員工儀容儀表規章制度（通用7篇）

員工儀容儀表規章制度 篇1

(一)、服務員儀容儀表總體要求：

容貌端正，舉止大方；端莊穩重，不卑不亢；態度和藹，待人誠懇；服飾莊重，整潔挺括；打扮得體，淡粧素抹；訓練有素，言行恰當。

(二)、個人衞生：

2.1做到“四勤”，即勤洗手、洗澡；勤理髮、修面；勤換洗衣服；勤修剪指甲；

2.2班前不吃生葱、生蒜等有濃烈異味的食品。牙齒不裝金銀牙且清潔無污垢。上班前不飲酒。

(三)、外表形象：

1、頭髮

(1)總體要求

A、頭髮應修剪、梳理整齊，分際線清晰，劉海不超過眉際，尤其在為客人服務時，落髮不能垂掛在臉上。

B、頭髮必須保持清潔，無頭屑。

C、不允許染褐色或粟色以外的誇張髮色，不允許只染一縷髮絲。

D、禁止在客人面前梳理頭髮、抖落頭屑。

(2)男士髮型標準：男士髮型應樸素大方，前不過眉，後不過領，側不過耳，兩側鬃發不得短於耳廓頂部，但也不能長過耳垂，禁止穿制服時梳理誇張的髮型，頭髮必須定期修剪，至少一月一次保持髮型。

(3)女士短髮：

A、女士短髮最長只能及肩，即在背後剛好觸及肩膀。

B、必須定期修剪，至少一月一次，才可保持髮型。

C、只允許黑色飾物且不允許誇張髮飾。

D、不允許修剪如下發型：緊貼頸背削瘦的髮型，留下稀疏的髮絲。捲曲濃密的濕發。劉海垂掛於兩頰。

(4)女士長髮：頭髮過肩的髮式必須符合以下要求：

A、使用黑色橡皮筋將頭髮盤起，並固定在腦後中部。

B、不允許披髮、散發上班，禁止將髮辮綁紮成複雜的髮式。

C、劉海不能長過眉毛且不能捲曲。

2、粧容：男士每天必須剃鬍須。女士在當班時間，必須着淡粧，可以使用清淡的香水，以顯得精心修飾過且富有吸引力，但不允許誇張、濃豔的化粧。每位女士當班時間均須塗口紅，口紅顏色限於紅色，任何黑、白、綠、藍等誇張色均不允許使用。禁止在客人面前化粧。微笑是最好的化粧。

4S店員工儀容儀表制度：着裝禮儀規範

(1)穿制服時應注意以下事項：

A、制服保持清潔、筆挺，不可有皺摺，沒有裂邊，沒有破損。

B、不可挽起袖子或褲管，不可豎起衣領。

C、襯衫下襬塞入褲內或裙內。

E、除西服以外的扣子均應扣緊。

F、在正規場合穿單排扣的西裝，禁止只扣最下面一粒鈕釦。

G、制服應全部穿戴整齊，不可缺少其中一件。

(2)配戴員工牌、奔馳標誌、絲巾應注意以下事項：

A、員工牌應佩戴在左胸上方，不可用翻領掩蓋。

B、員工牌應戴在一條直線上，不能歪斜。

C、奔馳標誌應佩戴在左領下方，不可使之倒轉。

D絲巾繫於胸前，佩戴別緻。

(3)穿着鞋襪時應注意以下事項：

A、禁止穿時裝鞋，皮鞋只能穿黑色且無裝飾物。

B、皮鞋要經常刷擦上油，保持乾淨無塵土。

C、男士穿黑色或深色襪子。

D、女士穿肉色絲襪，禁止穿網格狀、雕花鏤空的絲襪。

E、襪子應每天更換，保持無異味。

員工儀容儀表規章制度 篇2

(一)站立姿勢

標準：

1、男性：以跨立姿勢站立，挺胸、收腹、目光平視、兩腿挺直，雙腳自然分開與肩同寬，腳尖呈60度角，左手於背後握住右手手腕。

2、女性：挺胸、收腹、目光平視、兩腿挺直、膝蓋自然併攏，左腳或右腳稍向前，腳尖分開約60度，呈“v”字型站立。右手握住左手，雙手虎口的交叉，自然下垂放於身前。

禁忌：

1、雙手卡腰或插入口袋，雙臂抱於胸前。

2、一條腿伸出、打彎或哆嗦。

3、身體鬆馳、頭歪、傾斜或依靠貨架、柱子。

4、面向顧客打呵欠、伸懶腰。

(二)手勢

標準：

在介紹、引導和指方向時，手指自然併攏，手掌向斜上方傾斜，以肘關節為軸指向目標。

禁忌：

1、用一個手指指人或方向。

2、用手做各種小動作，如挖耳、摳鼻等。

3、擺手回答或作手勢否定顧客的詢問。

(三)行走

標準：

1、上身正直，抬頭挺胸，兩臂自然前後擺動，雙眼平視前方，行走時腳尖對正前方，充滿活力，自信向上。

2、兩人或多人以上共同行走時，要自然成行或成列，沿順行的右邊走，以免擋住顧客。

3、在店內行走時，遇顧客或同事要主動讓行，並點頭微笑打招呼。

禁忌：

1、行走時左顧右盼、左搖右晃，四處張望。

2、搶顧客的道，對顧客或同事視而不見、不主動打招呼。

3、行走時卡腰、手插入口袋。

4、二人或多人行走時勾肩搭背、肆意打鬧、説説笑笑。

(四)表情

標準：微笑服務、熱情待客。

1、能隨時注意到顧客的需求，善於利用表情與顧客溝通。

2、主動尋找與顧客的交流點，態度誠懇、不虛偽。

3、精神飽滿、自然微笑，精力集中，不東張西望。

4、注意講話口吻，運用服務語言，主動熱情、彬彬有禮、音量適中。

禁忌：

1、冷笑、譏笑、傻笑、大笑。

2、表情呆滯、冷漠、萎靡不振。

3、口吻粗暴、聲音過高，使用禁忌語言。

4、盯住顧客上下打量、對顧客評頭論足。

(五)個人裝束

1、 髮型標準：

經常洗頭髮，沒有頭皮屑，每天用摩絲把頭髮梳理整齊成型，沒有碎髮。

1、男員工髮型前不遮眉，後不壓領，兩鬢不蓋耳，不留鬢角。

2、女員工髮型前不遮眼，短髮後不過頸，長髮用髮卡或頭繩束起，不披頭散髮。

禁忌：

1、頭髮髒、有頭皮屑;

2、未打摩絲，有亂髮、碎髮;

3、梳怪異髮型，染黑色以外的頭髮;

4、短髮過長，男員工留有鬢角，女員工長髮披散、未束起。

2、臉部標準：

每天洗臉、刷牙，保持清潔、無異味。

1、男士每天刮鬍須、修剪鼻毛。

2、女士化淡粧、塗健康色口紅、描適宜眉型，管理制度《店面員工儀容儀表的規章制度》。

禁忌：

1、上班前飲酒、吃葱、蒜、韭菜等帶刺激性氣味的食物;

2、有口臭或有異味;

3、化銀白色粧或乾脆不化粧。

3、服裝標準：

進入直營店要統一工裝。員工對工裝要愛惜、及時清洗，保持整潔挺括、無皺摺。

禁忌：

1、挽起袖口、褲腿。

2、工裝污漬、褶皺或破損;

4、穿鞋標準：

穿深色皮鞋或布鞋，皮鞋光亮、無泥土、無污跡;布鞋乾淨、無油漬、污漬、無破損。

禁忌：

1、穿鬆高鞋、淺色鞋、露腳趾涼鞋或拖鞋;

2、鞋已破損;

3、鞋有污漬、泥土。

5、手及指甲標準：飯前和便後洗手，保持清潔。指甲整齊乾淨、無污物，長度不超過1毫米。女士不允許染有色指甲油，冬天防裂可塗透明指甲油。

禁忌：

1、指甲長度超過1毫米;

2、手或指甲髒、有污物;

3、塗非透明指甲油。

4、工牌標準：員工進入直營店必須把自己的工牌端正、醒目地配戴於左胸前，不允許配戴別人的工牌。

員工儀容儀表規章制度 篇3

儀表儀容是一個人精神面貌的外在表現，是一個人甚至一個家庭素養的體現。小學生的儀表儀容應該符合國小生的身份、年齡特點，以整潔、大方為主。根據教育部頒佈的《國小生日常行為規範》的精神，學校制定國小生儀容儀表具體規定：

一、頭部要求：

1、頭髮符合學生身份和性別特徵，不燙髮，不染髮，不理光頭。 2 、建議女生頭飾不過於異型、花哨。

3、經常洗頭，頭部無異味。

4、每天早、晚必須洗臉、刷牙。中午飯後要做好臉部清潔工作。保持面部乾淨。

5、養成經常照鏡子，整理自己儀表儀容的習慣。

二、着裝要求

1、週一至週五，學生必須穿全身校服。

2、學生服裝必須整潔、合身。夏天每天換洗1 次，冬天每週換洗3次外套。

3、內衣不得長於外套。外頭鈕釦、拉鍊必須完好。非運動期間，必須扣好鈕釦、拉上拉鍊。

4、學生上學穿便於運動的鞋子，建議穿運動鞋。一般不允許穿皮鞋和涼鞋上學（夏天可以穿運動型涼鞋。）

三、飾物和掛件要求：

1、學生上學應該佩戴紅領巾，6 月和9 月天氣過於炎熱可以不佩戴紅領巾而戴隊徽。

2、學生校牌掛在脖子上，應正好低於紅領巾。

3、紅領巾要保持乾淨和完整。胸卡外套內不能塞無關的物品，胸卡必須乾淨、無塗改、粘貼現象。

4、少先隊幹部標誌佩戴在左臂。

5、建議學生不要在身上懸掛其他物品。

四、書包要求

1、學生上學用雙肩書包。不允許以時裝包、購物袋替代書包。

2、書包必須保持整潔。在上下路上，書包的外部拉鍊必須拉上。

五、手部要求

1、不留長指甲，女生不塗指甲油。

2、指甲內無污垢、飯前便後要洗手。全天候保持手部乾淨。

3、不在手及手腕處貼粘貼紙和塗抹。

六、其他要求

1、保持作業本、課本乾淨。在做讀書、作業前先擦乾淨所用課桌。

2、如無宗教和民族習慣等因素，學生在校不得戴任何首飾。

儀容儀表檢查由學校少先隊負責，檢查的是各班的班幹部，採用年級交叉檢查的方式，每週一升旗儀式結束以後，進行全校性的檢查；每天的課間操時間，都檢查校服、頭髮等項目。對檢查中出現問題的學生予以登記，以書面形式通知班主任，並限期整改。

員工儀容儀表規章制度 篇4

一、 目的

為加強員工儀容儀表管理，提高員工整體服務形象，特制定本管理制度。

二、 適用範圍

管理處全體員工

（一）、員工服飾規定

1、員工當值時必須穿着統一的制服，具體着裝規定如下：

A、男行政人員：夏天——襯衣+配褲+領帶

冬天——全套制服

B、女行政人員：夏天——襯衫+裙子（氣温低於16度允許穿西褲）

冬天——全套制服

注：夏天必須穿着肉色絲襪和黑色皮鞋，不得穿着涼鞋

C、工程技工： 夏天——全套夏裝；冬天——全套冬裝

D、保安： 夏天——襯衣+西褲+領帶+皮帶+帽子

冬天——全套制服

注：除操練外，其他時間必須穿着皮鞋及深色襪子，不得穿着涼鞋

E、保潔、綠化工：夏天——全套夏裝；冬天——全套冬裝

（二） 着裝要求

1、 制服必須保持整潔，鈕釦扣好，襯衫下角束於西褲內，個人衣 物不得顯露於外，不得披衣、解懷、挽袖、卷褲腳、戴歪帽，不得隨意減除制服配件，口袋內不得揣過大過多的物品，領帶必須結正，鞋、襪保持潔淨。

2、 工作卡，男員工應佩戴左前胸，女員工佩戴於外衣由上至下第二粒鈕釦的位置。

3、 除指定服飾外，員工當值時只限於佩戴手錶一塊，結婚戒指一枚，可戴耳環一副及項鍊一條，但不能過大；男員工不準佩帶耳環及項鍊。

4、 冬夏裝更換時間

A、 着夏裝時間：5月1日——10月30

B、 着冬裝時間：11月1日——4月30日

如有特殊天氣情況，必須以管理處為單位統一着裝。

三、 員工儀容規定

（一）、 頭髮必須梳理整齊及保持清潔，頭髮不得染除黑色外的其它髮色，男員工頭髮不得過耳，長髮員工必須束髮。

（二）、 每天保持面部清潔，男員工需每天剃鬚。

（三）、 不得留長指甲及染有色指甲油。

（四）、 女員工需化淡粧上班，但不得濃粧豔抹。

四、 員工儀態

（一）、 員工於當值時必須保持良好的精神狀態，不可無精打采。

（二）、 對待業主、來客要彬彬有禮，保持微笑，大方得體。

（三）、 坐、立、行、走必須抬頭挺胸，不得彎腰駝背，東歪西倒，前傾後仰。

（四）、 不得背手、叉腰、跺腳、交叉雙手於胸前或插手入褲袋。

（五）、 當值時不得相互拍手、嬉笑、打罵。

（六）、 當值時不得吸煙、吃零食、哼歌、吹口哨。

（七）、 不得隨地吐痰、亂丟雜物。

（八）、 不得當眾整理個人衣物

員工儀容儀表規章制度 篇5

儀容儀表是展現個人形象、精神風貌的重要載體，店面員工儀容儀表的規章制度。員工的行為要自然、得體、大方，充分體現自我素質和自我管理。其基本要求如下：

一、必須按規定統一着裝上崗，上崗時不得着便裝。

二、衣帽端正、規範，風紀嚴整，服飾清潔，不佩首飾。

三、着制服時應扣好衣釦，衣領平整，不得敞懷、豎領。

四、男隊員不留長髮，不留鬍鬚鬢角。

五、女隊員長髮戴入帽內，不得濃粧，不塗指甲。

六、上崗執勤巡查時統一紮武裝帶，精神飽滿，姿態端正，舉止大方，不得袖手、插手、背手，文明、規範執法。

七、上崗執勤時不準吃零食、抽煙、看報、會客、玩耍、圍觀，不準做與上班無關的事務。

員工儀容儀表規章制度 篇6

為加強員工儀容儀表管理，提高x員工整體服務形象，特制定本管理制度。本制度適用汽車銷售服務有限公司全體員工。

一、員工服飾規定

A、一般員工：員工當值時必須穿着統一工作裝，具體着裝規定如下：

男士：白色襯衣+配褲+領帶（夏季）/全套工作服（冬季

女士：白色襯衫+裙子或西褲+絲巾（夏季）/全套工作服（冬季）

注：員工必須佩帶工牌，夏天女士必須穿着肉色絲襪和黑色皮鞋，男士黑色皮鞋，不得穿着涼鞋。

B、救援中心人員：員工當值時必須穿着統一工作裝及工牌。

C、裝飾裝潢人員：員工當值時必須穿着統一工作裝及工牌。

二、員工儀容規定

（一）、頭髮必須梳理整齊及保持清潔，頭髮不得染除黑色外的其他髮色，男員工頭髮不得過耳，長髮員工必須束髮。

（二）、每天保持面部清潔，男員工需每天剃鬚。

（三）、不得留長指甲及染有色指甲油。

（四）、女員工需化淡粧上班，但不得濃粧豔抹。

三、員工儀態

（一）、員工於當值時必須保持良好的精神狀態，不可無精打采。

（二）、對待客户、領導及同事，要彬彬有禮、主動問好、保持微笑、得體大方。

（三）、坐、立、行、走必須抬頭挺胸，不得彎腰駝背，東倒西歪、前傾後仰。

（四）、不得背手、叉腰、跺腳、交叉雙手於胸前或插手入褲袋。

（五）、當值時不得相互拍手、嬉笑、大罵。

（六）、當值時不得吸煙、吃零食、哼歌、吹口哨。

（七）、不得隨地吐痰、亂丟雜物。

（八）、不得當中整理個人衣物。

四、處罰措施

（一）、服飾要求：各職能負責人每天不定時負責對員工儀容儀表進行檢查，如有未穿工裝或未戴工牌，每次罰款20元，並計入當月考核；

（二）、着裝要求：當值時服裝不整，或其他配飾不符合公司要求者，發現後每次罰款20元，並計入當月考核；

（三）員工儀容及儀態：各崗位員工當值時應嚴格遵守公司紀律，如有違反將視情節嚴重程度給予罰款10——100元，並計入當月考核。

（四）因衞生問題不合格，發現一次據情況罰款20—100元，經理連帶責任，並計入當月考核。

員工儀容儀表規章制度 篇7

為了規範酒店員工儀容儀表，統一酒店形象，完善企業管理。特制訂本制度。

一、服裝

1、員工上班時應按規定穿着統一的工作服，工作服應該合身、燙平、清潔、無污跡、，長衣袖和褲管不得捲起，夏裝襯衣下襬扎進裙內或褲內，釦子扣好，拉鍊拉緊，衣褲無開線或破損。

2、廚師圍裙清潔無油污，無破損，燙平，繫於腰間；帽子要挺直、乾淨、無破損。

3、員工佩戴集團統一配發的領帶，內衣顏色必須為淺色，不得露出工裝外。

4、口袋中物品不得改變衣服的外形，不能將物品露在外面，西裝的穿着要符合禮儀規範。

5、在寒冷的天氣室外值勤人員可按規定佩戴手套、帽子、大衣。

6、員工對工作服要妥善保管不可擅自修改工作服或轉借他人，若工作服不合身，應及時與人力資源部聯繫。下班時不得着工服離店，不允許將工作服帶出酒店私用。

7、員工離職時須將工作服交回倉庫，工作服如遺失或無故損壞者須酌情賠償。員工變動崗位工種時，需更換相應的工作服。

8、員工一律穿戴酒店配發或要求的工作服和飾物。制服應整潔合體，鞋子和腳，西褲有褲線，佩戴胸牌，扣好鈕釦，拉好拉鍊。制裝不能有破損、褶皺、缺扣、污跡。

二、指甲

保持清潔，不得超過指甲牀0.5mm，不可塗指甲油（非接觸食品者可塗無色指甲油）。

三、飾物

1、可以佩戴傳統款式手錶，不允許佩戴色彩鮮豔、尺寸過大的'時裝表。

2、面客崗位員工可以佩戴一枚不超過15克的不誇張的結婚戒指。皮帶扣式樣美觀大方，顏色與工作服顏色相符。

3、不允許佩戴誇張的耳釘或耳環，不允許在耳朵上佩戴多個耳釘或耳環，只可佩戴顏色清淡的小型耳釘，且男員工不允許佩戴耳釘或耳環。

四、鞋

穿着酒店按崗位分配發的工鞋，要保持清潔。酒店未配發的，管理人員一律穿黑色皮鞋（款式參照酒店配發給一線的皮鞋），前廳男員工和廚房員工按集團統一要求着深色皮鞋或布鞋，要求清潔無破損。男鞋後跟不能超過2公分。女鞋後跟不能高於3公分。

五、修飾

男員工

1、頭髮：前不過眉，側不遮耳，後不蓋領，鬢角不過中耳線，保持整齊、黑色、清潔、光亮（打啫喱或摩絲），無頭屑。不留怪異髮型，一線面客員工髮長不得短於2公分。廚房員工髮長不得超過2公分。額前頭髮不得露出帽子。側面和後面髮長不得超過 1公分。

2、面部：表情自然，保持整潔，不得留鬍鬚，無眼垢、耳垢。

3、襪子：黑色或深藍色。無破洞，褲腳不露襪口。

女員工

1、頭髮：前不過眉，後不過肩，長髮要按集團統一培訓髮型進行梳理，不得有碎髮，整體髮絲走向整齊均勻。頭飾顏色與髮色反差小。保持整齊、清潔、光亮（打啫喱或摩絲），無頭屑。女員工不可染褐色、栗色、黑色、棕色單色系之外的顏色。不留怪異髮型。

2、襪子：着裙時要穿肉色絲襪。無脱絲、破洞、污點。裙角或褲腳不露襪口。着褲子時要穿深色襪。

3、面部：應化淡粧，口紅顏色為紅色（淺不過粉紅色，深不過硃紅色），無眼垢、耳垢。

4、香水：清新、淡雅。塗於耳背及手的脈搏部位。

六、個人衞生：

身體清潔無異味，口腔清潔無異味，牙齒無殘留物，雙手清潔，鞋清潔無異味。勤洗內衣，勤換工作服。

七、員工工牌

1、員工工牌由酒店酒店人力資源部發放，只准本人使用，不得轉讓。丟失要賠償。

2、員工工牌屬工作服的一部分，工作時間必須配戴在工作服左上方，如有遺失應立即向上級報告，併到人力資源部辦理補辦手續重新申領。

3、員工調換部門和崗位時，必須到人力資源部辦理相關手續。