團隊建設學習心得

利用昨天和今天下午，上班之餘，聽了兩天吉林大學商學院mba的公開課，週末連續作戰，我感到很疲憊，不過在此抓緊吧學習心得整理一下：

1、如何做一個賺錢的總裁，要關注三點：企業、行業的變化、商業模式。你企業的產品可能變成別人的贈品。

（體檢已經成為民營醫院的贈品，社會的公益性服務，我們要找到體檢公司的新的贏利模式）

2、系統——是可以被複制的流程和預期的結果。

（這麼看來，可以理解為所謂的系統就是一套用於達成目的的流程）

3、可以多元化投資，千萬不能多元化經營，必死無疑！

（可以理解為投資人只能在自己在行的幾個項目上扮演同時扮演經理人的角色）

4、誰是你行業的專家？顧客！所有的行業老大，都是因為顧客的需求，才成為行業的老大。

（整場培訓，最讓我受啟發的一句話，不要被目前行業的所謂巨頭嚇到，不斷滿足顧客的需求，才是企業創新和發展的原動力）

5、好的企業是學校（精神思想）、家庭（倫理道德）、軍隊（規章紀律）。

（好的企業應該能凝聚人心，重視倫理道德，還要有嚴格的規章制度。告訴員工認真工作，享受生活。）

6、老闆一定要變成老師，企業家要變成演説家。一流的企業家就是一流的演説家。

（一定要不斷提高自己的口語表達能力和演説能力）

7、人在東北，腦子要在深圳。（提高效率）

8、人才選擇企業，會考慮：願景、收入、學習成長、有提升的空間、受重視和肯定、好的團隊、快樂的環境。（牢記人才的這些需求，並努力滿足）

9、忠誠是最好的美德！（很喜歡這句話）

10、新東方的12條成功法則：百年不變的教育理想，不斷創新的事業態度，打動人心的行為準則，超越期待的真誠服務，勵志幽默的激情教學，兼容幷蓄的優秀老師，平等關懷的企業文化，審慎決策的高效執行，認真負責的有效工作，公平合理的分配機制，節約廉潔的主人心態，尊重對手的競爭策略。

11、阿里巴巴的六脈神劍價值體系：1、客户第一：客户是衣食父母；2、團隊合作：共享共擔，平凡人做非凡事； 3、擁抱變化：迎接變化，勇於創新； 4、誠信：誠實正直，言行坦蕩； 5、激情：樂觀向上，永不放棄； 6、敬業：專業執着，精益求精。