OTA運營經理崗位職責詳細説明（精選20篇）

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇1

1、負責OTA網站策劃與管理，與各業務線進行溝通，評審並確認產品需求及項目規劃;

2、結合酒店產品特色，根據公司的發展戰略，制定相應的線上產品營銷活動計劃，改進酒店產品線上營銷策劃創意並組織實施;

3、負責OTA產品的推廣和包裝，整合公司各方面的運營資源，達成推廣目標;完成公司制定的業績指標。

4、負責用户的維護及意見收集，為產品優化收集用户建議。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇2

1、負責幾大 OTA 平台(攜程，美團，飛豬，去哪兒，藝龍等)的日常管理和運營，完成總公司，Central OTA 部門及城市區域指定的業績指標;

2、根據總公司的 OTA 運營戰略和流程，以及所在城市的具體情況，協助制定城市經理制定該城市的 OTA 銷售模塊日常運營的制度和業務流程。形成該城市中規範、高效的線上運營體系並在日常工作中不斷優化完善，並對公司和該城市的總體 OTA 訂單產生

的入住率負責。

3、全面理解總公司和城市板塊的全業務和發展方向，在商務合作、資源整合、產品策劃、線下運營方面以線上運營的角度提出合理化建議。

4、深入研究各 OTA 銷售平台特點，根據總公司的營銷和市場策劃安排，合理創建城市線上營銷活動，並且能夠根據城市需求提出自己的營銷和市場策劃計劃，協調各部門資源，對計劃進行推進、落實、跟蹤和調整，並對該城市的最終 OTA OCC 率負責。

5、確保該城市 OTA 各平台頁面美觀，產品豐富，運營規範，推廣拓展，財務對接等各模塊儘快形成專業化的運營團隊。

6、負責對每日各平台訪問數據、交易數據、轉化數據等關鍵數據進行監控分析，進而優化各平台運營和推廣工作;定期出具運營推廣效果分析表和改進措施計劃，目標是提高該城市的 OTA 有效訂單率。

7、負責收集該城市場和行業信息，分析總結競爭對手、行業趨勢等信息並進行分析，產品策劃以及運營推廣提出合理化建議，對城市的 OTA 線上收益負責。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇3

1、制定OTA渠道銷售戰略，並制定年度營銷計劃;

2、組織建立在線旅遊渠道各項開發標準;

3、負責與OTA渠道的合作與運營，關注渠道效果和數據變化，對渠道的推廣效果與數據負責;

4、維護並運營公司微信公眾號和APP平台銷售，根據各類活動做好在自身電子商務平台的推廣和銷售工作;

5、做好線上價格監控和維護工作，維護好網絡的價格渠道和銷售渠道，保證網絡銷售有序的運行;

6、定期與合作客户及潛力客户進行溝通，維護良好、信任的長期合作關係，負責公司電子商務網站以及第三方電子商務網站的信息的更新和維護;

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇4

1、基於酒旅行業，負責開發具有潛力、可能成為爆款的目的地酒店產品;

2、負責海外酒店產品規劃工作，參與用户調研，根據用户需求規劃產品新特性;結合SaaS模式及用户特性，品類採銷(供應商管理、開發和品類日常運營)組建工作，規劃年度酒店產品目標;

3、從選品、市場調研、到生產商的洽談，產品後期的包裝設計、產品文案的賣點把控，全方位的參與到產品的營銷以及運營上來;

4、指導海外BD與供應商談判要求報價，進行議價，確保達到公司預期毛利，控制成本;

5、查證產品的數量與品質，對供應廠商的價格、品質、資質、授權鏈等作出評估，確保產品的優質質量，能達到精品優質的品牌理念，推薦真正好用且有效的產品;

6、收集線上線下熱銷產品銷售數據，結合數據並有效分析，不斷優化商品結構，提升銷售額。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇5

1. 熟悉各OTA平台(攜程去哪兒飛豬藝龍等)的運營模式，與OTA運營維持良好合作關係，協助新品上線、產品更新、價格跟進、運營推廣等;

2. 熟悉酒店產品上下架、訂單處理、客户服務等各項流程，推動整體流程優化;

3. 統計分析產品銷售數據，為渠道運營和產品開發提供數據支持;

4. 熟悉公司產品運作流程，協助產品經理與酒店洽談各階段合作協議;

5. 完成公司制訂的業績目標。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇6

職責：

1、根據公司商業項目定位制定招商計劃和招租政策，建立系統的招商運營管理體系和規範，完成招商目標。

2、負責商業的市場研究、產品定位、招商運營策劃工作，並適時進行調整和優化。

3、培訓招商人員，營造銷售氣氛，定期拜訪租户，保持與租户良好的關係，負責洽談續租、擴租、退租等相關事宜。

4、負責商家調整優化工作，完善業態結構。

5、負責市場動態進行調查分析，收集信息資料，向公司遞交分析調查報告。

6、負責按季度編制本部門招商及商家維護計劃。

7、參與制定各商業項目業態方案、招商方案、租金定價方案、租賃合同、年度經營計劃等。

任職要求：

1、本科以上學歷，具有五年以上招商及商場管理工作經驗，能獨立完成招商工作。

2、有較高的商務談判水平、談判技巧以及組織協調能力。

3、具有房地產、市場營銷類相關專業背景，並具有良好的溝通能力及團隊合作精神。

4、熟悉商業街以及商業綜合體招商、運營管理工作程序，熟悉商業招商工作流程及招商策劃工作。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇7

職責：

1. 專注公司旗下各項目招商工作及招商渠道開發等工作;

2. 負責重點客户的招商引入及長期業務合作;

3. 配合運營人員組織開展招商相關各類活動，提升和穩定入駐率;

4. 獨立完成商務談判，維護客户及合作伙伴關係;

5. 協同公司各部門確保重點客户服務滿意度以及客户的日常維護和需求挖掘。

職位要求：

1. 行業不限，1年以上聯合辦公/寫字樓/產業園/商務中心等招商經驗優先;

2. 具有專業服務意識和工作熱情;

3. 學習能力和抗壓能力強，有責任感;

4. 優秀的談判能力、溝通、協調能力及良好的團隊合作精神。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇8

職責：

1. 負責所在區域的送裝網絡、觸點、服務超市等網絡拓展;

2. 保證相關電器線上安裝用户口碑;

3. 提升送裝網絡運營用户口碑;

4. 負責所在區域用户口碑、生態收入、網絡拓展、車小微三度、成本競爭力。

任職資格：

1、公辦全日制大專及以上學歷;

2、物流、售後工作經驗3年及以上優先;

3、工作認真，工作嚴謹，熱忱敬業、主動負責、抗壓力強;

4、具備良好的溝通能力、協調能力。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇9

職責：

1、參與項目前期項目定位、品牌落位、動線規劃等工作;

2、負責項目招商方案及策略的制定;

3、負責項目商户全國性、地方性品牌商家招商實施;

4、負責項目商户全國性、地方性品牌商家合同簽約到開業前客户管理及後期運營關係的日常維護;

5、參與並執行購物中心管理的運營模式、工作體制、業務流程及操作規範;

6、統籌協調部門間的工作，達成各項經營指標等方面工作;

7、負責對合作商户進行增值業務的合作運營諮詢、處理;

8、負責對所屬人員進行業務技能培訓、考核、考評和實施獎懲;

9、負責指導、管理、監督部門的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰;

10、責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度。

任職要求：

1、5年以上相關行業工作經驗，2年以上商業廣場/購物中心同崗位中層管理經驗;

2、對購物中心、百貨等招商運營管理模式有系統的瞭解和實踐經驗，熟悉中高檔品牌的甄選和供應商的管理，主導過一線品牌的招商談判工作，具有敏鋭的市場反應、潮流把握及預測能力，熟悉行業市場發展現狀;

3、具備較豐富的品牌資源，具有豐富的商品知識並熟悉行業資訊;

4、具有大型商業項目運營管理經驗;

5、具備較強的計劃、組織、溝通能力，優秀的項目協調及談判能力，良好的溝通協調與數據分析能力;

6、性格開朗、有較強的責任感和團隊合作精神，忠誠度高，具有良好的敬業精神和職業道德操守。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇10

職責：

1、負責公司加盟商的培訓;

2、負責研發部新上線茶飲項目或新開發的產品的教材編輯、更新;

3、負責內部培訓團隊的建設，管理日常工作;

4、根據公司制定的戰略指標，做好部門耗材成本和部門人力成本管控。

【任職資格】

1、3年以上餐飲行業培訓工作經驗，有課程設計及授課經驗，有飲品行業或餐飲行業培訓經驗優先;

2、熟練掌握企業培訓需求調研、分析方法及工具;

3、熟練使用Office軟件及辦公設備 ，具備較豐富的培訓活動策劃、實施、監控經驗;

4、掌握培訓效果的評估方法，有獨立授課能力;

5、高度的工作熱情，責任感、良好的團隊合作精神。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇11

職責：

1、 制定營運目標與營運流程兼項目招商工作;

2、 執行公司的指令、方針，完成公司的營運指標;

3、 對賣場不定時檢查，確保提供安全、舒適、優美的購物環境;

4、 對賣場佈局的規劃和調整;

5、 公司的財產安全的監督;

6、 配合企劃部制定促銷活動方案，並跟進執行以及對活動結果進行評估與檢討;

7、 對重大突發事件的處理;

8、 識別樓層經理、主管等的培訓需求制定培訓計劃;

9、 與商户定期進行溝通、協調，確保公司的制度得到商户的支持;

10、顧客滿意度調查與報告;

11、每月對營運部工作進行總結上報分管領導，並提出合理改進意見;

12、商品質量監督與控制;

13、對商户的各項費用的收取;

14、商場服務質量的提升;

15、上級交辦的其他工作任務。

崗位要求：

1、五年以上商業企業工作經驗;其中至少三年以上購物中心或百貨業營運負責人經驗，有店長經驗者優先;

2、熟悉現代商業企業經營管理模式及業務流程，熟悉國內外知名品牌，具有良好的社會資源;具有商業地產經驗者優先;

3、具良好管理能力和領導能力，出色的談判技能及決斷能力，具財務管理和人力資源管理技能;

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇12

職責：

1、負責公司品牌價值與文化導向下店面的經營;

2、負責區域管轄內各店面日常運營和管理工作，完成區域內各店鋪巡檢工作;

3、根據區域銷售任務進行店鋪任務指標分解，制定可執行、可量化、可評估的任務達成方案，指導店長完成銷售指標;

4、負責區域管轄內各店面人員團隊建設及後備人才的培養;

5、負責帶動團隊、激勵團隊達成預定的銷售目標，提升銷售業績;

6、監督執行店鋪運營的業務流程、服務流程、陳列標準。

崗位要求：

1、熟悉店鋪運作流程，掌握店鋪管理技巧、銷售技巧與服務技巧;

2、有豐富的銷售團隊管理經驗，具有優秀的組織協調及溝通交流能力;

3、具有較強的團隊精神、突出的銷售特質和管理潛質。

4、具備較強的計劃、組織、溝通談判、市場策劃、數據分析、靈活應變的能力;

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇13

職責：

1.全面負責區域各門店的運營工作，監督和帶領團隊開展有效的營銷工作;

2.負責跟進區域各門店運營的各項考核指標，並實施考核管控;

3.負責制定分管門店的工作計劃、管理方案、操作流程;

4.針對質檢模塊巡檢、抽檢的問題及時調整和改進;

5.定期進行運營狀況分析，並實施改進;

6.統籌協調和維護分管社區的公共關係和公關;

7.對區域各門店的運營成本進行動態分析和監控，優化成本結構，節能降耗。

崗位要求：

1.本科及以上學歷，條件優秀可放寬;

2.5年以上管理工作經驗，有連鎖酒店、公寓、地產行業等服務行業的從業經歷;

3.能夠承受較強的工作壓力，具有強烈的目標感。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇14

職責：

1、負責區域內代理商的開發與維護，與代理商建立長期穩定的合作關係，並負責該地區空白市場的開發;

2、掌握管轄區域內市場動態和發展趨勢，並根據市場變化情況提出具體區域的運營方案，以及具體運營工作流程和細則;

3、根據上級對區域近期和遠期目標,財務預算要求,組織編寫營銷計劃方案,並實施;

4、負責收集一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略、產品改進新產品開發等提出參考意見;

5、完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求：

1. 全日制本科或以上學歷，市場營銷類專業優先考慮;男，40歲以內;

2. 五年以上市場銷售經驗，三年以上團隊管理經驗;

3. 具備獨立進行市場開發、代理商與客户管理的能力;

4. 有大項目銷售管理能力和良好的團隊組織能力優先考慮。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇15

職責：

1、策劃，溝通和委派店長關鍵職責;

2、制定區域實施計劃來支持區域和公司項目的執行，從而達到卓越營運，取得業務成果;

3、不斷跟進訪問，確保夥伴盡責的執行計劃;

4、管理和分析財務報表，明確找出區內業績的趨勢和問題;

5、通過定期的績效評估，提供反饋，和設定挑戰目標來提升夥伴的表現，管理區內的門店管理團隊;

6、處理各類突發事件以確保門店高效運營並維護品牌形象。

任職要求：

1、大專及以上學歷，三年以上快消/連鎖行業區域經理或同崗位管理工作經驗;

2、有良好的服務意識，極強的溝通及抗壓能力;

3、擅長營銷運營管理體系與規範標準化建立，對連鎖門店營銷管理有一定實務經驗;

4、具有邏輯思維、大局思維、管理思維、營銷思維、創新思維，有較強的抗壓能力、溝通協調能力、學習能力、應變能力。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇16

職責：

1、參與商業項目業態定位、規劃、調整、招商及營運管理工作。

2、根據項目規劃，組織實施項目品牌的引進洽談和合同簽約、開業協調工作;確保招商計劃正常推進。

3、定期向上級彙報項目招商進度、營運情況分析。

4、規範商户經營行為，指導、監督商户合理、合法經營，遵守商業項目各項管理規定。

5、蒐集行業信息，保持客户資源長期、充分的儲備;建立重點商户檔案和商户信息數據庫。

要求：

全日制本科及以上學歷，工商管理類、房地產類相關專業優先;

3年以上商業地產、購物中心招商營運經驗;熟悉商業地產、購物中心招商營運全過程;能夠獨立完成市場調研及方案撰寫工作;

熟悉商業項目招商流程、技巧及合同條款以及市場操作模式。

具備一定的品牌資源，思維邏輯性強，良好的語言表達、溝通協調能力，以及文字撰寫能力;

會CAD軟件使用操作;PPT等軟件及基礎數據分析軟件;

具備嚴謹的工作態度以及負責的敬業精神;能夠承受較強的工作壓力。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇17

職責：

1、根據公司發展戰略編制招商規劃;

2、負責平台的招商和運營，挖掘行業資源，引進核心加盟商;

3、負責加盟業務的拓展，加盟商合同的洽談、簽訂和審核以及加盟政策的宣傳;

4、負責加盟商的考察，完成對加盟商的指導和培訓工作;

5、定期和加盟商保持良好溝通，維護客户關係、確保加盟合同履行;

6、協助加盟商開展線上線下推廣活動;

7、完成好領導交辦的其它工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷、人力資源、計算機、電子商務等相關專業;

2、有人力資源產業園或人才招聘網站招商經驗;

3、擁有相關的客户及人脈資源，可獨立開拓市場;

4、具備良好的團隊管理能力、協調能力及關係維護能力;

5、思路清晰，優秀的商務談判能力，沉穩踏實，執行力強;

6、具有強大的心裏素質和抗壓能力，團隊內部資源整合能力。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇18

1、負責建立、定期設定各分店的績效考核標準;

2、負責區域內店鋪業績指標達成的督導;

3、負責店鋪樣衣、陳列品、軟裝、配件採購;

4、儲備人才培養、篩選、提攜;

5、負責監督、維護及挖掘各類網絡推廣渠道;

6、負責店鋪營運人員的各類營運技能培訓;

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇19

職責：

1、負責轄區所有門店的營運;

2、實現公司達成轄區門店銷售目標和利潤指標;

3、負責執行連鎖店營運手冊、標準流程;

4、實施管理標準化的工作，檢查督促轄區內門店的日常營運工作;

5、配合市場部，做好轄區內門店的營銷推廣工作。

任職條件：

1、知名大型餐飲連鎖店同等任職5年以上經歷;

2、能獨立編制各項管理標準化流程並實施;

3、本科以上學歷，管理及相關專業;

4、陽光開朗的形象，年齡30至35歲;

5、良好的口頭表達能力及溝通能力。

OTA運營經理崗位職責詳細説明 篇20

職責：

1. 依據西安公司和集團總部對業態市場的發展戰略規劃，協助制定西安項目業態市場中長期發展規劃;

2. 負責進一步建立健全部門招商工作制度、工作流程和收費政策，並監督落實;

3. 依據西安公司對業態市場的規劃安排，制定部門年度及月度目標責任並負責監督實施;

4. 負責客户關係的維護和溝通，目標商户信息收集，包括經營數據、市場動向、業態發展趨勢等資料的整理和分析，為招商政策制定提供依據;

5. 負責擬定招商工作計劃，並進行實施達成招商目標;

6. 公司領導和直接上級安排的其他工作。

崗位要求：

1. 大專及以上統招學歷，專業不限，28-40歲;

2.大中型企業5-8年以上招商崗位工作經驗，3-5年招商主管或者經理級工作經驗，有獨立組建團隊和管理團隊能力;

3. 有較豐富的農批市場招商運營經驗，基本熟悉瞭解大型農產品批發市場招商運營模式;

4. 有較強的溝通能力和領導能力，工作責任心較強，適應能力強。