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房產銷售讀書心得

房產銷售讀書心得

其實房地產這個行業所涉及的面是非常的廣,很有挑戰。今天本站小編為大家整理出有關於房產銷售讀書心得,歡迎大家閲讀!

房產銷售讀書心得

房產銷售讀書心得篇一

20xx年8月,我踏入了上海***代理公司的大門,作為一名物業顧問開始了我在***的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、崑山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那裏我留下了辛勤的汗水,也留下了我優秀的工作業績,更積累了豐富的銷售工作經驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰。所以我必須在工作中不斷總結與反思,這樣才能做到更好。

我總結的銷售心得有以下幾點:

1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。

“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,但是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放鬆一下是人之常情,有時放鬆一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客户解釋的機會,客户就流失了;而再堅持一下、説服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。

2、抓住時機

做銷售這個行業會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業務員個人主觀判斷過於強烈,即“一看客户感覺這客户不會買房”“這客户太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客户流失,一些老客户經營的不夠好,使得這些客户到別的樓盤成交,對客户不夠耐心,溝通的不夠好,對客户的變化沒有及時的追蹤導致失去客户等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。

3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。

每個人都希望得到尊重,對待客户,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客户的各方面信息,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客户的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客户的性格,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。

4、對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。

辛勤的工作造就優秀的員工,我深信着這一點。

房產銷售讀書心得篇二

一本好書,一篇文章,一段培訓,一段學習,一次參觀,一段經歷,我想都會引起您的共鳴,以下培訓心得體會範文《房地產銷售心得體會》由本站心得體會頻道為您提供。

做為一名普通的銷售人員在跟進客户方面應具備的房地產銷售技巧説起,也許我們在很多時候也會常説以下幾點,問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客户方面應具備的房地產銷售技巧説起,也許我們在很多時候也會常説以下幾點,問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

1:房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客户要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客户,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那麼我們的目的也就達到了。

2:接待客户的時候不要自己滔滔不絕的説話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客户的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客户的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。

3:機會是留給有準備的人:在接待客户的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客户就知道不會買房”“這客户太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客户流失,對一些意向客户溝通的不夠好,使得這些客户到別的樓盤成交,對客户不夠耐心,溝通的不夠好,對客户沒有及時的追蹤導致失去客户等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。

4:做好客户的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話裏講很長時間,電話裏都説了,客户就覺得沒有必要過來了。

5:經常性約客户過來看看房,瞭解我們的樓盤。針對客户的一些要求,為客户選擇幾個房型,使客户的選擇性大一些。多從客户的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客户提供最適合他的房子,讓客户覺得你是真的為他着想,可以放心的購房。

6:提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客户更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客户向你諮詢樓盤特點、户型、價格等等的時候,一問三不知,客户就根本不會買你推薦的樓盤。

7:學會運用房地產銷售技巧。對待意向客户,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客户儘快下定。凡事心急人不急沉着應戰也許客户就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能着急的,因為你表現出越急躁的態度,客户越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客户還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉着,冷靜,並且沒有太過於期待客户能夠成交。

8:與客户維繫一種良好的關係,多為客户着想一下也是一種房地產銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客户。

9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中,每次新客户過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那麼在客户要離開的時候,不妨試着與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客户的需求,也可以幫助你確定客户的意向程度。

10:記住客户的姓名。可能客户比較多,不一定能夠記得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客户會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客户以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

以上就是我的房地產銷售技巧,我以後要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能説不能做,不是真本領!

房產銷售讀書心得篇三

轉眼間,20xx年就過去,到XX公司實習的時間也將近5個月了,回想起在xx工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結和反思,是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作,揚長避短。

還清晰地記得剛進這裏的時候什麼都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什麼。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終於在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業務員和業務助理並不是那麼簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個願買一個願賣就可以了,可是事情並沒有想象中的那麼簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環環相扣的,而且一關比一關來的複雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證,從開發商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤,認購,籤合同,書面寫了電腦裏面還要登記,要有備案證明,客户的許多身份證明等等,客户閒麻煩,我們更麻煩呢。。

在工作中我發現我更熟悉房地產上的一些業務了,知道了怎麼辦產權,怎麼去銀行借還件,去房管要經過哪些程序,產權證出來了怎麼通知客户做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。。

不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本着對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰中淬鍊自我,才能工作起來遊刃有餘,輕鬆自如。所以不管怎麼樣在以後的工作中我都會端正好自己的心態,不斷積累經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現,不管是現在實習還是將來做什麼工作都會是很好的鋪墊。

所以在新的一年裏,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成學校交給我們的實習任務,還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也願我有一個美好的前景。

標籤: 房產 讀書 銷售
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