電商運營助理的工作內容描述（精選14篇）

電商運營助理的工作內容描述 篇1

職責：

1、協助運營負責店鋪整體規劃，營銷，推廣，分析，監控等工作;

2、協助運營與類目小二保持良好溝通，推進營銷計劃順利實施;

3、協助運營負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

4、協助運營完成各類活動報名，準備資料、數據，及時上報工作進程;

5、負責店鋪後台的編輯、上傳產品、活動設置、頁面編輯等工作;

6、協調和配合美工完成活動頁面;

7、負責訂單跟進，與物流、倉庫溝通聯繫，處理訂單出現問題;

8、日常活動各部門協調溝通及完成運營交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、大專及以上應屆畢業生優先，有微博微信粉絲營銷和電商經驗優先;

2、具備一定的文案撰寫能力以及靈活的思維;

3、有一定的數據分析能力和良好學習能力，能夠較快掌握不同平台的操作;

4、有較強的團隊合作意識和責任心，積極主動的工作態度，有獨立處理問題的能力;

5、具備良好的語言表達能力及溝通協調能力，具備解決突發事件的能力;

6、熱愛電商行業，如果你沒有經驗沒有關係，只要你肯學，我們就願意教。

電商運營助理的工作內容描述 篇2

職責：

1)負責維護產品上下架;

2)更換促銷價格和修改搭配套餐等;

3)每日監控及統計數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

4)負責線上活動和圖片的更換，活動圖片的優化;

5)協助運營專員完成店鋪銷售目標;

6)利用數據分析工具分析店鋪經營情況、完善運營、提升銷售額;

7)關注競爭對手數據和價格，實時和店鋪運營溝通，主要包括競爭對手的價格變動和促銷情況等;

8)根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率;

9)完成領導交辦的其他工作;

任職職格：

1)認同企業文化。具備良好的職業道德，高度的責任感;

2)工作嚴謹，計劃性強，善於分析思考問題;

3)本科及其以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業優先考慮;

4)表現優秀應屆畢業生亦可;

5)工作積極主動，具備良好的溝通協調能力、執行力、學習能力、創新能力;

6)熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會做透視分析表;

7)熱愛電子商務，對淘寶運營有濃厚興趣;

電商運營助理的工作內容描述 篇3

職責：

1.獨立完成公司在天貓以及淘系外其它平台的運營和日常管理;監控產品的銷售、供應、活動的管理;

2.根據商品動銷、競爭品牌信息、平台活動等來策劃店鋪活動，跟蹤活動上線後期分析活動效果，及時提出營銷改進措施;

3.對網上店鋪各種數據等進行數據收集並做出專業的數據分析;

4.負責跟進公司店鋪的各項活動規則，並針對合適活動進行報名準備活動;

5.負責店鋪推廣事宜;

6.部門主管安排的其它工作。

任職要求：

1、有電商平台運營半年以上經驗者優先

2、電子商務相關專業畢業，熱愛電商行業，對電商運營有着極大的學習熱情;

2、具備踏實肯幹的敬業精神及積極上進的心態。

3、熟悉辦公軟件基本運用操作;

電商運營助理的工作內容描述 篇4

職責：

1、協助完成各類信息的收集、整理、錄入、彙總、分析工作;

2、負責渠道銷售訂單的審核工作，同時對接小渠道(如甜甜購、貝貝網、小紅書等);

3、與渠道負責人溝通活動進展並執行落地渠道活動;

4、銷售報表的統計，做好店鋪日報、週報、月報、年報的統計;

5、負責電商部門的文件收發工作及部門資料的檔案管理工作;

6、配合店長、主管、總監的相關工作;

7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先考慮;

2、1年以上運營助理經驗，熟悉天貓、淘寶等後台操作;

3、文筆較好，喜歡創作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優先;

4、性格良好，心思縝密，進取心、責任心強;

5、學習能力強，做事細緻，抗壓能力強，能吃苦耐勞.

電商運營助理的工作內容描述 篇5

職責:

1、產品上架、推廣、發佈、信息更新、優化關鍵詞等;

2、優化商品排名，負責品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標;

3、協助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;

4、瞭解唯品會平台政策，結合公司產品線找出賣點並提出優化建議提高銷售。

任職資格:

1、大學專科及以上學歷 ，1年以上互聯網或電子商務行業市場經驗;

2、熟悉唯品會平台商品排序規則、店鋪運營各種操作;

3、積極主動、擅長溝通、責任心強、有較強談判能力及創新能力。

電商運營助理的工作內容描述 篇6

職責：

1、負責在線解答客户的諮詢並進行合理引導，促成銷售訂單的完成;

2、負責確認客户資料及訂購信息，及時準確回答客户提出的問題，在解答過程中要文明用語;

3、負責對各平台客户羣進行維護與管理;

4、及時有效的做好客户的回訪工作;

5、根據主管分配的任務完成B2B大客户訂單銷售任務;

6、每日關注後台顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客户之前發現問題;

7、協助運營專員完成訂單。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電商客服經驗一年以上;

2、聲音甜美，形象氣質佳，能實現盲打，速度不低於60字/分鐘;

3、通過網絡溝通工具做好客户的售前、售後溝通;

4、及時解答客户的疑難問題，服務意識強;

5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強，學習能力和抗壓能力強。

6、跟蹤並維護新老客户，增加客户的黏性;

7、有老客户及微信營銷思路經驗者優先。

電商運營助理的工作內容描述 篇7

職責

1協助運營總監負責電商平台的日常運作和管理工作

2負責新品上新工作及數據等級彙總

3協助店長做促銷活動方案，執行電商平台的相關營銷活動

3優化店鋪小爆款及商品排名，提高店鋪自然搜索流量和轉化，增加曝光、點擊

4監控及分析每日營銷和交易數據，針對性的優化產品

5協助店長完成每月的銷售目標，努力提高店鋪銷量

6協助運營總監對接其它電商渠道

任職要求：

1對網店運營有濃厚的興趣，有淘寶店鋪或天貓店相關經驗優先

2電子商務、市場営銷、廣告學等相關專業，優秀應屆生、實習生亦可;

3熟悉電腦操作，會使用 OFFICE、PS等常用軟件

4思維敏捷，有良好的學習能力，能快速上手新技能;

5邏輯能力較強，有較強的抗壓力和高度的責任感，有較強的執行力。

6熱愛電子商務，做事嚴謹、細心，有較強的執行力;

電商運營助理的工作內容描述 篇8

職責：

1、熟悉電商平台，負責淘寶、天貓等平台的運營和後台;

2、做好電商競爭對手的數據分析收集整理;

3、對直通車、鑽展、淘寶客有基礎知識與實操經驗。

4、協助運營主管做好相關的數據統計工作。

崗位要求：

1、互聯網、電子商務相關專業;

2、有半年以上電商推運營數據分析相關工作經驗;

3、有志於往電商運營推廣方向發展，可培養獨立運營電商平台的人才。

電商運營助理的工作內容描述 篇9

職責：

1、在店長的指導下協助完成天貓店鋪的日常運營工作;

2、負責產品發佈、標題優化、詳情頁描述頁面優化等基礎工作;

3、負責店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現象及時調整與更新;

4、負責店鋪日常數據和活動數據統計，以及競爭對手數據統計，並進行相關的數據分析總結;

5、負責店鋪評分系統、主推產品排名日常監控，以及進行周分析彙報;

6、負責活動關注並及時申報;關注官方活動羣信息及時反饋，並做好記錄;

任職要求：

1、年齡20-26歲，性格開朗，善於溝通協調，具備良好的團隊協作能力;

2、具備較強的執行力、溝通和理解能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識。

3、半年以上天貓運營助理相關經驗者優先，學習能力強可接收優秀應屆畢業生;

4、對直通車、鑽石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的瞭解;

5、掌握基礎的office軟件操作能力;

6、具備一定的數據蒐集和整理能力;

7、具備一定的活動策劃能力以及基礎的文案編輯工作;

8、對電商等平台，有一定興趣，以及瞭解相關行業電商信息;

電商運營助理的工作內容描述 篇10

職責：

1、負責公司電商平台的操作以及日常管理。

2、平台日常活動規劃執行、推廣、客户關係管理等經營性工作，並做出相應的分析與反饋。

3、配合電商新平台的開發。

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5、負責收集市場與行業信息，提供有效應對方案;

6、處理公司電商以及相關事務。

任職資格：

1. 1年以上天貓或淘寶京東等平台的工作經驗，非常熟悉電商運營(接受無經驗前期有人教)。

2. 年齡在22-40歲，男女不限，大專以上學歷。

3. 工作嚴謹，計劃性強，善於分析和解決問題，有責任心。

4. 決心在電子商務長足發展。

電商運營助理的工作內容描述 篇11

職責：

1、協助店長對網絡店鋪(天貓、京東等)進行日常運營工作。

2、負責網絡商城平台站內各項官方、非官方發起的營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、 執行活動方案，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名。

3、整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據，並根據數據分析結果提出營銷改進措施和方案。

4、公司安排的其它工作。

任職要求：

1、熟悉電商營銷工具，包括所有站內外推廣工具;

2、熟悉電商平台站內外推廣模式及流量構成。

3、具有良好的文字表達和溝通能力，熱愛電子商務事業，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有團隊合作精神和執行能力。

4、有食品、快消行業經驗優先。

5、一年以上天貓/京東等主流商城平台運營經驗優先。

電商運營助理的工作內容描述 篇12

職責：

1、協助運營日常工作：收集信息，檢查店鋪問題，產品上新，優化產品標題，做報表，管理進銷存。

2、善於溝通，熟悉微信，淘寶、微店、小紅書放單、做單，細心責任心強(有經驗者優先)

3、熟悉淘寶、微店、小紅書購物流程，能熟悉使用電腦打字速度快;

4、執行及學習能力強，能吃苦耐勞，服從上級管理;

5、協助倉儲日常管理工作，包括：各物流商異常問題溝通、訂單發貨、定期與倉庫核對數據並實地盤點、檢查監督出入庫手續;

6、協助制定和執行物流工作計劃，對物流工作規範進行總結和完善;協助制定物流解決方案，提升客户滿意度;

任職資格：

1、中專或以上學歷，有電商運營經驗優先;

2、熱愛電子商務，有清晰目標，內驅力強，成就慾望強;

3、工作認真積極，責任心強，溝通協調能力強，有良好的團隊合作精神;

4、熟練使用EXCEL辦公軟件;

電商運營助理的工作內容描述 篇13

職責：

1、詢盤及訂單跟進,回覆客户的售前諮詢,及時處理售中與售後出現的問題;

2、對訂單進行有效跟蹤處理，並及時處理物流異常訂單，確保服務質量;

3、完成公司分配的銷售任務及其他工作安排;

4、能夠快速融入團隊，積極、有效地開展工作;

崗位要求：

1、專科及以上學歷;

2、善於學習和總結分析;

3、做事認真、細心、負責，能夠專心學習技術;

4、有良好的工作態度和團隊合作精神;

電商運營助理的工作內容描述 篇14

職責：

1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規劃、平台對接、活動報名

2、協助運營負責淘客內外部資源、制定並執行活動

3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃，並監控執行情況

4. 完成上級交代的其他工作。

職位要求：

1、熟悉天貓京東後台操作

2.具有優秀的分析能力和邏輯能力，對行業具有動態和發展有良好的敏感性;

3、有優秀的理解、協調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯幹的精神，自學能力強