導師選擇方法

導師選擇有方法 導師職責須確定

許多企業在員工培訓時，都會選擇老帶新的策略，這“老“就是導師，用人部門在選擇導師的過程中，要講究方法，導師的職責也須明確規定，這樣，才能規範培訓，綜合公正的評價。

深圳某民營企業，主要生產智能手機，u盤，移動電源。由於產品技術領先，外觀精美，獲得市場的好評，佔有率很高。由於業務拓展的需要，公司自XX年下半年起，招聘了很多新人(集中在市場，銷售，客服等崗位)。新人招聘後，給公司的管理帶來更好的要求：新人上崗前要培訓，新人自我意識強，合作意識差;新人責任意識差，工作不到位;新人學習能力差，流失率高……新人的管理，已經成為中高層管理人員最頭疼的事情。總經理了解到，有的公司為了幫助新員工融入到公司，適應公司崗位要求，在公司實行“導師制”，員工更容易適應公司的要求，自我調整，流失率低，勝任度高，融入度高。而且，在公司形成一種“傳、幫、帶”的良好工作氛圍，同時也促進大家相互學習，相互交流，共同成長。於是，總經理要求人力資源部在公司推動“導師制”。請問，公司如何推行“導師制”，幫助新員工適應工作?

案例解析：公司推行導師制，有兩個關鍵：

1、選擇合適的導師。

2、界定導師的職責和工作要求。新員工的入職引導，除了組織新員工培訓，講解“應知應會”的通用課程，規章制度之外，更為重要的是部門工作引導。用人部門導師通常由員工同崗位的資深同事或者上級擔當，確保瞭解員工的具體工作，並做出相應的工作建議，指導和幫助。導師主要工作是要讓新員工瞭解崗位職責、要求，並指導幫助新員工工作，確保員工能夠勝任工作崗位。

導師主要職責，包括：

1、介紹部門情況。主要是告知部門的架構，職能，主要成員，工作流程。

2、溝通明確崗位，崗位職責。幫助新員工瞭解自己的崗位，主要工作職責，工作要求、工作關係等。

3、確定試用期工作目標和考核要求。新員工知道試用期的工作任務，工作目標，並確保能順利通過轉正考核。

4、瞭解新員工的工作，工作進度，工作績效等，並不定期的做好工作輔導和溝通。