銷售內勤的基本職責（精選23篇）

銷售內勤的基本職責 篇1

1.開會、記錄業務人員確定的目標，為業務人員做好輔助性的工作;

2.客户檔案的建立以及客户的維護;

3.如有業務人員下單，需立即制定銷售訂單並立即上報財務部;

4.發貨前銷售內勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬，款到發貨;

5. 貨物發出後，要做好貨物跟蹤工作，並及時的向客户提供貨物信息;

6.負責前台的店面商品貨物的出入記錄。

7.記錄公司現金流水賬以及簡單財務方面的核算

銷售內勤的基本職責 篇2

1、相關工作進度的追蹤，及時總結、反映工作中存在的問題，提出改進建議，並制定相應的工作計劃;

2、與相關部門保持溝通協調，做好反饋記錄，並及時上報本部門經理;

3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關管理、保密工作;

4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務的處理，避免部門資產流失和浪費;

5、對外聯絡及來賓接待等相關事務

銷售內勤的基本職責 篇3

a.銷售訂單內容的確認、貨物交期及出貨的安排。

b.及時跟蹤及處理客户反饋，維護客户關係。

c.內勤客服處理，訂單進度跟蹤，核對訂單服務客户。

d.積極配合各銷售人員對來訪客户主動熱情接待。

e.負責整理客户資料、銷售協議、合同等存檔管理。

f.所有銷售如實記錄，建立並做好銷售台帳。

銷售內勤的基本職責 篇4

職責：

1、負責每日、每週、每月全國各子公司銷售數據統計、整理、分析與上報;

2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的整理及彙總;

3、負責營銷中心相關文件、方案的整理，歸檔及通知下發跟進各項工作的進度;

4、負責各子公司業務溝通與對接;

5、完成領導安排的其他工作。

任職要求：

1、市場管理或相關專業大專以上學歷;

2、對工作認真、細心、負責;

3、具備良好的溝通能力，組織和協調能力;

4、熟練操作office辦公軟件。

銷售內勤的基本職責 篇5

1、組織編制部門預算，負責與財務部門的銷售往來賬目的核對，核算工作;負責部門內部各種報表的編制工作。

2、負責部門各項工作的橫向部門溝通以推進工作的順利完成，如部門間信息傳遞、訂單跟蹤，發貨等。

3、協助部門經理完成市場策劃、市場推廣等工作。

4、負責公司經銷商往來賬目管理。

5、負責客户檔案、銷售合同、訂單評審等文件管理。

6、負責部門辦公用品的領用、保管等工作。

7、負責部門例會的組織、安排、記錄等工作。

8、及時完成領導交辦的其他工作。

銷售內勤的基本職責 篇6

職責

1、協助課程規劃完成新生的入學工作安排和資料的蒐集歸檔整理;

2、根據學生教學安排，保持與學生的溝通以及學生家長的溝通，及時向家長反饋學生在校學習情況;

3、保持與學生及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉介紹客户資源，並最終促成新生的簽單;

4、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;

5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。

任職資格

1、專科以上學歷;

2、從事過銷售助理並且具備一定的行政經驗者優先考慮;

3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售內勤的基本職責 篇7

崗位職責：

1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量);

2、公司GPO平台業務處理，訂單、合同數據整理、彙總、分析;

3、統計收集平台客户反饋的問題，醫院QQ客户羣的反饋信息，並跟蹤處理結果;

4、統計平台銷售流向數據、採購金額數據等;

5、按照簽批文件調整平台配送商協議價。

崗位要求：

1、大專以上學歷，醫藥相關專業;

2、2年以上醫藥行業經驗，銷售內勤/助理/客服，商務，內勤，採購經驗均可;

3、熟練運用各類辦公軟件，較強的數據整理，分析能力;

4、服務意識好，工作認真負責，積極主動。

銷售內勤的基本職責 篇8

職責：

1、協助銷售管理工作，整理、統計、分析銷售數據;

2、向銷售人員提供銷售支持，對接合同、發貨、發票、回款等銷售跟進事宜;

3、協助維護客户關係;

4、其他銷售協助工作。

要求：

1、醫藥、銷售、文祕、行政相關學歷，有醫藥行業銷售內勤經驗的優先錄取;

2、積極主動、勤奮認真，具備良好的紀律性和團隊意識;

銷售內勤的基本職責 篇9

一、常業務洽談，客户服務，處理客户抱怨，客飯安排，客户諮詢電話的接聽及電話記錄。

二、對客户進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

四、做好本部門的檔案管理工作，建立客户信息檔案(涉及用户基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)

銷售內勤的基本職責 篇10

職責

1、按照公司規定的採購流程進行採購操作;

2、負責接聽客户電話並根據客户要求完成產品報價、製作合同等工作;

3、協助銷售經理做好部門內務工作;

4、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;

5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。

任職資格

1、專科以上學歷;

2、從事過銷售助理並且具備一定的行政經驗者優先考慮;

3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售內勤的基本職責 篇11

職責：

1、產品報價：主要為產品的對外報價，制定對外報價明細單，經過領導審批簽字後可以對外報價單上蓋章，交相關銷售人員;

2、數據統計：負責公司銷售數據統計，製作月銷售報表，季度銷售報表，半年度銷售報表;負責省公司中標數據的留存及分析比較工作;

3、物資採購：主要為產品的採購涉及比價、簽訂採購合同、安排款項支付，收貨入庫，後續事宜等一系列流程操作;

4、資料管理：公司合同的管理、招投標資料收集及分類管理，公司銷售數據的留存及管理，銷售人員出差記錄存檔管理、部門會議紀要記錄及管理;

5、招投標管理：招投標信息收集;投標保證金支付;標書製作、排版、打印、裝訂、封裝等;

任職要求：

1、一年工作經驗及以上;

2、大專及以上學歷市場營銷專業優先;

3、有製作標書經驗優先;

銷售內勤的基本職責 篇12

一、日常業務洽談，客户服務，處理客户抱怨，客飯安排，客户諮詢電話的接聽及電話記錄。

二、對客户進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

四、做好本部門的檔案管理工作，建立客户信息檔案(涉及用户基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)

五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

六、建立銷售分類台帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

七、建立銷售費用台帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)

八、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發。

九、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。

十、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

十二、辦公室衞生

銷售內勤的基本職責 篇13

一、與在外營銷人員的聯繫

1、每週工作日誌(週報、月報)的收集並整理。

2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

3、營銷人員與公司的信息交流

4、營銷人員所需資料的整理

5、營銷人員GPS位置核實，並每月導出數據與營銷人員差旅報銷核對。

6、接收並處理營銷人員的訂單

二、對寄件、發貨、訂單、商業夥伴等的管理

1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核)

2、經銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)

2.1 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。

2.2對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。

3、銷售合同的存檔、登記(對合同執行情況進行跟蹤、督促)

4、發貨跟蹤(已發貨通知、到貨核實回訪)

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常資料的複印、蓋章等的工作

2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網站的管理和維護

4、協助準備各項材料

5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務及費用計劃;彙總及總結各片區的年、月任務達成及費用使用情況。

銷售內勤的基本職責 篇14

職責;1、學習並掌握“用友軟件”產品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客户;

2、通過網絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網等;

3、電話溝通了解客户對用友軟件的需求點，努力做好售前諮詢工作，提高客户滿意度;

4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協同合作完成產品的銷售工作;

5、建立客户檔案，適時跟蹤客户情況並預約上門談判的時間;

6、全力完成每月意向客户的目標數量，遵從銷售主管的工作安排;

崗位要求：

1、大專及以上學歷，歡迎優秀應屆生，有無銷售經驗均可，有專業的培訓並且安排人員一對一幫帶;

2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅於與陌生人溝通交流;

3、具有團隊協作能力以及良好的抗壓能力;

4、態度端正積極，善於主動學習，富有責任心;

銷售內勤的基本職責 篇15

職責：

1、用户合同執行情況跟蹤(從客户合同簽訂開始，跟進交貨進度、結算、開票、對帳及售後相關工作，日常與客户進行的常規問題的解決和交流);

2、期貨到貨情況跟蹤(根據期貨訂單情況及時跟蹤港存和鋼廠發貨進度，到庫及時錄入系統並通知業務人員加工領用);

3、物流發運計劃準備(根據用户合同和訂單的要求進行發貨準備，通知物流人員進行發貨並做好交貨統計及開票結算等後續工作)及訂單下單管理工作(對接加工廠進行下單工作，根據交貨先後要求有序下單並及時驗收回系統再進行發貨準備，對短缺物資及時通知採購人員進行外採)。

4、領導交代的其他事情

任職要求：

1、大專以上學歷，身體健康，無不良史。

2、優先考慮有工作經驗，應屆生可談。

銷售內勤的基本職責 篇16

職責：

1、瞭解客户信息，進行有效跟蹤，做好售後服務工作;

2、熟練運用公司產品，解答客户提問並落實問題;

3、與相關部門緊密配合，協調溝通;

4、維護客户關係，並開發新客户。

任職資格：

1、具備敏鋭的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;

2、有較強的推廣和維護協調客户的能力，熟悉客户服務流程;

3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作;

4、工作嚴謹，計劃性強，善於分析思考問題，有責任心;

5、勤奮踏實，有良好的服務意識與團隊合作精神。

銷售內勤的基本職責 篇17

1協助銷售經理(番禺銷售經理)完成各類信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。

2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單。

3負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。

4負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

5負責本部人員的評估彙總工作。

6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供後勤服務 。

銷售內勤的基本職責 篇18

職責

1) 接待到訪電話或來賓，按流程處置相關的銷售工作，創造經濟利益。(銷售商品產品見網站內容);

2) 客户各項信息的整理歸納。

3) 對客户進行電話回訪，通過客户關係維護，謀求企業效益的拓展。

4) 簡單的網絡信息的發佈處理和日常的維護，發掘潛在客户。

5) 屬於內勤職下的相關工作。

崗位要求

1) 愛崗敬業，忠於職守，熱情開朗，具有較好的職業操守以及一定的集體主義觀念。

2) 善於交流與溝通。積極熱忱，樂觀向上，善於表達自己的主觀述求並與對方達成共識，能夠較好地處理客户諮詢並妥善跟進。

3) 要求具有一定的財務常用知識.

4) 熟練應用常用的辦公軟件,其中善於運用EXCEL函數進行統計分析工作,並能夠使用CorelDraw及photoshop簡單處理電子格式文件。會使用dreamweaver者優先。

5) 有一定的英語學習經歷，藉助工具可以正確地進行文字上的交流。

如下人員優先：

CEST六級、熟練使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO經驗者。

銷售內勤的基本職責 篇19

職責：

1、負責銷售數據的統計、彙總及填報工作，確保數據的準確性和及時性;

2、負責銷售部日常行政事務管理及文件資料的處理、整理工作;

3、負責銷售後台對內對外的工作銜接;

4、協助銷售經理安排的其它工作;

5、辦公設施、固定資產的管理和日常維護;

6、負責部門員工考勤記錄、彙總。

任職要求：

1、大專及以上學歷;

2、相同或類似崗位一年以上工作經歷;

3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統，協調溝通能力強、細心謹慎。

銷售內勤的基本職責 篇20

職責;1. 負責銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;

2. 依據銷售訂單負責備貨、發貨的跟蹤與異常問題的處理;

3. 負責接受客户關於質量、產品規格、包裝、發貨等問題的信息收集，並及時反饋相關部門給予結果的追蹤與反饋;

4. 銷售成本的統計與初步分析;

5. 負責銷售數據報表中數據的收集及核對;

6. 負責督導銷售外勤進行銷售回款的追蹤;

7. 負責物流發貨計劃的擬定以及備貨監督;

8. 銷售檔案的管理;

9. 負責進行客户滿意度的調查以及結果分析。

10. 完成主管交辦的其他工作;

職位要求：

1. 大學專科以上學歷，女，35歲以下，管理相關專業;

2. 有財務知識;懂得進銷存賬目處理;’

3. 一年以上生產製造業銷售內勤工作經驗;

4. 良好的溝通能力，嚴謹細緻、責任心強;

5. 誠實、守信，良好的團隊合作精神，有一定的抗壓性;

銷售內勤的基本職責 篇21

一、與市場銷售人員的聯繫

1、每週工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，並及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

(1)按要求進行市場信息收集並提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客户，及時瞭解客户的經營狀況、庫存狀況及市場需求，並作好記錄。

二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業客户的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

(6)對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理;

(7)建立客户檔案，並定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客户。

3、發貨(雙人或多人複核)

發貨前需確認客户訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人複核)

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作

掌握和使用印章並審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、 彩頁、名片印製，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客户業務往來和登記管理，負責商業客户檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護

四、對外招商

1、 依託互聯網平台對外公司招商信息的整理和發佈;

2、負責招商信息的處理、回饋、聯繫;

3、負責潛在客户及意向客户的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

銷售人員薪酬考核管理及辦法

為規範銷售人員工資的薪酬支出，本着公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷售內勤的基本職責 篇22

職責：

1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作;負責對銷售合同製作、訂單的審核、發貨通知工作;負責銷售統計及分析工作;

2、負責本部門文件的收發通知工作及部門資料的檔案管理工作;

3、試劑事業部的銷售內勤工作;

4、按時完成公司領導交辦的其他工作任務

任職資格：

1、從事過銷售助理並且具備一定的行政經驗者優先考慮;

2、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

3、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神;

4、穩定性好

銷售內勤的基本職責 篇23

職責：

1、負責房地產相關報表統計，建立銷售台帳，及時更新每日銷售數據;

2、對數據敏感，較強的數據分析和邏輯能力;

3、編制常用合同範本,指導合同業務工作

4、起草重大合同文本，對一般合同進行合規審查

5、項目簽約管理

任職要求：

1、大專及以上學歷，1年以上大型房地產相關工作經驗

2、熟練使用各種辦公軟件，熟悉國家的法律法規和地方政府、企業的相關政策規章。