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售後業務員崗位的主要職責描述

售後業務員崗位的主要職責描述

售後業務員需要按照公司要求參加各項業務學習和業務測試。下面是本站小編整理的售後業務員崗位的主要職責描述。

售後業務員崗位的主要職責描述

篇一

職責;

1.負責公司代理及公司本部所提交的大POS機資料錄入;

2.處理電話,微信,QQ,郵件上所產生的代理商,終端客户及總部下發售後問題;

3.協助部門領導處理庫存類工作;

4.上級交代的其他事宜;

任職資格

1、大專及以上學歷;

2、具有極強的服務意識,良好的團隊合作精神。良好的適應能力及學習能力;

3、具有迎接挑戰的信心和對工作的激情;

4、誠實守信,思維敏捷;

篇二

職責;

1.根據廠家、集團和公司的要求,做好各項數據的統計,並按時提交;

2.公司、集團、廠家相關信息的接收、傳達與反饋;

3.部門規章制度的監督執行情況統計;

4.公司文件的登記、發放、歸類、歸檔工作;

5.本部門日常行政事務的辦理;

6.完成上級交辦的其他事務。

任職要求:

1.大專以上學歷,一年以上相關工作經驗;

2.辦公軟件操作熟練;

3.做事細心,有耐心,有責任心,服從工作安排。

篇三

1、直接對售後服務總監負責,收集製作服務部各種生產報表及本部門部門人員工作情況(績效)。

2、負責完善用户檔案,建立聯繫顧客的名單

3、依據管理層的要求,撰寫周度、月度、年度計劃及工作報告

4、負責客户來電記錄,來信、來函的收集歸檔,並將信息向相關部門傳遞。

5、負責來自外部及其它部門的信息接收、登記、傳遞及管理歸檔,並負責信息反饋工作。

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