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金融培訓學習心得體會(通用5篇)

金融培訓學習心得體會(通用5篇)

金融培訓學習心得體會 篇1

六月25號和六月26號連續參加了我公司組織的兩次關於互聯網金融線上營銷培訓,聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課,使我受益匪淺。

金融培訓學習心得體會(通用5篇)

沈溪老師通過課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細緻的講述了互聯網線上金融營銷和我公司網站存在的問題,所授課程案例詳盡豐富、貼近實際、可操作性強。通過培訓一是使我對營銷有了新的認識,從而激發了學習慾望。二是認識到自己的不足和差距。三是拓展了視野,開拓了思路。

通過學習學到了利用線上進行營銷,利用網上現有的社交工具,如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導航網站進行客户的收集,同時第一次接觸到百度站長和站長工具等網站進行後台的數據收集更新,通過數據的蒐集可以瞭解到客户在互聯網上通過哪個渠道或是鏈接來到我們網站,什麼時間的搜索量最大,什麼地區的搜索人數最多,然後和優質的網站或平台繼續合作,數據差的網站我們可以停止合作或是適量調整。梳理了我們網站存在的問題,針對問題一一對應解決方案和負責人。

通過這次學習也深深感到自己的不足,在對於後台技術方面,可以説掌握的知識微乎其微,以後會在這方面加強,會多像希望、郭宇學習關於技術的簡單知識和製作網站圖片的知識,同時也會多和沈溪老師溝通學習,不懂的要及時問,及時學,積累經驗和知識。同時認識到因為專業或是工作環境和任職等多方面條件,和沈溪老師存在的很大的差距,只能在以後的工作學習中不斷的積累學習摸索,並多和相關人員多多溝通,把自己的工作做到位,日積月累,持之以恆,一定會有所成績。

網站的營銷工作並非是一朝一夕可以完成的,而是個漫長的整個團隊持之以恆互相溝通協作的工作,是個不斷摸索前進的過程,運營人員通過線上線下的活動配合,如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道發佈廣告,積累到一定的時間必然會有所成就的,風控人員嚴格控制風險,技術人員完善網站,維護開發網站功能,行政財務其他部門做好後勤工作,保證整個公司有個安穩的後方,通過各個部門的協作溝通網站必然會像着好的方向發展。

再次感謝授課的沈溪老師,同時更感謝公司平台給這個學習機會,學到的知識會學以致用,更好的回報公司。

金融培訓學習心得體會 篇2

四天的清華大學經管學院金融營銷與業務拓展的培訓已結束,但回想起來仍歷歷在目、意猶未盡,經管學院的三位教授給我們帶來了非常新穎的思路和觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、管理、電商平台、資源的整合還是學習不夠,通過這次的培訓學習,使我對營銷有了更深一層的認識,學習到了一些新的營銷方面知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍,對我們銀行的發展是多麼的重要。結合了自已工作實際,通過認識,學習、自查、我感覺受益非淺,學到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之餘,將培訓學習結束後的心得體會概括以下幾點: 首先,做為農商銀行三農事業部副總經理,要注重個人能力、素質的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責任感,注重自身平時的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切温和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發揮團隊的組織力量,真正地在每天的工作中創造出有氣質的、高品味的生活。培訓學習,使我認識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高,這在平時的工作中,也帶給我許多困惑。領導、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學習,我瞭解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業務覆蓋面。

其次,不僅要掌握一些基本的業務知識,還要明確自己的目標和任務,制訂出切實可行的計劃,帶好隊伍,做好平時支行的營銷工作。積極發動職工,合理營銷策劃,充分把握商機,不打無準備的仗。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強的針對 性,能夠有計劃、有步驟地展開。物質準備工作做得好,可以使客户感受到營銷人員的誠意,可以幫助營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強自信,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當,更好的取得客户信任。

再次,發展新的客户,開拓新的業務範圍,這是發展的經營理念,同時也是對營銷人員的要求。尋找目標客户來源,不僅要有核心目標,營銷人員一定要勤奮、敬業。為了獲得更多的客户,更快地提升營銷業績,除了精心維護老客户,同時還必須勤於開發新客户,時刻注意市場的變化動向,掌握客户的最新情況,隨時做好向客户介紹新業務的準備。要走進千家萬户,説盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,勇於進取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質,全面開展工作。

營銷人員要有一雙慧眼,有敏鋭的目光時刻了解市場動向,還要從客户的行為中發現反映客户內心活動的信息,它是營銷人員深入瞭解客户心理活動和準確判斷客户的必要前提。 當然,還應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創新精神,更要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起未來客户的注意。

人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素,每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,一個是我們自然得來的,一個是自己創造的。自然得來的人際網絡包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關係,利用時間與優質客户進行情感交流,引進貴賓服務的項目,客户受到特殊禮遇,就會產生回報的心理,從而更忠實於我們,甚至幫我們發展新客户。誠信為本,忠實於客户,與客户成為朋友,讓客户感受我們真實、熱誠的一面,互相信任,保持長久的合作。成功需要一種精神,營銷也需要一種意志,要有鍥而不捨,愈戰愈勇的精神,更要有堅定不移的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,達到目標的彼岸。

總的來説,清華的這次培訓給了我許許多多的感動:省聯社的悉心佈置安排;教授們激情洋溢、敬心的授課;為集體榮譽團結協作的組員們,真正體會到團結就是力量;還有始終如一激情滿懷的我們。。。。。。培訓給我們很多啟示,很多東西值得我們去學習,堅持;一份好的心態,一顆上進的心、積極的態度;培養團隊精神,創新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節,戰略上舉重若輕,戰術上舉輕若重等等。最後,通過這次培訓學習,我不僅看到了自己的不足,還學習到了一些新的營銷知識,看到了發展的希望,確立了今後努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動力,我會按照所學習到的知識,堅持不懈地融會貫通下去,在自己的工作領域,開拓出一片新的藍天。

金融培訓學習心得體會 篇3

一、加強業務知識學習、提升合規操作意識

“沒有規矩不成方圓”,曾經身為網點一線員工,通過此次學習切實感受到,提高業務素質和風險防範能力,業務發展需要加強櫃枱服務和櫃面營銷,是我們每位前台人員最為實際的工作任務。作為前台人員,是在整個行業最重要最前端的崗位,它是顧客直接瞭解郵政各項業務的窗口,是溝通顧客與企業的橋樑。因此,在臨櫃工作中,虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客户是每位前台營業人員必須具備的業務素養。郵政行業在農村網點較多,服務這最廣大的農村用户,擁有大量的基礎客户是我們郵政企業的堅實基礎,在此基礎上我們還需要盡力多方面的發展更優質的中大客户,現在銀行業競爭日趨激烈,特別是農村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業、快捷、創新、個性、尊享的優質服務才能為我行爭取更多的客户,贏得更好的社會形象。

加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時候,會覺得有的規章制度在束縛着我們業務的辦理,在制約着我們的業務發展,現在仔細想想,其實不然,各項規章制度的建立,並不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客户權益的能力。各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執行。

二、增強規章制度的執行與監督防範案件意識

規章制度的執行與否,取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防範,抵制各種違規作業等等,

做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度。堅持至始至終地按規章辦事。如此一來,我們的制

度才能得以實施,我們的資金安全防範才有保障。

近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。採取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防範金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了幹部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關係,應此既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使幹部職工加固思想防線,經常警示自

己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的羣眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,

一方面要根據一線櫃員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防範與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可採取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差,對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。

通過此次的案件防控學習活動,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規範操作行為和消除風險隱患,對堅定對工作中各項制度執行的決心,增強維護企業利益的責任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。

金融培訓學習心得體會 篇4

四月十日入律所實習至今已有兩月有餘,感受頗多,著述為文。

律師要有自己的思想,沒有思想的律師,永遠也不會成為一流的律師。律師不僅要精通法律,而且要了解商業運作的歸則,理解法官裁判風格,體會客户真正需求。同時,思想上還要注意遵守執業操守,保護好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些複雜的關係,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導思想,並貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導,律師才能逐步形成成熟、穩健的執業風格。

律師僅有思想是遠遠不夠的,還要特別注重實務操作。

律師實務操作應是多方面的,但本人想結合自身實習經歷,淺談兩個方面。

一、案源

有人認為實習律師當務之急是學會案件實務基本操作,有沒有案源關係不大。實習時要儘快學會實務操作無可厚非,但對待案源的態度,本人不敢苟同。實習是為一年後執業作準備的,如果不從實習階段就開拓案源,那麼等到執業以後再去開拓,就會像有的律師一樣,執業都一兩年了,還沒什麼案子,沒什麼事可做。那就未免太晚矣!其實自己細想一下也知道,案源是律師執業的第一步,沒有案子,還怎麼做案子?所以説實習階段就開拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此,那麼怎麼開拓案源呢?

我想主要應從以下兩方面着手:

(一)宣傳自己,讓客户瞭解自己。把自己的個人情況放到律所網站上,製作個人網頁,參加網上法制評論等。

(二)培養社會關係

1.培養與公檢法司各機關的關係

(1)通過隨律師一起辦案認識各機關人員,瞭解他們,向他們虛心請教一些辦案問題,與他們進行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。

(2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子,認識各機關人員。去辦案見面時要有禮有節,給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認識了,以後要辦類似的案子就方便多了。

(3)通過親戚朋友認識公檢法司各機關人員,並保持良好關係。

2.培養與各企業的關係

(1)通過親朋好友認識企業管理人員,與他們溝通,保持聯絡,為一年後打下案源基礎。

(2)通過老鄉關係認識瞭解一批企業,為今後執業,進一步開拓案源和市場。

3.培養社會其他各行各業人員的社會關係,包括同事關係。

二、執業技巧本站

執業技巧應是多種多樣的,但兩個多月的實習讓我感受最深的,莫過於律師的收費標準、收費技巧和如何準備立案。

(一)收費標準和收費技巧

每個律所都有自己的規定,但國家物價部門和律師協會又有些不同規定,這其中有些重合和交叉,這些怎麼處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難複雜案件怎麼收費?到底可收多少費用要心裏明白。實習一個月還沒搞明白,而且自己對此還沒予以足夠重視。用主任的話説“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費標準計算,根據省律師協會文件確定的疑難複雜案件可以在收費標準的1-5倍內收費。對一些個人當事人確實經濟有困難,也可在當事人提交申請減交後,經主任批准略收低些。

(二)如何準備立案

1.瞭解案情,傾聽當事人陳述,與當事人良好溝通,深刻理會當事人真正意圖,合理分析案情,告知當事人成功的可能性和注意事項,讓當事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話説死了。

2.寫律師法律文書

(1)寫起訴狀

a民事起訴狀

在全面瞭解案情的基礎上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個初稿,再細化修改,“文章是改出來的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因為不是每個法官都有這麼耐心和細心的,所以力求意盡的前提下求簡。

b刑事自訴狀

多看律所律師往年訴訟的典型文書,然後結合案情自己寫。

c行政起訴狀

律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。

(2)辯護詞本站

要學寫辯護詞,就要看律師典型的刑事辯護詞,作為參考多學習,多請教,不懂就問。

(3)代理詞

要多看代理詞,再結合律師交辦的案子自己寫,寫完後經律師看後有哪些不足,自己再改,體會一下自己為什麼這些沒有注意。

3.案件表。

依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來掌握,按當事人人數製作副本。

4.去法院立案。

注意自己先算一算訴訟費,好自己先準備費用。

以上是兩個多月來的實習心得,作個總結,當今後指導。

金融培訓學習心得體會 篇5

初來兒科,護士長熱情地接待了我們,並給我們介紹了兒科的專科特色,帶領我們熟悉了環境。

由於是第一個實習科室,我們對周圍的一切都還很陌生,於是,護士長給了我們兩天的時間來熟悉環境,而正是這個時候,使我對兒科甚至哈院有了一個整體瞭解,它透露出的是一種訊息,包繞的是一種人文氛圍,體現出的是一種醫學精神,而這,將是我畢生應該領悟的。

作為“温馨護理站之兒童樂園”,兒科當之無愧,無論是兒科門旁玻璃櫥窗裏的漂亮可愛的毛絨玩具,還是兒科護士們親切柔和的話語,無論是通道兩旁牆壁上關於母乳餵養的知識童教,還是護士們兜裏準備哄孩子的貼畫和小星星,都實實在在地印證着一點:大家是用愛心在工作,兒科是用愛心在經營。而這,亦應是我們應該體會和深刻領悟的。

一週以後,我已經適應了醫囑的工作,帶教老師冀國英,亦將許多相關的知識傳授給我,我學會了體温單的描繪,學會了醫囑單的轉抄,學會了出、入院的手續的辦理,亦學會了有效地與病人進行溝通。在這裏,我要深深的感謝冀老師,以及所有曾給過我指教和幫助的老師,他們以謙虛和藹的態度和一絲不苟的精神,耐心地指導和糾正着我們的錯誤行為和想法,用誨人不倦的風範感染着我們,使我們不敢有一絲一毫的鬆懈與倦怠,認認真真地執行每一項護理操作,因為我們心裏知道:作為醫護工作者,應當對病人負責。

兩週以後,冀老師囑咐我在多餘的時間裏練一練頭皮針,雖然曾在學校裏練習過靜脈輸液,但是要給那麼小的孩子穿刺,對我來説,無論在心理上還是經驗上,都是有些很大的缺陷和不足的。頭皮針是兒科的一大特色,由於孩子小,皮下脂肪多,手和腳都胖乎乎的,所以血管不易找到,小兒頭皮脂肪少,額上,顳下,耳後靜脈明顯較清晰,是靜脈穿刺的優選部位,於是,我下決心要練好頭皮針。

起先,我並沒有立即下到病房裏實際體會,而是通過模擬血管來練手,我把細小的塑料管當成小血管,來練習持針和刺入方法及穿透血管的感覺,練了三個下午,終於在第四個下午,我出征了,準備親自實踐一下,這是一個新入院的病人,孩子才一歲半。

來到病房,見到白皙可愛的孩子,我的心裏更加緊張了,通過交談,我得知這個孩子是肺炎入院,而且還有先心病史,一種同情之心油然而生,這麼小的孩子便病的這麼重,望着孩子父母那許是憐愛許是哀愁的眼神,我明白,我們應該做些什麼,應該做些什麼使他們的眼中重新充滿希望,我在心裏告訴自己:只許成功不許失敗。

在準備刺入的那一剎那,全身的冷汗已説不清到底是由於恐懼還是疑慮而生了。選中的血管已被我固定住,隱約可見,然而這畢竟是第一次,太多的不確定和精神緊張,想要將我的精神沖毀,這時,我又想到林護士長教給我的方法:先傾斜刺入,穿透血管後平行進針,一遍一遍,我在心裏反覆默唸,,腦子裏一片空白,孩子在哭,我卻聽不清楚……做到了,我真的做到了。向着血管的方向刺入,見回血後立即平放針柄,再入2~3mm,我回頭一看,滴液通暢……

人都説有學醫志向的人都有一顆菩薩心腸,而今,我卻可以毫不猶豫地將尖針刺入一個孩子的靜脈,我明白,我不是在犯罪,而是在救人,所以我坦然……

兒科教給我的,絕不僅僅是護理技術操作,它傳達給我的是一種人文精神,在這種精神的感召下,我像一個得到鍛鍊的勇士一樣,一步步的成長。回望兒科,我為它默默祝福。

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