招商主管崗位説明書

崗位基本信息

所在單位名稱：房地產開發有限公司直接上級：招商部副經理

所在部門名稱：招商部

直接下屬

崗位類別

本部門招商人員

崗位名稱招商主管

崗位職能：

協助招商部經理、副經理進行日常管理、招商管理及協調管理工作;帶領本部門招商員完成公司下達的招商任務。

崗位職責：

負責：

1、做好本部門招商人員的招商管理及日常管理工作;

2、及時掌握本組招商人員的客户情況，

3、招商情況以及準確的市場信息;

4、制定本部門招商計劃和部門總體任務的分解方案，

5、並上報完成情況及未完成原因;

6、組織本部門招商人員進行專業培訓，

7、提高招商人員專業水平，

8、及時處理招商人員遇到的疑難問題;

9、配合招商經理做好本部門招商人員的日常工作分配;

10、協助招商人員處理客户異議及促成招商成交;

協助：

1、協助招商經理做好招商管理工作;

2、協助策劃部經理做好招商宣傳資料的準備，

3、並提供相關的書面資料及報表;

4、協助招商經理制定招商部管理制度、客户接待制度以及細則的具體實施;

5、協助主管領導做好與其他部門的溝通工作，

6、協調相關工作實施及做好工作配合;

7、協助策劃部做好項目階段性招商方案的制訂及具體實施工作;

8、協助策劃部做好招商説明會、招商推薦會的召開;

9、協助招商經理根據招商進度及時調整招商政策，

10、制訂最佳招商方案;

11、協助招商經理參與項目總規設計及各種單體設計方案的討論;

12、協助招商經理完成項目招商計劃的制定;

13、協助招商經理組織對招商人員的培訓工作;

14、協助招商經理為設計單位提供基礎信息，

15、反饋客户意見;

16、協助解決客户提出的設計變更要求。

崗位工作內容例行工作：

1、定期組織本部門招商人員進行市場調研，

2、蒐集開發項目市場反映情況;

3、組織本部門招商人員日常工作例會，

4、對客户拜訪、回訪、安排工作和解決問題等;

5、與招商經理一起安排本部門招商人員值班，

6、記錄本部門招商人員考勤及安排組員調休;

7、及時彙報招商進展情況和招商過程中疑難問題;

8、督促本部門招商人員收集客户資料，

9、及時將有關資料提交部門彙總;

10、負責維護良好規範的招商紀律;

11、負責招商道具的正確使用與維護;

12、嚴格執行公司各項管理制度。

偶發工作：

1、處理客户投訴，協助本部門招商人員解決客户疑難問題;

2、參與項目總規、户型、景觀等設計的討論;

3、參與項目招商計劃的討論、制定。

本崗位工作要求

崗位辦公用具配置要求：固定電話、計算器

崗位工作環境要求整潔的室內工作環境

加班、出差要求：需經常加班

空崗(事假、病假、休假等)要求：出現空崗由副主管代替，授權不授責。

其他要求：無

崗位任職條件

基本要求年齡範圍：23歲—30歲

性別：不限

知識技能專業及非專業要求：房地產、營銷、招商等相關專業

知識結構：大專以上學歷

工作經驗：至少2年以上工作經驗

職稱及證照：無要求

辦公機具操作：精通

個人素質語言文字：有較好的語言、文字表達能力

英語水平：不限

學習能力：具有較強的學習能力

其他要求

1、具有高度的責任心、良好的溝通能力和敬業精神

2、具有一定的管理能力和號召力

3、熟煉掌握計算機操作