物業經理的工作內容（精選14篇）

物業經理的工作內容 篇1

職責

1、制定設備管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表，並推進其貫徹執行;

2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養, 確保工程順利完成;

3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;

4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收;

5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗並提出有效改善措施;

6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統之正常運轉;

7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

8、制訂環境衞生管理的各種規章制度，監督執行各類環境衞生檢查巡檢制度;

9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度，並配合好相關監督檢查工作;

10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

任職資格

1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業;

2、兩年以上同崗位工作經驗;

3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養，以及大型中央空調的維修維護經驗;

3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;

4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

5、具有較強的工作責任心。

物業經理的工作內容 篇2

職責：

1、負責項目物業的整體運營管理,實現經營目標。

2、保持良好公共關係及社會形象，積極推動物業管理的品牌化建設。

3、建立及完善管理框架、規範物業管理內部運作流程，包括但不限於物業管理項目有關管理工作的細則、管理條例。

4、指導具體保安、保潔、維修業務的開展，協調內外部關係，確保項目運營流程秩序的通暢。

5、定期審核業主服務記錄及業主投訴記錄，並做出總結。

6、編制本部門年度財務預算報告;制訂年度工作計劃並付予實施。

7、保持與業主、合作商、公司以及對外聯絡機構的良好溝通和協調。

8、對重大事件的處理及決策提出意見。

9、與政府有關部門聯絡，瞭解行業最新規定。

任職要求：

1、30-45歲以下，大專以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，持有物業經理證書。

2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在同等項目第一負責人管理崗位三年以上。

3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規。

4、如有新項目籌建經驗優先考慮。

物業經理的工作內容 篇3

職責：

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

7、負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序;

8、完成公司年度經營目標。

任職要求：

1、本科或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;

2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

7、具有較強的社交網絡和能力。

物業經理的工作內容 篇4

職責：

1、負責部門日常運作及內外協調工作;

2、負責商户施工管理，對施工進度、質量及安全施工情況，實施管理;

3、保證物業管理基礎工作的進行，客户訴求及時反饋並有效解決問題。

4、協助物業經理做好各項工作，根據營運部的需求負責對樓層租户的管理與服務。

5、負責停車場、綠化、清潔等日常管理;

任職要求：

1、物業管理等相關專業大學專科及以上學歷;

2、三年以上商業項目物業管理工作經驗;

3、豐富的行業專業知識及相關設備知識，較強的技術能力;

4、熟練運用CAD製圖軟件及辦公軟件，有較好的寫作能力;

5、具有較強的組織、管理、協調及溝通能力，執行力強。

物業經理的工作內容 篇5

職責：

1、制定物業管理規章制度、工作規劃及工作程序;

2、全面負責管轄項目的日常管理工作，安防、保潔及設備維護安排等;

3、處理物業管理方面的客户和租户投訴，跟進處理投訴和突發事件;

4、物業公司人員工作指導及績效考核工作。

崗位要求：

1、 大專(含)以上學歷，持物業管理證書者優先;

2、最少三年的全面負責管理處日常事務的工作經驗，精通物業管理公司的整體運作;

3、熟悉國家、政府有關物業管理、房地產相關法律法規;

4、良好的組織協調能力、處理突發事件能力、處理客户投訴及糾紛的能力，具備優秀的服務意識和責任心。

物業經理的工作內容 篇6

1、協助總經理，負責廣西彬暉御景半島資產分立與接管等事宜，並組建物業管理與分銷團隊。

2、受董事會委派，依法推進廣西彬暉御景半島後期物業管理招投標事宜。

3、受董事會委派，協助推進項目公司分立或解散公司等相關事宜。

4、根據公司委派的崗位職責，負責與相關政府部門的外聯工作，確保項目各項工作的順利開展。

物業經理的工作內容 篇7

職責：

1、落實公司經營戰略，負責景區安全、綠化、保潔的全面管理;

2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制度完善，組織健全等;

3、主持部門日常工作，合理分配工作任務，解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;

4、監督下屬各職能工作落實情況，檢查服務質量，及時發現問題，並積極解決問題;

5、提報團隊凝聚力，激發員工工作積極性;做好後備人才培養及日常考核;

7、協調公司內、外相關部門或政府機構關係，保障公司相關業務的正常開展;

8、認真完成公司交辦的其它工作。

任職條件：

1、大學專科以上學歷，房地產、物業管理等相關專業，具有物業管理經理上崗證優先考慮;

2、八年以上相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有旅遊景區工作經驗優先;

3、熟悉物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關法律法規政策;接受過企業管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓;

4、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力;

5、有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。

物業經理的工作內容 篇8

職責：

1、負責公司品質管理體系的建立、實施、優化和貫徹執行工作。

2、負責各下屬事業部、項目的品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作。

3、負責組織實施標準體系所覆蓋範圍內的內部審核及相關整改驗證、外部評審等工作。

4、負責對基礎物業運營數據進行統計分析，對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查，並提出糾正預防措施。

5、負責通過各種數據識別存在管理風險的項目，並有針對性地制定改善方案。

6、負責組織對客户滿意度調查結果進行分析，並針對性提出滿意度提升方案和措施。

任職要求：

1、本科以上(含)學歷，物業管理等相關專業優先。

2、具備3年以上物業管理經驗，1年以上同等職務管理工作經驗;熟悉物業管理各項業務流程，具有豐富的住宅物業現場管理經驗，擔任過項目主任者優先考慮。

3、具有良好的分析判斷能力，邏輯思維能力強，善於溝通，能夠承擔壓力。

4、熟悉物業管理相關法律法規，有豐富的質量體系運行經驗。

5、具有較強的文字處理能力，熟悉辦公軟件的使用。

物業經理的工作內容 篇9

職責：

1、負責制定本物業項目的工作計劃，並組織實施;

2、負責物業基礎崗位人員的招聘、面試和錄用;

3、負責檢查下屬人員工作計劃和考核指標的完成狀況;

4、負責定期與業主方溝通及維護關係。

任職要求：

1、30-45歲，中專及以上學歷;

2、有酒店管理、保潔、維修管理經驗;

3、溝通協調能力強，具備較強的公關、談判能力和人員管控能力。

物業經理的工作內容 篇10

1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規範性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;

2、指導監督項目工作執行情況，保證物業管理服務質量達標;

3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查，評價服務效果、改進服務質量;

4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;

5、負責相關部門的關係維護及工作協調;

6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的支出;

7、諮詢和聽取業主的各項意見，參與對重大物業處理投訴的處理，與業主保持良好的關係;

8、對屬於責任範圍內的突發事件和質量事故進行處理，並做好處理結果的跟蹤，使損失降到最低;

9、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商户提供優質服務;

10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評，及時彙總問題進行整頓;

11、定期對本部門員工進行培訓，提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作，發現問題及時糾正;

物業經理的工作內容 篇11

1、設施設備管理：商業中心設備設施管理工作，部門固定資產的管理。

2、安全管理：商業中心安全管理工作。

3、環境、消殺、綠化管理：商業中心環境、消殺、綠化管理工作。

4、預算控制：物管部預算及費用支出的控制。

5、分包商管理：各分包經營管理商指標的管理。

6、檔案管理：本部門檔案的監督管理和存檔

7、應急事件管理：應急事件處理及其它

8、其他：上級下達的其它各種事務工作。

物業經理的工作內容 篇12

職責：

1、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，制定物業上全體人員的工作職責，並監督執行，對全員進行考核及日常管理;

2、制定各項費用的標準，保證合理、合規;

3、經常巡視管理區內外各場所，及時發現問題，積極解決問題;

4、根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，對保安、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等提供服務;

5、對物業服務發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

6、負責與當地政府相關部門、大客户(租户)保持溝通，確保有良好的公共關係。提高業務技能保護自身安全;

7、負責日常各類租户報修接待，及租户投訴處理工作;負責管轄樓宇的物業費、水電費等各項費用的催繳;負責辦理各類日常業務，如車位的辦理、物業的交接、租户裝修的審核及監督等;

8、完成領導交辦的臨時性工作。

任職要求：

1、大學本科及以上學歷，物業管理、行政管理相關專業;

2、有五年以上相關工作經驗，工作熱情積極、耐心;

3、較強的分析、解決問題能力，思路清晰，思考問題細緻、周全;

4、優秀的外聯能力，具有很強的人際溝通、協調、組織能力，責任心強;

5、 熟練使用各類辦公軟件。

物業經理的工作內容 篇13

1、負責所管轄項目物業的服務工作;

2、負責租户投訴的分析、處理及跟進，並進行回訪;對於不能處理的，及時上報部門負責人。

3、協助上級做好物業管理工作;

物業經理的工作內容 篇14

1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務至上，品牌至上”的經營宗旨，努力做好具有特色的物業管理工作;

2、全面負責公司物業的安全、消防、設備、保潔管理等工作，實現各項目標;

3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的應急預案、規章制度、操作規程，規定物業全體員工的職責，並監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

4、主持每月一次的物業管理例會聽取工作彙報，佈置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展;

5、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

6、以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，___限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，並督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，並正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作;

7、與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、羣眾、團體、單位等;

8、熟悉管轄區內各項情況，與業主及租户保持密切聯繫，及時處理業主及租户的訴求意見，

並不定期組織業主及租户聯誼，聽取業主及租户意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

9、認真完成公司交辦的其它工作。