，對20xx年的主要工作進行了安排。市公司領導也作了重要講話，對我們的工作提出了希望和要求。相關單位和科室作了專題發言，對20xx年工作要點作了説明。會議還表彰了20xx年度營銷工作先進單位和個人;各基層單位也都簽訂了營銷目標責任書。會議的成功召開，對於我們全面落實市公司營銷工作會議精神，實現公司年度經營目標，保證和促進企業的改革、發展、穩定和各項目標任務的完成，必將產生積極的作用。

二、會議的主要收穫

(一)總結了成績，堅定了信心。

20xx年公司營銷戰線廣大幹部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮鬥目標，克難奮進，團結拼搏，使得公司的各項營銷指標得到了優化和提升，營銷工作呈現又快又好的發展態勢。營銷指標再創歷史新高，經營質效取得一定進步，營銷精細化管理全面展開，營銷基礎管理進一步加強，各項重點工作穩步推進，優質服務明顯改善。這些成績的取得離不開各級領導的關心和支持，更是營銷戰線廣大幹部職工辛勤勞動的結果。這些成績的取得為確保××區經濟社會發展和人民羣眾生活水平提高作出了積極的貢獻，同時也堅定了我們搞好20xx年營銷工作的信心。

(二)認清了形勢，提高了認識。

會議充分肯定了20xx年營銷工作的成績，在全面總結工作經驗的同時，還認真分析了當前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標壓力較大。二是營銷基礎管理有待進一步加強。三是營銷隊伍整體素質還有待提高。報告對當前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時，更清醒地認識到當前營銷工作中存在的困難和問題，增強了全體幹部職工在20xx年搞好營銷工作的緊迫感和責任感。

(三)明確了目標，指明瞭方向。

針對當前面臨的形勢和任務，王總的報告明確了20xx年營銷工作思路，提出了當前和今後一個時期營銷工作的目標，即認真貫徹落實市公司營銷會議和公司20xx年工作會議精神，以營銷精益化管理為主線，通過抓基礎管理、抓過程管理、抓規範管理，促進效益提升，深入推進營銷基礎管理和營銷標準化管理工作，不斷提高營銷管理和優質服務水平，創營銷優良業績，全面完成20xx年的營銷工作目標任務。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對於促進公司營銷工作在新的一年裏再上新台階具有非常積極的意義，為今後的營銷工作的開展指明瞭方向。

(四)佈置了措施，突出了重點。

王總的報告，緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標，提出了20xx年營銷工作的總體工作思路，確定了20xx年營銷工作將以精益化管理為主線，着力於抓基礎、抓過程、抓規範,重點搞好十項工作：即加大增供擴銷力度，確保電量的穩步增長;嚴格執行電價政策，確保均價合理上揚;加強電費回收風險控制，切實保障經營成果;

突出線損管理工作，努力實現降損增效;加強營銷分析和考核，促進營銷指標全面完成;推行營銷精益化管理，提升營銷整體管理水平;

加強營銷基礎管理，提高營銷工作質效;推進營銷標準化管理，全面規範營銷作業;創新優質服務舉措，樹立企業良好形象;加強營銷隊伍建設，提高員工綜合素質。十項新措施的提出使得我們20xx年的營銷工作思路更清晰，重點更加突出，實際工作中更具可操作性，這對於公司20xx年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。

三、貫徹落實會議精神的幾點意見

今年的營銷工作任務艱鉅，責任重大。在以後的工作，我們營銷戰線的幹部職工，要以嶄新的精神風貌，過硬的工作作風，頑強的拼搏精神，紮紮實實抓好各項工作的管理。

(一)貫徹會議精神。當前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業務水平有待提高，會後各單位要認真組織員工學習會議報告和下發的十五個管理辦法和制度，對於會議精神要入腦入心並迅速地貫徹到實際工作中去。要結合會議精神,大力開展各類營銷培訓及競賽活動，在培訓及活動的形式、實效上下功夫，力爭在員工開拓意識和業務技能上有較大的提高。

(二)抓好過程管理。各單位要認真貫徹此次會議精神，圍繞企業管理創新工作，按照營銷工作20xx年重點安排，對照此次下發的15個制度和辦法，加快對失效、過期制度和辦法的清理，加快對突出、急需解決問題的整改進度;要進一步理順明確上下、左右、內外的工作關係，完善工作機制，強化工作流程的執行;要加快抄核收等控管體系建設進度，合理調整營銷系統管理權限;要進一步加強內稽外查力度，強化問題閉環管理，實現對營銷行為的全過程監管。

(三)規範營業行為。要大力推行制度管人、標準管事的理念，嚴格執行下發的十五個制度和辦法，進一步規範營業行為，強化內部協調，完善內部流程的傳遞手續，抓好關鍵環節的控制點，抓好管理和執行的協調配合;要建立和完善營銷工作質量評價體系，制定工作行為量化標準;要積極探索有效的考核模式，加大對營銷工作質量的考核力度，用制度和標準來規範營銷行為，用指標來考核工作質量;要加大考核結果的兑現力度，通過經濟手段來引導員工進一步規範工作行為，提高服務質量。

(四)確保增收創效。20xx年營銷工作要緊緊圍繞精益化管理，狠抓“量、價、費、損”不放鬆，力爭全面完成年度營銷經營指標。一是要抓電量增長，實行抓大不放小的原則，注重培植大的、新的電量增長點，同時也要加大對農村客户增供擴銷力度，實現電量穩步增長;二是要抓電價執行，進一步規範合同管理、業務變更，加強基本電費、力調、分時電費的管理，確保政策執行到位;三是要抓線損管理，加強兩級關口管理，嚴格考核，加大反竊電力度，加大計量裝置改造力度，實現降損節能目標;四是要抓電費回收，要進一步創新電費回收手段，加大正面宣傳力度，完善電費回收評價和考核體系，大力推廣居民批扣繳費業務和預付費制，切實保障經營成果。

同志們，完成公司20xx年營銷工作工作任務，責任重大，使命光榮。各單位、各部門要充分認識營銷工作的重要地位和作用，及時傳達這次大會的主要內容，準確領會會議精神實質，制定好工作措施，層層分解指標，落實工作任務，動員廣大營銷員工統一思想、提高認識，進一步增強責任感和使命感，繼續發揚成績，立足新起點，適應新形勢，實現新跨越，再攀新高峯，為服務地方經濟和社會發展，為全面提升公司的管理水平和效益水平，為實現“12331”年度目標作出新的更大的貢獻

市場營銷會議講話 篇4

各位朋友：

大家好!

20xx年剛剛辭歲歸去，20xx年悄然踏春而至。在這個辭舊迎新的日子裏，也迎來了某某公司一年一度的種子營銷會議。首先，請允許我代表分公司全體同仁向今天到會的各位領導和朋友們表示熱烈的歡迎，對你們在過去一年中給予我們的支持表示衷心的感謝，並祝大家在新的一年裏，新年新氣象，生意興隆，閤家歡樂，萬事順意!

20xx年祖國處處欣欣向榮，振奮人心。對於某某公司而言，也是不平凡的一年，面對全國種子行業疲弱後的整體復甦，日益激烈的市場競爭，公司本着“誠信創業”的宗旨，在困境中找出路，遵境中求發展，公司建立僅一年多的時間，隊伍進一步壯大，網絡進一步完善，在某某逐步形成了自己的品牌優勢。

一、品牌已被廣大農民朋友和經銷户所認可

從銷售的數量和範圍來看，去年，我們公司銷種近40萬斤，產品銷到了某某等十多個縣市，100餘個種子營銷終端銷售了我們的品種。一位市種子管理站的朋友曾開玩笑式的和我説：“你們泰邦完全把某某的種子市場壟斷了，我們到一些營銷點檢查，90%的種子是泰邦的。”雖説是句開玩笑的話，不可全信，但也還是能説明我們的品種在基層受歡迎的程度。從種子種植後的表現來看，也是很不錯的，去年銷售的種子沒有一起因種子純度、發芽率低等質量問題引起的賠償事故。我們也到農户中走訪過，雖然沒有做正規的測產試驗，但農民朋友們一致反映，泰邦的種子過得硬，去年增產在10%左右，並表示今年將繼續選擇泰邦產品。

二、以誠信經營公司，結交了朋友

去年，專利品種還剛出爐，我們在前年與福建制種基地有一批制種合同，履行合同，直接影響專利品種的銷量，明擺着是虧，不履行合同，象去年的年份，專營專利品種，大家心各肚明是個賺。最終我們還是選擇了誠信，現在可以説了，去年的常規品種，我們是沒有賺一分錢的，甚至是賠了運費給廣大的經營户。與制種基地如此，與營銷網點，我們更是如此，我們履行了去年對大家的承諾，把最優惠的價格給了朋友，所以，今天，朋友們又給我們捧場來了。我們要的就是這樣的結果，“共同富裕”對種子行業來説是個真理。公司一家獨富是不能走得長遠，因為，廣大營銷網點是我們的基石英鐘，只有基石旺了，公司才會更加興旺發達。20xx年，在大家的大力支持下，公司收支兩抵，略有盈餘，今年，讓我們攜手再創一個“雙盈”。

當然，在過去的一年裏，因為公司剛剛成立，缺少經驗，經營管理還有欠缺，服務還不夠到位，有對不住大家的地方，還請原諒，也請你們多提寶貴的意見，以便於我們及時改正。

三、今年公司的經營方向

隨着種子行業的不斷髮展，樹立公司品牌已經是一種發展趨勢，所以今年，我們將把泰邦專利品種作為我們的主營渠道，努力打造優勢。主推的早雜品種有金優899、E優899、八兩優96、株兩優176，其中，為了樹立泰邦的品牌，總公司今年把金優899和E優899定為刮獎式有獎銷售品種，大家在銷售上述兩個品種時，有可能有意外之獎。晚雜主推湘優66、中優218、T優259、種優259、科優52;一季稻有宜香3003、兩優1577、國稻1號、中九優838、兩優6號等，為了滿足各地的種植習慣，公司也備足了種類常規品種，資料上都有介紹，在這裏就不一一細説，總之，公司的品種齊全，能滿足和保證各經銷網點的需求。

四、幾點承諾

記得去年的種子營銷會議上，我代表泰邦某某分公司向大家做了幾點承諾，本人是一個比較守信的人，一年來，與各位打交道一直是記着自己的承諾的，現在看來是基本兑現了，所以，去年的新朋友變成了現在的老朋友了，新朋友之間要講誠信，老朋友之間更要講誠信，那樣，朋友才能做得長久。在此，還是要代表公司向各位經銷商做三點承諾：一是保證為您提供最優良的品種;二是保證給您優惠的價格;三是保證以最快的速度結算您的返利。

最後，祝與會的領導和朋友們身體健康、工作順意、新年大吉，豬年大發!

謝謝大家!

市場營銷會議講話 篇5

各位同事：

大家下午好!時間過得很快，大家經過十多天的總結，培訓，交流，學習。既對上半年的工作進行了回顧，分析存在問題，提出了很好的建議，思路和信息。同時，大家也對下半年的工作進行詳細的規劃、分解，提出瞭解決具體問題的措施。公司對副總裁領導下的營銷中心管理團隊和市場一線的營銷人員今年以來的工作表示肯定!在此，我代表公司對大家的辛勤付出表示衷心的感謝!

下面，我主要講四個方面的內容：

一、對上半年銷售工作的肯定。大家知道，市場競爭越來越激烈，市場兩極分化格局已經形成。強者生存，強者更強。尤其是國際品牌，依賴強大的品牌力，資金和網絡，對我們民族品牌進行強勢打壓，掠奪市場。在這種情況下，我們全體營銷人員在公司的統一部署和指揮下，堅持深度營銷模式，堅持對市場不間斷的打造，充分利用各種社會資源，與我們經銷商隊伍一起，眾志成城。已經成功地扭轉了前兩年下滑的趨勢，實現了比去年同期增長20%的銷售目標!同時，我們深度營銷模式已經在局部區域威力顯現，並得到推廣複製!這個成績的取得，離不開大家辛勤的工作與奉獻!

二、對下半年的工作充滿信心。各位同事，通過我們三年來的營銷改革，我們的戰略已經很明確，我們的模式方向也很清晰，我們的各項流程和管理制度也已釐清，我們的試點地區的成績也開始突顯。雲南等地的成功導入深分模式的案例表明，我們的正確的道路已經找到，我們的銷售上升趨勢已經形成，我對我們銷售的工作充滿信心。只要路子走對了，我們還怕道路遙遠嗎?只要是正確的趨勢形成了，加大投入，加快發展，那是順理成章的事情!

三、要強調各級銷售人員的執行力。執行力對於銷售工作而言，尤為重要!公司有了明確的戰略方向，有了精準的營銷策略，如何準確落地，貫徹執行就顯得至關重要!空談誤企，實幹興業!只有大家準確地理解公司戰略意圖和策略，堅持不懈地，不折不扣地執行下去。把命令變成實際行動，變成一個一個的標準化動作。最終，在市場上，我們的銷售團隊才會實現標準化地工作，我們的一級級客户才會得到滿意的銷售服務，我們的產品才會在貨架上展現出統一的形象，我們的消費者才能夠實現更加便利的購買。如果，我們的執行力提升不上去，我們的工作指令就會受阻，我們想要的結果就會打折扣，我們的銷售任務完成就會泡湯，我們的市場就會被打敗。

為此，公司在年初就提出，要在執行力方面下功夫，我們已經完成了公司各項流程制度的修訂，完成了ERP項目的驗收，微信平台的運用已經展開，我相信，有流程，有信息共享，有在座各位同事的用心工作，我們的執行力水平一定會有大的提升!

四、對大家今後工作的3個要求：

1、要有責任心。一位優秀的職業經理人，一定是要有對公司高度的責任心，這是一種職業精神。責任心主要表現在你對這份職業的尊重和對企業的負責。企業要完成歷史賦予的使命，企業要承擔社會的責任。企業既然信任你，挑選你，就是希望你在這個崗位上發揮出你的聰明才智，發揮你個人的能力專長!為企業的成長貢獻你的力量!所以，我希望大家，不要辜負公司對你成長的期望，踏踏實實肩負起你應有的責任。我也相信，付出總有回報!

2、要虛心學習。我這幾年一直強調，我們要建立學習型組織。我們的銷售團隊首先就應該是學習型團隊。現在市場變化很快，新的商業渠道，新的營銷模式，新的優秀企業不斷湧現!例如：在最近幾年迅速發展起來的品牌有、等等，年銷售回款超過3億元，成為DDD行業裏的一顆顆璀璨明星;而在行業裏很多人都認為我們這幾年落後了。我們只有虛心學習，向老師學，向市場學，向同行學，博採眾長，你才能不會落伍，不會掉隊。我們的團隊很年輕，更需要虛心學習，才能快速進步!

3、要有恆心。大家知道，萬里長征，沒有堅忍不拔的精神，是不可能完成偉大的長征!我們做品牌，做市場，是需要長時間，不間斷的投入，常態化的打造，才有可能構建我們堅固的市場根基。百年企業，百年大計!我希望我們的員工，我們的銷售人員一定要有恆心，要有毅力。一個網點一個網點地做，一個鄉鎮一個鄉鎮地攻，積少成多，積小勝而成大勝!公司不單只是關注你短期的銷量，更關注你市場長期的可持續性和成長性!

各位同事，大家馬上又有奔赴市場的第一線，請你們用心工作，認真思考，堅決執行公司的指令。我相信，我們的團隊將會在前線不斷地傳回捷報，我期待大家在年終圓滿地完成任務，勝利歸來!

在此，祝大家一路平安!謝謝大家!

市場營銷會議講話 篇6

同志們：大家好!

豬年的市場是匍匐而行的一年。外部環境不友好，內部環境不配合，我們切身感受到市場的陣陣寒意。面對低迷的需求，我們營銷全體工作人員根據公司的戰略部署，振奮精神、攻堅克難，以創新舉措、在各自崗位上努力工作，為公司做出了突出貢獻。成績的取得，充分展示了我們營銷處團結務實、勇於拼搏的優良作風。

一年之計在於春，豬年春天闊步走來，20xx營銷工作大潮已經起勢。營銷處肩負着為公司贏得良好開局的重任，20xx年營銷工作註定要闖關奪隘、攻堅克難。責任重大，時不我待，面對公司轉型升級的藍圖和不期而至的挑戰，以什麼樣的精神狀態，才能推動營銷，克服困難，跨越艱險? 現如今，我們營銷處人員在工作時存在着不足：在工作態度上，有的上班時玩手機、電腦、看電影、上網購物;有的跟客户稱兄道、甚至跟客户玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上，發票過期了也不知道;有服務意識不強、得過且過;在工作紀律上，有的上班遲到;有的擅自離崗或脱崗;有的公車私用;有的拿客户的土特產;有暗示客户請吃喝;有的明裏暗裏拿客户的回扣;有的先到KTV,然後叫客户來結賬;有的在麻將桌上一個電話，客户就訂了幾個豪華包廂;有的濫用公權、以權謀私、侵害顧客利益。

魔鬼隱藏於細節。同志們，“庸、懶、散”，缺乏幹事創業的激情，得過且過、業績平庸，善於逢緣。不動腦筋，不學習，不創新，工作敷衍塞責。科長與科員之間不能團結共事、和諧共事，互相拆台，缺乏凝聚力和向心力。

“奢、私、貪”，講排場、比闊氣，比吃比穿，重享樂，花錢大手大腳，奢侈浪費嚴重。以權謀私、假公濟私，不作為、亂作為，“吃拿卡要”，不給好處不辦事，給了好處亂辦事。“蠻、橫、硬”，一身江湖習氣，工作作風浮躁，方法簡單，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”。服務意識淡薄，門難進、臉難看、事難辦，對客户態度生硬，工作中時常有抱怨情緒，嫌營銷工作太苦、太累，不注意自己的言行舉止，工作眼高手低，高高在上，存在典型的衙門作風和官僚作風。

雖然上述問題存在於少數科員身上，但嚴重影響營銷處整體發展。羊毛出在羊身上，不要拿公司的利益嚴重損害公司形象。工作態度決定選擇!態度決定思路!態度決定命運!態度決定一切!

民間流傳一則軼聞，明朝皇帝朱元璋有一次對幾位大臣進行警示教育：若老老實實地當官，守着自己的俸祿過日子，就像守着“一口井”，井水雖不滿溢，但可天天汲取;反之，就有被撤職、砍頭的危險。

古往今來，一筆簡單的“井水賬”，有的人算得清清楚楚，諸如守着青菜過一生，終年不知肉味，死後百姓皆巷哭罷市的清朝名臣于成龍;用20餘年“雪松精神”種植一片綠蔭，當官一場手空空的“草鞋書記”楊善洲。有的人算得糊糊塗塗，諸如戰功顯赫、政績斐然，卻因一時貪念而畏罪自殺的西漢宰相李蔡;今天那些身居高位卻貪慾膨脹，被“貪泉”拉下馬的“老虎”。

春秋時期魯國宰相公儀休很懂得“井水”的哲理，他非常喜歡吃鯉魚，有人就送鯉魚給他，他拒而不收。其弟子問原因，公儀休説：如果我收了人家的魚，會被免去宰相之職，那我還能再吃得到魚嗎?我現在做宰相，買得起魚，自己可以買魚來吃。面對物質與信念的激烈碰撞，營銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”，喝清白水，做清白人，幹清白事。

耐得住寂寞、經得住誘惑、守得住清貧，才能穩得住心神。很多東西，明明是自己所喜所需所好，但為了幹好工作、成就事業，就須剋制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦，但恰恰是這種忍的功夫，使我們自覺翦除私心雜念，不斷堵塞與事業相悖的岔路。

在工作面前，態度決定一切。沒有不重要的工作，只有不遵守工作紀律的人。不同的態度，成就不同的人生，守什麼樣的紀律就會產生什麼樣的行為，從而決定不同的結果。

我以上所講的對事不對人，希望各位不要對號入座，也希望各位有則改之，無則加勉。如有再犯，我一定出重拳、下猛藥，狠心地堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打，使紀律真正成為帶電的高壓線。最後，衷心地希望在座的各位端正工作態度，模範地執行公司廉潔自律的各項制度和規定，挺腰做人，一清如水、一身正氣，真正做到既勤政又履職，既幹事又幹淨。公生明，廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長，科長的眼睛盯住領導，全力打造一支清正廉潔、風清氣正的營銷隊伍。

市場營銷會議講話 篇7

公司領導、各位來自一線的指揮官和奮鬥在一線的同事：

大家新年好!

今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英，借這次公司的年度營銷會議，在這裏和大家探討一下關於公司終端管理的一些個人看法。

大家都知道，終端是品牌服裝企業賴以生存和發展的根本。

公司所做的一切工作，從設計、採購、生產到企劃、財務、人事管理等，這所有的一切，最終都是為了更好地在終端實現銷售，實現利潤的獲取。

如果終端營運不夠專業或不夠規範，這一切的付出都將白費。

所以終端管理的優劣，將決定企業的生存和發展，決定企業能否獲得穩定的經營基礎和持續發展的動力。

但公司目前的終端狀況卻不容樂觀：

一、終端狀況簡析

1、以下是對公司店鋪營運管理現狀的簡單素描：(用幻燈片投放店鋪不規範現象的照片)

1) 服務：基本接待不規範，細節服務空白

2) 陳列：賣場不夠整齊、有序，陳列不生動

3) 展示：櫥窗/模特/正掛/流水台/POP/DM等應用較差)

4) 推廣：促銷手段單一，打折嚴重，缺少品牌價值和文化的展現

5) 形象：燈光、貨架等店鋪整體風格缺少系統規劃

6) 店員：工作積極性不高，銷售慾望不強

7) 技能：缺少專業知識和導購基本技能

8) 管理：店長控店能力、流程執行、制度落實差

9) 架構：沒有專職的零售督導指導跟進店鋪經營

10) 培訓：直接有效的店鋪員工培訓基本空白

還有很多其它方面，這裏就不一一列舉了……

這樣的狀況，等於只發揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。

在日益講究購物環境、服務品質和引導性消費的服裝零售業、在大部份競爭對手都在進行精細化管理和優質服務的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業裏繼續立足下去。(用幻燈片投放規範的店鋪照片作對比，顯示差距，引發思考)

所以，20xx年將是一個嚴峻的終端營運管理年!

2、以下是店鋪員工專業素質的情況：(幻燈片投放)

——絕大部分店員不懂商品的FAB，對產品賣點不能順暢解説;

——很多人缺少對顧客分析研判的概念;

——商品管理也幾乎停留在賣什麼補什麼的層次;

——淡場時大都傻站着，最多理理貨做做賬，不懂銷售演練或開展銷售遊戲;

——幾乎所有的終端都沒有建立店鋪自用的詳細的顧客管理檔案;

——很少召開店鋪例會，也不懂開展實效的店鋪會議;

——大部分店鋪缺少目標管理和正確的激勵機制;

——沒有店鋪日誌或正式交接本，更沒有實現傳達的書面化;

——沒有實用的銷售分析報表，商品管理跟着感覺走……

以這樣的情況來看，大部分店鋪相對於行業內的品牌終端來説，只能算是處在自然銷售狀態，缺少專業的管理，缺少經營的意識，缺少品牌應有的優質服務。

“導購不導”、”“ 管而不理” ，使“品牌無品” !究其原因，主要還是因為終端人員的專業素質不夠。

所以，20xx年也是一個緊迫的終端人才強化培訓年!

3、以下是公司直營渠道20xx年截止到11月的業績情況：(幻燈片投放)

核算到12月底，在天氣幫忙的有利形勢下，20xx年全年的平均單店月銷售僅有5.6萬，否則還不到4.5萬。

而類似等級或價位的品牌，其直營店平均單店月銷售一般要達到9—13萬以上的水平。

可以不用諱言地講，公司直營店整體上應該還有50%—100%的巨大提升空間，最低也應再提升30%以上。

所以，20xx年更是一個終端業績提升年!

4、以下是公司的渠道結構和效益概況：(幻燈片投放)

從上表可以看出：

1、月銷量10萬以上的有63個店(綠色字體部分)，僅佔總店數的8.8%，但銷量卻佔總業績的29%。

2、月銷量5萬以下的有452個店(紅色字體部分)，佔總店數的63.5%，但銷量卻也是總業績的29%。

3、452個低端商鋪的銷售業績，僅相當於63個10萬等級的店鋪銷量。

也就是説7.2個差店才抵得上1個正常店的業績，但它們卻佔用了公司大部份的鋪店貨品、裝修費用和管理成本等資源。

4、這些佔了大多數，而且大都在虧損的店鋪，大幅降低了公司的經營效益和效率，造成庫存積壓和決策失誤，拖累了企業的營利和發展。

5、那麼多店一月一月地在那裏虧着，讓人何其痛心!那麼巨大的資源一年一年的在浪費，又多麼令人惋惜!

任何企業，其經營的最終目的必定是為了效益。

從市場經營的角度來講，企業開展直營除了建立模式外，其目的還包括：

首先是為了樹立品牌;

其次是為了獲取較高利潤;

其三是為了穩定銷售渠道和市場。

類似於威鵬這樣中等定位的品牌，最容易達到投入產出的效益最大化的渠道結構，應該是直營和加盟的比例在3：7左右。

而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營，而且比例高達70%，卻根本無法得到應有的利潤回報。

若要改變現狀，必先改變思想：

無論是小店、大店、樣板店，每一家店鋪都必須以效益為核心、以實現營利為目標!

沒有營利，何來樣板?何來品牌?何來市場?

不營利的店要堅決地、分階段分批次地儘快轉、停、關。

所以，20xx年更應該是一個終端效益單店考評年!是渠道結構調整年!

5、其它方面的分析(幻燈片投放)

終端形象、終端文化、人才培養、市場分佈、渠道結構、盈虧核算、服務體系、管理機制、培訓機制、活動推廣等。

因時間和篇幅關係在這裏不多贅述。

二、經營環境概述

1、終端狀況如此的不容樂觀，但我們又要面對經濟環境的壓力：(幻燈片投放)

1、經濟環境不好，就業率和收入水平下滑

2、很多消費者的消費信心普遍下降

3、很多服裝品牌和廠商將加大打折促銷的力度以提升業績或回籠資金

4、各地商場的價格戰也將更加殘酷

整體經營形式將十分嚴峻。

這將逼迫我們需未雨綢繆，在商品、促銷、渠道結構、品牌推廣、終端營運、員工心態等各方面，提前做好充分的準備，以應對更加殘酷的市場競爭。

2、除了經濟環境，更大的壓力則來自行業的競爭：(幻燈片投放)

威鵬的終端經營至少面臨兩類行業競爭。

一類是LEE、LVISE、APPLE等一線品牌。

雖然我們的品牌定位和消費羣體同以上品牌有所區分。

但因為大部分時候大家都同時在同一個商場的同一個樓層，形成了“不比而比、不爭而爭”的尷尬局面。

而以上品牌無論從品牌影響力、產品時尚度，還是終端管理規範性、專櫃位置、形象等各個方面，幾乎都對威鵬形成壓倒性優勢。

又因為我們產品組合的尷尬、風格老化的無奈、終端形象的滯後、業績上不去的被動，加上小魔魚、Btboy、堅持我的等後起時尚品牌也對威鵬有一定衝擊，我們在商場的生存空間越來越小。

另一類則是我們的直接競爭對手：旗牌王、增致、波頓等。

因為大家的品牌定位、專櫃位置等各方面條件相對比較接近，也因為同屬於將被商場清洗的對象，為了生存，這些直接競爭將更加激烈，甚至慘烈!

在行業競爭範疇內，大家比的是管理、是創新，拼的是提升的速度、是終端營運的硬功夫!

在這樣的競爭中，要看誰先走出來、走上去!

因為保守的品牌和革新慢的公司，勢必被淘汰，或被迫降格去和流通貨去搶市場、拼價格、整天在生存線上掙扎……

所以，辦事處的一線指揮官要快速強化終端營運管理、提升一線員工的專業素質和水平，使威鵬的終端儘快實現品牌化、規範化的管理，縮小與一線品牌的差距。

3、其它方面的分析(幻燈片投放)

社會消費理念、市場發展趨勢、渠道變革、經濟環境與消費力的變化、消費心理與需求發展等

同樣因時間和篇幅關係在這裏暫且略過。

三、內部管理概述

要做好終端，公司的配套服務體系的完善和內部管理的提升是必不可少的，對於公司存在的問題，公司領導也已經非常清楚，比如：(幻燈片投放)

1、品牌定位不夠清晰，缺少戰略規劃和延續性的核心思想

2、終端始終缺少一套有效且規範的營運模式，以及建立模式的方法

3、在企業經營思想、整體營銷戰略規劃和發展策略等方面缺少系統的宣導

4、整盤貨品缺少整體感，品類結構上存在硬傷

5、產品缺少文化內涵和思想，為賣服裝而設計服裝

6、產品缺少創新，總是多年的老面孔，款量難以滿足專賣需求

7、新品上市缺少主題、系列性和詳細的銷售搭配、陳列排面指引

8、商品上貨不能按專賣規律，缺少對商品生命週期的控制

9、終端形象更換頻繁，浪費資源又沒效果，難以有效吸引目標羣體

10、 缺少系統的終端銷售推廣和品牌宣傳推廣

11、 銷售跟進和調配檢控缺少專業的指引和在終端的跟進

12、 缺少對產品品類、折扣、產銷比、暢滯銷產品共性的研究和綜合分析

13、 缺少VIP服務系統，以及對VIP的消費特徵、消費趨勢的研究、建檔

14、 服務體系不健全

15、 銷售系統開發缺少行業調研和專業規劃

16、 產品質量在細節上一直得不到完善

17、 組織架構扭曲

18、 團隊執行力差

19、 直營和加盟、商場專櫃和專賣店的渠道衝突始終沒有解決

20、 加盟政策過於苛刻，很難招到行業內的優質客户

21、 價格體系應適當調整和規範

22、 考核機制不成熟，直營與加盟、拓展與維護的考核混在一起等等

所以，公司已經開始着手在內部管理、考核機制、營運模式、品牌規劃、品牌推廣、終端形象、商品企劃、產品研發、新品推廣、銷售分析、系統完善和推廣等宏觀軟、硬條件的各個方面進行論證、改進和提升;

四、終端發展策略

面對單店業績差、經營效益低、營運管理落後、市場環境惡劣、內部管理不完善等諸多不利局面，我們該如何應對呢?

1、一方面我們要痛下苦功，練好終端營運的硬功夫，建立適合威鵬的營運模式，全面提升終端管理

店鋪業績差、效益低、管理不規範等一系列問題，歸根結底還是因為我們缺少一套有效的店鋪管理機制，也就是終端營運模式。

而威鵬作為連鎖專賣品牌，除了要統一形象、統一商品、統一價格外，其核心恰恰是必須實現統一管理，必須要有一套成功的營運模式。

像肯德基，全國無論走到哪裏，它不光產品、形象一樣，更重要的是它的管理和操作模式都是一樣的。

但是，終端營運模式不是制定一套店鋪管理標準和一些考核表格，或者編制一本《專賣店營運手冊》就能建立了的。

坦誠地説，在服裝行業裏，有幾個公司沒有自己的《專賣店營運手冊》?又有幾個公司沒有終端管理制度?

其實很多公司不光有，而且很多還都很細緻、很規範，厚厚的一大本、甚至幾大本!(而且任何人任何時候到網上一下載一大摞，而且不乏精品!)

但這些真正應用了的有多少?實現規範管理的店鋪又有多少?真正建立了適合自己終端營運模式的品牌能有多少?

我看到的大部分品牌的手冊、標準、資料都成了擺設。

因為店鋪情況千差萬別，很多時候那些標準和規範，根本套不進去、執行不了。

而且任何結果都必須有一個形成的過程。

特別是店鋪管理本來就屬於銷售類工作，其管理過程千變萬化、紛繁複雜，更需要靈活掌握、及時應對。

所以，無論是最初建立終端營運模式，還是要貫徹推廣成熟的營運模式，都需要按照店鋪提升的過程和規律，建立一套靈活的、動態的過程管理方案：

整個終端提升過程共分為店鋪診斷、業績突破、團隊激勵、技能強化、經營提升、管理健全、營運規範、形成模式等八個階段。

每一個階段都需要一套靈活細緻的具有實操性的方式、方法。

並且很多具體的執行項目不一定要按固定的順序或流程，可以根據店鋪管理的實際需要相互結合、交叉推進，以取得更好的效果。

(八個階段的內容介紹用幻燈片投放——)

1、店鋪診斷：

A 內部診斷：

1) 基本資料：對店鋪等級和基礎資料有個基本概念

2) 銷售狀況：結合店鋪基礎資料，判斷店鋪經營和營利狀態

3) 商品情況：判斷店鋪商品狀況和整體管理狀態

4) 經營者情況：判斷經營者管理水平和對店鋪業績的影響程度

5) 店員情況：判斷店鋪團隊狀態和管理水平

6) 管理措施：判斷店鋪營運水平和管理者的管理思維

B 現場診斷

市場狀況、商圈環境、形象管理、店鋪氛圍

店長辨識、淡場安排、旺場延續、人員分工

知識技能、目標管理、VIP管理、報表管理

商品分析、制度執行、薪酬體系、考核激勵

活動執行、投訴處理

2、業績突破：

1) 形象整改：對店鋪形象進行基本整改。

2) 貨品調配：細緻分析店鋪銷售特點和商品需求，進行貨品調配。

3) 活動推廣：策劃一個推廣或促銷活動，在貨品到店後開始執行。

4) 戰前動員：活動開展前解決員工關心的主要問題，同店員溝通終端整改計劃和其個人發展規劃，給予願景和希望。

5) 即時激勵：宣佈當日銷售目標和獎勵標準，給出眼前利益、振奮員工精神、鼓舞團隊士氣，激起店鋪最大的銷售熱情。

6) 銷售PK：增加店鋪銷售的趣味性、促進店鋪的銷售積極性和良性競爭

業績突破的六項措施在1月份曾在廣州辦的兩個店鋪——宏城廣場店和廣百專櫃裏小試牛刀。

儘管因為相關工作人員都是初次嘗試，有很多地方執行有偏差，或落實不到位，但還是實現了3倍的業績提升。

不過這只是業績突圍的第一步，而且只是階段性的。

真正的、持續穩定的提升還要靠人才的培養、團隊的打造和營運細節紮紮實實的落實和改進。

3、團隊激勵：

1) 推行英才成長計劃：員工職業發展規劃

2) 建立終端薪酬方案：同崗情況下按績效定級別、按級別定薪酬、考核工資、業績提成、激勵獎金等

3) 推行終端激勵機制：

4) 開展終端銷售遊戲

5) 培養精英團隊精神

6) 終端人員組合配置：分析店員技能組合和性格組合，進行有效搭配

7) 終端管理團隊組建：指辦事處層級

4、技能強化：

1) 產品賣點考評;

2) 顧客分析判斷;

3) VIP動態管理;

4) 商品動態管理;

5) 淡旺場現場控制;

6) 店鋪銷售特點分析和措施制定;

7) 業績不好時如何找原因等;

5、經營提升：

1) 商品店存量控制

2) 產品銷售走勢與動銷比管理

3) 商品迴轉率考評

4) 銷售連帶率管理

5) 營運費用考評措施

6) 終端盈虧平衡與效益考核

6、建立營運機制：

1) 營業流程

2) 服務禮儀

3) 優質服務

4) 報表設置和管理

5) 例會規範實施

6) 交接班制度執行

7) 推廣促銷活動的執行與總結、備案;

8) 店長月度述職會

7、健全管理制度：

1) 人員配置與招聘制度;

2) 行政考勤管理;

3) 崗位職責與工作流程;

4) 服務標準規範;

5) 績效管理考核;

6) 培訓制度;

7) 店鋪營業流程;

8) 交接班制度;

9) 例會管理規定;

10) 商品管理制度等

8、模式固化與完善：

固化管理標準是建立營運模式和贏利模式的最後一個主要步驟，也是一個需要長期執行的步驟，因為任何模式都“只有更好、沒有最好”。

1) 協調相關人手組成終端協管小組，明確分工和職責。

2) 每月召開一次終端管理體系的模式控制會議，增、調、改模式建立的相關管控辦法。

3) 每月對終端體系裏新產生的有效的方法、穩定的流程、細化的標準等進行驗證、整理、提煉，制定成系統規範的管理文件，最後形成一套規範的品牌特有的終端管理模式。

模式形成的過程，同時也是終端店鋪營運管理實現全面提升和規範的過程。

一般情況下，一個服裝品牌形成自己相對成熟的終端營運模式，一般都要2年以上的時間。

這套方法是我之前為犁人坊品牌建立《終端贏利模式》時應用的一部分。

實踐證明，這些方法在試行時，就已可以將品牌建立成功營運模式的時間，從2-3年以上縮短到一年甚至半年。

為實現更好的應用效果，現單獨提煉出來，正着手組編成《終端營運模式》的系列性方案。

這套方案將以提升店鋪業績和規範管理為目標，具有簡單實效和可快速複製的特點，並可以在實際應用與管理中不斷升級與完善其中的任何環節。

2、另一方面，在建立模式提升終端的同時，還要制定切實可行的一系列應對策略：

1) 以效益為核心，規劃渠道結構：

大量低效、虧損店鋪是企業目前經營和發展的最大的負擔，渠道結構不合理浪費了公司大量的資源、大幅拉低了企業的經營效益。

所以，調整渠道結構在20xx年勢在必行，而且每個月都要對所有的直營店的盈虧逐個進行核算考評，每個店的盈虧都將和辦事處的績效收入掛鈎。

不營利的店鋪在整改無效後要堅決撤店，或轉給經營經驗豐富的加盟商。

計劃用一年到一年半的時間，把直營和加盟的比例調整到4：6，乃至3：7的最佳效益結構。

通過對直營店的整改提升和清理淨化，直營店必須達到利潤和品牌形象的雙豐收，實現95%以上的直營店營利狀況良好。

根據樹立品牌、穩定渠道和渠道效益最大化的需要，直營店數量在一年半到兩年後，只需保持300家左右的百萬級(包括二百萬、三百萬以上級)的店鋪就足夠了，其餘市場全部用來大力發展加盟店。

通過調整加盟政策、拓展目標、完善服務機制、開展區域招商等措施，使加盟店數量達到500—600家，並不斷髮展壯大到700家、800家，使公司在不增加渠道的直接投入的情況下，不斷提升經營利潤，從而建立企業的營利模式。

2) 以方向定發展，規範市場佈局：

按照渠道結構規劃和中心造勢周邊取量的戰略思想：

直營渠道，將主要在省會城市和部分發達的二類城市進行市場佈局和品牌造勢;

加盟渠道，主攻二線地級市場，帶動三線縣級市場，輻射四線鄉鎮市場。

即：

通過打造並提升一線省會的形象店和發達二線地級市場的區域強勢品牌效應，主攻和服務好二線地級市場的加盟店，從而帶動三線縣級市場、輻射四線鄉鎮市場的客户加盟。

a) 一類市場樹樣板，打的是制高點的樣板效應;

b) 發達二類市場立品牌，打的是區域內的強勢品牌效應;

c) 普通二類市場佔份額，加盟為主、直營帶動，打的是市場的立體覆蓋;

d) 三類市場取利潤，基本上不直接投資，全部發展加盟，以獲取利潤為主;

e) 四類市場搶先機，鼓勵加盟商小地方開大店，開展市場的縱深滲透。

3) 以品牌為導向，規範終端類別：

品牌是市場發展的根本。

消費者對品牌的認知主要有三個途徑：終端、市場口碑和宣傳推廣，其中終端是品牌最直接最主要的載體。

打造和維護品牌，終端必須規範，特別是產品組合和促銷活動，更需要按類別區分管理。

通過對各類終端的整改提升，逐步實現：

a) 一類城市的樣板店、旗艦店，按不直接打折的原則來經營，而且折扣折算幅度不低於7.5折，特價品不超過25%的比例;

b) 其它店鋪正特價分區銷售，特價區面積不高於店鋪的30%，位置需避開最佳展面。

c) 在價格體系維護和庫存消化方面，通過加強系統的商品企劃、研發改進、新品推廣、提升搭配和連帶率、動銷比監控、活動促銷、區域和時間差調配、淨化無效終端等一系列銷售手段，最大化地實現當季產品當季消化。

d) 正常渠道消化不完的貨品，另闢特價場處理，特價場應避開一類城市的標杆店影響範圍。

最好單獨開闢某個省作為品牌庫存的下水道，專門用來清理庫存和洗貨。

e) 作為一個連鎖專賣品牌，不同區域出現不同價格，還是存在很大問題和風險的，光是投訴都夠應付的了。價格還是要統一，但我們可以在產品開發上可以針對區域特徵，增加一定比例的款量，並拉開產品線的價格段，然後根據區域特徵有針對性的進行貨品組合和上貨安排。

4) 集中優勢資源，打造百萬百店工程：

通過對終端的提升和渠道結構的調整，集中已撤關的低效虧損店鋪資源，在現有百萬店之外，20xx年將再打造100家以上的百萬店鋪。

平均每個辦事處實現4—5家百萬店的目標，從而實現提升品牌、拉動市場、提升效益的目的。

5) 鎖定優質客户，大力發展加盟店鋪：

20xx年的二百多個加盟客户中，有88個無效客户將因經營不善而被迫關店，佔總客户的百分之三十多。而銷售前20名的有經驗的加盟商佔了總銷量的約80%。

這充分説明了有豐富終端管理經驗的加盟商的作用和重要性。

因加盟政策和產品組合的一些關係，我們一直很難招到行業內優秀的加盟商。

所以，公司將有步驟的加快調整產品的價格體系和加盟政策，加強對重要加盟客户產品和其它資源的支持，針對有豐富品牌專賣經營經驗的客户開展招商加盟。

另外，考慮到渠道結構調整的戰略，和提升整個市場的經營管理能力不是一朝一夕的困難，針對尚有一定潛力的虧損店鋪，與其直接關掉，白白浪費店鋪資源和拓展費、裝修費等，不如以頂手轉讓租借、扣點、優惠扶持等方式交給具有較好經營管理經驗的客户經營，加快做大做強加盟市場的步伐。

20xx年的經濟環境雖然不太樂觀，但公司已經準備了很多應對策略，也正在做很多內部管理的改進和提升。

只要我們一線的指揮官和同事，在集團公司的帶領下，練好終端營運的硬功夫，大家上下一心、共同努力，我相信我們威鵬一定可以突出重圍、飛得更高!

在這裏，我祝大家在牛氣沖天的20xx年，取得好成績，百尺竿頭更進一步!謝謝大家!

市場營銷會議講話 篇8

同志們：

上週，我們剛剛召開了郵政賀卡營銷、報刊大收訂、秋季化肥(酒水)分銷“三大戰役”動員會議，今天又隆重召開20xx年度“思鄉月”專項營銷活動動員大會。這次會議不僅是我市郵政速遞物流分公司正式掛牌之後，市局組織的全市郵政系統第一次重大營銷活動，也是更好地貫徹落實集團公司“共舉大旗、共享資源、共創未來”的“大郵政”戰略思想的具體措施，標誌着一年一度的“思鄉月”專項營銷活動全面啟動。一個專項地、具體的動員部署會，市局、市分行、市分公司領導集體出席，這充分説明，市局、市分行和市分公司對開展好此次專項營銷活動是充滿信心的，是下了決心的。會議的主要目的就是明確方向、鼓足士氣、集中智慧、凝聚合力，進一步做大做強中秋月餅和禮品特快寄遞市場，確保20xx年“思鄉月”專項營銷活動取得圓滿成功。剛才，袁總就營銷活動方案作了較細緻的説明和解釋，希望大家認真學習，迅速安排，全面落實。

下面，我講三點意見。

一、認清形勢，以更大的決心和信心，鼓加快發展之勁 20xx年，郵政三大板塊領導重視，通力協作，目標明確，措施得力，獎罰分明，“思鄉月”專項營銷活動取得了可喜的成績，銷售額達到505萬元，增幅達到了66%，實現收入190萬元，一舉奠定了郵政EMS在邯鄲中秋營銷市場上的重要地位。今時不同往日，今年的專項活動與往年相比，有三點較為明顯的差異：

(一)邯鄲中秋營銷市場的競爭更加激烈。作為我們的主要競爭對手，各大商場、超市早已償到中秋營銷的甜頭，競爭手段越來越多、越來越先進。比如，早在8月初，陽光、美食林兩大邯鄲最具影響力的商場、超市就在醒目位臵開闢了月餅展銷區，擺滿了各式各樣、各種檔次的月餅產品，吸引廠家簽訂供貨協議，搶佔市場先機。同時，他們還對市場進行了細分，針對單位集體福利市場、團購市場推出了不同包裝的月餅，尤其針對中低端市場，各大商場、超市更注重月餅選料精細優質和口感的創新，紛紛推出了質優價廉的自產散裝月餅。在陽光超市，最貴的是鮑魚類月餅，每盒價格在四五百元之間，基本上見不到往年過千元的月餅;美食林超市的百十種月餅中，單價在50-100元左右的佔三成，100-200元之間的佔四成，200元以上的佔三成，中檔月餅已經成為市場主流。

(二)郵政自身加快發展、降本增效的客觀要求更加突出。我在前不久召開的“三大戰役”動員會議上講過，目前河北郵政已進入了發展的快車道，全省各市局都在奮力拼搏、爭先進位，加快發展的勢頭特別強勁。上半年，通過全局幹部職工的共同努力，郵政代理金融專業取得了長足的進步，有力的拉動了全局業務收入增長。但從整體上來看，我局與對標局還有不小的差距，尤其是進入下半年以來，全省各市局又開始了新一輪的發展競賽，由於種種原因，我局上半年的一些優勢業務、長項專業發展速度降了下來，被石家莊、唐山、保定、滄州等局超越，差距有了進一步拉大的跡象。如果我們不在下半年的重點戰役、重點營銷活動上加油發力，差距將越拉越大，如此一來，我們上半年乃至全年付出的心血，取得的成績將會功虧一簣。從這個意義上講，開展好“思鄉月”專項營銷活動和打好“三大戰役”對郵政企業發展，尤其是對速遞專業發展具有同樣重要的意義。

(三)企業實力不斷增強，開展專項營銷活動的優勢更加明顯。比如，營銷體系建設不斷深入，市場佔有率不斷提高，郵政服務品牌深入人心;有多年善打攻堅戰的優良傳統，在實踐中積累了不少的成功經驗和客户資源;還有，今年“思鄉月”產品更加豐富，檔次品種齊全，能滿足各層面客户羣體的不同需求。更為重要的是，我們邯鄲郵政有着“團結、拼搏、奉獻”的寶貴精神。到現在，仍有不少同志對我説，在為“4〃18”活動奔忙的那些日日夜夜，已經成為一生中難忘的記憶，成為自我激勵、不斷奮進的力量源泉。在那段日子裏，我親身感受了全局(包括銀行、分公司)各個部門、全體郵政幹部職工團結協作，克難攻堅所迸發出的強大凝聚力、創造力和戰鬥力，我們全體郵政幹部職工萬眾一心，同舟共濟，圓滿地、成功地完成了一項重大的政治任務。現在，“思鄉月”專項營銷活動的展開，又將是擺在我們面前的一場艱苦卓絕的硬仗，又將是一項艱鉅複雜的系統工程。

同志們，我們要清醒的看到差距和不足，學習對手的長處和優點;充分估計困難和問題，增強營銷的主動性和創造性;客觀分析自身優勢所在，揚長避短;以不甘人後，絕不服輸的決心和信心，調動方方面面的熱情，凝聚上上下下的力量，確保專項活動上規模、收實效。

二、明確目標，以更新的理念和思路，謀加快發展之策 今年“思鄉月”專項營銷活動的總體目標是：實現銷售額600萬元。其中，企業銷售445萬元，市郵儲分行銷售50萬元，市速遞物流分公司銷售105萬元。

活動的總體思路是：堅持“擴規模、增效益”的發展思路，以寄遞為主、銷售為輔，三大板塊合力，確保活動取得圓滿成功。

為確保實現上述目標，按照活動總體思路，要切實做好“五堅持、五到位”。

一是堅持密切協作，思想認識到位。中秋“思鄉月”專項營銷活動是集團公司提升郵政速遞形象，拓展EMS服務領域，擴大EMS社會知名度和提高市場份額的有效途徑，也是鍛鍊隊伍、檢測速遞專業綜合管理水平的大好機會，對於促進我市速遞業務上規模、上水平、提高品牌知名度具有重大的意義。大家一定要站在戰略的高度提高認識，它不僅僅是給郵政帶來收入的問題，更是要通過這項活動、這項業務的開展，提升郵政EMS的知名度和親和力，提供給社會和老百姓一個方便快捷的通道，讓EMS走進千家萬户，做到家喻户曉。

二是堅持突出重點，安排部署到位。當前，從全市情況來看，業務發展不平衡，是制約規模增長的關鍵問題。各單位要認真總結過去幾年活動開展的工作經驗，分析本地區市場狀況，充分挖掘市場，特別是寄遞市場的潛力，利用營業網點、商廈專櫃、專賣店等資源，展開全方位立體化營銷，爭取在現有業務規模的基礎上，再上一個新台階。要切實抓好重點客户和大客户營銷，運用公共關係開發行業集團大客户，對於校園、軍營、工業園區、大型生活小區等目標客户較集中的區域採用駐點、設臵專櫃或流動網點等方式，大力實施“銷售+寄遞”的經營模式;要切實抓好與移動、聯通合作開展“存話費，送月餅”活動，與金融保險部門合作開展“迎中秋，送真情，月餅回贈VIP客户”等聯合促銷活動，推出“月餅+賀卡”、“月餅+郵品”、“月餅+報刊”等新組合，強化“思鄉月”的附加增值效應。開發農村婚嫁市場，抓住農村婚嫁前後每個節日必須向女方親戚“送禮”習俗，組織農村支局所人員上門推薦“思鄉月”散餅，滿足農村市場需求。今年，市局實行“階梯價格”策略，突出“早寄、早售、多優惠”賣點，各種獎項既有組織獎又有個人獎。各單位要用好用活這些政策，充分調動廣大幹部職工的營銷熱情，營造踴躍參與、爭做“狀元”、奉獻企業的良好活動氛圍。

三是堅持靈活營銷，宣傳推廣到位。要採取靈活的營銷策略，發揮領導、職工和能人三個方面的效應;要利用現有郵政大客户資源，做好綜合開發利用，體現專職營銷成果;要充分發揮能人效應，利用經濟槓桿，調動職工營銷積極性;營銷重點要放在專職營銷和領導營銷上。要通過有效的思想引導和到位的政策激勵，調動廣大員工的營銷熱情;為保證活動順利開展，市局將在主流媒體上發佈廣告，開展有聲勢的宣傳推廣活動。各局也要選擇當地有影響力的媒體進行重點推介，多渠道、全方位地進行業務宣傳，努力擴大郵政速遞“思鄉月”的知名度，進一步優化EMS“思鄉月”的服務品牌。要充分利用社會資源，聯合合作廠商，舉辦產品展示會或訂貨會，力求達到針對性強、效果突出、影響廣泛的目的，推進業務快速健康發展。

四是堅持創新經營，市場開拓到位。要在服務內涵上做文章，在“禮”字上下功夫，在合作上求突破。在服務內涵上做文章，就是對集團客户購買的月餅，一定要站在體現企業凝聚力、向心力、領導關懷職工、構建和諧企業的高度，將月餅及相關節日禮品通過“郵遞”送到職工手中，真正體現在郵局購月餅免費寄遞的獨一無二的優勢。在“禮”字上下功夫，就是要積極挖掘通信、金融、保險、貿易公司、電力等經濟效益較好企業的市場潛力，以月餅為媒、以郵政企業為橋樑，搭建這些企業對其大客户、重要客户節日問候的便利、快捷通道。在合作上求突破。在與品牌廠商多年的合作中，他們對“思鄉月”專項營銷活動的配合與支持力度不斷加大，要本着調動雙方積極性、努力實現雙贏的目的，從單一的一方提供產品、一方負責銷售，轉變為雙方聯手策劃營銷方案，通過強強聯合，不斷擴大和鞏固雙方在中秋市場的業務份額。

五是堅持分工明確，優質服務到位。各單位要把“思鄉月”專項營銷和“優+”服務、營投服務質量專項整治等活動有機地結合起來，各司其職，全力配合，精心組織，重點安排，確保“思鄉月”專項營銷活動的服務水平再上新台階。在策劃階段，要把好市場關，選準目標客户，盡力提供周到細緻的服務;在受理郵件時，要把好收寄關，為下一環節處理打好基礎;在內部轉運中，要把好封發關，做到文明裝卸，確保運輸環節的質量;在投遞環節上，要把好妥投關，確保能按時完好地投送到收件人手中。特別是在郵件量集中時，各單位要合理安排，整合資源，做好預案，增加人員和車輛，確保進口郵件安全、及時、準確投遞，要堅決杜絕客户有理由投訴，損害企業形象，影響郵政品牌信譽的現象發生。

三、強化管理，以更硬的舉措和力度，求加快發展之效 一要加強組織領導。市局成立“思鄉月”專項營銷活動領導小組，由我任組長，建國行長、志剛副局長和立新副總經理任副組長，市局經營、財務、人力、監督檢查及市郵儲分行、速遞物流分公司相關負責人為成員。各單位也要成立相應的領導小組和活動辦公室，加強“思鄉月”專項營銷活動的組織和管理工作。大家都要把抓好“思鄉月”專項營銷活動，當作展示自身政治覺悟、領導藝術和工作能力的舞台，聽從指揮，服從調派，説了幹，定了辦，既要有雷厲風行的衝勁，又要有持之以恆的韌勁;要在發展目標上敢於突破，在發展舉措上敢於創新，用實際行動體現自身價值。對於因領導不重視、組織不得力、措施不到位而影響活動效果的單位，一把手要親自向我説明情況。

二要加強資金管理。嚴格落實集團公司和省公司的要求，加強管理力度，優化業務流程，確保資金安全。具體做到“四個統一”，即：統一資金歸集，所有款項均由市局財務部負責歸集、列收，各單位務必要在 10月10日前，將銷售款項全額上交市局計劃財務部;統一日報單，編號要與訂貨單一致;統一全額交款，有優惠的產品要按實收款額交款;統一優惠標準及權限，明確優惠標準和優惠權力人。

三要加強風險管控。各單位要依照月餅消費市場特點、消費者選購習慣，本着“適度放寬、略有保留”的原則，在確保不出現斷貨、脱銷的情況下，保留適當庫存，嚴禁出現產品積壓現象。同時，要及時妥善處理用户的投訴和申告，減小負面影響，一旦出現問題，要按照屬地管理的原則，嚴格落實“首問負責制”，由投遞局先行做好用户的解釋安撫、回訪賠償工作，事後再劃清界限;在這個問題上，無論是那個部門、單位或郵政員工，只要是接到用户投訴，必須要在第一時間做好記錄、解釋、上報等工作，凡因推諉扯皮、敷衍用户、處理不及時等人為因素，造成影響擴大的，要嚴肅追究責任單位和責任人的責任。

四要規範經營秩序。最近一年來，通過實施“只獎不罰”的激勵措施和在座各位細膩的管理，加上個人的影響力，邯鄲郵政職工在網上發泄怨氣的不良言語已經沒有了，營銷積極性和發展業務的熱情已經充分調動起來了，這充分説明我們堅持的發展思路、制定的政策措施是對的，是符合廣大職工的承受能力和願望的，我希望這樣轟轟烈烈加快發展的大好形勢繼續保持下去。

當前，各項重點戰役、重點營銷活動壓力大、頭緒多，任務艱鉅，大家要進一步做好廣大幹部職工的思想教育工作，從政治、發展、政策以及員工個人利益多個層面，加強宣傳引導。在市局、行、分公司範圍內，要堅決杜絕因強行攤派、簡單粗暴等不當管理行為，引發職工通過網絡、電台、電視台等媒介發泄抱怨情緒的現象發生。通過內部各種渠道和方式逐級向上反應問題是職工的正當權利，我們不但不反對，還是歡迎的。但對這種不通過正常渠道泄私憤，“一顆老鼠屎壞一鍋湯”，無組織無紀律，影響和諧發展大局的人員和行為，市局將嚴肅處理，堅決予以制止。作為領導幹部更是要站在講政治、講紀律、講大局的高度，以身作則，不要在公眾場合，在你的同事、下屬面前怪話連篇，牢騷滿腹，職工的思想都已經覺悟了，領導幹部再不講組織原則，那就太説不過去了。

同志們，抓好“思鄉月”專項營銷活動不僅是加快發展，優化企業形象、擦亮服務品牌的現實需要，也是鍛鍊隊伍、考驗幹部、改善待遇的大好機會。我相信，只要大家堅定信心，凝神聚力，紮紮實實抓好各項工作，我們就一定能夠奪取20xx年度“思鄉月”專項營銷活動的全面勝利。

拜託大家!

市場營銷會議講話 篇9

首先我很高興與大家一起共事，感謝董事長對我的厚愛，在會議之前首先説兩件事，第一個就是新的組織架構，具體的架構公司會以文件形式下發，整體來説，根據公司的發展，分為三個中心——財務中心、市場策劃中心、銷售管理中心，另外還有一個人事行政部。營銷會議發言稿第二件事是兩個任命，任命先生為化粧品有限公司副總經理，主管銷售管理中心的全部工作，任命為化粧品有限公司策劃推广部部長。

市場策劃中心分為——策劃推广部、培訓部、設計部、新產品開發部;銷售管理中心分為——事業部，事業部，事業部。

一、戰略一旦確定不可更改

企業的發展依賴的是核心競爭力，戰略的本質是選擇，因為能力的有限，不能全盤都做，所以要有所選擇，要選擇才會有戰略，因戰略產生戰術，戰術層面的東西可以因情況而更改，而戰略層面的一旦確定，不允許更改。

企業為何這樣做?X企業要超常規發展，作有前途有霸氣的企業，因此對各地的要求也應該是比較高，剛才在聽各位的彙報時發現了一些問題，在座的各位都是管理者，需要帶團隊，個人好不如團隊好，帶團隊需要管理，管理是什麼?管理是有效的利用組織內的各項資源，以達到企業目標的手段。管理管的是組織，“組”是事，“織”是人，也就是對人對事的管理。對事，要計劃、控制、執行，對人要培養要激勵，還要控制，人需要鞭策，因為人們不會做你希望做的事，只會做你檢查和督促的事，如果在過程中不跟蹤，所做的結果會與期望的效果偏差很遠。

二、建設資源共享的團隊

企業的成長是組織的成長，組織的成長是組織成員的成長，組織成員要成長，需要團隊具備三個條件——開放、總結、共享，這是一種文化，需要團隊能夠開放、資源共享，領導者一個人各方面都很優秀是不夠的，需要的是所帶領的每一個人都是同樣的或更加的優秀，比如劉備與曹操，曹操是要求自己在任何地方超過手下，很難容忍自己的手下比自己厲害，而劉備是希望自己的手下在任何地方都超過自己，非常開放。希望大家能感悟到，只有當你的兵都超過你的時候你的團隊才是真正的厲害，不要因為自己的下屬比自己厲害而感到恐慌，更不要因為招聘時看到這個人很厲害而害怕的不用，這樣的人是不會有大的發展的，希望大家能多學習，總結，對團隊加強培養，敞開胸懷，將培養放在第一，團隊得到共同進步。

三、定準角色完成目標

談到際遇的問題，在座的很多都是中層的領導，但存在着一個問題，很多人不懂自己的角色，不會做自己該做的事情。中層幹部在企業中的角色該是什麼樣的?一、他是員工也是管理者，是領導的下屬，是下屬的領導;二、他是信息的傳遞者，計劃的開拓者，過程的控制者、協調者。在這個過程中其角色是不斷的轉變的，怎樣轉變?從四個角度來看，先是角色轉變，然後是職能的轉變，接下來是方法的轉變，最後是能力的轉變，總體來説，是一種心態的轉變，優秀更大程度上是一種心態，超出自己的心魔就是一個優秀的員工。總體來説，要有目標，有計劃的制定，有工作的分派，結果大家都能看得到，不再多説。

在這裏要強調幾個觀點，目標是領導制定給你的，是自上而下的，而做事的方法、制定的方案是自下而上的，而不能總是等、靠、要的，做市場要用腦，想比做更重要，目標管理就是用腦子打仗，目標的合理性是相對的而不是絕對的，做領導只希望達到使公司發展這個目的，目標服務於這個目的，要使所做的事能夠實現這個目標，如果達不到就沒有了存在的必要。另外，大家普遍存在的一個誤區，就是任務和結果的區別，任務是過程，結果是價值的達成，一個優秀的員工控制結果的達成，一個平庸的員工等待結果的達成，領導在管理中要的是結果，而不是過程。