2022工作心得體會報告（精選15篇）

2022工作心得體會報告 篇1

我於進入市場部，並於被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個彙報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客户。

為建立信任的關係，與每個客户進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本着“我們能做到的就一定去做，我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節前後，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客户追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裏對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤於業務，專於專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業餘時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，採取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客户交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然後相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。

以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼，都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今後的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨着公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們鬥志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

2022工作心得體會報告 篇2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業蓬勃發展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對於我們的企業來説，這一年是有意義的;對於我個人來説，這一年是有價值的、有收穫的。

人要不斷的總結過去，才會有新的未來、新的發展，如果不懂得總結，那麼我們做的永遠都只是重複過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起分享各自的收穫，使我們互相滲透各自成功的經驗。

作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。

制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題，所以新的一年裏我將不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。

目標管理，説白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什麼，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什麼?考慮了這麼久，我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標，她們並沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節，並調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。

制度與目標共存是我明年的管理方向，由於內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：

◆ 終端促銷管理體系;

◆ 員工的招聘與培訓;

◆ 員工的出勤與考勤;

◆ 員工的日常管理;

◆ 激勵員工，達成目標。

在這裏工作的這段時間裏讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

一、端正態度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣説——“如果當初我怎樣怎樣，那麼現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的説上，而不真正付諸行動，怎麼會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什麼樣的態度去對待它，你就會得到一種什麼樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。

三、學習

關於學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。” 在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有羣策羣力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

2022工作心得體會報告 篇3

根據中支內審工作部署，6月份和12月份分別在全行範圍內開展對內部控制管理風險的分析評價活動。依照內控評價方案，分“內部控制環境”、“風險識別與評估”、“控制活動”、“信息交流與反饋”、“監督評審”五個方面內容對支行內控制度進行評審，將定期風險分析評價工作滲透到全行每一個職能股室、每一個工作環節和每一個崗位。我們將評價的監督對象確定為一線營業人員和各級管理人員;以重點股室、關鍵崗位、薄弱環節的`審計為主;有針對性地檢查監督各職能部門建立的各項制度，注意內控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價範圍，提升了評價層次。通過審計評價，共發現重要崗位尚存在十多項風險隱患和薄弱環節，一一列出，分析存在問題的原因，提出合理的防範措施和建議，並書面報告市中支和支行領導，督促各項內部控制制度在全行得到嚴格落實。現將工作總結如下:

積極開展內部審計調查工作

我們根據本行的重點工作、簿弱環節及風險點確定審計調查項目二項。分別是《對瑞安支行集中採購管理情況的調查》、《對瑞安支行外匯法規、內控制度和業務操作規程執行情況的調查》。

今年8月份對支行集中採購管理情況進行了調查，發現一些管理上的欠缺和不規範的操作，提出了整改意見和建議。

今年11月份對支行外匯法規、內控制度和業務操作規程執行情況進行了調查，通過現場詢問、調閲部分檔案資料和觀察臨櫃操作情況，基本瞭解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調查情況來看，瑞安支局能夠較好地執行外匯法規，及時貫徹落實外匯政策，建立了比較健全的內控管理制度，業務授權分責明確。並能根據上級局的內控要求，結合自身特點，對各項內控制度予以細化補充，及時修訂完善了各項外匯業務操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核辦法，建立了《內控督導檢查辦法》。但也發現了不少一問題，根據問題的不同性質提出整改建議，基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執行外匯法規政策，嚴格內部管理制度，規範業務操作。

今年我們通過審計調查，共發現了違規現象20餘項，提出整改建議20條，大部分已得到整改落實，分別撰寫的調查報告已呈報給支行行長和中支內審科。

積極開展審計發現問題“回頭看”活動

在行長親自督導下,我支行由內審牽頭，認真組織開展了對20__年度以來審計查出問題整改情況的檢查，做足做細“亡羊補牢”工作，強化了整改落實，鞏固了審計監督成效。

1、領導重視，強化整改意識。佈置安排對20__年度以來審計發現問題和整改情況進行檢查事宜。要求有關部門進一步落實責任，制定切實可行的措施;強化整改意識，主動查找風險隱患，堅決杜絕同類問題的再次發生。

2、精心組織，確保整改實效。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理，認真排查問題整改情況;並要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報內審部門。內審在各部門自查的基礎上，組織人員進行了再檢查。

3、強化責任，落實整改措施。制定了瑞安支行內審整改責任追究制度，對檢查發現的問題經過直接責任人、部門負責人認定後，根據問題的原因、性質和情節等採取相應的責任追究措施,並給予經濟處罰。

4、嚴格督促，實現整改目標。針對個別未整改到位的問題，督促,制定下一步具體整改措施。通過開展審計發現問題整改情況的“回頭看”活動，真正實現了“整改促完善、整改促提高、整改促進步”的目標。

積極參加市中支內審項目檢查

根據中支內審科的統一安排，今年主要參加了對泰順縣支行的行政執法檢查、對樂清支行行長履職審計、對温州中心支局外匯依法行政審計，對參與的每一個項目檢查都能認真盡職地對待，保質保量完成任務。

2022工作心得體會報告 篇4

本學期，繼續鼓勵教師參加科研自組織、“3+7”校際聯盟、中小銜接等互助團體，並勇於承擔團體的工作;校內以科組教研為單位，發揮科組教師的力量進行教學設計、教學組織、學困生輔導等的互助行動;在教師專業發展上採用了“行政—科組—骨幹教師—新手教師”及行政跟蹤與輔導模式。

在實踐中提高了教師以學生為中心的意識，逐步形成穩定的、科學的教科研的有效策略。現把主要做法總結如下：

一、本學期開展的工作回顧

(一)繼續做好教學常規建設，提高課堂教學的有效性

1、抓教學常規管理，確保教學工作有序進行

本學期繼續以廣州市教學質量評價標準和《柯木塱國小課堂教學常規》作為日常教學工作的基本要求和工作重點。以科組為管理單位,各科實行科組長負責制,科組長在學校教學工作框架下，把教學中的各環節要求動態的具體化，做到既規範管理，又能充分發揮教師的特長，提高了構建教師教學特色的意識。在教學中，優化過程管理，重視學生的學習過程和學習效率,教會學生學習和思考問題的方法,評價時注重學生的進步程度。

3、構建互助學習平台，引領教師在互助中成長

工作總結

(二)加強課堂教學和學習診斷研究，深化課程改革

4、以問題研究為主的課堂教學

教師在備課和實施課堂教學時，要提高提問的意識和能力，根據本班學生的實際情況，設置多級問題，以問題為導向，採用啟發式教學，通過問題引導學生主動學習、主動思考、創新思考、培養興趣，發展其高級思維。在設置問題時認真研究問題的有效性和針對性，通過問題引導學生主動學習，發展其高級思維。

5、確實落實“一二一”教學模式

教師在實施課堂教學時，大多數教師都能貫徹精講多練的原則，創造機會讓學生在參與活動中體驗和運用知識。講課的總時間一般能控制在15-18分鐘之內，課堂實施以學生討論、學習活動、當堂訓練、師生共同歸納整理知識規律等為主。但是要求課堂結束前用五分鐘左右時間給學生質疑和佈置預習作業，課後拓展以重點識記和分層探究練習為主等還需要加強。

6、做好測試結果的分析，及時查漏補缺

本學期要求英語、語文教學質量精細測評價系統，數學用精細分析表，把成績通過系統的統計分析，針對問題提出解決的具體策略，重點對期前、期中、期末的測試要把測試結果進行精細測評的分析，並把分析報告上交教導處的M盤相應文件夾裏。針對每次的分析結果，要設計相對應梯級練習，組織學生對知識進行鞏固與提高。

(三)加強課題研究，構建理論聯繫實際的機制

7、本學期，學校要求各課題實驗人員把課題研究融入課堂教學中，使課題研究草根化，常規化，使課題研究真正促進教師專業發展，轉變教師理念，提高課堂教學有效性。

(四)其它

8、以賽促研，促進教師的專業發展

今年我校教師積極地參加了廣州市計算機多媒體教育軟件比賽，此項活動中區、市、省、全國各級教育主管部門共同舉行的比賽，在區的比賽中提交了10件作品。其中，徐春霞老師的作品獲得了廣州市和廣東省的一等獎;陳啟炎老師的作品獲得了廣州市和廣東省的二等獎、全國三等獎;電子書包實驗基本保持每週2節常規課，上半年英語科的課例獲得二等獎一個，三等獎一個，優秀獎二個; 科學科獲得PLT作品評比三等獎和優秀獎各一個;數學科獲得三等獎一個、優秀獎四個。教師以參加比賽為突破口，進一步梳理知識結構，提升理念，增強整合運用知識的能力。

9、繼續貫徹“減負精神”，提高課堂教學效率

學校高度重視學生的課業負擔問題，各科教師繼續貫徹教育部關於減輕學生課業負擔的規定，嚴格控制學生的作業量，堅決按照教育局規定的作業量時限佈置作業，各學科之間要注意協調作業總量。各科課外作業總量(包括預習)為:一、二年級不留書面家庭作業，三、四年級書面家庭作業不超過半小時，五、六年級控制在1小時以內的書面作業。休日佈置以動腦與動手，書面與實踐相結合的課外作業，體現了活動性，趣味性，豐富性相結合的原則，留給了學生充分的自主學習的空間。

二、存在問題及展望

1、繼續開展項目學習活動

(Project-Based Learning, PBL)，是研究性學習中最常用的一種學習方式。基於項目的學習通過專題來綜合各學科己學的知識，安排圍繞專題的真實學習任務，在合作學習的環境下，設計並實施一系列的研究活動，並通過作品呈現來進行表達和交流，使學生不僅能學到解決問題的知識和技能，也能獲得如何應用知識的能力。

在信息技術環境下，強調信息技術在項目學習中作為搜尋信息和知識的工具，處理和分析信息的工具，表達思想和知識的工具，以及交流傳播信息和知識的工具。強調應用多媒體(整合文字、圖形、視頻、動畫和聲音等多種媒體)來呈現和傳播項目學習的學習成果(作品)，使學生在項目學習活動和多媒體作品的創作過程中發展研究(explore)、表達(express)和交流(exchange)能力。通過項目學習，促進幫助教師轉變教學方式和學生的學習方式，以學生為中心，培養學生可持續發展的能力。

下學期重點開展科學科的項目學習研究，同時數學和英語科開展信息技術環境下資源的運用研究活動。

2、教師教學方式的轉變，以課例研討為突破口

繼續開展課例研討，為進一步拓展課例研討促進課堂教學和教師專業發展的功能。把教學設計、課例、反思等資源上傳籬笆樁，藉助更高層次的專家、老師的幫助來提高;完成這些程序後，該任課教師要回來認真分析他人提的建議，以達到逐類旁通的目的;集累並優化資源，給下一個接任教師作參考和借鑑。

3、提高課堂教學的有效性。各科組重點做好根據目標、教學重難點進行設置環節問題的研究。在教學活動中進行三級設問、分級佈置練習、分級佈置課外拓展活動的探索。

4、一二一課堂教學模式。教師在教學中要精講多練，把課堂時間還給學生，保證學生有足夠的時間去體驗和消化教師講解的知識，要求各學科根據不同的課型，有意識地運用。

5、下學期，每週一第三節繼續安排行政下班聽課，瞭解一線教學，瞭解一線教師的教學水平、教學方法、瞭解每一位教師在教學工作中需要什麼幫助，以便更有利於指導和決策。

6、以賽促研。繼續組織教師參加教育行政部門組織的各項比賽，以參加比賽為突破口，進一步梳理知識結構，提升理念，增強整合運用知識的能力。

7、進一步加強科研課題研究的指導的監督工作，引領課題研究與課堂教學相結合,提高研究的實效性。

8、探索以問題為導向的讀書活動。開展師生同共同精讀一本書活動，教師在瞭解書的內容後，按照需要設置若干問題，學生帶着教師擬定的問題去閲讀，以提升讀書興趣和效率。

9、根據課堂教學需要，制定幾種基本的操作實施標準。分別是《寫字評價標準》、《閲讀指導手冊》、《作業標準》、《課聽課評價表》、《欠交作業通知書》等，以此來進一步規範學校的發展。

10、做好前測工作，促進學生迅速進入學習狀態

這一學期來的工作，每一項工作都是全體紮紮實實、一步一步地按照我們的理念和方法無能為力完成，是全體教師的共同努力的結果，面對下學期的工作，充滿機遇和挑戰，希望全體教師在上級教育部分和學校領導的帶領下緊抓機遇，上下一心，迎難而上，鋭意進取、開拓創新，力爭在新的一年有更大的突破。

2022工作心得體會報告 篇5

別拿自己那一招半式在那裏裝模作樣，真以為自己手裏那點技術就是如此的獨一無二?一方面，你用你那缺氧的腦袋想一想，你如果不願意將自己的資源進行共享，那我恭喜你，你有可能永遠也不會得到高升，畢竟在這個位置上時缺你不可，當有更好的職位出現時，對不起沒有你什麼事，因為在你那個位置沒有人能接替你，你就只能在那個位置一直死剩把口了;另一方面，我們的大師們在成名前誰不是從小工做起的，老前輩們：打三年雜、切三年菜、砸三年煤炭，都是經過了無數過三年的累計才能學得我們祖祖輩輩流傳下來的那點真諦，請問你學了幾年?你真以為自己掌握的是原子彈的配方?告訴你中華美食源遠流長，如果你真的是把自己認為所謂的絕活帶進棺材，那麼説句不好聽的，我們的後輩們只不過是又少學習了一樣，但一樣會生存下來，但從大的方面來看，我們引以為傲的中華美食又少了一樣，這樣的行為如同你在扼殺地球上瀕臨滅絕的物種是同一個道理。所以請現在的大廚們不要再存有這樣的保守思想了，教會徒弟打死師傅的時代早已經過去了，不要覺得我把這點東西交出來，我自己的飯碗就沒有了，畢竟廚房裏的小工們都是真正熱愛這門職業的，不然早就去當蠱惑仔了，難道你不記得在《無間道》裏梁朝偉説的話了：“三年之後又三年，三年之後再三年，我馬上就要當老大了，你知不知道?”説明同樣的時間，混其他的也一樣混出頭。

在螞蟻羣裏，只有一個蟻后，其餘的所有螞蟻，都必須圍繞着蟻后來進行分工，來保證整個螞蟻羣體的穩定;有的負責看管蟻卵、有的負責照顧蟻后、有的負責蟻羣的安全、有的負責外出覓食，除了蟻后沒有誰怎麼樣的，有的只是分工的不同，我們可以把蟻后比作我們追求的利潤，剩下的我不説你也應該知道了，如果在廚房裏沒有我們的小工在做着很多繁雜並細小的各種工作，那麼無論是誰，都不會追求到最終的利潤。

是的，小工並不小，他們就如同一部複雜運轉的機器上那一顆小螺絲丁，也許他們並不起眼，他們為了自己的廚師夢想在默默的努力着，前進着，請大家相信，現在在外面隨便幹什麼活，所得到的薪資和小工是差了多少的，而且穿戴比小工更加乾淨、時髦，有誰不愛美，大廚都知道有錢了要買名牌來裝扮自己，不要覺得別人小就什麼都不懂，不是不懂，現在的社會，賦予了他們那個年紀更多的選擇，如果不是因為對於餐飲的熱愛，有誰會進入廚房?請好好善待他們，都説小孩是祖國的未來，那他們為何就不是我們餐飲下一代的大師?

這篇文章真實的寫出了廚房的內幕，教會徒弟餓死師傅的思想確實要徹底革新，但就我在唐宮廚房一年多的日子裏還是發現有些師傅存在那種思想，我很是鄙視這種人，因為他們思想太落伍了。我們在大學接受的教育理論基本都是廚政知識，是廚房管理層的進修知識，關於技能介紹較少，所以我雖是廚房一名小工但我在學手藝的同時常常也會站在廚師長的角度去觀察整個廚房。呵呵，先聲明我在廚房雖然曾受過一些師傅的氣，但並沒文章裏的那麼嚴重。恩，我覺得唐宮的高層還是很尊重我們的，我不懷疑廚師長以前有類似的想法，而且現在在人事運用方面還有任人唯親的情況，但我發現在企業文化和社會浪潮的薰陶下他已經做出了很大改進了。

看了文章我很是觸動，道出了以前廚房小工的心聲，或許現在某些廚房還存在那種惡劣現象。嗯，以前在學校聽嚴教授也講過像文章中的那些廚房現象。但我並沒有經歷那麼多，所以我只能根據自己的經歷試着分別站在當今小工和廚房管理層的角度去看待那些問題：

作為廚房管理高層：我覺得他們在看重師傅們技術的同時更看重他們如何帶動自己的整個團隊，正如文章中説的一個廚房就像一部複雜的機器，可能那些小工只是其中的一顆螺絲釘，但卻不可輕視，美國哥倫比亞航天飛機就是因為一顆螺絲出了問題而爆炸。每位師傅都是由小弟做起的，不同的是他們做上師傅的時間和途徑。不排除一些師傅的實際技能還不能達到本崗位要求是憑着某些途徑升上去的，能做穩是因為有人罩着，但這是屬於不公平競爭，時間一長會使整個團隊成一盤散沙，這種行為會造成很多人才的流失，給企業帶來損失。有些師傅過於保守是害人害己的，首先好的技術得不到傳承，再者自己也不會得到進步，你擔心人家趕上自己是因為你已經失去創新的信心，結果是固步自封，這種人作為高層不可把他拿來重用，因為他們始終會被社會淘汰。應該遵循：能者上，平者讓，庸者下的原則。再者作為高層應該對廚房進行改革開放，進入新世紀那些烹飪大學猶如雨後春筍在祖國大地誕生，應該大膽引進人才，逐漸改變廚房人員結構，提高員工素質，應該大膽引進西方烹飪屆的先進管理和技術，因為經濟全球化的趨勢已經是勢不可擋，好的技術與管理應該得到共享。作為師傅應該因材施教，改變以往陳舊的 小工犯一點小錯就叼人家的行為，這一方面反應師傅素質不夠，再者是師傅教導無方，因為一個巴掌是拍不響的。管理層應該定期對師傅們進行績效考核，鼓勵廚工大膽創新。機械革命已經逐漸進入到廚房這一塊，管理層應該讓那些老師傅們儘量去接受，並對新老員工進行相關知識培訓。

下面是對一個好的廚政管理者的公式：優秀管理者=技術權威(60%)+管理能力(30%)+人格魅力(10%)

作為現代的廚房小弟：首先應該有一個正確的學習心態，要有充分的自信。虛心向師傅學習的同時要利用業餘時間大量去自我學習，通過網絡或者書本去擴充自己的知識，因為我始終相信在一個廚房裏學的東西相當有限，而天下餐飲是你用一輩子也學不完的。應該有一個正確的認識：我們是現在是一名烹調技師而不是以前所謂的廚房仔，時代在進步。應該有廣闊的心胸，搞好與同事和師傅的關係，盡己之能去工作與學習。重視公司的企業文化，認真學習企業的優秀管理，因為這是另一方面的在提升我們自己。應該有自己明確的目標，應該學會換位思考問題，因為不想當將軍的兵就不是好兵。這個社會就是一個優勝劣汰的社會。

最後我預測十年後有些中廚仍然存在的中工以上級“家族制”現象將會徹底革新，對先進管理和技術的引進與創新必將讓中國餐飲事業煥然一新，中國餐飲必將立世界餐飲之典範!

2022工作心得體會報告 篇6

本學期，本人擔任九年級5個班、八年級一個班的政治教學。一學期來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作，使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學任務。

作為科任教師，能認真制定計劃，注重研究中學教學理論，認真備課和教學，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課和常規課，並能經常聽各老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕鬆、認真的形象去面對學生。按照《國中思想政治課程標準》進行施教，讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。教育是愛心事業，為培養高素質的下一代，我時刻從現實身心健康，根據學生的個性特點去點拔引導，對於個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生，而對優生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。通過現實生活中的典範，讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。在工作中，我主要作好了以下幾個方面：

一、認真備課( 勵志天下 )

教學就是教與學，兩者是相互聯繫，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我説：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鑽研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。

備課,不但備學生，而且備教材、備教法。根據教學內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣的教具，課後及時對該課作出總結。

一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內容豐富，現實。教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有時我並不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，並且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到衝擊，發揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以後必須努力克服，研究方法，採取有利方法解決當中困難。

二、增強上課技能，提高教學教學質量

在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生學得容易，學得輕鬆，覺得愉快，注意精神，培養學生多動口動手動腦的能力。

為提高每節課的進行效果，教學質量，我除注重研究教材，把握好基礎、重點難點外，還堅持每課都用課件，採用多媒體教學。通過培養學生學習政治的興趣，調動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質量，按時完成教學任務。

三、認真批改作業，布臵作業有針對性，有層次性

對學生的作業批改及時，認真分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題做出分類總結，進行透切的講評，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

四、做好課後輔導工作，注意分層教學 在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，同時加大了對後進生的輔導的力度。對後進生的輔導，並不限於學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高後進生的成績，首先解決他們的心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。

五、積極推進素質教育 積極推進素質教育。為此，我在教學工作中注意了能力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有較的發展和培養。

一份耕耘，一份收穫。良好的成績將為我今後工作帶來更大的動力。不過也應該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學工作苦樂相伴，我將一如既往地勤勉，務實地工作，我將本着“勤學、善思、實幹”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

2022工作心得體會報告 篇7

20xx年，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

三是在接待來訪羣眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪羣眾、認真聽取來訪羣眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對羣眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好羣眾的思想工作，讓羣眾相信政府。

在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和羣眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

2022工作心得體會報告 篇8

一年來,在校黨委、校行政的正確領導下，在石校長的直接指導下，我和人事處全體同志一起，在校黨委校行政的正確領導下，圍繞學校中心任務努力工作，現就一年的工作總結如下：

一、堅持政策學習

帶領全處同志堅持學習國家黨政方針政策，學習省、部領導講話、學習人事制度改革文件。堅持用方針政策武裝頭腦、指導工作，根據人事工作政策強的特點，用文件精神及思路創新破解難題;在內部管理上，健全制度與監管機制，分工協作、集體決策，做到政務公開、公平公正、廉潔自律;全處同志大局意識、服務意識、奉獻意識不斷加強，作風建設新建成效。

二、緊抓人才工作

(一)人才引進。帶領全處指導、配合院系及各相關部門，貫徹學校“人才強校”戰略，克服經費短缺的困難，帶領院系、南上北下，去招聘、赴高校，不辭勞苦，積極引進人才。最後，黨委會研究七批，共145人，研究通過117人，其中博士74人，正高5個，副高6人，碩士30餘人。

在人才引進過程中，快速處理手續。調入人員受到上級辦事程序上的限制，手續繁雜，人事處積極協調克服各種各樣的困難。使得20xx年共報到113人，博士73人，正高10人，副高11人，20xx年聘任講座教授1人，校級特聘教授2人，兼職教授1人。提高效率，儘量為引進人才提供各種力所能及的便利。及時辦理113名新進人員報到、登記、編入信息庫等手續。

(二)組織完成省級特聘教授聘期考核及新任期的續聘工作。學校堅定不移的重視高層次人才隊伍建設，在人、財、物上全力支持，對特聘教授要求高、管理到位、服務到位，我校首位省級特聘教授聘期考核獲得優秀。經過努力爭取，周振民教授續聘為我校水文水資源學科特聘教授。

三、積極做好人才培養工作

針對青年教師教學經驗不足，教學技能缺乏的特點，不斷加強師資隊伍的培養：

(一)新進教師繼續加強崗前教育及拓展培訓。為使新教師儘快轉變角色，適應工作崗位，成為一名合格的教育工作者，20xx年8月，在石校長的直接指導下，人事處第二次組織了103名新進教師的崗前培訓，朱海風書記及教務處、科研處、人事處負責人、老教師代表做了精彩報告，帶領參觀校史館，新進教師很受鼓舞，並在培養職業道德和團隊精神、瞭解學校規章制度、掌握教學技能等方面收到了很好的效果。

(二)辦理了50多名教師碩、博士學位攻讀、出國訪問等工作。

四、優化結構不遺餘力做好職稱工作

職稱申報、評審工作獲歷史突破：

(一)今年由於申報人數增加，使工作量增大，高級職稱申報人數共有160人,通過資格審查152人。其中正高27人，副高125人。中級申報人數共計56人,其中教師系列46人，非教師系列10人。

2022工作心得體會報告 篇9

xx年是“埋頭苦幹、創造飛躍”的一年，醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓，護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨幹的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量，加強監督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量監控力度，使全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度不斷高。現將護理部工作總結如下:

一、重視人才培養，優化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。醫院於今年先後派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習，與此同時醫院部分還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。

2、優化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派58名護理骨幹(包括10名護士長)前往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進修學習，這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術後護理，病人均已康復出院。

3、積極完成各項培訓。護理部組織全院護理人員參加專題講座14次，參加人數為1389人次。臨牀科室每月組織護理查房1次，專題講座4課時，鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底，全院193名臨牀護士均為大專學歷，其中已有5名本科學歷，27名本科在讀。

4、充分培養護理人員組織參與性。“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。

5、加強實習生的帶教工作。實習生來院後集中組織崗前培訓2次，主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，有小教員針對科室專業定期授課，出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關，確保無醫療差錯發生。

二、加強監督管理保障護理安全

1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節前安全檢查，增強護理人員防範意識，杜絕事故隱患，規範了毒麻藥品的管理，做到了專櫃專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯查一次，每兩週召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。

4、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神聖職責。更好的為醫院建設貢獻力量。

三、規範護理文件書寫，強化護理法制意識

隨着人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照北京軍區護理文件書寫規範要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規範了護士的行為，提高了護理質量;在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。

四、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照護理文件書寫規範，及時修訂完善了各種護理文件質控標準，由一名護士長專門負責檢查護理文書。2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理，組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、醫院感染管理規範，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衞生學洗手、環境衞生學、消毒監測的管理

五、提升服務質量，塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，培養護理人員有一套過硬的業務技術。

2、規範護理人員着裝、要求文明用語,接聽電話規範，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人。

2022工作心得體會報告 篇10

20xx年是國家“”規劃綱要開局之年，《綱要》中對中國教育的發展提出更高的要求。曙光國小匯川區教育局有關文件精神，有計劃、有針對性地開展教師繼續教育培訓。培訓的目的是以提高教師實施素質教育的能力和水平為重點，以提高教師整體素質、自覺遵循教育教學規律、掌握現代教學方法和現代教學手段、培養創新精神和實踐能力為目標，堅持統一安排、分類指導、按需施教、優質高效的原則，通過培訓，取得了一定的成績。現將我校本學期的主要工作總結如下：

一、更新理念，明確目標。

組織教師學習“規劃綱要”，明確教師繼續教育工作的重要性，將教師繼續教育列為學校工作中的重要任務，把提升教師整體素質作為推進有效教學高效課堂的基礎工程，充分認識到全面實施教師繼續教育是更新教師知識結構、轉變教師教育理念、提高教師業務素質、提升教育教學水平和科研能力、促進教育事業發展的重要手段。為此，我校上下形成共識，把教師繼續教育工作擺在學校工作的重要地位，制定本學期和今後教師繼續教育培訓要達到的目標：①是探索實踐校本培訓模式，不斷鞏固、完善和提高。②是提高教師的職業道德修養。③是夯實教師的文化底藴，認真組織教師參加上級部門的各項培訓和講座，將經典資源，內化為教師胸中之墨。④是提高教師的教育教學技藝，聚焦課堂，開展教師技能大賽，不斷提高教學技藝，從而提高教學質量。⑤是創建特色校園文化氛圍，營造良好的學習氣氛。

二、強化管理，組織實施。

教師繼續教育工作，是學校教學管理工作中的一個永恆的主題，同時又是一個系統工程。強化管理，確保措施到位十分關鍵，是實現我校師資隊伍建設工作目標的重要保證。

1、加強教師繼續教育工作的組織領導，成立了曙光國小教師繼續教育領導小組，由校長魯燕任組長，陳奎副校長任副組長。

2、制定培訓計劃及撰寫培訓總結。

3、組織教師開展各項培訓活動。

①是組織教師參加學科教材培訓。

②是組織教師參加全國名師講座，包括語文、數學、班主任、心理健康等。

③開展校本培訓，如“學科教學滲透法制教育培訓”、“教師教學技能大賽”、“師德師風學習”、“教師寫字培訓”、“觀看課堂實錄”等。

4、負責教師自學和校內外集中培訓的檢查、考核、登記學分等檔案資料的收集、整理、歸檔。

5、發揮學校骨幹教師的輻射作用，提升教師課堂教學實踐能力。

三、存在的問題與不足與努力的方向。

在教師繼續教育培訓中我們發展還存在一些不容忽視的問題，如：教師的理論學習的自覺書生不強，仍要加強督促;教師的教育教學反思力度不夠等，這些問題有待我們今後採取有效措施並認真解決，確保我校教師繼續教育工作穩步開展。

總之，為了使我校教師繼續教育工作的順利、有效進行，真正能促進教師專業化發展，促進學校教育教學工作發展，我們將繼續以全面提高教師的整體素質為核心，以中、年輕教師為培訓重點，增加外出學習培訓的機會，壯大骨幹教師羣體，加強專項培訓，提高教師的專業素質。把教師繼續教育工作落到實處，並取得成效。

2022工作心得體會報告 篇11

作為一名新員工我來到公司其實也才幾個月的時間，在這幾個月中我是成長了很多的，也學到了很多的東西。今年的工作已經要結束了，在新一年的工作開始之前，也為自己這幾個月的工作做一個總結。做總結的目的就是為了讓自己清楚自己都做了一些什麼工作，同時也進行一次反思，這樣才能夠有進步。我覺得做總結這件事對我來説是挺重要的，現在我正處於發展階段，總結能夠讓我更清楚自己現在的.工作情況。

在我看來自己這段時間的表現是很不錯的，雖然現在我的工作能力還不是很好的，但我在工作的時候是非常的認真的，在上班的時候也不會去做其它的事情，每天都是很努力的在學習新的知識，在完成工作之後也會進行反思。自己這段時間的進步是比較的大的，但也是因為我正處在快速提高的階段，所以自己也是不能太過於驕傲的，還是要保持着一個上進的心，一直努力的去提高自己的工作能力，讓自己能夠更好的去完成工作。

這段時間我的工作效率確實是比較的低的，我自己也知道我是有這樣的一個問題的，因為這段時間我工作的重點是提高自己的質量，盡力的去把工作完成到，所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但現在經過我這幾個月的努力我的工作質量已經算是很不錯的了，所以自己之後的工作重點就是要提高工作的速度，讓自己能夠快一點完成工作，這樣在上班時間之內就能夠多做一些事情，自己的工作效率一直這樣的低也是不行的，還是要有一些進步的。

雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的，但也能夠很好的去完成自己的工作任務，不會耽誤大家的時間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學到了很多的東西，也很感謝同事和領導的對我的幫助，在我有疑問的時候都會耽誤自己的工作來給我解答問題，若是沒有他們的幫助我想我也是學不到這麼多的東西的。

自己明年的工作計劃是多花時間去提升自己的工作速度，在保證自己工作質量的前提下儘快的完成工作，同時也要努力的去學習一些新的知識，也要提高對自己的要求。同時也要保持一個好的工作態度，認真的去完成自己的工作，並且要遵守公司的紀律。在新的一年是一定要有進步才行的，不然一直是這樣的一個工作能力的話是會拖團隊的後腿的。

2022工作心得體會報告 篇12

今年以來，在縣委、政府的正確領導下，在縣委組織部的關心指導下，緊緊圍繞“抓黨建、夯基礎、促發展”的工作思路，我鎮以鄧小平理論、 “三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真落實上級的各項工作部署，全面貫徹落實黨的和縣委十二屆三次全會精神，不斷加強農村基層組織規範化建設，夯實黨建基礎，提升黨建工作整體水平，有力推動了全鎮黨建工作快速健康發展，以下是和順鎮20xx年黨建工作的情況總結。( 勵志天下 )

一、基本情況

和順鎮位於騰衝縣城西南4公里處，全鎮國土面積17.4平方公里，轄十字路、大莊、水碓村三個社區委員會，21個村民小組，20xx年末全鎮總人口6711人。鎮黨委下轄3個社區黨總支、13個黨支部，共有黨員391名。其中預備黨員12名，佔黨員總數的3.07%;女黨員148名，佔黨員總數的37.85%;少數民族黨員15名，佔黨員總數的3.84%;35歲及以下的黨員128名，佔黨員總數的32.74%;大專以上學歷的黨員139名，佔黨員總數的35.55%。外出流動黨員7名。共有入黨積極分子(不包括髮展對象)71人，發展對象9人。

二、夯實基礎，提升黨建工作水平

(一)簽訂責任書，落實責任制。鎮黨委始終把加強黨的建設作為自己的主要工作職責，把黨建工作任務落實到每個班子成員，分工負責。與各總支、支部簽訂《年度基層黨建工作目標責任書》，並將黨建工作任務納入各支部年度考核，定期聽取彙報，定期不定期進行檢查督促，做到年頭有計劃、有佈置，年終有總結，有評比，有典型。

(二)加強隊伍管理，提高隊伍素質。以感恩教育和黨的羣眾路線教育實踐活動為契機，結合美麗和順建設，加強黨員教育管理，不斷提高黨員隊伍素質。一是加強幹部管理，切實轉變工作作風。充分發揮黨委的核心領導和表率作用，嚴格執行民主集中制原則，認真貫徹落實中央八項規定，堅決反對“四風”問題，建立務實管用的制度，密切聯繫羣眾，做到在感情上貼近羣眾，在行動上深入羣眾，真誠傾聽羣眾呼聲，真實反映羣眾願望，切實為人民羣眾辦好事，辦實事。

二是加強黨員發展質量，嚴把入口關，認真落實遠程教育和“三會一課”制度，切實抓好黨員入黨積極分子培訓。

三是組織黨員幹部外出參觀學習。7月和10月兩次組織鎮班子成員、新農村工作隊員和部分社區村組幹部分別到猴橋和善洲林場參觀學習。在全鎮黨組織和黨員幹部中，營造了“人人爭先進、個個當先鋒”的濃厚氛圍，引導廣大黨員幹部增強為和順各項事業發展貢獻力量的信心和決心。

四是認真落實困難老黨員關愛制度。春節和七一，組織黨代表、老黨員召開座談會，鎮領導班子走訪慰問困難老黨員，並及時發放困難老黨員關愛資金。在座談和走訪中，向他們通報全鎮經濟社會發展情況、黨的方針、政策和縣鎮兩級發展思路，徵求他們對我鎮經濟社會發展等各方面的意見和建議，瞭解他們的思想、工作和生活情況，協調解決其面臨的實際困難，使他們真正感受到黨的温暖和政府的關懷。

五是認真開展黨員作風整頓工作。各支部以召開黨員大會、愛國衞生運動活動等為契機，嚴格要求黨員對無故不參加活動，長期不交黨費和不參加組織生活的黨員進行了談話，並對黨的方針政策及黨員管理機制進行了宣傳。

(三)加強組織建設，發揮黨組織戰鬥堡壘作用。

一是進一步規範和完善村級組織活動場所的管理制度，加強對黨員的教育和管理。年內，建立健全大莊社區及下設三個支部黨員活動室各項工作制度，購買辦公桌椅。結合“四羣”教育，建立《和順古鎮核心目標管理責任制》，實行每户農户由1名鎮領導班子、1名鎮幹部、1名村幹部、1名社幹部的四級部掛鈎管理機制，不斷增強幹部服務羣眾意識，切實轉變幹部工作作風。

二是對照黨建目標責任制，規範建立各社區黨總支黨建檔案。

三是加強“三公開”工作，認真落實“三公開”工作制度。全鎮各黨總支、支部按照“羣眾關注什麼，就公開什麼”的原則，圍繞羣眾關心“四重大”(即重大審批事項、重大人事安排、重大項目安排、重大額資金使用公開)進行公開，印發了《和順鎮黨務、村務、財務公開實施意見》，進一步增加我鎮重大事項民主決策的透明度。四是加強黨組織陣地建設，充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用。水碓社區黨總支因地點狹窄，新選址酸水溝建設，建築面積500平方米，計劃總投資220萬元。在縣級的支持下，今年3月破土動工，目前已完成了地基平整、擋土石腳及四周石腳支砌工程。

(四)加強組織領導，選優配強村級班子。

第五屆村級換屆選舉工作，我鎮精心組織，加強領導，歷時3個月時間，圓滿完成村“兩委”換屆選舉工作，選優配強了村“三委”班子。選舉產生社區黨總支委員15名和黨總支書記3名，參選率達80%以上;選舉產生村民委員會成員15名，村委會主任3名。三個社區村村“兩委”班子交叉比例達50%以上，支書主任“一肩挑”比率達到100%;村兩委成員中，有女委員6名，35歲以下4人，並在水碓社區選舉產生了專職專選副書記一名。選舉產生村務監督委員會成員9名，其中主任3名。選優配強了村級班子，優化了村級班子結構，有效增強了村級班子整體合力，達到了預期目標。

三、突出重點，展現黨建工作特色

(一)抓實一教育五行動

一是開展感恩教育活動。今年以來，和順鎮緊扣“心存感恩、促進和諧”的主題，以編好一本書、召開一次黨員專題會、開好一次羣眾大會、用好一個制度、用活一支隊伍、發起一個環保活動“六個一”為抓手，在全鎮深入開展感恩教育，由鎮黨政班子成員組織分片幹部和駐村新農村工作隊員分別到企業及三個社區組織全體黨員召開感恩教育大會。並在各校園廣泛開展“小手牽大手，共建美麗家園從我做起”環境保護活動，散發倡議書、講環保小故事、開展環保知識問答、舉行簽名儀式，並組織部分學生到學校周邊開展衞生大掃除，清除衞生死角，培養學生的愛護環境意識，以實際行動投身到建設美麗家園的活動中去，並帶動全體家長、乃至全體村民樹立起良好的環境保護意識。

二是開展村莊環境整治活動。4月初我鎮制發了《和順鎮環境綜合治理實施方案》，啟動了全鎮環境綜合整治工作。結合《和順鎮古鎮核心區保護掛鈎管理目標責任制》，組織鎮、村、組幹部深入農户和經營户宣傳環境綜合整治的意義，與各農户和經營户分別簽訂《“門前三包”承諾書》和《“門前三包”責任書》。為加強河道的綜合整治，對和順河、大盈江河道推行和實施“河長制”管理，並實行部門分段管理負責制。6月初，組織全鎮鎮、村和企業幹部職工對和順河進行了清淤除障。

三是開展綠化荒山行動。7月組織鎮內各單位、企業、村組幹部及羣眾實施老龜坡綠化荒山植樹活動，共種植樹苗5萬餘株，綠化荒山1700餘畝，徹底消除了“綠化盲區”。通過感恩教育、村莊環境整治和荒山綠化，在全鎮形成人人蔘與環境衞生管理的氛圍，鎮內環境衞生狀況明顯改善，兩條河流中的污物明顯減少，水環境明顯好轉。四是壯大村級集體經濟行動。充分依靠各社區村資源優勢，因村制宜，宜農則農，宜養則養，宜商則商，不斷拓寬發展領域，形成各具特色的經濟發展路子，使村集體經濟發展的路子越走越寬。水碓、十字路村委會藉助旅遊資源豐富的優勢出租房屋，開辦民居旅館、民居餐館、農家樂等使集體經濟得到了較大發展。十字路、大莊村委會充分利用集體礦山石材資源優勢，制定優惠政策開發石材資源，使集體經濟得到了快速增長。

(二)抓實部門掛鈎服務

按照部門掛鈎服務基層推動基層黨組織創先爭優活動要求，我鎮大莊社區和水碓社區由縣委政研室掛鈎，十字路社區由和順古鎮保護管理局掛鈎。3月初，兩個掛鈎單位分別與三個社區簽訂了結對幫扶共建協議書，為推動基層黨組織創先爭優搭建了平台。在開展工作中，兩個掛鈎單位認真開展走訪調研，聽取工作彙報，幫助掛鈎村理思路，謀發展。在掛鈎社區的同時，重點結對幫扶掛鈎社區21户農户。結合《和順鎮古鎮核心區保護掛鈎管理目標責任制》，我鎮也建立了相應的掛鈎制度，實行每兩個部門掛鈎一個小組，明確每位領導幹部的重點掛鈎服務户，主要領導掛鈎3户、其他班子成員掛鈎2户、站所負責人和一般幹部掛鈎1户。主要工作總結範文掛鈎致富户、困難户、產業大户和“五種人”四種類型户。通過縣、鎮兩級幹部入民居、訪民情、解民困、辦實事，有力推進了四羣教育和部門掛鈎服務基層工作的開展。建立了民情民意收集反饋機制。暢通了羣眾訴求渠道，實行每月收集和反饋民情民意一次，由鎮黨委安排相關部門辦理民情民意，及時化解矛盾。截止目前，共收集、反饋和解決了關於旅遊基礎設施建設及古鎮保護開發為主要內容的民意意見30餘條。

(三)抓實基層組織建設年工作

結合基層組織建設年工作，優化組織設置。優化調整黨組織設置，做好合並、撤銷、新建黨組織工作，實現“優化一批、調整一批、撤銷一批、新建一批”黨組織的目標。結合和順實際，經報請組織部同意，將供銷社支部撤銷，黨員進行了合理化流轉;將農推支部撤併機關支部，並對機關支部班子成員進行了調整。結合村級換屆進一步優化了總支及下設支部的班子。

(四)抓實黨員創業致富陽光工程

為幫助農村黨員創業致富，努力造就一批“雙帶”型農村黨員，不斷增強農村黨員隊伍的生機活力，根據縣委要求，經實地調研，選取十字路社區6户黨員户為縣農村黨員創業致富陽光工程試點，實施“農村黨員創業致富陽光工程”。以“陽光三項工程”(創業啟動基金、創業貸款貼息、創業成果獎)為抓手，用 1 至 3 年的時間，在試點社區培養和扶持起一批具有代表性和示範性的農村黨員創業致富標兵。

1.抓實黨員日常活動

為增強黨員的生機活力，豐富黨員活動。一是年初制定了黨員活動實施方案，由鎮財政補助機關企事業單位黨支部活動經費1000元/支部、補助農村黨支部活動經費20xx元/支部;各村黨總支補助下設黨支部1000元/支部。全鎮各黨支部開展了不同形式的黨員活動。二是利用鎮內休閒活動場所，各社區黨員羣眾自發組建了10餘支民間文藝隊，由鎮文化站工作人員牽頭組織廣場舞等文化活動。通過活動的開展，不斷增強黨總支、支部的凝聚力和戰鬥力。

四、存在困難和下步工作打算

在開展工作中，雖然取得一定成效，但還存在一些問題，主要表現在：一是村集體經濟發展不平衡;二是部分黨員發揮 “雙帶”能力不強;三是黨員流動性大，管理難。

在下步工作中：

一是抓好黨的羣眾路線教育實踐活動，認真開展批評與自我批評，深入分析存在問題的根源，切實改進機關工作作風，着力解決人民羣眾反映強烈的突出問題。

二是抓好水碓社區黨總支陣地建設。

三是用活“四個一”幹部掛鈎制度，開展好乾部蹲點、走訪入户工作，做好民情民意收集辦理工作。

四是抓實“愛黨愛國示範户、勤勞致富示範户、遵紀守法示範户、家庭和睦示範户、誠信經營示範户、美化家園示範户、熱心公益示範户、崇尚新風示範户”黨建“百社千户”工程“八型”示範户“八型”示範户創建工作。

2022工作心得體會報告 篇13

去年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行幹部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、業務經營呈現出超常規的發展態勢：

跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，走出了一個發展的上升通道。

(1)各項存款快速增長 。至年底本外幣總存款餘額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投於優良客户和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款佔比低於3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款餘額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。

(3)經營利潤成倍增加。至年末，我行創利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。

(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售彙總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當於我利潤的20%左右。銀行承兑匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

二、主要工作措施和成功經驗：

(一)以業務經營為中心，突出重點，採取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作快速發展。

1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。20xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信託公司。明確了目標定位後，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客户將責任主體提升到業務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客户，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客户提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優於他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用於走訪客户，重點客户堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關係。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客户，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國託、海滄醫院等重點客户，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨櫃等一批有潛力的項目，為我行今後兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客户為重點，大力營銷零售業務。一是開展規範化服務流程演練，提高服務水平，為儲户提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商户、村户和老客户，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大户進行摸底，動態跟蹤，吸收股市迴流資金。四是推出了私人業務VIP服務方案，開設VIP優先通道，建立VIP客户檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客户提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展“走進千家萬户活動”，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄餘額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。

3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客户的貸款營銷，針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客户，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款准入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客户的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客户，主動淘汰劣質客户。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客户經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款餘額超過10億元，比年初增加3億元。其中優良客户及低風險業務的貸款佔比達90%以上。

4、大力發展國際業務，增加中間業務收入。針對海滄外資客户較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來，我行通過加強客户經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客户，不斷擴大羣體，重點抓好PTA的開證業務，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客户原有的份額;實現在德彥、金達威等客户國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業務手續費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約佔總利潤的45%。

5、緊抓清非收息工作不放鬆。今年以來，我行對清非收息工作早佈置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客户經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤;如果客户經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一户一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大户欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。

6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。從年初開始，支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政後勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不幹，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。

(二)、深化改革，強化管理，提升服務品質，創建有海滄農行特色的企業文化品牌，全面提升競爭力。

1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層幹部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層幹部隊伍素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行幹部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位係數，向關鍵崗位傾斜，推行客户經理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，支行推行扁平化管理，實施上收事後複核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結構得到了調整，設立助理崗位鍛鍊了年輕幹部。調整崗位係數，進行雙向選擇摘牌，及時進行幹部的局部調整等都極大調動了幹部職工的積極性，很大程度地促進了業務的發展。

2 、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上台階。在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次，機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，每月出一份內部管理通報，把內部管理水平與效益工資相掛鈎。三是建立中層幹部警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層幹部進行書面警示，直至免去職務。四是加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算，實行績效掛鈎和利潤費用掛鈎的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標採購，控制管理成本，減少費用支出。五是創新管理方法，嚴管和科學管理相結合，力爭管理上台階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡，實現內部管理網絡化、績效評估數據化，促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站，宣傳我行業務，加強與客户的溝通，成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行於20xx年7月份開始藉助外部力量，啟動ISO工程，塑造服務品牌。作為廈門銀行同業中第一例，我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。

3、開展“創一流服務，樹農行品牌”活動，追求服務上檔次。年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施，如推行每週升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，並使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規範化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動，着力在服務的廣度和深度上做文章，在這個活動之後，我行的業務成績也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬户活動”，通過電影下鄉的新形式，提高我行對農村儲户的服務水平，宣傳了農行的形象;三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客户的雙線服務工作，取得良好成績，重點客户業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務VIP服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開闢了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客户讚揚。四是培養和湧現瞭如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱芸以及一批優秀客户經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

4、堅持“人才興行，以人為本”，着力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質，營造精神和物質上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創造力。今年以來，行領導着力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們採取的措施主要包括實戰鍛鍊、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業務骨幹。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行幹部職工工作起來更順心、更有幹勁，也更好地促進了業務工作的發展。

此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細緻認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。

三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足

1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。

2、從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前鬆後緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展非常不不衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。 二是對待工作存在先鬆後緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級幹部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。

2022工作心得體會報告 篇14

我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了**公司，來到一個很温暖的部門，有領導的關愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照，我在工作上也有了突破和改進，在以後工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。

作為原料事業部的銷售內勤，我知道崗位的重要性，銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協調、多方面聯繫的重要崗位，為銷售業務人員做好保障。兩年多期間，我對銷售內勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強的耐心、細心。找車發貨，物流發貨，文件整理，合同整理，數據分析等各項工作都需要認真的去做，面對這些繁多的日常事務，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強了我協調工作意識，這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意，可是工作中，出現了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領導歉意，

我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。

一、切實做好自己工作

加強工作技能，在工作上力求做的高質高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能，在工作質量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發生。細節的工作特別能考驗一個人。

二、加強統籌和管理

銷售內勤工作本身就會面臨着很多繁瑣的日常事務，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環節，把點的工作提升到面上來，做到全局的統籌和管理。

三、加強部門內部人員協調

內勤工作崗位上，新加入了員工，需要學習，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協調工作的目的，而且這也是我需要關注的地方，在工作中經常溝通和交流，發現問題、解決問題。

四、加強與公司內部其他人員的協調

工作中，在與業務人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。

五、自我工作總結、審查

經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益於查漏補缺，瞭解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便於更好的開展下一步工作。

六、加強自我學習，提高自己

學習是一個人成長的動力，沒喲學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己。我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優秀、卓越的員工。

①工作的積極性不高，也就是他們常説的要性不強

②不是很有激情，缺乏主動性

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習相關專業知道，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻對客户在銷售或使用的過程中出現的質量等問題，給予相關部門及時的反饋做到妥善處理。

完成公司交給的各項任務，並積極主動有預見性的解決工作中遇到或可能遇到的問題。對資料的完整收集，規範整理，及時歸檔，隨時為領導提供所需的準確銷售數據。

銷售部是銷售的前沿窗口，直接面向客户，服務客户，要隨時保持良好的儀態儀表，良好的服務意識和服務質量，充分展現公司的良好形象。保持工作環境的衞生有序，隨時對擺放的辦公用品及時歸位，擺放整齊有序。

2022工作心得體會報告 篇15

中國烹飪源遠流長，博大精深，在世界上享有很高的聲譽，烹飪與京劇、中醫、武術一起被譽為我國的四大“國粹”。廚師職業是一門光榮而值得尊敬的職業。俗話説：“三百六十行，行行出狀元”，有道是：“眼界和胸懷決定一個人的未來”，既然選擇了為廚之路，就應有“士志於道，一心向廚”的信心和決心，真心實意地熱愛廚師崗位，以“幹一行，愛一行，一心調和苦辣酸甜”作為自己的人生信條，把“立志做一名優秀的廚師”作為自己的事業信念。當今中國烹壇羣星燦爛，中國烹飪大師、烹飪名師在社會上尤其在餐飲行業中具有重要地位並做出了突出貢獻，他們很受人們的尊重，而在他們身上基本都有一個共同點，那就是“一心向廚”的事業追求。譚家菜大師彭長海曾説：“學精一門手藝，首先要自己有心，自己刻苦，同時也要有師傅引路，機遇恰當。”中國烹飪大師戴書經認為：“既然以廚為業，要麼不幹，幹就要幹好，沒有頂尖的手藝，怎能算一位好廚師。”兩位知名烹飪大師通過自身的實際經歷強調學藝貴在“自己有心”，學廚重在“幹就幹好”，以樸實簡潔的語言，從不同的角度闡述了為廚者若想成為名師，成就功業，首先必須具有“一心向廚”的事業追求。

“烹飪是科學，是文化，是藝術”的論斷已為國人所廣泛熟知和認同，烹飪不僅是一門專業的技術，也是一門深奧的學問。在知識經濟年代，行業和社會對廚師素質的要求不斷提高，烹飪名師應該是懂技術、能經營、善管理的複合型廚師，入得廚房，出得廳堂，入廚巧問調羹事，在位亦能運籌謀。為廚者須修廚德，鑽廚藝，學廚理，集廚德、廚藝、廚理“三位一體”，共同構建為廚者的綜合素質平台。俗話説：“德為藝之先”，廚師職業道德是廚師綜合素質的靈魂，是提高廚師專業技能的內驅動力。廚師職業道德同烹飪活動有着直接的聯繫，它在形成廚師的職業理想和職業心理，形成廚師特有的道德習慣和道德傳統等諸多方面都起着重要作用。“鹽梅之德”、“鹽梅相成”之事，“德有多高，藝有多高”之説，無不強調廚德對於從廚者綜合素質提升的重要性和必要性。技術性是烹飪最基本的職業特點，技能是廚師綜合素質的核心要素。廚藝是廚師的立足之本，作為一名廚師，如果沒有紮實的烹飪技術功底，就答去了在廚師崗位上立足的根本，若一味地通過改變菜式來取悦消費者，以華而不實地所謂創新追趕潮流，充其量只能是淺薄的媚俗。沒有頂尖的廚藝，怎能算一位好廚師?!精湛的技術是通往名廚名師之路必要的“通行證”。缺乏系統理論研究、闡發和指導的烹飪只能是自發狀態的粗放型烹飪。在當今學習型社會氛圍中，廚師不是做菜的機器，只懂技術的工匠型廚師在知識經濟時代的餐飲市場中很難弄虛作假有強實競爭力。餐飲講特色經營，特色菜點必然包容着與眾不同的技術含量、知識含量和信息含量;烹飪是創新之學，為廚創新需要具備必要的專業基礎知識、自然科學知識、飲食文化知識以及美學知識等。“學習理論是走出困惑的階梯”，學廚理有助於提高廚師的知識素養，提高烹飪的科技含量。

名廚的成長產品舊烹飪園中台階式的攀登之旅。名廚的第一級台階是從酒店開始的，在師傅的引導和教誨下，以端正的態度，刻苦的精神，踏實的作風和好學的品質為依託，勤學苦練，從最基礎的活幹起，由技術骨幹成長為酒店的一名優秀的廚務總監或廚師長，成為店裏的“名廚”。第二級台階是從市級烹飪賽場上開始的，通過參加市級烹飪技術比賽，以出色的成績而初露頭角，成為市裏的“名廚”。第三級台階是從全省烹飪賽場上開始的，在省級烹飪大賽中接受挑戰，以突出的成績摘金問鼎，成為省裏的“名廚”進入名廚的初級階段。第四級台階是從全國烹飪賽場上開始的，在全國烹飪技術大賽中經受磨練，以驕人的成績展現烹飪王者的風采，成為國家級的“名廚”，進入名廚的中級階段。有一種説法是“沒有經過國際烹飪大賽檢驗的名廚不是真正的名廚”，第五級台階是從國際烹飪賽馬場上開始的，在國際性烹飪技術大賽中承受洗禮，充分展示中華廚藝的精妙絕倫，脱胎換骨，登上廚藝舞台的高峯，成為國寶級的“名廚”，進入名廚的高級階段。“店市省全國世界”五級台階的廚藝攀登之路，是從廚者事業發展的自我超越之旅。

俗話説“金盃銀盃，不如口碑”，有口碑者必有非常之精神。名廚之“名”是為廚者綜合素質的集中反映。廚行自古稱“勤行”，夏季面對一團火，冬天時常兩手冰，吃不得苦，當然學不了廚，若為名廚，則先須具備吃苦耐勞的精神。“不想當元帥的士兵不是好士兵”，勤而不奮發向上，勞而不積極進取，則只能是一名工匠型廚師，廚藝無止境，須當精益求精，若為名廚，必須具備勤奮進取的精神。行話説“無味調和百味香”，“調節器和”是中國烹飪的最高追求，“人和”是菜點創作的重要保證，“一個好漢三個幫”，廚事運作講究配合協調，若為名廚，必須具有團結協作的精神。餐飲行業歷來是競爭最為激烈的行業，菜點質量是餐飲競爭的生命線，參與市場競爭需要勇氣和智慧，只有競爭才能克服惰性的枷鎖，只有競爭才能推動廚藝的發展，若為名廚，必須具有競爭比拼的精神。創新是烹飪繁榮發展的源泉，是餐飲競爭的重要內容，是廚師素質的重要指標，“不遠於前人之軌轍，不局於專門之固守”，因時而異，“繼承擔不循古，創新而不棄舊”，推陳出新，烹飪的活力和魅力離不開科學的變革創新，若為名廚，必須具有應變創新的精神。廚師職業最能體現“為人民服務”的價值觀，是光榮而值得尊敬的職業，過重的“銅臭味”會抑制廚藝的昇華，降低菜點的品位，若為名廚師，亦須具備樂業奉獻的精神。古人云“誠召天下客”，誠信是道德的基礎，守法是經營的準則，誠信是做人成事及經洗滌劑 生活中一個無形的規則，誠信是一種公信力，誠信具有道德意義、經濟意義和法律意義，誠信守法是為廚者豎立消費者“口碑”的基石。名廚是廚界的精英，名廚在廚界具有模範的作用和榜樣的力量，若為名廚，當須具備誠信守法的精神。