倉管和業務員崗位説明書

以下是小編精心收集整理的倉管和業務員崗位説明書，供大家參考和借鑑，更多資訊請繼續留意崗位説明書欄目。

【倉管崗位説明書】

一、物料到倉庫後，依據生產單或訂購單對物料進行開箱檢查(其中成品衣服要確認是否有質檢、調配部各相關人員的簽名，並查驗送貨單，依據生產通知單檢查同款顏色、碼數是否齊全)如經查驗合格，則填寫“入庫單”對質量、規格、數量不符合要求的物料應辦理退貨手續並填寫“退貨單”。填寫的“入庫單”或“退貨單”應及時報送主管(當日)。

二、 對所確認的物料入庫數量，即進行具體的物料配置，保管場所的安排，最後通過錄單員在電腦數據庫裏記入本次物料的數量、規格。

三、新進貨品(指成衣)的標籤、吊卡要依據生產通知單，核對清楚!查驗所掛吊卡上的標籤內容(成份、價格、條形碼)是否與貨品相符!吊卡位置是否正確、牢固。

四、經常查驗貨品吊卡是否有脱落，以及標籤污漬。及時進行補打標籤。(嚴禁標籤污漬或者根本無吊卡的貨品出現在倉庫。)

五、對庫存品要做好：防濕、防黴、防蛀、防塵、防火、防盜工作。

六、物料的存放保管應利於出庫，便於提高出庫效率。具體應注意下列各點：

1、同類貨品應集中存放於同一場所。

2、同類貨品存放時，要按產品序列號由大到小或由小到大的順序。

3、移動貨架時要使用專用工具，嚴禁生拉硬扯，以免造成倒塌，損壞貨品。

4、不同的貨品，分配相應的貨通或貨架，嚴禁貨品拖在地上(如長的連衣裙、褸掛在矮的貨通上面就會造成拖地現象)。

5、 放置在貨架上的貨品，同款不同色碼的分放不同的層別，放置在貨通上面時，同款不同色碼的貨品要反方向衣架掛放。

七、 依據經銷售統計部，市場服務部(須有相關人員的簽名)核驗的配貨傳真(即各賣店、加盟店的補貨表)，進行貨品配置。在貨品配置過程中應注意以下各點：

1、所配貨品是否完全符合補貨表上的配貨要求，包括成衣的款式、顏色、尺碼、數量及輔、配料的規格和數量。

2、仔細、認真查驗出倉貨品是否有吊卡及吊卡是否與實物相符，切實保證出倉貨品與吊卡一致，杜絕無吊卡的貨品出倉。

【業務員崗位説明書】

一、銷售目標

1.通過業務員有規律的持續拜訪，覆蓋所在城市內全部目標客户。

2.通過良好的客情關係及有效的客户滲透，使客户80%以上的預算用於購買我們的產品。

二、訪問要求

1.訪問數量。每日至少拜訪4個A類客户或6個B 類客户，對部分客户進行電話聯繫。

2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客户2次。

3.客户滲透。掌握每家團購客户的團購總預算，並爭取得到80%以上的份額。

4.開發新客户。業務員應保持每週開發2～4家新客户，以確保穩定擴大市場份額。

5.記錄報告。記錄和報告在團購工作中起到重要作用，在每次拜訪時應同時填寫有關報告，每位業務員有責任確保記錄和報告的及時與準確。

三、日常工作建議流程

我們需要用一套完整的工作流程幫助業務員計劃、安排他們的銷售工作，從而幫助他們提高工作效率和業績。以下是業務員工作流程範例，供參考。

每日工作流程

準備工作(8∶30～9∶30)

1.回顧前一天的拜訪路線及客户情況。

2.與客户進行電話聯繫，確認及修改當日拜訪路線。

3.確定當日銷售重點，準備團購套餐表，擬定銷售演示內容。

4.檢查本日應該攜帶的資料、宣傳品及文具等。

上午工作(9∶30～12∶00)

1.開始拜訪客户。

2.如客户負責人不在(如果你進行了電話溝通，()這種情況發生的可能性較小)，不要等候太長時間，可以留下一張字條及名片，通知客户你曾經來拜訪過，並寫明你下次希望來拜訪的時間。這會向客户證明你是一個職業化的銷售人員。

3.儘量將每次拜訪時間控制在30分鐘以內，因為你的時間同樣十分寶貴(安排路線時要考慮路程問題，儘量將路程較近的客户安排在一起以減少在路上耽誤的時間)。

4.爭取上午能夠拜訪4家客户。

下午工作(13∶00～17∶30)

1.開始下午工作，爭取完成4家客户拜訪任務。

2.16∶30以後返回辦公室。

3.處理當日發生的業務。

4.整理當日訪問報告並向經理彙報，計劃次日工作。

每週工作流程

四、注意事項

業務員不能銷售公司外的其他任何產品。有時客户會要求業務員提供一些其他產品，這分為兩種情況：

1.要求提供競爭對手產品。這時，你應該直接告訴他，這是絕對不可以的。因為你是公司的業務員，客户不會因此拒絕與你合作，相反，他會認為你誠實，並具有職業精神。

2.要求提供其他品類的產品。這時，你應該勸説客户將這部分預算合併到總預算中，我們可以為單位員工提供更好更新的產品，增加員工嘗試我們產品的機會。

3 做生意就是做生意，跟終端的大小沒關係，跟你的職位也沒關係，臉上真誠地笑，手要用力地握，多説點好聽的話，有什麼成本呢?你無法預知那條“鹹魚”在什麼時候會翻身。