電梯維保公司員工規章制度（通用3篇）

電梯維保公司員工規章制度 篇1

為保障電梯設備的安全使用，按“誰主管，誰負責”的原則，明確各級領導、職能部門和人員的安全生產職責，根據《電梯設備安全檢察條例》以及其它有關規定，制定本制度。

1、安全責任制度

1.1安全責任人職責

1.1.1遵守並督促檢查各部門遵守電梯設備法律、法規、標準和規定以及上級關於職業安全健康指示的執行情況及員工安全學習培訓工作。

1.1.2審批職業安全健康規章制度、安全操作規程和事故應急救援預案。

1.1.3督促檢查各部門對電梯設備管理人員、操作人員進行安全技術培訓，提高安全意識和安全操作技能。

1.1.4參加電梯設備安裝驗收及試車。

1.1.5組織電梯設備安全檢查，督促有關部門實施事故隱患的整改。

1.1.6組織電梯設備安全會議，提出電梯設備安全管理的各項要求。

1.1.7組織事故應急預案的演練。

1.1.8參加電梯設備事故的應急救援，按“四不放過”原則做好事故調查處理工作。

1.2電梯設備管理人員職責

1.2.1貫徹執行國家、省、市電梯設備安全技術規範、規章。

1.2.2制定電梯設備的安全管理規章制度、審核安全操作規程。

1.2.3參加電梯設備訂購，進廠和安裝的驗收及試車。

1.2.4經常檢查電梯設備的運行情況、維修情況和安全附件校驗情況等。

1.2.5協同組織電梯設備安全檢查，督促有關部門實施事故隱患的整改。

1.2.6協同組織電梯設備安全會議，提出電梯設備安全管理的各項要求。

1.2.7對電梯設備的檢驗、修理、改造和報廢等進行技術審查。

1.2.8編制電梯設備的年度定期檢驗計劃，並負責組織實施。

1.2.9向當地安全監察機構報送電梯設備數量和變動情況的統計報表、定期檢驗計劃的實施情況以及存在的主要問題及處理情況等。

1.2.10協同組織事故應急救援預案的演練。

1.2.11參加電梯設備事故救援，協助進行事故調查和處理。

1.2.12組織電梯設備有關人員進行安全法律、法規、標準及有關規章制度的培訓。

1.2.13對電梯設備進行使用登記及技術資料的管理。

1.3水電中心及負責人職責

1.3.1貫徹執行國家、省、市電梯設備安全技術規範、規章。

1.3.2制定電梯設備的安全操作規程。

1.3.3按規範訂購、安裝、驗收電梯設備。做好電梯設備檔案歸檔工作。

1.3.4經常檢查電梯設備的運行、維修和安全附件校驗等情況。

1.3.5參加電梯設備安全檢查，督促有關部門實施事故隱患的整改。

1.3.6參加電梯設備安全會議，提出電梯設備安全管理的各項要求。

1.3.7協同對電梯設備的檢驗、修理、改造和報廢等進行技術審查。

1.3.8協同實施電梯設備的年度定期檢驗。

1.3.9協同組織事故應急預案的演練。

1.3.10參加電梯設備事故的救援，協同事故調查和處理。

1.3.11協同對電梯設備操作人員進行安全技術培訓和管理。

1.3.12對安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表進行定期校驗、試驗、檢修等。

1.3.13根據職業禁忌症的規定，招用新電梯設備操作工時，嚴格執行國家規範，做好監督新員工就業前健康檢查工作，並充分考慮員工的文化技術素質和能力。

1.3.14把員工電梯設備安全績效作為考核員工業績的內容之一。

1.4班組長職責

1.4.1貫徹執行國家、省、市電梯設備安全技術規範、規章，執行公司各項安全生產規章制度和安全操作規程。

1.4.2組織班組人員，學習、鑽研技術，總結經驗教訓，提高安全生產意識和操作技能。

1.4.3掌握電梯設備的運行參數，督促班組人員正確操作設備，完成各項原始數據的記錄。

1.4.4經常檢查電梯設備以及安全附件的運行情況，發現問題及時處理或向領導報告。

1.4.5設備發生故障時，及時查明和判斷故障的性質、原因，並組織有關人員按規定要求進行處理。

1.4.6協同組織事故應急預案的演練。

1.4.7參加電梯設備事故的救援，協助事故調查和處理。

1.5操作工人職責

1.5.1執行安全操作規程和勞動紀律，認真操作，做到“三不傷害”。

1.5.2努力學習、鑽研技術，及時總結經驗教訓，提高安全生產意識和操作技能。

1.5.3掌握電梯設備的運行參數，正確操作設備，認真填寫各項原始數據的記錄。

1.5.4定期檢查電梯設備以及安全附件的運行情況，發現不安全因素應及時處理或向領報告。

1.5.5設備發生故障時，及時查明和判斷故障的性質、原因，並按規定要求進行處理。

1.5.6按規定做好交接班工作，交接班時，在交接班部中詳細記錄本班組的安全生產情況。

1.5.7參加事故應急預案的演練。

1.5.8參加電梯設備事故的救援。

2、電梯設備安全教育、培訓制度

2.1為規範電梯設備人員的安全教育和培訓工作，保障電梯設備安全運行，制定本制度。

2.2公司電梯設備操作人員是指：電梯駕駛或維修工。

2.3電梯設備操作人員和管理人員，應按照國家規定，經電梯設備安全監督管理部門考核合格，取得相應的電梯設備作業人員證書後，方可上崗作業或者從事相應的管理工作。

2.4安全責任人對電梯設備管理和操作人員的安全教育工作負責組織實施，並將該項工作納入年度培訓計劃。電梯設備管理部門負責電梯設備操作人員的培訓工作；使用部門應給予支持和配合。

2.5電梯作業人員每季至少進行一次例行的安全技術教育。

2.6電梯作業人員應定期按國家規範複審。

2.7電梯設備安全教育的主要內容：

2.7.1電梯設備法律、法規、規章、方針和政策。

2.7.2電梯設備存在的危險、危害因素和防範措施。

2.7.3電梯設備安全操作技術理論知識和實際操作技能。

2.7.4安全應急設施，事故應急處理技能，事故應急救援技術。

2.7.5事故案例及事故教訓；事故報告和處理方法。

2.8電梯設備操作人員培訓教育的形式主要有：會議；閲讀文件、簡報、圖片；事故預測討論；參加技術座談；上課；反事故演習和事故應急救援預案演練等。

2.9有下列情況之一的必須再次參加安全培訓：

2.9.1新設備投產前，由主管該項目的工程技術人員和使用部門對該崗位的操作人員和有關管理人員進行專門的安全操作培訓。

2.9.2對違章違規的員工，由水電中心進行安全教育，學習有關職業安全健康法規、安全技術知識和安全操作規程，經考核合格後，方能重新回崗工作。

2.9.3電梯設備操作人員因故停止操作電梯設備三個月及以上，必須由使用部門重新對其進行安全操作教育，教育的內容主要是：近期頒發的法律、法規和規定以及設備安全狀況等。

2.10培訓工作要做到有領導、有計劃、有內容、有記錄、有考試、有總結。

2.11電梯設備安全操作教育檔案，由後勤處綜合科負責保存。每年由後勤處綜合科對電梯設備安全教育情況進行一次檢查和總結。

2.12不參加電梯設備安全操作學習而又沒有履行請假手續的人員，按《安全考核標準》予以處理。

3、電梯設備維護、保養管理制度

3.1為規範與電梯設備維護保養、維修工作，保障電梯設備安全運行，制定本制度。

3.2電梯設備的維護保養應符合國家法規、規範和技術要求。

3.3電梯設備的日常維護和保養工作，由使用部門、操作人員負責，並做好記錄。

3.4電梯維護、保養應由有資質的單位進行，且應至少每15天進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。

3.5電梯設備檢查實行水電水中心電梯設備管理人員月檢的檢查制度，並做好檢查記錄。

3.6對電梯設備進行科學管理，合理保養，鞏固提高設備完好率，保證指標的實現。

3.7發現故障及時消除，不能立即消除的故障，要詳細記錄，及時上報，並結合設備檢修計劃予以消除，培訓後上崗，嚴格按操作規程進行設備的運行

3.8定期檢查維護，瞭解設備運行情況

3.9設備執行“定人定機”的專機負責制，認真填寫運行記錄。

3.10認真做好設備重點部位、維護保養工作。

3.11電梯設備操作人員工作時應嚴格遵守安全操作規程。

3.12電梯設備操作人員在作業過程中發現事故隱患或其他不安全因素應立即整改，或報告主管領導處理。

4、電梯設備文件和記錄管理制度

4.1為有效控制與公司電梯設備有關的文件和記錄，確保文件和記錄為適宜的`版本，制定本制度。

4.2文件管理

4.2.1職責

安全責任人負責審核電梯設備管理自編文件。

後勤處綜合科負責電梯設備的管理文件編制；審核操作規程；獲取、辨識、對電梯設備的法律、法規、上級文件。

後勤處綜合科負責電梯設備文件登記工作。

各有關部門負責操作規程的編制。

4.2.2電梯設備法律、法規和上級文件管理

電梯設備法律法規及其他要求的獲取，可通過網上下載；書店購買；政府部門或相關方等獲取。

對於獲取回來的電梯設備法律法規及其他要求，由後勤處綜合科識別其適用性，並負責及時通知到相關部門。

對於與相關方有關的法律法規和其他要求，由各相關方的歸口管理部門通過對其施加影響的方式進行傳達，如可以通過簽署安全協議、合同、傳真等，確保相關方向公司提供的設施、服務、貨物等符合這些有關的職業健康安全法律法規和其他要求的要求。

當公司電梯設備型號、規格、使用條件、管理或法律法規及其他要求等發生變化時，由後勤處綜合科及時識別獲取相關最新的適用的法律法規及其他要求，並負責通知到相關部門。

4.2.3公司制定的電梯設備管理文件由後勤處綜合科負責組織編寫，安全責任人審核批准。電梯設備安全操作規程由水電中心負責組織編寫，後勤處綜合科審核，安全責任人批准。

4.2.4後勤處綜合科負責電梯設備文件發放，各相關部門簽收領用。

4.2.5電梯設備文件由後勤處綜合科保存於通風防潮、防蛀的適宜地方。

4.2.6文件更改由文件更改申請部門提出申請，經後勤處綜合科審核，安全責任人批准後執行更改。更改後的文件由後勤處綜合科收回原文件，再發放修改後的文件，各相關部門簽收領用。

4.2.7文件銷燬由後勤處綜合科負責書面向安全責任人申請，經批准後，向有關部門收回，統一銷燬。所有作廢文件由後勤處綜合科負責保留原稿一份，並在保存的作廢文件原稿加蓋“作廢留用”章，以防止其非預期的使用，其他部門嚴禁私自保存作廢文件，若由於工作需要查閲時可以到後勤處綜合科借閲。

4.2.8文件一般情況下，不允許外借，若因工作需要，如提供給顧問公司，政府機關或客户等，由後勤處綜合科請示安全責任人批准後方可外借。

4.3記錄管理

4.3.1管理職責

後勤處綜合科負責監督有關部門實施政府部門制定的記錄；負責檢驗、檢測單位出具的檢驗、檢測報告的整理、保存。監督有關部門使用、整理、保存自行制定的記錄。

各部門負責人負責組織本部門記錄的格式設計；負責本部門制定的記錄的整理、保存等。各部門自行編制的記錄應交一份給後勤處綜合科備案。

4.3.2政府部門制定的記錄或後勤處綜合科制定的記錄，由後勤處綜合科發放，各相關部門簽收領用。

4.3.3記錄填寫要及時、真實、內容完整、字跡清晰，不可隨意塗改，若因某種原因不需要或沒必要填寫的項目，用斜槓“/”劃去，各相關欄目負責人簽名必須完整不允許空白。若因筆誤或計算錯誤要修改原始數據或內容，應採用斜槓“/”劃去原始數據或內容，在其旁邊寫上更改後的數據或內容，同時加蓋或簽署更改人的印章或姓名及日期。

4.3.4各部門自行編制的記錄由各部門負責人負責更改，報後勤處綜合科備案；後勤處綜合科制定的記錄由後勤處綜合科負責更改，由後勤處綜合科再次發放。政府部門制定的記錄各部門不能更改。

4.3.5政府部門制定的記錄及檢驗單位的檢測報告的保存期限按規定執行；各部門制定的記錄，其保存期限由各部門負責人確定，確定時應考慮：設備設施的使用壽命；法律法規的規定、政府部門的要求；其他相關方的要求；管理上的需要等。

4.3.6記錄超過保存期限或其它原因需要銷燬時，由制定部門負責人報告公司後勤處綜合科，經同意後銷燬。政府部門的記錄，一般不宜銷燬；若需要銷燬，應統一由後勤處綜合科負責人書面向安全責任人申請，經批准後，向有關部門收回，統一銷燬。

5、電梯設備應急救援制度

5.1總則

5.1.1為避免電梯設備事故發生和擴大，減少人員傷亡和財產損失，本着“預防為主、自救為主”的原則，制定本制度。

5.1.2事故應急救援是指對威脅人員生命或造成公司財產損失的緊急情況，所採取的一系列搶險救治工作。

5.1.3在單位發生事故時，全體員工應積極參加緊急救援工作。

5.1.4發生事故或人員傷亡，知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式，將事故情況報告部門領導；部門領導應迅速報告單位領導。

5.1.5員工在發生危及人身安全的緊急情況時，應採取可能的緊急措施後撤離作業

5.1.6單位事故應急救援領導小組和各有關部門在接到事故報告後，應迅速趕赴現場，根據本《事故應急救援預案》或其它有效辦法指揮救援工作，不論採取何種措施進行緊急救援，應首先採用減少人員傷亡、減輕傷員痛苦的各種措施。

5.1.8事故應急救援人員，在救援過程中，必須聽從事故應急救援領導小組的指揮，各就各位地對事故進行必要的救援工作，並注意自我保護，正確佩戴防護用品和使用防護器具，避免自身傷害。

5.1.9當事故性質嚴重，事故應急救援工作領導小組，應向市各應急救援部門和附近生產經營單位、社區求援。

5.2事故應急救援組織領導和各部門職責

5.2.1事故應急救援領導小組

電梯維保公司員工規章制度 篇2

第一章 總 則

第一條 為加強對電梯維修保養活動的監督管理,保障電梯維修保養的質量和安全,避免和減少電梯安全事故,根據國務院《特種設備安全監察條例》(以下簡稱《條例》)等法律法規的規定,制定本規定。

第二條 本規定所稱電梯維修保養活動,是指電梯維修保養單位受電梯使用單位委託,對電梯進行維修和日常維護保養活動的總稱。

第三條 在本市從事電梯維修保養活動,應當遵守本規定。

第二章 電梯使用單位的相關職責

第四條 電梯使用單位應當與電梯維修保養單位簽訂電梯維修保養合同。

電梯維修保養合同應當約定維修保養的期限、項目和救援責任等內容。維修保養項目可參照《深圳市電梯定期保養項目表》(見附表)的規定。

第五條 電梯使用單位變更維修保養單位時,應當做好有關銜接工作,不得因變更維修保養單位而導致在用電梯出現無人保養的情況。

第六條 電梯使用單位應當設置電梯安全管理機構或配備專職電梯安全管理人員,對電梯進行日常安全管理,並監督電梯維修保養單位至少每15日對電梯進行一次預防性維護保養。

電梯發生故障或事故時,應立即停止電梯使用,通知維修保養單位進行維修保養,並做好事故現場保護工作,報告市、區質監部門特種設備安全監察機構。

電梯使用單位應當對維修保養單位的維修保養工作進行監督,並在其維護保養、維修、報修等工作記錄上進行簽字確認。

第七條 電梯使用單位應當根據《條例》第二十六條的規定建立電梯技術檔案。電梯技術檔案應當長期保存。

第三章 維修保養單位的相關職責

第八條 電梯維修保養單位應當依法取得電梯維修許可資格,並在許可範圍內開展業務。

禁止無電梯維修許可資格和超許可範圍開展電梯維修保養活動。

第九條 註冊地不在本市的電梯維修保養單位在本市從事電梯維護保養活動的,應當按照國家關於工商註冊的有關規定及國家質監總局《機電類特種設備安裝改造維修許可規則》(國質檢鍋〔20__〕251號)的規定辦理有關工商註冊和維修許可手續。

第十條 電梯維修保養單位在從事電梯維修保養活動前,可持特種設備維修許可證、工商營業執照、組織機構代碼證、電梯維修作業人員操作證(上述證件均為原件)到市質監部門特種設備安全監察機構辦理驗證手續,領取驗證回執和獲取特種設備電子政務網登陸密碼。

已辦理了驗證手續的電梯維修保養單位,可憑有效的驗證回執和電子政務網登陸密碼辦理電梯維修告知等業務。

未辦理驗證的電梯維修保養單位,每次從事電梯維修保養活動前均應當持特種設備維修許可資格證、工商營業執照、組織機構代碼證、電梯維修作業人員操作證(以上證件均為原件)辦理施工告知業務。

第十一條 維修保養單位應當在維修保養合同簽訂後5個工作日內,登錄市質監部門特種設備業務電子政務網,向市質監部門辦理電梯維修告知手續,並在告知中將變更的維修保養設備清單加蓋單位公章後,交市質監部門特種設備安全監察機構確認。

第十二條 電梯維修保養單位應當履行下列職責:

(一)參照《深圳市電梯定期保養項目表》的規定對電梯及其安全設施進行預防性維修保養,保證其維修保養的電梯安全技術性能符合國家規定的標準;

(二)採取積極措施消除事故隱患。發生電梯故障時,應立即書面通知電梯使用單位停止使用電梯,並與電梯使用單位共同做好安全防護工作。電梯使用單位未能積極配合的,應立即向市質監部門特種設備安全監察機構報告;

(三)落實維修保養過程中的現場安全防護措施,保證施工安全;

(四)協助電梯使用單位建立電梯技術檔案。

第十三條 電梯維修保養單位應當設立24小時維修值班電話,保證接到故障通知後及時趕到現場。

第十四條 維修保養單位應當做好下列維修保養記錄,並歸入電梯維修保養檔案:

(一)保養記錄包括電梯編號、保養日期、保養內容、作業人員和電梯使用單位對保養工作的確認等內容。

(二)應急維修記錄包括電梯編號、維修日期、故障原因、處理結果、維修人員到達維修現場時間和維修結束的時間、維修人員和電梯使用單位對維修工作的確認等內容。

(三)報修記錄包括報修時間、報修單位名稱、故障內容、派出維修人員的姓名及維修人員到達維修現場時間等內容。

第四章 質量與安全監督

第十五條 市質監部門應當依法定期或不定期對電梯日常維護保養質量、電梯使用單位和維修保養單位遵守相關法律、法規、規章和有關管理規定等情況進行監督檢查,並公佈檢查結果。

對監督檢查中發現的違法行為,市質監部門應當責令其限期改正,並依法給予行政處罰。

發現電梯維修保養單位有嚴重違法行為的,市質監部門可以向原發證機關提出撤銷其許可資格的建議。

第十六條 安全監察人員進行現場安全監察時,應當有2名以上安全監察人員參加,並依法向監察對象出示行政執法證件。

第十七條 安全監察人員在進行現場安全監察時,可以行使下列職權:

(一)檢查電梯的安全運行狀態及運行情況;

(二)查閲有關管理制度、運行記錄、維修保養記錄等資料,檢查並詢問其執行情況;

(三)檢查電梯作業人員的持證上崗情況;

(四)依法查封存在安全隱患或者違規使用的電梯;

(五)法律、法規及規章規定的其他職權。

第五章 附 則

第十八條 本規定自20__年6月1日起施行。

電梯維保公司員工規章制度 篇3

一、 公司維修保養服務制度：

維修部對本公司客户實行24小時服務制。其中8小時正常工作時間針對用户需要實行定點定員保養方式，其餘時間實行緊急招修服務，絕不推遲怠慢，維修部員工針對客户不同梯種維保內容，嚴格按公司維修保養質量標準完成，維修部經理將直接參與維修保養質量指導、監督及檢查工作，並按客户要求不斷提供完善服務。

所有維修員工必須一絲不苟地工作，對維修結果、故障原因、排除故障方法、防止發生措施，一一記錄備案，實踐公司：“我們的工作為用户，服務於用户”的售後服務方針。

1. 目的

該制度是為了有效地管理各維修片區，明確各自的職責，合理地安排任務，協調與相關部門的工作從而更加高效地完成工作而制定的;該制度的制定有利於保障日常工作的安全，防止事故的發生。

2. 適用範圍

該制度僅適用於工程部對各維修片區的管理。

3. 工作職責和要求

3.1. 公司維保電梯按地理位置劃分區域，各區域由片區主管負責，片區主管下設各個班組。

3.2. 各個維修人員必須服從安排，完成各電梯的維修、保養及其它任務。

3.3. 工程維修班組負責日常維修、保養的工作。

3.4. 貫徹執行電梯技術條件和機械設備維修工程施工及驗收規範等有關標準，使所維修、保養電梯能夠達到國家、本企業的現行標準要求。

3.5. 對維修、保養電梯的資料保管及收集工作，資料交工程部存檔備查。

3.6. 認真做好例保、維修、季檢工作，協助公司做好安全質量檢查監督工作。

3.7. 片區主管必須配合工程部經理管理好電梯，及時向經理彙報工程進度，做好電梯的調試工作及解決維修上遇到的技術問題，確保電梯維保工程保質、保量按時完成。

3.8. 做好有關服務工作，產品質量資料的收集工作，遇到情況及時向有關部門報告。

3.9. 遵守公司的規章制度，各班組應愛護工具負責工地的材料保管。

3.10.完成公司領導交辦的其它工作。

4. 安全守則

4.1. 各施工班組應定期檢查本組的工具、設備及各安全用品，確保其工作可靠，排除隱患，杜絕事故的發生。如發現存在問題的應及時報主管部門處理。

4.2. 各班組在日常的工作中應嚴格遵守各項安全規章制度，時刻將安全放在首位，如有發現違反相關的制度將受相應的處罰。

4.3. 注意日常生活用電安全，切忌麻痺大意造成人身傷害;應有防火意識，杜絕火災隱患。

5. 文明生產

各班組應注意自身的言行，不能做出有損公司聲譽的行為。

二、《維修保養》質量反饋信息處理制度。

目的：為了貫徹落實公司質量方針和目標，推行全面質量管理，及時解決處理客户反映的質量問題和其它要求，加強質量信息反饋系統的動作，特制定《維修保養》質量反饋信息處理制度。

1、 公司設立質量投訴電話，專門接受在用電梯的質量反饋信息，電話號碼：，聯繫人：小胡

2、質量保證部負責信息的處理工作，維修保養隊專門提供期內保修服務，維保人員應業務精湛，行動迅速，服務優良。

3、 電梯急修

(1)在接到客户反映的電梯質量問題通知後，接障人應即填寫《電梯故障維修記錄卡》，在相應欄目中如實填報客户名稱、聯繫人和電話、接障人、時間和報障內容。將用户反映的質量意見和問題，儘快報告給片區主管安排人員進行處理。

(2)維保人員在維修過程，要求急用户所急，為用户提供優質服務，維修時必須掛檢修停用牌示，遵守安全操作規程。儘可能以最快速度解除故障。

(3)維保人員應填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內容，交用户確認簽字，並於完成任務一個月內交回工程部，重大或未能及時解決的質量問題5小時內呈報工程維修部、由工程部召集技術骨幹、共同協商、提出處理意見和解決辦法。

(4)工程部每月初應將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。

三、保修期內的保養工作制度

1、由片區主管根據實際情況，統一調度安排維保人員對電梯進行常規的維護與檢修工作例行檢查、檢修和調整、使電梯保持良好工作狀態。

2、維保人員在接受任務後，應帶好《電梯保養記錄》，根據表中內容進行保養，完工後填好記錄並在客户簽名確認後交回工程部。

3、工程部每月初應將上月處理好的《電梯保修、保養定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。