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電腦店員工守則(精選20篇)

電腦店員工守則(精選20篇)

電腦店員工守則 篇1

一:員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。 二:尊重上級,有何建議或想法以書面形式呈交於上級部門,公司將做出合理的回覆。

電腦店員工守則(精選20篇)

三:上班時間必須佩戴工號牌,儀表注重整潔。

四:嚴禁無故遲到、早退、曠工;上班時間要保持良好的工作心態,不得帶情緒上班,不得嬉笑打鬧、玩遊戲、打牌、睡覺而影響公司形象。

五:員工必須嚴格服從公司分配的各項任務,不得損毀公司形象、透露公司機密。

六、任何時候要充分發揮團隊合作精神,做到互相照應,公司利益,集體利益要放在首位,不利於公司的事不能做,忌內部拉幫結派,明爭暗鬥;如有問題請當面提出,不背後議論;同事之間,部門之間必須忠誠合作,相互協助。不得私拿貪佔,不得拉單外做,不得吃差額回扣。

七、未經總經理批准,在職員工不得私自向上家訂貨。若需要訂貨的,必須由總經理批准後方可訂貨,訂貨所產生的一切費用由員工本人自行承擔(貨物將不入公司的帳)。若發現未經總經理批准而私自訂貨的,立即開除。

八:員工服務態度:

1、接待客户或接聽業務電話要主動、及時;不怠慢客户,待人親卻和藹,做到熱情有禮、有問必答、耐心周到。

2、不得與客户爭吵頂撞,忌出言不遜。認真聽取客户的建議和投訴。

3:瞭解各產品性能,向客户合理介紹;

4:工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!請慢走歡迎下次光臨!

九:考勤規範:

1、公司營業時間為8:00—21:30;週六、週日為8:30—21:30。技術部上班時間:上午8:00---12:00 下午14:30---18:00 門市上班時間(兩班倒)8:00---12:00 12:00---18:00

18:00---22:00

2、遲到、早退、曠工:

在規定時間內遲到或早退5分鐘者算是遲到,10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工

3、休息

正式員工每週享受一天有薪假期,不能連休,如有特殊情況可以換休,各部門經理每月30號前把員工排休表交到財務處。試用期間員工享受2天/月有薪假期。

4.請假

事假:一般員工請假1天的由部門經理簽字後交到財務部,請假2天以上(含2天)的經總經理簽字後交到財務部,部門經理請假須經總經理批准方可生效。未經批准請假擅自不上班者,按曠工處理。

病假:不扣除當天底薪,但需提供醫院相關證明及收費發票,無醫院證明的按事假處理,病假超過三天以事假處理扣除薪水,除病假和突發事假,否則公司組織的各種活期間不允許請假。

婚假:工作滿一年的員工可享受帶薪婚假,婚假時間為7天,需要提前15天報總經理批准。

十:員工獎罰制度:

1:每月全勤獎50元(當月無遲到,早退,請假)。

2:團隊獎50元(全體員工無遲到,早退,請假,換休,投訴)。 3:中秋節:100元。

4、春節:200元不等(員工在職滿一年方可享受)。

5:遲到罰5元,早退罰10元。

6: 曠工半天扣50元,一天扣100元。

7:請事假扣除當天工資。

8:上班時間不準玩遊戲、看網絡電視、電影等與工作無關的事情,發現一次扣除10元。

9:上班要簽到,無簽到的按無考勤記錄,扣除當天工資。

10:不準用公司電話撥打私事電話,接聽私人私事電話不得超過5分種,若發現一次扣除10元。

11:上班要着裝整潔,佩戴工牌,不準穿拖鞋,發現一扣除5元。

電腦店員工守則 篇2

一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文 字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、上門維修電腦時必須着工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;説話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意.

六、工作時接聽私人電話不得超過10分鐘,衞生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽;

七、認真聽取每位客户的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於[敏感詞]部門處理

八、員工服務態度:

1、熱情接待每位客户(您好! 歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、瞭解各產品的性能,向客户合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、説話輕)

3、工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

九、工作時間:

1、冬季:8點-18點,夏季7;30-18;30:;

2、一個月可休2天,無特殊情況的連休不能超過2天

3、在規定時間內遲到或早退5分鐘者算遲到或早退

4、遲到或早退30分鐘者算曠工半天

十、員工獎罰規定:

每月獎金;全勤獎200元

1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金

2 、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定並未休公司規定的每月2天假天可得全勤獎

3、遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金 20元並不能獲得全勤獎

4、當月公司所放的2天假2天未休者可得滿額全勤獎,

十一、離職條件

1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

2、離職後不得再以電腦員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

3、員工合同期滿後方可離職,離職將發放所有工資與歸還押金;

4、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職發放所有工資與獎金,;

5、未滿6個月無特殊原因要離職者,扣除 50%的押金;

十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :

1、每月曠工累計達10天;

2、拒絕公司指派任務;

3、泄露本公司機密;

4、當月被投訴5次以上者含5次

5、偷盜公司財物者;

6、私自收取客户費用;

十三、入職條件

1、進入公司試用期3個月

2、正式進入公司

十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度

電腦店員工守則 篇3

1、嚴格遵守國家法律及公司各項規章制度

2、關心公司發展,熱愛本職工作,努力維護公司名譽,堅持抵制有損於公司利益的言行。

3、嚴守公司祕密,商業祕密,經營祕密,技術祕密。

4、愛護公司財產,愛護辦公設備,保持辦公環境衞生。

5、要配合好各部門發展各項活動,保證工作的順利流程,具備良好的團隊精神。

6、對公司領導的工作安排及調度,不得無故拖延、拒絕和終止工作。

7、不段提高自身素質,努力把自己培養成全面、全能、有責任感、有使命感的IT人。

8、熱愛自己的工作,認真負責,注意保持良好的客户關係。

9、按時完成工作任務,保持好良好的工作效率。

10、注重儀表,保持服裝整潔,落落大方。

電腦店員工守則 篇4

員工守則

1、熱愛祖國,熱愛人民,熱愛公司。

2、遵紀守法,服從公司管理。

3、顧全大局,善於合用。

4、努力學習,踏踏實實做好本職工作,不斷提高業務水平。

5、一切為用户着想,減少人為差錯,努力提供優質的產品與服務。

6、團結互助,尊重他人,樹立集體奮鬥的良好風尚。

7、嚴守公司機祕,自覺維護公司安全。

8、待客熱情禮貌,服務周全,維護公司形象。

9、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇於批評與自我批評。

10、堅持真理,堅持原則,不做有損公理道德之事。

11、愛護公司財物,堅持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費。

12、保持環境整潔,注意儀表、儀容。

13、加強品德修養,倡導精神文明。

人事管理制度:

第一章 總則

第一條:為使本人事作業規範化、制度化和統一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和責任感、歸屬感,特制定本制度。

第二條:適用範圍。

一、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。

二、本制度所稱員工,係指本公司聘用的全體從業人員。

三、本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應規定,或參照本規定辦理。

四、關於試用、實習人員,新進員工的管理參照本規定辦理或訂之。

第二章 錄用

第三條:本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應先依據人員甄選流程提出申請,經本系統總經理或主管副總裁批准後,由人事部門統一納入聘計劃並辦理甄選事宜。

第四條:本公司員工的甄選,以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。採用考試和麪試兩種,依實際需要任擇其中一種實施或兩種並用。

第五條:新進人員經考試或面試合格和審查批准後,由人事部門辦理試用手續。原則上員工試用期三個月,期滿合格後,方得正式錄用;但成績優秀者,可適當縮短其試用時間。

第六條:試用人員報到時,應向人事部送交以下證件:

一、畢業證書、學位證書原件及複印件。

二、技術職務任職資格證書原件及複印件。

三、身份證原件及複印件。

四、一寸半身免冠照片二張。

五、試用同意書。

六、其它必要的證件。

第七條:凡有下列情形者,不得錄用。

一、剝奪政治權利尚未恢復者。

二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結案者。

三、吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者。

四、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。

五、患有精神病或傳染病者。

六、因品行惡劣,曾被政府行政機關懲罰者。

七、體格檢查不合格者。經總裁特許者不在此列。

八、其它經本公司認定不適合者。

第八條:員工如系臨時性、短期性、季節性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協議書”,雙方共同遵守。

第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時停止試用,予以辭退。

第十條:員工錄用分派工作後,應立即赴所分配的單位工作,不得無故拖延推諉。

第三章工作

第十一條:員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。

第十二條:員工應遵守下列事項:

一、忠於職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。

二、不得經營與本公司類似或職務上有關的業務,不得兼任其它公司的職務。

三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。

四、不得攜帶違禁品、危險品或公司規定其它不得帶入生產、工作場所的物品進入公司工作場所。

五、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜出公司。

六、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主管人員請準後方可離開。

七、員工應隨時注意保持作業地點、宿舍及公司其它場所的環境衞生。

八、員工在作業時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。

九、員工應團結協作,同舟共濟,不得有吵鬧、鬥毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

十、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

十一、員工對外接洽業務,應堅持有理、有利、有節的原則,不得有損害本公司名譽的行為。 十二、各級主管應加強自身修養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。

十三、按規定時間上下班,不得無故遲到早退。

第十三條:公司實行每日七小時工作制?

公司總部:上午:8:00—11:45?下午:2:15—5:30?

生產總部:上午:8:30—12:00?下午:2:00—5:30?

以後如有調整,以新公佈的工作時間為準。

第十四條:部門經理級以下員應親自打卡計時,不工人或代人打卡,否則雙方均按曠工一日處理。

第十五條:實行彈性工作制的,採取由各部門主管記錄工作人員的工作時間(含加班時間),本人確認,部門備案的考勤方法。

第十六條:員工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規定處理:一、遲到、一、早退。

1、員工均需按時上、下班,工作時間開始後十五分鐘內到班者為遲到。

2、工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退。

3、員工當月內遲到、早退合計每三次以曠職(工)半日論。

4、超過十五分鐘後,才打卡者以曠職(工)半日論,因公外出或請假經主管在卡上簽字或書面説明者除外。

5、無故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經主管簽字證明。

6、上、下班而忘打卡者,應由部門在卡上或有效工作時間考核表上簽字。

二、曠職(工)

1、未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠職(工)論處。

2、委託或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經查明屬實,雙方均以曠職(工)論處。

3、員工曠職(工),不發薪資及獎金。

4、連續曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠職達十二日者,予以除名,不發給資遣費。?

第四章待遇

第十七條:本公司依照兼顧企業的維持與發展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予員工合理的報酬和待遇。

第十八條:員工的基本待遇有工資、獎金和伙食補貼、季節補貼。員工成為責任人員後可享有安全退休基金和購房減讓基金等待遇。

第十九條:月薪工資在月月底前發計算所或存入員工在內部銀行的賬户。新進人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。

電腦店員工守則 篇5

★員工管理制度

一、工作態度

1.按公司及各酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。

2.工作認真,待客熱情,説話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

3.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

4.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

5.上班時嚴禁串崗、閒聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。

6.熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

二、儀表、儀容、儀態及個人衞生

1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

2、員工的工作衣應隨時保持乾淨、整潔。

3、男員工應修面,頭髮不能過耳和衣領。

4、女員工應梳理好頭髮,使用髮夾網罩。

5、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

6、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧譁。做到説話輕、走路輕、操作輕。

三、拾遺

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

四、公司及其所工作酒店財產

公司及各個酒店物品(包括髮給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,並視情節輕重交由公安部門處理。

★、公司出勤制度

一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

1.遲到:在列隊或集合後點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元並記紀律單一張

2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經直接上司批准,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元並紀律單一張。

3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經直接上司批准沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續曠工兩天計自動離職。

二、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先徵得部門主管允許。

1.病假:

2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法於當日通知部門主管,並得到許可,否則視為曠工。

★員工宿舍管理制度

一、員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好、清潔、整齊的環境,以保證員工在工作之餘得到充分的。

二、不得在宿舍內酗酒、鬥毆、賭博、或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。

三、貴重物品應避免攜帶,違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。

四、就寢後不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由於在外留宿發生何意外,公司拒不負責任。

五、室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用,一經發現,立即停止其居住權利。

★公司工資管理制度

一、工資結構

工資包括:基本工資、崗位工資、業績工資。

二、工資計算方法

1、實發工資=應發工資-扣除項目

2、業績工資=應發工資-扣除項目

三、辭退離職工資計算

1.辭退:公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員,人員辭退後其工資按標準發放,有保證金給予退還。

2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續兩天曠工按自動離職處理,公司不發房任務補償、工資和保證金。

★公司獎罰制度

一、獎金結構

1.模範員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評核(評核內容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務,服務熱情,為公司樹立良好形象)於每月月初朝會中表揚並頒發100元,以激勵員工士氣。

2.考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現,包括工作效率、服務態度、敬業精神、出勤率、突出成績、貢獻度等多項評核,並依據考核成績核發年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

二、員工罰款結構

缺勤:經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成生產任務或工作任務;罰款100元。

電腦店員工守則 篇6

一、按學校上下班要求按時上下班,辦公時間偶然必須短時間外出,1小時之內應到教導處請假,1小時以上的到校長室請假,並登記外出時間。回校後及時到教導處登記回校時間。報外出情況,由辦公室負責人作好具體記錄。

二、平時上課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室,不隨便提前下課,課程安排不得隨便調動。

三、辦公室辦公期間認真工作,不許大聲喧譁、嬉笑、高聲談論,不吃零食,不做與工作無關的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不搞娛樂活動。

四、營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不説粗俗的話語,學生及家長在場時尤其注意對來客有禮貌、熱情接待。

五、養成良好的衞生習慣,經常做好辦公桌的衞生工作,辦公桌物品擺放有序,保持牆壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。

六、健全值日製度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衞生工作,並負責全天的辦公室衞生工作。

七、愛護公物,節約用電,不開無人燈、無人扇。無人微機等.

八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集合時最後離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、飲水機,並鎖好門窗。

九、級部辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衞生工作等情況,做好監管.

十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱號,並給予該室所有人員加課時5分的獎勵。

電腦店員工守則 篇7

總則

一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結合公司的實際情況,特制定本制度

考勤

二、員工應自覺遵守公司規定的作息時間,上班應親自簽到,不可代簽

三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經准假而不到崗超過4小時者,視為曠工。

四、任何類別的請假都需經理事前批准;如有緊急情況,應在1小時內電話通知經理。

加班、調休

五、由於工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調休單,以便員工安排補休。

六、員工需要使用調休時,必須提前一天申請,在經理安排好工作的前提下方可批准,確因實際困難無法安排的,在當年年末將未調休的部分交公司彙總,按本人技術等級工資標準發給加班工資。

行為規範

七、員工上班應着工作服,佩帶工號牌,並保持工作服的整潔。

八、男員工不留長髮或奇形怪發,保持顏面整潔,女員工不佩帶誇張的飾品。

九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。

十、員工對待顧客保持良好的態度,不能與顧客發生任何爭吵,如遇客户不合理要求可以請經理來處理。

十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。

十二、保持店內整潔,每天交班前應把自己的崗位打掃乾淨,物歸原位。

十三、所有部門在每班工作結束後要將資料整理好,已完成的交前台江總並登記,未完成的需與接班人員交接清楚便於工作更好的完成。

十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經批准後方可離職,否則不退還培訓押金。

十五、本規定從下發之日起執行,由公司負責解釋。

獎勵和處罰標準

一、獎勵

1、每月評月度優秀員工一名,當選者獎勵100元。

2、對公司的經營、管理等制度提出好建議,一經採納實施的每次獎勵50~100元。

3、檢舉違規操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。

4、研究發明、改革創新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。

二、處罰

1、遲到或早退10分鐘內的每次扣罰10元,30分鐘內的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。

2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫院病假單,否則按事假執行),事假或病假停發當月全勤假。

3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),並停發當月全勤獎。

4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設備不搞衞生的,以上情形之一的每次扣罰10元。

5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發生爭吵的;拾物不報,佔為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。

6、未經許可,擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的,按實際損失扣罰。

7、由於員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢,按實際損失扣罰。

根據崗位的工作成果/過程來考核業務人員,最後的考核成果決定獎金數額的多少。

電腦店員工守則 篇8

一、 基本要求

(一) 良好的職業道德

(二) 認同超市企業文化

(三) 良好的推銷技能

(四) 很強的溝通能力

(五) 具有團隊精神

(六) 全面遵守超市規章制度

二、 員工(促銷員)行為規範

1、 維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

2、 嚴格按規定作息時間出勤,不遲到、不早退、不曠工;

3、 隨時保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語,按要求佩戴工牌和着裝;

4、 員工進出超市應從規定的通道進出,所有個人物品應按規定統一寄放在規定的地方,不準帶入賣場內;

5、 服從主管人員的指示或命令;

6、 員工應按要求參加每天的早會、晚會;

7、 嚴格遵守安全規則;

8、 禮貌的對待客户和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發生爭吵,不打罵、誹謗同事;

9、 不在賣場內抽煙和吃任何東西,不得在上班時間打磕睡、打堆聊天,不在工作時間喝酒,不在上班時間內串崗、戲鬧、幹私活、打私人電話;

10、 不聚眾賭博,不打架鬥毆,不吸毒,不做任何違法亂紀的事;

11、 嚴格遵守輪班、換班制度,工作時間不擅離工作崗位;

12、 不擅自動用公司機器和材料;

13、 不陽奉陰違,不消極怠工;

14、 不營私舞弊,不利用職務之便貪圖小便宜;

15、 不隨意拿取賣場內任何商品和贈品;

16、 珍惜、愛護公司的財產,不得以各種方式私自使用、佔有和侵吞公司財產;

17、 誠實可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢於對不良行為進行檢舉和批評;

18、 團結協作,凡事多溝通,不拉幫結派,不勾心鬥角,不搞小團隊;

19、 保守公司祕密,不泄露公司任何商業祕密;

20、 工作認真負責,積極向顧客推銷產品,保證顧客的滿意;

21、 不破壞、竊取、譭棄、隱匿公司設施和文件;

22、 不偽造、塗改公司的報告、記錄;

三、 獎懲規範

(一) 獎勵

獎勵的方式

對員工在工作中的出色表現,由店長決定對促銷人員進行獎勵,主要以獎金方式進行獎勵,獎金由公司支付。

獎勵細項

1、 凡受顧客口頭表揚一次獎勵5元;書面表揚一次10元;錦旗或新聞媒體表揚一次獎勵50元。

2、 商品陳列好、所屬區域整潔獎勵20元。

3、 思想品質好,撿到顧客遺失物品主動上交獎勵50元。

4、 提出各類合理化建議,並經採納取得成效獎勵10元至100元。

5、 發現並上報各類安全隱患為公司挽回重大損失獎勵50元至100元。

6、 同壞人、壞事和不良傾向作鬥爭,或在保護顧客生命財產中有功績的獎勵50元至200元。

7、 工作任勞任怨、埋頭苦幹、奉獻精神強或遵守規章制度、組織紀律好的員工獎勵10元至100元。

8、 在特殊、緊急情況下仍能堅守工作崗位,為顧客提供一流服務的員工獎勵10元至100元。

9、 抓獲小偷一次按賠償金額的一定比例提成。

10、 舉報或提供偷盜線索一次獎勵20元。

11、 增收節支獎勵50元至200元。

(二)、懲罰

對違紀員工的處罰由店長決定,通過經濟處罰方式進行,其所處罰金額由被處罰員工到超市財務室交納。

1、凡儀容、儀表、儀態、語言、禮節不符合規定者,發現一次處罰5元。

2、上班一週後,不熟悉超市流程、產品特點等處罰20元。

3、工作現場發現與工作無關的物品或禁止帶入超市的物品一次處罰10元。

4、所屬區域內衞生狀況差,發現一次處罰5元。

5、違反考勤規定的按《員工考勤制度》規定處罰。

6、上班時間串崗、幹私活、打磕睡、打堆聊天、打私人電話一次處罰10元。

7、對顧客諮詢不理不問發現一次處罰10元。

8、與顧客發生爭吵一次處罰10元至500元,情節嚴重者予以開除。

9、對顧客服務質量低劣、態度差,受到顧客投訴者,一次處罰10元至50元,情節嚴重予以開除。

10、上下班不走規定通道,拒不接受安全人員檢查者,發現一次處罰10元。

11、因個人原因損壞商品或其它設施照價賠償。

12、聚眾賭博,打架鬥毆一次處罰20至100元,情節嚴重者予以開除,構成違法的送公安機關處理

答案補充

13、擅自換班,不服從工作安排者,按曠工處理,情節嚴重者予以開除。

14、私自佔有和侵吞公司財產,一次處罰50至200元,在賠償損失後予以開除,構成違法的送公安機關處理,公司保留追究其法律責任的權利。

15、不具有團隊協作精神,勾心鬥角,造謠生事,誹謗他人,欺上瞞下者予以開除。

16、偽造、改寫、損毀公司各種單據、記錄和財務數據者,一次處罰20至100元,並承擔由此造成的損失,情節嚴重者予以開除。

17、工作效率不高,拖延處理事情者,一次處罰5元至20元。

18、品行不端,行為不檢,影響惡劣者予以開除。

19、在超市內販賣私人物品者,處罰5至200元后予以開除。

20、違反安全規則未造成嚴重後果一次處罰10元至50元。

21、違反安全規則造成嚴重後果,一次處罰50元至200元,在賠償損失後,予以開除,公司保留追究其法律責任的權利。

四、促銷人員的管轄

促銷人員的管轄由超市全權負責日常管理,日常管理完全按公司正式員工管理要求實施,按促銷產品分類由產品所屬的營業組別主管進行管理,促銷人員的薪水由供應商支付,促銷人員的工服由供應商或促銷人員購買。

電腦店員工守則 篇9

一章 員工招聘

員工招聘既是醫院的現實需要,也是醫院發展的戰略需要。擁有一支高素質的員工隊伍,是醫院發展的基礎和保證。在人員招聘過程中,我們將堅持公開、公正、全面、競爭擇優、考用一致的原則進行選拔。

(一)個人資料

1、當個人資料有以下更改或補充時,請員工於一個月內填寫個人情況變更申報表,交給人力資源部,以確保與員工有關的各項權益:

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現事故或緊急情況時的聯繫人;

(5)培訓結業或進修畢業證。

2、醫院提倡正直誠實,並保留審查員工所提供個人資料真實性的權利,如有虛假,將立即被終止試用或解除聘用合同。

(二)報到程序

您在眾多的應聘者中脱穎而出,成為_醫院的一員,我們將協助您開始第一天的工作。

1、接到錄用通知後,應在指定日期到人力資源部報到,填寫員工報到登記表,人力資源部會組織您參加培訓,屆時您能對醫院有一個系統的瞭解。如因故不能按期前往,應與有關人員取得聯繫,另行確定報到日期。報到程序包括:

(1)辦理報到登記手續,領取胸卡、考勤卡、員工手冊等入職資料等。

(2)人力資源部將持《員工入職通知》安排您與試用部門負責人見面,接受工作安排,並介紹同事與您認識。

(3)您的部門負責人會給您安排好辦公(工作)地點,及時帶您領取辦公用品、工作器械和工作制服。如您有其它需求,可直接向本部門負責人申請。

(三)試用與轉正

試用期間,我們將對您的工作態度、工作能力、工作業績進行全面、系統、公正的考核,您在試用期的表現將直接影響到您是否被正式聘用。

1、試用期3個月(需簽訂試用期合同)。若您在試用期內,經考核特別優秀可申請填寫《試用期轉正申請表》申請提前轉正,由試用部門負責人簽署意見,相應主管領導審核批准後,報人力資源部備案……

2、如在試用期內請假,員工的轉正時間將會被順延;若請假超過10天,則作自動離職處理。

3、試用期內,如您確屬不能勝任崗位或經調查有不法情況者,醫院有權予以辭退。

4、如果您合格試用,醫院會與您簽定一份正式的聘用合同,合同期限最少一年。

第二章 員工的權利和義務

(一)員工權利

1、員工對醫院決策與管理有知情權、參與權。

2、員工對改進醫院各項工作有建議權。

3、員工有按所付勞動享有報酬的權利。

4、員工有接受醫院培訓、教育的權利。

5、員工有受到尊重的權利。

6、員工有可以保留意見、在本院內越級申訴和不被歧視的權利。

7、員工享有國家法律法規規定的其它權利。

(二)員工義務

1、員工有服從醫院領導、維護醫院利益的義務。

2、員工有完成本職工作和上司交辦任務的義務。

3、員工有遵守職業紀律、保守醫院祕密的義務。

4、員工有宣傳醫院文化、塑造醫院形象的義務。

5、員工有勤奮學習、更新觀念、創新工作的義務。

6、員工有忠誠於醫院、拼搏奉獻的義務。

7、當醫院出現重大搶救任務或政府指令性救助任務,每個員工要無條件的服從醫院發出的指令,全力以赴的完成任務。

第三章 保密

面對激烈的市場競爭,醫院的創新經營機制將是角逐對手的有力武器。維護醫院利益是我們自身利益得到實現的首要前提,為使我們的醫院在同行業中長盛不衰,為了維護您的切身利益,我們將共同遵守醫院《保密管理制度》視為我們每個員工應盡的義務。

1、本院的保密等級分為“祕密”、“機密”、“絕密”三種。

絕密:是重要的醫院祕密。指泄露會使醫院權益遭受到特別的損害。在醫院經營發展中,直接影響醫院權益的重要決策、文件資料、獎金與辛勞收入為絕密級。

機密:只重要的醫院祕密。指泄露會使醫院權益遭受到嚴重的損害。醫院的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、醫院經營情況(如財務數據、醫療技術、內部規章制度等)、員工新酬類收入為機密級。

祕密:是一般的醫院祕密。指泄露會使醫院的權益遭受到損害。醫院的人事檔案、合同、協議以及尚未進入市場或尚未進行公開的各類信息為祕密級。

2、不準在私人交往和通信中泄露醫院的祕密;不準在公共場合談論醫院祕密;不準通過其它方式傳遞醫院祕密。在對外交往與合作中需要提供醫院祕密事項的,應當事先經院長批准。

3、當我們發現醫院祕密已經泄露或者可能泄露時,應當立即採取補救措施並及時報告院長。否則,您將會受到經濟處罰,直至被辭退。對保守、保護醫院祕密以及改進保密技術措施等方面成績顯着的部門或員工,醫院對其進行獎勵。

第四章 員工行為規範

(一)員工守則

1、員工必須熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、遵守國家的政策、法律、法規,維護社會公德,嚴守職業道德。嚴禁酗酒、打架鬥毆、賭博、侮辱婦女;嚴禁利用職務之便行賄、,牟取私利。

2、員工必須遵守醫院頒佈的各項規章制度及服從領導指揮。

3、員工必須認可和適應醫院在長期經營活動中形成的價值觀、經營思想、管理理念、羣體意識和行為規範。

4、自覺遵守工作紀律,堅持正常的醫療、工作秩序:

① 不遲到、不早退、不無故缺勤。

② 服從工作分配、調動和指揮,積極、熱情、主動服務。

③ 嚴格執行安全、技術操作規程,愛護各種設備和儀器。

④ 在工作時間要堅守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工;維護醫療秩序和工作秩序。

⑤ 嚴格執行各項規章制度及員工行為規範,做到文明行醫,禮貌待客。

5、全體員工要團結協作,維護醫院整體形象。

6、注意保持清潔、良好的辦公環境,提高工作效率,不要在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙,不要聊天、高聲喧譁。

7、使用電話應注意禮儀,語言簡明。

8、員工的辦公桌內不要存放私人現金及貴重物品(丟失自負),以免造成不必要的損失。

9、員工着裝要按照醫院統一着裝要求,按具體着裝規定執行。

10、與醫院同舟共濟,艱苦創業,榮辱與共,並通過醫院的發展壯大來實現自己的人生價值。

其它規定詳見醫院有關管理制度。

(二)合格員工基本要求

1、具有市場經濟和競爭的觀念。

2、具有開拓創新的觀念。

3、具有不斷進行知識更新的觀念。

4、具有良好的團隊精神。

5、具有豐富的業務知識和精湛的專業技能。

6、具有開拓創新的精神和能力。

7、忠於職守、敢於負責。

8、務實、準確、高效。

(三)員工儀容儀表規範

我們是醫院形象的代表,我們的一言一行、一舉一動都藴藏着醫院深遠的文化涵養和優質服務理念,如下的規範要求,將會體現您協作的精神和優雅的氣質:

1、着裝:工作期間按醫院要求要統一着裝。工作服要保持整潔、挺拔;鞋襪乾淨、光亮;不可穿高跟鞋,只可穿護士或平底鞋;在同一處佩戴統一的服務標識。男員工須經常清洗、修剪(以不遮耳朵為宜)頭髮,不留鬍鬚;女員工需將長髮盤起或束起,面部略施淡粧,不準戴耳環、戒指等首飾;穿工作裙時應穿與膚色相同或相近的長筒絲襪,做到得體、整潔、精神、穩重、大方。

2、舉止:全體員工要落落大方,彬彬有禮,在顧客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭髮、不吸煙、不整理衣帽、不説髒話、不嬉戲打鬧;在服務工作中要做到四輕:即説話輕、走路輕、操作輕、取拿物品輕。

3、站立:姿勢端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟併攏,雙腳自然成60度,呈“V”型,雙手自然下垂相握於身前腹處。男士兩腳平行與肩同寬,兩手側放,呈現端莊、大方、穩重之感。

4、坐姿:輕、穩入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然,不前傾後仰,歪歪扭扭,腿腳不能伸長和抖動,要求舒展、端莊大方。

5、語言:與顧客交談,要精神飽滿、彬彬有禮、語調親切、聲調適中,要將普通話,適時運用各種禮貌用語,“請”字當頭,“謝”字不離口,做到顧客至上,熱情有禮。

6、行禮(導醫):在迎接顧客時,應向前邁半步,然後保持站立姿勢,雙眼注視對方的臉部,雙手下垂,身體向前自然彎曲15度,同時致以禮貌用語,示意後恢復原狀。

7、行走:行走時頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動。非緊急事情不允許快跑和急走;要與顧客禮讓,讓顧客先行。引領顧客時要走在顧客的右前方3米左右,轉彎時主動身手示意。

8、態度:服務態度是醫護人員的第二素質特徵,要充分體現親切感、熱情感、樸實感、信任感,具體為14個字:主動、熱情、殷勤、耐心、細緻、周到、親和。接待顧客時不得左顧右盼、心不在焉,眼睛平視顧客;徵求顧客意見時要態度誠懇,有失禮之處要及時向顧客道歉,顧客如有不禮貌言行時,不得與顧客爭辯,應耐心解釋。

(四)社交禮儀規範

我們要培養自己高素質的員工隊伍,我們的醫院將以我們優秀的員工而驕傲,我們將把自己嚴謹而富有朝氣的精神風貌呈現給每一位來賓和就醫者。

1、與人交談時應講普通話,使用禮貌語言。

2、與人交談要耐心傾聽,不隨意打斷對方的談話,不魯莽提問,不打聽對方或他人的隱私,不説粗話、髒話、帶刺的話。

3、同事間交流,應當謙虛謹慎,措辭得當,維護醫院形象,不相互指責,不探聽他人是非,不議論涉及醫院機密的事情。

4、接待來客要熱情迎送,禮貌得體、不亢不卑。

5、名片是身份標識,接名片時要用雙手接過,接過後要當面讀一下,以確認對方的姓名;遞送名片時,要將名片正面正對對方接,右手遞。

(五)日常行為規範

我們的行為舉止體現了我們的自身修養,一個良好的工作習慣會使您受益終身。我們是醫院的主人翁,我們一同在從事醫療衞生事業,醫院的興衰成敗與我們息息相關,我們將視醫院為家,維護醫院、維護我們的共同利益。

1、遵守醫院規章制度,按時上、下班,不遲到、不早退。上班時間不得接聽私人電話。凡因病因事等請假,應及時辦理請假手續,填報《請假條》並經部門負責人簽字、主管領導和院長審批,報人力資源部備案。

2、辦公區內禁止吸煙,不吃零食,不看閒書;要保持良好的精神狀態,樂觀進取。

3、尊重領導,團結同事,互相幫助,關係和諧。不將個人喜好帶到工作之中,不做不利於團結的事,不説不利於團結的話。

4、進入會議室及其他部門,應先敲門、聽示意、後進入,進入房間隨時手關門。嚴禁在辦公場所大聲喧譁,呼喊他人。

5、聽電話要使用文明用語,如“您好,_醫院”;注意通話的方式方法,要保證在電話鈴響三聲內接通,遲接電話需表示歉意。

6、辦公室物品需放置有序,文件資料應擺放整齊,隨時保持整潔。

7、下班時應檢查門窗、電源是否關閉,及時清除安全隱患。

8、節約每一張紙、每一滴水、每一度電,減少浪費,節省支出。

9、如無特殊情況,員工在上班時間不應使用客用沙發及其它客用物品。

10、不能私拿醫院的公用物品,也不得接受顧客和廠家任何形式的饋贈(如紅包、回扣等),否則將受到醫院嚴重的處罰,直至開除或交由司法機關處理。

第五章 出勤

如果您缺勤則意味着其他員工將承擔額外的工作任務從而增加其工作量。因此,每個員工都應該把自己的缺勤次數控制在最低的限度,如有特殊情況,須事先或提前一天通知您的部門負責人、主管領導和人事部門。缺勤、遲到、早退將作為您工作記錄的一部分,並將會影響您在本院的職業發展。

(一)出勤規定

(1)院長以及經院長核准免予打卡者。

(2)因公出差,經核准者。

(3)臨時事故,事後説明事由,經核准者,並書面報人力資源部備案。

3、倒班人員按排班表規定的工作時間和班次按時上下班工作。排班表上報人力資源部後,原則上不得調班,因特殊情況確需調整班次者,需填寫《調班申請》,經部門負責人、主管領導批准後報人力資源部備案方可有效。

(二)考勤制度

1、上班前和下班後,員工要記住按規定時間親自打卡考勤,並應妥善保管好自己的考勤卡。

2、所有員工需到醫院打卡報到後,方能外出辦理各項業務。由於特殊情況未能打卡考勤者,需持《未打卡情況説明書》於3日內由部門負責人簽署意見、主管領導批准後報人力資源部備案。超過期限或不辦理批准手續者,按曠工論處。

3、如未經允許利用其它方法請別人代考勤者,每次會扣除雙方薪金各100元,被代方要按上一條之規定補辦審批手續,否則按曠工論處。

4、遲到、早退或擅離職守,處罰10元/次。遲到或擅離職守超過30分鐘,或未經准假而不到班者以曠工論處,不到半天者按半天處理,不到一天者按一天處理,依次類推。同時處以日/小時300%的罰款。連續曠工超過二天,或一年內累計曠工超過五天者,作除名處理,醫院不負責其一切善後事宜。

5、考勤卡丟失或摧毀則按30元/卡賠償。

(三)請休假制度

1、員工有事請假,一律事先填寫《請假條》,經部門負責人、主管科長(主任)簽署意見,經主管院長或院長批准後方為有效。經批准的事假期滿後,仍不能上班,應按規定辦理續假手續。否則,超假工日按曠工處理。

2、員工因病休假必須持本院出具的病休證明,並經醫務科長在《請假條》上簽字、業務副院長和院長批准後方為有效(因急病就近治療的需符合急診病症規定的範圍,並持經就診醫院同意的急診證明和藥費收據,除大病外最多病休三天),休假期限按日曆天數連續計算,遇節假日不順延。

3、不論各類假期,請假人員均需要將核准審批後的《請假條》報人力資源部備案、備查。

4、除因急重病或意外事故不能親自請假可由同事或親屬代為辦理外,均應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續不得先行離崗,否則以曠工論處。

5、員工請假期滿未行續假手續或雖行續假手續但未被批准而不到崗者,除確因急重病或臨時發生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處。

6、當您的請假理由不充分或有妨礙工作時,醫院可酌情不予給假或縮短假期或令延期假期。

7、您請假時,必須將您經辦的事務交他人代為辦理。如果您是科室(部門)負責人,您必須指定或有限範圍內授權給本部門人員,由其代行您的職責,以方便工作的開展,並在《請假條》上註明授權人的姓名。

8、請病假1天以內工資可照發,但須遞交本院醫生診斷證明,醫務科簽署意見,自第二天起停薪;請事假將被扣除當日工資及獎金;請事假超過一週者(婚喪孕產假除外),須遞交書面辭呈,並參照員工辭職規定辦理。病、事假累計超過3天,扣除全月獎金及相應天數工資。

9、如醫院派出赴外地出差,應填寫出差登記表交人力資源部備案。

第六章 薪酬福利

我們採取同行業本地領先之薪酬策略,體現“一崗多薪,同崗未必同酬和崗變薪變”之理念,為每一名員工提供廣闊的施展空間和發展方向。我們承諾在您能力得到提高而職位(職稱)沒有提高之時會得到合理的回報。

1、付薪日期為每月的15日,支付的是員工上月月初至上月月末的薪金。若付薪日遇節假日或休息日,則在最近的工作日支付。醫院將在每月付薪日前以保密方式將薪金轉入到員工個人的銀行帳户內,員工可憑存摺到銀行領取。

2、員工薪金在本醫院屬於保密範圍,薪金標準和加班薪金的密級為機密,獎金的密級為絕密,請您嚴格遵守《保密管理制度》。

3、對於薪酬外泄或相互打聽薪金(獎金)造成負面影響者,一經核實,對當事人視情節嚴重程度予以經濟處罰或辭退處理。

4、對薪金產生疑義時,您有權申請薪金複核,具體與人力資源部聯繫。

5、根據醫院當期經營業績確定獎金額度,並制定《獎金分配方案》,經院長批准後執行。

6、如果您在法定假期加班,醫院會向您支付加班費用;如果您在平時加班,醫院會安排其它休息日調休。

7、一般來説員工均有機會參與醫院每年定期或不定期舉行的各項活動,例如醫院週年慶祝活動、春節聯歡晚會等。

第七章 獎勵和處分

(一)獎勵

2、合理化建議被採納並能提高工作效率、降低成本、創造經濟效益和社會效益者獎勵10—100元。

3、創新、改革工作流程和操作程序,明顯提高工作效率或經濟效益者獎勵10—100元。

4、以各種方式維護_醫院形象,獎勵10—50元。

5、舉報違規、損害醫院利益、泄露醫院祕密,經查證屬實者,獎勵舉報人10—100元。

6、堵住醫療漏洞,避免醫療差錯發生者,獎勵10—100元。

7、發現職責外故障,及時報告或及時處理,使醫院減少損失者,獎勵10—100元。

8、協助處理醫療糾紛得當者,獎勵10—50元。

9、處理突發事件與醫生配合得力者,獎勵10—50元。

10、積極參與集體活動並表現突出者,獎勵10—30元。

11、患者信賴並被提名錶揚者,獎勵10—30元。

12、熱心服務,有具體事實者(被當地新聞部門認可),獎勵50—100元。

(二)懲罰

1、員工未遵守醫院保密規定,出現下列情況之一者,給予警告,並處以100元—500元罰款。

(1)泄露醫院祕密,尚未造成嚴重後果或經濟損失的;

(2)已泄露醫院祕密但採取補救措施的。

2、員工未遵守醫院保密規定,出現下列情況之一者,予以辭退並酌情賠償經濟損失。

(1)故意或過失泄露醫院祕密,造成嚴重後果或重大經濟損失的;

(2)違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供醫院祕密的;

(3)利用職權強制他人違反保密規定的。

3、擅自調整班次的員工按曠工處理,由於擅自調班而引發的事故要追究當事人責任,包括經濟責任和法律責任。

4、上班時間躺卧休息、串崗、幹私活、聊天、接打私人電話、吃零食者,每次扣20元,累計3次者另按一次曠工處理。

5、工作時間無故離崗,擅自出入收費室、藥房、化驗室者,一次扣罰10元。

6、未經許可擅自在醫院內推銷物品者,每次扣罰50元。

7、未經許可,私自帶領外人入院參觀者,每次扣罰50元。

8、散步謠言、搬弄是非者(如議論或打聽他人工資獎金等),每次扣30元。情節惡劣者,予以除名。

9、怠慢患者,每次扣10元。與病人發生口角,無論原因如何,每次扣50元。

10、受到患者投訴,視情節輕重給予10—50元罰款,情節嚴重者停職或除名。

11、不服從主管人員合理指導,每次扣罰10元。屢勸不改者,予以停職或除名。

12、工作時間內飲酒者(因工作需要,單位安排除外),每次扣罰5元。

13、不參加醫院組織的義務勞動者,每次扣罰5元。

14、工作場所喧譁、嬉戲、吵鬧,妨礙他人工作,不聽勸告者,每次扣罰30元。情節惡劣者予以辭退。

15、對同事惡意攻擊、誣害、偽證、威脅、恐嚇,製造事端者,扣罰100元。情節惡劣者予以辭退。

16、醫療器械、車輛及其它技術性工具,未經經常使用人及單位主管同意擅自操作者,每次扣罰50元。(如因此造成損失,負賠償責任)。

17、工作疏忽,給醫院造成損失或傷及他人者,扣罰100元。(如造成設備、醫療器械損壞和物料損失,則負賠償責任;傷及他人者後果自負)

18、組織罷工者予以除名。

19、醫療文件和單據書寫錯誤者每項扣罰2元,醫療信息和數據錄入錯誤者每項扣罰5元。因此給醫院製造出麻煩者扣50元。

20、各種嚴重醫療事故、差錯追究當事人責任後予以除名。

21、下班前重要事情未交班或本崗工作未完成者每項扣罰5元。

22、離開工作場所未鎖門者每次扣5元,由此導致物品丟失者由當事人賠償。

23、任何人均不得接受紅包和任何形式的禮品及饋贈,情況特殊者必須在請示院長後,由院辦公室處理。否則一經發現,扣除當月工資和獎金。

24、任何人不準私自收費、私自買藥、私自向外介紹病人,一經發現,扣除當月工資和獎金,並給予辭退處理。

25、員工即辭即走者,扣除未發之工資及獎金。由此造成損失的,要依據損失情況予以賠償。

26、履行醫院培訓合同:接受醫院出資脱產培訓(或教育)一次連續一個月以上的員工離職,應返還醫院所出的培訓或教育費用,包括交通費、住宿費、學費和學習期間支付的報酬等。在本院工作不滿一年而離職,則應全額返還;工作1—3年而離職,則應返還全部費用的50%;工作3年以上而離職,則不必返還。因違紀被開除而離職的員工亦照此執行。若員工與醫院簽訂培訓(或教育)協議中有相關規定,則首先按協議中規定執行。

第八章 培訓、考核與發展

未來唯一持久的競爭優勢就是具有比您的競爭對手學得更快的能力。我們致力於將本院建設成一個現代化的學習型組織,提高包括您在內的所有員工的素質和工作技能,我們會對所有員工進行培訓教育,以適應現代市場競爭的需要。

(一)培訓與發展

1、醫院管理層以為員工提供可持續發展的機會和空間為己任。在醫院,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到醫院適時提供的大量訓練和發展機會。

2、在醫院除獲得正規培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收穫:

員工將學到怎樣善用時間;

員工將學會善待患者;

員工將學到如何發揮團隊精神;

員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;

員工將學到更為有用的專業技術知識;

員工的經驗將是員工邁向更高職位的起點;

員工在醫院的經歷將有助於員工從事其他相關工作;

同時,員工還能交到很多新朋友;

3、培訓為醫院完成經營目標、提高績效、實現事業發展提供人力資源的保證。培訓是員工勝任職責、提升自我、開發潛力、拓展職業的途徑。

4、培訓的舉辦由人力資源部及相關部門共同運作。

5、您有義務參加醫院安排的各種培訓活動,並達到培訓要求的效果;在培訓結束後,您有義務把所學知識和技能運用到日常工作中。同時,您也有權利享受醫院為受訓員工提供的各項待遇。

6、參加醫院舉辦的各類培訓後,根據簽訂的培訓合同,您必須繼續在醫院至少服務完規定的年限。如要離開,須按培訓合同規定的服務年限直接遞減的原則,對醫院支付的培訓費進行賠償。

7、您在培訓期間,醫院不會解除或終止您的聘用合同。如合同在培訓期到期,醫院會與您續簽一定年限的聘用合同。其生效期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓結束後您至少有3年的服務期。

8、如果您參加培訓時間在半年以上或培訓費用在20_元以上的各類培訓活動時,須與醫院簽訂並履行培訓合同。

9、在工作中您可以根據自身的培訓需求提出申請,上報您的部門負責人,他會根據本部門的實際情況制定本部門的培訓計劃上報。我們將對各部門的培訓計劃予以積極的支持和協助。我們還會為優秀的員工出資提供脱產培訓(或教育),以培育醫院高、尖端醫療技術人才和管理人才。

(二)培訓形式

培訓的形式主要包括:脱產培訓、在職培訓、自我啟發。

1、脱產培訓是就管理中國共產黨性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、醫院理念等),對員工進行的集中脱產培訓、研修。這種培訓由專任講師授課或主持。

2、在職培訓是指在日常工作中對員工的培養訓練。即通過制定工作計劃、分配調整工作、聽取彙報和意見、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行的指導。

3、自我啟發是指員工自己加強學習,提高修養,不斷開發和提高自身能力。為此員工必須要善用所有的學習資源,以獲得進步和發展,其中“挑戰性的工作角色”是最重要的培訓過程。

(三)培訓種類

培訓種類主要有以下五種:

1、醫院內部課程:作為醫院員工,為進一步瞭解醫院,適應崗位職責要求,員工可申請或被指定參加醫院內部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:醫院理念推廣、專業技能訓練等。

2、醫院外部課程:作為表現突出的骨幹人員,為開拓思維,觸發靈感,進一步提高管理水平和業務能力,員工可申請或被選送到外部醫院等專業培訓機構參加短期課程,包括各種外部教育機構、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。具體規定參照醫院其它制度。

3、雙向交流:員工在醫院安排下可以到其它部門進行短期工作學習,達到進一步系統瞭解醫院運作特點的目的。

4、個人進修:醫院除舉辦各種培訓班提高員工的素質外,也鼓勵員工到大專院校或專業培訓機構進修學習;形式有短期脱產進修和業餘進修,其中脱產進修的申請條件要求在醫院服務滿三年以上。

參加各種形式的學習後,員工的結業(畢業)證書及成績單須報人力資源部備案,作為調配、選拔以及任免的參考依據。

5、外出考察:為拓展視野、豐富學習經驗,醫院將組織管理人員、專業人士以及榮獲嘉獎的員工到外地考察。考察單位包括境內外的優秀醫院、企業或機構。

(四)考核評估

1、我們將定期或不定期地對您的工作業績進行考核,以激勵您提高業務技能,您的考核結果將作為職務任免、薪資調整及培訓教育的依據。

2、考核成績優秀的員工將會給予表彰、加薪或晉職,考核成績未達標的員工,將給予降職、降級或解聘。

(五)內部調動

1、醫院有權根據員工的能力、工作表現和醫院的實際需要,將員工調至醫院內任何部門工作,亦有權按業務需要指派員工前往全國各地公幹。這是由於我們深信這將有利於發揮員工的潛質。當然,這必須事先獲有關部門領導及人力資源部審批,並完備調離手續,交接好工作。任何醫院內私人協議調動都是醫院不允許的,違者將作自動離職處理。

2、人力資源部將經常公佈醫院內部職位空缺信息,員工可報名或推薦外界人才,由人力資源部及相關部門負責具體協調工作。

(六)晉升機制

1、醫院鼓勵員工努力工作,在出現職位空缺的前提下,工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工將獲得優先的晉升和發展機會;醫院並在一定程度上執行競爭上崗制度。

2、如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,薪金亦會相應增加:

(1)具備良好的職業道德;

(2)工作績效顯着;

(3)個人工作能力優秀;

(4)年度考核成績處於部門中上水平;

(5)對有關職務工作內容充分了解,並體現出職務興趣;

(6)具備其它與職務要求相關的綜合能力;

(7)已參加過擬晉升職務須接受的系列培訓,成績合格;

(8)達到擬晉升職務所規定的工作閲歷要求。

第九章 離職

如果有一天,您無論出於任何原因要離開本院,請按下列程序辦好離職手續。

(一)完備離職手續

1、如果您辭職,應提前一個月(試用期內應提前10天)寫出書面申請,醫院將按照合同和有關離職規定辦理。

2、您的離職申請得到批准後,持(員工離職移交表),到各部門辦理移交手續,辦理完畢後需送人力資源部審核。移交工作需3個工作日內完成。離職手續包括:

(1)處理工作交接事宜:由您的直接上級指定接交人員接受,如無合適接交人員,暫由直接上級自行接受。

(2)交還所有醫院資料、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

(3)報銷醫院帳目,歸還醫院欠款;待所有離職手續完備後,領取離職當月實際工作天數薪金,但當月獎金不予支付。

(4)員工違約或提出解除勞動合同時,員工應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。

(5)如與醫院簽定有其它合同(協議),按其它合同(協議)的約定辦理。

3、第一負責人或重要崗位管理人員(財務、採購等)離職,醫院將安排離職審計。

4、您的《移交清單》應由直接上級詳加審查,不合之處,及時更正。如果您是離職員工的直接上級,在離職員工正式離職後再發現財物、資料或對外的醫院應收款項有虧欠不清的,應由您負責追索。

5、如果您掌握醫院核心技術、商業核心祕密,未經院長批准不得離職。否則要依法訴諸法律。

6、如果您給醫院造成損失,您要負責賠償,若有違法情節,則會受到司法機關的處理。

(二)離職面談

離職前,醫院可根據員工意願安排員工上司或人力資源部與其進行離職面談,聽取員工意見。

第十章 溝通

醫院猶如一部大機器,溝通有其不可或缺的存在價值。醫院一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關係;同時提倡個人與醫院及個人與個人之間的溝通。醫院提倡坦誠的溝通與合作,並相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。

1、我們鼓勵員工通過各種渠道(如院長信箱、會議、座談、書面等形式)參與醫院管理,鼓勵各級管理幹部經常與包括您在內的所有員工進行溝通,以形成良好的團隊及互信、和諧的工作氛圍。

2、各級主管幹部將會針對您的職業發展、業務技能等問題與您共同探討並進行指導,幫助您改進和提高,以進行有效溝通,真誠合作。

3、您在進行有效信息溝通的同時,應保持信息的真實性,並依據信息傳遞的目的性和保密性區分不同的接收對象。

4、您在傳遞自身意見時,要遵循逐級傳遞的原則,但涉及下述情況之一者可採取越級傳遞:

(1)為迅速處理管理中的重大問題;

(2)由於上級部門“官氣”嚴重,會妨礙時效;

(3)時效性特別強的信息,需要立即向決策者彙報;

(4)涉及個人隱私需要保密的材料等。

5、您在傳遞和處理信息過程中要定期進行反饋,形成一種信息環流,同時保證信息的準確性。

6、您要充分利用這些溝通渠道,履行自己的權利和義務,發表建議和意見,積極參與到醫院的管理中來;如果您是管理人員或準備從事管理工作,您要為信息溝通渠道暢通承擔責任與義務,傾聽來自周圍的聲音,及時反饋,持續改進,不斷提高自己的管理水平和管理藝術。

7、醫院設有院長信箱,院長會安排專人定期開啟信箱並親自閲讀您提出的意見和建議。同時,請您在提出意見和建議時一定要簽署您的真實姓名(需要保密時,我們會嚴格保密),以便於問題得到迅速的解決。

8、如果您提供的合理化建議得到良好的效果,您會得到50—500元的獎勵;如果取得了重大經濟效益,醫院會對您進行額外的獎勵。

第十一章 投訴

1、為保障您的合法權益,維護醫院聲譽,監督各項規章制度執行人員在執行過程中的行為,如您對自己的工作及醫院有任何疑問或不滿,請放心大膽地與上級主管討論,主管應盡力在接到您投訴後48小時(特殊事件投訴的反饋不超過7天)內對絕大多數問題給予妥善處理。

2、投訴內容主要有以下幾個方面,即:

(1)上級處理事情不公;

(2)部門間因協作而發生不作為,影響工作;

(3)損害醫院利益,矇騙醫院,徇私舞弊;

(4)偷盜醫院財產及包庇偷盜行為。

3、但您的投訴要尊重事實,若因打擊報復等目的而捏造事實進行投訴,一經查實會受到從重處分。

4、若您對處理意見不甚滿意,或沒有在規定的時間內得到反饋,可向具有管轄權的更高一級領導投訴,直至向院長投訴,但最好把您的問題寫下來以免引起誤解。醫院將竭誠處理員工的一切合理抱怨和投訴。

第十二章 分析與總結

分析與總結有助於工作經驗的積累與能力的提高。如果您是一名科室的員工,請您每月做一次工作總結交於您的直接上級;如果您是一名科室負責人,請您每週做一次工作總結並擬訂下週工作重點交辦公室。

第十三章 人事檔案

1、醫院將建立、保留每位員工的人事檔案,並對您工作期間的個人資料及時歸檔。檔案中所有的資料都是嚴格保密的,不允許無關人員查詢,只有相關負責人有權查閲。

2、每位員工都有責任確保自己的個人資料與事實相符,這對您的職業生涯非常有幫助。但由於任何個人資料填寫失實而引發的一切後果由當事人自行承擔。

第十四章 其它

(一)安全保衞與消防

我們承諾為員工提供安全的工作環境。但作為一名合格員工,應瞭解醫院相關安全消防制度和處理事故的程序,並且對其具備高度的責任感,以保障顧客及我們的生命安全,維護醫院公共財產不受損失。

1、每位員工都要認真學習消防知識,掌握消防器材和設備的使用方法,具體做到四懂和三會,即懂火災的危險性、懂預防措施、懂撲救方法、懂逃生方法,會報警、會處理險情事故、會疏散逃生。

2、每位員工都有發現火災隱患或火情及時報告的義務。

3、如發生火警,應遵循有關消防人員的安排和指揮,維護秩序,關閉所有電器用具。

4、每位員工都必須瞭解相應應急程序以及安全出口,一旦發生這類災害,需要立即疏散顧客。

5、盜竊分子或其他破壞分子在醫院作案時,在場的員工均應團結一致,將其加以制服,並送相關部門處理。

6、一旦發生險情(如火災等),要保持鎮靜並首先通知保衞部門,由保衞部門或院領導決定是否報119或110,切不可隨意撥打119或110,否則將承擔法律責任和醫院的從重處罰。

(二)保護知識產權政策

員工必須遵守關於保護知識產權的各項政策及規定。

(三)其它

本手冊屬醫院機密級文件,請妥善保管,不允許任何人私自複製、轉借、丟失,否則要受到處罰。員工離職時要交回本手冊。(附:員工承諾)

員工承諾

本人已詳細閲讀《員工手冊》中的所有內容,承諾嚴格遵照執行,否則願意接受相應的處罰。同時承諾:嚴格保管好領取的《員工手冊》,不復制、不轉借、不丟失,並在離職時完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫院留存一份。

員工簽名:

檔案編號:

日期:

員工承諾

本人已詳細閲讀《員工手冊》中的所有內容,承諾嚴格遵照執行,否則願意接受相應的處罰。同時承諾:嚴格保管好領取的《員工手冊》,不復制、不轉借、不丟失,並在離職時完好地交回人力資源部。本承諾一式兩份,員工本人留存一份,醫院留存一份。

員工簽名:

檔案編號:

電腦店員工守則 篇10

1.目的

為規範廈門鎢業股份有限公司(下稱“公司”)的現金投資理財管理,提高資金運作效率,增加閒置現金資產收益,防範現金投資理財決策和執行過程中的相關風險,根據財政部《企業內部控制基本規範》及配套指引等有關法律法規及《公司章程》,結合公司實際情況,制定本制度。

2.適用範圍

本制度適用於公司及下屬各分公司、子公司的投資理財管理。

3.定義

本制度所稱現金投資理財是指公司以暫時閒置資金進行短期財務投資行為,持有時間不超過6個月,投資範圍包括金融機構現金理財產品、貨幣市場基金及其他公開發行的短期理財產品。

4.責任機構和職責

4.1.公司股東大會為公司進行現金投資理財業務的最高投資決策機構;根據股東大會授權,董事會擁有授權範圍內現金投資理財決策權;根據董事會授權,總裁班子擁有授權範圍內現金投資理財決策權;根據總裁班子授權,公司投資理財評審小組擁有授權範圍內現金投資理財決策權。

4.2.公司投資理財評審小組履行現金投資理財項目評審職責;財務管理中心、戰略發展中心、監察審計部根據崗位職責履行現金投資理財管理工作。

4.3.公司投資理財評審小組議事規則

4.3.1.現金投資理財項目需經公司投資理財評審小組審議。

4.3.2.評審小組由公司分管財務副總裁、財務管理中心經理、財務管理中心資金 主管、戰略發展中心投資主管、監察審計部法務主管等人員組成,公司分管財務副總裁擔任組長,財務管理中心經理任副組長。

評審小組組成人員無法參加評審會議時,由所在部門經理或其指定人員參 會。

4.3.2.評審小組對現金投資理財項目應進行充分討論,意見力求取得一致;當有 分歧、無法取得一致意見時,提交總裁班子決定;

4.3.3評審小組應在現金投資理財審批表簽署意見並簽名。現金投資理財審批表格式見附件1。

4.3.4.屬投資理財評審小組投資決策權限的,評審小組會議通過即獲得批准;屬總裁班子、董事會、股東大會投資決策權限的,應提交總裁班子、董事會、股東大會審批。

4.4.財務管理中心為公司現金投資理財的職能管理部門,職責為:

4.4.1.負責現金投資理財項目投資論證,對現金投資理財的資金來源、投資規模、預期收益進行可行性分析,對投資品種提出風險評估意見。

4.4.2.負責編制具體的現金投資理財方案,包括投資金額、投資配置策略、投資事項、投資期限和投資品種等。

4.4.3.負責開設並管理理財相關賬户。

4.4.4.負責現金投資理財活動的執行、跟蹤。

4.4.5.負責跟蹤到期資金和收益及時、足額到賬,對公司現金投資理財業務進行日常核算;每月第二個工作日,以報表形式向評審小組、總裁班子報告現金理財情況。

4.5.戰略發展中心為公司現金投資理財的協辦部門,協助財務管理中心對投資理財項目的可行性分析。

4.6.監察審計部職責:

4.6.1.負責理財項目合法性審核;

4.6.2.對理財項目合同等文件進行法律審核,並提出審核意見;

4.6.3.負責投資理財的審計與監督。

5.公司從事現金投資理財產品交易的原則

5.1.現金投資理財產品交易資金來源於公司閒置資金,其使用不影響公司正常生產經營活動及投資需求;使用募集資金購買理財產品應按募集資金管理規定履行相應審批程序。

5.2.現金投資理財產品交易的標的為低風險、流動性好的產品,公司投資的理財產品的期限不得超過6個月。

5.3.公司進行現金投資理財產品業務,只允許與具有合法經營資格的金融機構進行交易,不得與非正規機構進行交易。

5.4.現金投資理財必須以公司自身名義、通過專用投資理財賬户進行,並由專人負責投資理財賬户的管理,包括開户、銷户、使用登記等。嚴禁出借投資理財賬户、使用其他投資賬户、賬外投資。

5.5.公司投資單一理財產品的投資金額不得超過人民幣1億元。

5.6.公司分、子公司閒置資金統一歸集廈鎢總部統籌使用,原則上不得自行對外進行投資理財;因廈鎢總部資金統籌安排產生短期大額閒置資金(超過5000萬元,閒置時間超過1個月),經廈鎢總部投資理財評審小組同意、協助確定投資品種,並按所在公司內部審批程序報批後可以辦理閒置資金投資理財。同時,應參照本制度制定所在公司現金投資理財管理制度。

6.現金投資理財決策權限

6.1.單筆現金投資理財金額在3,000萬元以下且當年累計現金投資理財餘額低於9,000萬元的現金投資理財交易,由公司投資理財評審小組審批。

6.2.以下交易由總裁班子審批:

6.2.1單筆現金投資理財金額超過3,000萬元且當年累計現金投資理財餘額不超過公司最近一期經審計淨資產總額10%的現金投資理財交易。

6.2.2當年累計現金投資理財餘額達到9,000萬元但不超過公司最近一期經審計淨資產總額10%的現金投資理財交易。

6.3.當年累計現金投資理財餘額達到公司最近一期經審計淨資產總額10%但不超過30%後的任何現金投資理財交易,由董事會審批。

6.4.當年累計現金投資理財餘額達到公司最近一期經審計淨資產總額30%後的任何現金投資理財交易,應提交股東大會審議批准。

6.5.公司使用暫時閒置的募集資金進行現金投資理財,應當經董事會審議通過,獨立董事、監事會、保薦機構發表明確同意意見,按照相關規定應當提交股東大會審議的,還應提交股東大會審議。

7.投資理財的實施與監控

7.1.選擇理財機構及理財產品

財務管理中心根據公司資金情況,選擇理財機構及理財產品,在同等條件下,原則上理財機構優先選擇上市公司金融機構,理財產品優先選擇保本、容易變現的產品。

7.2.編制投資理財計劃書

財務管理中心對選擇的投資理財項目進行分析、論證,在評估風險可測、可控、可承受的前提下,編制投資理財計劃書。投資理財計劃書內容包括(但不限於):投資目的、投資方式、投資規模及資金來源、盈利方式、效益預測、風險預測等。

7.3投資理財評審小組審核

7.3.1.財務管理中心將投資理財計劃書提交投資理財評審小組審核。

7.3.2.評審要點:財務管理中心經理、資金主管對理財產品的資金來源、收益、財務風險進行分析説明;戰略發展中心投資主管對理財產品的可行性、是否影響公司正常生產經營和發展戰略等進行分析並提出意見;監察審計部法務主管對理財產品的法律風險進行評估並提出意見;公司分管財務副總裁綜合考慮各種因素提出意見。

7.4根據上文第6條規定的審批權限完成審批後,進入實施階段。上述申請和審批流程見附件2:現金投資理財管理流程。

7.5.開户及資金管理

7.5.1理財賬户管理視同銀行賬户,開立、註銷需履行審批手續,由資金主管提出申請,財務管理中心經理審核,分管財務副總裁審批。

7.5.2理財賬户資金進、出,需履行審批手續,由資金主管申請,財務管理中心經理審批,由出納辦理轉賬手續。

7.5.3每筆交易後2個工作日內,取得交易回單,每月初第二個工作日前,應取得金融機構提供的理賬賬户對賬單或理財餘額證明,內容包括但不限於購買日、到期日、理財產品名稱、交易金額、交易餘額。

7.6.現金理財監控

財務管理中心應指派專人跟蹤投資理財資金的進展及安全狀況,至少每月與受託方的相關人員聯絡一次,瞭解公司所做理財產品的最新情況。

7.7.現金理財情況報告

7.7.1.理財產品出現如收益率大幅波動等異常情況時,財務管理中心應及時分析,並將有關信息向投資理財評審小組、總裁班子彙報。

7.7.2財務管理中心應定期(每月)向投資理財評審小組、總裁班子報送投資理財報告。報告內容主要包括:持有理財明細,説明理財金額、理財期限、預期年化收益率、投資盈虧情況、風險監控情況和其他重大事項等。

8.投資理財的核算與管理

8.1.財務管理中心在每次與受託方簽訂委託理財協議後,經辦人應將現金投資理財審批表、相關協議、產品説明書、理財收益測算文件、受託方營業執照及金融 許可證等文件及時歸檔保存。

8.2.財務管理中心會計根據理財相關憑據資料,實施複核程序後,在理財業務延續期間,根據《企業會計準則》等相關規定,對公司委託理財的相關資產、損益進 行日常核算,並在財務報表中正確列報。

8.3.財務管理中心每季度末根據投資理財盤點情況,對可能產生投資減值的,按照會計政策規定計提減值準備;對需要進行處置的投資,按照公司投資管理審批 程序處置,收回投資,減少損失。

8.4.公司根據《上海證券交易所股票上市規則》等法律法規和規範性文件的有關規定,對投資理財的相關信息予以披露。

9.投資理財的監督管理機制

9.1.公司建立投資理財防火牆機制,確保在人員、信息、賬户、 資金、會計核算上嚴格分離。

9.2.公司相關工作人員與金融機構相關人員未經允許不得泄露本公司的理財方 案、交易情況、結算情況、資金狀況等與公司理財產品業務有關的信息。

9.3.公司監察審計部負責不定期審查理財業務的審批情況、實際操作情況、資金 使用情況及盈虧情況、賬務處理情況等。

9.4.公司獨立董事、審計委員會、監事會有權對資金使用情況進行監督與檢查, 必要時可以聘請專業機構進行審計。

10.通則

本制度經公司董事會審議通過後生效,自發行之日起實施,修改 時亦同。本制度由公司董事會負責解釋。

11.附件

11.1.附件1:現金投資理財審批表

11.2附件2:現金投資理財管理流程

12.修改記錄

電腦店員工守則 篇11

今年本着“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了鍼灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事蹟報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衞生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨牀經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨牀骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

電腦店員工守則 篇12

員工手冊(工廠類)

第一章 總則

第一條 為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的瞭解,在工作中能認真執行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。

第二條 制訂本手冊的指導思想:以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發揮他們的積極性和創造性,保證企業奮鬥目標的實現。

第三條 公司情況介紹。

第四條 本手冊僅適用本廠全體員工。

第二章 員工的權利和義務

第五條員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規、法令。

第六條 員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業文化理念,關心和維護國家和企業的公共利益,忠於職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。

第七條 員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業務水平。

第八條 員工必須遵守本廠制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見的建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。

第九條 員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。

第十條 員工可按本廠制度規定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。

第三章 勞動合同

第十一條本廠實行勞動合同制度,凡本廠員工均應簽訂勞動合同。

第十二條 勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應仔細閲讀和了解勞動合同文件內容,同意後方可簽字。勞動合同一經簽訂產生法律效率。

第十三條 新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優採用,並執行3-6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件,可即時辭退。

第十四條 員工要求辭退或企業解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時辭退外,其餘,均應提前一個月通知對方,並不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。 第十五條 勞動合同期滿,企業生產經營需要,員工本人同意,可以續簽勞動合同。

第十六條 家居外地員工,簽訂勞動合同時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計劃生育"證明。

第四章 工作紀律

第十七條員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

第十八條 員工應無條件從工作分配、調動的指揮。

第十九條 員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。

第二十條 員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定,經常保持工作地環境的整潔,維護企業良好形象。

第二十一條 員工應忠誠企業,保守本廠的技術、商務等機密。

第二十二條 員工在對外營業窗口或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態度,接聽電話用禮貌語:"您好,*公司":客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執情接待:客人辭行,以禮相送,須説"再見","歡迎再來","一路順風"等:洽談業務,説話和氣,舉止大方,處事慎重。

第五章 考勤和請假制度

第二十三條上下班作息時間,根據生產經營實際需要和季節變換,由厂部作出決定,併發書面通知執行。

第二十四條 考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。

第二十五條 考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。 第二十六條 考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班後考勤,並準確填好記錄表,經部門負責人簽字後,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發資和扣罰款的考勤依據。

第二十七條 員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經所在部門負責人審核批准(急病、急事可事後補辦請假手續),假期不發工資、午餐補貼。

第二十八條 員工因工受傷,需要休息,必須由事故發生部門寫出書面報告,經廠辦公室審核,確定工傷性質和傷殘程度,報請廠長同意簽字後,方可按工傷有關規定處理。

凡未按上規定辦妥請假手續而不上班者,一概以曠工論處。

第六章 工資福利

第二十九條員工工資按職務、職稱、生產技能、業務水平,工作表現、貢獻大小,由廠自行確定實施辦法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資(勞動分)的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動效率或經濟效益掛鈎。

第三十條 全廠的工資管理由廠辦公室、財務部具體負責,每月依據各人和考勤實績,由財務造冊報廠長批准發放。公司的發工資日為次月五日。

第三十一條 本廠將根據企業經濟效益和個人實際表現。不定期地調整工資,工資水平堅持在企業經濟發展的基礎上逐步提高。

第三十二條 本廠實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地政庥勞動部門規定執行。

第三十三條 員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節三天,國際勞動節一天,國慶節二天。

第三十四條 員工可享受午餐補貼,補貼以出勤天計發,每月與工資一起發放。

第三十五條 本廠免費為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規定"。(附後)

第三十六條 本廠將隨着經濟發展,實力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業、生育情況下獲得幫助和補助。

第七章 培訓

第三十七條所有員工均需接受本廠政治和業務技術培訓。

第三十八條 凡經廠批准,受本廠指派赴廠外培訓,進修的員工,佔用的上班時間不計缺勤,取得合格證書後,學費給予報銷。員工自行聯繫的培訓、進修、不得佔用工作時間,學費全部自負。 第三十九條 經本廠培訓的員工,如合同期未滿,中途自動離職者,按員工培訓後在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓費(含工資、學費)。

第八章 安全質量

第四十條 企業安全生產工作由廠長全面負責,對出現重大事故的部門,應根據情節和損失程度,嚴肅追究責任人的有關領導的責任,並予以必要的經濟處罰或行政處分。

第四十條 員工在工作過程中,必須嚴格執行各項安全操作規程,愛護並正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,不準違章指揮,不準違章作業。

第四十二條 加強對易發事故的動火作業、起重作業、電線電器作業部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開展定期的安全檢查,發現事故苗頭,必須立即查找原因並採取整改措施。

第四十三條 加強現場生產全過程,包括作業準備過程,輔助生產過程的交付服務過程的產品質

量管理。嚴格按工藝要求施工,發生產品質量事故,要堅持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進行嚴肅處理。

第四十四條 做好產品質量售後服務工作,建立貨主要調查訪問制度,對客户提出的意見,做到條條有着落,有答覆、有整改、有記錄。

第九章 治安管理

第四十五條 門衞值班應嚴守崗位,堅持夜間巡查,發現事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時報告有關部門或厂部領導。

第四十六條 加強財務現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實做好安全防範工作。 第四十七條 員工必須遵守國家法律法規,不準打架鬥毆和辱罵他人:不準無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準賭博;不準偷挪公物,損壞設備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。

第十章 衞生守則

第四十八條 辦公室、營業部、生產車間應做到佈局合理。物品擺放整齊,地面潔淨無雜物,通道暢通無阻。

第四十九條 禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在牆上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂塗,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。

第五十條 不準任意攀摘、損壞、挪用廠區周圍的綠化帶、花草、樹木。

第五十一條 各部門工作場衞生,應由本部門員工負責包乾,發現衞生包乾區域內有不衞生、不整潔現象時,要立即清掃。

第十一章 獎懲制度

第五十二條 本廠對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則。

第五十三條 對於有下列十個方面的有功員工,給予一次性獎勵和經常性獎勵:

1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議,經審核評定,確能給企業生產經營,管理帶來實際效益的,予以一次性獎勵;

2、為本廠研製、開發適合市場的新產品、新項目做出顯著成績的,予以一次性獎勵;

3、為本廠產品打開市場銷路,對產品銷售增長做出積極貢獻的,予以一次性獎勵;

4、為維護本廠利益,在對外經濟活動中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的,經核實確有其事,予以一次性獎勵;

5、對提出並實施重大技術革新,經評定,確具有實用價值,能節約資金或提高效率的,予以一次性獎勵。

6、為樹立社會正氣,企業形象,維護企業聲譽,而身心受到傷害的,予以一次性獎勵。

7、為保護公共財產,防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎勵。

8、對一貫忠於職守,積極負責,廉潔奉公,捨己為人,事蹟突出的,予以一次性獎勵;

9、在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或者服務質量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經常性獎勵;

10、其他應當給予獎勵的。

一次性獎勵分為記功,授予先進生產(工作)者等,在給予上述獎勵時,同時發給一次性獎金,獎金最低不少於100元,最高不封頂。經常性獎勵以發給獎金體現,獎金最低不小於50元,最高為1000元。

第五十四條 對犯有過失行為的員工,視情節輕重,給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款,賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對於員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據的基礎上,按規定審報程序辦理。

第五十五條 對犯有以下過失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經濟損失的處罰。

1、 以犯有以下過失行為的員工,每發現一次罰款10元:

上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內的(超過一小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處);

穿拖鞋或赤膊上班的;

工作時有非工作性竄崗、脱崗或有嘻鬧、閒談、看無關書報行為的;

在要求禁煙的倉庫等地隨便吸煙的;

亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環境衞生的; 攀折、損壞、挪用廠區樹木、花草的;

廁所、浴室、洗盥處用水後龍頭不關的

未經批准擅自留宿外來人員的;

在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時熄燈的;在營銷和對外交往中,工作態度粗暴,有投訴反映並經核查確有其事的;

有違反工藝操作規程和安全生產管理制度行為,但未造成不良後果的。

2、 對犯有以下過失行為的員工,每發現一次,罰款20元;當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的;

曠工半天的:

工作器具、倉庫材料、機電另部件等,不按規定存放的;

非電工人員,亂拉、亂開用電設備的;

非本設備操作人員,擅自動用該設備的;

在本廠範圍內幹私活的;

上班時睡覺、喝酒的(業務接待例外);

多次違反工藝操作規程的安全生產管理制度,或違反情節嚴重,但未造成不良後果的; 在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;

門衞當班不嚴格執行門衞制度和巡查制度的。

3、 對犯有以下過失行為的員工,處予50-200元的罰款;

(1) 曠工一天的;

(2) 謊報虛報考勤的;

(3) 在禁煙禁火區未經主管領導同意,擅自明火的;

(4) 非緊急情況,未經主管領導同意,動用消防器材的;

(5) 非駕駛員或無證開剷車、汽車的;

(6) 隨意挪用、損壞設備或安全器材的;

(7) 有賭博或打架鬥毆行為的;

(8) 有損害本廠利益泄露或出賣商務、技術機密行為,及對有可能或已經發生的損害本廠利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的;

(9) 因工作失職,造成財產受損或失竊500元以下的;

(10) 發生產品的質量事故,造成廢品或其他經濟損失在500元以下的;

(11) 違反工藝操作規程和安全產管理制度,發生人身傷害或其他經濟損失500元以下的各類責任事故的;

(12) 佔用、挪用本廠原材料、設備、工具、上班幹私活的;

對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時給予賠償經濟損失的處分。

第五十六條 對以下嚴重違反勞動紀律的規章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節特別嚴重的,可送交公交、司法機關處理。

1、 有賭博行為,受罰款教育後仍不改的;

2、 有行兇鬥毆、盜竊及其他違法行為的;

3、 損害企業形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;

4、 擅自挪用本廠資金和財產、經教育不及時歸還的;

5、 玩忽職守,造成事故,使本廠財產或員工生命蒙受嚴重損失的;

6、 無故曠工,經教育不改的;

7、 經營違反本廠規章制度,屢教不改的;

8、 有意損害公共財物的;

9、 偷竊本廠、同事或客户錢物的;

10、 觸犯國家刑事法律的;

11、 無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;

12、 工作不負責任,產品廢品,損害設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經濟損失的;

13、 泄露或出賣商務,技術機密,使本廠經濟和聲譽蒙受重大損失的。

在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。

電腦店員工守則 篇13

宗旨

立足文化領域,尋求生存空間;放眼各行各業,盡享傳媒服務;

紀律

遵守紀律,忠於職守;保守機密,講究信用,誠信為本;不謀私利,不損人利已,守法經營,不損害公司利益和形象。

股東會決議程序

1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股東會由出資最多的股東負責召集。

2、股東以其出資比例行使表決權,即股東表決超過50%的股權比例時就表示通過股東會普通決議,若公司解散、合併、增資、減資、變更股東,修改章程時要形成股東會特別決議,股東以其出資比例行使表決權,即股東表決超過65%的股權比例時就表示通過股東會決議。

崗位責任制度

一、總經理經股東會選舉產生,由法定代表人兼任,公司董事長為公司法定代表人,其職責是主持公司的經營管理工作,組織實施股東會決議;制定公司內部管理機構設置和基本規章制度,代表公司簽署合同和有關文件,主管公司財務和人事,在緊急情況下,對公司經營事務行使特別裁決和處置權。

二、公司總監、監事由董事長提名,股東會選舉產生,並由本公司股東出任,全面監督、審計公司財務、人事及經營行為,其職責是有權檢查公司財務,對董事長、經理違反法律法規和公司章程的行為進行監督,必要時可提議召開臨時股東大會。

三、副總經理由總經理提名,經董事長批准聘任,其職責是協助總經理,搞好公司的經營管理工作。按照分工,負責某一項目的實施,作為本公司的股東代表,參與其它公司的管理時,必須維護本公司的合法權益。四、公司總部會計、出納員由董事長直接決定聘任。其職責是按照公司章程和財務管理制度的規定,分別負責公司的財務管理和現金收付、銀行匯兑業務,兼職負責公司的接待和辦公室文祕檔案等工作。各分支機構及公司內部獨立核算部門的財務人員由其負責人直接聘任,但必須報公司總部備案和核準後方可上崗。駕駛員由副總經理提名考察,董事長批准聘任,其職責是按照公司管理制度,負責保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機構和內部獨立核算部門員工應一視同仁,為公司大家庭中的一分子,都應當遵守國家法律法規、公司章程和本公司的規章制度,各司其職,忠實履行自己的職責,自覺維護公司的利益,不得利用職權為自己謀利,如有違法、違規、違章行為,應承擔賠償責任和相應的法律責任。

財務管理制度

公司按照《公司法》、《會計準則》以及《公司章程》的有關規定,建立健全標準的財務管理制度。實行票印分離、帳物分離。

一、出納員:負責公司在經營活動中發生的現金收、付業務和支票、匯票等銀行彙總業務;做好收款、付款的記帳憑證;分管現金日記帳和銀行存款日記帳,保管公司財務專用章。公司的所有收入必須上繳公司財務部門,業務經辦人員在辦理業務時發票內容與合同款額必須相符,同時所有款項一律進入公司基本帳户,公司庫存現金不得超過20xx元。

二、會計員:負責公司的財務管理,分管現金總帳和銀行存款總帳;擔負各種往來帳户及各種年、月、季度報表、財務分析以及成本、盈虧核算業務;核實出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發票的領用以及支票、匯票的領用保管工作。

三、出納與會計之間的業務關係:出納員每月月末將記入現金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統一交會計處,由會計分類記帳、結帳和做報表,報表一式兩份,報税務機關一份,送股東傳閲審核一份。出納現金日記帳和銀行存款日記帳的餘額必須與會計的總帳金額以及實際現金、銀行存款額三者之間必須相符,做到帳帳相符,帳表相符,帳物相符。

四、公司董事長和總監、監事有權查閲財務會計帳。政府審計機關或税務部門需要查閲財務會計帳時,事先需得到公司法定代表人的同意,除此而外,任何人不準查閲公司帳務。公司各分支機構和內部獨立核算部門同時必須按本規章制度要求建立健全帳務,每季度或每年年終必須接受公司或政府相關部門的審計。

五、公司總部或公司各分支機構、各內部獨立核算部門的所有支出條據要有經手人簽字,註明用途,經公司董事長、各分支機構及內部獨立核算部門負責人簽字批准後方可支出。否則,一律不得報帳和入帳,已報帳或已入帳的,由經管人承擔。公司總部每筆5000元以下的開支,由董事長批准,每筆5000元以上的開支,經股東會同意後董事長簽字批准支出,除此而外,任何人均無權擅自調動資金。公司內部獨立核算部門每筆1500元以上的支出必須經公司核准,並經董事長籤批後方可支付。公司各分支機構每筆20xx元(DM及書刊印製費除外)以上的開支須報公司備案核准後方可開支,其負責運營的DM及書刊的印製費開支應控制在該項目的廣告收入及發行收入之內,並可憑印製合同、印製單位發票和印製數量支出,但最多每筆不得超過5000元,超過須報公司總部核准後再支出。上述標準以下的開支由各分支機構或內部獨立核算部門負責人簽字批准後即可支付。另外,公司各分支機構或內部獨立核算部門必須在房租、水電費、DM印刷費和投遞費、書刊印刷編輯費、員工工資、招待費、辦公費項目內開支,除此之外,各部門或各分支機構不得巧立名目,胡支亂花。一切未經按上述權限和支出範圍核准簽字審批的支出,公司在審計其財務時不予認可其該筆支出帳務。

六、公司總部及公司各分支機構、各內部獨立核算部門的一切開支應遵循厲行節約的原則,反對鋪張浪費,開支要有計劃,末經股東會、董事長及各授權負責人按權限審批同意,一律不準提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必須遵循事先商定的路線和公司規定的標準,辦事招待,必須徵得董事長的同意,否則一律不予報銷。公司及公司各分支機構、各內部獨立核算部門的所有開支必須要有發票,白頭條據不得入帳。如確實沒有正式發票,必須要有經辦人證明簽字,説明用途,經公司董事長及公司各授權負責人同意並換取正式發票後方可入帳。

七、房費按租房協議和租房單位開據的發票報帳處理,人員工資待遇按公司員工工資標準執行,如需調整,經董事長批准後方可執行。

八、公司收付款時20xx元以上的現金一律實行轉帳。

九、公司總部或各分支機構的所有收入必須按時存入公司或各分支機構的基本帳户,任何人不得挪用,若發現現金挪用現象,按挪用金額的20%予以罰款處理,重大挪用公款事件交司法機關處理。

十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款,如員工確實需要借款,最高不得超過1000元,但必須經公司董事長同意,並在一個月之內必須還清。公司各分支機構及內部獨立核算部門的員工借款不得超過500元,並須經其負責人同意方可。

十一、公司總部或各分支機構在各個項目運做時,涉及到收付帳業務的,業務經辦或財務人員自開發票之日起,一般在當月收回現金,最遲不能超過項目結束時間。否則,造成的一切損失由公司總部分管經理或各分支機構負責人承擔。

十二、公司必須設立基本帳户,銀行存留印鑑為公司財務專用章,法定代表人私章、行財部主任私章。各分支機構亦同樣須設立基本帳户,銀行存留印鑑為分公司財務專用章,分公司負責人私章、會計私章。

十三、公司總部內部獨立核算部門或公司各分支機構的財務管理必須按照此制度進行管理,若出現不遵從此財務管理制度行為,可責令其改正,拒不改正或改正後在後續經營中仍出現違規現象,公司有權停止其一切經營活動,造成的全部損失由其負責人承擔。

十四、公司總部財務專用章由出納保管,印章存放於公司為其所配備的專櫃,不得私自帶出或存放於家中。所有發票、支票、匯票由會計負責領取,存放於公司為其配備的專櫃,專門由其保管,並將發票、支票、匯票編號後統一造冊登記,同時將登記冊交行財部主任保管存檔。

項目管理制度

一、可靠的信息情報是投資的前提條件。在投資前,必須進行市場調查,掌握對方的身份、實際財務、物力、信譽以及實實在在的能夠實際得到利潤的第一手資料。特別是重大投資項目,必須慎重並熟知市場運作手段。

二、投資項目,必須先經公司董事長同意後,才能指定專人進行市場調查和考察,考察人必須提出可行性方案,明確表示考察的意見,然後報公司確定,重大投資項目由董事長提交公司股東會討論決定。

三、未經考察和市場調查的項目不得進行投資;未經公司法定代表人同意的考察和立項,其費用由本人承擔。

四、公司各分支機構及內部獨立核算部門必須在公司授權委託的經營範圍與期限內經營,未經公司授權和核準,不得以公司名義開展其它業務,一經發現公司有權終止其運營合同,撤銷授權委託,造成的一切損失及法律責任由分公司或內部獨立核算部門負責人承擔。

用工及薪酬管理制度

一、按照《公司章程》的規定,除董事長、總經理由股東大會選舉產生以外,其餘人員一律實行聘任制。公司監事由董事長提名,股東會選舉產生。

二、公司的中層人員是否聘任,必須經分管副總經理提名,總經理批准聘任,其它任何人均無權擅自聘任,各分支機構員工由各分支機構負責人考察並直接批准聘任。

三、公司員工在聘任前經過提名-考察-試用三個階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個月。

四、公司員工及管理人員(專門設計製作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分,底薪+佣金+獎金,底薪根據本人的業績進行確定,提成工資(佣金)按本人的業績比例進行佣金提成,獎金按業績任務完成情況發放,除管理人員外,其他員工一律實行無業績無底薪的績效工資考核辦法(具體員工工資標準和差旅費報銷標準詳見公司員工工資標準)。

五、公司被聘用人員一經聘用,必須簽訂公司統一印製的員工聘用勞動合同。

六、公司各分支機構及內部獨立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。

合同管理制度

一、本公司對外簽訂合同,一律以法定代表人的名義簽訂,其它任何人均無權擅自代表公司簽約。

二、法定代表人不能親自前往或者到場,可以授權公司管理人員對外簽約,對外簽約的被授權人必須持有“企業法人授權委託書”。

三、不屬於法定代表人或法定代表人授權簽定的各類合同,公司不承擔任何經濟責任和法律後果。公司各分支機構及內部獨立核算部門對外簽約,必須在公司授權委託簽約的範圍和期限內進行簽約,否則,造成的損失一律由其負責人承擔。

四、簽訂重大合同必須經過詳細認真考察,並提交股東會研究,未經股東會研究批准的合同,不得對外簽約。

五、公司及公司各分支機構在運作項目時與所有業務單位必須簽訂合同,合同款額與發票款額必須相符,嚴禁票據不符,否則公司終止該筆業務,造成的經濟損失由各負責人和當事人承擔。

六、公司的《廣告業發佈合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財管理中心專人專櫃保管,統一編號,並予以造冊登記,領用時必須經法定代表人同意方可使用,各分支機構員工領用時須經其負責人同意方可使用,空白文書和合同一律不準事先蓋章。

七、公司各分支機構使用公司統一印製的各類合同,並由其負責人統一保管,並以分支機構及其負責人的名義在公司授權的範圍內對外簽約。公司證章管理制度公司企業法人營業執照正本、副本、組織機構代碼證、税務登記證、銀行開户許可證、文化經營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章,合同專用章一律由董事長保管,財務專用章由出納保管,使用公司證件、公章、財務專用章必須事先徵得公司董事長同意。公司各分支機構營業執照、組織機構代碼證、税務登記證、銀行開户許可證、公章、財務專用章一律由各分支機構負責人保管,若使用不當,造成法律後果或經濟損失,由各分支機構負責人自行承擔。

檔案管理制度

一、會計檔案:每月(季)財務結算後,會計應將檔案(包括各類財務報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專櫃,裝訂成冊,交於行財部主任管理。

二、管理檔案:《公司章程》、《公司規章制度》及各類管理考核細則一律單列存放。

三、員工檔案:公司員工檔案一律裝訂好單列存放。

四、合同檔案:(包括企業法人授權委託書存根、勞動合同、各類協議、廣告業發佈合同)單列存放,一律保密管理,未經公司法定代表人同意,任何人不得私自參閲。

五、文件檔案:公司股東會決議及公司有關文件一律單列存放。

六、來文檔案:其它單位來文由分管經理、總監閲後一律單行存放。

七、項目檔案:一律按機密文件處理,單行存放,未經公司董事長同意,任何人不得私自參閲。公司各分支機構的檔案管理由各分支機構負責人指定專人或自行管理。

文件處理程序

公司對內部行文時,一律以“甘大傳字”加文號出現。公司各分支機構、各部門及各內部獨立核算部門不得以公司名義對公司內外行文,各分支機構若由於項目運作需要公司出具文件,須按程序並以分支機構的名義向公司總部上報項目運作請示文件,待公司總部同意後予以下發文件後再執行。公司委託各分支機構運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯委員會或賽事組委會的由公司協調成立該機構,各分支機構可以編輯委員會分會或賽事組委會分會的名義開展該項目運作。編輯委員會或賽事組委會不具備法人資格,項目運作中發生的一切債權、債務由各分支機構及其負責人處理和承擔。股東會決議不能以文件形式出現,過半數股東簽字認可後,再以公司名義行文通過或告示,並按國家標準格式行文,使股東意志合法地變為公司的決定。

所有者權益

一、按照《公司法》、《會計準則》的規定,公司必須提取資本公積金和盈餘公積金。資本公積(法定公積金):每年按税後利潤的10%提取,達到公司註冊資本的50%以上時,可不再提取,這部分資金用於公司的再發展,任何人不得挪用。

二、盈餘公積(法定公益金):每年按税後利潤的5%提取,這部分資金,用於公司的福利事業及抗風險能力。

三、公司分配當年税後利潤時,必須扣除資本公積金和盈餘公積金,再按出資比例進行分配。

電腦店員工守則 篇14

[實習時間]

20xx年2月18日到6月10日

[實習地點]

中遠三樓時空電腦宏圖三胞邊上

[實習目的]

通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為順利畢業進行做好充分的準備,併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

[實習內容]

能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解,並查閲資料鞏固自我缺漏的電腦經驗。

能將具體的計算機知識應用到實際中,在電腦交易的同時,將自己的所學所想所感付諸實踐。

能夠熟練掌握一定的計算機技巧,比如安裝系統,安裝插線,識別型號,處理圖形和flash等。

能夠與別人進行一定程度的計算機交流,並且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別。

能夠推銷販賣計算機,並且積累豐厚的社會交流經驗和提升自我的語言表達能力。

[實習體會]

職高生活讓我對計算機理論知識有了一定的瞭解。但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務。

經過實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:

一、繼續學習,不斷提升理論涵養。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐,自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。

三、提高工作積極性和主動性

實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續努力的。

電腦店員工守則 篇15

員工手冊

(簡化版)

起草部門:公司辦公室 時間:20xx年2月25日

目 錄

第一章 總則

第二章 作息安排

第三章 考勤制度

第四章 室內規範

第五章 行政規定

第六章 會議規定

第七章 安全規定

第八章 印信管理

第九章 檔案管理

第十章 財務規定

第十一章 用人制度

第十二章 培訓辦法

第十三章 機構設置

第十四章 業務規範

第十五章 報銷制度

第十六章 薪酬制度

第十七章 獎罰制度

第十八章 補充説明

第一章 總 則

第一條 為規範員工行為,全面提升公司整體服務水平、環境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

第二章 作息安排

第一條 工作時間採用大小周方式,大週一至週五上午8:30-12:00下午13:30-17:30,小周採用週一至週六上午8:30-12:00下午13:30-17:30因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。

第二條 週日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時調休。

第三章 考勤制度

為加強公司規範管理以制度化,達成全年預期目標,提升經營績效,特制定本規章。現公司根據實際情況制定以下規定。

工作時間:週一至週五(上午8:30---12:00,下午13:30---17:30),週六(上午8:30---12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。

打卡次數:一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。

打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。

銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監彙報方可外出。

銷售人員請假應提前一天填寫請假單,有銷售總監或總經理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。

銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監或總經理,待假若結束補填請假單交由公司行政。

請假應提前書寫《請假條》並當面交上級批覆。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電説明,請假期滿報到後須及時補寫《請假條》,由上級簽字後交辦公室存檔。

請假一日內(含一日)由直接上級批准。超過一日,需經直接上級簽字後報由總經理簽字批准。

一個月累計遲到三次,開除且不發放當月工資。

工作時間做與工作無關事情,發現一次扣除50元。

工作時間串崗聊天、流星與工作無關網頁者,發現一次扣除50元。

第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時説明。

第四章 待客規範

第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通後應及時告知相關人員具體接待。

第三條 客人落座後,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開後,應及時收拾整理。

第四條 辦公用品要注意經常維護,儘量避免人為損壞。

第五條 上班時間禁止上網私自聊天、打遊戲、從事和工作無關的事情。

第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧譁、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔乾淨,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第五章 行政規定

第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決後,有責任方應承擔由此造成的一切後果。

第二條 直接上級缺席或不服從公司統一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協助。

第三條 公司員工每個月進行一次述職,辦公室負責具體安排。

第四條 副總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。

第六章 會議規定

第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。

第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

第六章 安全規定

第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。

第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規,遵照公司要求和上級囑託,時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防範。

第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產品。

第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

第六條 公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。

第八章 印信管理

第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規範使用,未經總經理同意任何人不得隨意外帶。

第二條 公司正式文件和合同需經財務部經理最後審核後加蓋公章。未經總經理同意,空白合同不得隨意蓋章。

第三條 業務外出可攜帶空白合同。因業務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經理彙報。

第五條 空白蓋章合同簽定後,應及時送交財務部進一步核查,無誤後交由辦公室統一建檔。

第九章 檔案管理

第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規章制度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計劃、客户資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

第二條 檔案管理要分門別類,統一存放,避免損壞和丟失。

第三條 檔案借閲應嚴格按照閲讀權限和保密規定,未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閲。 閲讀檔案應抓緊時間,當天閲讀當天交還保管。

第十章 財務規定

第一條 公司所有財務支出需直接報經總經理批准。

第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部直接安排。

第三條 財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定,經總經理批准後作為本制度附件頒佈執行。

第十一章 用人制度

第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關係積極發現並引進人才。

第二條 新人進入公司後,需進行一週時間(連續七天)的觀察。觀察期結束後,一經錄用,一週觀察期計入第一個月試用期並補發工資。

第三條 所有新人一經錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,並簽定《勞動合同》。

第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用後,享受公司正式員工待遇。

第五條 公司隨時引進新人加盟,通過週期性的培養和選拔,以保證團隊競爭優勢快速提升。

第六條 員工辭職應至少提前三十天向總經理遞交《辭職報告》,經總經理批准並安排工作交接後方可離職。

第十二章 培訓辦法

第一條 公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質和服務能力。

第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業培訓,隨後的培訓由各部門和公司統一安排。培訓要講求實效,長期堅持。

第十三章 業務規範

第一條 市場劃分:國內及國外,國內包括大陸全境含港澳台,國外是除港澳台外的其它國家。

第二條 人員分配:銷售總監協同銷售主管負責業務開發和客户維護。

第三條 銷售業務:銷售團隊內鼓勵大家相互PK,加強相互幫助、共同協作,共同成長。

第四條 銷售人員要每日登記工作情況,輸入電腦存檔。內容主要包括拜訪客户名稱、地址、聯繫電話、拜訪時間、交談情況和客户簡單分析等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。銷售總監和銷售主管負責日常抽查和具體情況詢問。

第七條 銷售人員要每週彙報一份業務報告:使用統一樣式表格。內容包括上週客户拜訪情況(客户名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統計、回訪量統計、本週拜訪重點等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《上週業務報告》在每週一上午9:00前上交銷售總監,每週二上午9:00前呈交總經理,後交由辦公室統一建檔。

第八條 每月業務計劃:使用統一樣式表格。內容包括上月客户拜訪總量統計、回訪量統計、目標客户名單、重要意向客户名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客户拜訪方向、新客户開發計劃、目標客户回訪計劃、意向客户簽約計劃及培訓要求等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《本月業務計劃》在當月第一個工作日上午9:00前上交銷售總監,當月第二個工作日上午9:00前呈交總經理,後交由辦公室統一建檔。

第十條 日常業務例會:銷售部每週一為周例會時間,主要討論本週銷售計劃及銷售部門相關業務事宜,每週六上午十一點後為週末總結例會,主要討論下週工作計劃及本週客户跟進情況, 客户反饋信息等事宜。所有銷售部員工必須提前十分鐘到公司。公司另有安排時遵照辦公室通知執行。

第十一條 業務培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長,堅持通過持續不斷和形式多樣的培訓,全面提高團隊業務素質和服務水平。辦公室協助負責業務培訓的具體安排。

第十二條 業務合同管理:合同填寫後需經銷售總監和公司財務聯合審查,增加特殊條款需經總經理審查。然後由財務部蓋章。簽訂後交由辦公室存檔。

第十三條 業務資料建檔:所有業務拜訪資料、客户材料等統一由辦公室負責建檔保管。總經理有權隨時調閲。

第十四條 業務款收取:本人是個人主導業務收款的主要責任人。收取現金必須要由財務部經理委託的人員陪同。私吞業務款或有意致使業務外流,扣發本人當月全部工資並由本人承擔一切損失。

第十五條 業務爭議裁決:業務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業務報告為依據,同一客户個人最先拜訪並連續跟蹤回訪兩次即可判定為個人業務。出現業務爭議需首先由直接上級進行裁決。

第十五章 薪酬制度

第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、後勤等其他服務人員的收入,以充分體現公司每個協作體系的利益平衡與和諧發展,維護團隊的團結協作與共同成長。

第二條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資+提成+獎金+加班費+全勤獎。不同崗位的工資和考核標準不同,具體按照公司書面通知執行。

第三條 所有人員達不到當月崗位績效要求實發基本保底工資。業務崗位績效考核與其當月基本任務掛鈎,連續第三個月完不成基本任務,實發當月50%基本保底工資,並由直接上級負責勸退。

第四條 員工試用期間無津貼,進入正式聘用後接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒佈執行。

第五條 公司有權根據團隊和業務發展情況對提成制度進行調整, 財務部每月號間負責發放上月工資,並遵照國家有關規定負責扣繳個人所得税。

第十六章 業務招待及出差報銷管理制度

業務招待費用管理:

1、業務招待要強調必要性、目的性、正對性、經濟性和實效性原則,做到少花錢,多辦事,杜絕鋪張浪費。招待費用開支,實行嚴格控制,分級管理,事前報告,限額開支的管理辦法。

2、業務招待須由經辦人事前詳盡如實填寫《業務費用報銷單》,並按管理權由總經理審批。每次的業務招待費500元以上的需報總經理審批,未經批准的業務招待費用不予報銷。

第二條 出差制度管理

1、出差實行事前計劃,書面報告,時候彙報,按管理權限審批,費用限額報銷的管理辦法。出差人員需要事前詳盡如實填寫《出差申請書》,出差人員憑領導審批的“出差申請書”到財務部門辦理借款。借款單由總經理批示後方可借款。

2、出差回公司一週內上交《出差報告書》報送總經理做出考評,對重大事情應開會商討。

3、對沒有辦理出差申請的,以違紀處理,其發生的一切費用自理。需要延長出差時間的經報總經理同意後方可,擅自停留者除費用自理外,按公司有關制度處分。

第三條 出差費用

1、採用包乾制:一類城市為:350元/天;二類、三類城市為:260元/天(包乾費用包括:每天發生的住宿,市內交通,生活補貼費用)。出行交通一般要求規定乘坐長途火車,輪船或省際,城際大巴(報銷票據必須是國際税務合法憑據),特殊業務處理需要乘坐航班的必須通過總經理批准。

2、公司到外地參加展會及公司組織的團隊活動,由公司統一提供食、宿、交通工具和到外地參加培訓學習的員工,(不發放補助)

第十七章 獎罰制度

第一條 遲到、早退第一次全勤獎扣除,第二次開始每次樂捐20元。

第二條 曠工半日罰款元,曠工一日按其當月實際工資罰款。

第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退並扣發當月全部工資。

第四條 當月累計請假超過一日,停發請假期間基本工資。

第五條 違反本制度中其它任意一項規定,由直接主管負責面談。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。處罰由辦公室負責處理。

第六條 公司定期對優秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。優秀員工享受

第十八章 補充説明

第一條 本制度是公司於20xx年制度建設的過渡版本,由總經理籤 字批准後頒佈實施,辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。

第三條 各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報經副總經理批准後,作為本制度附件頒佈實施。

第四條 本制度執行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室説明。辦公室經過彙總後以書面形式呈報總經理。總經理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,並作為參考資料用於制度修訂。

第五條 總經理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經常按本制度考勤約束,須報由總經理批准。

第六條 總經理外出時由副總經理姚林林代行其職權。

20xx年2月25日

電腦店員工守則 篇16

一、維修工程人員崗位責任制:

1、負責檢修一層商場的照明、電梯等一切用電設備。

2、負責維護FF公司所屬的裝飾成品以及其它的維修。

3、對重大設備檢修時跟進和協調工作。

4、熟知檢修設備的基本結構、工作原理、及照明線路的分佈結構。

5、負責一層商場、公共區域及各商鋪的所有電度表的計量抄錄上報工作。

二、維修工程人員維修工作票制度

1、一切報修憑報修單來做維修工作。

2、工程人員接到報修單簽字後立刻趕到事故現場。

3、對事故作準確判斷後,在安全措施做好後,即時處理。

4、處理完畢,清掃現場,並讓報修人簽字確認後,報修單交工作負責人保存。

並對處理情況做詳細記錄。

5、在接到緊急故障時,可不用報修單,處理完畢補辦手續。

6、工程人員受理報修單後,需工作間斷,轉移需工作負責人認可。

三、交接班制度

1、接班人按規定時間提前到崗,並且工作服、工號牌穿戴整齊。

2、交班人整理報表及檢修記錄,並做好工具鑰匙、儀表等備用器材移交。

3、交班人交接當班已完成,或和交接班的人來共同完成未完成的工作。

4、接班人查閲工作記錄,並查看工具等備用器材,對方簽字後方可完成交接。

四、維修人員巡檢制度

1、線路和設備絕緣有無損壞、老化、裸露,帶電部位是否有屏護,警示牌等。

2、室外線路是否有懸垂過大,離建築場太近,固定點脱落等現象。

3、電氣箱、櫃盤、接線盒、刀閘空開、燈頭、插座等是否有損壞,是否裸露帶電。

4、保護接地(接零)幹線是否損壞,支線是否鏽蝕、斷線、串接現象。

5、使用臨時線是否辦有手續、架線是否合理,開關選用,安裝是否正確,有無專人管理。

6、電氣設備附近是否堆放雜物、易燃、易爆品,及室外電氣設備有無防雨措施。

7、危險環境的電器、線路、照明是否符合要求。

8、檢查各商鋪有無違章用電現象。

9、巡檢中發現設備異常或問題要做記錄。

電腦店員工守則 篇17

一,早上10.:00準時上崗搞好店內衞生,保持櫃枱整齊乾淨,做好營業準備。

二,11:00分準時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得塗化粧品、香水、染指甲。 三,營業過程中做到:

1.微笑服務、舉止端莊;

2.售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;

3.交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;

4.遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心説明,熱情接待每一位顧客。 四,下班後,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營業工具,整理上貨,打掃貨架衞生。 五,認真執行櫃枱“十個不準”和“六個一樣”。

十個不準即:1、 不準在櫃枱內吃東西;

2、 不準在櫃枱內聊天、嬉笑、打鬧;

3、 不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客;

4、 不準在櫃枱上座着接待客人;

5、 不準與客人發生爭吵、辱罵、毆打;

6、 不準在櫃枱會客,存放私人物品、做任何私事;

7、 不準烤火價、趴貨台;

8、 不準挪用商品銷售款;

9、 不準擅自離開工作崗位;

10、不準私自對顧客優惠或私分贈品。

六個一樣: 1.生人、熟人一樣;

2.大人、小孩一樣;

3.買和不買一樣;

4.忙和閒一樣;

5.買商品和退商品一樣;

6.一般顧客和個別顧客一樣。制度制定好了,不能視為形式,必須長期的嚴格執行。

電腦店員工守則 篇18

第一條、按時上班打卡、穿戴整潔、檢查個人儀容儀表、做好崗前準備工作。

第二條、收銀員在收款過程中應當做到快、準、不漏收、不多收等,並且要對各種鈔票都要進行驗鈔操作,防止收到假錢。

第三條、為了安全起見,收銀員規章制度中還明確指出不得攜帶私人款項上崗

第四條、每日收入現金,必須切實執行“長繳短補“的規定,不得以長補短,發現長款或短款,須如實向上級彙報。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄,並在班前班後準備足夠零鈔

第五條、嚴禁收銀員私自挪用公款,如果違反者不但扣除當月獎金而且會給予經濟處罰。若金額巨大將移交公安機關處理。

第六條、當接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規定受理核對資料。

第七條、所有從事收銀員工作崗位的人員需要愛護和妥善保管收銀各種相關設備,並且做好保養與清潔工作

第八條、積極的去完成上級所分配的其他工作任務,在遇到突發情況應向經理通知,以及時處理。

第九條、收銀沒有對任何現金款項免零或打折簽單的權限。

第十條、收銀在處理簽單時必須保證客人將以下要素填寫完畢:1、真實姓名2、工作單位3、電話號碼4、簽單的大寫金額

第十一條、授權人簽字、收銀員處理免單時必須保證客人將以下要素、1免單理由2、授權人簽字3、老闆簽字、收銀員處理免零時必須有經理或以上管理人員授權簽字,方可生效。

第十二條、收銀在處理打折時,見卡打折,打折時必須拓號並請持卡人簽字,簽字內容必須是本持卡人的真實姓名(全名)。

第十三條、上崗時間內不得以任何理由擅自離崗或脱崗,除當班管理人員特同意情況除外。

第十四條、營業時間內任何人不得進入收銀工作台。如有其他工作人員強行進入,收銀員未進行驅逐。並追究當班員工責任。

第十五條、當班營業結束時,認真核對報表與實收數是否一致,做好交班工作,認真填寫交款清單,錢款與清單一致,與財務人員交接時必需雙方簽名。

第十六條、收銀員離開時應清理工作台面衞生、檢查各項設備、關閉電源、鎖好門窗。

電腦店員工守則 篇19

總 則

公司品質政策:全員參與品管 持續提升品質

滿足客户需求

公司環境政策:全員參與環保,監控有害物質,維護生態平衡

公司安全政策:安全至上,全員參與,災害為零

為了使員工瞭解本公司及清楚自已擁有的權利及必須承擔的義務,使員工有一個標準的行為規範,特制定本手冊。

本手冊由管理部人事科負責釋義!本手冊為內部文件,未經允許不得向外傳播,員工入職時必須仔細閲讀該手冊,並由人事科進行引導培訓,請愛惜本手冊。

目 錄

第一章 公司簡介

第二章 僱用制度

第三章 員工薪酬福利

第四章 考勤制度

第五章 紀律處罰

第六章 宿舍管理

第七章 溝通管理

第八章 安全衞生

第九章 釋義

第一章

公司簡介

東莞採味軒食品有限公司是由深圳捷利寶實業有限公司投資20xx年成立, 公司是家專業生產高温肉製品為主的生產企業,擁有先進的生產設備及完善於的檢測設施;公司位於東莞大嶺山雞翅嶺管理區,工廠總佔地總面積 平方米。

第二章

僱用制度

1. 公司依照相關規定辦理招工、用工手續、聘請員工根據各工種需要,不受民族、性別、宗教信仰、政治地位、膚色限制,遵循公平自願的原則,視其對某一工作是否合適,以該工作的專業常識為標準進行考核,凡身體健康,履歷清楚,證件合格齊全,年滿18週歲,具備民事能力,通過考核符合錄用條件的,均可被錄用,同時在聘任時期,不得使用。

2. 員工錄用條件

2.1按照公司要求提供了真實有效的離職證明、社會保險轉移單及其他相關證明文件;

2.2員工個人簡歷、求職登記表所列內容與真實情況相符;

2.3員工經體檢身體健康、符合從事錄用崗位工作的身體條件,且體檢信息真實;

2.4員工符合錄用崗位職位描述的工作能力要求。

2.5員工遵守公司各項規章制度及工作流程。

3. 應聘者按本公司要求填寫“個人資料表”,且保證所填寫資料、證書,以及公司要求提供的其它資料真實、準確、完整、有效。

3.1任何資料之變更,員工必須及時通知管理部人事科修改。

3.2提供虛假資料或未及時向公司提交資料之員工,公司將以無償辭退處理;如涉及到相關法律責任時由員工自行承擔,公司不承擔任何法律責任。

3.3發現員工有以下情況,將立即辭退,並無任何補償。

3.3.1當前陷於任何司法案件.

3.3.2曾在本廠服務後辭職未滿六個月或被辭退者(除總經理特批外)

4. 員工被錄用後, 試用期三個月,10號(含)前入廠的,試用期從入廠當月算起,10號(不含)以後入廠的,試用期從入廠下月算起;試用期滿,由直接上級領導提交《轉正申請單》.

5. 新進人員一週內不能勝任本職工作者,公司將予以無償辭退;出勤未滿7個工作日之新進人員需離職者將視作自動離職,公司不予結算其薪資。

6. 報到程序:接到錄用通知後,應在指定的日期內報到,如無充分理由,逾期不予辦理,其程序包括:

6.1到管理部人事科報到,向人事科提供身份證原件、近期彩色寸照二張、學歷/技能證及健康證原件,以便辦理入職手續,人事科在檢查其相關證件是否真實有效後複印存檔,身份證及學歷/技能證原件歸還本人。

6.2簽定勞動合同(因員工個人原因導致勞動合同無法及時簽訂的,相應法律責任由員工承擔)及安排宿舍。

6.3參加新員工入職引導培訓(引導培訓為無薪),引導培訓將安排在報到的第一天,主要介紹公司概況、消防、安全、衞生知識、員工手冊,以及與公司有關的一些其它規章制度,新進員工必須經過職前培訓後方可上崗。

7. 終止合同:員工若違反公司有關規定或不適合公司工作,公司將視情節之輕重,給予必要的處罰,直至勸退、辭退。辭職員工離職當月未滿整月,不發全勤獎。

7.1試用期內,公司可辭退員工,員工也可辭職,辭職員工應提前三天申請,按正常辭職手續辦理。

7.2試用期內員工如發生下列情形之一,即為不符合錄用條件,公司可以立即與員工解除勞動合同,不作任何補償:

7.2.1提供虛假學歷證書、工作履歷及離職證明,或個人簡歷、求職登記表填寫內容不真實;

7.2.2試用期考核不合格;

7.2.3不能按崗位要求完成工作任務;

7.2.4工作態度消極、缺乏團隊合作精神;

7.2.5有任何違反公司規章制度的行為;

7.2.6其他不符合錄用條件的情形。

7.3試用期後,公司員工辭職一律須提前30天或以未結算工資的20%替代通知期,故意違犯公司紀律或犯有嚴重過失者,可即時辭退,並無任何經濟補償,視情況賠償因過失造成的壞金額,嚴重者送交司法機關,追糾其刑事責任.

8. 辭職程序:

8.1申請人填寫《離職申請表》(一式二份)先後交部門主管、經理、總經理依次審核批准,實際離職日期以部門主管簽名日期起算。

8.2離職到期日上午10點前,辭職者持廠證、鑰匙、工作服/帽/鞋等到管理部人事科辦理離職手續.

8.3人事科整理及打印離職人員工時經離職人員簽字確認後開出《離職清單》.

8.4離職者持《離職清單》到本部門辦理工作及物品交接手續.

8.5離職者將個人行李搬到保安處,由值班保安對行李進行檢查並辦理退宿手續後簽名.

8.6當日下午16點前將各項已簽字完畢《離職清單》交人事科,由人事科開出《放行條》後在指定地點等待財務部結算工資,當日未能及時交《離職清單》人員,薪資結算於次日下午16點辦理.

8.7申請離職已獲批准人員需取消離職者,須在申請離職日未到期內向部門主管申請取消離職,經部門經理批准後由人事科取消其離職申請.

第三章

員工薪酬福利

1.公司員工的薪級實行職務給予制,按其所在職位,職責輕重給予薪資,試用期內薪資原則上從該職務最低級定薪,

2.員工薪資從報到工作之日起計算,每月15日發放上個月薪資,遇節假日提前一天發放,管理員薪資實行保密原則.

3.薪資結構:由基本工資、全勤獎、加班工資、獎金、其它補貼組成.

4.當月無遲到、曠工、請假(病假一天除外),每月均可享受80元全勤獎;高温/低温作業人員或公司確定的特殊工作人員可享有職務補貼.

5.公司免費為全體員工提供食宿及各類康娛設施.員工必須遵守相關規定,違返者據實際情況給予相應處罰.

6.公休

6.1員工享有法定節假日:春節3天、元旦1天、勞動節3天、國慶節3天,公司發給法定期間的全部工資。

6.2員工連續工作滿一年者,每年給予帶薪年假,以上年假中計算週日在內;員工連續工作滿二年者,每年均享受帶薪休假1天(8H),連續工作滿三年者,享受3天有薪休假(16H),依此類推,以享受5日為上限,以後不再增加。

6.3凡入職滿一年人員均享受婚假、喪假、產假等有薪假。

6.4如因公司原因放假超過7日者,超過天數按半日薪資計算,扣除當月全勤獎。

7.公司根據國家政策和實際情況為員工購買社會保險。

8.年終舉辦員工聚會。

第四章

考勤制度

1.每週正常六個工作日,每日工作八小時.

1.1工作時間 上午:8:00-12:00

下午:13:30-17:30 加班:18:00開始

1.2因生產任務或水電供應等異常情況,將視情況調整上/下班時間,適逢法定假日上班者,公司將按勞動法向勞動者支付上班工時工資.

1.3因待料原因放假,以放休處理,晚上需加班者扣除白天放假工時.

1.4因公力派外工作人員以正常上班工時計(除週日外),超過正常工作的工時除有特殊證明外,一律不計加班工時.

2.遲到、早退、曠工、病假、事假、婚假、喪假、產假、工傷假均屬缺勤,凡當月缺勤均扣發全部全勤獎(病假二天提供證明除外).

2.1超過規定上班時間(包括加班)五分鐘(含)以上,30分鐘以內才上班者或未到下班時間提早30分鐘(含)內下班者,記警告一次;當月累計遲到超過30分鐘(含)以上者記警告一次並罰款20元/次。

2.2除週休日、法定節假日、公務出差,未能出勤上班又未辦妥請假手續者為曠工.

2.2.1曠工一律扣除該未上班時段三倍薪資.

2.2.2當月連續曠工3日(含)、月累計曠工7次、全年累計曠工15次者以自動離職處理,所有應發而未發之工資原則上一律不予發放(特殊情況提請總經理裁決)。

2.3請假規定

2.3.1因故不能出勤者,特殊情況外,須提前1日提出書面申請,獲得批准後,方可離開.

2.3.2請假請假未滿1小時者,以1小時計算.

2.3.3若因遲到早退等私人原因,事後補寫請假申請單者,一律不準請假,當事人及籤核人記書面警告一次.

2.3.4病假可於發病當日請假,嚴重者可託人請假或電話請假(必須經部門主管口頭同意),請病假須提供鄉鎮級以上醫院醫生休假證明(連同付款憑證),病假一天(含)以內者免扣當月全勤獎,請假二天(含)以內者扣全勤獎1/2,二天以上的扣除當月全勤獎。

2.3.5事假一天(含)以內報請部門主管批准;請假一天以上,三天(含)以內報請部門經理批准;請假三天以上呈請總經理批准.

2.4婚假為3天(員工入本公司前登記結婚或再婚的,不在本公司享受婚假,婚假須提前一週向本部門申請),喪假為 3天,喪假僅限職工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡的,以上道路交通費由員工自理,返廠後必須遞交喪假證明.未交證明者一律以事假處理。

2.5產假90天,其中產前休假15天;難產的增加產假30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天。

2.6哺乳假:不滿週歲嬰兒,每天兩次,每次30分鐘。

2.7工傷期間除全勤獎外的工資及一切福利、補貼按100%發放。

2.8任何請/休假不可自動延假,因特殊原因必須延假者應向本部門最高主管/總經理提出申請並經批准,否則按曠工處理。

2.9適逢星期天的請假均計入請假時間內。

3.打卡規定

3.1本廠除免考勤登記人員外(經批准的特殊工作人員),其餘人員上、下班(包括加班)時,須持本人考勤卡親自在指定地點刷卡,以記錄出勤。

3.2上班時間請假者須刷卡後下班;如有輪班用餐者,依用餐時間比照處理。

3.3因考勤機故障未刷上或未能準確或正確計時的,應填寫《未刷卡證明單》經部門主管核准後,交人事科給予籤卡,否則該段工時段以曠工論;無任何特殊情況下當月內最多可籤卡三次,超過三次不予記錄。

3.4因公務外出且不能當天下班前返回工廠刷卡者,須於次日填寫《未刷卡證明單》經上一級領導籤準後交人事科籤卡。

3.5嚴禁代人刷卡或託人刷卡,一經查獲依獎懲規定連帶處分。

4.加班工作

4.1根據生產、工作需要,公司將視情況安排加班.

4.2特殊規定外,加班工作報酬為平常工資的150%;法定有薪日被安排加班而又不能於近期內給予安排補休的,公司將支付平常工資的300%作為該工作加班之補償.

4.3無部門最高主管簽署之連班/直落加班申請,任何人不得在30分鐘內刷卡或刷連卡(即上、下班一起刷);中午直落加班者扣除用餐時間0.5H.

4.4當月加班時段內請假超過三次(含)則扣除當月全勤獎;加班時段無特殊原因曠工者,扣除加班申請時間段三倍薪資。

第五章

紀律處罰

為維護公司及廣大員工的共同利益,保障正常的工作和生活秩序,公司對違紀員工,不論其職位高低,有絕對的公平、公正處置的權利。對犯有詆譭公司信譽、觸犯員工手冊,玩忽職守、危害公共利益的員工施以適當的處罰。

1.處罰

1.1不論何種違紀,根據《員工手冊》等有關規定予以處罰,處罰可以並處.

1.2處罰執行部門:行政人事或員工所在部門.

1.3員工在接到《員工處罰通知》後,如有異議,需在《員工處罰通知》上寫“上訴”並需在24小地內以書面形式解釋不能接受之理由向管理部經理申請.如不申請核查又拒籤者,處罰同樣生效並按處罰通知單上的處罰加罰一倍.

2.處罰的種類

2.1分罰款、書面警告、記小過、記大過、勸退、辭退。

2.2三次書面警告,等同於記一次小過。

2.3.三次小過等同於記一次大過。

2.4當年度三次記小過,予以辭退。

2.5當年度二次記不過,一次記大過,予以辭退。

2.6當年度二次記大過,予以辭退。

2.7記過説明:記小過的普工員工罰款50元,管理級員工罰款100元;記大過的普通員工罰款100元,管理級罰款200元。

2.8書面警告説明:書面警告書單一處罰時,需扣款20元/次;書面警告與罰款並處時,書面警告不作罰款依據。

2.9違返廠規情節嚴重者,解僱後永不錄用,違返國家有關法律、法規者送司法機關處理。

2.10獎勵可以功過互抵,後功可以抵前過,但前功不能抵後過

3.員工有以下不當違紀行為,將予以處罰。

3.1員工有以下不當違紀行為之一,予以罰款5元/次處理

3.1.1工作時間私自離開工作崗位或妨礙他人工作,情節輕微者

3.1.2正常班人員24:00後未熄燈者

3.1.3塗寫牆壁、機械,有礙觀瞻者

3.1.4不按先後順序排隊打飯者,刷卡插隊者

3.1.5廠區及宿舍區用水電後不隨手關水、電者

3.1.6違反勞工安全、衞生規定,情節輕微,未發生損害者

3.1.7檢查或監督人員不認真執行職務者

3.1.8出入廠區拒絕保安人員查詢者

3.2員工有以下不當違紀行為之一,予以罰款10~50元處理.

3.2.1工作時間精神不振,打瞌睡、偷閒、怠工者

3.2.2無適當違抗上級主管合理指示,情節輕微者

3.2.3出入廠區或攜帶物品不配合保安人員檢查及公然侮辱、威脅,情節較輕者

3.2.4損壞工廠財產情節輕微者

3.2.5浪費工廠人力、物力、財力,致使工廠蒙受損失情節較輕者

3.2.6違反工廠各項規章命令,情節較輕者

3.2.7違反公共安全衞生規定

3.2.8上班時做與工作無關之事者

3.2.9對同事惡意攻訐或誣告偽證而製造事端者

3.2.10非設備故障或原料不足原因,故意降低產量標準者

3.2.11未按作業流程作業,造成錯誤情節輕微者

3.2.12宿舍外亂扔垃圾、潑水者

3.3員工有以下不當違紀行為之一,予以罰款50元-100元處理.

3.3.1辱罵、威脅管理、質檢及保安人員,造成不良影響情節嚴重者

3.3.2未遵守公司物品放行制度,致使公司財務外流

3.3.3不服上級合理安排者

3.3.4在非吸煙區內吸煙者

3.3.5管理不善或防範疏忽致使工廠受損或釀成事故者

3.3.6品行不端或行為粗暴,屢勸不聽者

3.3.7未按指導書作業,嚴重影響生產或產品質量者

3.3.8拒絕服從主管人員之合理指揮、督導,工作態度散漫者

3.3.9非專業或指定人員使用有關設備,造成損失者

3.4員工有以下不當違紀行為之一,予以辭退處理.

3.4.1一年內違反規章制度,被記大過三次,未能依規定抵銷者

3.4.2利用社會不良分子解決公司內部問題者

3.4.3非法煸動或以強暴脅迫手段促使他人怠工、罷工或集體離職者

3.4.4營私舞弊、挪用公款者

3.4.5辦事不利、疏忽職守,致工廠受損有具體事實且情節嚴重者

3.4.6在工廠內酗酒,打架鬥毆,偷竊、賭博、妨礙風化情節嚴重者

3.4.7對工廠主管或其他人員實施行為或有重大侮辱行為者

3.4.8惡意散佈不利工廠之謠言或挑拔勞資雙方感情者

3.5凡補辦ID卡扣罰25元/張.

3.6公司保留對於員工違反以上沒有包括的不當行為採取適當處罰的行政管理權利.

第六章

宿舍管理

1.宿舍由行政科統一管理,負責宿舍管理督導及安排。

1.1每間宿舍成員輪流值日,當日值日人員負責本宿舍內衞生、秩序。

1.2新進人員統一由行政科安排牀位;員工如需調換房號、牀位須親自向行政人員提出申請,行政人員視情形予以同意並更改員工住宿資料.

1.3申請人在未經同意調換所申請宿舍房號、牀位前,不得私自調換,違者予以10元/次罰款。

1.4需外宿人員需填寫《外宿申請單》經批准方可生效,外宿人員暫不提供其廠內住宿條件, 除夫妻雙方在本廠服務滿一年申請外宿獲批准的,公司經予補助 元/人.

2.員工有下列行為之一者,視情節予以 元/次罰款.

2.1入住人員不按規定服從管理部統一安排及私自調換房間或牀位者.

2.2不節約水電,上班時間內未關緊水喉及燈.

2.3晚上23:00後在宿舍區放音樂或大聲喧譁妨礙他們休息者.

2.4在宿舍陽台上曬東西及往樓下扔垃圾、倒水等.

2.5不愛護公共環境及設施,在宿舍區域亂塗畫.

2.6宿舍內嚴禁私接電源及使用高功率電器。

2.7住宿人員若違反有關規定者,視情節輕重,依行政管理制度的有關規定辦理懲處、賠償或取消住宿權。

第七章

溝通管理

1.公司鼓勵員工的參與意識,歡迎員工對公司各項工作提出建設性意見,範圍包包括:提高工作效益,提高產品質量,降低生產耗費,改善設備使用及一切有利於公司發展的其它建議,如建議一旦被公司接受採納,公司給予建議人適當的獎勵,以提高員工士氣.

2.員工對上司不滿或認為應該可以投訴均有投訴的權利.

3.建議與投訴均採用書面形式,投入公司專設的意見箱內,由行政科統一收集,分類整理後,交責任部門處理,並追蹤結案,並向總經理呈書面報告。

4.員工向公司建議或投訴,公司認為是積極的態度,信任的表示,公司將慎重考慮措施並加以改進.

第八章

安全衞生

1.嚴禁工作區域內吸煙 附:公司禁煙通知

自20xx年1月18日起嚴禁在公司辦公區域、生產區域廠坪、一、二樓及電房、鍋爐房區域吸煙。違者一次罰款人民幣 元,從當月工資中扣除。三樓辦公室設會議室為吸煙區,其它室內嚴禁抽煙。如違反,按規定處罰!

2.非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備。

3.愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。

4.全體成員都應樹立公德意識,嚴格自律,尊重清潔工作人員的勞動成果,養成良好的衞生習慣,愛護公共環境;不隨地吐痰,不亂丟紙屑、煙頭、雜物,如在公共場所發現有紙屑、雜物等,應隨時撿起放入垃圾桶,保持公司清潔。

5.安全衞生,全員參與,做好各項防火防盜防事故發生。

6.應急電話:火警:119 匪警:110

第九章

釋 義

1. 公司:東莞採味軒食品有限公司

2. 員工:泛指所有生產工人、品質員、組長、保安、司機、技術員、主管、經理等.

3. 其它各類規章制度另行公佈.

4. 本《員工手冊》自20xx年1月18日開始生效.

5. 本《員工手冊》於進廠當天進行培訓,員工必須認真細閲,切實領會.

6. 本《員工手冊》未盡錄之處,公司保留解釋、修改和補充的權利。

電腦店員工守則 篇20

會計是一門實踐性很強的學科,經過三年的專業學習後,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人於xx年3-4月在電纜有限公司財務部進行了一個月的專業實習。

一、實習單位簡介

電纜有限公司(原衡陽電纜廠,始建於1952年)是由電工股份有限公司、xx省內十四市電業局下屬企業和衡陽電纜廠有限公司進行強強聯合,合資組建的大型電線電纜製造企業。公司產品以“”牌為商標。可以生產各類電線電纜產品,其中“”電線榮獲全國行業內唯一產品質量最高獎,公司榮獲“中國質量萬里行全國先進單位”、“中國機械化質量信得過企業”,是省級電線電纜產品技術中心,xx省電線電纜質量監督局定點監測中心。公司擁有進出口自營權,年產銷超6億元,成為xx省最大電線電纜製造企業。公司採用先進的管理方式,憑藉一流的專業技術人才和豐富的生產經驗,充分發揮強強聯合和集團化、集約化的優勢,成為國內具有較強競爭實力的電線電纜生產企業,為國民經濟和民族工業的發展做出新的貢獻。

二、實習過程

會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。

在實習期間,我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及税務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、税務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在税務處理工作方面,只要利用税務局相關軟件進行納税管理,如登錄網上辦税大廳、abc3000等税務軟件進行納税申報以及税收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售,在進行採購業務處理時,需進行編制採購入庫單,並核對採購數量、金額及税額;銷售業務方面,主要是對於應收賬款的核對,根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並審核記賬;在採購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客户往來,以免在進行項目核算時發生串户。除了採購和銷售業務,日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務,並在受到銀行回單後,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎,對於每一筆經濟業務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。

公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成,主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和製造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算,生產費用核算,是根據經過審核的各項原始憑證彙集生產費用,進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然後,將彙集在有關費用賬户中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算,是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集並在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工,則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品,則需採用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配,計算出完工產品的成本。在實習過程中,對於進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發票才能進行計入費用。

税務處理是公司財務處理的重要部分。税務會計主要公司税務的申報(包括增值税、所得税、房產税、車船使用税、印花税等)以及*公司税務的繳納、查對、複核,税務登記及變更事項,編制相關税務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發票,相關免税業務等。在實習過程中,我們主要利用網上辦税大廳進行申報以及增值税認證抵扣,利用abc3000進行税務報表的填制,並對於本期應交及未交税金進行查對和複核。特別引起我們注意的是,xx年起,凡企業購進固定資產並取得增值税專用發票均可進行增值税抵扣。電纜有限公司屬高新技術產業,企業所得税按應納税所得額15%徵收。

月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,並對財務報表進行分析,計算出本期應納税所得額並進行納税申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國税及地税各一份,本公司自己留底一份。

公司財務部還設有出納及增值税發票開具處,出納主要管理日常現金收付業務,編制現金及銀行存款日記賬等,開具收款收據以及票據的,專用收款收據需到税務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兑匯票的。在增值税專用發票的開具中,必須核對單位的每一項税務信息,包括税號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發生錯誤的增值税發票,需向税務局提出申請,開具紅字發票等。

三、實習心得

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算,對於税務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷,通過實習,不僅培養了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用於實踐,學習將工作做到盡善盡美。

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