農村信用社職員工作體會大綱

在那個滿眼金黃的收穫季節，22歲的我如願的走進了遼寧省農村信用社的大門，對於我來説，農信的一切是那樣的新奇與陌生，曾以為是天之驕子的我，卻在面對紛繁複雜的工作環境和形形色色的業務對象之下，顯得無所適從。慢慢的，在老農信人熱情而又樸實的言傳身教之下，我儘快的熟悉了業務，逐漸的溶入了角色，同時，也學會了該如何做事，怎樣做人。

我目前的工作崗位是前台儲蓄人員，作為儲蓄崗位的一線員工，我的一言一行都代表着農信的形象，在工作中，我始終以“客户滿意，業務發展”為目標，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來，滿意而歸。在主任的關心和同事幫助下，我不斷的提高了自己的業務技能，能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事。同時，把最方便最可行的方法用在業務操作上，一切以客户需要為主。在與客户溝通中，瞭解客户的需求，為客户解決所需。遇到蠻不講理的客户，也去包容和理解她。一年來，我始終嚴格恪守着各項政策法規，認真履行崗位職責。在辦理儲蓄業務時，認真落實“實名制”規定；做好大額及相關證件等登記；在收付現金時，真正做到唱收唱付；在遇到連存款憑條都不會填寫的客户，我會十分細緻的為他們講解填寫的方法，並做好示範，直到他們學會為止；每日營業終了，認真核對重要空白憑證的使用和剩餘情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作， 卻似一條緩緩流動的河，悄悄地融化了我霧一樣的惆悵，磨礪了我風一般的浮燥。

日出日落，時光流逝，400多天就這樣悄無聲息的走過了，簡簡單單的一收一付、普普通通的一存一貸，換來的卻是田野裏綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當想到這其中也有我的一份辛勤付出，一種來自於工作的充實感便會縈繞於心，進而是一種實實在在的歸屬感。

抬頭凝望那枚綠色的信合標識，我彷彿看到了它所承載着的“三農”的希望。目前，遼寧省農村信用社正在逐步規劃和實施“十年四步走”的宏偉發展目標，又是一個全新的開始，我也為自己制定了一個新的目標，那就是加緊學習，更好的充實自己，以更加飽滿的精神狀態來迎接新時期的新挑戰。