電商運營專員崗位的主要職責（精選12篇）

電商運營專員崗位的主要職責 篇1

職責：

1.負責品牌產品京東自營、天貓網店的運營管理;

2.負責京東、天貓網店的整體規劃，包含推廣方案、促銷方案、客户關係管理等;

3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鑽展，有一定的爆款打造經驗或者心得;

4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數據分析能力和運營分析能力。

崗位職責：

1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經驗;

2.熟悉報名聚划算，品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧，善於打造天貓爆款，對於銷售不理想的款式進行診斷改進;

3.熟悉京東天貓的搜索規則，根據寶貝的情況及時對標題做出調整;

4.整理每日、周、月監控的數據，精通市場行情的運用與分析;

5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責任心強

電商運營專員崗位的主要職責 篇2

職責：

1. 制定公司年度推廣方案

2、 定期針對平台推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

3、 提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

4、拓展其他網絡銷售渠道，充分利用各種社媒;

5、精通各類辦公軟件;

6、處理其它網絡銷售中的突發事件。

任職要求：

1、大學專科以上學歷，市場營銷、電子商務、計算機，英語專業的優先考慮;

2、工作認真細心，有高度的責任心;

3、性格開朗，擅於溝通，能夠承受較大的工作壓力;

4、熟悉阿里和谷歌的運營規則，能熟練使用各種辦公軟件

電商運營專員崗位的主要職責 篇3

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

7、有在經營手機類目店鋪工作經驗者優先。

電商運營專員崗位的主要職責 篇4

職責：

1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平台的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。

2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進 。

3、負責制定運營推廣計劃，並執行。

4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結，及時提出指導性意見。

5、通過電商聊天工具在線接待顧客的諮詢，解答顧客的各種諮詢，以最快速度解答在線客户對產品的需求，促成交易的達成;

6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

7、解答客户售後問題，查件、退換貨、退款、疑難售後等;

8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

9、具備美工基礎優先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創意，具有優秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

10、監控店鋪各項數據指標並製表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環節做優化);

11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創新。

12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

任職資格：

1、正規院校畢業，大專及以上學歷，專業不限.

2、思路清晰，善於思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創新意識，為人正直，責任心強 ，有良好的團隊協作精神和服務意識。

3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優先。

4、心態好，抗壓能力強，有過售後接待經驗者優先。

5、相關工作1年以上工作經驗。

6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數據分析能力;

8、行事穩重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。

電商運營專員崗位的主要職責 篇5

職責：

1.負責京東/天貓平台店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案，保證網店的正常運作;

2.熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執行;並針對活動效果進行總結和改進;

3.能獨立完成店鋪策劃，店鋪構架，有良好的店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力;

4.能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通，爭取資源位。

任職要求

1.本科以上學歷，有知識服務或圖書類目旗艦店運營經驗;

2.熟悉京東/天貓店鋪基礎操作，能迅速根據店鋪問題反應對策;

3.溝通及理解能力佳，與平台運營人員建立良好的工作關係，每日及時同步信息並反饋進度;

4.熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等;

5.有1-3年電商運營經驗。

電商運營專員崗位的主要職責 篇6

職責：

1、負責收集集團門店資料，完成在自有電商平台的上線工作;

2、負責各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉化率;

3、分析客户需求，策劃並制定平台店鋪及產品推廣方案並負責具體執行;

4、通過數據分析等方式總結經驗，尋找最優推廣方式，為達到業績目標提供決策;

5、在公司領導指導下開展運營推廣工作，並不斷創新運營模式和推廣手段，與時俱進;

6、負責指導集團門店使用電商平台，協助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

任職要求：

1. 大專及以上學歷，讀寫良好，熱愛互聯網和電子商務行業;;

2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;

3. 頭腦靈活、善於學習、良好的溝通協調能力;

4. 一年以上相關工作經驗優先，有淘寶、京東、噹噹等電商平台店鋪運營工作經驗者優先。

電商運營專員崗位的主要職責 篇7

職責：

1、負責相關平台店鋪商品的上新、在線維護管理，平台運營工作，能夠獨立運用各種網店的營銷工具進行推廣;

2、負責網店的推廣營銷管理，引入流量、推進活動，達成店鋪銷售目標。策劃並制定產品推廣方案;

3、熟悉京東天貓各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內各種免費推廣活動，對推廣效果進行跟蹤，分析，評估，提出改進方案;

4、對店內各類促銷活動策劃及第三方活動報名、監控營銷數據、交易數據，對商品、客户進行有效管理。負責根據收集數據信息，及時提出優化調整建議;

5、能夠獨立分析各網店的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優化店鋪推廣;

6、競爭對手調研分析，根據網絡情況和網店運營情況，適時調整運營方案。

職責要求：

1、善於打造爆款，對於銷售不理想的款式進行改進;

2、熟悉店鋪運營模式，熟悉直通車、淘寶客及淘寶內部活動;

3、熟悉商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

4、熟練掌握淘寶各種營銷推廣工具，對推廣有獨到見解;有微商推廣操作經驗優先;

5、有較強的溝通能力和團隊合作精神，能承受一定的工作壓力，敢於面對挑戰。

電商運營專員崗位的主要職責 篇8

職責：

1、負責京東、天貓店鋪日常運營，產品上下架及產品優化;

2、提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷,從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;

3、對推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等)進行專業的數據分析,以及平時做好競爭對手網站的數據的採集與分析; 並提供相應的評估報告。為網店優化,客户體驗的提升提供數據支持;

4、熟悉平台推廣流程及活動策劃和提報;

5、協助主管建設管理好團隊及完成上級交代的其它工作內容。

要求

1、有一年以上3C數碼配件類目運營經驗

2、熟悉天貓/京東各類規則,深度瞭解搜索規則排序 ,並能準確把握會員的購物習慣和心理;

3、性格外向，忠誠實幹，具有較強的溝通、交際能力、組織協調能力及團隊合作精神。

電商運營專員崗位的主要職責 篇9

職責：

1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);

2、產品的上下架，美化修改產品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

3、根據公司制定的促銷計劃，定期製作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網頁美化設計;

4、具有獨立思考和工作的素質能獨擋一面，可以主動把網店做到專業水平，提出設計方案;

5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

6、對數字敏感，熟悉網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力;

7、熟悉淘寶網規則，有一定的商城運營和策劃能力，對網絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規則變化，並且制定對應方案;

工作內容：

1、具有獨立思考的工作素質，能獨擋一面，善於聽取意見，能接受其他同事的改進意見，不一意孤行;

2、1年以上網店或網站設計經驗，優先，面試請附上個人作品。

3、具備創新能力，有良好的網頁及平面設計能力，具備各種活動及專題製作的能力;

4、熱愛網絡事業，有過淘寶網、 拍拍網、淘寶商城等美工經驗者優先考慮;

電商運營專員崗位的主要職責 篇10

職責：

1.負責社區電商(如魅力惠、毒、寺庫等)日常商品的更新和維護，完成頁面裝修、新品發佈和活動發佈工作;

2.制定商品銷售推廣計劃，店鋪商品促銷方案等，提升社區電商的運營能力，達成運營目標;

3.負責微信營銷活動策劃，微信內容文案及活動文案設計撰寫，提升內容質量和傳播度;

4.負責電商網站每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、客户評價;

5.跟進網購的各種官方推廣活動的執行，配合網購力爭活動效果;並與渠道平台管理人員有效溝通;

6.完成其他上級安排的工作;

7.薪資待遇：底薪+提成

崗位要求：

1.專科以上學歷，有服飾類、奢侈品類運營，Excel使用熟練，有外貿運營經驗優先;

2.瞭解電商政策規定;

3.思維靈活且有邏輯性。積極主動，敏鋭的市場分析能力，善於解決各種業務問題;

4.能承受一定的工作壓力，應變能力強;

5.性格開朗，正直，自我約束力強，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神;

電商運營專員崗位的主要職責 篇11

職責：

1、負責商家所處行業、淘寶、競爭對手的市場信息數據收集、整理與分析;

2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案，及活動跟進、執行，與撰寫活動評估報告;

3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案，及推廣工作跟進、執行，與撰寫市場推廣評估報告;

4、負責商品關鍵字優化、商品類目優化;

5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯繫及關係維護。

職位要求：

1、熟悉淘寶網規則，有一年以上網店運營推廣實施經驗，瞭解網購用户行為習慣;

2、具有一定的廣告策劃能力，市場營銷能力, 對網絡推廣有一定了解;

3、具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能吃苦耐勞;

4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;

5、能熟練操作天貓/京東等品台操作、以及ERP系統。

電商運營專員崗位的主要職責 篇12

1、負責Amazon市場信息的調研，對收集資料進行整理分析，提供市場數據報告;

2、負責產品上架，編輯及維護優化listing，能夠準確把握市場的需求，突出產品的優勢(包括標題、關鍵詞、產品描述);達到較好的轉化率;

3、分析產品的銷售情況，制定和調整銷售策略和促銷方案;

4、提升產品搜索排名、增加訪客數量，提高產品轉化率

5、制定銷售策略，完成銷售額目標及上級安排的其他工作。

6、根據銷售情況制定發貨計劃及採購計劃，確保庫存穩定，保持賬號穩定

7、回覆客户郵件，處理中差評，保持賬號良好及維護賬號安全;