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電商運營專員的主要職責簡述(通用15篇)

電商運營專員的主要職責簡述(通用15篇)

電商運營專員的主要職責簡述 篇1

職責:

電商運營專員的主要職責簡述(通用15篇)

職責:

1、依據電商部門發展目標,負責電商渠道的規劃、拓展、運營、流程設計等工作;

2、負責制定電商運營計劃,制定運營指標,運用多種方式達成電商部銷售目標和任務;

3、優化電商運營、推廣流程,建立和完善電商運營體系、規範和營銷渠道;

4、組織、策劃推廣活動,進行預算管理,整合相關資源推動方案的實施並監督效果,提高企業品牌知名度和美譽度;

5、對市場發展趨勢、競品、客户消費習慣和行為進行充分挖掘和分析,對各項運營指標進行總結、分析和判斷,並提供解決方案;

6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,電子商務、計算機、市場營銷等專業優先;

2、具有5年以上快消、零售行業電商運營管理經驗,熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網購平台的運作和操盤,熟悉電商平台的推廣手段和規則;

3、精通數據分析,具有較強的邏輯思維能力,責任感強,積極、進取,具有較強的溝通能力、組織和協調能力,具有團隊合作意識。

電商運營專員的主要職責簡述 篇2

職責

1、擔任售前客服工作,進行顧客諮詢對應,掌握公司品類商品及賣點、型號;

2、學習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發表,價格的制定策略,活動的提報等基礎運營手段;

3、學習廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調查,等大盤數據分析,向技巧型運營邁進;

4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

5、參與公司平台的產品活動策劃及效果評估分析;

6、配合其他部門做好活動策劃工作,編寫活動策劃方案;

人員要求

1、26-30歲,本科以上學歷;

2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業;

3、良好的溝通表達能力,及執行力,頭腦靈活,踏實肯幹;

4、工作責任心及主動性強,具備團隊協作精神,優秀的學習能力與創新能力;

5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;

6、對2B電商平台具有濃厚的興趣;

電商運營專員的主要職責簡述 篇3

職責:

1、負責公司在各電商平台的店鋪資源整合及運營,優化運營戰略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

2、在公司發展戰略框架下,負責規劃線上店鋪發展策略,並組織實施;

3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析,按公司預定計劃完成目標;

4、通過對相關數據的監控和分析,對店鋪及時作出調整;

5、負責店鋪頁面板塊優化,提升消費者進店體驗;

6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優化,提升產品在搜索相關性排名,

7、負責店鋪內促銷活動策劃;

8、負責收集電商平台和相關行業信息,提供有效應對方案。

任職要求:

1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優先,可接收有電商專業的應屆生,熟悉化粧品休食品優先。

2、瞭解電商各種推廣工具與推廣方式;

3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數據化,透過數據發現問題解決問題;

電商運營專員的主要職責簡述 篇4

1、負責淘寶京東 的整體運營,熟悉平台流程及推廣規則;

2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鑽展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;

3、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升流量,安排店鋪各類促銷活動;

4、制定推廣方案並負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

5、新品寶貝銷量的破零以及提升,進行評價維護,打造爆款。

6、完成領導交辦的其他工作

電商運營專員的主要職責簡述 篇5

職責:

1.負責京東/天貓平台店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案,保證網店的正常運作;

2.熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執行;並針對活動效果進行總結和改進;

3.能獨立完成店鋪策劃,店鋪構架,有良好的店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力;

4.能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通,爭取資源位。

任職要求

1.本科以上學歷,有知識服務或圖書類目旗艦店運營經驗;

2.熟悉京東/天貓店鋪基礎操作,能迅速根據店鋪問題反應對策;

3.溝通及理解能力佳,與平台運營人員建立良好的工作關係,每日及時同步信息並反饋進度;

4.熟悉基本的辦公軟件操作:Excel、word、ps等;

5.有1-3年電商運營經驗。

電商運營專員的主要職責簡述 篇6

職責:

1、電商推廣平台的網站信息維護、更新、優化及統計分析等

2、線上線下的客户洽談、跟單、訂單處理、發貨、催款、開票等

3、通過網絡渠道進行客户開發和業務拓展

4、妥善解決客户提出的售後支持,協助技術和客户之間的溝通

5、完成上級領導交代的其它任務

崗位要求:

1、瞭解基本電子電路,儀器儀表基本知識;

2、市場營銷、貿易、電子商務、通信、電子信息、測控技術與儀器等相關專業;

3、有高頻微波、網絡分析儀、無線綜測儀等儀器方面銷售助理經驗優先

4、樂於溝通與表達,勤學善問,較強的領悟力

5、富有團隊協作精神、責任心,能承受較大的工作壓力

電商運營專員的主要職責簡述 篇7

職責:

1、負責公司新媒體電商平台的整體運營,包括產品運營、活動策劃及軟文推廣,

2、負責受理客户反饋的售後問題,快速準確地提供解決方案,

3、不斷優化產品信息關鍵詞、客服話術、流程等,

4、定期監控並提供運營數據,分析每日商品、顧客、活動數據,發掘問題,針對性地提出解決辦法。

任職要求:

1、大專及以上學歷,

2、普通話標準,熟練使用計算機及辦公自動化軟件,

3、具有較強的溝通及表達能力,

4、一年以上新媒體運營或有贊、微店或其他微商城等運營經驗,

5、求知慾和學習能力強,能及時瞭解同類型電商平台的新政策新動向,並作出適當調整。

電商運營專員的主要職責簡述 篇8

職責:

1、負責天貓、京東、淘寶等平台的運營與基礎管理;

2、進行各類營銷活動的策劃、執行和實施跟進,完成銷售目標;

3、負責進行店鋪相關問題及數據的收集、統計、 分析;

4、根據賬號屬性,能獨立挑選適合產品在平台售賣,打造爆款

任職要求:

1、大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗,電子商務專業畢業者優先;

2、較強溝通協調能力,對數據敏感,分析、歸納和總結能力較強;

3、執行力強,責任心抗壓力強,工作細緻謹慎,熟知電商平台各項相關規則者優先

電商運營專員的主要職責簡述 篇9

職責:

1、負責淘寶電商平台、集團官網的日常運營與設計美工對接,對電商平台內的功能、用户體驗、頁面設置進行優化。

2、配合領導完成月度和季度銷量,以及月目標分解。

3、協助運營及主管進行店鋪整體運作。

4、店鋪以產品線上推廣計劃及執行負責店鋪活動和數據分析,定期進行營銷數據分析、競品分析,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法。

任職要求:

1、1-3年電商運營工作經驗,瞭解各大電商平台運營。

2、善於自我激勵,良好的學習能力,具有良好的職業道德和服務意識。

3、相關淘寶、天貓電商運營工作經驗者優先考慮

4、善於溝通,能及時、有效、妥善的處理問題

電商運營專員的主要職責簡述 篇10

職責:

1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平台的日常運營及管理工作,包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。

2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進 。

3、負責制定運營推廣計劃,並執行。

4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結,及時提出指導性意見

5、通過電商聊天工具在線接待顧客的諮詢,解答顧客的各種諮詢,以最快速度解答在線客户對產品的需求,促成交易的達成;

6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點,為顧客進行準確推薦,提高成交轉換率;

7、解答客户售後問題,查件、退換貨、退款、疑難售後等;

8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

9、具備美工基礎優先錄用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具,具有較高的美術基礎和創意,具有優秀的獨力設計能力,懂得店鋪整體策劃;

10、監控店鋪各項數據指標並製表,不足之處做出改善方案(如訪客數,日銷量,點擊率,支付轉化,評價等對相應環節做優化);

11、有自己的一套運營思路,不拘一格,可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化,運營上也隨機應變、不斷創新。

12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

任職資格:

1、正規院校畢業,大專及以上學歷,專業不限.

2、思路清晰,善於思考,有良好的邏輯思維能力,能獨立分析和解決問題,具有創新意識,為人正直,責任心強 ,有良好的團隊協作精神和服務意識。

3、工作認真細心負責,有良好的學習能力和溝通及表達能力,熱愛運動者優先。

4、心態好,抗壓能力強,有過售後接待經驗者優先。

5、相關工作1年以上工作經驗。

6、學習能力強,工作熱情高,富有責任感;

7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力,良好的邏輯思維能力及數據分析能力;

8、行事穩重不浮躁,定力強不三心二意,有把本職工作做好的決心。

9、品德好,勤奮靈活,氣度高,作風硬朗。

電商運營專員的主要職責簡述 篇11

職責:

1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;

2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源,提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據採集、評估與分析,促進成交率,完成公司制定的銷售目標;

3、每日監控及時蒐集市場反饋信息,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數據進行分析,定期提交數據報表,提出分析意見跟改進建議;

4、參與和制定公司電商平台整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客户關係管理等,提高產品知名度和市場影響力。

5、負責組織協調對接各部門,完成日常營銷活動,保證活動順利進行。

任職要求:

1、市場營銷或電子商務專業;有2年以上電商工作經驗,有IT行業工作經驗者優先;

2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規則,瞭解各平台運營模式、推廣工具;

3、對數據及市場變化敏感,洞察力強,善於抓住重點和賣點;

4、邏輯思維清晰,計劃性、條理性好,能獨立開展工作;

5、具有良好的理解能力、溝通意願和團隊合作精神;

6、工作責任心強,抗壓能力好,具有良好的職業素養。

電商運營專員的主要職責簡述 篇12

職責:

1、負責電商平台的整體運營規劃和管理,制定銷售計劃,統計報告達成跟進;

2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平台的產品上下架管理,策劃活動推廣工作;

3、根據銷售計劃與平台優勢,擬定營銷計劃、頁面設計規劃、管理營銷活動執行;

4、與平台保持緊密溝通,負責月度銷售計劃溝通和管理,爭取平台資源;

5、跟蹤店鋪銷售數據、活動報告,提出提升店鋪銷售、流量、轉化及打造熱銷款的方案,並落地執行;

6、及時反饋平台、行業相關信息、競品動態,協調公司橫向部門,共同制定應對策略 ;

任職要求

1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運營經驗;

2.良好的溝通協作和文案水平;

3.對數據敏感,擅長數據分析,有年度銷售規劃能力及方案撰寫能力;

4.精通電商平台營銷規則和店鋪操作,熟悉平台推廣投放及營銷的使用,有服飾品牌工作經驗為佳;

5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;

6.責任心強,能主動學習,善於溝通,有較強的執行力。

電商運營專員的主要職責簡述 篇13

崗位職責:

1、負責Amazon平台賬號的管理與維護;

2、熟悉產品,按平台和公司要求上傳產品;

3、對產品的價格進行調研、分析以及做出調價安排,提升產品市場佔有率;

4、觀察在線產品及瞭解匹配排名的最新情況,評估、分析產品的關鍵詞,提升產品關鍵詞的搜索排名,合理修改產品搜索標題,更新產品信息;

5、市場的調查、分析並制定銷售策略,達成銷售業績。

任職資格:

1、有電商行業品類運營工作經驗者優先;

2、有責任感,工作積極主動有激情;

3、善於溝通協調,心態好,學習能力和團隊合作能力強。

電商運營專員的主要職責簡述 篇14

職責:

1、負責電商渠道店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

2、負責店鋪日常的裝修策劃、更新發布各類產品;

3、獨立接待客户至出貨完成;

4、熟悉亞馬遜、Fackbook等軟件的操作。

任職資格:

1、國際營銷、電子商務等相關專業優先;

2、熟練使用英語;

3、為人踏實、認真。

電商運營專員的主要職責簡述 篇15

1,、負責店鋪的日常運營,熟悉淘寶的運營環境、交易規則、分析店鋪銷售目標並落實執行;

2、負責淘寶店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鑽展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;

3、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升免費流量,安排店鋪各類促銷活動;

4、協調美工,文案人員對於頁面的調整和改版;

5、制定推廣方案並負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

6. 其他線上平台及渠道的開拓、維護。

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