銀行工作報告心得體會（精選5篇）

銀行工作報告心得體會 篇1

時光荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經進入中國農業銀行某某支行工作半年多。最初帶着激情與熱情進入我行工作的情景，仍然歷歷在目。在這個大家庭裏，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮鬥不息的工作精神。而領導的悉心指導、前輩的熱心幫助，更是讓我受益匪淺，使我從懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各個方面都得到了巨大的提升。具體如下：

一、精神思想的昇華

首先是樹立並保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面，我確立了遠大的奮鬥目標，對自身的職業發展進行了細緻的規劃， 認識到實現理想的奮鬥歷程的前進性與曲折性，也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮鬥的信念;在人生觀方面，我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態度;在價值觀方面，我堅持正確的價值取向，堅持全心全意為人民服務的宗旨，立足現實，堅守崗位，廉潔勤勉，兢兢業業，將個人利益、集體利益和國家利益統籌兼顧，做到義與利相統一，責任與貢獻相統一，奉獻與獲得相統一。

其次是培養了對工作單位的歸屬感，激發了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的温暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關係的和諧，還激發了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中，做到愛崗敬業，勤勤懇懇，孜孜不倦，併力爭完美完成每一項工作。

最後是明確職責，提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規章制度的學習，我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了櫃員職責的堅守對於方便人民生活，促進我行發展乃至整個經濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間裏，我嚴於律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責，努力為廣大客户提供更方便、快捷、準確的服務，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

二、知識技能的掌握與運用

首先是理論基礎專業知識的鞏固和積累。在工作的過程中，我始終堅持學習各種理論知識，積極利用業餘時間學習銀行、會計、保險、證券及理財等方面的金融業務知識，鞏固和積累了自己的金融知識，提升了自身的文化素養。同時我時刻了解政治經濟動態，並對各種時政信息進行研究分析，爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客户提供最好的服務。 其次是業務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中，對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果，為廣大客户提供更優質的服務，我積極主動向各位領導前輩請教，充分利用一切可以提升業務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間，我將各項業務的操作流程，注意事項，容易出錯點進行了詳細的記載，在搭公車，午休吃飯期間進行記憶，並時常進行鞏固複習，力求將每一項業務的操作步驟牢記於心。我也注重自身風險自控能力的培養，注重服務細節，嚴格要求自己，力爭精確的完成各項業務操作。同時我還對我行的各項理財業務進行了詳細的瞭解，並熟練掌握了各種理財產品的特點，盡全力為客户提供全方位的服務。我行的財政授權支付業務量大，我在此崗位時，每天都為自己設定一個目標，每天都要求自己要有一定的進步，爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。

最後積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對於我來説，每一次培訓都是我擴大專業知識面，提高業務技能的契機。每一次培訓，我都會認真做好筆記，收集好各項培訓資料，並精確掌握每次授於的知識，力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中，提高工作的質與量。

三、職業規劃的制定與實行

在我行工作半年多，我的另一個巨大收穫，就是對自身的性格、能力、優缺點的明晰，並在此基礎上為自己制定了詳細的職業規劃，且穩固紮實的進行着職業規劃的每一步。

職業規劃首先要進行的是職業探索，這一個過程已經完成，我選擇進入農行，成為農行大家庭的一員，並努力為廣大客户提供更高效更全面的服務。其次是完成職業規劃的制定。主要包括設定明確的奮鬥目標，根據目標確定開發自身潛能提升自身能力的深造計劃，並進行最終的職業決策。接下來是職業規劃的實行階段，主要有提升職業技能、素質，開發潛能，考取各種知識、技能的學術或資格認證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最後就是提升的準備期，這個階段需要注重觀念與心態的調整，以不懈的努力與平和的心態等待機遇的到來，注意態度決定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，這會使自己錯過難得的時機，使自己功敗垂成。

以上三點是我在農行省府大院支行工作的心得體會

銀行工作報告心得體會 篇2

我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。

一方面是關於同工同酬的落實。同工同酬究竟指什麼，包括哪些項目，以及進入我行工作的派遣員工在多長時間後能夠獲得福利與社保的同酬，這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示，這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點，我想工會是可以介入的，與用人單位和派遣公司共同協商，進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰，可以減少三方的矛盾糾紛，並有利於增強派遣工的歸屬感，激發派遣工人的工作熱情，使他們創造出更好的業績。

另一方面是關於派遣工早日入會的感觸。據瞭解，派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現職責、權利、義務等方面的糾紛，一旦出現糾紛，派遣工個人會因為各種原因更容易處於劣勢，導致自身的合法權益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會，在工會的協調與幫助之下，派遣工人的合法權益能早日得到一定的保障。 同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權益的弱勢羣體，許多派遣工因為不懂得相關法律條例，不知曉也無法維護自身合法權益。工會應給予派遣工較多入會名額，從而使得更多的派遣工的合法權益得到更好的維護。

總之，作為我行派遣工的一員，我對自己的工作充滿了熱情。積極主動的個性，自強不息的精神，更是讓我在這半年多的時間裏收穫頗豐。在精神思想方面，我樹立並堅持了科學正確的世界觀、人生觀、價值觀，熱愛集體，熱愛工作，盡職盡責，為更好的服務於廣大人民，更好促進經濟體系的健康有序循環堅持不懈的努力;在知識技能方面，我潛心學習各種金融理論知識，時刻關注政治金融動態，悉心熟練掌握各項業務操作技能，通曉各種理財產品的特點，積極參加我行舉辦的各種培訓，力爭成為一名與時俱進的優秀員工，為客户提供更全面更優質的服務;在職業生涯規劃實行方面，我對自己的性格特徵、能力、優缺點進行了詳細的評析，也進行了職業定位，為自己制定了詳盡的切合實際的職業發展計劃，並按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發與素養的提高，為自己職業生涯的飛躍努力奮鬥。對於派遣員工入會，一方面，我認為工會應當適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協議的制定與簽訂中，使得三方的職責、權利、義務更加明晰，避免三方的矛盾糾紛;另一方面，我認為應該使派遣工儘早入會，並適度提高派遣工入會的比例，這樣能更快更好的維護派遣工的合法權益。

在我看來，我行在派遣工方面的工作做得相當不錯，不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓提升機會，我都很滿意。相信在未來，我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步，並逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，會取得更輝煌的成就。

銀行工作報告心得體會 篇3

現在，我就是一名經常去銀行辦業務的顧客，接下來我説的，都是身為顧客的我所有的真實內心想法。

在越來越激烈的市場競爭中，在這個大家越來越關注細節的時代，商業銀行想要保持自己的優勢，吸引更多的顧客，就要提升自身的服務質量。任何一個企業都不能把以客户為中心，顧客就是上帝僅僅作為一個口號，而是需要轉變個人觀念，站在我們顧客的角度上，真正的想到，做到!

我希望，當我走進營業大廳裏面的時候，可以看到的工作人員主動的走過來打招呼，諮詢一下我需要辦什麼業務，並明確地告訴我該取什麼號，指導我填什麼表格、怎麼填，所需要帶的東西都帶齊了沒有。我可能是一位沒什麼文化的農民工，我不知道我辦的業務需要帶齊什麼東西，別等我排到了後又被告知東西沒帶齊無法辦理業務，白白浪費了我的時間。我可能是一位年邁的老人，如果取錯了號子就可能長時間的等待都叫不到我，或者沒有填寫好該填寫的表格，等輪到我又要花時間去填寫表格，這非常消耗我的精力。

我希望，我在營業大廳裏面，看到的是乾淨的窗户和地面，櫃枱物品也擺放整潔，讓人油然的產生一種舒適的感覺。而不是滿是污漬的玻璃窗和堆滿廢紙張的窗台。尤其是下雨天的時候，最好在地上鋪上地毯，以免地上弄得又濕又髒，老人和小孩也容易摔倒，很不安全。 我希望，進入營業大廳的時候看到的不是長長的隊伍，滿滿的人。我不願浪費我的時間，尤其是在我有急事的時候，我不希望這是業務窗口少的原因，更不希望是由於銀行員工業務不熟，辦事拖拖拉拉，效率不高而造成的。

銀行工作報告心得體會 篇4

xx公司第一次黨代會，把高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹黨的精神，以科學發展觀為指導，總結回顧20xx年以來兩個文明建設的主要工作和成果經驗，進一步認清重組整合後面臨的形勢與任務，進一步明確加強黨的建設的總體思路和工作重點，動員各級黨組織和廣大黨員、幹部、羣眾同心同德、埋頭苦幹，為實現又好又快發展而努力奮鬥作為當前和今後工作的一項重要任務，確立了工作重點，提出了明確要求。我們要認真貫徹黨代會精神，緊密結合作業區生產實際，繼續發揚“艱苦奮鬥、埋頭苦幹”的鐵人精神，努力實現“三大目標”。

認真學習黨代會精神是當前和今後我區全體黨員、幹部的首要任務，在今後的工作中我們要結合形勢發展和作業區實際，以為國家奉獻能源為宗旨，以原油產量為首要任務，緊緊圍繞生產目標，結合當前重點工作，把貫徹落實會議精神與冬季原油上產工作及全年各項業績指標的完成緊密結合起來，盯準下半年原油生產任務目標，進一步統一思想，提高認識，全區上下凝神聚力，再鼓幹勁，為該區打好全年32萬噸原油生產任務攻堅戰創造有利條件。

為此，我們將在最後一個季度裏，大力開展以“落實黨代會，全區總動員，大幹80天，合力促上產”為主線的勞動競賽活動，並號召全體員工從大局出發，廣泛投入到此次競賽活動中，緊緊圍繞原油生產和安全生產，突出重點，統籌兼顧，全力以赴，為全年原油產量指標的順利完成開展一次實實在在的奪油上產的石油大會戰。

為確保勞動競賽取得實際效果，我們在今後的工作中要突出抓好七大重點工作。即杜絕弄虛作假現象，如實彙報產量;靠實油井產量，認真落實各單井液量和含水，及時暴露各單井存在的問題，對不正常的井加強分析，制訂措施，儘快恢復正常;加大停產井復產力度，挖掘邊遠井、低產井潛力，提高有效開井數;加大各類措施的實施力度，開展好羣眾性挖潛，優化油井生產參數，提高油井生產能力;進一步加強日常生產管理，全面提高作業區各項管理水平;提高作業施工質量，杜絕無效工作量發生;對油井的設備實施進行普查，及早治理隱患，防止設施損壞影響冬季產量。

新的形勢藴涵新的機遇，新的任務充滿新的挑戰。我們要肩負起時代賦予我們的歷史使命，在xx公司黨代會的指導下，緊緊把握髮展主題，發揮黨組織政治核心作用，與全區員工一起，以更加高昂的熱情，更加務實的作風，團結奮進，創新實踐，努力開創作業區持續發展的新局面!

銀行工作報告心得體會 篇5

在此次援鄂醫療國家隊成立之際，西安交大二附院呂建瑞主任臨危受命，第一時間傳達了院方誌願者徵集的號召。麻醉科人員積極踴躍報名，志願者眾多。麻醉恢復室(PACU)九名護理人員第一批就抽調了六名，後由於一人在外地，一人被臨時替換，最終四名成員入隊。

麻醉科全體醫護人員，在來武漢之前，早已熟練掌握新冠肺炎的三級防護，進行過模擬患者手術的數次演練，對急危重症患者的呼吸支持和心肺復甦有着極為豐富的經驗。麻醉科的醫護人員是患者呼吸支持和生命維繫的最後一道防線，為新冠肺炎患者的生命提供了最為重要的保障。

呂建瑞主任積極和同濟醫院協調，準備了氣管插管的全套設備和鎮靜與復甦所需的全部藥品。麻醉科團隊從古都西安到江城武漢，把生的希望帶給一個個患者。

援鄂人員戰疫工作報告4

2月16日，廣西第五批赴湖北抗疫醫療隊飛抵武漢。隊員們到達駐地酒店已是凌晨1點多，武漢市江漢區審批局和江漢區企業服務中心的保障組全體人員依然等候在駐地，還為隊員們準備了熱乎乎的晚餐。初到武漢，城市街道空蕩，空氣濕冷，隊員們的心裏卻已然升騰起一股別樣的暖意。

小小的舉動背後是深切的關心

“離我遠一點，不然傳染給你就不好了。”醫療隊初到醫院，患者們都會主動和醫療隊員保持一米以上的距離，還不忘時刻將這句叮囑掛在嘴邊。

回想起剛到病房的那段時間，醫療隊裏來自賀州市人民醫院的護師邱麗霞在她的日記中這樣寫到：“凌晨給一位發熱的爺爺測體温，我輕拍他的背，告訴他要測體温了，他點點頭便轉過臉去。”在常人看來只是再普通不過的小小動作，當時卻重重地撥動了邱麗霞的心絃。

新冠肺炎患者通常會有呼吸困難的症狀，戴上口罩之後，呼吸會更艱難。儘管如此，病區裏的患者們還是會非常自覺地互相提醒要戴好口罩。

一次，有一位患老年痴呆的婆婆，一直在病區裏來回走，不願意回病房，也不願意戴口罩，醫療隊員們只好陪着婆婆在過道里邊走邊聊天勸導。這時，一位同是病患的大姐走過來加入了勸導婆婆的行列：“醫生護士從大老遠的地方跑來幫助我們，我們也要戴好口罩，保護好他們。”出人意料的是，婆婆居然聽明白了這句話，乖乖回到病房戴上了口罩。

在病房裏，戴口罩、背過身、轉過頭，已經成了患者們在面對醫護人員時的“標準動作”。儘管醫護人員都穿着防護服，患者依然時刻記掛着他們的安全。雖然只是一句簡單的叮囑、一個小小的動作，從中傳遞出的卻是患者們對醫護人員深切的愛護與關心之情。

志願者無私奉獻傳遞濃濃温情

護士長劉海娟尤記得第一天上夜班的時候，隊員們要為6個轉院患者準備牀鋪。牀墊非常重，劉海娟和另一位女隊友合力扛起來很是吃力。有位奶奶看到了，便主動跑過來幫忙，還不時給她們加油打氣：“孩子，慢點。先喘一下氣，歇一歇再裝，我們不着急，慢慢來……”親切的話語，聽得人心裏暖融融的。

醫療隊物資組的組長何芳也碰到過醫院的一名“特殊”志願者，負責醫院病區的清潔衞生。他告訴何芳，自己住在醫院附近，想盡自己的一份力做點力所能及的事，便加入了志願者的行列，“我和女朋友一起報名來的，下午她接我的班。”

此外，還有來駐地幫隊員們剪頭髮的理髮師。當隊員們問他：“我們可是接觸過患者的醫護人員，也存在一定的風險呢。你怕不怕?”他笑了笑，隨即答道：“不怕!相比你們在最危險的一線與疫情鬥爭，我們所做的也只是盡一點綿薄之力而已。”

平日裏，大家都是素不相識的陌生人，但在抗擊疫情的關鍵時刻，他們毅然伸出援手，做着自己力所能及的事情，在濕冷的冬日裏温暖着醫療隊員們的心。

駐地後勤保障有求必應

抗疫前線，醫護人員每天都忙得不可開交。為了醫療隊的工作能夠順利開展，保障醫護人員的吃、住、行等後勤工作也尤為重要。

醫療隊駐地酒店離醫院不遠，但無論什麼時間，都有公交車、出租車司機接送隊員們上下班。不論隊員們什麼時候上下班，都不會餓着肚子。早上早起，早餐都已備好;深夜下班回到酒店，也能吃上熱乎乎的飯菜。為了儘量照顧隊員的飲食習慣，每天的菜品都會迎合着隊員們的口味來準備。

在駐地，還有被隊員們親切地稱為“貼心自助小超市”的地方，裏面準備了各種水果、泡麪、零食和飲料。擔心有隊員吃盒飯上火，還備有涼茶和蜂蜜。深受女隊員喜愛的，還有酒店精心準備的銀耳羹。有的隊員胃疼，酒店的廚師大哥便熬粥、煮麪，麪條裏還會加兩個荷包蛋。他説：“只要隊員們想吃，我就煮。”在這裏，毛巾、洗漱用品、常用藥物甚至秋衣秋褲等生活用品也一應俱全。

此外，細心的保障組還會挨個記下隊員的身份證號，早早地計劃着為過生日的隊員準備蛋糕。只要隊員們有需要，保障組都會想盡辦法滿足。隊員們能夠心無旁騖的投入到戰“疫”工作中，離不開他們對抗疫情的決心，更離不開無微不至的後勤保障。

醫療隊員們身在異鄉，卻無時無刻不感受着家一般的温暖。武漢，是一座温暖有情的城市，是一座英雄的城市。封一座城，是他們的姿態;護一國人，也是他們的願望。在疫情面前，愛從來都不會只是一份的孤單，武漢人民與全國各地前來援助的人們一同攜手抗疫。盼望醫療隊員們能夠早日還家，更是武漢和全國人民共同的心願。