營運主管工作職責內容（通用15篇）

營運主管工作職責內容 篇1

1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衞生及消防安全等管理工作;

2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;

3、負責商户管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作;

4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態監管、進出貨的把控等;

5、負責商鋪商品管理工作，包括產品質量、價格管控等;

6、領導臨時交辦各項工作。

營運主管工作職責內容 篇2

1、全面配合店長完成門店經營管理工作，完成分店細節、分項管理運行工作;

2、指導員工按照公司既定工作流程及公司規章制度開展工作;

3、利用值班工具有效控制現場工作，發現並及時解決客户及員工問題;

4、收集反饋市場信息，關心市場趨勢與動態，以客户為中心，以績效為導向;

5、指導員工具體業務工作、配合開展企業文化活動，提升員工業務技能及企業歸屬感;

6、負責分店人事招聘、培訓、排班、考勤及行政工作，負責分店安全事故的追蹤處理;

7、負責分店常規營銷活動計劃的制定及執行，協助做好對外市場推廣等工作;

8、及時完成上級安排的其它各項工作。

營運主管工作職責內容 篇3

1、組織公司經營戰略、經營目標制定和經濟責任制等營運管理及考核工作;

2、組織公司管理制度體系、內控流程、風險管控體系的建立與完善並監督執行;

4、負責對公司指令、重大事項進行督查、督辦;

5、負責公司固定資產實物管理、場地租賃;

6、負責公司制度制定、台帳管理;

7、公司、部門交辦的其他工作。

營運主管工作職責內容 篇4

1、開展市場調研計劃，預測市場發展趨勢，開發新品牌及收集相關資料;

2、建立品牌商家資源庫，定期更新和完善;

3、制定品牌招商計劃，按計劃進行招商洽談，完成出租率、開業率指標;

4、負責營運管理工作，跟進商户進場裝修、經營分析、投訴處理分析等;

5、負責招商營運相關合同跟進及文檔整理工作。

營運主管工作職責內容 篇5

1、負責管轄區域的營運與管理工作，對轄區運營質量負責;

2、負責所轄區域經營銷售指標的達成，及商鋪經營分析;

3、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息。

營運主管工作職責內容 篇6

1、配合部門經理，建立公司現場行為規範管理，落實場內有關的商品管理、人員管理、售後服務等各項營運活動;

2、瞭解各廠商商品銷售、品質及價格情況，收集分析顧客意見，定期開展市場調查，對周邊商圈的銷售及各類促銷活動提供有價值的參考核信息;

3、負責規範場內店櫃人員行為規範，定期開展各類培訓，提高其綜合素質與專業技能;

4、協助部門經理統籌場內各樓層的運作，通過本部門與相關部門的溝通協作，以完成負責區域所有店鋪各項費用收取工作;

5、 負責商户進場及進場期間的服務、跟蹤管理;

6、嚴格按標準對各樓層店鋪貨品陳列、賣場清潔等方面予以監管;

7、負責協調、處理各類客訴，定期彙總場內出現的問題，及時上報部門經理並教授營運專員及店櫃人員避免與處理的辦法;

8、加強部門內與其他部門的互動，積極推動本部門員工主動與其他部門人員的溝通，以部門工作為主項;

營運主管工作職責內容 篇7

1、協助營運經理制定部門管理規定、工作流程和經營目標，達成年度工作計劃;

2、根據所轄樓層商户銷售業績和經營表現編寫分析報告，掌握商户動態，完成銷售目標;

3、負責商户督促商户繳納租金、物管、能源等相關費用，完成收繳任務;

4、配合企劃組織策劃營銷類活動，負責活動洽談，整合商户促銷資源，確保活動落地執行;

5、負責完成運營現場品質把控，包括監管店鋪規範化經營、客訴處理、人員管理等;

6、對商户進、撤場和裝修進度進行監管，跟進商户按合同約定時間開業，處理商户退場事宜等;

7、上級主管交辦的其他工作。

營運主管工作職責內容 篇8

1.負責分管樓層現場運營、企劃案落地及其他租户運維管理工作;

2.負責銷售數據之整理、表單填制上報，並推動執行業績目標之達成;

3.現場紀律及營運流程督導;

4.各項工作進度實時掌控，並就相應結點實時上報;

5.執行上級要求，按計劃落實;

營運主管工作職責內容 篇9

1.負責人員管理

2.負責貨品管理

3.現場管理，保證店鋪有安全舒適的購物環境

4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標分解、落實及總結分析。

5.配合微商城小程序直播、上新等工作

6.供應商溝通

7.顧客管理

8.日常會議管理

營運主管工作職責內容 篇10

1. 負責營運部的工作指導、培訓和協調工作;

2. 負責所管廣場營運管理工作的統籌、監督、檢查及經營管理工作;

3. 負責所管廣場產權商鋪的統籌管理、問題解決和處理工作;

4. 負責所管廣場步行街空鋪調整的統籌管理和指導工作;

5. 負責所管廣場步行街及主力店客户關係管理工作。

營運主管工作職責內容 篇11

1、各項目前期市場調研，根據市場及項目環境等實際情況對區域規劃，動線功能設置和業態佈局等提供建議；

2、根據招商整體規劃和佈局，編制所負責區域的平面規劃、佈局、品牌組合；

3、負責所轄業態的總部招商管理工作，按總部要求在規定時間內完成招商工作；

4、跟進合同的履行情況及商户裝修；

5、各項目開業後的營運工作；

營運主管工作職責內容 篇12

1、督促指導店長，嚴格執行門店標準化要求，提高店面人效;

2、根據市場情況，合理開展門店營銷活動，促進營業額增長;

3、對區域人員進行考勤、培訓、發展的相關規劃管理;

4、及時解決日常經營所發生的異常問題、傳達公司各項指令安排;

5、協調各門店人員、物料、設備、衞生管理以及產品質量監督;

6、優化各門店收益支出，有效落實工作安排，規範人員結構;

7、保障門店日常運作，做好與公司其他部門的協作溝通配合工作;

8、完成領導及公司下達的臨時任務及各項指標要求。

營運主管工作職責內容 篇13

1. 負責所轄區域商户的租金、物業及水電費等相關費用的催繳工作，採取相關措施確保經營目標的達成。

2. 協助營運經理負責項目的營運管理，做好日常巡檢，瞭解商户的各項運營情況，並做好巡查記錄，協調解決商户的各類問題事件，保證正常營運。

3. 負責分管商户的品質巡查、監督，並提出整改意見，跟進整改效果。

4. 負責對所轄區域商鋪經營分析、經營輔導，提升商户的經營業績。

5. 配合招商部做好商户的進場、裝修、開業和整體的協調工作。

6. 負責處理運營相關突發事項及領導下達的各項工作。

營運主管工作職責內容 篇14

職責：

1、根據上級安排的任務，合理安排至樓層管理員，並跟進落實完成情況，及時將結果反饋上級

2、制定商場整體銷售目標並劃分到樓層，彙總店鋪推廣信息，協助策劃部推廣商場整體營銷活動

3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調研與分析，並學習借鑑市場上成熟商業體的各項管理模式

4、修訂營運管理流程，包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規範類流程，協調部門工作

5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓、內部交接會、平行部門溝通會等

6、對商場整體經營情況進行分析，配合各種形式促進店鋪銷售增長，分析人流、客單、坪效、趨勢等

任職資格：

1、大專或以上學歷

2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業營運相關工作和管理經驗;

3、裝修管理、業態規劃、停車場管理、消防管理、設備管理及安保系統管理等熟練運用OFFICE辦公軟件;

4、具有較強電腦操作能力;

5、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力愛崗敬業，思維敏捷，良好的商業意識。

營運主管工作職責內容 篇15

職責：

1、監督各區域店鋪每月銷售目標的完成。

2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃)，及時發現問題(如導購素質、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執行情況等)，在權利範圍內的及時解決，權利範圍外的及時上報。

3、現場指導店鋪的銷售工作，上傳下達各項信息。

4、對團隊實施物質及精神激勵確保團隊良好狀態。

5、定期學習整理最新產品信息並對店鋪進行傳遞培訓。

6、定期收集整理並向上報告產品信息(包含新品)。

7、定期對店鋪存貨狀況進行分析並提出調整建議。

8、對重點店鋪進行重點跟蹤管理。

任職要求：

1、25-35歲，大專及以上學歷(有極強終端管理能力者可放寬要求)，有2年以上時尚行業區域銷售主管/市場督導工作經驗，具有較強的店務管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者優先考慮，或有高端女裝品牌操作經驗者亦可考慮;

2、形象好，氣質佳，執行力強;

3、能接受全國範圍內短期適應出差(不能接受者勿投);

4、熟悉團隊管理客户管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制度、執行;

5、根據店內銷售及時反饋市場需求，提出有效的促銷辦法。