拓展項目：坎坷人生路

項目名稱：坎坷人生路(信任導航)

項目形式：兩人一組，攜手走過一段坎坷的路程。

項目功能：感悟人生，回顧以往;感受他人的幫助與他人所帶來的快樂;責任、感恩、使命;

項目器材：眼罩、障礙物(繩子若干)、空曠的場地(室內外均可)

人數要求：全組人員

課程時間：40分鐘

操作流程：

1、路線的準備。應包括：轉彎、上下台階、彎腰、抬腿等動作，提醒注意安全。

2、規則宣佈，：所有隊伍排成一列縱隊，眼睛位於隊伍的最後，行進過程中所有人不準説話，不準掀開眼罩,不準脱節，違者罰停30秒，強調是個君子游戲。

3、每支隊伍有1分鐘的時間選擇本隊的眼睛。

4、眼睛選擇出來後，由教練帶領眼睛觀察路線。

5、眼睛必須牢記路線，教練僅僅説一遍。回到隊伍後每支隊伍有10分鐘時間進行溝通和探討、嘗試。

6、出發前由教練檢查眼罩的佩戴是否正確!

安全監控

1、路線的準備。應包括：轉彎、上下台階、彎腰、抬腿等動作，提醒注意安全。

2、對違規操作的學員進行規勸，並相應的做出懲罰。每支隊伍跟進一個教練，監督、計時、筆錄

3、隊伍進行時，危險地帶注意保護。

要點回顧

1、隊員先行自行討論3分鐘

2、眼睛在過程中的感受?先行者的茫然!沒有信號時，我們是不是都感覺很茫然!

3、眼睛在觀察路線後，是不是和自己的夥伴真是有效地進行溝通和協作。溝通的信號時可執行的嗎?

4、前面的先行者，是苦等信號，還是有冒險精神。信號有反饋嗎?

5、什麼讓過程中出現拉扯難受和拍打嚴重的現象。

項目回顧

1、幫助學員認知企業團隊的運作就如同變形蟲尋寶的過程，指令的發出與執行，執行的標準與到位情況直接關係到企業的發展速度和方向。主動溝通的重要性，雙向溝通的重要性。

2、在信息傳遞過程中，帶上了自己的情緒，要學會控制，同時要學會感激同伴承擔了自己的情緒。

3、現在企業中管理模式談到的最多，也是我們聽到得最多的就是“簡單管理”，從信息的收集，眼睛的反饋，細則的制定，隊員(員工)的溝通，到執 行，可以説是一個細則化的過程，眼睛對於整個項目完成的重要性，如何正確看待眼睛的作用和與實際工作對應，展開討論!導入步步高門店運營中的角色。我們將 來在職場上，可能既是某個環節的眼睛，又是某個環節的排頭兵。

4、從項目中感知信息傳遞的準確性及速度的重要性。在整個流程中，只要有任何一個環節出現問題或者信息的傳遞不夠準確都會導致全隊的失敗。如何做到“快”“準”將是我們大家要思考和解決的問題。

5、罰停的時間是由個人造成的，影響到團隊的損失;團隊中任何個人的行為都可能對團隊造成重要的影響。

6、整個過程我們是否都全心投入了，不投入和投入的區別會有哪些?(信息傳遞失誤，影響他人情緒)

項目分享：

1、項目的難點有哪些?你們各自在項目又遇到過那些困難?

2、三種角色在我們工作中分別代表哪三類人?(高層、中層、底層)

3、每個角色在整個過程中的責任是什麼?

4、在最後一位不能説話的時候和能説話的時候溝通起來有那些改變?

一、團隊首先要有一套明確、可執行的決策體系。

符合實際的決策體系是整個團隊前進獲勝的關鍵。如果我們在活動中制定了一套相當詳細、完美的體系，那眼睛需要一段時間去想我們的下一步指令而隊頭需要很長的時間去理解接受到的指令，最後我們肯定不能獲勝。符合實際、執行性強是整套體系的關鍵。

二、考驗團隊領導即時發出正確指令

所有的隊員都必須清楚每個指令的意思，特別是隊頭和指揮者，他們甚至需要一定默契來做得最好。隊尾的眼睛需要時刻關注隊頭的每一步的方向和大 小，根據地形提前來發送下一步的指令。指揮者發送指令必須是準確、清晰的，儘量避免誤傳。指揮者還要注意傳送過程中的誤傳情況，要以最快的速度糾正。

三、考驗中間層即時準確傳遞指令

中間層主要有兩個任務，一是自己跟着前面的前進，二是把接受到的指令往前傳遞。首先中間層必須明確的是指令是要傳遞的，而不是自己執行。其次指令的傳遞必須準確、清晰，避免被誤解。

四、考驗隊頭的靈活執行

指令在執行過程中既要堅持既定的規則也要把握一定的前提——當指令明顯偏頗的時候就不能堅持錯誤，而是應該果斷地尋求改變的策略。我們隊在前進中遇到了個問題：沒有預定轉彎度數的指令。隊頭果斷的決定了用多轉小彎達到轉大彎的效果。

五、考驗隊友之間的信任

信任是一種有生命的感覺，是一種連接人與人之間的紐帶。我們的隊頭必須充分的信任隊員傳遞來的指令，因為我們可能遇到沒有設想到的意外情況。領 導者腳步的遊戲其實充分考驗了一個團隊的生存、發展的能力。希望我們公司這個大團隊能像當時的那條變形蟲一樣，以最簡單、易執行的決策來實現團隊目的。

六、溝通順暢與不暢時對工作效率的影響。

加強相互之間的溝通。作為一個團隊，成員要團結互助，齊心協力。領導層要關心下屬，知道執行者的想法，執行者有好的建議應及時與領導彙報，大家有責任幫助每個成員渡過難關，以便達到勝利的彼岸。