營運主管工作的主要職責（精選22篇）

營運主管工作的主要職責 篇1

職責：

1、負責庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營運管理;

2、有一定的數據分析能力，能通過數據分析提出流程的改進建議;

3、協助經理管理日常營運工作，確保各項營運指標的完成;

4、發揮領導才能，激勵和發展下屬。

職位要求：

1、本科及以上學歷，專業不限;

2、英語良好，計算機操作熟練;

3、熟悉製造業工作環境，有管理員工的經驗;

4、五年以上在物流、快銷或餐飲行業企業倉儲工作經驗;

5、良好的溝通能力和影響能力，有發展潛力和意願。

6、誠實可信，能承擔壓力，具有分析/解決問題的能力;

營運主管工作的主要職責 篇2

職責：

1、根據公司要求組織編寫規章制度，保證各項制度之間的協調統一;

2、跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況;

3、對規章制度提出修改、補充意見，並逐步完善;

4、監控公司業務目標的完成情況;

5、對業務目標完成情況進行分析、評價和考核;

6、根據要求統計公司各類數據，製作各類報表;

7、對數據進行整理和分析，形成報表文件，為考核和管理者決策提供依據;

8、實時對數據進行維護，保證數據的有效性、真實性、準確性;

9、完成領導交給的其他工作任務。

任職要求：

1. 有零售業2年以上營銷經驗，能獨立完成渠道維護開發、銷售分析、活動方案的制定與執行等方面工作，以確保品牌的形象、位置、銷售都能達到標準;

2. 有團隊的管理經驗，對團隊建設有清晰的目標及方法，能培養出優秀的、執行力強的團隊;

3. 大專以上學歷，道德品質優秀，吃苦耐勞;

4. 有良好的溝通能力，思路清晰，具有較強的應變能力、綜合管理能力，有全局觀。

營運主管工作的主要職責 篇3

職責:

1、按時巡視影城，確保內、外部設施安全正常運行，並做好相關消防設備的檢查與記錄;

2、按要求巡視每個影廳裏顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄並確認放映事故;

3、負責影院資產管理和倉庫物料盤點;

4、影院專場活動的支持和服務;

5、協助影院店長完成影院的日常經營管理工作;

6、接受早晚班輪替;

7、處理影院突發事件。

任職要求：

1、專科及以上學歷，旅遊管理、酒店管理、工商管理等相關管理專業優先;

2、1年以上服務行業或連鎖經營行業工作經驗，具備門店管理經驗者優先;

3、具備較強的管理能力及獨立處理突發事件的能力、具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強;

4、較強的溝通協調能力，良好的團隊協作精神，身體健康。

營運主管工作的主要職責 篇4

職責：

1、負責影城整體營運及賣品的管理，隨時掌握商品銷售情況並做出調整;

2、嚴格執行影城的各項規章制度、經營方針，保證影城營運工作按公司制度方針正常運行，完成各項任務和指標;

3、在影城經營期間內對影城各崗位進行巡視，發現問題特別是消防隱患及時處理並做好記錄工作;

4、負責影城的服務管理工作，監督所屬各崗位執行服務規範;與市場部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動;

5、負責影城服務員上崗培訓工作，開發員工潛能，激勵員工積極性、創造性;

6、妥善處理顧客投訴，對影城的突發事件進行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作。

任職要求：

1、年齡要求：23歲-35歲。

2、大學專科及以上學歷，市場營銷、酒店管理，表演傳媒等相關專業優先。

3、兩年以上影城營運等主管及以上崗位管理工作經驗。

4、具有豐富的影院運營管理經驗，系統的人員管理、服務禮儀、運營流程的受訓經歷。

5、有較強的日常營運管理能力和執行力;

6、高度的責任感和工作熱情，良好的團隊協作精神;

7、瞭解放映系統，TMS系統的使用有先。

營運主管工作的主要職責 篇5

職責：

1、協助新店的開業籌備和前期的運作指導

2、區域門店日常經營管理的溝通、指導與支持

3、做好公司指令上傳下達，配合公司將營運方案執行到位

4、收集市場信息，為公司決策提供相關建議

5、負責營運組員的日常工作安排及監督

6、負責營運組新人的崗位實習指導，幫助新人儘快掌握崗位技能

任職要求：

1、28-35歲，5年以上餐飲工作經驗，2年以上連鎖品牌營運主管/經理經驗

2、有較強的溝通能力和客户服務意識

3、有較強的開拓創新意識、責任心、抗壓能力

營運主管工作的主要職責 篇6

職責：

1、做好營運主管相關及值班經理工作，維護營運現場秩序;

2、處理影院日常中各類突發事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

3、負責營運現場設施設備的維護與保養;

4、負責營運部門員工的日常管理與指導;

5、制定部門員工培訓計劃，並進行崗位操作培訓;

6、做好影城賣品及庫房管理工作;

7、完成上級交代的其他工作。

任職資格：

1、性格開朗、耐心盡責、富有親和力;

2、有良好的溝通能力和協調組織能力;

3、熱愛電影，對電影行業有一定的瞭解;

4、能適應倒班工作。

營運主管工作的主要職責 篇7

職責:

1. 按排班計劃進行營運日常值班，保證值班當日備用金和營業款安全，按要求製作營業日報表;負責影院票房門售、會員卡現場銷售、賣品銷售及套餐促銷;

2. 值班當日根據服務規範標準對員工進行管理及監督，落實各崗位服務標準，確保影院服務質量;負責對影院環境佈置、衞生狀況、消防設施的巡查;

3. 負責日常訂貨、收貨和供應商聯絡工作;參與員工培訓，主要負責營運部實習生的招聘和培訓;負責員工排班計劃制定，控制人力成本;

崗位要求：

1、熟悉國家相關勞動法規，熟悉營運流程的執行;

2、大專及以上學歷，一年以上相關工作經驗;

3、具備良好語言表達能力。

營運主管工作的主要職責 篇8

1.負責分管樓層現場運營、企劃案落地及其他租户運維管理工作;

2.負責銷售數據之整理、表單填制上報，並推動執行業績目標之達成;

3.現場紀律及營運流程督導;

4.各項工作進度實時掌控，並就相應結點實時上報;

5.執行上級要求，按計劃落實;

營運主管工作的主要職責 篇9

1、協助營運經理制定本部門的計劃任務，達成總部下達的各種經營指標，完成總部要求的上報的各種業務報表;

2、負責大商業及室外街的日常經營管理，且督促營運助理對商户的現場管理，包括店鋪內的服務設施、環境衞生、儀容儀表、營運紀律、陳列布展等;

3、負責廣場的招商引進、品牌調整、多經管理、並結合市場推廣組好廣場的各類活動，提升廣場客流及銷售;

4、負責與商户保持良好的溝通合作，並且對商户定期或不定期進行不同形式的調查，收集及彙總商户關於經營管理的意見和建議，為公司決策和商户經營輔導提供依據;

5、負責對商户和顧客的投訴的處理、跟進、解決;

6、負責催繳租金、物管費、水電費等各項費用;

7、負責本部門培訓計劃的制定及落實，提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;

營運主管工作的主要職責 篇10

1.每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商户經營情況，發現問題及時處理;

2.對發現的問題及安全隱患記錄在案並及時向領導彙報;

3.負責對商户經營情況分析，經營無力商户及時預警;

4.協助工程、物業、保潔現場突發事件、衞生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作;

5.落實空鋪招商計劃，蒐集商户/品牌經營數據，整理彙總，分析完成情況及存在問題;

6.空鋪招商對接、洽談及合同簽訂;

7.落實市場調研、商圈調研、競爭對手調研，出具調研報告

8.負責組織各項意見徵詢活動，具體落實客户投訴的情況，並針對各種問題提出具體的解決方法;

9.我司租賃商鋪費用的收繳;

10.對新進商户及撤場商户手續的辦理，簡歷商户維護台賬。

營運主管工作的主要職責 篇11

1、協助營運經理制定部門管理規定、工作流程和經營目標，達成年度工作計劃;

2、根據所轄樓層商户銷售業績和經營表現編寫分析報告，掌握商户動態，完成銷售目標;

3、負責商户督促商户繳納租金、物管、能源等相關費用，完成收繳任務;

4、配合企劃組織策劃營銷類活動，負責活動洽談，整合商户促銷資源，確保活動落地執行;

5、負責完成運營現場品質把控，包括監管店鋪規範化經營、客訴處理、人員管理等;

6、對商户進、撤場和裝修進度進行監管，跟進商户按合同約定時間開業，處理商户退場事宜等;

7、上級主管交辦的其他工作。

營運主管工作的主要職責 篇12

1. 負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及個人梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要，負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑑定。

2. 整體負責品牌運營管理，包括實體店品牌管理、服務規範、營業培訓、形象管理及商品價格管理工作。

3. 負責整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度;負責建立完善營運相關係統及工作標準;負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理對外公共關係。

4. 負責公司市場部門制度規範，負責組織及監管銷售部關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作落實。

5. 負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責管控與形象創興工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計等。

6. 制定與執行銷售計劃，完成公司既定銷售目標等

營運主管工作的主要職責 篇13

1、負責本區域加盟客户店鋪進行定期巡店檢查、培訓、指導工作；

2、負責本區域加盟客户店鋪出貨月度、年度目標達成；

3、負責本區域加盟客户店鋪門店形象維護，陳列指導，確保良好的營運水平；

4、負責本區域店加盟客户鋪提貨及回款目標；

5、負責本區域加盟客户店鋪訂貨及開店指標；

6、完成本部門領導安排其他臨時性工作；

7、配合完成相關部門其他工作需求。

營運主管工作的主要職責 篇14

1、協助部門負責人制定招商策略，計劃方案;

2. 協助部門負責人客户的洽談、談判和追蹤以及客户的簽約，客户關係維護等;

3.定期對運營商家進行回訪，對商家運營提出合理建議，維護雙方關係;

4、跟蹤分析各項租金狀況，並提出合理建議，掌控各項欠租狀況，並跟進完成催收工作;

5、跟進營業中商鋪進場、撤場的相關流程完成，商鋪開業前的相關事宜的完善、跟蹤商鋪裝修情況;

6、負責每日巡場，檢查監督購物環境、運營條件、運營狀況並作好巡場記錄，___時間處理解決商户、顧客反映的問題，做好解釋、安撫和幫助工作;

7、負責組織商家物業管理費及水、電費的收繳;

營運主管工作的主要職責 篇15

1、負責管轄區域的營運與管理工作，對轄區運營質量負責;

2、負責所轄區域經營銷售指標的達成，及商鋪經營分析;

3、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息。

營運主管工作的主要職責 篇16

1.安全：做好影城安全生產方面的所有具體需要執行的相關工作;

2.營運：負責影城現場營運方面的所有工作，包括但不限於：排班、盤點、進貨、倉管、日結、日報、員工考勤以及招聘管理和培訓、協助完成管理運營文件的歸檔和備份;

3.客服：負責現場時間內處理客訴及特殊事件的處理，並將處理情況於事件處理完畢一小時內及時反饋給影城店長和相關部門;

4.指標：負責執行和監督完成票房、賣品和其他非票產品的銷售指標任務;

5.現場：負責監督影城範圍內的宣傳品有序擺放及特殊情況上報;

6.採購：負責影城各項銷售產品的原材料採購、結算、出入倉等工作;

7.培訓：結合影業公司總部營運部和影城的要求，對員工進行各類型的培訓及相關工作。

營運主管工作的主要職責 篇17

職責：

1、跟進商户進場裝修：證照、進場手續辦理，監督商户進場裝修工作。

2、現場管理：負責對各商户商品、銷售、人員、環境，服務等進行巡查。

3、銷售管理：定期完成商家結構和經營情況分析，負責樓層商户數據的收集、整理、分析。

4、商户管理：負責商户租金、其它費用的催繳，日常關係的維護。

5、領導交辦的其他工作事項。

任職要求：

1、大學本科及以上學歷，40週歲以下。

2、2年以上大型商場或購物中心營運主管等同崗位工作經驗。

3、性格外向，具有較好的計劃、組織、溝通、協調能力。

4、認同新城企業文化，能吃苦耐勞，服從公司合理工作安排。

營運主管工作的主要職責 篇18

1、 協助上級做好合同管理和審批流程跟進，並負責重要資料文件管理、歸類和建檔;

2、 開發潛在客户，溝通與維護好現有客户;

3、 負責貨品發出後跟進客户收貨情況，並處理售後相關工作;

4、 協助上級做好客户應收款的跟進;

5、 完成上級交辦的相關事項。

營運主管工作的主要職責 篇19

1、對所管轄業態的品牌、人員等進行管理：

(1)完成各品牌的租費收繳工作;

(2)完成部門各項經營指標;

(3)充分了解和熟悉所管轄區域的整體經營狀況，每日跟進各品牌銷售情況，並形成銷售統計表;

(4)密切關注行業發展情況，及時跟進競爭商場、競爭品牌銷售情況對比;

(5)完成對現場的日常監管工作，對衞生環境及質量進行管控;

(6)跟進與物業公司關於現場管理的各項對接工作，包括但不限於商户裝修對接、日常衞生環境管理等等;

(7)解決現場客訴。

2、配合其他部門做好管轄區域內的經營管理工作：

(1)配合財務部門做好各項費用的收費工作;

(2)配合企劃部做好商場的促銷、企劃活動。

營運主管工作的主要職責 篇20

職責：

1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

2、對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

3、跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

4、所轄區域商鋪經營分析

5、所轄區域後三名品牌經營輔導

6、所轄區域品牌租費催繳

7、導購員入職崗前培訓

8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

任職資格：

1、本科及以上學歷，專業不限

2、掌握購物中心業態，對哈市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的瞭解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等

3、熟練操作辦公軟件，會使用CAD、PPT，具備一定的公文寫作能力

4、3年以上購物中心或百貨營運工作經驗，2年以上基層主管經驗

營運主管工作的主要職責 篇21

1、協助進行門店員工培訓、輔導及激勵等管理工作;

2、檢查門店各崗位操作規範，並提出相關意見及改善建議;

3、協助進行員工值班管理，確保運營順暢，提高顧客體驗與門店運營績效;

4、控制商品損耗率，提升員工工作效率;

5、協助進行門店訂貨及貨品管理工作;

6、協助管理門店固定資產及設備，保障公司資產不受損失;

7、協助督導門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作，保障運營安全;

8、協助進行門店客户服務管理，協調並解決緊急客户問題，確保服務質量;

9、協助組織並策劃門店營銷活動，提升門店營運績效。

營運主管工作的主要職責 篇22

職責：

1、完成上級下達的工作任務，安排和監督運營專員的各項工作，對中作中出現的問題及時處理，彙總相關資料和信息並及時上報。協助部門經理完成本部門的運營工作、培訓及日常考核工作。

2、負責檢查與監督服務人員的服務規範及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現問題及時解決。

3、負責商户承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳。

4、負責對所轄區域商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，並編寫商户經營信息情況分析報告。

5、督促運營專員的工作，及時指出工作中的不出，定期進行培訓和溝通。

6、完成領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、工商管理或相關專業大專 以上學歷。

2、三年以上工作經驗，其中一年以上大、中型商業企業的管理部門的工作經驗。

3、有企業的運營管理、營銷策劃相關工作經驗。

4、熟悉國家有關商業的法律法規，熟練使用辦公軟件。

5、有良好的溝通、協調能力，責任心強。