黨員幹部服務承諾制度

一、共性要求

1、帶頭加強學習。積極參加政治理論和業務學習，積極宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。

2、帶頭轉變作風。愛崗敬業，盡職盡職，自覺加強黨性鍛鍊，不斷提高黨性修養。牢記全心全意為人民服務的宗旨，作風踏實、深入，服務熱情、周到。

3、帶頭開拓創新。按照承諾情況，認真鑽研崗位專業知識，積極參與創先爭優活動，努力完成黨組織分配的各項工作任務。

4、帶頭服務羣眾。密切聯繫羣眾，虛心徵詢和聽取羣眾的意見和建議，及時向黨支部反映羣眾的意見、願望和要求，積極提出合理化建議。

5、帶頭遵章守紀。模範遵守國家法律法規，嚴格遵守黨的紀律，自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美滿和單位各項規章制度，堅持原則，秉公辦事，廉潔自律。

二、踐行標準

1、思想認識到位。牢固樹立“立黨為公，執政為民”思想，努力提高黨員自警自律意識，切實踐行正確的權力觀、政績觀和地位觀，增強執政為民的責任感和使命感。

2、工作履職到位。認真履行工作職責，努力鑽研業務知識，全力以赴幹好本職工作，以過硬的本領和優異的成績贏得單位、組織和社會的廣泛認同。

3、執行制度到位。把黨員先進性長效機制同崗位工作落實結合起來，認真執行並模範遵守單位各項規章制度，切實做到用制度管人、用制度事、用制度用。

4、服務措施到位。建立為民服務窗口，制定和推行人性化服務舉措，落實“首問責任制”和“馬上就辦”措施，開展上門服務、延時服務、預約服務、跟蹤服務。

5、監督制約到位。積極發揮黨員權利，認真履行黨員職責，加大對單位班子成員工作行為的監督，同時勇於接受組織、同事和社會各界對自身從業言行的監督，特別是承諾事項的完成要經民主評價和組織考評。

三、違諾責任

1、對待承諾事項若因不可預見性等特殊情況難以做到的，要及時向組織書面説明情況，請求組織向黨員通報贏得理解。

2、若因工作故意失職違反承諾，經黨組織幫助教育後立即糾正。

3、若違反承諾情節特別嚴重，應由黨組織對照《中國共產黨紀律處分條例》給予相應處置，結果報上級黨組織備案。