説話的魅力你不可不知的溝通技巧（精選4篇）

説話的魅力你不可不知的溝通技巧 篇1

1、要把話説明白

説話要注意前提：儘量避免語意含糊和易生歧義的詞彙;要表達出足夠的信息量讓對方理解;語言要有邏輯順序

巧妙掌握説話的時機:如在商務討論會上發言時，經研究，中間階段及時插入適當的話題，效果最好，顯得從容、自然，即可充分的發表意見，又能顯示出對先發言者的尊重。如開口求人辦事時，最好察言觀色，發言要看對方是否心情愉快的情況而定。如果你知道對方的關注點所在，可以先投其所好，引起對方的興趣後，再張口求人，一般這種情況下，對方也不好意思再拒絕，當然最好還是在對方春風滿面，身心愉悦的情況下開口，效果更佳。

把話説明白的學問：説話必須吐字清晰，緊扣主題，才能達到表達思想的目的;不能不分講話的目的而面面俱到，那樣只能給人一種絮叨的感覺;講究邏輯上的合理，先説什麼，後説什麼;在一番較長的講話後，最好做總結，強調一下重點內容。

學會適時插話：當對方對自己的話題，表現出猶豫、為難的神情，擔心你沒有心思聽，漸漸失去談話的興趣時，你可伺機説上一兩句鼓勵安慰性質的話;當對方在敍述過程中，由於憤怒、煩惱而難以抑制自己的情感時，你可以適當拿幾句話來疏導他;當對方在敍述時急切地想知道你的意見或想了解你是否明白他所説內容時，你可以用簡短的話加以複述，也可以點頭表示理解。

從容應答的技巧：幾種技巧：答非所問;以退為進;避而不答;間接回答;無效回答。

2、告辭的藝術：留心對方的暗示;當發覺所談的話題都已談完，內容已漸趨枯竭時，不要試圖把話題拖長;合理把握時間;切忌在雙方談興正濃時，突然結束話題;一次好的交談，可以達到餘音繞樑的結果，在交談結束時，可以説一些名人格言、富有哲理的話，或説些美好祝福的話語;微笑並禮貌地告辭。

説話的魅力你不可不知的溝通技巧 篇2

1、相互性原則：人際關係的基礎是彼此間的相互重視與支持。任何個體都不會無緣無故地接納他人。喜歡是有前提的，相互性就是前提，我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠、喜歡與不喜歡是相互的。

2、交換性原則;人際交往是一個社會交換過程。交換的原則是：個體期待人際交往對自己是有價值的，即在交往過程中的得大於失，至少等於失。人際交往是雙方根據自己的價值觀進行選擇的結果。

3、自我價值保護原則：自我價值是個體對自身價值的意識與評價;自我價值保護是一種自我支持傾向的心理活動，其目的的防止自我價值受到否定和貶低。由於自我價值是通過他人評價而確立的，個體對他人評價極其敏感。對肯定自我價值的他人，個體對其認同和接納，並反投以肯定與支持;而否定自我價值的他人則予以疏離;此時可能激活個體的自我價值保護動機。

説話的魅力你不可不知的溝通技巧 篇3

1語氣

説話和語氣很重要，有時候同樣的一句話，同樣的一個意思，用不同的語氣表達出來，那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時候要注意語氣。

2語序

説話的順序，對於要表達的意思也是很關鍵的。最為知名的莫過於屢戰屢敗Vs屢敗屢戰，可謂哪一個先説和哪一個後説那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先説前一個還是後一個，或是先説原因還是先説結果，最後的情況可能是不一樣的。

3求同

每個人骨子裏都是以自我為中心，都認為自己的才是對的。在和人交流的時候最好多求同，不僅可以顯得你和他有共同的看法，見解，英雄所見略同的感覺，還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來，很有熟悉的感覺。

4深思

有的人説話心直口快，雖然説不一定是有錯，但是往往表現的不是讓你那麼喜歡。再和他人交流溝通的時候最好説出的話都是經過深思熟慮的，避免説錯話，也更顯得成熟穩重。

5語速

如果你和別人聊天交流的時候説話説的過快也是不好的，這樣別人一個聽起來十分的吃力，另一方面容易聽錯或是發生誤解。因此和人交流溝通的時候説話最好不要説的太快。

6互動重複

在和別人交流溝通的時候要最好互動，如果你説的太多也不好，和你交流的人感覺都是你再説。如果你都不説話不互動也不好，和你交流的人可能會認為你沒有認真在聽他説話或是不重視他。因此在和人交流的時候需要做好相關的互動及適當的重複他剛説過的話。

説話的魅力你不可不知的溝通技巧 篇4

1、不要搶話

別人正在説話，你突然打斷別人自己説，是不尊重別人。你不尊重別人，人家會尊重你嗎?正確的做法，是在別人説話的時候，輔以“接下來呢?”“後來呢?”“怪不得。”“原來如此”等諸如此類的語氣詞，讓別人感覺你在認真地聽他説，而且他説的很有意思。只有這樣，別人才會對你有好感。

2、儘量不要先説話

這是特指開會、討論問題的時候。你如果放到後面發言，已經聽到了大家各抒己見的觀點，取長補短，再加上自己的觀點，給人的印象一定是：這個人不簡單。如果你是必須先説話的人，要學會拋磚引玉，現在就要留心看看領導和會議主持人是怎麼開場的，你就會逐步學會先説話了。總之，儘量不要先説話。

3、要耐心等待

別人説完無論別人説得如何沒有道理，無論別人的觀點如何刺耳，無論你的見解多麼高明，你都要耐心的等待別人説完。一是基於禮貌，二是如果你沒有聽完別人的話，怎麼能夠知道別人説得沒有道理呢?三，別人説些刺耳的話，也許正是為了激怒你呢，你一搶話，正好上了人家的當。四，你以為你的見解高明，別人卻會不以為然，因此，你要耐心的等待別人説完，這和不搶話是一個道理。

4、不要指手畫腳

有的人説話愛帶手勢，這無可厚非，但手勢只能偶爾為之。説話帶手勢與説話時指手畫腳不同，如果説話時指手畫腳，與説話帶手勢，就失之毫釐，繆之萬里了。指手畫腳是最沒教養的，為了防止指手畫腳，説話時不妨不帶手勢。不帶手勢，不會對你的談吐造成影響。

5、不要急頭怪腦

有的人聽到別人的觀點與自己不一樣，或者別人的話是指責自己，立即就表現出急頭怪腦的樣子，好像跟人家惱了一樣，這是最是讓人家看不起的。別人的觀點與自己不一樣，這有什麼可惱的呢?別人的話是指責自己，則有幾種情況，一是你理解錯了，人家並沒有存心指責你，你跟人家惱了，豈不是冤枉了人家;二是人家無心之過，你跟人家惱了，顯得你心眼狹小;三是人家故意激怒你，你跟人家惱了，豈不是正好上了人家的當。所以無論如何，都不要急頭怪腦。

6、不要左顧右盼

聽人説話，或者對人説話，一定要看着別人的眼睛，低眉順眼是底氣不足，東張西望是不禮貌，都是説話時的大忌。你也許真的討厭説話的人，或者他的話味同嚼蠟，或者你身有要事心不在焉，如果你不得不聽他説話，就不要左顧右盼，如果你實在不想聽他説話，不妨直接告訴他抱歉,無論如何不要左顧右盼。

7、不要高聲

城市人口密集，公共場所尤為明顯。與陌生人的距離常常僅在毫釐之間，若是高聲交談，一來不利於話題內容的保密，二來也容易引起旁人厭惡。

8、語速不要太快

語速太快，一是別人聽不明白;再就是聽上去像吵架一樣，給人一種愛吵架的印象;第三，語速快了，影響自己的思路。所以不要語速太快。語速慢下來的好處是，聽起來有磁性，而且顯得比較深沉。