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酒店市場營銷工作計劃範本(精選18篇)

酒店市場營銷工作計劃範本(精選18篇)

酒店市場營銷工作計劃範本 篇1

20xx年的到來,在即將過完的寒冬裏我們已聞到春天的清香,酒店銷售部工作計劃。於此同時,酒店給我們部門制定了新的工作計劃,作為市場營銷部的我們是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對前一年的工作總結,我們根據實際情況做出以下酒店銷售部工作計劃:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客户檔案,對賓客按簽單重點客户,會議接待客户,有發展潛力的客户等進行分類建檔,詳細記錄客户的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客户的業務聯繫,為了鞏固老客户和發展新客户,除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客户的生日,通過電話、發送信息等平台為客户送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客户答謝聯絡會,以加強與客户的感情交流,聽取客户意見。

二、開拓創新,建立靈活的Ji勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,Ji發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩户新客户,三户老客户,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客户,穩定老客户,發展新客户,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客户,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客户徵求意見,瞭解客户的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

20xx年工作計劃報告完畢,我們部門會盡的能力使服務做到更好,利潤收入更高。

針對銷售部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現在向大家作一個彙報:

一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客户檔案,對賓客按簽單重點客户,會議接待客户,有發展潛力的客户等進行分類建檔,詳細記錄客户的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客户的業務聯繫,為了鞏固老客户和發展新客户,除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客户答謝聯絡會,以加強與客户的感情交流,聽取客户意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩户新客户,三户老客户,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客户,穩定老客户,發展新客户,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營造一個和-諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客户,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客户徵求意見,瞭解客户的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20xx年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇2

針對營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部××年工作計劃,現在向大家作一個彙報:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

重點工作之一建立完善的客户檔案,對賓客按簽單重點客户,會議接待客户,有發展潛力的客户等進行分類建檔,詳細記錄客户的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客户的業務聯繫,為了鞏固老客户和發展新客户,除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客户的生日,通過電話、發送信息等平台為客户送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客户答謝聯絡會,以加強與客户的感情交流,聽取客户意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩户新客户,三户老客户,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客户,穩定老客户,發展新客户,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,周到

接待團體、會議、客户,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客户徵求意見,瞭解客户的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇3

一、策劃目的

泗陽海欣君悦大酒店開業初期,形象認知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過精心包裝,傾力打造酒店優勢特點,最終目是以開業前後的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造海欣君悦品牌形象,達到目標市場認知程度,廣泛吸引消費的關注,為開業後賓客盈門、經濟效益提升打下紮實的基礎。故在此提出酒店開業前市場推廣活動計劃,通常來説,消費者會對企業的四個方面比較關注,也是我們能夠確立競爭優勢的重要因素:產品、服務、價格、獨特性。也可以用一句話來説明,我們在以什麼樣的價值定位來面對消費者,並且會持續地進行關注和投入。目前依照我們所瞭解的情況,整體的傳播和營銷策略應該分為三個階段:

第一個階段:入流

這個階段營銷的根本目的是要強調泗陽海欣君悦大酒店對泗陽酒店業的介入,對健康養生、尊榮品位的態度和觀點。而目前針對泗陽或者是淮安的旅遊景點是無法給酒店帶來一定量的旅遊觀光團隊,建議本階段主要把宣傳重點放在政府及開發區周邊企業的政治與商務接待上面來。把目標市場做詳細的市場細分,並根據細分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達到在泗陽酒店行業以最快的速度佔領市場份額。

第二個階段:主流

這個階段中,隨着泗陽海欣君悦大酒店在泗陽酒店業市場有一定的市場份額及品牌效應,針對泗陽當地的人文生活習俗,制定相應的特色產品及特色產品組合,做到在泗陽酒店業起着領頭羊的作用,引領當地酒店的發展方向,避免其他競爭者搶佔酒店客源。

第三個階段:上流

隨着酒店特色及品牌效應的形成,泗陽海欣君悦大酒店將成為高端羣體私人會所或俱樂部,政府及周邊產業的定點酒店。

二、項目屬性分析

1.地理位置一般,周邊靠近淮安市區,有直達高速公路;1小時可達淮安、宿遷市區。

2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳餚。

3.同行業競爭略顯優勢:除新世界大酒店之外,名豪國際大酒店、泗陽大酒店、意楊之鄉大酒店等都不具備相應的競爭能力。

4.目標客户清晰:海欣申禾自有客户、附近政府單位人員,以及本地高端人士。可延伸至外來散客。

三、酒店市場定位

泗陽海欣君悦大酒店是泗陽首家按照高標準打造的精品商務型酒店。是一家集商務、餐飲、休閒、觀光的四精品園林式酒店。

四、酒店目標市場細分

酒店的整體市場應主要放在政府、社會企業為主,商務散客為輔,旅遊市場作為淡季補充的客户羣體。酒店客房的目標市場可以細分為:政府會議宴請、商務散客、會議團體市場(協議散客)、旅遊團體市場、網絡預定市場。其中可籤協議的客户有:

1、各政府部委辦局約45家。

2、泗陽當地有消費潛力的大型企業約40家總計可簽約的客户為100家。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇4

一、實習目的

通過畢業實習,進一步掌握本專業的基本理論與技能,在實踐中印證自己所學的知識。作為一個實踐型專業的畢業生,更要在實習中善於發現問題,並培養分析問題、解決問題的能力,為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎。本次實習,學生要自主選擇一個具體領域,深入到其內部進行實踐,將所掌握的旅遊管理專業的綜合知識運用到該行業中,提高在相關領域的實際技術水平,並初步培養動手能力,為畢業時順利走向工作崗位打下良好基礎。其基本目的是瞭解所在地區、所在行業部門的一般概況,所在單位的性質、職能,經營、管理水平,特點與創新,發現存在的問題,運用相關知識進行原因分析,提出相應的辦法與策略等。

通過畢業實習,達到如下目的:

1、較全面、深入地瞭解相關工作的關係及重要作用,熟悉現行管理體制及實務操作技能,使學生對所學專業有更為全面的認識。

2、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業理論知識。通過實踐環節,檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。

3、有針對性地鍛鍊學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進學生將所學理論與實踐相結合,培養他們腳踏實地、紮紮實實的工作作風,為今後較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4、培養社會交往和公關能力。

二、實習地點、單位和時間

時間:20xx年x月3日至20xx年x月22日

20xx年x月x日至20x年x月x日

畢業實習地點:學院實習基地及由學生自行聯繫確定的其他單位。

實習崗位:由實習單位具體安排,主要是市場營銷相關工作崗位。

三、實習的基本內容

經濟管理教研室關於實習內容的建議如下:學生通過一段時間在相關崗位上的具體操作練習,應瞭解實際工作中具體作業流程及不同模式,從而使已學過的專業知識與實踐相結合。本實習原則上應選擇與市場營銷專業知識相關的部門進行,內容包括商品銷售、市場調查研究、生產與供應、開拓市場等。畢業實習的基本內容:

1、收集實習崗位相關資料,瞭解實習單位的組織機構,尤其是旅遊企業管理組織機構的設立及其職責權限的劃分情況。

2、參與實習單位的工作過程。

3、觀摹實習單位的工作活動。包括:商品銷售、市場調查研究、生產與供應、開拓市場等。

4、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執行情況與不足,並提出合理化改進意見。

Eg1:旅遊飯店實習

現代飯店是一種綜合複雜的商業部門,包括前廳部、客房部、人力資源部、財務部、營銷公關部等服務部門。因此要實習的內容是十分豐富的。但總的要求,經過有關服務實踐,瞭解掌握現代飯店的管理理論的組織結構、組織制度、經營戰略與決策、市場營銷管理、服務質量管理、督導管理、人力資源管理、財務管理、飯店設備管理和安全管理等。

實習的具體內容如下:

1、瞭解和掌握現代飯店服務的標準。

服務的態度標準;服務的行為語言標準;服務如何滿足賓客個性化需要的標準;服務工作的指導方針。

2、前廳部

前廳部的工作特點及其基本職能;前廳部的組織管理;前廳部的工作流程及崗位職責;瞭解前廳部的區域環境設計與設備設施;瞭解前廳工作中的人際交流;前廳預定工作管理;前廳接待工作管理;前廳問訊工作管理;前廳收銀和收入審計工作管理;前廳商務工作管理。

3、客房部

組織結構及主要崗位職責;客房部區域環境藝術和佈局裝潢設計;客房的清潔保養工作和管理;客房服務工作及管理;客房部物資設備的管理;客房部的勞動管理。

4、人力資源部

飯店員工的配備與儲備方法;飯店員工的培訓管理方法;飯店員工的考核評估方法;飯店工資制度設計的原理和方法;飯店的動力管理方法。

5、營銷公關部

飯店的需求分析;飯店市場細分與營銷戰略的選擇;飯店的產品設計;飯店的價格決策方法;飯店營銷的溝通技術;飯店的主要推銷方法。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇5

201x年已經逐漸離我們遠去,這一年裏銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客户羣等等,在各個方面都得到了顯著提高,對於即將到來的XX年,做如下計劃:

一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

二、加強基礎管理,強化量化考核指標。

1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鈎,做到獎罰分明。

2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕*蛇尾現象發生。

三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。

1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

四、建立市場網絡,規範客户管理,加大市場開發力度。

1、理順整頓現有資源,對客户、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

2、對一些需更換客户的網絡先培養其他替換客户,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客户,則予以更換。

3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。

4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。

5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場佔有率提升。

6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。

7、對市場各級客户均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客户頻率,增加相互瞭解,解決實際的困難,增加客户忠誠度。

五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。

1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。

3、多與終端客户聯繫,瞭解一線資料。

六、加強學習,搞好團隊建設。

1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。

2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。

3、主動與業務人員溝通交流,變聽彙報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞台,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。

七、強化服務意識,提高服務質量。

1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客户的投訴,增加其滿意度。

2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客户理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,專家參與大力宣傳公司產品,提升品牌形象。

4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面規模化宣傳,配合專家及當地經銷商服務於終端客户,增加其滿意度。

八、加大新客户,新產品的開發力度.

1、全年出發不低於240天。

2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客户才能更加完善銷售網絡,提高市場佔有率,並制定最低客户數量,少則罰,多則獎。

3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。

九、費用的控制

1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公佈各種業務費用數據。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客户共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協議。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。

3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客户招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。

4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客户的市場資料相結合,如不符不予以報銷。

十、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作,製造良好的經營氣氛。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇6

推廣報紙:以活動的前一週時間,在暢刊版面的醒目位置,根據不同階段和需要選擇適宜的方案範本,規格也可以根據市場情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規格,一次活動配合一次報刊廣告為好。

電視:可採取店面宣傳片的形式,選擇接收率較高的熱點時段予以播放,時間一週為宜。

選擇居泰隆總部的宣傳資料片的部分內容進行剪輯使用。

雙面彩頁:可參見通用的範本,配合宣傳活動,份數建議5000—8000份為宜。

車體廣告:選一路經超市的公交車的車體和其他公交車的車坐套印刷廣告,具體方案可參照總部提供的範本,或根據超市具體要求進行有針對的設計,週期建議為一季度或半年進行內容的調整一次,時間做長期的投入計劃。

實體家裝推廣會:選擇適宜的場所單獨組織或與房地產商合作組織推廣會,在做會時一定要確定好會務的目標、策劃好會務主題、確定好人員分工、確定會務操作流程、相關準備和佈置場地、邀請好參與的新老顧客。

此方案優點:針對性強、範圍廣、三位一體的立體傳播,有利於在公眾心目中留下深刻的印象,能直接為超市帶來經濟效益。

缺點:費用較大、期望效益往往與實際效益有差距,現實回報有時不能抵消投入資金。

方案二:報紙+雙面彩頁+車體廣告+電台廣告+小區促銷活動

促銷報紙:以活動前連做三天的造勢廣告,在暢刊版面的醒目位置,根據不同階段和需要選擇適宜的促銷方案範本,規格也可以根據市場情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規格,一次活動配合一次報刊廣告為好。

雙面彩頁:可參見通用的範本,配合宣傳活動,份數建議3000--5000份為宜。

車體廣告:選一路經過超市的公交車的車體、三輪車車體和出租車的車坐套印刷廣告,具體方案可參照總部提供的範本,或根據超市具體要求進行有針對的設計,週期建議為一季度或半年進行內容的調整一次,時間做長期的投入計劃。

電台廣告:“哎,你家的裝修在哪做的?”“居泰隆唄”“為什麼呢?”“看的到的效果,感受到的實惠,當然要找居泰隆了”

小區促銷活動:選擇新開盤的小區或老居民小區,選派優秀員工,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,與小區負責人聯繫並佈置場地、邀請好捧場的老顧客。

此方案優點:品牌與效益兼顧,長期與短期效應相結合,超市能在短期內樹立起良好的企業形象,不僅起到了吸引當前顧客、挖掘潛在顧客,更重要的是直接爭奪終端顧客。

缺點:費用比較高,策劃組織要求比較高,不適合在相對落後、消費觀念相對傳統的區域。

方案三:電視+雜誌廣告+户外廣告+小區促銷活動

電視:可採取店面巡錄角本、超市現場錄製或電視飛字等形式,選擇接收率較高的熱點時段予以播放,時間一週為宜。

雜誌廣告:選擇當地受眾比較多的熱門刊物、雜誌的廣告版面,家裝專業刊物的廣告欄目,範本可參考總部設計的版面,總部會根據超市的具備要求進行有針對的修改,時間為每年的3-4月或8-9月,也就是家裝旺季的前期,效果會比較好。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇7

本學期是天津科技大學又一發展的新學期,在總結以往經驗的基礎上,本學期社團工作有必要進行調整、鞏固、提高。為此特制訂本學期計劃如下。

一 鞏固,即鞏固社團成果和鞏固本社團人數,控制退社團現象,嚴禁社員空明現;提高,既提高社團幹部的領導水平,提高社員參與活動的積極性。提高社員經社團活動提升的個人能力;創建,即啟動星級社團建設工作,從而推動社團爭先創優工作。

二 檢查本社團的活動計劃,進一步完善社團的規範化,制度化建設。為了更加規範高效的進行人員管理。本學期將由祕書部對所有成員的資料進行建檔,並及時更新管理資料。加強市場營銷社團內部的建設,完善組織機構。確立更切合實際的管理制度,提高市營各部門協調合作的能力,促進市營各部門進一步秩序化,規範化開展工作。

三 定期舉辦本社團幹部培訓和經驗交流適時舉辦活動現場大會,大力促進社團健康發展。以內部穩定為基礎,力求新起點,新發展,新飛躍。以引導管理為手段,重點建設成為本校的精品社團,逐步形成精品社團的特色,社團活動吸引力強,學生參與面廣,活動品位,層次相對較的社團文化格局

四 繼續推動本社團與外校社團之間的合作交流,適時舉辦聯誼活動,互相學習,共同提高,促使社團活動在立足校內的基礎上逐步走出校園,積極向外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經驗交流,將走出去、引進來相結合。實現信息共享,優勢互補,共謀發展。

五 繼續推動與企業的聯姻活動。以期藉助市場獲取贊助,擴大影響,搞活社團。

六 依託社團資源,發揮社團優勢,積極推進市場營銷協會的社團文化,鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性,展現自身活力,挖掘自身潛力,把學生個性發展和自身成長相結合起來。

本社團決定在3月初舉行一次營銷知識學習交流會,在3月中旬進行納新,在四月舉行一次廣告創意大賽,隨後的活動在不停的策劃中。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇8

1 上年度工作簡要回顧

在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新籤合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。 2 工作目標

1) 實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新籤合同力爭達到人民幣9000萬元。

2) 進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。

3) 進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

4) 進一步提高售後服務管理工作,提高顧客滿意度。

3 重點工作

1) 加強市場調研和研究工作。

2) 加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。

3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠,瞭解船舶需求信息。

4) 建立用户信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

5) 加大對主流客户的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場佔有率。

6) 進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

7) 加大增壓器市場開發力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場佔有率。

8) 進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

9) 做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收

集和處理交付產品的質量信息;建立售後服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

4 主要工作內容及措施

4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 對公司柴油機產品進行銷售,並對每個銷售項目的工作負責。

2) 對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客户的業務聯繫及溝通,及時掌握客户生產進度,確保溝通信息的有效性。

4.2 增壓器銷售(顧永賢)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 對公司增壓器產品進行銷售,並對每個銷售項目的工作負責。

2) 對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客户的業務聯繫及溝通,及時解決客户的相關問題。

4.3 工業性協作及備件銷售(袁飛)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 收集工業性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道。

2) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

3) 做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。

4) 做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯繫工作。

4.4 售後服務管理(徐銘眾)

1) 負責擬定公司交付產品售後上船服務計劃,編制月報表及年度報表。

2) 負責產品保修期內的維修服務管理,協調解決售後服務過程中出現的相關問題。

3) 配合做好產品交付後發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作,協助做好客户溝通工作,及時反饋公司有關部門。

4) 負責顧客滿意度調查和分析評估,提出具體改進建議。

5) 負責組織對用户產品操作使用、維護保養等方面的培訓工作。

6) 負責及時申請售服工作令並下發。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇9

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理措施。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個優良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境勝作的關鍵。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇10

藍月亮洗衣液營銷

計劃書

三號團隊

學號姓名工作

20xx096115 任子瑜 整理各部分、計劃書撰寫計劃概要和營銷目標

20xx096107 胡揚 計劃書撰寫SWOT分析

20xx096102董路安 計劃書撰寫財務分析、計劃書排版

20xx096101陳倩雯 計劃書撰寫評價和控制

20xx096121王宇開 市場調研、製作ppt和視頻

20xx096116唐科 計劃書撰寫營銷狀況

20xx096128周佳 計劃書撰寫營銷狀況

20xx096110盧洪啟 計劃書撰寫營銷戰術制定

20xx096124徐良辰 計劃書撰寫營銷戰術制定

20xx096105馮劉璐 計劃書撰寫市場營銷戰略

20xx096114莫堯 計劃書撰寫市場營銷戰

計劃概要

隨着我國高校不斷擴招和經濟的發展,高校市場正成為一個巨大的消費市場,成為企業一個重要的、具有戰略意義的市場。高校市場具有容量大、分佈集中、穩健增長、連續性強等特點。針對大學生消費和高校市場的特點,企業應制定相應的市場營銷策略,包括價格、產品、溝通和銷售策略。因此,根據目前高校市場潛在的無限商機,研究和開發高校市場,對於廣州藍月亮具有重大的現實意義和戰略意義。

“凡事預則立,不預則廢。”做任何事情,必須做好充分的準備,才可能獲得成功。遵照這個準則,我們新月營銷團隊11個人,針對廣州藍月亮實業有限公司進行了本次校園推廣的營銷策劃,通過完整流程的調研準備、分析預測、目標確立、策略制定、創意表現、預算編制,制定出最大限度的符合企業實際和目前的高校市場環境的營銷計劃書,使其更具有可操作性和可執行性。

廣州藍月亮實業有限公司,秉承“一心一意做洗滌”的理念,將國際尖端技術融入中國人的生活,成為洗滌行業的潮流代表。為了進一步開發市場,擴大企業規模,挖掘潛在客户,面對高校市場這一巨大的市場,藍月亮完全可以制定詳盡而完備的策劃方案,找準突破口,佔據大學生洗滌用品的主導品牌地位。

本次策劃主要想要達到的目標就是提高藍月亮在大學生消費羣體中的品牌知名度,增加產品初次購買率,並且培養藍月亮的顧客忠誠度。由此,本計劃書經過充分的市場調研和問卷分析,對目前洗滌產品的營銷環境進行分析,從中發現存在的問題,並提煉出有利於企業發展的機會點,據此制定了貼合企業實際的營銷目標;在營銷戰略部分,主要詳細表述了我團隊目標市場、產品定位、價格、分銷渠道等多方面所要實行的具體戰略;根據確立的營銷目標和營銷戰略,制定有效的營銷組合策略和營銷實施方案;最後進行了財務預算分析和計劃控制和評價方案的制定。

一.目前的營銷狀況

1、企業狀況(公司概況)

藍月亮,中國洗衣液領導品牌,連續五年全國銷量領先。作為國內從事家庭清潔劑生產的專業品牌,旗下擁有衣物清潔護理、個人清潔護理和家居清潔護理三大系列產品。

藍月亮公司奉行精雕細琢的質量方針,追求完美無暇的品質效果,藍月亮人深知質量穩定的重要性。公司已通過ISO9001國際質量管理體系認證、ISO14001環境體系認證,為藍月亮產品的質量穩定提供了進一步的保障。始終以消費者需求為導向,藍月亮系列產品充分滿足了現代家庭、賓館、寫字樓等各類場所的清潔需要。

十多年來,藍月亮產品廣泛地進入中國人的家庭,贏得了大眾的真誠信賴。與國際洗滌業發展同步,為人們生活品質提高盡力,藍月亮人,追求不息。

2、市場狀況

藍月亮的市場細分和市場定位:

洗滌行業是一個擁有多種產品的大市場,從大方面可以分為洗衣產品,彩漂漂白產品,柔順劑等,另外洗衣產品主要有洗衣液,洗衣粉,肥皂等產品。雖然它們與該產品並非屬於同類產品,但是卻具有功能上的可替代性(因為大部分產品標明自己具有深入衣服纖維,瓦解多種頑固污漬的作用)。

利用實踐課時的時間,我們銷售團隊的成員進行了市場調研,針對哈爾濱工程大學在校大學生以及學校內的居民住户進行了實地的調查。調查問卷附在附錄上。我校目前主要的市場狀況是:

男生對於洗衣粉和洗衣液各有所愛,女生多洗衣液情有獨鍾;

洗衣液在學校市場佔有率中藍月亮佔有90%的份額;

男生和女生都比較看重功效,氣味,以及產品口碑。

對於洗衣液的選擇,價格和品牌是兩個比較重要的選擇標準。

藍月亮的市場地位是屬於綠色清潔產品,製作成本較高導致其售價較高,售價為16到38不等,比一般的洗滌產品價格高,但是藍月亮的功效,口碑,品牌效應都超過了其他牌子,消費者數量幾年來也呈現穩步上升的趨勢,而且藍月亮的其他洗滌產品也因為洗衣液的推廣而大幅度增加,説明藍月亮在消費者心中有

相當重要的位置,是大部分消費者的首選。

3、產品狀況

藍月亮主要從事衣物護理類、家居護理類、個人護理類三大系列產品。 衣物護理類:衣領淨、絲毛淨、絲綢寶、漂漬液、綠色柔順劑、羊絨淨、全效洗衣液、彩漂、衞諾衣物消毒液。

居室清潔類:強力型油污剋星、全能水、強力廁清、潔瓷寶、除菌地板清潔劑、玻璃水、漂白水、Q廁寶、果蔬淨、84消毒液、橙油油污剋星、Q廁清、Q渠樂、茶清洗潔精。

個人護理類:洗手液、兒童洗手液、衞諾消毒液。

在哈爾濱工程大學主要銷售的產品種類有:藍月亮洗衣液:手洗專用、機洗專用,分別有1kg替換裝、500ml桶裝、1000ml桶裝;衣領淨、綠色柔順劑、洗手液、彩漂液等。

4、競爭狀況

主要競爭對手:奧妙,汰漬,立白等洗衣產品。

a) 奧妙

奧妙推崇的是全自動,“奧妙全自動”能輕鬆去除各種污漬。注重給消費者留下“實惠實用”的產品印象,單件產品的價格較低且大多為小包小分量。

b) 汰漬

始終如一的廣告概念,塑造出汰漬的核心價值“具有很強的去污能力”。汰漬採用競爭性定價策略。競爭性定價策略可以有效攻擊競爭對手,從競爭對手手中搶佔顧客。

c) 立白

借優良的產品質量,樹立了良好的品牌形象,立白擁有進入洗衣液行業的核心上風資源,即洗滌行業領先的研發實力與多年經營洗滌用品積累的品牌、渠道、終端等核心資源。

在哈爾濱工程大學這個市場中,各個洗衣產品所佔的學校市場份額為:藍月亮佔51%,立白佔16%,奧妙佔12%,汰漬14%,其他佔7%。

5、分銷狀況

分銷商主要由船海助學超市,各個公寓小賣鋪,11公寓商店,學校周邊超

市。其中:

船海助學超市規模相對大一些產品較多,靠近圖書館流動人口較多。主要面向全校師生,與供應商關係比較密切,有時還會推出不同的促銷活動,在產品價格上面相對其他銷售點會便宜一點。

11公寓商店規模較小主要客户為餐飲店鋪,為了迎合餐飲店鋪的要求,一般銷售價格低廉的產品。

各公寓小賣鋪位於學生住所,最靠近學生的銷售點,能隨時響應客户需求。有穩定的客户羣體,價格相對高一點,因為其佔有有利地址具有不弱的競爭能力,但與此同時它很難再增加新的消費客户,產品銷售量一般很難再有大的提高。

周邊超市規模大產品數量多,面向的消費者羣體很大組成較複雜,銷售量很大。經常推出各種促銷活動,產品價格會有所變動,一般會比學校相同場頻價格低。但因為他裏學校有一定距離,一般學生在假期或者需要採購的時候才會去周邊超市購買洗滌產品。

6、宏觀環境

人口環境:哈爾濱工程大學大約220xx人,由於每年有畢業和新進學生人口數量不會有太大的變動。消費羣體主要為在校學生,其他還有學校店鋪,教職工和教職工家屬。由於學生的時間比較緊張,他們需要簡潔的能快速的洗滌方式。學生夏季洗衣大多為手洗,且夏季洗衣頻率較為頻繁,對洗衣液的需求量較高。冬季由於天氣寒冷,熱水供應不便,大多會採用洗衣機清洗衣物,對洗衣液的需求量會降低。其次由於學校人口比較密集,餐飲店鋪相對較少,因此餐飲店鋪對洗滌產品的需求也是佔有一定比率,但餐飲店鋪考慮到成本問題,他們會對洗滌產品價格會較為敏感。

經濟環境:消費羣體多為在校學生,學生作為家庭中的消費者,一般經濟比較寬裕,但學生時間較為緊張,他們更願意以金錢買效率,因此高效的能快速潔淨的洗衣產品會更受青睞。相反餐飲店鋪會跟注重產品的價格是否夠實惠。

技術環境:相對於洗衣粉而言,洗衣液的技術含量較高,其主要成分非離子表面活性劑能夠深入衣物纖維內部,洗後能使衣物蓬鬆、柔軟、光滑、亮澤,並具有除菌和持久留香的效果。而且溶解速度快,易漂洗,PH值偏中性,不易損傷皮膚和衣物,也不會對環境造成污染。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇11

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理措施。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個優良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境勝作的關鍵。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇12

由於市場營銷專業是學校的新設專業,所以專業教師缺乏,目前從事營銷專業教學的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實際營銷管理經驗,對如何培養學生實踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專業就是都提出了嚴格的要求:

1.每位專業教師每週至少通過網絡或書籍學習相關知識不少於15小時。

2.每位專業教師每週至少聽相關教師的不少於2節。

3.每週相關專業教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便紮實的掌握教學內容,更好的完成教學任務。

三.深化教學改革

教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據市場營銷專業的特點和社會需要探究出利於提高教學質量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業教學過程中應注意以下方法配合和協調運用,以達到培養能力和提高素質的要求。綜合服務部根據營銷專業的特點和學生的實際情況,提出了在模塊教學的基礎上創新教學方法,並對專業教師提出要求:

專業教師必須結合營銷專業的特點相互溝通、探討、研究以確保模塊教學在市場營銷專業得以實行並推廣。

1.要求專業教師結合專業課的實際情況,適當的運用現代教學手段配以

模塊教學的運用和推廣。

2.結合專業特點和專業知識多開展活動,以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動:廣告詞撰寫比賽、廣告

創意比賽、創建模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內實踐推銷等。

3.在以模塊教的基礎上,根據營銷專業的特點在教學方法上推廣和實施①雙向交流教學法;②自學精講教學法;③營銷案例教學法;④模擬營銷教學法;⑤多媒體教學法;⑥社會實踐教學法。

四、提升教學管理水平

經過20xx年的評估工作,各項教學管理基本能夠達到制度化、規範化、科學化。

工作目標:

1.要求教師嚴格執行《教學管理制度》的各項規定;

2..做好各項教學文件的歸檔工作;

3.專業教師,每週聽課2次,並與相關教師相互交流講課經驗保證授課質量,形成良好有序的教學運行機制;

4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會,以便及時準確的獲得各種教學信息;

5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調查,儘量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。

總之,通過加強教師的素質和管理水平建設,改進教師的教學方法,加強對學生學習興趣的培養,在這學期一定可以完成教學任務,並且達到優化教學效果的目的。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇13

一、策劃目的與概述。

企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

二、分析當前的營銷環境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預測

1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如台灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品"李施德林"的良好業績説明"德"進入市場風險小。

②另一同類產品"速可淨"上市受普遍理解説明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

(二)影響產品的不可控因素進行分析

如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。

三、SWOT分析。

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

(一)優勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:

企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品。

服務質量太差,令消費者不滿。

售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費羣特點進行市場細分,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費羣作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威脅

四、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。

五、營銷戰略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業能夠注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。

以產品主要消費羣體為產品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

(二)產品策略

透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

(三)價格策略

那裏只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。

給予適當數量折扣,鼓勵多購。

市場營銷方案範文5篇文章市場營銷方案範文5篇出自

以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關係)

以廣告宣傳為例:

1.原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠徵代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤用心利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

(六)具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

六、策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

七、方案(或方案調整)

總結

(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。)

酒店市場營銷工作計劃範本 篇14

一、營銷策劃書編制的原則。

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;

(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

(二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。

(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關係的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理複雜、顯效低。

(四)、創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

二、營銷策劃書的基本內容

策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。

因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客户;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。

策劃書的正文部分主要包括:

(一)、策劃目的

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

ァ∑笠滌銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:

企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。

企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。

企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。

市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。

企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的説明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然後説明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

(二)、分析當前的營銷環境狀況

對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較瞭解,這部分主要分析:

1、當前市場狀況及市場前景分析:

①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如台灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品“李施德林”的良好業績説明“德”進入市場風險小。

②另一同類產品“速可淨”上市受普遍接受説明“李施德林”有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

2、對產品市場影響因素進行分析

主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

三、市場機會與問題分析

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:

企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品。

服務質量太差,令消費者不滿。

售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費羣特點進行市場細分,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費羣作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

四、營銷目標。

ビ銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。

五、營銷戰略(具體行銷方案)

1、營銷宗旨:

一般企業可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。

以產品主要消費羣體為產品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

3、價格策略。這裏只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。

給予適當數量折扣,鼓勵多購。

以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。ト羝笠狄圓品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

5、廣告宣傳

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠徵代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者

⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

6、具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

六、策劃方案各項費用預算。

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

七、方案調整

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇15

一)、策劃目的。 業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

二)、分析當前的營銷環境狀況。

1、當前市場狀況及市場前景分析:

①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

③消 費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如台灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品"李施德林"的良好業績説明"德"進入市場風險小。 ②另一同類產品"速可淨"上市受普遍接受説明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

2、對產品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

三)、市場機會與問題分析。

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:

?企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。 ?產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

?產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。 產品價格定位不當。 ?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。?促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品。?服務質量太差,令消費者不滿。

?售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費羣特點進行市場細分,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費羣作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為__×萬件,預計毛利__×萬元,市場佔有率實現__。

五)、營銷戰略(具體行銷方案)

1、營銷宗旨:

一般企業可以注重這樣幾方面:

?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。

?以產品主要消費羣體為產品的營銷重點。 ?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

3、價格策略。這裏只強調幾個普遍性原則:

?拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。 ?給予適當數量折扣,鼓勵多購。

?以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。 若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

5、廣告宣傳。

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。 ②銷後適時推出誠徵代理商廣告。 ③節假日、重大活動前推出促銷廣告。 ④把握時機進行公關活動,接觸消費者。⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

6、具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。〖JP〗

六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

七)、方案調整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇16

一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

二、加強基礎管理,強化量化考核指標。

1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鈎,做到獎罰分明。

2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕*蛇尾現象發生。

三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。

1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

四、建立市場網絡,規範客户管理,加大市場開發力度。

1、理順整頓治理現有資源,對客户、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

2、對一些需更換客户的網絡先培養其他替換客户,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客户,則予以更換。

3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。

4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。

5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場佔有率提升。

6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。

7、對市場各級客户均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客户頻率,增加相互瞭解,解決實際的困難,增加客户赤誠度。

五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。

1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。

3、多與終端客户聯繫,瞭解一線資料。

六、加強學習,搞好團隊建設。

1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。

2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。

3、主動與業務人員溝通交流,變聽彙報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞台,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。

七、強化服務認識,提高服務質量。

1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客户的投訴,增加其讚譽度。

2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客户理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學者參與不遺餘力的宣傳公司產品,提升品牌形象。

4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面範圍化宣傳,配合學者及當地經銷商服務於終端客户,增加其讚譽度。

八、加大新客户,新產品的開發力度.

1、全年出發不低於240天。

2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客户才能更加完善銷售網絡,提高市場佔有率,並制定最低客户數量,少則罰,多則獎。

3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。

九、費用的控制

1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公佈各種業務費用數據。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客户共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協議。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。

3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客户招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。

4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客户的市場資料相結合,如不符不予以報銷。

十、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作,製造優良的經營氣氛。

以上是我XX年的工作計劃,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找的方法;我將帶領我的夥伴們團結一致,努力拼搏,超越自我樹立必勝的信心,全力投入二次創業的潮流中,為二次創業實現努力工作。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇17

一實習目的:更多瞭解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解,為以後創業打下基礎

二實習地點:

正文:

通過這麼久的實習,在銷售方面我不敢説有了深刻的瞭解,但通過實習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是説市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!

每種產品都有不同的消費羣體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費羣體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費羣體。如果針對於公司那麼針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫,實踐出真知。

另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客户那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,説不定還有意外的收穫。

並且,做營銷一定要有敏鋭的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什麼事都要快對手一步。

還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收穫真的在這上面有面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。營銷一定要學會微笑,對自己微笑、對客户微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客户的時候對他微笑,客户會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客户,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

酒店市場營銷工作計劃範本 篇18

一、實習基本情況

1.實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七週。

實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作,另外也有個別實習人數。

(1)實習學生。20xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

(2)實習指導教師。共17人。由於實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

2.實習形式

根據學院教務處的要求,採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裏聯繫。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。

3、實習成果數據統計

(1)收到32個實習點每個點一份實習鑑定(實習單位蓋章有效)。鑑定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑑定成績全部合格。

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。

1、工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯幹,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

2、實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3、實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4、組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。

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