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美甲員工守則

美甲員工守則

街上的美甲美腳店很多,別看店小,在大城市裏很是吃香。下面是本站小編為你整理的美甲員工守則,希望對你有用!

美甲員工守則

美甲員工守則

店內人員制度

1. 不能遲到早退,嚴格遵守輪班,遲到一次扣10元,全勤一個月獎勵100元

2. 上班着淡粧,帶跟鞋,禁止運動鞋。禁止有頭皮屑,頭髮油膩,每天穿工作裝。同事見面要主動打招呼,一個月都做到獎勵50元,一天沒穿罰打掃衞生間一次

3. 嚴禁曠工,一週休息4天,病假,事假,提前一天請

4. 全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作,不倒閒話,如有員工糾紛查清原因問責,扣除責任人當月一半獎金。

5. 一切私人物品都放到裏面屋子裏,不允許往沙發與牀上放

6. 衞生早晚分工,晚上的人負責倒垃圾,擺放物品,開燈。早上負責掃地拖地擦桌子開加濕器空氣淨化器。洗手間與玻璃衞生一月分工大掃除一次。

7. 一個月店裏組織一次員工聚會,可由員工提意見

8. 福利:員工一個月可享受一次肩頸按摩

9. 熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答。存放手袋、物品等事宜。

10.準時上、下班,不遲到、早退、曠工。事假、病假應辦好請假手續。

11.工作用具使用前後必須清理消毒乾淨,擺放整齊。工作地點不能擺放與工作無關的物品,設備用完後,必須放回原處,並清理乾淨。因工作疏忽而造成物品或設備損壞的要受到經濟處罰。

12.工作要認真負責,力求做到準確無誤地完成工作任務,遇到疑難問題要報告上級或導師,請示處理,因責任心不強、不按規範操作而造成的人為錯誤或美容效果與客户要求不符,當事人要受到經濟處罰。

13.按規定交接班,如違反規定造成損失,要受到相應處罰。

14.下班前按制度檢查水、電、門窗等設施,做好防火、防盜工作

15.做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、美甲知識)掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發現問題要及時報告。接送客人有道謝聲,工作出現差錯和失誤要有致歉聲。接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

16.上班時不長時間會見親友,不準打出私人電話,嚴禁在工作場所內吸煙、喝酒、玩牌、打麻將,嚴禁賭博以及做其他與工作無關的活動,離開工作場所必須要徵得主管同意。 不準私自帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為

17.如發現物品損壞或出現故障要及時報上級處理,聯繫維修,以免影響工作。

18.工具使用前後必須清理乾淨,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,設備用完後,必須放回原處,並清理乾淨

19.服從店長或主管安排的其他工作。

20.工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理,因責任心不強,不按服務規範操作而造成的人為錯誤或影響美甲效果,當事人要受到經濟處罰。 操作過程中,要做到多問、多觀察、多學習。

21.結賬時要禮貌待客,對客人應付的現金清點後要複述一遍,防止出錯單,跑單現象。

22.及時處理客人或同事遺留的物品,並向店長或主管報告。

23.每一位員工有責任保持本店環境的整齊、清潔,不得隨地丟煙頭雜物,同心協力勸導顧客自覺遵守,維護本店正常秩序。

24、熱愛本店,宣傳本店,自覺維護本店信譽。

25、不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。

26、如要工作中出現意外情況,上司不在又必須立即解決時,應電話聯繫或自己妥善處理。

27、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創造條件,注重服務質量,使客人對服務無可挑剔。

28、養成節約用電、用水、節約使用產品和易耗品的良好習慣,愛護公物,看到將要壞的地方立即通知維修。

29、對儀器、用品應嚴格按照標準操作規程使用

31、不因自己心情而影響工作

32、保守本店經營機密

考勤及請假制度

一、本行業為服務業,無法兼顧節假日休假。

二、實行調休制。每週調休一天/人。調休時間應避開營業高峯,每月由店長安排好班表。

三、春節放假依據實際情況另行通知。

四、相關規定:

請假:請假提前一天時間提出;請假者扣除請假時日兩倍薪資

遲到:

未在指定工作時間簽到者視為遲到或早退,遲到/早退一次扣10元;未按班次安排上班者視為曠工; 曠工扣除當日薪資。

工作用餐

1.每班次均有用餐時間;時間為60分鐘;

2. 用餐時間安排必須服從店長的安排;

3. 用餐後請清理並保持個人衞生。

工裝規定:

1.上崗之前須提前更換帶跟鞋,外佩戴工裝圍裙,帶工牌,整潔大方;

3.配戴首飾不要過於誇張;

個人用具保管説明:

1. 店鋪為每位員工配備一套個人用具,並約定合理有效使用期限;員工應當愛護;

2. 超出合理有效期限,酌情予以更新;

3. 在期限內若因個人原因造成的貴重用具不正常損壞,員工需照價賠償。

4. 因個人保管不當造成丟失的,員工需原價或折價賠償。

薪資規定

僱用、試用

新進員工實習期為三個月,自培訓之日起。前一週為試用期,不合格者予以辭退。 實習期間自動離職的或不予錄用的不發放薪資,錄用的有美甲經驗的按實習員工級別1500~20xx(第一個月1500,第二個月1800,第三個月20xx)發放薪資無提成。沒經驗的則當月450元食補,100元交通補助,50元話費補助,若有外出培訓,公司只負責外出車費與住宿費,吃飯自費。培訓實習期間無提成工資。 新進員工實習培訓期結束後經考核認定合格者,轉為正式員工,簽定正式用工合同。初級美甲師底薪1000加百分30提成(工作經驗一年以內)績效業績為最低3千,中級美甲師底薪1500加提成百分之30(工作經驗兩年以內)績效為4千 高級美甲師底薪1800加提成百分之30(工作經驗三年以內)績效業績為5000店長美甲師單獨有1000元獎金。店長績效業績(店內營業額最低在一萬元以上) 若不合格者不予錄用或視情形繼續學習。

發薪日

為每月8日,發放上月薪資;考勤由店長負責,每月5日前店長應將上月之考勤整理統計完畢。對發放工資有異議者,請於發薪日起5日內申請複查,由店長負責。工作期間因違反相關制度被辭退的,按當月實際工作天數發放薪資;

工資構成方式:

基本工資+提成工資+崗位工資

1.基本工資:

2.提成工資:

服務提成:個人服務收入按營業額__30____%作為服務提成;

銷售產品提成:銷售產品按利潤的__30___%作為提成;

售卡提成:員工推銷會員卡的,按面值的_____30_%提成。

3. 崗位工資:店長加崗位工資

薪資計算方法

1、憑店長,店員,電腦手賬統計員工個人的業績,計算個人提成

2、出現差異,憑小票進行查對 遵守美甲沙龍員工守則

1、 遵守國家法律、政策及公司各項規章制度。

2、 遵守職業道德、企業紀律、文明服務。

3、 敬業樂業、愛院愛崗,熱情為顧客服務。

4、 虛心學習、積極進取、努力提高服務質量和工作效率。

5、 以主人翁的態度關心店內的經營管理情況、愛護店內一切財產。

店長工作內容

時間 工作內容、項目 檢查結果

9:00 開店門,開起電器照明設備

考勤(簽到)

9:00—9:30 檢查店內衞生

9:30—9:50 晨會

9:50—10:00 檢查客用物品和庫存商品

10:00—17:00 巡視(儀容、服務、秩序、設備)

協助顧客和了解顧客、員工(顧客訪問)

17:00—17:30 核對當日帳務和物品

17:00—17:35 交班(當日財務、物品帳)

17:35—21:00 巡視(儀容、服務、秩序、設備)

協助顧客和了解顧客、員工(顧客訪問)

21:30—22:00 總結當日各部門工作(服務、衞生、業績)

22:00—22:10 檢查電器設備:大廳內的各種燈、電腦、燈箱、其他

加班 關門檢查安排好值班人員,檢查水、電

周志 培訓:店內禮儀、銷售、技術培訓、產品

技術研討會(每月一次):水晶、光療、雕花、畫花

員工業績考核:美甲師、前台

成本控制甲油、低值易耗品(口罩、棉籤)、水電氣

店務會:傳達公司例會內容、總結本週工作、解決店內員工問題並安排下週工作 角色定位:

1)是這個店的管理者

2)站在經營的者的立場上分析本店經營狀況,貫徹經營方針執行本店品牌策略, 全力做好店長工作權利與義務:

1)有義務和權力參加店內員工的招聘

2)有對員工獎勵和處罰的權力,根據員工的表現提出升、降職意見

3)有義務和權力對員工的日常表現進行檢查和評定

4)有義務和權利對店內的突發事件進行裁決

5)有義務和權力配貨的質量提出意見和建議

美甲店怎麼開

美甲店怎麼開,選好店址是關鍵,從實際出發,“靠山吃山,靠水吃水”,利用自身在當地的資源優勢,因勢利導,趁勢而出!

美甲店形象和檔次,關乎你的生意能否做大。店面形象設計、產品展示台、展示櫃、操作區、休閒區等功能區組合、陳列擺放和裝飾佈置,這些細節設計和整體形象到位了嗎?

每次給顧客美甲,美甲師應根據顧客的需求,設計多種服務“套餐”給顧客選擇。對一家標準星級美甲店來説,修甲、彩繪、手、足部皮膚護理和其他輔助項目等,您的店都要齊全到位,隨時滿足顧客需求。

美甲店怎麼開,記住,美甲是做給顧客的,顧客喜歡的,你就要儘量做好做精。自己認為不錯,但顧客不喜歡,別把它擺在第一位。再次記住,滿足顧客喜歡的,就是最好的。

開店初期或在節假日促銷期間,打個折吧,讓顧客初嘗優惠帶來的一兩次好處,以後她或他還會再來光顧。別想一口吃成“胖子”。

偶爾使用低價策略,會使顧客蜂擁而至,令您的生意起色許多。

會員卡是用來做促銷的,不是用來

裝門面的,難得老顧客一片痴心,隔三差五來捧場,讓點利,送張卡,只要她(他)常來,其實您又賺了她(他)的,對不對?

心態要平和,服務上檔次,利潤要合理。您的心情好,顧客心情就好。就願意花大把錢,您就有大把錢賺,您當然就開心,心情自然就好。

美甲店怎麼開?要讓您的店盡人皆知,花點小錢在當地媒體做宣傳,到人流大的街上派單,該花費的要捨得花,廣告費是賺得回的。

很多人都很在意保養自己的雙手,但80%的人對專業美甲只有模糊認識。顧客不明白的,您想法與她(他)溝通,聽了您的耐心介紹,最後他們都會聽您的建議。

美甲店宣傳廣告語

1、讓你的指尖和你一起舞蹈!

2、滿城盡帶黃金甲

3、雍容華貴美甲開始

4、今天你美甲了嗎?

5、美麗的指甲你才能出手不凡!

6、真美甲,真有情。

7、心飛揚,美指甲等艙

8、一手十指,指指增輝

9、纖纖玉手,十指增輝

10、六宮粉黛,十指羨尼

11、我們的服務“指”為你!

12、讓炫麗多彩在你的手中舞動!

13、美麗指甲,温柔雙手。

14、“午後。暖暖、等待邂逅路人甲。”

15、看到一甲想看倆請用串甲。

16、你的指甲也和你一樣美。

17、秀出你的手上芭蕾。

18、片甲不留、成就玉手。

19、玉指佳人 靚甲東方!

20、不知美甲誰裁出,二月春風似剪刀。

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