淺談工商基層幹部的道德修養大綱

基層是工商部門監管執法的前沿陣地，又是為經營者、消費者服務的重要窗口，直接面對企業和羣眾，是工商行政管理工作的最終落腳點和着力點。工商基層幹部道德修養的高低將直接影響工作質量的好壞和工商部門形象。隨着依法行政、執法為民執政理念的貫徹深入及工商執法實踐的飛速發展，對基層幹部的道德修養提出了更高的要求。加強工商基層幹部的道德修養已成為推動工商事業發展的清源之計，治本之策。我局在加強基層工商幹部道德修養、立德修身方面，提出了以下八個方面的要求。

一、以苦為樂。“上面千條線，下面一根針。”基層工作千頭萬緒，面廣量大，其辛勞可想而知。以苦為樂，就是把自己所做的工作，看作有意義的事去做，就能夠把吃苦當作愉快。基層幹部必須帶頭吃苦，以吃苦為樂，在基層形成比奉獻的氛圍。對額外的工作，能以高度的責任心帶頭去完成。要牢固樹立幹部帶頭奉獻的意識，比別人做更多的事情，把工作抓細、抓實、抓關鍵、抓出成效；要深入到一線，吃苦到一線，立功在一線，直至讓同事信服、人民羣眾滿意為止。

二、以實為本。一要誠實做人。誠實是做人的根本，是做好工作的前提，同時，誠實促進團隊的和諧。誠實做人，就要嚴格信守公正執法承諾，維護好市場秩序；誠實做人，就要嚴格信守優質服務承諾，提高辦事效率；誠實做人，才能嚴格信守廉潔從政承諾，贏得人民羣眾的信賴；誠實做人，才能寬以待人、嚴於律己，從而淡化矛盾，解決矛盾。二要踏實認真做事。工作中要注重客觀規律，遵守客觀規律和實際去做事，才能保證工作有實效。正確決策要想實現效益最大化，要親自去看，踏實去幹，提前考慮，通盤考慮。這樣，才能保證做任何事都能低成本，高效率，取得最佳效果。三要有誠信精神，市場經濟是以雙方的互相信任為基礎，是誠信經濟。工商機關作為市場經濟秩序的建設者，維護者，要有誠信精神，並大力倡導和建設誠信精神，這是我們必須要做的主要工作之一。工商基層幹部帶頭樹立説話算數，信守承諾的誠信精神。

三、以和為貴。和睦才會產生合力，才能產生效率。與社會和諧，才能為社會所容，促進與外界的溝通、瞭解，才能創建一個良好的執法徵收環境。與集體和諧，才能以局為家，以單位為家，愛崗敬業，愛局如家。與他人和諧，要有一顆寬容包含的心，以人為本，誠實待人。與家庭和諧，一個人事業上的成功，離不開家庭的幫助。要營造子女上進、夫妻和睦，孝敬父母的家庭關係。與自己和諧，關鍵要加強自己身心與心理的修煉，達到身心平衡，實現身心健康。

四、以律為尺。一是以相關規範作為行為標準。要很好地定立做人，工作，處事的三大標準，並在生活、工作中把握運用，恪守、遵循標準。做人要規範，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。工作要規範，要做其他同志的表率和楷模。要樹立幹實事的工作作風。處事要規範，要做到利在人後。二是應法律法規作為我們執法辦事的基本準則規範標尺。工商行政管理機關是市場監管和行政執法部門，理應具備強烈的規則意識、法治精神。但事實並非如此，人情重於規則，缺乏規則意識的現象還有存在。仍然有一部分人缺乏規則意識，法治精神，不嚴格按照統一規則辦事，不依照法律法規行事，從個人或者小集團的利益出發，違反有關法律法規，亂罰款、亂收費、亂攤派。

五、以儉為榮。以節簡為高尚的美德，節儉精神是近代社會經濟得以發展的重要的源泉之一，在現代社會，崇尚節儉精神成為個人、單位、團隊成功的重要原因之一。基層幹部必須遵守這個原則，現實需求要合理有度，從思想上行為上做到勤儉節約，凡事不能講排場，搞享受，影響整體隊伍廉潔勤政的良好形象。

六、以躁為戒。正如毛主席所説“牢騷太成功防腸斷，風物長宜放眼量。”特別是基層幹部要具備一種“得意坦然，失意淡然”的境界，做到冷靜處事，以躁為戒。政治上戒煩燥，打消自己非份的慾望想法。要有滿足感，讓歷史、羣眾、社會去評價，實力派生尊嚴，工作成績才能展現自身能力，才華，才能凸現個人人格魅力。只要把自己的事辦好，做到身心健康和諧，過份加壓會帶來極端，放任自流是對自己的不負責。經濟上要戒浮躁，要做到“貧賤不能移”。作為工商幹部，一定要明確自己的身份，要一心為民，做到“權為民所用，利為民所謀，情為民所繫。”在經濟上，要接受羣眾監督，嚴格執行相關財經制度。工作上要戒急躁，不能急於求成。“心急吃不到熱豆腐”，違反客觀規律，急躁冒進，就可能把事情辦砸。在工作實踐中，我們要注重每一個細節，換位思考，為羣眾着想，要辦成事，辦好事。

七、以人為基。人是做好一切工作的決定性因素，要想抓好工作就一定要抓好人這塊基石，基層幹部必須關心人、尊重人、理解人、溝通人的感情，才能充分調動廣大幹部職工的積極性。首先要堅持以人為本的工作理念。和諧寬鬆的工作環境才能充分發揮人的潛能，實現人盡其才，人盡其用，最大程度發揮團隊的戰鬥力。一要因勢利導，面對各種複雜的問題，要保持始終保持清晰的思路，靈活駕馭，因勢利導，變不利為有利，轉劣勢為勝勢；二要因人而異，每位同志都有不同的秉性、氣質、性格，在工作中，應有針對性地開展工作，有的放矢，才能取到事半功倍的效果，才能避免因個性差異而產生的衝突；三要因才施用。在用人問題上要破除傳統觀念，金無赤足，人無完人，要用人之長，充分發揮每一個人的能力、水平、才幹，實現人力資源的最優化開發。其次獎懲並用，互為補充，建立公正、公平、公開的評價激勵機制。各單位應結合本單位情況，按標準化要求進行分解、細化工作任務，形成考評獎懲的長效機制，靠制度激發人的積極性、主動性、創造性，在單位形成學先進、爭先進、趕超先進的良好工作氛圍。

八、以效為重。隨着市場經濟的發展，時間就是金錢，效率就是生命，越來越成為社會普遍接受的價值觀念。人民羣眾對政府機關不講行政效能的精神狀態深惡痛絕。因而基層幹部在工作中要講究辦事效率，貫徹立即就辦的辦事準則；追求工作效能，努力實現低本高效；時刻注重工作效益，爭取社會效益的最大化，摒棄只抓指標，不抓質量的做法，既要在完成硬指標，又要不得不斷提高內在工作質量。努力尋求效率、效能、效益的最佳結合點，認真做好每一件事。要弘揚敬業精神，在單位形成竭盡全力追求“最優”“最強”“最快”“第一”的氛圍，有效地激發工商幹部職工羣體的精神，推動工商基層工作真正進步發展。

總之，工商行政管理工作重任在基層、希望在基層、出路也在基層。抓基層關鍵抓基層幹部這羣領頭雁，以三個代表重要思想為指導，緊扣保持共產黨員教育活動這一契機，緊抓基層幹部道德修養這一突破口，不斷提升工商基層幹部素質，增強工商基層幹部隊伍凝聚力、戰鬥力、帶動力，才能圓滿完成新歷史條件下工商行政管理監管重任。