營運助理的主要職責（精選14篇）

營運助理的主要職責 篇1

職責

1、以客為尊，顧客至上，帶領管轄區域內員工服務好來店的每位顧客;

2、協助店長完成負責品類的銷售指標、毛利指標、損耗指標、庫存週轉等業績任務，並做好銷售分析;

3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業工作，提升商品銷售業績;

4、負責區域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;

5、負責執行促銷方案，海報公示，場地審批、調價等工作;

6、負責監督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣場行為規範，服務質量等;

7、做好所負責區域的衞生清潔管理工作;

8、完成上級領導交辦的其他任務。

任職資格

1、高中以上學歷，專業以市場營銷、金融、國際貿易方面為優選;

2、有超市或專賣店工作經驗者優先;

3、具有較強的溝通能力及服務意識，積極樂觀，有進取心，有較強的學習意願，願意接受新挑戰;

4、年齡18-35歲，身體健康。

營運助理的主要職責 篇2

職責：

1、根據新加盟商裝修進度和人員招募狀況安排培訓時間。

2、新加盟商首批原物料、設備採購安排並追蹤到貨時間和進度，處理售後投訴等。

3、全國所有門店設備維修處理，與廠商及時保修溝通及進度追蹤。

4、新加盟商合同簽訂協助。

任職要求：

1、語言表達能力強，擅於溝通。

2、有耐心及責任心。

3、有基本的製表能力。

營運助理的主要職責 篇3

1、 協助營運主管及時跟進商户繳費情況、按計劃完成租金等費用催繳工作。與商户建立良好、有效的溝通協調機制，提升入駐商户滿意度。

2、 負責配合營運主管開展樓層營運管理工作，按公司對企業形象的統一要求，具體實施賣場管理，嚴格執行營運管理規範和各項管理制度，保證營運活動的正常進行。

3、 負責協助營運主管管理商户進場裝修、撤場的監督工作。規範施工現場，確保現場施工安全，根據商户提供的倒排期表把控施工進度，確保商鋪如期開業。檢查商户開業標準及相關執照證件辦理、持有情況，驗收進場與撤場的施工質量，並留存有關文字資料及影像資料。

4、 熟練掌握各品牌商户的銷售情況，及時掌握各品牌商户的經營情況建立經營預警機制，發現問題及時上報。時瞭解、彙總本市場、周邊商場及相關業態的市場調研。

5、 與各樓層品牌商户活動洽談及跟進;商户廣告宣傳提報及彙總並定期組織實施市場調查，提供市場建議。及時瞭解分管區域品牌的經營情況，瞭解商户的動態及訴求，做好協調工作。

6、 負責建立商户檔案，分類管理，及公開文件的發放工作。

7、 及時完成上級領導交辦的其他工作。

營運助理的主要職責 篇4

職責：

1、負責公司和客户韓語資料的翻譯，並將中韓文資料歸類存檔;

2、執行文祕類工作，包括：商務會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;

3、行政事務工作，包括：商務會議安排準備、總經理日程安排、催辦工作等;

4、協助總經理的日常工作，包括維護商户關係，監管及巡查營運等工作;

5、負責商場品牌商租憑合同及相關營銷資料的整理、建檔與保管，建立完善數據庫;

6、參與策劃商場的營銷活動，執行並宣導;

7、對周邊和韓國市場進行調研，做出可行性報告;

8、完成領導交代的其他工作。

任職資格：

1、大專以上學歷，熟練的韓語聽、説、讀、寫能力!朝鮮族優先考慮;

2、形象好、氣質佳，具有服裝行業營銷經驗者為佳。可接受定期出差;

3、工作認真細緻、思維敏捷，責任心強，良好的溝通協調能力;

4、熟練運用office辦公軟件。

營運助理的主要職責 篇5

職責：

1、協助樓層經理/主管做好商場的日常營運;

2、日報、週報、月報等相關銷售報表的統計與製作，保證數據的準確性;

3、巡查賣場安全衞生、商品出樣標價及員工服務質量等工作,瞭解品牌特點及分佈;

4、協助品牌進店流程及專櫃裝修申請流程的跟進;

5、協助品牌進行品牌宣傳推廣工作;

6、顧客退換貨流程的籤批辦理;

7、對負責片區的巡場檢查工作;

8、具備良好的溝通協調能力、分析判斷能力及處理突發事件的能力。

任職要求：

1、本科學歷，有相關零售百貨經驗者條件可放寬;

2、有大型百貨/零售行業工作經驗者優先考慮，優秀應屆畢業生亦可;

3、有上進心，責任心，能吃苦耐勞，工作勤奮;

4、具有良好的電腦操作能力，能熟練運用OFFICE辦公軟件。

營運助理的主要職責 篇6

職責：

1、負責部門銷售數據，貨品數據的彙總、統計、提交報表

2、協助部門經理做好平台維護及活動的跟進

3、向代理商團隊傳達公司所有公告、活動及月底賬務核對

4、完成主管領導臨時交待的其他工作事宜

任職要求：

1、從事過銷售助理優先考慮，優秀應屆生亦可

2、熟練使用辦公軟件，尤其是EXCEL數據處理

3、快速掌握公司內部軟件的應用

4、細緻認真，責任心強、吃苦耐勞、能在壓力下工作

營運助理的主要職責 篇7

1.負責商場的具體營運、品牌引進工作，客户聯繫、溝通及客户資源積累工作

2.負責相關的市場調研工作，包括潛在客户的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施

3.負責對服務總枱人員上報的業户、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行彙總，及客户意見反饋及商户走訪工作

4.負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，負責具體各項多種經營及便民服務的開展工作

5.負責對商户進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作，並對相關資料進行整理歸檔

6.負責商户入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級領導交辦的其他工作

營運助理的主要職責 篇8

職責：

1.參與商場運營工作，落實各項指標和上級的安排;

2.嚴格執行商場營運管理各項工作流程及操作規範，並維護各項營運管理體系;

3.協助完成租户各項費用的催繳工作;

4.部門文件處理，合同等函件歸檔;

5. 完成上級交辦的其它臨時性工作。

任職要求：

1.大專以上學歷;

2.一年以上工作經驗，有零售業營運管理經驗更佳;

3.有較強的服務意識和良好的溝通技巧;

4.熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。

營運助理的主要職責 篇9

1.所轄樓層區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

2.對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

4.所轄區域商鋪經營分析

5.所轄區域後三名品牌經營輔導

6.所轄區域品牌租費催繳

7.導購員入職崗前培訓

8.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

營運助理的主要職責 篇10

一、商品管理

1、貨品管理：在門店營業部主管/經理的指導下，執行營運規範管理工作和商品規範管理工作，嚴格執行公司相關制度流程;

2、品牌調改：協助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規劃，發掘品牌資源;

3、營銷活動：負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡，負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經營數據及活動後分析;

4、定期市調;

5、合同及書證管理;

二、人員管理

6、做好營業員的日常管理及服務支持：人員招聘、考勤、臨櫃服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等

7、協助部門進行營業員新進培訓及組織日常其他相關培訓，時刻關注營業員動向;

8、做好店長獎勵、櫃組長推進工作;

9、高級營運助理成為部門營運助理組長，協助上級做好團隊帶教工作，並積極開展相關培訓;

三、賣場管理

10、做好各類設施設備及環境衞生的檢查;

11、負責專櫃商品質量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;

12、監管收銀規範及操作流程;

13、妥善處理突發事件及投訴接待;

14、熟練掌握O2O項目操作流程，做好培訓指導工作;

15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護工作：包含品牌洽談、活動執行、後期分析、費用結算跟進等工作;

16、完成公司及領導佈置的其他工作。

營運助理的主要職責 篇11

1、根據裝修指引、跟進商户文件資料審核並協助商户辦理施工進場手續;

2、監督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執行，配合竣工驗收至商户順利開業;

3、按商場形象的統一要求，檢查工作人員的服務形象;

4、督導落實工作的各項進展，處理、跟進、落實商户的各項投訴及訴求，必要時直接跟進解決;

5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;

6、確保現場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;

7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

8、檢查工作日誌的落實情況，確保商場工作銜接正常。

營運助理的主要職責 篇12

職責：

1)、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況;

2)、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正，培養員工銷售技巧和工作熱情;

3)、所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;

4)、對相關的市場進行調研工作，包括潛在客户的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

5)、負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

6)、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

7)、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能採用不同的領導方式和督導方式;

8)、按時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成;

9)、完成上級下達的工作任務。

任職資格：

1)、大專以上學歷;

2)、形象良好，具備良好的溝通協調能力，具備一定的數據分析能力;

3)、熟練使用辦公軟件，會CAD優先考慮;

4)、能適應較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。

營運助理的主要職責 篇13

1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

2.對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

4.所轄區域商鋪經營分析

5.所轄區域後三名品牌經營輔導

6.所轄區域品牌租費催繳

7.導購員入職崗前培訓

8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

營運助理的主要職責 篇14

職責：

- 根據主管要求收集整理各項報表,確保數據準確性,及時完成日/周/月報表;

- 協助向餐廳收集整合各部門所須報表，在規定時間及上傳;

- 根據主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作，包括：預訂會議室、會議室佈置、資料準備、流程安排;

- 收發E-mail或電話諮詢，解決餐廳及各部門相關問題;

- 處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;

- 瞭解並維護餐廳相關的營運系統(BOH);

- 區域人員發展學習進度追蹤;

任職要求：

1、大專以上學歷(工作經驗不限);

2、具有良好的學習能力、文字處理能力及溝通協調能力;

3、具有較強的執行力及團隊協作能力;

4、有一定英文基礎，能熟練使用辦公設備;

5、熟練掌握計算機基礎知識，辦公軟件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point