2022年體彩工作心得體會（精選5篇）

2022年體彩工作心得體會 篇1

20xx年是江蘇體彩全面深化改革、轉型升級的攻堅之年。一年來，在省體育局的正確領導下、在省財政廳的關心指導下，在各級體育行政部門的大力支持下，全省體彩系統落實依法治彩基本要求，進一步夯實發展基礎、提升管理水平，鞏固和擴大了銷售回升向好的勢頭，順利完成了全年工作任務，實現了銷量“十連冠”目標，在總局中心20xx年度體育彩票銷售工作先進單位評估中獲得五項表揚，其中銷售指標綜合評估成績位列全國第一。

一、銷售情況

20xx年，全省體育彩票共銷售169.74億元，較去年實體網點銷量增幅達20.73%，市場份額54.02%。其中，傳統電腦彩票銷售47.06億元，11選5遊戲銷售59.08億元，競猜型遊戲銷售50.09億元，頂呱刮銷售11.12億元，手遊彩銷售2.40億元。

13個市銷量全部實現正增長，蘇中地區增勢強勁，揚州增幅達到38.8%，鎮江增幅超過29%。蘇南繼續保持體量優勢，蘇州銷售超38億元、無錫超22億元、南京超19億元。

65個區縣實現銷售96.55億元，對全省貢獻率56.8%。銷量實現過億的區縣達到33個，其中崑山銷量超6億元，江陰超5億元，蘇州、無錫所轄縣市全部過億。

二、20xx年主要工作

一年來，圍繞全年的工作思路和目標，全省體彩系統主要開展瞭如下工作。

(一)穩步推進四大類玩法協調發展，整體實力不斷增強

繼續擴大各類樂透型遊戲優勢。積極開展總局中心大樂透3.6億大派獎、“網點曬照片 送變速摺疊自行車”、“大樂透惠民大放送”等活動，進一步激發了大樂透的市場活力。開展“11選5新春回饋大派獎”活動，活動期間銷量增長32.33%。開展排列3千萬大派獎活動，活動期間銷量增長13.74%。

鞏固競猜型遊戲銷售回暖趨勢。紮實貫徹總局中心競彩普及日、超級競彩季工作部署，結合江蘇實際優化營銷方案，放大政策效應，開展了旗艦店競彩銷售獎勵和“玩競彩 加油卡、電話卡天天送”等活動，實體競彩銷售實現穩步回升。精心組織全省e球彩營銷活動，活動期間e球彩日均銷售達到337萬元，環比增長2.5倍。

持續做好即開重點票種營銷。針對重點票種上市開展營銷活動，全年共上市新票20款，開展的“中國紅套票網點兑獎獎勵”、“招財進寶送iphone6”、“奪寶送三星數碼三件套”等活動市場反響良好。結合頂呱刮上市7週年，在《揚子晚報》開設“頂呱刮博覽”專欄，對經典票種進行回顧，鞏固了銷售優勢。

5月15日，經財政部批准的、中國首款手機即開遊戲試點項目——江蘇手遊彩成功上市銷售，目前註冊用户超過15萬人。開展了“註冊送、充值送”、“推薦有好禮”等營銷活動，成功實施網易客户端、騰訊廣點通、悠易互通等新形式廣告投放。開展了實體網點推廣試點，以業主為核心，通過口碑宣傳等方式，擴展輻射半徑，提高手遊彩社會知名度;在寫字樓、影院、商貿廣場等人流密集區域開展了上百場線下推廣活動。創新合作方式，與銀行、電信等社會渠道開展合作嘗試，實現與銀聯、支付寶、微信等第三方支付平台的合作。

(二)積極做好渠道提升工作，發展基礎更加堅實

強化網點管理工作，優化網點佈局，保持實體渠道數量穩步增長，20xx年新增網點469個。開展2次全省範圍網點綜合性檢查，網點各項基礎工作執行較好。認真落實競彩“賽事出門”要求，累計有814(店次)旗艦店獲得“賽事出門優秀網點”稱號。

加大實體渠道扶持力度，全省網點佣金比例提高到7.5%，提升省中心對銷售網點的大獎宣傳補助標準，為網點銷售員辦理意外險，推進“千里眼看店”項目。開展額度轉佣金試點，目前已有326個網點開通並穩定運行，方便了業主的經營活動。

着力推進渠道創新，提升行業渠道即開銷售能力，新增與華潤萬家、大潤發合作項目。自助終端銷售試點覆蓋南京、無錫、常州、蘇州、南通、泰州等市。完成了銀行定投項目的系統建設和聯調測試。

(三)創新開展體彩品牌文化宣傳，彩票公信力得到有效提升

加強與第三方專業媒體合作，提升宣傳實效。在傳統媒體方面，做好《揚子晚報》、《現代快報》平面媒體渠道內容維護更新，對《中國體彩報》江蘇版進行大幅改版，全年發佈新聞稿件563篇。在新媒體方面，藉助第三方專業力量，對江蘇體彩網、江蘇體彩微信進行版面優化和功能升級，強化日常運維。户外媒體方面，在全省23個地區、178家影院投放映前廣告，在南京、無錫、蘇州等城市投放地鐵廣告，在南京南站投放LED燈箱廣告等，提高公眾認可度。

結合社會關注熱點，廣泛開展公益活動。開展愛心暖冬、服務大學聯考、科學健身知識大講堂、送體育器材進養老機構、愛滿重陽節等活動，累計建成體彩希望國小10所，向省兒基會捐款100萬建設“春蕾班”。聯合騰訊大蘇網開展“城市力量·體彩愛行走”大型公益活動，共吸引9521人蔘與，募集愛心款28萬元用於捐建體彩希望國小電腦教室。組織開展 “體彩愛心站”創建活動，為全省首批500個站點配備電水壺、無線路由器、電子血壓計以及“體彩愛心站”標誌牌、台籤等。

打造多元文化陣地，切實加強品牌文化宣傳。在持續做好媒體日常品牌宣傳的同時，認真組織“體彩零距離”活動，累計接待826批逾15500人觀摩了體彩開獎。繼續做好五環彩票博物館日常工作，全年有48批885人次參觀，成功參展全國體育文化博覽會和全國彩票收藏交流會。順利舉辦了第二屆江蘇省體彩系統足球賽。

(四)繼續加強人才培養，體彩隊伍發展更具活力

繼續加強銷售員業務培訓。對7400餘名銷售員開展了70餘場11選5集中巡迴培訓，對16400餘名銷售員開展了180餘場大樂透營銷集中培訓，同時根據各市需求，組織安排省中心專家赴各地進行高頻投注技巧培訓。

切實加大全省體彩隊伍建設力度。報請省體育局下發了關於進一步加強專管員隊伍建設的意見，加強了專管員工作保障和考核激勵力度。制定各市大樂透綜合評估辦法、高頻工作評估考核辦法和即開工作考核辦法。組織開展了縣級機構負責人培訓和新任專管員上崗培訓。

高度重視省中心內部建設。根據體彩事業發展需要，在深入徵求員工意見的基礎上，報經省體育局同意，對中心內設部門進行調整優化，並同步開展競聘上崗工作，2名同志競聘為部門負責人，4名同志競聘為部門副職，一批優秀的年輕同志走上中層崗位。深化事業單位分配製度改革，出台實施績效工資管理辦法及月度崗位履職情況考核辦法、考勤管理辦法、值班及加班管理辦法等配套制度。

(五)認真落實審計整改要求，安全完成各類保障工作

加強省中心內控機制建設。梳理完善各項內部業務流程，出台江蘇省體育彩票管理中心材料管理辦法、車輛及駕駛員管理辦法，認真貫徹執行差旅費管理規定和公務接待、會議及培訓管理辦法。成立中心採購工作小組，對採購工作進行了系統梳理，完善物資採購管理辦法和工作流程，通過公開招標、網上商城、詢價等形式使採購工作更加規範化、透明化，形成各司其職、分工負責、有效監督的採購管理機制。省中心OA辦公系統成功試運行。規範開展廢舊物資報廢工作。順利完成省中心倉庫搬遷及物資盤點工作。

加強黨風廉政建設。落實黨風廉政建設責任制要求，各部門負責人與中心簽訂了《黨風廉政建設承諾書》。認真開展“三嚴三實”教育工作，開設專題講座，加強理論學習。成立中心黨總支、黨支部，順利完成工會換屆，開展“黨員大家講”暨“我為江蘇體彩獻一策”、職工趣味運動會等活動，進一步改善了工作作風，提升了服務效能，客服中心月均來電量3468通，實際接通率75.3%，較去年提高了19.5%。中心團支部成功保持20xx-20xx年度省級機關江蘇省青年文明號認定。

加強全省體彩銷售管理制度建設。出台江蘇省體育彩票突發事件管理辦法、異常票處理辦法、即開型彩票賬期管理辦法、即開型彩票銷售終端設備使用管理辦法。開展全省公職人員持有體彩終端機情況清查整改工作，規範新建站點業主資質，明確規定公職人員不得經營體彩網點。

加強系統運營安全機制建設，各項系統運營平穩，無重大安全事故。順利完成樂透、即開二代系統的升級換代工作，即開高效系統運行穩健，20xx年高效運營中心累計配發即開票9.1億元，省出庫佔比82%。製作《7位數開獎流程及搖獎機常見故障排除》教學片，定期組織開獎人員培訓，實現全年開獎任務零差錯。

三、面臨的困難

經過“”以來的持續奮鬥和20xx年的努力拼搏，我們樹立並不斷強化理性、務實的工作導向，江蘇體彩綜合實力得到提升，為下一階段的發展奠定了較好基礎。但面對“十三五”時期的新形勢、新要求、新任務，還存在一些困難，需要我們採取更加有效的應對措施。

一是玩法培育仍有明顯短板，新產品尚未成為有效的新增長點。雖然大樂透、11選5和競彩玩法銷量取得了較好成績，但即開遊戲銷售仍然表現低迷，需要花更多力氣平衡玩法發展，拓展即開行業渠道和社會渠道。特別是，e球彩和手遊彩作為在江蘇試點的兩大自建系統項目，目前發展離預設目標還存在較大差距，需要在營銷方式、渠道拓展上實現更大突破。

二是基礎建設有所鬆懈，實體渠道形象亟待改善。在網點檢查中，發現部分地區網點基礎工作存在鬆懈現象，對銷售中出現的困難和問題響應不夠及時。實體渠道形象更新工作滯後，目前大部分網點門頭使用已經超過4年，部分地區存在門頭破損、髒污現象，不僅影響體彩形象，也存在一定的安全隱患。

三是隊伍建設和管理任重道遠。實體渠道轉型、新渠道建設、新產品營銷等工作的推進，對體彩機構工作人員的專業知識和工作能力提出了新的更高要求，需要我們在工作中進行更多的創新和提升。同時，體彩從業隊伍流失現象需要引起高度重視，部分地區專管員隊伍待遇不能有效落實，管理團隊缺乏有效的激勵機制，需要我們加強與各級財政、人社和體育行政部門的溝通，爭取更多的政策支持。

2022年體彩工作心得體會 篇2

在市局和省中心的領導下，中心XX年上半年較好地完成了各項任務。上半年完成銷售2748萬元，完成上半年任務的95%，完成進度位列全省第三，市場份額位列全省第二。經過努力，上半年建成15個標準店。現總結如下：

一、彩票銷售工作

針對銷售任務，採取瞭如下營銷措施：

1、電彩方面。一是及時出台大樂透、排列3網點獎勵措施;二是結合大樂透上市5週年，開展針對彩民“1注彩票3次兑獎”措施，同時開展網點銷量增長獎勵。五週年期間，完成大樂透銷售140.75萬元，完成任務率全省第一;三是競彩方面，主要是抓住普及日和歐洲錦標賽契機，較好地完成了目標任務。

2、即開方面。一是上半年一直實行網點即開獎勵措施;二是針對新票“幸運星”上市，開展20元新票活動。20元票期間完成銷售72.3萬元，完成率107.39%，全省排名第五;三是利用元旦、春節、順安廟會、“五?一”節開展即開賣場活動。

3、培訓方面。上半年共開展網點培訓30餘次。

二、專營店建設工作

標準店建設是今年分中心的重點工作之一。分中心認真準備，成立了以分管彩票的市局調研員江釗為組長的領導小組。領導小組精心組織，先後進行了網點動員、招標建設、工程監控、項目驗收等一系列工作。經過一段時間運作，上半年已經建成15個標準店。

三、分中心管理工作

分中心管理工作是實現票事業可持續性發展的重要工作，我中心一直高度重視。

1、完善績效考核制度。分中心年初制定了一系列有關績效考核的文件，上半年嚴格執行並初見成效。

2、堅持例會制度。

3、堅持內部學習制服。

4、開展“過堂會”與“過堂會回頭看”

四、宣傳工作

宣傳工作是所有行業都非常重要的工作，體彩中心一直非常重視。

1、《體彩樂園》專版49期

2、稿件宣傳：上半年在國家、省、市刊物刊登稿件43篇

3、體彩信息：上半年在國家總局、省局、政府信息網發佈體彩信息17篇

4、廣播電台宣傳

5、網點宣傳

6、網絡宣傳

五、順利召開XX年度全市彩票工作會議

六、下半年工作計劃

1、銷售工作繼續加強，確保完成年度任務。

2、繼續加強標準店建設，力爭完成標準店任務。

3、繼續加強內部管理工作，下半年將成立分中心班子。

4、繼續加大體彩宣傳力度，提高彩票的品牌效應。

5、領導交辦的其他工作。

分中心

XX年七月十二日

2022年體彩工作心得體會 篇3

這一年來在省中心和分中心的親切關懷和正確領導下，在縣體育局積極支持下，在各個業主的共同努力下，縣電彩到11月底總銷量為422萬元，即開即開總銷量為51.6萬元。我縣現有終端機17台，;其中雙機網點7個，單機網點10個。福彩有終端機有19台，單機12台。我將從以下幾方面來總結我這半年來的工作。

第一、努力提高服務水平和業務素質改進管理方法。

首先，不斷學習和提高自身工作修養和業務技能。積極認真參加每次的培訓和學習;領會其內容帶回縣同業主培訓及交流。我縣06704網點就是通過增機布點中的“調”來更換業主，從銷售員到業主，也從原來的被動到現在的主動，，變得更有積極性了。銷量也從20xx年總銷量65萬到今年現在已銷售110萬元，比去年多銷售45萬元。

2。到各網站、業主、及彩民學習交流各玩法的選號技巧;只有這樣才能更好與業主、彩民溝通，便於瞭解情況更好的管理。

第二、維護體彩形象做好業主的督導及引導工作，樹立體彩品牌。首先，加強網點的基礎建設，先把競彩店完成了競彩標準化，以及評為五星級網點。再把縣城單機專營店向三星級靠近。網點以簡潔明瞭突出重點為中心樹立體彩品牌。並給參與星級網點評定，讓業主更有積極性做好這一事業。並以此打造出縣城形象網點，也使其它網點向其靠攏。現在我縣各網點以煥然一新大品牌的形象出現在大家面前。也讓更多人瞭解體彩，參與體彩中。

其次經常瞭解銷售網點的工作情況，針對銷售員在工作中存在的不足，及時提醒、及時糾正，並積極與銷售員交流溝通，使銷售員能為彩民提供心貼心的服務;

第三：擴大宣傳、搶抓機遇、提高銷量：除日常工作外。在第一時間把宣傳品資料等發放及粘貼到位。從電彩方面一、抓住5月的大樂透億元大派送;1.首先給業主進行了培訓,讓業主吃透各項獎勵政策,及把握各項的營銷活動,並説明這將是發展新彩民穩住老彩民的機會.和把握“一注彩票兑三次”等活動並以至來提升銷量，樹立了大樂透品牌在彩民心中。

2.通過一開始督促銷售員完善功能區、獎池及等信息的宣傳，到讓銷售員把它成為一種日常工作的習慣來做。3。組織每股20元全縣大合買活動，並在雙色球銷量差的雙機網點出票。以此加大“大樂透”品牌在雙機網點的氛圍並以此來激勵雙機網點提升銷量。通過各方面的工作，在派送時間，我縣大樂透增幅達。

二、通過加大“競彩普及日”宣傳，讓更多人瞭解競彩，以及抓住機遇，讓業主更認識到競彩前景。主推2串1，3串1，等玩法，讓其銷量提升。

三、做好高頻網點“多樂彩”加獎活動的宣傳及銷售。利用“多樂彩”全新上市及小型派送活動機會，來防止多樂彩下滑趨勢，讓業主主推任選三、六做計劃投注。以及讓網點及時做好各項中獎宣傳。四。雖然我縣沒有直接中500萬大獎，但還是要求業主把其它市縣中的喜報、橫幅等掛好並還要用口宣傳;來加大體彩玩法的宣傳。並在06703喜中排三直選七萬元時，做了橫幅、喜報、飛信等宣傳。

五、即開方面：在過年期間、五一節、國慶、12月等時間在人流量多的步行街上，搞即開小賣場，來宣傳體彩“頂呱刮”。讓更多人體驗體彩“頂呱刮”。並配合分中心組織業主做好“NBA”、等新票上市前的培訓。以及各方面宣傳的到位。並完成了“一站一槍”和上線率的任務。並讓業主把握每次激勵活動，以至多銷售我們體彩“頂呱刮”。

第四、協助體育局做好了體彩的各項公益宣傳，完善了體彩辦等各項事務。

第五，做好終端機的日常維護工作，不定時的對各終端機進行檢測，雷雨天氣提醒業主，及時時排除全力保證體彩終機的安全運行。

第六，樹立品牌形象，展示公益性，體現“公開、公平、公正”的宗旨，講解體彩公益金使用方向，使“支持體育彩票，支持公益事業”的體彩公益形象更加深入人心，全力促進我縣體彩事業持續、快速、健康發展。

2022年體彩工作心得體會 篇4

東野圭吾的小説多以推理為主，這部名為《解憂雜貨店》的小説在他的小説裏多少有點另類，可一看到書名和封面就決定入手來看看這本東野圭吾同以往不一樣的小説。

這部小説中，沒有謀殺，沒有警察，沒有動機，也不用你去推理究竟誰是兇手，但是一個具有穿越時空功能的“牛奶箱”(信箱)引發了幾個奇妙的故事。故事中一個名為“浪矢雜貨店”幫助了很多人，店門口有個郵件投遞口，只要將心中的煩惱寫成信丟進信箱中，隔天就可在店後方的牛奶箱裏得到店主的回信。這本來是年長的店主一時興起的想法，起初被小顧客們開了許多玩笑，比如“怎麼才能答滿分的考試卷”這類的問題，可誰知後來成為煩惱的人尋求答案的地方。由於店主病故，這間店沒有營業了，“浪矢雜貨店”在30年間依然存在，卻有了穿越時空橫跨30年的魔力。30年前的人投了信，30年後有人可以在這雜貨店中回信。被幫助的這些人都是站在人生的岔路口，無助地面對即將或正在經歷的人生重要選擇。東野圭吾生動地刻畫了這這些30年前後的時代和人心的變遷，一個決定，一個事故，一首歌，環環相扣，悄悄地改寫了一個人的人生，悄悄地改變了世界。

一個因男友患癌而掙扎要不要參與東京奧運會的運動選手，卻因為30年後三個年輕人的回信而有了決定;一個追求音樂夢想的年輕人因為一個救人善舉，而衍生了另一個音樂天才。一個平凡的高中畢業打工女，在選擇究竟繼續做平凡的打雜工作還是賺錢很多的陪酒女。雜貨店的老闆回答了不少人的心事，自己卻產生了包袱，放不開這解憂雜貨店，解不開心裏的結。

乍看第一、二個故事時，覺得沒有特別之處，可越往下閲讀，約發現其實每個故事緊密相連，故事中主人的命運也環環相扣，任何一個人離不開任何一個人，人物彼此都產生了交集，每個人都離不開那家神奇的雜貨店，每個故事前後呼應都有其巧思，最後發現這根本就是東野圭吾設計的人生推理小説。

作為日本文壇史上同時獲得三大文學獎項的推理小説作家，如今的東野圭吾似乎已儼然成為日本推理小説的代名詞了。他的文字也許不是特別艱澀，故事也許不是特別曲折，細細讀來，或許早已知道兇人是誰，兇案現場已被海原。

不過，他的小説總是能夠勾起人心裏的感觸，特別是這部小説，細膩地刻畫了人性。在感概人生無常之時，逐漸發現，這就是人性所在，他發掘了你人性的善良一面，發現你人性的黑暗一面。東野圭吾的故事力道就在於此，東野圭吾的小説厲害在於此。

2022年體彩工作心得體會 篇5

今天，咱不説別的，就説《夜審》 。

呵!這小爐匠還真有一套，嘴巴伶俐的很，就連少劍波都拿他沒辦法，不過，一提到他三舅舅這個買大煙怕死鬼，小爐匠就開始冒汗了吧!

白茹和楊子榮來了，小爐匠撤了，接着，董中鬆、劉勛蒼都來了，劉勛蒼的回來，使大家都好高興，小董(董中鬆)帶着劉勛蒼的戰利品：買大煙的匪徒，這人一見人就跪：“長官饒命!饒命!三老四少求情!”這個雙面人，誰抓了你，你就做哪邊的間諜，誰還要做你的‘三老四少’啊?白送我都不要。

審問開始了，少劍波首先就給他了一個下馬威，劉勛蒼拿着大刀一嚇，就把這個買大煙匪徒的名字給逼出來了，刁佔一，也就是小爐匠所説他三舅舅，刁猴頭。

少劍波一逼，把小爐匠那也逼出來了，還別説，收穫還真不小，不做這事不就沒事了嗎，還給嚇得屁滾尿流的。

審完了，已經天擦亮了，這時，少劍波決定，再休息六小時，大家就踏上奶頭山。去找蘑菇老人。

夜審，漫長，夜審，着急，夜審，也有愉快。當然，也有免不了的困難，只要有收穫，大家都高興。

我與書的故事

在小的時候，我並不喜歡看書，對書都沒有多大興趣。覺得書裏的內容乏味無趣所以，我的生活也變得乏味無趣，可那時候的我並不認罪。

直到有一天，我在書城裏找到了一本名字非常純潔的書《小天使》。這也是我接觸書的第一步。書也使我乏味的世界變得豐富多彩起來。

書裏故事的內容很精彩，我一下子就被吸引住了。整天沒日沒夜的看，直到看完它我才罷手。《小天使》的結局很感人，我連看了三次，都哭得不成樣子。到那個時候，我才明白原來書裏的感情也是那麼的複雜豐富。

從那本書開始，我開始讀那一套書，從那一套書開始，我讀了更多的書，對於書，開始愛不釋手。每次得到新書，都會好好地向家人炫耀一番。就像考試得了100分一樣高興。

自從愛上書以後，我開始變得怪怪的，上廁所的時候，趁人不備，藏上一本書津津有味的看起來，過去了多少時間都不知道，一直到姐姐把門拍到手痛，我才從感情的世界回到了無聊的現實世界裏，不過好在有書的陪伴。

還有的時候，早上起來看到無人在房間裏，就偷偷摸摸的從枕頭下拿出昨晚藏好的書開始體驗複雜的感情。

我與書的故事時説也説不完的，現在只想説，書，我感謝你。我感謝你為我的生活中又添了一份色彩。

養育之恩

爸爸媽媽，你們是我心目中最尊敬的人，因為你們為我付出的最多。

爸爸媽媽，我一直被你們視為一顆掌上明珠，多年來，對我寵愛有加。從小我的身體就弱不禁風，北風一吹就容易感冒，你們便叫我在家裏休息，就連在上班的時候也經常打電話回家問寒問暖。

我上國小的時候，我語文考試得了一個 100 分，你們回家以後，都高興得手舞足蹈，連連的誇獎我，我也笑了。我心裏想：平時你們輔導我做作業，督促我學習，這可都是你們的功勞啊!我萬分的感激你們。這時，媽媽您向我走過來，説道：“孩子，考試一次並不代表以後每次考試都是 100 分，不要驕傲自大，要比以前更加努力。”

有一次，爸爸您先回家，那個時候，我們數學剛好學到鐘錶那一個單元，我有一點不明白。您想考考我，便向我問起了問題，叫我看看現在是幾點鐘。我回答不上來，好久都沒有吱聲，爸爸您有點着急了，便給我了一些提示，見我還沒有回答，您生氣了，語氣越來越高，我的眼淚越來越多，模糊了雙眼，就在這個時候，媽媽您回來了，您(媽媽)看見了一個哭泣的我，還有一個着急的爸爸，很是疑惑不解，您(媽媽)便向爸爸問了事情的經過，我以為您(媽媽)也會着急，誰知您(媽媽)卻説：“沒關係，慢慢來。”這使我鬆了一口氣，緊張的神經也漸漸的緩和了許多。爸爸您什麼也沒説，就出去打球了。媽媽您慢慢的向我走來，對我説：“那裏不會?告訴我。我們一起來解決。”經過媽媽您耐心的解釋，我慢慢的懂了。

有一個暑假，媽媽您帶着我去了上海，來到上海的第一個晚上，我們去逛了上海的中心區，不料，在路上的時候，我的肚子已經餓得呱呱叫了，正好，路旁有個肯德雞。於是，我們便走了進去。在我們的座位旁邊有一位骨瘦如柴的小姑娘，穿的衣服髒兮兮，有一張黝黑的臉蛋，上面沒有一點笑容，眼睛裏有着無數的渴望。開始，我們以為她在等人，就沒有理會，過了好久，都沒有發現有人來陪她，原來她是個流浪兒。媽媽您對她起了憐惜心，便叫我去給她買一個漢堡包，我不敢去，於是，您便説：“助人為快樂之本，如果你在人家困難的時候幫助人家，當你有困難時，人家也會幫助你。或許，你幫人家一次，人家會幫你無數次，因為，你在人家困難的時候替他(她)解了圍。孩子，去吧!”您再一次叫我，可是，我的臉上出現了難為的表情，您明白了我的心思，臉上出現了失望的神情，歎了一口氣，自己去給小女孩買了一個漢堡包，還微笑的遞給她一張紙巾。這個時候，我心裏想：媽媽您的心靈是多麼的美呀!您説的沒有錯，助人為快樂之本。於是，我對您説：“媽媽，我想通了，我要給她買一個可樂。”頓時，您的臉上露出了來上海最欣慰的笑容。

爸爸媽媽，我有讓你們高興，我有讓你們操心。你們讓我懂得了怎麼做人，你們讓我喜歡上了學習，我一定不辜負你們對我的期望，好好學習，長大以後成為國家有用的人才!