案場經理崗位説明書精選範文

案場經理需要負責很多事情!下面是小編為大家整理的，歡迎大家欣賞。

篇一：案場經理崗位説明書

1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳;

2、熱情接待，細緻講解，耐心服務，務必讓客户對我們提供的服務表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客户提供滿意的諮詢;

4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

5、挖掘潛在的客户;

6、完成客户的簽約工作，並製作客户檔案及登記銷售流水帳，準備各自客户的按揭、公積金資料，催繳各自客户的逾期款;

7、進行市場調查，並對收集的情報進行研究;

8、注意相關資料、客户檔案及銷售情況的保密;

9、及時向銷售部負責人反映客户信息，以便公司適時改變銷售策略;

10、每天記錄電話諮詢及客户接待情況;

11、協助解決客户售後服務工作;

12、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重;

13、做好對客户的追蹤和聯繫;

14、每天做銷售小結，每月做工作總結;

15、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

篇二：案場經理崗位説明書

1、積極配合營銷策劃部經理完成日常銷售管理工作

2、合理安排現場人員班次，及時調整當班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業顧問工作量飽滿

3、根據具體任務安排，制定短期銷售計劃

4、負責現場的組織、協調工作，帶領各置業顧問完成各階段銷售任務

5、對置業顧問進行內部培訓和指導。監督、協助置業顧問的銷售工作，解決銷售過程中出現的各種問題

6、及時向各置業顧問傳達有關會議精神、決策，佈置、下達各項工作，將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經理及有關部門

7、協助置業顧問維護客户關係，做好客户服務

8、建立客户檔案，進行售前、售中、售後回訪與款項催收工作

9、準時向副總經理提交銷售業績和置業顧問工作情況等報表

10、展現公司形象，代表公司與客户建立良好關係，維護公司權益和利益

11、瞭解並掌握房地產信息及相關行業知識及政策法規，熟悉掌握公司樓盤項目的各項經濟指標及產品的開發理念

12、負責本部門員工的隊伍建設，對下屬員工提供工作指導，提出對下屬員工的調配、培訓、考核意見，幫助員工制定職業生涯發展規劃等

13、完成上級領導交辦的其他工作

篇三：案場經理崗位説明書

1、負責銷售案場的全面工作負責項目客户從來訪至交房後的聯絡，維護工作。

2、負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。

3、負責銷售部的裝修組織、驗收及現場佈置(策劃部協助)。

4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規範、管理。協助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

5、對銷售人員進行日度業務、紀律評估。

6、組織、編寫案場培訓教材與銷售資料，做好對銷售人培訓，解決銷售人員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客户保持聯繫、掌握追蹤節奏。負責每日查看銷控表，對每天的銷售情況準確把握。

7、組織召開日會、週會、月底總結會。

8、組織案場的市場調查工作及對制度與法規的學習。

9、協調與工程、物業公司、財務部及總經辦的工作關係，以完成銷售承諾。

10、協助工程、物業公司解決好客户的投訴。

11、辦理合同備案，協助總經辦辦理產權證及土地證。

12、參與項目前期工作，包括市調、項目定位、樓書及其他宣傳等，並對開盤後的廣告賣點提出建議。

13、銷控簡介、户型圖、價格表、內部表格的製作及填寫。

14、對提供給其他部門的資料進行審核。

15、審核銷售員每日接待客户資料梳理跟進，負責編寫每週案場總結和月底銷售總結。

16、宣傳貫徹公司的各項規章制度並組織實施。

17、負責對已成交客户做好售後服務，負責提醒應付款客户及時回款。客户反饋的問題及時向公司各部門反應並與客户保持友好關係。