物業工程部文員崗位職責（通用4篇）

物業工程部文員崗位職責 篇1

1、負責跟進與處理業主提出或發現的問題、投訴事宜，直至客户滿意;

2、負責所轄區域物業管理費的催繳，完成物業費目標催繳率;

3、關注轄區內業主的意見和要求，及時糾正服務中的缺陷並給予解決和迴應;

4、負責收集整理業主相關訴求信息，按照管理處要求進行業主回訪;

5、每天對公共區域巡視，認真跟進設施完好情況，發現問題及時上報和解決;

6、建立業主與管理處之間的有效溝通，提供優質服務，業主滿意度90%以上;

7、服從領導安排，及時完成領導交辦的臨時性事項。

物業工程部文員崗位職責 篇2

1、負責協助物業總經理物業管理範圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常工作;

2、負責協助總經理物業管理制度的制定、修訂及執行，管理流程梳理和制定等;

3、負責協助與街道、派出所等外部環境的協調和聯絡。

4、配合完成各類會議彙報資料的準備，協助完成各類資料的製作，跟蹤重點會議決策工作事項的落實及完成情況的跟蹤、督辦;

5、貫徹執行公司的方針、決策，完成領導下達的各項工作指令，協助招商工作。

6、完成領導安排的其他工作。

物業工程部文員崗位職責 篇3

1.負責部門日常文職工作，辦公用品、員工勞保、各專業運維物料等申請採購;

2.文件傳籤及外委工程結算款資料整理上傳審批付款，各類工程質保金、投標保證金退還;

3.部門各類台賬、工程維保、改造等各類合同收集更新整理存檔;

4.協助工程物業部負責人日常工作開展。

物業工程部文員崗位職責 篇4

1、負責小區人事工作，包括：基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉正資料的辦理;小區員工培訓的跟進;員工關係的維護;每月負責製作小區考勤，上報總部人力資源部;

2、負責小區行政類工作，包括物資採購的申報，文件的編寫與管理，小區倉庫與服裝的管理，行政檔案的管理;

3、和總部對接人事、行政等工作;

4、完成領導交辦的其他工作。