天貓運營總監工作的職責（精選16篇）

天貓運營總監工作的職責 篇1

職責：

1、負責公司產品在天貓商城的整體營運和銷售，對天貓商城的品牌運作及銷售負責;

2、分析把握用户、客户的需求，整理分析運營的各項數據、情況，及時撰寫網站運營分析報告，提供合理化建議，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

3、策劃並制定商城及產品推廣方案。(包括淘寶推廣，seo推廣，sns推廣,微博推廣及郵件推廣等);

4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸、鑽石展位、聚划算等淘寶宣傳工具，並且非常熟悉淘寶站內各種推廣活動的收集策劃，並善於總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

5、每日、周、月監控的數據：通過收集整理運營數據、評估效果，制定促銷策略，分析商城數據，完成銷售額;

6、指導銷售並帶領客服人員，包括淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

任職要求：

1、大專以上學歷，淘寶網、天貓商城運營主管(店長)3年以上經驗，服裝類目優先;

2、有實際操作運營經驗，熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有優秀的戰略意識;

3、精通電子商務運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶推廣、淘寶網站廣告資源;

4、熟悉淘寶流程，性格隨和細心，吃苦耐勞;

5、對市場敏鋭的觀察、判斷能力;較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力、強烈的責任感與敬業精神。

天貓運營總監工作的職責 篇2

職責

1、負責公司各平台的運營工作，天貓店為重點

2、根據公司實際情況做發展規劃

3、負責整個團隊的正常管理運行;工作安排。

4、制定營銷方案提升公司銷售業績

5、各種渠道的資源對接和合作

職位要求

1、5年以上天貓運營工作經驗，熟練掌握基本運營工作

2、熟練操作直通車、鑽展、淘客推廣

3、做過天貓大型活動、熟悉活動基礎要求及報名事項、能完成活動策劃

4、擅長內容運營、公眾號維護

4、思維邏輯清晰、具備數據分析能力

5、理解、溝通能力強，與各平台對接人和公司內部同事溝通順暢

6、熟悉團隊各崗位的工作並且能提出更高效率的方法和技巧

6、具備各種突發事件處理能力

天貓運營總監工作的職責 篇3

職責：

1、制定公司的品牌運營發展戰略，組織團隊執行、實現公司的運營目標;

2、全面負責品牌平台規劃、搭建與運營推廣，提升品牌影響力;

3、負責各項電商運營數據的分析、達標運營指標分析和總結;

4、搭建運營平台，與中小電商運營機構合作共贏;

5、有創業經驗和電商平台資源者優先。

任職要求：

1、五年以上電商行業運營經驗;三年以上品牌推廣經驗，擅長品牌策劃推廣，具有成功的品牌推廣運作管理經驗;具有電商平台託管運營管理經驗;

2、精通微信丶微博丶社區類網站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規則，如淘寶丶京東、天貓等;

3、思路清晰，有敏鋭的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

4、熱愛電商行業，具有出色的表達、溝通、組織、協調能力。良好的職業素養、服務意識和團隊精神。

天貓運營總監工作的職責 篇4

職責：

1.全面負責手錶品牌天貓運營，對團隊和業績目標負責。

2.負責營銷工作，制訂店鋪年度、季度、月度策略計劃並執行

3.負責店鋪商品計劃、流量計劃和營銷方案的制定落實執行

4.負責運營數據、商品數據的分析，改善及提升店鋪運營工作

5.負責團隊的管理工作.

任職資格：

1.大專以上學歷，天貓獨立運營店鋪經驗2年以上，有手錶類目運營工作經驗者優先;

2.具有能夠獨立打造爆款的能力;

3.熟悉運用天貓平台各種付費推廣工具;

4.具有分析行業數據和店鋪數據的能力;

天貓運營總監工作的職責 篇5

職責：

1、負責電商平台的戰略規劃運營和團隊搭建管理;

2、能夠獨立分析各店鋪的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優化店鋪推廣;

3、根據市場行情和公司銷售目標，做好銷售計劃方案，監督實施銷售全過程，完成銷售任務。

4、負責協調、指導、管理、考核運營團隊。

5、客服日常培訓及績效考評，員工溝通等

6、完成上級領導交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、本科及以上學歷，3年及以上的天貓或京東運營管理經驗、熱愛互聯網零售;

2、熟悉主流電商平台業務流程及規則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;

3、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責任心強，有想法並且能夠將想法實現;

4、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。

天貓運營總監工作的職責 篇6

職責：

1、在公司經營戰略指導下，根據目標市場，競爭態勢，客户需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃所有電商平台店鋪搭建、運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，最終達成銷售目標。(目前已入駐天貓、京東、唯品會、聚美優品、魅力惠、1號店、亞馬遜等電商平台)

2、全面負責公司所有電商平台店鋪的整體規劃和運營，制定促進銷售目標達成的營銷方案，並組織執行。

3、全面負責公司所有自有品牌、代理品牌在各電商平台店鋪上的日常運營以及各種線上活動的策劃和順利實施。

4、全面負責公司所有電商平台店鋪推廣、提升店鋪名氣、聚集流量和人氣，完成店鋪銷售目標。

5、全面負責把握各個運營週期的銷售節奏，包括主打什麼產品、促銷產品、走量產品和利潤產品等，做好運營成本監控，實現總體的利潤率控制。

6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，並提交體現推廣運營效果(營銷數據、流量、點擊率、轉化率等)的數據統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案;

7、積極維護已有電商平台、開拓整合其他網絡營銷資源及相關渠道(論壇、微博、微信等)，完成與相關電商平台資源的對接工作;

8、分析總結競爭對手產品價格及銷售信息、行業信息等，拓展公司的市場策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，並及時向總經理提供市場反饋;

9、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，員工學習與培訓等，提高部門工作效率，完成總經理下達的工作任務。

任職資格：

1、本科及以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業;

2、5年及以上第三方平台運營經驗及B2C商城運營經驗，其中3年及以上運營經理或總監管理經驗，有輕奢品行業運營經驗者或有操作過年銷售收入過3000萬以上店鋪經驗者優先;

3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等電子商務運營流程、推廣模式和營銷工具，同時具有敏鋭的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

4、具有產品策劃和目標管理能力，有較強的執行能力、組織領導能力、溝通協調能力，工作責任感強，工作積極主動，做事認真負責，細緻高效，能帶領團隊完成並不斷提升公司電商渠道銷售目標。

天貓運營總監工作的職責 篇7

職責：

1、負責電商平台的戰略規劃運營和團隊搭建管理;

2、能夠獨立分析各店鋪的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優化店鋪推廣;

3、根據市場行情和公司銷售目標，做好銷售計劃方案，監督實施銷售全過程，完成銷售任務。

4、負責協調、指導、管理、考核運營團隊。

5、客服日常培訓及績效考評，員工溝通等

6、完成上級領導交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、本科及以上學歷，3年及以上的天貓或京東運營管理經驗、熱愛互聯網零售;

2、熟悉主流電商平台業務流程及規則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;

3、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責任心強，有想法並且能夠將想法實現;

4、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。

天貓運營總監工作的職責 篇8

1.負責alibaba、搜索引擎、淘寶等推廣平台的具體各項事宜

2.輔助運營經理運行公司阿里店,天貓店，淘寶店的全貌運營、管理、推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，領導團隊完成店鋪銷售目標;

3. 負責公司現有商品中選定推廣商品，商品推廣方案策略制定，營銷方案制定及執行，通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源有限的提升淘寶商城旗艦店及旺鋪在淘寶網的知名度，聚齊流量和人氣，形成銷售;

天貓運營總監工作的職責 篇9

1、負責整個公司護膚品、美粧在天貓店鋪運營工作;

2、負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

3、參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標。

4、 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現高效運作、營銷目標。

5、 整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，並提出合理化解決方案。

6、依據客户消費心理及行為，決定推廣方式並主導實施;

7、負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

8、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創新及效果優化;

9、實施系統性市場調研，定期彙總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調查，為決策提供市場依據;

天貓運營總監工作的職責 篇10

職責：

1、店鋪日常運營管理：包括但不限於寶貝上下架、標題與屬性優化、寶貝詳情優化、促銷設置等;

2、活動管理：報名參加淘寶天貓店鋪各類促銷活動的策劃、推廣和執行;針對推廣效果進行跟蹤監控和評估，及時提出改進建議，並向領導提交相關數據;

3、店鋪優化管理：合理運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源，提高淘寶店鋪知名度、排名和瀏覽量，促進成交率;

4、數據分析：協助進行相關數據分析等其他事宜，包括但不限於平台店鋪推廣成效、店鋪點擊率和瀏覽量數據分析，業績銷售數據分析等;

5、客户關係管理維護：老客户羣的管理及活動策劃與執行;

6、完成部門領導安排的其他工作任務。

任職資格

1.打造單品爆款的能力 有過良好戰績

2.直通車鑽展快車等推廣工具輔助做爆款的駕馭能力

3.對數據變化敏感，具備良好的邏輯思維和數據分析判斷能力

4.對推廣圖片視覺效果有較強判斷力，能夠提出對圖片的優化建議

5.熟悉天貓京東對應平台規則

6.活動提報 以及平台小二對接能力

天貓運營總監工作的職責 篇11

職責：

1、負責公司天貓、京東平台各店鋪年、季、月度工作計劃和部署，制定公司運營戰略並執行;

2、負責運營規劃、產品架構佈局，制定店鋪銷售目標與利潤目標;

3、組織策劃並審定產品架構，運營推廣，市場調研，市場分析等;

4、負責整合相關資源推動方案的實施並指導、監督實施效果;

5、管理、培養團隊，建設和發展優秀的電商運營團隊;

任職要求：

1、大專或以上學歷，電子商務，經濟營銷類專業，五年以上國內電商運營管理經驗，有大型電商行業項目管理經驗，有成功案例;

2、熟悉天貓、京東平台動作模式與動態，電商資源豐富，有獨特的電商營銷理念 ;

3、具有很強的宏觀管理能力，整體統籌能力，團隊建設能力強，善於發現問題並解決問題;

4、具有很強的抗壓能力，溝通、組織、協調、執行能力，有前瞻性;

天貓運營總監工作的職責 篇12

職責：

1、負責公司店鋪的總體運營與規劃，組織利用公司資源，實現公司的運營目標;

2、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理;

3、負責天貓店鋪日常運營工作的管理，包括天貓平台的促銷推廣、專題活動、用户運營等;

4,、負責完成公司線上產品的推廣指標和銷售指標;

5、負責格局公司產品特性，制定網絡營銷方案及推廣策略;

6、負責定期對運營參數系統分析與總結，並提出改進方案。

任職要求：

1、精通天貓店鋪的運營方法和技巧，有一定策劃能力。

2、具備較強的市場數據分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態敏鋭的觀察力;

3、熟悉淘寶天貓的活動規則，不碰觸平台違規紅線;

4、站內及站外活動。豐富的淘寶客，直通車，鑽展或者站外付費推廣的經驗;

5、較強的人際溝通與協調能力，高度責任感，工作認真負責，踏實細心。

天貓運營總監工作的職責 篇13

職責：

1.參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌旗艦店業務運營戰略、運營方法、操作規範及營銷方案，並帶領團隊高效執行，推動企業戰略經營目標的實現，對最終業績負責

2,協助市場分析、品牌定位，以及優化店鋪視覺工作，實現品牌化

3.負責制定實施線上推廣活動方案，擬定預算並進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展

4..監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責

5.積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑

任職資格：

1.大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系平台運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳

2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有實操過年銷售8000萬以上項目經驗優先;

3.熟悉淘寶及天貓平台運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

5.兼備較強的實操和管理能力或在實操方面有很深刻的理解;

天貓運營總監工作的職責 篇14

職責:

1、負責天貓、京東等平台店鋪的運營及管理工作，根據公司發展戰略規劃，搭建和開拓其他電商業務;

2、制定和實施店鋪運營年度、季度、月度工作計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

3、制定店鋪推廣計劃及廣告投放計劃，並制定相關預算，有效控制成本;

4、掌握相應推廣資源，提高店鋪流量，並根據推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案;

5、具有旺盛的學習熱情，能快速掌握所運營的產品和行業，找到適合的運營模式;

6、及時掌握用户、客户的反饋，研究分析用户、客户的需求，提煉出有利於線上發展的運營策略;

7、負責收集市場和行業信息，時刻關注競爭對手的價格、活動、店鋪走向，結合公司店鋪優勢提供有效應對方案;

8、管理、培養部門員工，提升團隊凝聚力、發揮團隊能量，打造一隻優秀的電商運營團隊。

任職資格：

1、本科及以上學歷，電子商務、營銷、計算機等相關專業;

2、具有3年以上天貓、京東大類目實操經驗，獨立帶店經驗至少1年;

3、具有明確的爆款打造方法，近一年有成功案例;

4、精通直通車、淘寶客、鑽展等淘內推廣工具，有3年以上競價推廣經驗，有成功案例;

5、精通網絡數據分析，具備較強的數據敏感性、邏輯思維、調研及數據分析能力;

6、有一定創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面要求和設計思路

7、具備較強的創新和執行能力、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

8、有小二資源、同類目操盤經驗者優先考慮。

天貓運營總監工作的職責 篇15

職責：

根據公司戰略規劃，制定公司天貓店鋪運營方案與整體規劃，對業績目標負責，並完成相應的KPI;

負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，並制定合理的運營計劃;

定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

熟悉電商平台規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃並執行相關推廣及營銷活動;

收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;

崗位要求：

大專以上學歷，三年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;

熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鑽石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平台推廣工具;

擅長數據分析，具備較強的邏輯思維，較強的創新與市場分析，營銷和推廣能力;

有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;

具有很強的事業心、責任感、學習能力、抗壓能力，良好的協作精神和職業道德。

天貓運營總監工作的職責 篇16

職責：

1、負責公司電子商務網站的建設、推廣、運營，提高點擊率和轉化率，完成銷售目標 ;

2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，向上級提供切實可行的改進方案;

3、進行客户的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;

4、制定電子商務標準化業務流程，全面負責電子商務網站的建設和優化、美化;

5、負責團隊的管理，最大限度的激勵團隊實現目標。

任職要求：

1、大專以上學歷，2年以上電子商務運營經驗;

2、熟悉B2C商城平台，網上購物和銷售、推廣、優化、維護等技能;

3、熟悉電商平台的運營環境、規則等，如京東、天貓、一號店等平台;

4、具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;

5、善於發現和解決問題，善於溝通，責任心強。