汽車美容店員工守則

隨着擁有汽車人數的增多，汽車美容行業發展越來越好，那麼應該如何制定汽車美容店的員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關於汽車美容店員工守則的相關資料，希望對您有所幫助。

汽車美容店員工守則如下

(1)遵守公司的各項規章制度，爭當一名好員工。

(2) 做到顧客至上，熱情禮貌。對顧客要面帶笑容，使用敬語，“請”子當頭，“謝”字隨後，給顧客以親切輕鬆愉快的感覺。

(3)進入公司需統一着裝制服，佩戴司章, 衣冠整潔，男生不留長髮，不穿拖鞋。

(4) 秉持“誠實、謙讓、廉潔、勤勉”原則。員工之間應該相互配合、真誠協作，不要互相扯皮，應同心協力解決疑難問題，維護公司聲譽。

(5)員工處理業務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經許可，不得私自攜出。

(6))保持作業地點及更衣室 、宿舍環境清潔，做好值日工作，並執行5S檢查及值班經理每日報告。

(7)員工上下班均應按規定簽到，本公司員工除規定的放假日及因公出差或因故與其他正當事由外，均應按照規定時間上下班，任意遲到或早退者照公司獎罰條例中有關規定處理。

(8)服從領導指揮，不得怠慢拖延，作業時間中應全神貫注，嚴禁看雜誌、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率並防危險。關心公司的經營管理和效益，學習經濟及管理知識提高工作能力。

(9)不得私自經營與本公司業務類似的商業或兼任本公司以外職務。但經董事長特准者不在此限。

(10)樹立“誠信服務”為經營理念，“團隊建設”為管理目標，“技術力量”為發展根基。

獎罰制度

第一條，員工獎勵分為下列下列三種：

(一)嘉獎：每次加發獎金(10~50元)，並於月發獎金時一併發放。

(二)記功：每次加發獎金(60~100)，並於月發獎金時一併發放。

(三)大功：每次加發1個月獎金，並於年終獎金時一併發放。

第二條，有下列事情之一者，予以嘉獎：

(一)品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務者。

(二)拾物不昧(價值300元以上)者。

(三)熱心服務，有具體事實者。

(四)有顯著的善行佳話，足為公司工廠榮譽者。

(五)忍受勉為困難，骯髒難受的工作足為楷模者。

第三條，有下列事情之一者，予以記功：

(一)對生產技術或管理制度建議改進，經採納施行，著有成效者。

(二)節約物料或對廢料利用，著有成效者。

(三)遇有災難，勇於負責，處置得宜者。

(四)檢舉違規或損害公司利益者。

(五)發現職守外故障，予以速報或妥為防止損害足為嘉許者。

第四條，有下列事情之一者，予以記大功：

(一)遇有毅外事件或災害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。

(二)維護員工安全，冒險執行任務，確有功績者。

(三)維護公司或工廠重大利益，避免重大損失者。

(四)有其他重大功績者。

第五條，有下列事情之一者，予以獎金或晉級：

(一)研究發明，對公司確有貢獻，並使成本降低，利潤增加者。

(二)對公司有特殊貢獻，得到客户現場表揚，達到客户滿意者足為全公司同仁表率者。

(三)一年內記大功2次者。

(四)服務每滿5年，考績優良，未曾曠工或受記過以上處分者。

第六條，員工懲罰分為五種：

(一)警告：每次罰款(10~50)，並於當月實行

(二)記過：每次罰款(60~100)天獎金，並於當月實行。

(三)大過：每次減發一個月獎金，並於年終獎金時一併減發。

(四)降級：除級使用，相應核減薪資。

(五)開除：予以解僱。

第七條 有下列特殊事情之一者，予以警告：

(一)未經許可，擅自在廠內推銷物品者。

(二)上班時間，躲卧休息，擅離崗位，怠忽工作者。

(三)因個人過失致發生工作錯誤，情節輕微者。

(四)妨害生產工作或團體秩序，情節輕微者。

(五)不服從主管人員合理指導，情節輕微者。

(六)不按規定穿着服裝或佩掛規定標誌或穿拖鞋上班者。

(七)不能適時完成重大或特殊交辦任務者。

第八條 有下列事情之一者，予以記過：

(一)對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成，致影響公司權益者。

(二)在工作場所喧譁、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。

(三)對同仁惡意攻擊或誣害、偽證，製造事端者。

(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。

(五)未經許可不候接替先行下班者。

(六)因疏忽致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。

(七)未經許可攜帶外人入廠參觀者。

第九條 有下列事情之一者，予以記大過：

(一)擅離職守，致公司蒙受重大損失者。

(二)在工作場所或工作中酗酒滋事，影響生產、業務、事務等團體秩序者。

(三)損毀塗改重要文件或公物者。

(四)怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。

(五)不服從主管人員合理指導，屢勸不聽者。

(六)輪班制員工拒不接受輪班者。

(七)工作時間內，作其他事情，如睡覺、玩弄樂器、下棋、閲讀、炊煮„„等(幹部連帶處分)。

(八)一個月內曠工達5日者。

(九)機器、車輛、儀器及具有技術性工具，非經常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害並負賠償責任)。

(十)其他重大違規行為者(如違反安全規定措施，情節重大者„„)。

第十條 有下列事情之一者，予以開除(不發資遣費)：

(一)對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。

(二)毆打同仁，或相互毆打者。

(三)在公司廠區、宿舍內賭博者。

(四)偷竊或侵佔同仁或公司財物經查事實者。

(五)無故損毀公司財務，損失重大或第二次損毀塗改重大文件或公物者。

(六)未經許可，兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。

(七)在公司服務期間，受刑事處分者。

(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵銷者。

(九)無故連續曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達12日者。

(十)煽動怠工或罷工者。

(十一)吸食鴉片或其他毒品者。

(十二)散播不利於公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。

(十三)偽造或變造或盜用公司印信者。

(十四)攜帶刀槍或其他違禁品或危險品入廠(公司)者。

(十五)在工作場所製造私人物件或喚使他人制造私人物件者。

(十六)故意泄漏公司技術、營業上的機密緻公司蒙受重大損害者。

(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙，致公司名譽受損害者。

(十八)明示禁煙區內吸煙者。

(十九)參加非法組織者。

(二十)擅離職守，致生變故使公司蒙受損害者。

(二十一)其他違反法令或勞基法或本規則規定情節重大者。

第十一條 員工功過抵銷規定

(一)嘉獎與警告抵銷。

(二)記功1次或嘉獎3次，抵銷記過1次或警告3次。

(三)記大功1次或記功3次，抵銷大過1次或記過3次，員工功過抵銷以發生於同一年度內者為限。

作息時間：早：7：30~12：00 午：1：00~5：30 晚：6：00~7：30(值班，培訓)

遲到、早退

1.員工均須按時間上、下班，工作時間開始後3分鐘至15分鐘以內到班者為遲到。

2.遲到或早退每次扣20元，撥入福利金，月累計超過3次遲到或早退給予警告處罰。

3.工作時間終了前15分鐘內下班者為早退。

4.超過15分鐘後，始打卡到工者應辦理請假手續，但因公外出或請假皆須報備並經主

管證明者除外。

5.無故提前15分鐘以上下班者以曠工半日論，但因公外出或請假經主管證明者除外。

6.有下班而忘記打卡者，應於次日經單位主管證明才視為不早退論。

曠工

1.未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論。

2.委託或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經查明屬實，雙方均以曠工議論。

3.員工曠工，罰款100/日，不發當日薪資及當月津貼。

4.無故連續曠工3日或全月累計無故曠工6日或一年曠工達12日者，徑予解僱，不發給資遣費。

加班

本公司如因生產或業務需要，可於辦公時間以外指定員工加班，被指定的員工，除因特殊事故經主管核准者外，不得拒絕，違者以不服從主管人員由領導論處。

休假

1.除國家規定特殊假日外(公司有權進行值日安排)，每月兩天公休日，日期員工自行安排。

2.需提前一天報送主管部門登記，做好調配、交接工作。

3病假：因病治療或休養者應具特約醫院或公立醫院證明申請病假。緊急情況經主管證明者除外。

4事假：因事必須本身處理者可請事假，每月積計以2天為限，每年積計以7天為限。