電商銷售專員的崗位職責（通用14篇）

電商銷售專員的崗位職責 篇1

職責：

1、客户拓展，平台線下拓客攬客，客户培訓，客户尋找;

2、轄區內電商、網店新客户的開發工作。

3、電商、網店客户的客情維護工作及產品維護工作。

4、轄區內競爭對手及競品的分析及應對方法。

5、保質保量完成公司下達的各項銷售指標及新品分銷指標。

6、服務領導工作安排。

任職要求：

1、有電子商務銷售的經驗，能接受外出市場跟進;

2、樂於接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領導的工作安排

3、1年以上電商運營經驗，瞭解雲集、環球捕手、達令家等網絡交易平台規則、流程、瞭解網站後台操作，有豐富的電商銷售經驗,適應電子商務快節奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

電商銷售專員的崗位職責 篇2

職責：

1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發新客户、維護老客户

2.崗位主要負責開拓餐飲電商資源，從事業務往來與洽談。

2.善用公司產品及其它資源，提升跟客户的關係。

任職要求：

1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關業務優先

2.有一定餐飲資源者或大眾點評，美團，百度糯米果等業務經驗者優先。

3.團隊合作能力強，有很強的溝通能力;

電商銷售專員的崗位職責 篇3

職責：

1、負責聯繫淘寶天貓店鋪的客户，洽談淘寶直播合作。

2、通過電話或者旺旺與客户進行有效溝通，使其瞭解淘寶直播合作的流程。

3、維護合作的商家，挖掘客户的最大潛力;

4、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係。

任職資格：

1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有敏鋭的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關網絡銷售工作經驗者優先。

電商銷售專員的崗位職責 篇4

職責：

1、通過互聯網開發客户，完成銷售目標。

2、通過公司店鋪與客户溝通，解答客户問題，提供產品在線諮詢、導購和銷售，促進銷售及訂單的成交;

3、對訂單進行及時跟蹤、反饋，如查物流、發貨狀態、丟件查詢等;

3、及時解決客户反映及投訴的問題，提供優質的售後服務，如退換、維修等處理;

4、完成其他領導交辦的任務。

職位要求：

1、善於溝通，表達能力較強，熱愛銷售行業，擁有一定的銷售技能;

2、具有良好的服務意識，工作認真耐心，有團隊協作精神;

電商銷售專員的崗位職責 篇5

職責：

1、通過跟產品有關的互聯網電子商務平台推廣公司產品;

2、在上級領導組織下，負責進行具體業務的洽談和合同簽訂;

3、負責收集相關市場信息及競爭對手信息，並提供相關建議和意見;

4、負責實施開展日常客户關係維護工作，開展業務聯繫和溝通;

5、負責相關產品銷售資料、報表的日常填寫及維護;

6、完成上級領導安排的其他任務。

任職要求：

1、大專及以上學歷，熟練掌握辦公軟件操作，有同行業經驗優先;

2、熟練操作電腦，喜歡做銷售相關工作，反應迅速、思路清晰，善於與人溝通;

3、良好的抗壓能力，勇於挑戰高薪;

4、有較強的學習能力和客户服務意識。

電商銷售專員的崗位職責 篇6

職責：

1、工作方式為微信聊天，不用自己找客户，只需負責線上溝通;

2、有簡單易懂的系統教學和快捷工具，無需記背繁複的專業術語;

3、客户由公司提供，需替公司與客户建立長期友好的合作關係;

4、提成比例高，產品受歡迎，輕鬆可成交，有底薪有福利，月薪過萬不是問題。

任職資格：

1、高中及以上學歷即可，可接受應屆生，專業不限;

2、熱愛銷售工作，有團隊意識，有銷售經驗的人優先考慮;

3、懂得電腦基本操作，喜歡交際、網購，懂溝通技巧;

4、有目標，有野心，不滿足於底薪和最基本的銷售目標;

5、有一定的抗壓能力，善於自我激勵，有一定的主觀能動性。

電商銷售專員的崗位職責 篇7

1.負責在線處理天貓旗艦店的銷售和服務接待工作，為顧客提供專業的傢俱顧問諮詢，解答客户疑問並達成交易;

2.負責網絡留言回覆、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售後服務等工作;

3.跟進及處理網絡交易訂單，收集顧客意見並促進品牌服務的完善。

任職要求：

1.大專以上學歷，形象氣質佳，綜合素質佳;

2. 打字速度快，學習能力強，條理清晰，可同時應對多位客户諮詢，溝通、協調能力強;

3.工作敬業踏實，責任性強，樂觀開朗，態度積極，工作細心，有耐心;

4.善於溝通，思維敏捷，服務意識佳，具備良好的團隊合作能力。

電商銷售專員的崗位職責 篇8

職責：

1、負責公司咕嚕翻譯產品的線下銷售及推廣;

2、根據公司部門營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、積累客户資源,開拓渠道商,,促成訂單;

4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

5、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃;

6、不定期參加有關跨境電商、外貿品牌推廣展會。

任職要求：

1、本科以上學歷，有從事跨境電商行業相關(亞馬遜運營，VAT，物流貨代，商標註冊，亞馬遜培訓等相關公司)等經驗優秀考慮;

2、思維敏鋭，性格外向，良好的語言表達能力、溝通技巧及商務談判能力;

3、具有敏鋭的市場洞察力、應變能力、創造性的思維能力及穩健的管理能力;

4、吃苦耐勞，具有極強的市場開拓精神，較強的團隊合作意識;

5、能夠準確把握客户需求並善於發現客户潛在需求;

6、邏輯表達能力強，行事有強烈的責任感和服務精神，適應能力強，對工作充滿激情，肯投入，有強烈的責任感與進取心;

7、喜歡跨境電商翻譯，有在跨境電商翻譯行業長期發展的意願。

電商銷售專員的崗位職責 篇9

職責：

1、負責app的推廣，實現區域內客户全覆蓋;

2、收集中潛在客户和新客户資料，為銷售工作做準備;

3、訪問客户，聽取客户意見，並與客户溝通，價格，交貨期等銷售事宜;

4、根據企業銷售策略，實施市場銷售任務;

5、上門拜訪客户，建立維護客户關係，維護好客户資源;

6、定期跟客户針對價格以及其他事宜溝通反饋。

職位要求：

1、大專以上學歷，年齡20-35歲;

2、1年以上地推經驗，熟悉地推流程;善於溝通，執行力強，能吃苦，勤奮;

3、具備很強的責任心和良好的溝通能力，良好的個人品行和團隊合作精神，能夠承受大負荷的工作壓力;

4、思維敏捷，具有較強的應變能力，喜歡挑戰性的工作，具備一定的活動把控和處理突發狀況能力;

5、有渠道合作資源者優先考慮。

6、經驗豐富者可放寬錄用條件。

電商銷售專員的崗位職責 篇10

職責：

1、開發代理商、渠道商

(通過各種方式找適合的電商銷售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪，嚴格考察其銷售能力、付款信用、月備貨額等，並與合格的代理商洽談合作)

2、維護分銷商、代理商

(利用公司運營優勢協助分銷商/代理商、提高其銷售額;並熟練運用公司的分銷政策，對做得好的分銷及時給予相關激勵)

3、定期與現有渠道溝通銷售情況、備貨情況、每月對帳，對於未達到銷售期望值的渠道，進行原因分析和制訂改善措施;

4、負責彙報每月產品銷售的趨勢，提出合理化的產品促銷意見，負責對各渠道的貨品的補貨、配送和急件的協調處理;

任職資格：

1、中專及以上學歷，市場營銷等相關專業;

2、1-2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先;

3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客户服務意識;

5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協作精神，善於挑戰。

電商銷售專員的崗位職責 篇11

職責：

1、通過各種方式開發客户(淘寶平台)，完成銷售任務;

2、維護客户關係並協助客户確保每個運作環節正確、高效進行;

3、監管客户店鋪行為，對客户進行管理與考核;

4、分析客户店鋪銷售數據，給出店鋪運營相關調整建議，提升公司產品在分銷商業務中所佔份額，完成銷售目標;

任職要求：

1、專科及以上學歷，1年以上銷售或渠道分銷工作經驗，電商經驗為佳(瞭解電商分銷模式與流程，能夠進行潛在客户精準開發);

2、良好的溝通能力、數據分析能力，對數據敏感;

3、良好的團隊合作精神、極強的工作責任感、忠誠度，執行能力強;

4、較強的抗壓能力和良好的自我驅動力;

5、熱愛銷售工作，或者是化粧品銷售工作經驗優先;

電商銷售專員的崗位職責 篇12

職責：

1.尋找潛在合作企業，並與合作企業進行洽談和簽約，建立長期供貨合作關係;

2.及時跟進企業給到的潛在客户，促成交易;

3.不定期推薦銷售產品給客户，維護渠道管理及渠道客户關係工作;

4.負責公司銷售合同。

任職資格：

1.大專以上學歷，營銷、管理類專業為佳，對銷售類感興趣，優秀實習生可考慮;

2.熟悉跨境電子商務行業，有銷售和管理經驗者優先;

3.擁有快消品類銷售經驗或從事電商相關行業者優先考慮。

電商銷售專員的崗位職責 篇13

職責：

1、熟悉公司產品與業務，負責公司線上的客户接待及諮詢工作;

2、主動並及時解答在線諮詢的問題，並幫助和引導客户購買產品;

3、跟進訂單物流信息，處理異常訂單;

4、做好客户需求分析，信息收集。

5、配合網店運營做好其他的相關的工作

任職要求：

1、大專或以上學歷，具備至少一年的銷售工作經驗;

2、熟悉銷售的基本工作、學習能力強;

3、具有客户服務意識和銷售技巧;

4、能承受較強的工作壓力，主動性強，願意挑戰高薪;

5、優秀的語言表達能力，能獨立處理緊急問題，善於處理客户關係。

電商銷售專員的崗位職責 篇14

1、及時高效回覆客户郵件，與客户進行卓有成效的溝通，解決客户售前售後各類問題;及時反饋客户需求，並與公司已有的客户保持良好的關係;提升客户滿意度，促進有效成交量的提升;

2、處理客户投訴及中差評，對客户的退換貨及退款要求進行妥善處理，維護貿易平台安全穩定;

3、處理客户訂單，確保發貨及時;

4、售後服務(退換貨，維修，退款等);

5、熟悉產品知識，收集和整理客户的反饋信息，評估產品品質，提出提升客户服務水平、減少投訴、增加銷量的建設性意見;

6、和公司共同努力不斷完善客户服務流程;

8、完成公司交辦的其他任務。