影響力讀書的個人心得體會（精選12篇）

影響力讀書的個人心得體會 篇1

今天把影響力這本書讀完了。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題，這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現象然後很深刻的探討現象背後的本質，讓人很受啟發。但技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人，那麼刀就是兇器如果用來切菜，那麼它就是工具。

這本書主要講了六方面的內容。

首先講到互惠原理。互惠原理認為我們應該儘量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地説，就是對他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處，我們就應該以另外一種好處來報答他人的恩惠，而不能對此無動於衷，就像孔子説的要以德報德，而不是以怨報德。我們身邊的很多人都運用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫生在做手術時能更認真更細心的照顧，就塞很多的紅包，醫生由於受到好處，根據互惠原理他們做手術時會更認真細心。企業為了更好的銷售業績，往往賄賂一些官員或者一些採購部經理，而這些官員或採購部經理由於互惠原理會給這些企業更多的訂單和利潤。

第二個是承諾和一致原理。此原理認為一旦我們做出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人，他們在公眾場合總是表現的很虔誠，因為要受他們信仰的約束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃，人家就認為他不是一個虔誠的信徒。

第三是社會認同原理。此原理認為我們進行是非判斷的標準之一就是看到別人是怎麼想的，尤其是當我們要決定什麼是正確的行為時。當很多人都去做某事的時候，原本覺得不對的事，只因做的人多了，這事也變成了對的了。在國中的時候，我們的英語老師訂婚了還沒有結婚就先懷孕了，當時她挺着個大肚子來給我們上課，很多學生老師背後都對她指指點點。現在很多女人訂婚瞭然後挺着個大肚子走進結婚的殿堂，也沒有人説三道四，原因就是這太普遍了，沒必要大驚小怪的。這樣的轉變，就是做的人多了，自然的被認同了。

第四是喜好原理。人們總是願意答應自己認識和喜愛的人提出的要求，這應該是很自然的事，沒有誰會對此感到驚訝。第五是權威原理。權威所具有的強大力量會影響我們的行為，即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。讓我知道了，你要想影響別人的看法就先亮明身份，你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理。“機會越少，價值就越高”的短缺原理會對我們的行為造成全面的影響，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。

我是一個不太願意從眾的人，通常別人鼓掌，不會引起我的鼓掌，我只會對自己認為值得的情況給予掌聲，這使我主觀上去忽略別人對其他事情的看法，也忽略了別人的感受。

如果我是生活在羣次很低的人當中，我的這種做法會給我帶來一部分的收穫與不同，可能讓我鶴立雞羣，讓我變得出眾，但是，一旦我生活在羣次高的人當中的時候，結果就完全相反了，比如，別人都去上課，而我在寢室裏逃課，別人都去參加講座，我卻悠哉的找朋友玩，我的這種做法遵循着一致性原理，讓我為仍然做着出眾事情而感到與眾不同，使我失去了應該有的從眾感。

影響力讀書的個人心得體會 篇2

聽了孫老師的講座，買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員，但是一向都對銷售工作感興趣，因此對此類書感興趣。看了之後，果然收益很多。

可能書中説得咱們平時都遇到過，但是沒有這樣系統的歸納和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之後，發現咱們在平時與人接觸中，很多行為是書中講到的。有些資料還是咱們沒有發現的，如果不讀此書，可能還被矇在鼓裏。不知道自我被別人算計，還以為他們為自我着想，關心自我。現實是殘酷的，不是在被別人騙，就是騙人。如果咱們在被別人騙之前就看出騙子們的技法，就能巧妙的躲開，對咱們自我來説也是一種成熟的表現。

透過看這本書，，也讓我學習並領悟了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界，增長了知識。對銷售有了新的概念。感覺自我對銷售的技巧太欠缺了，因此還期望透過一年的時刻將孫老師説得這剩餘的四本書都看完來提高自我。書中的一些經典的案例，更起到畫龍點睛的作用。

影響力的武器——這是太神奇了，如果不讀此書，好多商家的奇招咱們可能還會被矇騙。從這章發現人性的弱點，思想變化，太容易被影響。那裏面的例子我也很鍾愛，正因很生動。

互惠、承諾和一致——咱們生活中體會最深的原則，也是咱們在生活中做得最多的，反而被商家和銷售人員利用。

社會認同——這章讓我大開眼界，尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前正因沒遇到此時沒有體會，但透過書中描述，增長了知識，學到了生活中更實用的方法。

喜好、權威——這也是生活中體會深的，用的也是最多的。

短缺——這是商家用的最多的手法。

透過這眾多方面的説，我更全面和具體的瞭解，人通常都被什麼影響着咱們的行為和思維方式。

我只是説了一些這本書的優點，缺點也有。可能外國人的思路想法有的和咱們還是有必須差別，再加上翻譯過來的文章，就有些不貼合國情。還有些部分有點重複，反而就應細的部分沒有詳細講。我覺得尤其是例子就應多一些，正因這樣會更生動具體，比起抽象的文章來説要好得多。

但是要是銷售和商家看到了這本書也會提升自我，就會衍生出其他影響力的方法。

我覺得雖然大家都提升了，但是這樣生活每個人都太累了，每一天都處在爾虞我詐之中，因此外國人來中國就會不適應，説中國人太會玩心眼。這樣的結果是社會造成的。因此也會影響着大家。

影響力讀書的個人心得體會 篇3

本來以為讀這些理論的著作會有點枯燥，但是隨着深入閲讀，我被書中那一個個生動的案例深深地吸引了，這些例子很能引起我的共鳴。從這本書中，我覺得自我有以下收穫：

1、讓我避免今後再上一些小商小販，傳銷者的當，學到了一些對付他們的技巧。

書中銷售商、募捐者的一個個技巧真是令我瞠目結舌，眼界大開。從這些案

例中忽然發現自我是一個很容易上當的人。例如，每次買衣服，總是大包小包的回來。主要原因就是經受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸説;或者在買了外套以後被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買了，也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就能夠找到。咱們不必動腦筋去權衡利弊，更不必再做任何困難的決定。讀了這本書以後，不敢説以後再也不會上當了。但我想必須程度上能讓自我更理性的消費，每次消費之前能讓自我更好的思考。

2、學到了增進與同事和學生之間的溝通技巧。

與同事的相處與溝通方面，我覺得書中的第二章——互惠對我的啟發比較大。

事實上，我發現身邊的很多同事都已經在用這種與人相處的技巧了。比如，辦公室中的同事經常會互相幫忙。在對那個同事建立起好感的同時，當他真有什麼事情請你幫忙的時候，你也不好意思再拒絕了。書中有很多技巧都能幫忙自我與學生更好的溝通。其中最有用的，我覺得還是和學生持續一致。例如要批評孩子之前，先能夠站在孩子的角度思考問題：我知道你也不想這樣的……你此刻必須也很難過、後悔……，然後讓學生主動説出自我的感受，認識到自我的錯誤。當然在於孩子交談之前，也能夠和傳銷人員一樣，先問上一句：你這天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓的技巧有異曲同工之妙。

3、必須程度上學到了一些教育孩子的方式方法。

讀這本書的時候，總是邊讀邊想讀後感該從哪個角度入手，總是想把書中的資料與教育聯繫起來，但似乎總也聯繫不上。但最後，還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年級的小男孩不玩一個很誘人的玩具。他發現，要讓一個小男孩暫時順從是很容易的，他所要做的就是威脅孩子們説，只要玩這個玩具的孩子被抓住，都將受到嚴厲的處罰。如果弗雷德曼在的時候，沒有一個小孩子敢去玩。但6個星期之後，當他不在的時候，他的威脅就失去了效果。第二次試驗，他只是對孩子説當他暫時離開房間時不好玩這個玩具，正因玩這個玩具是不對的，並沒有威脅孩子。

6個星期之後，三分之二的孩子都沒有玩這個玩具。當然，我對這個結果並不是很堅信，第二次試驗中，弗雷德曼這麼輕描淡寫的一句話，居然能取得如此好的效果。但是有一點我還是贊同的，去威脅孩子，只能得到暫時的順從，最後效果肯定是不佳的，個性是當孩子越來越有自我的想法的時候。書中還有一些教育方法同樣對我又啟示。例如進行行為規範教育的時候，咱們可不能夠利用社會認同感的原理，給孩子看一些同類孩子正確的行為規範的錄像，而不是純粹文本的説要怎樣做，或者背行為規範。

總之，讀這本書對我來説還是很有用的，在平時的生活中，也就應多看看這些教育類的著作，提高自我的理論水平，用理論去指導實踐，能夠少走很多彎路。

影響力讀書的個人心得體會 篇4

《影響力》被某位我不曾聽説過的著名營銷專家推薦為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首，讀完之後，確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂的感覺。原來，很多時候我們不是被別人算計了，而是被自己的思維侷限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內心真實想法的決定。

一直對心理學和社會學感興趣，這本書用一種簡單平實的語言和生動又有説明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有着多麼巨大的影響力。

順從原理---機械反應與固定思維模式：當我們請別人幫忙時，如果能夠講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。

對比原理---經常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當你買下一大件昂貴的東西時，總覺得原本比較貴的配件顯得不那麼貴了，有時候衝動消費就是這樣產生的。

互惠---給別人一點好處，別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬於被人騙了還不覺察的那種人，只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用於買東西跟人砍價的情況，尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍，再適當讓步，買東西的人一定算不過賣東西的，但至少不會損失太多。

承諾和一致原理---一旦我們做出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認同原理一樣，我們常常會由此做一些違背自己意願的事情。這個原理讓我最為之一驚，回想過去和現在的一些選擇，我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閲歷和知識。高中老師曾説應該改命運為運命，但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內心不堅定的情況下選擇了某種東西，就會形成一套自我的支持系統，每個人都免不了有社會稱許性，於是總是執着的要自己相信，我的選擇是對的，哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力，而是來自自我內心的支持系統，自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之後，我開始懷疑自己的很多選擇和想法了，不知道這是一種收穫還是一種干擾，總之，認清內心的想法是最重要的。

社會認同原理的兩個前提：不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不瞭解總是讓我們盲從那些和自己有着相似稟賦、處境或經歷的人。其實，大多數人也是都處在一種沒有安全感的狀態之中，隨着社會發展速度越來越快，五花八門的信息和誘惑充斥着我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內心裏不停的盤旋，從一開始，也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗，所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦，否則我們的判斷要麼是社會認同效應的產物，要麼就是一個荒謬的決定。但是沒辦法，有時候，聽不見自己的心聲時，最好的選擇就是盲從。只是，希望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時，我們還有足夠的時間和機會去挽回。

作者在最後闡述避免受社會認同影響的兩種方法：環顧左右之後，別急着往前衝，向前看;抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話：在埋頭苦幹的同時，別忘了抬頭看看方向是否是正確的，既要仰望星空，也要腳踏實地。我相信很多時候，從眾是人們所避免不了的情況，但偶爾，在決定自己命運的選擇面前，一定要找到一條適合自己的路。

影響力讀書的個人心得體會 篇5

組織動機：設計獎勵機制

1、 我能接受任何批評，只要它是未經修飾的讚美。藝術家諾埃爾考沃德

2、 外在獎勵是第三選擇

善意卻適得其反的獎勵不勝枚舉。它們失敗的主要原因在於，人們總是將獎勵作為首選鼓勵策略，以影響行為。

在合理得當的變革努力中，獎勵應排在第三位：首先將關鍵行為與內在滿足感相結合;然後努力獲得社會認同;最後才會考慮選擇外在獎勵以激勵行為。如果你不謹慎地遵循這個順序，很可能會失敗。

馬克萊伯博士(Mark Lepper)及其同事研究發現：孩子在參加自己喜歡的活動時(玩最喜歡的玩具)得到獎勵(最喜歡的點心)可能會產生適得其反的效果;實驗對象一旦得不到獎勵，不但不會更積極地從事該活動，反而會減少活動的次數。

過度辯證假説(the over-justification hypothesis)認為：如果人們因做自己本來就喜歡的事情而獲得獎勵，他們會以旁觀者的角度看待它。想到自己的行為，人們意識到自己會從這種活動中得到獎勵，因而產生質疑，如果事情本身有趣別人為什麼提供獎勵?因此，人們從因為興趣轉而因為獎勵而行動，一旦獎勵取消就會減少從事該活動。

3、 明智地採取激勵措施

保證所給的獎勵及時、令人滿意且與關鍵行為緊密相連。一旦你這樣做，獎勵即使非常小，也能幫助人們解決一些頑固的長期存在的問題。

如問題少女收容所的試圖自殺率顯著上升，通過激勵方案：被收容少女如果試圖自殺，那麼她在接下來的一週內就不能看電視，試圖自殺率頓時下降為0;另一個明顯的例子就是常旅客對航空里程累積的熱衷。

4、 正確的行動越少越好

提供外在獎勵時，如果你已夯實了之前的動機源頭的話，獎勵通常並不需要太大。重要的是禮物背後的意義而非禮物本身。獎勵往往具有象徵意義，它會激發許多重要的社會力量，而遠遠高於獎勵自身的表面價值。

如果你滿懷個人動機和社會動機完成了自己的工作，象徵性的獎勵具有很大的價值;如果你沒有這些動機，外在獎勵則會成為一種嘲笑和諷刺。

微小的獎勵與關鍵行為密切相關，並能規範關鍵行為。

5、 獎勵關鍵行為而不僅是結果

對於複雜的任務，最好分解成一個個較小、可實現的目標，並不斷對行為的改進予以嘉獎;不要等到人們實現了驚人的成就時才給予獎勵，而要對行為上的任何小進步都進行獎勵。

獎勵正確的結果和行為：有時候結果看上去好卻可能是不正當的行為造成的，如果只獎勵結果如產量則可能喪失更重要的如質量;因此，如果不觀察人們的行為，貿然獎勵很可能是不明智的做法。

只獎勵關鍵行為：人們可以控制行為，市場變化以及其他外部變量不同會產生不同的結果;於是，影響力大師們不斷觀察並獎勵支持重要的關鍵行為。今井正明的《現場改善》一書着重指出，日本人認為獎勵付出和努力很重要，結果並不重要。

警惕分裂性的激勵措施：人們往往對自己發出的信息不聞不問，於是總是心口不一，不知不覺地獎勵了錯誤的行為;許多組織都有一套完善的獎勵機制，但由於設計不當，只會使人們產生錯誤的行為;當行為出現混亂時，很可能是你自己設立的獎勵機制引發了問題。

6、 懲罰

做出明智的選擇：懲罰遠不能保證產生積極強化的效果， 也許會減少之前錯誤發生的可能，但只是暫時現象，而且結果無法預期，也許人們會在暫時地壓抑後故態重萌或刻意反抗;懲罰在使用無度時，還會帶來有害的情緒問題，如積極心理學家馬丁塞利格曼(Martin Seligman)對習得性無助(Learned Helplessness)的研究。

懲罰之前給予警示：利用懲罰而無需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示，亦即給予明確的警示，讓他們知道如果繼續朝錯誤的方向發展，將面臨哪些消極後果，但這時不要予以懲罰。如果他們不再有不良行為，那威脅警告既發揮了效用，又使他們無需承擔實際的後果。

警示無效實行懲戒

組織能力：改變環境

1、 你是你所處環境的產品。所以，請選擇最有利於你朝着自己目標發展的環境。從環境的角度審視你的生活。你周圍的事物是否有助於你獲得成功?還是會阻礙你的發展?企業家克萊門特斯通

2、 通過改變環境，而不是改變人，從而達到持久的改善效果。

3、 很少有人會想到通過改變物理空間進而改變人們的行為。我們一看到別人有錯誤的行為，就希望改變他們，而不是改變他們的環境。我們只顧及事物人為的一面，完全忽略了細微卻強大的因素的影響，如一個房間的大小、一把椅子的高矮等。我們沒有充分利用環境，有兩個原因：

我們往往忽視了環境中強大的因素;

即時我們意識到環境的影響，卻往往不知道如何應對。

4、 喬治凱林的破窗理論：混亂的環境會發出無聲卻強烈的信息，鼓勵反社會行為。一個沒人修理的破窗，表明沒人負責也沒人在乎，這種小問題會引發更多的混亂行為，包括暴力行為。

5、 如何利用環境來提升影響力：

注意觀察，提高覺察力;

目視化管理讓無形的因素變得清晰可見

信息會影響行為數據流的重要性：

a) 依靠數據來改變人們的認知地圖，避免表徵直覺推理(representative heuristic)

b) 收集和發佈任何數據的唯一目的就是促進加強關鍵性為

空間最終要塞

a) 鄰近性指的是物質的相鄰性，對非正式接觸和最終合作影響巨大

b) 距離使人們疏於互動，喪失非正式接觸的機會，甚至引發仇恨。

6、 讓事情變得簡單

聰明的生物都會使用工具因為聰明的生物會努力尋找方法讓艱鉅的任務變簡單

影響力大師不會一味地尋找方法鼓勵人們繼續從事平淡、痛苦、危險或厭煩的活動，相反，他們會去改變事物，使人們更容易實踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣)，而且，也會利用事物讓錯誤的行為更難執行(防錯)

影響力讀書的個人心得體會 篇6

不可否認，這是我看過的又一本經典的書，對得起我兩天的伙食費了。這本書談到了潛藏在各種社會現象背後的社會心理學原理，雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權威、稀缺、社會認同等六條常見的心裏學原理，但是已經足以讓我大開眼界，受益匪淺，如果能夠在生活中用上其中一兩條的話，那就更加不得了了。讀老外的書，最大的感覺就是寫得很詳細，細節很充分，而且還有大量的案例支撐，具有很大的説服力。這本書也不例外，每一條原理説得極為詳細，每章中穿插的案例也比較多，而且大多數例子都是作者在社會上親身的經歷，最重要的是我們也有過相似的經歷，、使讀者不得不信。

本書的前面就專門設置有一頁內容結構圖，在閲讀之前瞧一眼，可以減少閲讀過程中迷航的麻煩，當然我們也不必再花另外的時間來整理內容結構。首先來解釋下書名，如果不仔細閲讀書裏的內容，很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學。大多數時候我們的行為都是收到了心理的驅使，而我們渾然不知，隱藏在行為背後的心理學原理就是一件強大的武器，對社會有着很大的衝擊力和影響力，這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利，也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學原理，每一章均從四個方面展開，分別是心理基礎、案例、應用和對策。書中的內容都讓人信服，上面已經説過了。這本書彌補了我心理學知識方面的欠缺，讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為，行為背後的動機是什麼，我如何避免做出一些不好的決定等等。閲讀一本書最大的滿足感，就是將書中的知識應用到自己的現實生活中去，帶給你不同以往的結果，提升和改善生活的品質，我想這本書給予了我這種感受。

現在用社會認同原理來解釋下我為什麼買下了這本書。社會認同原理指出，在判斷很為正確時，我們會根據別人的意見形式，它尤其適用於我們對正確行為的判斷，在特定情形下判斷某一行為正確與否時，我們的看法取決於其他人是怎麼做的。在噹噹網上瀏覽這本書時，光看標題的話我是不能確定是否買這本書的，這就是不確定性的表現，一般説來，在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的。在這種猶豫不定的狀況之下，我就去看關於別人對於這本書寫的評價和評分，如果得到的評價高的話，我就可能買，這就是在為自己的行為尋找社會證據，想要看下其他人的意見，是不是應該要買。這個過程就體現出了社會認同原理另外一個條件——相似性，當我們覺得其他人跟我們相似的時候，我們就會根據他們的行為來判斷自己應該怎麼做才合適。因此，作為噹噹網的網友，我有理由相信他們的評論，因為給這本書的評價很高的網友很多，所以我就決定把它買下來。當然，我們得考慮下可能偽造的證據，也許這些評價是專門的託寫的呢?那麼，我們覺得是不是上當了呢。還好，我沒有掉入這個陷阱，沒有被人騙。其實，生活中還有很多行為都值得我們去思考，因為水平問題，只能講下個人的簡單行為。

影響力讀書的個人心得體會 篇7

很長一段時間，人都非常的浮躁，而最近發貨的事情太多，甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來，最關鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來，所以在睡覺之前，我把手機關機充電去了，自己開着枱燈靜靜的看着書。看書——竟然變得很困難，視線在書本中劃過，思緒卻不能跟上。

我讓自己每天看一章書，每章做一個小結，一本書再做一個總結。把一些心得寫下來，供自己閒暇時翻翻，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識。

我不想長篇大論，只把自己認為好的記錄如下(第一張)

1、“絕大多數人缺乏的並不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧”——我們要總結這些技巧，在交際上，在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。

2、“當我們把絕大部分的努力用在事後補救，而非預防時，實際上就是在默默地宣佈，我們不知道如何影響人們的思想和行動，我們放棄了。”——我們要把精力放在事先的預防、事先的安排，這是最節省時間、精力和金錢的方式，尤其對我們做生意的時候要着重考慮。我們要做好計劃、規劃，我們要儘量避免將精力用在事後的補救。

3、“首先我們要怎樣發現別人的成功，然後怎樣明確少數關鍵行為，最後，只要日常堅持執行，這些行為將保證我們取得成功”——張有為老師的成功，名企業深度遊學研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關鍵行為，我們借鑑、模仿去做的時候，我們也在逐步走向成功。

4、“觀察他人的行為會極大地影響我們自身的行為”——這個就是榜樣的力量，在張老師的學生羣裏，這種作用尤為明顯。唯恐自己落後了。

5、“影響力的確是可以研究、檢測並掌握的“——因為人是可以互相影響的。

6、“如果你想改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式。”——思維決定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的，所以他們對於同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子，那麼必須首先讓他的思維是王子的思維。

7、“我們需要作出的改變不要太激進”——我更加贊同循序漸進的方式來改變，沒有什麼事情是一下子改變的，除非是哪種人生不能承受之痛。

8、“我們在生活的每個方面都必須這樣做。”——每個方面我們都要視自己為影響力大師，因為我們要影響我們的企業和企業裏面的員工。

9、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是複雜的，生意是複雜的。

10、“影響力策略本省並沒有積極和消極之分……我們一直致力於將其策略用於高尚的事業”——我們要做的積極做的有意義。

影響力讀書的個人心得體會 篇8

今天終於把備案的問題搞定，博客恢復正常訪問。但還是有插件的問題，不知道是什麼原因，導致我的博客佔用數據庫CPU過用大，經常資源超標。會經長出現亂碼或WP的安裝界面。這幾天正在一點點的試，哪位讀者有這方面的經驗，歡迎用郵件聯繫我。建議大家儘量使用RSS訂閲本站，RSS訂閲地址：　 。如果發現亂碼，在直接訪問本站。不管遇到什麼情況，我都會想辦法繼續更新這個博客的。

還是回到學習上面來，這段時間買了一些把以前看過覺得還行的書，包括《影響力2》、《説服力》、《直覺》、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等，又重新閲讀了一遍，會在接下來的幾天時，分享一下我的心得。

今天介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《Influencer》，並不是《Influence》的作者羅伯特·西奧迪尼(Robert Cialdini)寫是，而是5個管理專家合著。這本書的書名就是運用了影響力的技巧，讓你誤認為是《Influence》(影響力)的續集。雖然網上對這本書的有一些負面的評論，但這本書還是值得一看。

書中提到的很多觀點雖然是從管理方面説的，但對提高學習效率也一樣適用，比如下面這些話：

“在改變世界方面，絕大多數人缺乏的並不是改變的事物的勇氣，而是改變事物的技巧”。這句話，跟我辦這個博客的本意相近，大多數人都對快速學習有興趣，就是不知道從什麼地方開始，這個博客就是幫助大家提高學習的效率。

“一個關鍵理念就是：少數的行為能夠帶來巨大的變化”。如果你能仔細觀察和反思自己的行為，找出是哪一點阻礙學習，並想出改進辦法，學習的速度和效率就會突飛猛進。

“觀察他人的行為會極大地影響我們自己的行為”。你和你身邊的人在互相影響，不管是好的還是壞的行為都會互相影響，要是你能找到一個有好學習習慣的人並跟他一起學習的話，自己也會改變。最好去跟傑出人士或專家成為朋友，你也會受他影響並做出改變的。

“如果你改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式“。想做出實際行為之前，必須要改變觀念，相信自己能辦到，並考慮好怎麼去做再去行為，效果能更好一些。

書中提到了影響力的三條原則，大家應該知道：

1、謹慎地尋找那些關注關鍵行為的策略;

2、發現並改變少數關鍵行為;

3、找到補救行為。

影響力讀書的個人心得體會 篇9

讀完之後，確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂的感覺。原來，很多時候我們不是被別人算計了，而是被自己的思維侷限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內心真實想法的決定。

一直對心理學和社會學感興趣，這本書用一種簡單平實的語言和生動又有説明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有着多麼巨大的影響力。

順從原理---機械反應與固定思維模式：當我們請別人幫忙時，如果能夠講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。

對比原理---經常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當你買下一大件昂貴的東西時，總覺得原本比較貴的配件顯得不那麼貴了，有時候衝動消費就是這樣產生的。

互惠---給別人一點好處，別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬於被人騙了還不覺察的那種人，只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用於買東西跟人砍價的情況，尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍，再適當讓步，買東西的人一定算不過賣東西的，但至少不會損失太多。

承諾和一致原理---一旦我們做出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認同原理一樣，我們常常會由此做一些違背自己意願的事情。這個原理讓我最為之一驚，回想過去和現在的一些選擇，我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閲歷和知識。高中老師曾説應該改命運為運命，但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內心不堅定的情況下選擇了某種東西，就會形成一套自我的支持系統，每個人都免不了有社會稱許性，於是總是執着的要自己相信，我的選擇是對的，哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力，而是來自自我內心的支持系統，自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之後，我開始懷疑自己的很多選擇和想法了，不知道這是一種收穫還是一種干擾，總之，認清內心的想法是最重要的。

社會認同原理的兩個前提：不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不瞭解總是讓我們盲從那些和自己有着相似稟賦、處境或經歷的人。其實，大多數人也是都處在一種沒有安全感的狀態之中，隨着社會發展速度越來越快，五花八門的信息和誘惑充斥着我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內心裏不停的盤旋，從一開始，也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗，所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦，否則我們的判斷要麼是社會認同效應的產物，要麼就是一個荒謬的決定。但是沒辦法，有時候，聽不見自己的心聲時，最好的選擇就是盲從。只是，希望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時，我們還有足夠的時間和機會去挽回。

作者在最後闡述避免受社會認同影響的兩種方法：環顧左右之後，別急着往前衝，向前看;抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話：在埋頭苦幹的同時，別忘了抬頭看看方向是否是正確的，既要仰望星空，也要腳踏實地。我相信很多時候，從眾是人們所避免不了的情況，但偶爾，在決定自己命運的選擇面前，一定要找到一條適合自己的路。

影響力讀書的個人心得體會 篇10

很高興繼續與大家分限自己的心得，這段時間博客上文章的目標是--意志力。我會寫一部分跟意志力有關的文章來展視我的看法和觀點。

《影響2》這本書在學習方面帶來給我不少的新的想法和心得。特別是第5章，我把這章的主要內容摘錄一下，非常推薦你自己閲讀一遍這章。

1、每個人都有希望

基因並不像學者者過去認為的那樣，對人的體能、思維靈敏度，甚至自律能力起決定性作用。學者及哲學學們一直以來所説的基因天才或終身的性格特點是後天習得的，就像人們學習走路、説話或吹口哨一樣。

這意味着你可以改變現狀，就能夠養成德韋克所説的“成長型思維模式”。只是尚未找到正確的方法去發揮它

注：“成長型思維模式”:在遇到挫折的時候，並不認為自己失敗，而是不斷嘗試使用新的方法來解決問題。這種人雖然先天能力並不是非常突出，但往往能在後來取得更大的成就。

2、意志力很大程度上源於技巧

書中以中著名的糖果實驗為例。1965年，米契爾博士和艾伯特　班德拉進行一項研究。在多次觀察中發現，將不能推遲享受的孩子們和懂得如何推遲享受的示範人員放在一起。不能推遲享受的孩子們可以通過觀察成功者來效仿這些行為。實驗得到結論，推遲享受者更善於抵制短期誘惑。他們不僅僅是繞開誘惑;他們運用具體、可學習的技巧轉移自己的注意力，關注獲得第二塊糖果的長期目標，而非眼前短期的享受。

3、大多數技巧源自練習

心理學家安德斯 埃裏克森(Anders Ericsson)提出，任何領域的佼佼者之所以使同行相形見拙，是因為他們非常注重“刻意練習”(deliberate practic)。

“熟生成巧”的前提是有正確的練習法。但裏克森主張，取得傑出成就的人之所以成功，依靠的就是細心而有指導的練習，也就是有技巧的練習，除此別無他法。他的研究顯示，超凡的技巧、不凡的成就、社會精英的地位，並不是由基因決定的;而在於是否能夠通過“刻意練習”提高自己的技能。

例如，埃裏克森描述了花樣滑冰運動員在冰上的不同訓練;有望參加奧林匹克運動會的選手們要不斷練習他們尚未掌握的技巧;滑冰俱樂部孤人則相反;他們練習已經掌握的技能;業餘滑冰者可能會有一半的時間在滑冰場和朋友聊天，而根本不練習。簡單來説，花同等時間滑冰的滑冰者，由於他們不同的練習方法，最終取得的成績也各不相同。在埃裏克森的研究中，這一發現適用於任何一種技能，包括記憶複雜的清單、下棋、比賽拉小提琴以及學習各種現有的運動技能等等。它也適用於一些較複雜的活動，如演講、與人相處、進行談判等等。

通過刻意練習提高成功，不僅僅適用於花樣滑冰、下棋和學習小提琴等活動，而且適用於與同事相處、激勵團隊成員改善質量標準、情感交流、以及細膩、敏感的人際交往等。

我們之所以面臨許多重大而頑固的問題，是因為我們缺乏技巧(這又源於缺乏刻意練習)，而不是源於基因的優劣、缺乏勇氣或性格缺陷。長期以來，人們認為自律能力是一種性格物質，傑出的成就源於天賦，而實際上它們增均源於一種能力，即正確的練習具體技巧的能力。學會練習正確的行動，就能學會抵制各種誘惑，學會與上司的談話不再尷尬。

影響力讀書的個人心得體會 篇11

很長一段時間，人都非常的浮躁，而最近發貨的事情太多，甚至連手機都懶得看。時間總是要擠出來，最關鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來，所以在睡覺之前，我把手機關機充電去了，自己開着枱燈靜靜的看着書。看書——竟然變得很困難，視線在書本中劃過，思緒卻不能跟上。

我讓自己每天看一章書，每章做一個小結，一本書再做一個總結。把一些心得寫下來，供自己閒暇時翻翻，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識。

我不想長篇大論，只把自己認為好的記錄如下(第一張)

1、“絕大多數人缺乏的並不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧”——我們要總結這些技巧，在交際上，在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。

2、“當我們把絕大部分的努力用在事後補救，而非預防時，實際上就是在默默地宣佈，我們不知道如何影響人們的思想和行動，我們放棄了。”——我們要把精力放在事先的預防、事先的安排，這是最節省時間、精力和金錢的方式，尤其對我們做生意的時候要着重考慮。我們要做好計劃、規劃，我們要儘量避免將精力用在事後的補救。

3、“首先我們要怎樣發現別人的成功，然後怎樣明確少數關鍵行為，最後，只要日常堅持執行，這些行為將保證我們取得成功”——張有為老師的成功，名企業深度遊學研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關鍵行為，我們借鑑、模仿去做的時候，我們也在逐步走向成功。

4、“觀察他人的行為會極大地影響我們自身的行為”——這個就是榜樣的力量，在張老師的學生羣裏，這種作用尤為明顯。唯恐自己落後了。

5、“影響力的確是可以研究、檢測並掌握的“——因為人是可以互相影響的。

6、“如果你想改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式。”——思維決定了一個人的行為方式。一個富翁的思維和一個乞丐的思維是不一樣的，所以他們對於同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子，那麼必須首先讓他的思維是王子的思維。

7、“我們需要作出的改變不要太激進”——我更加贊同循序漸進的方式來改變，沒有什麼事情是一下子改變的，除非是哪種人生不能承受之痛。

8、“我們在生活的每個方面都必須這樣做。”——每個方面我們都要視自己為影響力大師，因為我們要影響我們的企業和企業裏面的員工。

9、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是複雜的，生意是複雜的。

10、“影響力策略本省並沒有積極和消極之分……我們一直致力於將其策略用於高尚的事業”——我們要做的積極做的有意義。

小結：我們要思考如何學習和掌握這種影響力的力量。

影響力讀書的個人心得體會 篇12

組織動機：設計獎勵機制

1、 我能接受任何批評，只要它是未經修飾的讚美。——藝術家諾埃爾·考沃德

2、 外在獎勵是第三選擇

• 善意卻適得其反的獎勵不勝枚舉。它們失敗的主要原因在於，人們總是將獎勵作為首選鼓勵策略，以影響行為。

• 在合理得當的變革努力中，獎勵應排在第三位：首先將關鍵行為與內在滿足感相結合;然後努力獲得社會認同;最後才會考慮選擇外在獎勵以激勵行為。如果你不謹慎地遵循這個順序，很可能會失敗。

• 馬克·萊伯博士(Mark Lepper)及其同事研究發現：孩子在參加自己喜歡的活動時(玩最喜歡的玩具)得到獎勵(最喜歡的點心)可能會產生適得其反的效果;實驗對象一旦得不到獎勵，不但不會更積極地從事該活動，反而會減少活動的次數。

• “過度辯證假説”(the over-justification hypothesis)認為：如果人們因做自己本來就喜歡的事情而獲得獎勵，他們會以旁觀者的角度看待它。想到自己的行為，人們意識到自己會從這種活動中得到獎勵，因而產生質疑，如果事情本身有趣別人為什麼提供獎勵?因此，人們從因為興趣轉而因為獎勵而行動，一旦獎勵取消就會減少從事該活動。

3、 明智地採取激勵措施

• 保證所給的獎勵及時、令人滿意且與關鍵行為緊密相連。一旦你這樣做，獎勵即使非常小，也能幫助人們解決一些頑固的長期存在的問題。

• 如問題少女收容所的試圖自殺率顯著上升，通過激勵方案：被收容少女如果試圖自殺，那麼她在接下來的一週內就不能看電視，試圖自殺率頓時下降為0;另一個明顯的例子就是常旅客對航空里程累積的熱衷。

4、 正確的行動越少越好

• 提供外在獎勵時，如果你已夯實了之前的動機源頭的話，獎勵通常並不需要太大。重要的是禮物背後的意義而非禮物本身。獎勵往往具有象徵意義，它會激發許多重要的社會力量，而遠遠高於獎勵自身的表面價值。

• 如果你滿懷個人動機和社會動機完成了自己的工作，象徵性的獎勵具有很大的價值;如果你沒有這些動機，外在獎勵則會成為一種嘲笑和諷刺。

• 微小的獎勵與關鍵行為密切相關，並能規範關鍵行為。

5、 獎勵關鍵行為而不僅是結果

• 對於複雜的任務，最好分解成一個個較小、可實現的目標，並不斷對行為的改進予以嘉獎;不要等到人們實現了驚人的成就時才給予獎勵，而要對行為上的任何小進步都進行獎勵。

• 獎勵正確的結果和行為：有時候結果看上去好卻可能是不正當的行為造成的，如果只獎勵結果如產量則可能喪失更重要的如質量;因此，如果不觀察人們的行為，貿然獎勵很可能是不明智的做法。

• 只獎勵關鍵行為：人們可以控制行為，市場變化以及其他外部變量不同會產生不同的結果;於是，影響力大師們不斷觀察並獎勵支持重要的關鍵行為。今井正明的《現場改善》一書着重指出，日本人認為獎勵付出和努力很重要，結果並不重要。

• 警惕分裂性的激勵措施：人們往往對自己發出的信息不聞不問，於是總是心口不一，不知不覺地獎勵了錯誤的行為;許多組織都有一套完善的獎勵機制，但由於設計不當，只會使人們產生錯誤的行為;當行為出現混亂時，很可能是你自己設立的獎勵機制引發了問題。

6、 懲罰

• 做出明智的選擇：懲罰遠不能保證產生積極強化的效果， 也許會減少之前錯誤發生的可能，但只是暫時現象，而且結果無法預期，也許人們會在暫時地壓抑後故態重萌或刻意反抗;懲罰在使用無度時，還會帶來有害的情緒問題，如積極心理學家馬丁·塞利格曼(Martin Seligman)對習得性無助(Learned Helplessness)的研究。

• 懲罰之前給予警示：利用懲罰而無需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示，亦即給予明確的警示，讓他們知道如果繼續朝錯誤的方向發展，將面臨哪些消極後果，但這時不要予以懲罰。如果他們不再有不良行為，那威脅警告既發揮了效用，又使他們無需承擔實際的後果。

• 警示無效實行懲戒

組織能力：改變環境

1、 你是你所處環境的產品。所以，請選擇最有利於你朝着自己目標發展的環境。從環境的角度審視你的生活。你周圍的事物是否有助於你獲得成功?還是會阻礙你的發展?——企業家克萊門特·斯通

2、 通過改變環境，而不是改變人，從而達到持久的改善效果。

3、 很少有人會想到通過改變物理空間進而改變人們的行為。我們一看到別人有錯誤的行為，就希望改變他們，而不是改變他們的環境。我們只顧及事物人為的一面，完全忽略了細微卻強大的因素的影響，如一個房間的大小、一把椅子的高矮等。我們沒有充分利用環境，有兩個原因：

• 我們往往忽視了環境中強大的因素;

• 即時我們意識到環境的影響，卻往往不知道如何應對。

4、 喬治·凱林的“破窗理論”：混亂的環境會發出無聲卻強烈的信息，鼓勵反社會行為。“一個沒人修理的破窗，表明沒人負責也沒人在乎”，這種小問題會引發更多的混亂行為，包括暴力行為。

5、 如何利用環境來提升影響力：

• 注意觀察，提高覺察力;

• 目視化管理——讓無形的因素變得清晰可見

• 信息會影響行為——數據流的重要性：

a) 依靠數據來改變人們的認知地圖，避免“表徵直覺推理”(representative heuristic)

b) 收集和發佈任何數據的唯一目的就是促進加強關鍵性為

• 空間——最終要塞

a) 鄰近性指的是物質的相鄰性，對非正式接觸和最終合作影響巨大

b) 距離使人們疏於互動，喪失非正式接觸的機會，甚至引發仇恨。

6、 讓事情變得簡單

• 聰明的生物都會使用工具——因為聰明的生物會努力尋找方法讓艱鉅的任務變簡單

• 影響力大師不會一味地尋找方法鼓勵人們繼續從事平淡、痛苦、危險或厭煩的活動，相反，他們會去改變事物，使人們更容易實踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣)，而且，也會利用事物讓錯誤的行為更難執行(防錯)